Keskustelujen & yhteyksien priorisointi rakentaa paremman työelämän
Olemme intohimoisia työelämästä ja siitä, miten voimme tehdä siitä paremman. Uteliaisuutemme tyydyttämiseksi olemme käynnistäneet haastattelusarjan, jossa kysymme kokeneilta johtajilta, yrittäjiltä, esihenkilöiltä ja asiantuntijoilta heidän näkemyksiään siitä, miten voimme yhdessä rakentaa parempia työpaikkoja.
Haluaisimme tutustua sinuun hieman paremmin. Kerro meille hieman taustastasi.
Olen intohimoinen ihmisten, psykologian, viestinnän, persoonallisuuden ja ihmisten välisten dynamiikkojen suhteen, ja minulla on jatkuva (ja monimutkainen) suhde tuottavuuteen. Rakastan asioiden saavuttamista ja aikaansaamista, mutta olen myös tietoinen jatkuvasta tunne-elämääni ja mielenterveyteeni liittyvästä hyvinvoinnistani. Tasapainon, työn ja muun elämän harmonian sekä täyttymyksen varmistaminen kaikilla elämän osa-alueilla on erityinen kiinnostuksenkohteeni.
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
Jos pyytäisimme ystävää kuvailemaan persoonallisuuttasi, mitä hän sanoisi?
Luulen, että hän käyttäisi sanoja helposti lähestyttävä, lämmin, kunnianhimoinen, toimeen tarttuva, empaattinen, erinomainen kuuntelija, käytännöllinen, introspektiivinen, utelias ja intuitiivinen.
Kun palaat mielessäsi uramatkasi vaiheisiin, mikä mielenkiintoinen tarina nousee esiin?
Sain urani eräässä vaiheessa mahdollisuuden työskennellä poikkeuksellisen toimitusjohtajan kanssa – todellisen visionäärin. Tämä visio merkitsi kuitenkin organisaatiolle suuria muutoksia sen palvelujen toimitusmallissa sekä merkittäviä vaikutuksia henkilöstöön. Tämä toimitusjohtaja rikkoi useita muutoksenhallinnan ”sääntöjä” jakamalla varhaisessa vaiheessa paljon tietoa, joka olisi voinut aiheuttaa levottomuutta, ahdistusta ja henkilöstön vaihtuvuutta, ellei sitä olisi käsitelty huolellisesti ja harkiten.
Hänen halunsa viedä asioita eteenpäin tahtiin, jossa tunnistettiin asianmukaisesti muutoksen mahdolliset vaikutukset ihmisiin, luoda tilaa rehelliselle, avoimelle ja läpinäkyvälle vuoropuhelulle sekä vastata aidosti eri puolilla organisaatiota työskentelevien työntekijöiden palautteeseen ja ideoihin ovat jääneet mieleeni tähän päivään asti ja muovasivat tapaani lähestyä muutosohjelmia.
Se osoitti minulle melko varhaisessa vaiheessa uraani, että tulokset ja ihmissuhteet kulkevat käsi kädessä ja että ihmiset huomioon ottavat johtajat pystyvät paremmin hallitsemaan organisaatiomuutosta ja luomaan edellytykset muutoksen onnistuneelle läpiviennille.
Mikä on vaikuttavin oppitunti, jonka olet tähän mennessä oppinut urasi aikana?
Viittaan tässä Maya Angelouhun: ”ihmiset unohtavat, mitä sanoit, unohtavat, mitä teit, mutta he eivät koskaan unohda, miltä sait heidät tuntemaan.” Tulokset ovat tärkeitä – ratkaisevan tärkeitä liiketoiminnan menestykselle – mutta yhtä tärkeää on inhimillinen kokemus työssä. Kun ihmiset tuntevat, että heidät nähdään, kuullaan ja ymmärretään työpaikalla, he sitoutuvat enemmän rooliinsa ja tuloksiin.
Ymmärrä, miten he jäsentävät tietoa, mikä heitä motivoi, mikä heitä kiinnostaa sekä millaisia rooleja ja sitoumuksia heillä on työn ulkopuolella – näin ansaitset heidän luottamuksensa.
Kiitos, että kerroit meille hieman siitä, kuka olet! Siirrytään nyt aiheeseen. Mitä sinulle tulee mieleen, kun kuulet ilmaisun ”rakentaa parempi työelämän maailma”?
Ensimmäiset sanat, jotka tulevat mieleeni: keskustelu ja yhteys.
Johtamisvalmentajana ja sertifioituna psykologisen terveyden ja turvallisuuden neuvonantajana suuri osa työstäni perustuu Kanadan standardineuvoston (CSC) määrittelemiin 13 näyttöön perustuvaan organisaatiotekijään, jotka edistävät psykologista terveyttä ja turvallisuutta työpaikalla.
Keskustelujen osalta keskityn erityisesti viiteen organisaatiotekijään liittyviin keskusteluihin. Ne voivat luoda perustan työn ja muun elämän harmonialle sekä ”paremman työelämän maailman rakentamiselle”:
- Työkuorman hallinta
- Tasapaino
- Selkeä johtaminen ja odotukset
- Työntekijöiden sitoutuminen
- Psykologinen tuki
Näistä tekijöistä käytävät keskustelut mahdollistavat aidot yhteydet johtajien ja heidän tiimiensä välillä. Kun näistä aiheista keskustellaan, johtajat luovat perustan paremmalle työelämän maailmalle ajatuksella, että mitä sitoutuneemmin suhtaudumme yllä mainittuihin tekijöihin, sitä parempi työpaikka on.
