31 esimerkkiä yrityksen arvoista organisaation menestyksen edistämiseksi

Esimerkkejä yrityksen arvoista

Hyödyllisiä esimerkkejä yrityksen arvoista ovat muun muassa:

1. Rehellisyys: Rehellisyyden, läpinäkyvyyden ja eettisten toimintatapojen ylläpitäminen kaikessa toiminnassa.
2. Innovatiivisuus: Luovuuden ja uusien ideoiden kannustaminen edistyksen vauhdittamiseksi.
3. Läpinäkyvyys: Avoimuuden ja selkeyden varmistaminen viestinnässä ja toiminnassa.
4. Kunnioitus: Kaikkien kohteleminen arvokkaasti ja heidän panoksensa arvostaminen.
5. Asiakaslähtöisyys: Asiakkaiden tarpeiden asettaminen etusijalle ja heidän tyytyväisyytensä tavoittelu.
6. Erinomaisuus: Sitoutuminen korkeisiin standardeihin työn kaikilla osa-alueilla.
7. Vastuunalaisuus: Vastuun ottaminen teoista ja saavutetuista tuloksista.
8. Monimuotoisuus ja osallisuus: Erilaisten näkökulmien ja taustojen hyväksyminen ja arvostaminen.
9. Kestävä kehitys: Ympäristöystävällisten toimintatapojen ja pitkän aikavälin ekologisen tasapainon edistäminen.
10. Laatu: Korkealaatuisten tuotteiden ja palvelujen tarjoaminen.
11. Aloitteellisuus: Työntekijöiden kannustaminen oma-aloitteisuuteen ja päätöksentekoon.
12. Yhteisön osallistaminen: Paikallisen yhteisön kanssa toimiminen ja sen tukeminen.
13. Oppiminen ja kehittyminen: Jatkuvan henkilökohtaisen ja ammatillisen kasvun edistäminen.
14. Tehokkuus: Optimaaliseen ja resurssiviisaaseen työnkulkuun pyrkiminen.
15. Turvallisuus: Työntekijöiden ja asiakkaiden terveyden ja turvallisuuden asettaminen etusijalle.
16. Luottamus: Luottamuksen rakentaminen ja ylläpitäminen sidosryhmien kanssa.
17. Yhteistyö: Yhteistyö kumppaneiden ja tiimien kanssa parempien tulosten saavuttamiseksi.
18. Tasapaino: Työn ja muun elämän välisen tasapainon edistäminen työntekijöille.
19. Nöyryys: Vaatimattomuuden säilyttäminen ja palautteelle avoimena pysyminen.
20. Totuudenmukaisuus: Riittävä rohkeus kertoa aina totuus.
21. Omistajuus: Vastuun ottaminen, aloitteellisuuden osoittaminen ja organisaation tavoitteiden ja päämäärien pitäminen omina.
22. Vastuunalaisuus: Vastuun ottaminen teoista, päätöksistä ja tuloksista.
23. Yhdenvertaisuus: Yhtäläisten mahdollisuuksien varmistaminen kaikille.
24. Sosiaalinen vastuu: Toimiminen tavalla, joka hyödyttää yhteiskuntaa laajasti.
25. Jatkuva parantaminen: Prosessien ja taitojen kehittämismahdollisuuksien jatkuva etsiminen.
26. Rohkeus: Rohkeasti toimiminen ja harkittujen riskien ottaminen.
27. Hauskuus: Iloisen ja myönteisen työympäristön edistäminen.
28. Sopeutumiskyky: Avoimuus uusille ideoille ja työskentelytavoille kaikissa tilanteissa.
29. Vaikutus: Keskittyminen aina työhön, jolla on suurin vaikutus.
30. Empatia: Muiden tunteiden ymmärtäminen ja jakaminen.
31. Maailmanlaajuinen näkökulma: Maailmanlaajuisen monimuotoisuuden ja keskinäisen yhteyden tunnistaminen ja arvostaminen.

Yrityksen arvojen viisi keskeistä elementtiä

Käytä näitä periaatteita apuna kehittäessäsi organisaatiollesi ainutlaatuisia ydinarvoja, jotka ohjaavat tehokkaasti toivottua toimintaa.

