Parempi työelämä perustuu tasapainoon ja yhteenkuuluvuuteen

Pidin alalla analytiikasta ja mahdollisuudesta nähdä ja ennakoida ostajien käyttäytymistä. Tajusin nopeasti, että pääsy dataan ja sen tarjoama näkyvyys olivat kuin kristallipallo. Aloin liiketalouden opintojeni jälkeen tutkia rahoitusalan tehtäviä ja innostuin niistä nopeasti. 

Viimeisten 20 vuoden aikana olen tukenut kuutta yritystä toimien kolme kertaa talousjohtajana ja kaksi kertaa operatiivisena johtajana. Viisi näistä yrityksistä on myyty tai listautunut. Olen toteuttanut yli kymmenen rahoituskierrosta, joiden yhteenlaskettu arvo on yli 200 miljoonaa dollaria, ja vienyt kaksi yritysostoa päätökseen. Kaikki tämä johti siihen, että perustin oman yritykseni neljä ja puoli vuotta sitten. Itse asiassa kokemukseni ennen Comptin perustamista vahvistavat uskoani siihen, että

Yritykset ja työntekijät voivat saavuttaa yhdessä paljon enemmän, kun työntekijöitä tuetaan täysimääräisesti. 

Amy Spurling

Olen kiitollinen kaikista matkan varrella oppimistani asioista aina rahan keräämisestä ja riskipääomamaailmassa toimimisesta yritysostoon sekä tiimien kasvattamiseen ja laajentamiseen. 

Yksi asia, joka on aina ollut minulle keskeinen, on ollut tarve paremmalle palkitsemisstrategialle, joka olisi osallistavampi ja oikeudenmukaisempi. Yhdysvaltojen palkkaero syntyy palkitsemiseen liittyvästä lähestymistavastamme. Uskon, että oikeilla työkaluilla tämä voidaan poistaa, jotta kaikille voidaan maksaa oikeudenmukaista palkkaa. Voimme siirtyä pois työpaikkakulttuurista, jossa vain äänekkäimmät saavat palkkaa. Compt pyrkii olemaan yksi tällaisista työkaluista. 

Jos pyytäisimme ystävääsi kuvailemaan persoonallisuuttasi, mitä hän sanoisi?

Minulle on sanottu, että olen ”myötätuntoinen kovanaama” (suora lainaus).

Tarkemmin ilmaistuna minua on kuvailtu vaikuttavaksi, mutta ei pelottavalla tai uhkaavalla tavalla, vaan sanan ”kunnioitusta herättävä” merkityksessä. 

Ymmärrän tämän tarkoittavan, että olen määrätietoinen ja kunnianhimoinen, mutta periaatteeni ohjaavat minua vahvasti.

Ryhdyn rakentamaan Comptia muutosvoimaksi – työkaluksi, joka tukee palkkatasa-arvoa ja tarjoaa kaikille työntekijöille pääsyn yrityksen tarjoamaan tukeen.

Kun ajattelet urapolkuasi, mikä mielenkiintoinen tarina nousee esiin?

Urapolkuani kokonaisuutena ajatellessani mieleeni ei nouse yhtä tiettyä tarinaa. Niin monet asiat ovat johtaneet siihen, missä olen nyt. 

Olen työskennellyt teknologia-alan yrityksissä viimeiset 20 vuotta. Se tapahtui sattumalta valmistuttuani kauppakorkeakoulusta, mutta olen siitä erittäin kiitollinen. Kaikissa yrityksissä, joiden kanssa olen työskennellyt (kuudessa ennen oman yritykseni perustamista), olen nähnyt niin monia tapoja rakentaa menestyvä yritys. Olen auttanut hankkimaan pääomaa, työskennellyt yritysostojen parissa ja auttanut yrityksiä kasvamaan nopeasti. 

Kaiken tämän kautta olen nähnyt niin monia tapoja rakentaa, kasvattaa ja laajentaa yritystä – ja myös niin monia tapoja, joilla yritykset voivat toimia paremmin. Sain nähdä, miten markkinat kehittyivät erityisesti työntekijöiden tukemisen sekä yrityksen palkkaamista ja henkilöstön pitämistä koskevan lähestymistavan osalta. 

