Lisää luottamusta työpaikalle auttaa rakentamaan paremman työelämän

Aluksi työskentelin kansainvälisen liikkuvuuden parissa ja siirryin sitten laajempaan palkkaus- ja palkitsemiskonsultointiin Willis Towers Watsonilla (joka tuolloin tunnettiin nimellä Towers Watson). Muutaman vuoden kuluttua halusin kokea asiakkaan näkökulman, joten siirryin työskentelemään organisaation sisällä yhden asiakkaani palvelukseen.

Lopulta petyin kokemaani työpaikkakulttuuriin. Konttorirotta- ja Jerry Maguire -elokuvat ovat hauskoja, mutta ne kuvaavat realistisesti myrkyllisiä työympäristöjä, joita monet meistä kohtaavat. Nyt tehtäväni on auttaa organisaatioita rakentamaan kulttuureja, joissa kollegat luottavat toisiinsa ja tekevät yhteistyötä sen sijaan, että kilpailisivat keskenään.

Jos pyytäisimme ystävää kuvailemaan persoonallisuuttasi, mitä hän sanoisi?

Ystäväni kuvailisivat minua kunnianhimoiseksi ihmiseksi, joka haluaa saada aikaan muutosta omista arvoistaan kiinni pitäen. He saattaisivat myös sanoa, että olen rento enkä ota itseäni liian vakavasti!

Kun muistelet urapolkuasi, mikä mielenkiintoinen tarina nousee esiin?

Otin kerran vastaan uuden työpaikan, ja alusta lähtien oli selvää, että minua oli johdettu harhaan yrityksen kulttuurista.

Meidän esimerkiksi odotettiin saapuvan paikalle aikaisin ennen johtoryhmän saapumista; heidän jälkeensä saapumista pidettiin epäkunnioituksen osoituksena. Työympäristö oli myrkyllinen, ja ympärilläni olevien ihmisten neuvoista huolimatta päätin irtisanoutua koeajalla. 

Olen iloinen, että sain kokea sen, koska se sai minut ymmärtämään, että elämä on liian lyhyt sellaisen työn sietämiseen, josta emme pidä. Meidän ei pidä sinnitellä tai pelätä, että se näyttää huonolta ansioluettelossamme. Tämä kokemus johti lopulta oman yritykseni perustamiseen. Autan organisaatioita luomaan luottamuksen kulttuureja, joissa ihmiset voivat kukoistaa.

Mikä on vaikuttavin oppitunti, jonka olet tähän mennessä urasi aikana oppinut?

Luen paljon. Yksi kirja, joka on vaikuttanut vahvasti ajatteluuni ja toimintaani, on Geoffrey Colvinin Lahjakkuutta yliarvostetaan. Sen keskeinen ajatus on, että erinomaisuus ja kykymme menestyä eivät riipu synnynnäisestä lahjakkuudesta vaan tarkoituksellisesta harjoittelusta ja sisäisestä motivaatiosta. 

Meillä kaikilla on mahdollisuus kehittää kykyämme luoda, innovoida ja saavuttaa hienoja asioita. 

Kiitos, että kerroit meille hieman siitä, kuka olet! Siirrytäänpä aiheeseen. Kun kuulet ilmauksen ”paremman työelämän rakentaminen”, mitä sinulle tulee mieleen?

Kirjani nimi on Maanantaiden tapaus, ja se tulee mieleeni, kun kuulen ilmauksen ”paremman työelämän rakentaminen”. 

Se on maailma, jossa ihmiset eivät kärsi maanantaiahdistuksesta eivätkä kammoa töihin lähtemistä maanantaiaamuna. Sen sijaan he odottavat innolla tulevaa viikkoa ja kollegoidensa tapaamista – kasvokkain tai virtuaalisesti.

Se saattaa kuulostaa epämääräiseltä, mutta ihmiset ovat erilaisia. Mielestäni kyse ei ole siitä, mitä teemme, vaan siitä, miltä meistä tuntuu työpaikalla – se tekee työelämästä paremman.

Mikä on mielestäsi suurin este paremman työelämän rakentamisen tiellä?

Kun ihmisillä on huono suhde esihenkilöönsä tai kollegoihinsa tai työpaikalla esiintyy valtapeliä, se johtuu yleensä yhdestä asiasta: luottamuksen puutteesta työpaikalla. 

