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Analyse des compétences RH

Commençons par examiner quelques-unes des compétences et qualités clés des professionnels RH modernes :

  • Communication
  • Coaching
  • Gestion budgétaire
  • Leadership et management
  • Rédaction de politiques
  • Création et documentation des processus
  • Stratégie et recherche
  • Gestion des priorités concurrentes
  • Gestion de projet
  • Analyse de données et reporting
  • Sens des affaires
  • Gestion de conflits/négociation
  • Conception organisationnelle
  • Gestion du changement
  • Formation
  • Apprentissage et développement
  • Gestion de la rémunération
  • Recrutement
  • HRIS
  • Administration
  • Santé et sécurité
  • ESG
  • Relations avec les employés
  • Intelligence émotionnelle
  • Réseautage
  • Résolution créative de problèmes
  • Analyse des causes profondes

Vous possédez ces compétences et qualités à des degrés divers. Si vous n'êtes pas très fort dans un domaine mais que celui-ci vous intéresse, vous pouvez toujours en faire un point de départ pour renforcer vos compétences grâce au développement personnel.

Quoi qu’il en soit, vos compétences ne sont pas inutiles si vous envisagez une reconversion. Parcourez un fil Reddit RH sur ce sujet et vous trouverez des personnes qui ont utilisé leurs compétences pour se lancer dans toutes sortes de carrières connexes au domaine des RH.

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Deuxièmes carrières potentielles pour les professionnels RH

Chef de projet

Les chefs de projet viennent d’horizons très variés. Bien que des certifications en gestion de projet existent, les compétences et qualités requises correspondent étroitement à celles des professionnels RH. Si vous avez déjà mis en œuvre un nouveau HRIS, par exemple, cela a nécessité de la gestion de projet — vous avez peut-être même commencé à toucher à l’agilité RH.

Compétences transférables clés : Communication, gestion des parties prenantes, négociation, leadership, documentation, gestion des budgets et des échéanciers.

Formations éventuellement requises : Méthodologies de gestion de projet, gestion des risques

Cela vous intéresse-t-il ? Consultez cet article sur Comment devenir chef de projet.

Chef de produit

Les chefs de produit, à l’image des chefs de projet, peuvent avoir des parcours très variés, mais beaucoup effectuent une transition depuis la gestion de projet, le développement logiciel ou l'analyse métier. En tant que professionnel RH, vous avez probablement de l’expérience avec de nombreux types de logiciels RH

Vous êtes peut-être aussi régulièrement amené à réaliser des recherches utilisateurs (par exemple, enquêtes employé et entretiens de départ), et à adopter une démarche people ops as a product pour développer et améliorer de nouvelles initiatives RH grâce à l’analyse de métriques

Ainsi, un poste idéal pourrait être chef de produit au sein d’une entreprise technologique spécialisée RH.

Compétences transférables clés : Communication, gestion des parties prenantes, négociation, documentation, stratégie et recherche, gestion des budgets et des délais.

Formations éventuellement requises : Méthodologies agiles, design thinking, terminologie et notions techniques, notions de finance d’entreprise.

Intéressé ? Consultez cet article Comment devenir chef de produit.

Responsable des opérations

Au fil des ans, le rôle des RH s’est élargi pour englober les opérations du personnel, une fonction hautement stratégique qui tire parti des compétences RH afin de favoriser la réussite de l’entreprise en créant d’excellentes expériences collaborateur.

Travaillant souvent en étroite collaboration avec d’autres cadres dirigeants, il n’est alors plus qu’un petit pas pour évoluer vers un poste de direction des opérations plus large comme celui de COO.

Compétences transférables clés : Leadership et gestion, communication, stratégie et recherche, budgétisation, sens des affaires, conception organisationnelle

Formations potentielles à envisager : Finance et revenus, analytique

Intéressé ? Consultez l’excellent article de Jessica Zwaan Une nouvelle voie vers COO

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Coach en orientation professionnelle

Conseiller et coacher vos collègues sur les diverses problématiques qu’ils rencontrent au quotidien est monnaie courante pour certains professionnels RH. Cela concerne aussi bien les nouveaux employés que les managers de premier niveau ou les cadres dirigeants. 

Vous avez sans doute déjà lu des centaines de CV et mené des milliers d’entretiens, vous savez donc ce que les recruteurs recherchent et vous êtes fortement impliqué dans des stratégies de développement des compétences plus larges, y compris la gestion de la relève.

Si le coaching fait déjà partie intégrante de votre rôle et que cela vous plaît, alors faire la transition vers le métier de coach en orientation professionnelle peut être une option à envisager.