Kyse ei ollut yhdestä tietystä hetkestä, vaan kaiken edellä mainitun yhdistelmästä, joka auttoi minua näkemään mahdollisuuden rakentaa työkalun, joka voisi olla aidosti osallistava työntekijöille ja samalla tukea kuormittuneita talous- ja henkilöstöhallinnon tiimejä, joille on annettu mahdoton tehtävä yrittää tehdä kaikki tyytyväisiksi. Halusin olla eturintamassa luomassa työkalua, joka todella tukisi kaikkia työntekijöitä ja tekisi palkitsemisesta paljon oikeudenmukaisempaa. Tämä johti Comptin perustamiseen.

Mikä on vaikuttavin opetus, jonka olet tähän mennessä oppinut urasi aikana?

Yksi ensimmäisistä esihenkilöistäni kertoi tämän minulle, kun olin 22-vuotias. Hoidin markkinointitiimin jäsenenä toimistoon liittyviä vähäpätöisiä siivoustehtäviä. Hän kutsui minut toimistoonsa ja käski käytännössä lopettaa sen (hän oli tuolloin vasta 27-vuotias). 

Hän huomautti, että vaikka imurointi sujuu häneltä loistavasti, se ei tarkoita, että hänen pitäisi olla vastuussa kyseisestä toimiston askareesta. Ymmärsin silloin, että keskittyminen on avainasemassa. Minun on kiinnitettävä huomiota asioihin, jotka ovat välttämättömiä omien ja tiimini tavoitteiden saavuttamiseksi, enkä voi olla kaikkea kaikille. 

Kiitos, että kerroit meille hieman itsestäsi! Siirrytäänpä asiaan. Mitä sinulle tulee mieleen ilmauksesta ”paremman työelämän rakentaminen”?

Minulle tulevat heti mieleen tasapaino ja yhteenkuuluvuus. 

”Tasapaino”, koska yritysten on pohdittava, miten ne rakentavat tiiminsä ja tuotteensa sekä ympäristön, jossa ihmiset työskentelevät. Jos tasapaino puuttuu, seurauksena voi olla homogeeninen tiimi, ryhmäajattelua, tuotteita, jotka ratkaisevat vain yhden ihmiskunnan osan ongelmia, sekä mahdollisesti loppuun palaneita ihmisiä.  

Ajattelen myös yhteenkuuluvuutta. 

On yksi asia rakentaa monimuotoinen tiimi ihmisiä, jotka työskentelevät yhteisen tavoitteen eteen, mutta aivan toinen asia on todella kuunnella heitä ja heidän näkemyksiään.

Rakennat paljon paremman yrityksen ja paljon parempia tuotteita, jos todella kuuntelet ja otat huomioon tiimin erilaiset näkemykset.

Amy Spurling

Lopputuloksena on jotain, joka palvelee paljon laajempaa asiakaskuntaa, ja samalla tiimi on paljon tyytyväisempi.

Mikä on mielestäsi suurin este paremman työelämän rakentamiselle?

Yritysten on kuunneltava työntekijöitään. Työntekijöillä on käytännössä rajattomasti vaihtoehtoja sen suhteen, missä he voivat työskennellä. 

Viimeisten 2,5 vuoden jälkeen ihmiset ymmärtävät, että elämässä on muutakin kuin pitkä työmatka ja työskentely kaikkina vuorokauden aikoina. Ihmiset etsivät aktiivisesti yrityksiä ja tehtäviä, jotka tukevat heidän koko elämäänsä ja joissa lähestymistapa on tasapainoisempi. 

Yritykset, jotka keskittyvät kapeakatseisesti työhön palaamiseen hinnalla millä hyvänsä, ovat vaarassa menettää uskomattoman paljon lahjakkuutta. Yritykset, jotka haluavat toimia kuin vuonna 1995, eivät selviä. 

Amy Spurling

Olemme osoittaneet, että muutos voi tapahtua nopeasti ja että voimme sen ansiosta olla tuottavampia. Yritysten on ymmärrettävä tämä ja tuettava tätä uutta muutosta.

