S’initier à l’art de la rémunération
Depuis aussi longtemps que je m'en souvienne, j'ai toujours été un peu obsédé par la rémunération. Peut-être par excitation, curiosité, indiscrétion ou tout à la fois, j’ai trouvé fascinant de savoir combien gagnaient les hauts dirigeants de mes entreprises préférées et comment ils gagnaient cet argent.
Avez-vous entendu parler du nouveau PDG de Starbucks et de son généreux package de rémunération ? Brian Niccol pourrait gagner jusqu'à 113 millions de dollars en rejoignant la marque de café basée à Seattle. Mais cela signifie-t-il que Starbucks lui signe un chèque de plus de 100 millions dès le premier jour ? Non. Ce montant varie en fonction des performances de l'entreprise et de l'évolution de l’action.
Alors, comment découvrir ou comprendre les subtilités d’un plan de rémunération aussi dynamique ?
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Le paysage de la rémunération
Au cours des 4 dernières années, les ressources humaines se sont révélées être un domaine en forte croissance qui évolue rapidement. La DEI (diversité, équité et inclusion), l’équité salariale, l’expérience collaborateur et le bien-être ont tous joué un rôle dans l’émergence du secteur.
Un domaine RH qui joue un rôle important dans cette émergence comme moteur d’activité n’est en fait pas nouveau du tout. C’est probablement l’une des fonctions les plus fondamentales de toutes les RH : la rémunération.
La rémunération englobe les pratiques qui déterminent comment une organisation va récompenser ses collaborateurs – du jeune talent débutant jusqu’aux dirigeants. Plus précisément, la rémunération des cadres est devenue un sujet de conversation pour diverses raisons.
Alors que l’équité salariale et les droits des salariés sont devenus des sujets courants, de nombreuses entreprises sont dénoncées pour leur ratio de rémunération PDG/employé, leurs salaires d’embauche, et les inégalités de rémunération entre hommes et femmes.
Mais comment s’y retrouver dans le monde de la rémunération sans travailler dans un service Total Rewards ou payer pour une formation sur la paie ?
Pourquoi maîtriser la rémunération globale
Le monde de la rémunération globale va bien au-delà de ce que l’on ramène chez soi dans sa fiche de paie chaque semaine. Lorsqu’elle est bien conçue, la rémunération globale peut encourager les collaborateurs à atteindre des objectifs spécifiques, à gagner des parts de marché, et à augmenter la satisfaction des employés et des clients.
En général, les programmes d’intéressement à la performance incitent les salariés à générer des résultats dans des domaines clés qui contribuent à la pérennité de l’entreprise.
Il y a 4 grandes raisons pour lesquelles les professionnels RH doivent se soucier de la rémunération globale.
1. Comprendre le fonctionnement de la paie et des incitations
Enlevez votre casquette RH une seconde et parlons de vous en tant que salarié. Le savoir, c’est le pouvoir, et cela pourrait vous permettre de gagner plus d’argent. Cela pourrait aussi vous donner plus de pouvoir de négociation lors de votre prochaine promotion ou offre d’emploi.
Au fil de votre carrière, votre package de rémunération comportera de plus en plus de composantes. Comprendre ces éléments est essentiel.
Lorsque j’ai débuté dans ma carrière, on m’a proposé un poste avec un salaire de base et une composante en actions gratuites attribuées (« Restricted Stock Unit » ou RSU) dans l’offre. Ne sachant pas ce que signifiaient les RSU, je les ai d’emblée écartées, sans me rendre compte qu’elles pouvaient représenter une part lucrative de l’offre.
Par manque d’informations, j’ai refusé l’offre d’emploi laissant ainsi une somme importante sur la table. Avec les bonnes informations, je suis convaincu que ma décision aurait été différente.
2. Vous pouvez élaborer des programmes qui font progresser la performance de votre entreprise
Si votre objectif est d’accéder à un poste de DRH dans votre entreprise, comprendre la rémunération est indispensable. C’est un sujet sur lequel de nombreux DRH passent beaucoup de temps, en raison de son importance, de la réglementation qui l’entoure, et de sa pertinence pour le cycle de vie du collaborateur.
