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Les consultants en recrutement commencent soit par un autre poste dans les ressources humaines (par exemple, assistant consultant RH ou consultant RH), soit en acquérant de l'expérience dans le domaine du recrutement externe. Ainsi, le recrutement externe a un double objectif : la vente, la prospection téléphonique, la création de relations avec les clients potentiels et les candidats potentiels, ainsi qu'un aspect recrutement similaire à celui d’un recruteur interne. En tant que recruteur, il existe différents axes selon l’entreprise : vous devrez toujours attirer des candidats de qualité, c'est une base. Cependant, dans certains postes de recrutement, le volume est essentiel (par exemple, recruter pour une chaîne de magasins : il faut des personnes de qualité et potentiellement beaucoup – le mot saisonnier, comme la récolte, est également un bon exemple de recrutement de volume) ; dans d’autres, vous ne recruterez pas en masse, mais rechercherez l’élite des candidats ; et parfois, vous devrez gérer un mélange des deux. Ayant travaillé dans le secteur des télécommunications, j’ai vu mes collègues du recrutement devoir certaines semaines chercher un grand nombre de nouveaux embauchés pour un centre d’appel, tandis que d’autres semaines, ils passaient au crible des CV pour trouver les trois ou quatre candidats exceptionnels à recevoir en entretien, dont un seul recevrait une offre.

Description du poste (EXEMPLE)

Titre : Consultant en recrutement (interne)
Division : Ressources humaines
Rattachement hiérarchique : Responsable recrutement

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Résumé du poste

Le consultant en recrutement est responsable de fournir des stratégies de recrutement et de fidélisation de haute qualité et rentables, tout en contribuant au développement de la marque employeur sur le marché.

Fonctions et responsabilités

1. Rédiger des annonces de recrutement à usage interne et externe

2. Gérer les tests psychométriques et leur évaluation

3. Travailler en étroite collaboration avec vos clients internes pour identifier et mettre en œuvre des stratégies de fidélisation dans les secteurs à fort taux de rotation.

4. Animer des formations au recrutement et à la sélection, que ce soit pour les nouveaux managers ou des sessions de remise à niveau pour les managers expérimentés

5. Gérer le processus de recrutement y compris les validations de différentes étapes.

6. Effectuer les entretiens téléphoniques des candidats, incluant la vérification du CV et des références.

7. Participer aux comités de sélection et/ou fournir un accompagnement à l’entretien pour les managers recruteurs et membres du panel.

Critères de sélection

Souvent, les fonctions et responsabilités seront suivies de critères de sélection clés. Je ne les ai pas inclus ici car ils diffèrent selon les pays et les secteurs — et bien sûr, la taille de l’organisation influera aussi sur ces critères. Cependant, ils seront liés aux fonctions et responsabilités énumérées ci-dessus.

Qualifications / Connaissances

Expérience préalable dans un poste similaire, et/ou expérience RH dans le même secteur.

Besoin d’encore plus d’aide ? Consultez ce lien : Comment rédiger une fiche de poste percutante

Brendan Lys

Opérant à l'intersection des Ressources Humaines et de la Science des Données, je mets à profit une vaste expérience spécialisée en Ressources Humaines, associée aux méthodologies et approches de la Science des Données. Cette démarche, axée sur la découverte d'informations exploitables à partir des données, a été appliquée à des domaines tels que : la rémunération et les avantages sociaux, la planification de la main-d'œuvre, le recrutement, la santé et la sécurité, la diversité et la formation. Mais à quoi ressemble réellement l'application de la science des données aux défis et opportunités RH ? Dans un cadre RH, les données que nous utilisons proviennent généralement directement de notre SIRH ; un avantage des méthodologies de science des données est que nous pouvons intégrer des données supplémentaires provenant de l'organisation ou de sources externes – des données qui échappent à une approche analytique RH classique. Prenons par exemple les descriptions de poste ; elles contiennent de nombreuses informations que nous ignorons habituellement car elles ne sont pas dans un format prêt à analyser. Un projet annexe sur lequel je travaille actuellement (avril 2019) consiste à utiliser le text mining sur les descriptions de poste afin de fournir des analyses sur la famille professionnelle à laquelle le poste pourrait appartenir. Les résultats de mes travaux ont été appréciés par des organisations de secteurs variés, notamment : les gouvernements (Australie et Nouvelle-Zélande), les sociétés cotées à l'ASX et à la NZX, les services publics, les associations à but non lucratif et l'enseignement supérieur.