Minkä yhden asian voimme käytännössä tehdä omissa käsissämme olevan vaikutusvallan avulla rakentaaksemme paremman työelämän jo tänään? Ja miten suosittelet toimimaan?

Voimme rakentaa paremman työelämän luomalla ihmisille oikeudenmukaisemman palkkauksen. Tämä ei tarkoita sitä, että kaikki saisivat saman palkan, mutta samanlaisissa tehtävissä ei pitäisi olla palkkaeroja yritysten sisällä eikä yritysten välillä. 

Yksi tapa tehdä tämä on tarkastella kokonaispalkitsemista. Kyllä, 80 % kokonaispalkitsemisestamme muodostuu palkasta ja sairausvakuutuksesta (monissa tehtävissä), mutta juuri viimeisellä 20 prosentilla yritykset kilpailevat osaajista. Tekemällä henkilöstöeduista osallistavampia ja kaikkia paremmin palvelevia voimme tarjota ihmisille enemmän mahdollisuuksia kehittyä. 

Otetaan esimerkiksi ammatillisen kehittymisen edut. Lukukausimaksujen korvaaminen on toki hieno etu – jos haluat suorittaa korkeakoulu- tai jatkotutkinnon JA se liittyy työhösi. Mutta entä jos haluat oppia jonkin sivuavan taidon, joka ei edellytä tutkintoa? Entä jos olet urasi myöhemmässä vaiheessa, mutta haluat hankkia muutaman uuden taidon? Entä jos haluat yksinkertaisesti pysyä ajan tasalla alan kehityksestä? 

Osallistavan ammatillisen kehittymisen määrärahan avulla voit tarjota sujuvasti mahdollisuuksia kaikille työntekijöille riippumatta siitä, missä vaiheessa heidän uransa on.

Voitko kertoa yhden asian, jonka olet kokenut, nähnyt tai josta olet lukenut ja joka vie meitä kohti parempaa työelämää?

Yhdysvaltain naisten jalkapallomaajoukkueen voitto taistelussa samapalkkaisuudesta – tämä on valtava uutinen. 

Monissa yrityksissä on palkkaeroja ja epätasa-arvoisuutta. Niitä on todella vaikea kitkeä tai edes tietää työntekijänä, kuinka suuria ne ovat. Se, että USWNT:n naiset havaitsivat tämän epätasa-arvon ja taistelivat hellittämättä vuosien ajan, osoittaa heidän vahvaa tahtoaan saada aikaan muutos. 

Tasa-arvoa ei anneta meille valmiina; meidän on taisteltava sen puolesta emmekä saa luovuttaa, ennen kuin meillä on työpaikka, joka on parempi kaikille.

Amy Spurling

Kun ajattelet paremman työelämän rakentamista, onko jokin yritys ja/tai johtaja, joka erottuu joukosta ja jota meidän pitäisi seurata? Jos on, mitä he tekevät?

Yksi johtajista, jonka mielestäni lähestyy asioita todella eri tavalla, on Henri Pierre-Jacques (koko tiimeineen!) Harlem Capitalissa. He inspiroivat minua joka päivä. 

Kyllä, he rakentavat fantastista, suurta ja tuottoisaa liiketoimintaa, mutta juuri heidän tapansa tehdä se tarjoaa meille kaikille arvokkaita oppeja. He toimivat vakaasti uskomustensa ja arvojensa mukaisesti,  eivätkä arkaile tuoda niitä esiin. He osoittavat kerta toisensa jälkeen, ettei oikein toimiminen ole vastakohta jonkin suuren rakentamiselle. 

Voit tehdä molemmat. Ja meidän pitäisi!

Miten lukijamme voivat seurata työtäsi?

He voivat seurata minua Twitterissä @amyspurling tai seurata Comptia osoitteessa www.compt.io

Kiitos, että toit äänesi mukaan People Managing People -julkaisun haastattelusarjaan aiheesta, miten rakennetaan parempi työelämä!

Haluatko tuoda äänesi mukaan keskusteluun?

Liity haastattelusarjaamme ja jaa ideasi siitä, miten voimme rakentaa paremman työelämän!