3. Épargnez à votre organisation de nombreux casse-têtes réglementaires
Certaines décisions en matière de rémunération sont non seulement encadrées légalement, mais doivent parfois être rapportées au conseil d’administration. Si votre entreprise est cotée en bourse, elles doivent également être déclarées à la Securities and Exchange Commission (SEC).
4. La philosophie et la structure de la rémunération peuvent améliorer la performance de l’entreprise
Si elle est bien conçue, la philosophie de rémunération d’une entreprise a le potentiel d’accroître l’engagement, les résultats de performance et la satisfaction des collaborateurs, et de rendre la stratégie de votre organisation plus efficace.
L’aspect le plus fondamental de la relation entre une entreprise et un employé repose sur le principe que les salariés offrent leur temps et leur expertise en échange d’un salaire. Pour ajouter de la complexité à cette notion simple, les entreprises proposent parfois des incitations à de meilleures performances ou pour l’atteinte d’objectifs clés.
Un employé peut recevoir une augmentation annuelle pour ses efforts supplémentaires. Un leader peut être incité à améliorer la rétention au sein de son équipe. Une entreprise peut proposer des primes d’ancienneté pour encourager la fidélité et retenir ses collaborateurs.
Il existe une infinité de façons de construire ces programmes, mais vous bâtissez généralement vos structures de rémunération à partir d’objectifs stratégiques et d’opportunités identifiés lors des revues de vos processus de rémunération.
Si vous souhaitez que les employés se concentrent sur le service client, développez un programme où les primes sont versées en fonction des indicateurs de satisfaction client. Utilisez ces programmes pour garantir que les employés ont une raison de se concentrer sur les bons aspects.
Les cadres d'une entreprise cotée en bourse sont encouragés à faire progresser le cours des actions. Ces incitations s’assurent que les cadres prennent les meilleures décisions pour l’organisation puisqu’ils ont un intérêt personnel dans le résultat final, ce qui n’est pas toujours garanti par un simple salaire de base.
Comment en apprendre davantage sur la rémunération
Si vous souhaitez approfondir vos connaissances sur les stratégies salariales, les bases de la rémunération ainsi que sur la manière dont certains cadres sont rémunérés, il existe une façon de développer vos compétences… gratuitement.
C’est aussi une manière amusante, facile et, pour moi du moins, étonnamment satisfaisante d’apprendre certains des modèles de rémunération et outils les plus complexes.
Que vous souhaitiez apprendre sur la rémunération dans une entreprise cotée, privée, à but non lucratif, une grande ou une petite entreprise, pour des salariés horaires ou mensualisés, ce processus renforcera vos connaissances en matière de rémunération.
Le processus d'apprentissage
Pensez à votre entreprise cotée préférée. Toute entreprise disposant d’un conseil d’administration et cotée en bourse conviendra. Par exemple : Apple, Walt Disney Company, Nike, etc. Suivez ensuite ces étapes.
1. Google « [Nom de l’entreprise] Proxy Statement [Insérer l’année en cours] »
Vous allez très probablement avoir plusieurs options menant à la page des relations investisseurs de l’entreprise où vous trouverez la déclaration de procuration la plus récente.
Une déclaration de procuration (« proxy statement ») est un document officiel déposé auprès de la SEC que les entreprises cotées publient chaque année (généralement avant les assemblées annuelles des actionnaires) pour communiquer des informations importantes et pertinentes.
Différente d’un rapport annuel, d’un rapport trimestriel de résultats et d’autres documents de la SEC, la plupart du temps, tous ces fichiers se trouvent au même endroit.
Aujourd’hui, nous allons précisément nous intéresser à la déclaration de procuration.
2. Cliquez et ouvrez la déclaration de procuration de l’année
Ce fichier comptera probablement plus de 100 pages. À première vue, cela peut sembler intimidant, mais pas de souci, nous nous intéressons tout particulièrement à la section dédiée à la « Rémunération des cadres ». La plupart des déclarations de procuration comportent une table des matières, et les plus sophistiquées proposent même des liens hypertexte vers chaque section.
