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Les organisations les plus performantes au monde ont une vision pour l’avenir. Qu’il s’agisse de démocratiser les voyages spatiaux ou de rendre les soins de santé de haute qualité et abordables accessibles à tous, il existe un objectif global et à long terme que l’organisation espère accomplir.

L’énoncé de vision idéal ne doit pas être forcé, mais doit avoir du sens pour vous et votre organisation. Il va au-delà des marges bénéficiaires et des profits supplémentaires—il constitue le cœur même de votre entreprise.

Qu’est-ce qu’un énoncé de vision ?

Jonathan Swift Quote

Un énoncé de vision est une phrase simple, ou deux, qui englobe quels sont les objectifs principaux d’une entreprise et ce pour quoi elle se bat.

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Il sert de fondation sur laquelle baser chaque décision future afin que les valeurs fondamentales de l’entreprise soient honorées au fil du temps.

Un bon énoncé de vision peut apporter de l’inspiration dans les moments difficiles, fixer des standards pour des produits de haute qualité, et susciter la fierté individuelle au sein de votre entreprise.

L’énoncé de vision est :

  • Orienté vers l’avenir
  • Guide les objectifs à long terme
  • Aspirationnel et large

Énoncé de vision vs énoncé de mission 

L’énoncé de vision diffère de l’énoncé de mission car ce dernier explique ce que fait l’entreprise dans le présent. La mission est ce que vous faites effectivement, la vision représente ce que vous espérez accomplir dans le futur.

Par exemple, votre énoncé de vision pourrait être « Aider le monde à mieux voir en rendant les soins oculaires accessibles à tous » tandis que votre énoncé de mission serait « concevoir et fabriquer des produits de soins oculaires de haute qualité et abordables ».

L’énoncé de mission est :

  • Centré sur le présent vs orienté vers l’avenir
  • Guide les opérations quotidiennes vs objectifs à long terme
  • Pratique et spécifique vs aspirationnel et large

Énoncé de mission vs énoncé de raison d’être

Similaire à l’énoncé de mission, l’énoncé de raison d’être est davantage centré sur le présent, expliquant pourquoi l’organisation existe et quelles sont ses motivations profondes.

L’énoncé de raison d’être est :

  • Axé sur le présent vs orienté vers l’avenir
  • Définit les objectifs fondamentaux
  • Crée une motivation et aligne les équipes

Comment rédiger votre énoncé de vision

Un énoncé de vision fait partie de la feuille de route de l’entreprise et oriente la prise de décision, de la planification stratégique jusqu’aux actions individuelles dans votre société.

Un bon exemple d’énoncé de vision d’entreprise vous donnera une idée de ce à quoi le vôtre pourrait ressembler et comment commencer, mais voici une démarche étape par étape pour vous guider. 

Le meilleur énoncé de vision pour votre entreprise est unique à votre orientation. Il vous inspire, vous et votre équipe, à rêver grand et à créer le meilleur produit ou service possible. 

Gardant cela à l’esprit, voici un processus pour rédiger votre énoncé de vision :

Infographie fournissant des instructions étape par étape pour vous aider à rédiger votre énoncé de vision.

1. Réfléchissez aux valeurs fondamentales et à l’identité de votre entreprise

Commencez par réfléchir à ce que représente votre entreprise. 

  • Quelles sont vos valeurs fondamentales (si vous avez un doute, voici quelques exemples de valeurs) ?
  • Qu’est-ce qui rend votre entreprise unique ?

Ces éléments doivent constituer la base de votre énoncé de vision.

2. Envisagez l’avenir de votre entreprise

Pensez à l’endroit où vous souhaitez voir votre entreprise dans le futur (en général dans 5 à 10 ans).

Quel impact souhaitez-vous avoir sur votre secteur, vos clients et, peut-être, le monde ?

3. Considérez l’aspect aspirationnel

Votre énoncé de vision doit être porteur d’aspirations, en motivant votre équipe, vous-même et les parties prenantes à viser un objectif plus grand. 

Pensez au type d’avenir qui inspirerait vous et votre équipe à venir travailler chaque jour avec enthousiasme et engagement.