1. Asiaankuuluvuus: Arvojen tulee olla tiiviisti linjassa yrityksen mission, vision ja liiketoimintastrategian kanssa. Niiden tulee heijastaa organisaation ja sen sidosryhmien erityistä toimintaympäristöä ja tarpeita.
2. Selkeys ja yksinkertaisuus: Arvojen tulee olla helposti ymmärrettäviä, eikä niissä tule käyttää monimutkaista ammattijargonia tai epämääräisiä ilmaisuja. Selkeät arvot jäävät työntekijöiden mieleen ja ohjaavat heidän toimintaansa todennäköisemmin.
3. Aitous: Arvojen tulee aidosti heijastaa organisaation uskomuksia ja toimintatapoja. Niiden on oltava aitoja ja syvälle juurtuneita yrityksen identiteettiin.
4. Toimintaa ohjaavia: Tehokkaat arvot ohjaavat toimintaa ja antavat selkeät suuntaviivat sille, mitä työntekijöiltä odotetaan heidän päivittäisessä työssään ja vuorovaikutuksessaan.
5. Inspiroivia ja tavoitteellisia: Hyvien arvojen tulee innostaa työntekijöitä ja antaa heille jotain, mitä kohti pyrkiä. Niiden tulee vahvistaa ylpeyden tunnetta ja sitoutumista organisaatioon.

Each week, AI Signal takes one meaningful shift in AI and helps people leaders understand what changed, why it matters, and what to consider next.

Get Free Access

Have an account? Log In

7 esimerkkiä huippuyritysten organisaatioarvoista

Tarkastelemme nyt joidenkin menestyneiden organisaatioiden arvoja ja sitä, miten niiden toteuttaminen on edistänyt organisaatioiden menestystä.

Comcast

Comcast listaa monien muiden yritysten tavoin rehellisyyden yhdeksi tärkeimmistä arvoistaan ja toteaa: "Asia on niinkin yksinkertainen kuin tehdä oikein ja kohdella ihmisiä oikein."

Myös Comcastin muut arvot ovat yhtä lailla yksinkertaisia: ne kuvaavat yrittäjähenkeä, kunnioitusta ja vastuun kantamista yhteiskunnasta. Tämä osoittaa, kuinka tehokas taktiikka yksinkertaisuus on, kun sitä tuetaan teoilla, kuten merkittävillä investoinneilla osallisuutta, kestävyyttä ja esteettömyyttä edistäviin hankkeisiin.

Comcastin tavoite edistää osallisuutta ja esteettömyyttä huipentui Project UP -hankkeessa. Yksi hankkeen tavoitteista on tarjota kohtuuhintainen internetyhteys kymmenille miljoonille käyttäjille, ja siihen on sitouduttu investoimaan miljardi dollaria.

Airbnb

Toimitusjohtaja Brian Chesky määritteli yrityksen perusarvot sen perustamisen alkuvaiheessa. Hänen mielestään rehellisyyden, vilpittömyyden ja muiden yleisten arvojen kaltaiset arvot ovat oletusarvoja, jotka kaikkien tulisi omaksua. Sen sijaan hän kannustaa ihmisiä tarkastelemaan asiaa syvemmin ja ymmärtämään, mitkä arvot ovat juuri heille ainutlaatuisia.

Airbnb:n arvot ovat:

1. Edistää missiota
2. Toimia hyvänä isäntänä
3. Olla sarjayrittäjä 
4. Heittäytyä seikkailuun.

Tiivistettynä nämä perusarvot kuvaavat organisaatiota, joka on omistautunut missiolleen, luonnostaan vieraanvarainen, utelias ja innokas kasvamaan sekä päättäväinen tekemään tavoitteistaan totta.

Airbnb:n arvot liittyvät suoraan sen vastuullisen majoittamisen aloitteeseen, joka muistuttaa majoittajia turvallisuuden tärkeydestä ja tarjoaa samalla neuvoja ja ohjeita. Tämä auttaa varmistamaan suhteellisen yhdenmukaisen kokemuksen vieraille kaikkialla maailmassa.

Microsoft

Yhtenä teknologia-alan maailmanlaajuisista johtajista Microsoft tunnetaan innovatiivisesta ja ihmiskeskeisestä kulttuuristaan. Suurena yrityksenä, jolla on hallittavanaan monia hankkeita ja yhteisöjä, Microsoft pitää toimintaperiaatteensa yksinkertaisina.

Sen kolme perusarvoa ovat:

• Kunnioitus: Tunnustamme, että muiden ajatukset, tunteet ja taustat ovat yhtä tärkeitä kuin omamme.
• Rehellisyys: Olemme rehellisiä, eettisiä ja luotettavia.
• Vastuu: Hyväksymme täyden vastuun päätöksistämme, teoistamme ja tuloksistamme.