Cette section détaille comment les cadres sont rémunérés et à quoi ressemble leur package global de rémunération. Ce que nous recherchons, c’est ce que la déclaration de procuration appelle les « Nominate Executive Officers » (NEOs).
Si vous analysez suffisamment de déclarations de procuration, vous constaterez que de nombreuses notions se recoupent.
Je recommande d’imprimer la section sur la rémunération des cadres afin d’avoir une version papier sur laquelle prendre des notes.
3. Passez en revue la « section rémunération des cadres »
C’est long, dense et parfois argotique. Ne tentez pas de tout lire d’un coup. L’idée ici est de prendre connaissance du terrain.
L’examen de cette section vous apprend plusieurs choses. D’abord, ce que retirent comme rémunération les cadres (ou NEOs).
Ensuite, vous découvrirez de quelle manière l’entreprise motive ses dirigeants. Cette section répond à plusieurs questions :
- Quel est le montant de la « rémunération à risque » dans le portefeuille du dirigeant ? Le terme « rémunération à risque » désigne les parties de la rémunération qui ne sont versées que si certains critères ou objectifs sont atteints. Le salaire de base n’est PAS un exemple de comp à risque, mais un programme d’incitation à court terme en serait un.
- Qu’est-ce que l’entreprise privilégie ? Cette section vous informe si certains programmes d’incitation sont calibrés sur la satisfaction client, la performance du titre en bourse, la croissance du chiffre d’affaires, la diversité, etc.
- Quels autres avantages non monétaires/stock-options les dirigeants reçoivent-ils ? Cela peut inclure la sécurité privée, des dons de cadeaux, des indemnités de voiture, etc.
- Est-ce qu’ils privilégient la trésorerie à long terme ? La performance des actions ?
4. Revenez au début et que le vrai plaisir commence…
Vous avez bien lu. Revenez au premier chapitre et relisez le document depuis le début.
Chaque fois que vous tombez sur un concept, un mot ou une expression que vous ne connaissez pas, faites une recherche sur YouTube pour une vidéo (idéalement de moins de 3 minutes) afin de revoir le concept, le mot ou l’expression.
Cela vous aidera à mieux le comprendre et à vous éduquer sur le concept. Continuez à consulter des ressources jusqu’à ce que vous ayez une compréhension synthétique du concept.
Vous devez en savoir suffisamment pour en discuter avec des collègues, mais vous n'avez pas besoin d'aller si loin au point d'être un expert pouvant témoigner devant un tribunal. Une fois que vous avez compris, vous pouvez reprendre la lecture de la déclaration de procuration.
Ci-dessous, vous trouverez un exemple du type d'informations que l’on peut tirer d’un tel rapport.
Bien que cela puisse prendre un certain temps, la déclaration de procuration regorge d'informations et constitue un excellent outil pédagogique.
Les grandes entreprises ont tendance à rémunérer leurs dirigeants de différentes manières. En général, il existe 3 à 5 moyens par lesquels les entreprises peuvent rémunérer les cadres, notamment le salaire de base, la prime de court terme, les unités d’actions restreintes, les options sur actions, etc.
Que vous cherchiez des connaissances ou des idées sur le salaire de base ou les situations les plus complexes, il est probable qu’une déclaration de procuration expose quelque chose qui pourrait vous être utile.
Valeur pour les petites organisations
Vous vous demandez peut-être pourquoi vous en soucier ? Nous sommes une petite entreprise, je n’ai pas besoin d’y penser maintenant.
L'intérêt de l’exercice réside dans la compréhension des différents mécanismes de rémunération de votre équipe de direction et dans la manière de le communiquer. Non seulement à votre équipe de direction et aux organismes de réglementation, mais aussi à vos employés et au public.
Si vous faites partie d’une organisation avec de grandes ambitions et en pleine expansion, il est judicieux de comprendre comment structurer la rémunération des dirigeants. Même si vous n’avez pas toutes les ressources pour rivaliser avec une grande entreprise dont vous vous inspirez, vous pouvez acquérir une compréhension de base de ce que recherchent les dirigeants et de ce que votre politique de rémunération peut proposer.
Et ensuite ?
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