Compétences transférables clés : Coaching, empathie, formation et développement, réseautage

Formations potentielles à envisager : Méthodologies formelles de coaching, développement commercial, auto-promotion

Vente ou gestion de comptes

La vente fait vraiment partie de ces métiers qui attirent des profils très variés—en particulier ceux qui aiment gagner beaucoup d’argent. À la base de la vente, on retrouve la communication, la psychologie, la création de relations, l’intégrité, la constance et la connaissance du produit.

Savoir parler avec les gens et déterminer leurs besoins et attentes n’est pas très éloigné du coaching ou des relations sociales au sein de l’entreprise. Comme en gestion de produit, un bon compromis pourrait être la vente ou la gestion de comptes pour une entreprise de logiciels RH.

Compétences transférables clés : Communication, écoute active, coaching, connaissance des produits

Formations potentielles à envisager : Techniques de vente

Consultant RH

Je sais que j’ai mentionné des métiers hors RH dans l’introduction mais je l’inclus ici, car en tant que consultant, vous intervenez ponctuellement sur différents projets, à un niveau stratégique.

En tant que consultant RH indépendant, vous mettrez à profit vos années d’expérience pour conseiller les organisations sur leurs stratégies de gestion des talents et les aider à construire des systèmes et des processus efficaces.

Si vous excellez dans un domaine précis, comme par exemple le recrutement, la formation et le développement, la diversité et l’inclusion ou la rémunération et les avantages sociaux, vous pourrez vous spécialiser.

Compétences transférables clés : Sens des affaires, analyse de données, stratégie et recherche, ou spécialisation

Formations potentielles à envisager : Développement commercial, auto–promotion

Santé et sécurité

Si votre rôle comprend partiellement la santé et sécurité au travail, il est alors possible, avec un complément de formation, de vous orienter vers un poste dédié à la santé et sécurité, par exemple dans le secteur du bâtiment.

Compétences transférables clés : Santé et sécurité

Formations potentielles à envisager : Diplômes professionnels

Analyste métier

Les RH stratégiques permettent d’être exposé à de nombreux domaines d’activité différents et de se sentir à l’aise avec les données. Si vous aimez la donnée, l’efficacité et l’amélioration des processus, le métier d’analyste métier pourrait vous correspondre. Vous pourrez vous appuyer sur vos compétences en communication et en réseautage pour exceller.

Compétences transférables clés : Sens des affaires, stratégie et recherche, données et reporting

Formations potentielles à envisager : Méthodologies d’analyse métier, outils avancés d’analyse et de visualisation de données

Consultant ESG

Dans de nombreuses organisations, les RH sont fortement impliquées dans l’aspect Gouvernance de l’ESG, et potentiellement aussi dans les aspects sociaux et environnementaux. Avec un peu de développement personnel, il ne devrait donc pas être trop difficile de passer à plein temps sur l’ESG, peut-être en tant que consultant.

Compétences transférables clés : ESG, reporting

Formation éventuellement requise : Gouvernance environnementale et sociale, développement commercial, auto-promotion

Conception de programmes ou de dispositifs pédagogiques

Ceux d’entre vous qui œuvrez dans le domaine de la formation et du développement (L&D) avez l’habitude de concevoir des stratégies de formation autour de besoins spécifiques et d’en mesurer l’efficacité. Il existe de nombreuses entreprises de formation qui cherchent des concepteurs pédagogiques, et vous pourriez aussi envisager la conception de programmes pour l’enseignement supérieur.

Compétences transférables clés : Apprentissage et développement

Formation éventuellement requise : Certification en conception pédagogique ou de cursus

Enseignant ou intervenant

Il existe bon nombre de certifications RH et de formations nécessitant des formateurs, et la plupart des régions du monde manquent cruellement d’enseignants. Votre capacité à communiquer clairement et à gérer les conflits sera sans aucun doute un atout ! Ce parcours pourrait aussi très bien s’associer à une activité de coaching de carrière.

Compétences transférables clés : Connaissance RH, coaching, compétences en communication

Formation éventuellement requise : Diplôme d’enseignement

Rédacteur / Auteur

Ici, chez People Managing People, nous collaborons avec de nombreux professionnels RH que nous rémunérons pour écrire des articles comme celui-ci (vous pouvez postuler ici). De nombreux éditeurs de logiciels RH font aussi appel à ces experts pour rédiger des articles dans le cadre de leur stratégie de marketing de contenu.

Compétences transférables clés : Connaissance RH, compétences en communication

Formation éventuellement requise : Formation en rédaction de contenu

Thérapeute / Conseiller

Que cela fasse réellement partie de votre fiche de poste ou non, les professionnels RH doivent souvent jouer un rôle de thérapeute ou de conseiller pour aider les collègues à traverser les périodes difficiles. 