Rehellisyyden ja vastuullisuuden osalta Microsoft valvoo aktiivisesti kaikkia toimittajiensa tuotantolaitoksia varmistaakseen, että hankinta tapahtuu vastuullisesti. Tämä koskee myös yhtiön nollatoleranssia pakkotyötä kohtaan. Microsoft vastaa itse ja edellyttää toimittajiltaan vastuullisuutta siitä, että ihmisoikeuksia kunnioitetaan koko toimitusketjussa.

Lululemon

Vuonna 1998 perustetusta joogavaatebrändistä Lululemonista on tullut menestyvä ja vaikutusvaltainen yritys. Kohdistamalla viestinsä elämänilosta nauttivalle asiakaskunnalleen iskulauseella ”paras elämämme” Lululemonin perusarvot ovat:

• Henkilökohtainen vastuu
• Yrittäjyys
• Rehellisyys
• Rohkeus
• Yhteys
• Hauskanpito
• Osallisuus

Osallisuuteen sitoutumisensa mukaisesti Lululemon on sitoutunut edistämään monimuotoisuutta muutamilla keskeisillä toimilla:

• Brändiäänensä käyttäminen muutoksen puolesta toimimiseen.
• Monimuotoisuuteen keskittyminen työntekijöidensä keskuudessa.
• Osallisuutta, monimuotoisuutta ja tasa-arvoa koskevan koulutuksen laajentaminen.
• $5M:n sijoittaminen vuosittain yhtiön sisäiseen osallisuus-, monimuotoisuus-, tasa-arvo- ja toimintarahastoon.

Nike

Yhtenä maailman tunnetuimmista urheilubrändeistä Nike ilmentää yritysarvoillaan organisaation sitoumuksia ja vastuuta. Sen perusarvot ovat:

• Saavutamme enemmän yhdessä
• Vaikutamme myönteisesti
• Teemme siitä vielä paremman
• Keksi hyvä idea ja ole rohkea
• Ole paras versio itsestäsi

Vuonna 2021 myönteisiin vaikutuksiin käytettiin $97.7 miljoonaa, ja Nike on investoinut yhteisöjen rakentamiseen sekä kaiken taustan omaavien urheilijoiden tukemiseen.

Apple

Microsoftin tavoin Apple on teknologiajätti, jolla on yksinkertaiset mutta tehokkaat arvot. Sen verkkosivustolla jokaista perusarvoa seuraa linkki aiheeseen liittyviin resursseihin.

Applen organisaatioarvot ovat:

• Esteettömyys: Teknologia on tehokkaimmillaan, kun kaikki voivat jättää oman jälkensä.
• Ympäristö: Tavoitteenamme on jättää planeetta parempaan tilaan kuin missä sen löysimme.
• Yksityisyys: Suunnittelemme Apple-tuotteet suojaamaan yksityisyyttäsi ja antamaan sinulle hallinnan tietoihisi.
• Vastuu toimittajista: Uskomme turvalliseen, kunnioittavaan ja kaikkia tukevaan työympäristöön.

Yksityisyys ei ole ainoastaan yksi Applen perusarvoista, vaan yhtiö pitää sitä myös perustavanlaatuisena ihmisoikeutena. Siksi Apple-tuotteet on suunniteltu suojaamaan käyttäjän yksityisyyttä. 

Apple rakentaa tuotteensa yksityisyys huomioiden: käyttäjä voi esimerkiksi lukita kuvat yksityiseen albumiin, nähdä avoimesti, mitkä sovellukset todella seuraavat häntä, tai käyttää Safari-verkkoselainta, joka pitää seuraajat loitolla.

Coca-Cola

Yhtenä maailman suurimmista yrityksistä ja monien brändien omistajana Coca-Colalla on merkittävä vaikutus työntekijöihinsä ja yhteisöihinsä. Sen sosiaalisen vaikutuksen sivulla luetellaan muun muassa sukupuolten monimuotoisuuteen, ihmisoikeuksiin ja toimittajien monimuotoisuuteen liittyviä aloitteita, jotka osoittavat, miten yhtiö toteuttaa arvojaan käytännössä.