Mikä on mielestäsi suurin este paremman työelämän maailman rakentamisen tiellä?
Ihmisten näkeminen keinona [liiketoiminnalliseen] päämäärään. Voitot ihmisten edelle. Tulokset ihmissuhteiden edelle.
Painopisteen tulee olla sanalla ”ja”: ihmiset ja voitot; tulokset ja ihmissuhteet.
Mikä on yksi asia, joka on hallinnassamme ja jonka voimme käytännössä tehdä rakentaaksemme paremman työelämän tänään? Ja miten suosittelet toteuttamaan sen?
Ajattelen mielelläni asiaa näin: mikä on ensimmäinen askel, jonka voin ottaa, tai minkä askeleen voin ottaa tänään?
Ensimmäinen askel, jonka monet johtajat voivat ottaa, on tiimipalavereiden ja kahdenkeskisten tapaamisten asettaminen etusijalle. Kun stressitasot nousevat ja työmäärä kasvaa, ensimmäisenä karsitaan nämä tapaamiset.
Tällä on monia kerrannaisvaikutuksia, mutta jos haluat keskittyä paremman työelämän rakentamiseen tiimissäsi, aseta näihin tapaamisiin liittyvät keskustelut ja yhteydenpito etusijalle. Niiden ei tarvitse olla pitkiä; niiden tarvitsee vain olla tarkoituksellisia ja keskittyneitä.
Miksi tämä on niin tärkeää?
Tiimisi tuntee saavansa paljon enemmän tukea, jos pidät heihin yhteyttä ja tarkistat, miten he sopeutuvat stressitasoihin tai työmäärään.
Tarjoat selkeää johtajuutta ja autat tuen tarjoamisessa, mikä puolestaan voi vaikuttaa työntekijöiden sitoutumiseen sekä stressaavina aikoina että tavallisena työpäivänä.
Voitko kertoa yhden asian, jonka olet kokenut, nähnyt tai josta olet lukenut ja joka vie meitä kohti parempaa työelämää?
COVID-19-pandemian aikana olen nähnyt parhaiden johtajien ja organisaatioiden todella pohtivan, miten asioita voisi tehdä eri tavalla. Tämä on saattanut tarkoittaa innovatiivisia lähestymistapoja palvelujen tarjoamiseen asiakkaille, mutta se on tarkoittanut myös erilaista ajattelua siitä, miten työtä tehdään organisaation sisällä.
En puhu ainoastaan hybridityöstä ja virtuaalisen sekä toimistolla tapahtuvan johtamisen hallinnasta (vaikka kyseessä ON suuri muutos), vaan myös psykologisesta terveydestä ja turvallisuudesta työpaikalla. Uskon, että pandemia opetti meille kaikille yhdessä mielenterveydestä ja emotionaalisesta terveydestä. Parhaat johtajat ja organisaatiot ymmärtävät nyt uudella tai syvemmällä tavalla ja arvostavat sitä, miten ulkoiset olosuhteet vaikuttavat siihen, miten ihmiset toimivat työssään.
Uskon, että tämä yhteinen oppi auttaa meitä kaikkia tuntemaan nyt paremmin empatiaa yksilötasolla, kun joku puhuu meille elämäntilanteestaan sekä emotionaalisesta ja mielenterveydestään. Työ on parempaa, kun kaikki ymmärtävät, että meillä kaikilla on vaihtelua mielenterveydessämme ja emotionaalisessa terveydessämme; me kaikki koemme elämäntilanteita, jotka voivat vaikuttaa siihen, miten toimimme työssämme.
Ratkaisevaa on pystyä puhumaan näistä vaihteluista ja selviytymään niistä tukevalla ja rakentavalla tavalla, yhdessä.
Kun ajattelet paremman työelämän rakentamista, mieleeni tulee kysymys: onko olemassa yritystä ja/tai johtajaa, joka erottuu edukseen ja jota meidän tulisi seurata? Jos on, mitä he tekevät?
Brene Brown – erityisesti hänen kahdesta kirjastaan ammentava työnsä: Rohkene johtaa ja Sydämen kartasto.
Hänen työnsä ja opetuksensa ilmentävät täydellisesti edellä kuvaamaani ”ja”-ajatusta: miten johtaa tavalla, joka palvelee ihmisiä ja tuottaa voittoa, tuloksia ja ihmissuhteita. Eniten arvostan hänen opetustensa käytännöllisyyttä.
Hänen tutkimuksensa on perusteellista ja kattavaa, ja se ulottuu vuosikymmenten ajalle, mutta silti hän onnistuu muuntamaan kaiken tuon akateemisen työn käytännöllisiksi ja merkityksellisiksi työkaluiksi ja toimintatavoiksi johtajille ja yksilöille. Hänen podcastinsa Rohkene johtaa ja Itsemme avaaminen ovat joka viikko soittolistani kärjessä.
Miten lukijamme voivat seurata työtäsi?
Tuleva kirjani Suuri perääntyminen: menestys ja tasapaino omilla ehdoillasi julkaistaan 25. lokakuuta. Voit rekisteröityä osoitteessa stephaniewoodward.com saadaksesi käyttöösi ylimääräisiä bonusmateriaaleja ja ilmoituksen, kun kirja on saatavilla
Lue uusin johtajuutta käsittelevä resurssini: Perustan luominen aidolle työn ja muun elämän tasapainolle
Liity keskusteluun
Liity haastattelusarjaamme ja jaa ideasi siitä, miten voimme rakentaa paremman työelämän!