Voimme rakentaa luottamusta työpaikalla olemalla avoimia kollegoidemme kanssa ja kohtelemalla heitä aikuisina. 

Organisaatioissa on paljon epäluottamusta, kun johtoryhmät päättävät olla jakamatta tärkeitä tietoja työntekijöille, koska ne pelkäävät näiden reaktioita.

Uskon, että tämä luottamuksen ja läpinäkyvyyden puute on suurin este.

Mikä on yksi asia, johon voimme itse vaikuttaa ja jonka voimme käytännössä tehdä rakentaaksemme paremman työelämän jo tänään? Ja miten suosittelet toimimaan?

Luottamuksen rakentaminen työpaikalla on täysin omissa käsissämme. Mutta mistä aloitamme? Miksi emme aloittaisi ehkä työn tärkeimmästä osa-alueesta – ja usein ensimmäisestä asiasta, jonka ihmiset näkevät hakiessaan työpaikkaa – palkasta?

Tämä ei tarkoita sitä, että ihmiset tietäisivät, mitä kaikki muut ansaitsevat. Läpinäkyvyys tarkoittaa yksinkertaisesti sitä, että ihmisille kerrotaan, miten heidän palkkansa määräytyy ja miten se kehittyy ajan myötä, jos he pysyvät yrityksen palveluksessa. Jos emme pysty olemaan tämän suhteen oikeudenmukaisia ja läpinäkyviä, aloitamme työsuhteemme huonolta pohjalta.

Voitko jakaa yhden asian, jonka olet kokenut, nähnyt tai josta olet lukenut ja joka vie meitä kohti parempaa työelämää?

Brené Brown on tutkinut ja kirjoittanut yhteenkuuluvuuden käsitteestä työpaikalla. Tämä menee monimuotoisuutta pidemmälle ja ulottuu eri sukupuolten ja etnisten taustojen juhlistamiseen. 

Hän määrittelee yhteenkuuluvuuden luontaiseksi inhimilliseksi haluksi olla osa jotakin itseämme suurempaa – mutta samalla kyetä seisomaan omillaan ja olemaan aito. Kun ihmisillä ei ole yhteenkuuluvuuden tunnetta, he yrittävät sopeutua ja esittää itsensä tavalla, jonka he kokevat olevan ympärillään olevien hyväksyttävissä.

Yhä useammat organisaatiot ovat alkaneet keskittyä yhteenkuuluvuuden tunteen luomiseen työpaikalla, mikä vie meitä kohti parempaa työelämää. 

Kun ajattelet paremman työelämän rakentamista, onko olemassa jokin yritys ja/tai johtaja, joka erottuu sinulle henkilönä, jota meidän pitäisi seurata? Jos on, mitä he tekevät?

Minulle mieleenpainuvin johtaja on VaynerMedian toimitusjohtaja Gary Vaynerchuk. Näen hänet johtajana, jolla on erittäin selkeä visio paitsi siitä, mitä hän haluaa saavuttaa, myös siitä, miten. Ja juuri miten on kaikkein tärkeintä. 

Hän kannustaa esihenkilöitään johtamaan empaattisesti ja ystävällisesti. Useimmissa organisaatioissa talousjohtajan roolia pidetään toimitusjohtajan kakkosena. VaynerMediassa Gary kuitenkin ymmärtää, kuinka ratkaisevan tärkeitä ihmiset ovat hänen menestykselleen – ja hänen kakkosensa on henkilöstöhallinnon tehtävä, jonka nimi on henkilöstön hyvinvointijohtaja.

Kiitos, Rameez! Miten lukijamme voivat seurata työtäsi?

Lukijat voivat seurata minua LinkedInissä tai 3R Strategyn verkkosivustolla, jossa autamme organisaatioita rakentamaan luottamuksen kulttuuria palkkauksen läpinäkyvyyden avulla. He voivat myös lukea kirjani ”Maanantaiden tapaus: miten rakennetaan luottamuksen kulttuuri palkkauksen läpinäkyvyyden avulla”, joka on saatavilla Amazonissa.

Liity keskusteluun omalla näkökulmallasi

Liity haastattelusarjaamme ja jaa ideasi siitä, miten voimme rakentaa paremman työelämän!