Sen perusarvoihin kuuluvat:

• Johtajuus: Rohkeus muovata parempaa tulevaisuutta
• Yhteistyö: Yhteisen nerokkuuden hyödyntäminen
• Rehellisyys: Ole aito
• Vastuullisuus: Jos jotain pitää tapahtua, se on minusta kiinni
• Intohimo: Sitoutuneita sydämestämme ja mielestämme
• Monimuotoisuus: Yhtä osallistavia kuin brändimme
• Laatu: Sen minkä teemme, teemme hyvin

Monimuotoisuuden osalta Coca-Cola perusti työntekijöiden osallisuusverkostoja. Ne ovat työntekijöiden johtamia resursseja sekä itse yritykselle että sen työntekijöille. Yrityksen virallisesti tunnustamien verkostojen tavoitteena on luoda liittolaisuutta ja samalla auttaa erilaisia ääniä pääsemään kuuluviin.

Näin toteutat keskeiset arvosi käytännössä

• Selkeä määritelmä ja säännöllinen viestintä
  • Aloita määrittelemällä selkeästi, mitä kukin arvo tarkoittaa organisaation yhteydessä.
  • Käytä eri kanavia, kuten sisäisiä uutiskirjeitä, kokouksia ja intranetiä, arvojen johdonmukaiseen viestintään.
  • Jaa tarinoita siitä, miten työntekijöiden toiminta on ilmentänyt keskeisiä arvoja.
• Johtajat näyttävät esimerkkiä
  • Johtajien tulisi johtaa arvojen mukaisesti ilmentämällä niitä käyttäytymisessään ja päätöksenteossaan.
• Arvojen sisällyttäminen organisaation prosesseihin
  • Rekrytointi: Sisällytä keskeiset arvot rekrytointiprosessiin. Arvioi hakijoiden yhteensopivuutta näiden arvojen kanssa.
  • Perehdytys: Sisällytä keskeisten arvojen esittely uusien työntekijöiden perehdytysprosessiin.
  • Suorituksen johtaminen: Arvioi työntekijän suoriutumista paitsi työtehtävissä tarvittavien taitojen myös sen perusteella, miten hän ilmentää keskeisiä arvoja. Tätä kutsutaan joskus arvolähtöiseksi suorituksen johtamiseksi.
• Tunnustukset ja palkitseminen:
  • Arvojen mukaisen toiminnan tunnustaminen: Tunnusta ja palkitse työntekijöitä, jotka osoittavat toiminnassaan keskeisten arvojen mukaisuutta.
  • Luo kannustimia: Perusta palkitsemis- tai tunnustusohjelmia, joissa juhlistetaan arvolähtöisiä saavutuksia.
• Ulkoinen yhteistyö: Ulota arvot organisaation vuorovaikutukseen yhteisön ja sidosryhmien kanssa.

Arvosta yrityksesi arvoja

“Kun arvot viedään käytäntöön, niistä voi tulla organisaation suurin vahvuuden lähde.” – Tanya Schecter, perustaja ja operatiivinen johtaja, HTI Institute

Organisaatiot, jotka käyttävät aikaa selkeiden yritysarvojen määrittelyyn ja vahvistamiseen, rakentavat vahvan perustan kasvulle ja luovat myönteisen työntekijäkokemuksen. 

Podcastimme Näin tuot organisaatiosi arvot eläväksi osaksi toimintaa on hyvä kuunneltava, jos haluat kehittää arvojasi ja viedä ne käytäntöön.

Usein kysytyt kysymykset

Miksi yrityksen arvot ovat tärkeitä?

Harkiten luodut ja käytännössä toteutettavat yrityksen arvot auttavat ohjaamaan päätöksentekoa, edistämään toivottua käyttäytymistä, muokkaamaan organisaatiokulttuuria, vahvistamaan työntekijöiden sitoutumista ja samansuuntaisuutta sekä parantamaan suoriutumista ja tuottavuutta yhdessä innostavien visiolausekkeiden kanssa.

Kuka vastaa yrityksen arvojen määrittelystä?

Yrityksen arvojen luomisesta vastaavat ylimmän johdon tiimi ja organisaation henkilöstöjohtaja, ja heidän vastuullaan on myös näyttää niissä esimerkkiä.

Tällä tavoin muut tiimin jäsenet jäljittelevät heidän toimintaansa, ja heitä tulisi myös tunnustaa ja palkita siitä. Näin arvoista tulee aito osa organisaatiota eivätkä ne jää vain tyhjiksi sanoiksi.