Il se peut également que vous participiez à des initiatives plus larges telles qu’aider des groupes sous-représentés à accéder à l’emploi. Il y a fort à parier que le fait d’aider les autres vous épanouisse, et vous avez l’habitude d’accompagner les gens dans la résolution de problèmes, ce qui s’adapte parfaitement aux rôles de conseiller ou thérapeute.

Compétences transférables clés : Coaching, relations avec les employés

Formation éventuellement requise : Diplôme de conseiller ou de thérapeute

Conseils pour une reconversion professionnelle

Inspiré ? Voici quelques étapes et conseils généraux pour planifier et réussir une reconversion professionnelle :

Auto-évaluation

Commencez par évaluer vos compétences, intérêts, valeurs et points forts. Réfléchissez à ce que vous aimez faire et à ce qui vous motive. Pensez à utiliser des outils d’auto-évaluation ou à solliciter les conseils d’orientateurs professionnels ainsi que d’amis, de membres de la famille ou même de collègues de confiance.

Comme vous avez probablement dû passer une certification RH pour débutants avant d’entrer dans le secteur, il vous faudra peut-être suivre une formation vous permettant d’obtenir un diplôme ou un certificat prouvant votre maîtrise des notions de base. N’évitez pas une orientation simplement parce qu’il faudra repartir de zéro.

Recherche et réseautage

Explorez les options de carrière qui correspondent à vos compétences, intérêts et valeurs. Renseignez-vous sur les secteurs, les types de postes et les organisations qui vous attirent et recueillez des informations sur les missions, les qualifications requises, les perspectives d’évolution et la rémunération proposée. 

Un conseil : commencez à chercher des entreprises qui mènent des actions qui vous intéressent, puis engagez la discussion avec leurs salariés ou managers de recrutement. Vous pouvez également assister à des événements sectoriels et rejoindre des associations professionnelles. Vous commencerez ainsi à constituer votre réseau.

Analyse des écarts de compétences

Maintenant que vous avez une bonne idée de vos envies et des prérequis des postes ciblés, utilisez ces informations pour identifier les écarts entre vos compétences actuelles et les exigences de votre future carrière. Selon les résultats, vous saurez s'il vous faut suivre des cours, ateliers ou programmes de formation pour développer les compétences nécessaires.

Acquérir de l’expérience

Cherchez des occasions d'acquérir une expérience pertinente dans votre domaine cible, comme des stages, du bénévolat, des projets en freelance ou des postes à temps partiel. L'expérience pratique peut renforcer votre crédibilité et démontrer votre engagement envers votre nouveau parcours professionnel.

Faites une planification financière

Évaluez les implications financières de votre reconversion professionnelle, notamment les changements potentiels de revenus, d’avantages et de dépenses, puis élaborez un budget et un plan d’épargne pour vous soutenir pendant la période de transition.

Élaborez un plan de transition

Créez un calendrier et un plan d’action pour mener à bien votre changement de carrière. Fixez-vous des objectifs précis, des étapes et des échéances pour rester responsable. Décomposez les tâches les plus importantes en étapes plus petites et gérables afin de progresser régulièrement.

Cherchez du soutien

Pour maintenir le moral et l’énergie, il est important de vous entourer d’un réseau de soutien composé d’amis, de votre famille, de mentors et de conseillers en carrière, qui peuvent vous encourager, vous guider et vous faire des retours tout au long de votre parcours de reconversion professionnelle.

Les parcours professionnels sont rarement linéaires de nos jours

L’époque où la seule option était de gravir les échelons de la carrière traditionnelle est révolue. Il est plus courant que les parcours ressemblent à un treillis comportant de nombreux pas en avant, latéraux et parfois en arrière. 

image de ce qu'est un treillis de carrière

Peut-être existe-t-il, au sein de votre organisation actuelle, des occasions d’explorer d’autres domaines et d’acquérir de nouvelles connaissances et compétences. 

En regardant vers l’avenir, il est possible que l’IA automatise bon nombre de compétences techniques ; ce sont donc les compétences comportementales que vous développez en tant que responsable RH qui pourront véritablement vous offrir de la flexibilité professionnelle au cours des dix prochaines années.

Si votre poste vous semble monotone, suivre une formation en RH peut être une bonne façon d’apprendre quelque chose de nouveau et de vous orienter vers une autre facette du métier.

Finn Bartram

Finn est éditeur chez People Managing People. Il est passionné par le développement d'organisations où les personnes sont encouragées à s'améliorer continuellement et à prendre plaisir à venir travailler. S'il n'est pas à son bureau, vous le trouverez en train de pratiquer des sports ou de profiter du grand air.