4. Rédigez l’énoncé de vision

Commencez à rédiger l’énoncé en vous basant sur vos réflexions. Gardez-le concis, visez une à deux phrases, utilisez un langage simple et évitez le jargon.

Il doit être suffisamment large pour englober les aspirations de votre entreprise, tout en étant assez précis pour donner un sens clair à la direction à suivre.

Par exemple, les valeurs fondamentales d’Amazon sont « l’obsession du client, la passion de l’innovation, l’excellence opérationnelle et la pensée à long terme ».

L’énoncé de mission d’Amazon : Être l’entreprise la plus centrée sur le client au monde, où les clients peuvent trouver et découvrir tout ce qu’ils pourraient souhaiter acheter en ligne.

5. Finalisez et intégrez dans votre culture

Faites de votre énoncé de vision un élément vivant de votre entreprise. Faites-y référence lors de la planification stratégique, des réunions d’équipe, du matériel marketing, de votre manuel du personnel et dans l’histoire de votre marque.

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21 exemples vraiment inspirants d’énoncés de vision des meilleures entreprises du monde

Pour vous aider à rédiger votre propre énoncé de vision et à comprendre la mission de votre entreprise, j’ai dressé une liste d’exemples tirés des sociétés les plus connues et visionnaires du monde, notamment Amazon, SpaceX, Apple, Microsoft, OpenAI et Tesla.

1. L’énoncé de vision d’Amazon

Image of Amazon Vision Statement
L’énoncé de vision d’Amazon est « Être l’entreprise la plus centrée sur le client au monde, où les clients peuvent trouver et découvrir tout ce qu’ils pourraient souhaiter acheter en ligne. »
  • Problème : Le problème en question est le processus fastidieux auquel les clients doivent faire face pour découvrir, acheter et recevoir leurs produits lentement en ligne. 
  • Vision : L’énoncé de vision d’Amazon est « Être l’entreprise la plus centrée sur le client au monde, où les clients peuvent trouver et découvrir tout ce qu’ils pourraient souhaiter acheter en ligne. »
  • Mission : L’énoncé d’Amazon met l’accent sur la volonté d’offrir les prix les plus bas possibles, la meilleure sélection disponible et la commodité maximale à tous leurs clients, rendant les achats en ligne fluides et faciles.
  • Principes : Parmi les principes d’Amazon, on trouve l’importance donnée aux besoins du client avant tout, l’innovation et la simplification constantes des processus, la pensée à grande échelle, l’auto-critique, le recrutement des meilleurs employés, la frugalité, la conquête de la confiance de leurs clients, la prise de risques, le courage d’exprimer son désaccord, et la volonté de toujours délivrer les meilleurs résultats.

En somme, Amazon cherche à gagner de l’argent en ligne en servant ses clients avec des produits les plus abordables, tout en gardant à l’esprit la qualité et le service. Quand on pense à Amazon, on pense à un service rapide, une vaste gamme de produits et une assistance client fiable.

Des systèmes robustes qui maintiennent les employés en mouvement ont permis à Amazon de devenir le géant du e-commerce qu’il est aujourd’hui.

2. L’énoncé de vision de SpaceX

Screenshot of Space X's Vision Statement
L’énoncé de vision de Space X est « faire progresser l’avenir »
  • Problème : Les voyages spatiaux ont été poursuivis à moitié pendant des années, sans suffisamment de ressources ni de passion pour soutenir l'avancée de l'exploration spatiale. Si notre planète devenait inhabitable, notre seul espoir résiderait dans les voyages spatiaux, ce qui fait de leur poursuite une nécessité. 
  • Vision : SpaceX a été fondée avec la conviction qu’un avenir où l’humanité explore les étoiles est fondamentalement plus enthousiasmant qu’un avenir où ce n’est pas le cas.
  • Mission : La mission à l’origine de la création de SpaceX est de révolutionner la technologie spatiale en fabriquant et en lançant des fusées et vaisseaux spatiaux avancés capables de se déplacer plus vite, mieux, et plus efficacement. 
  • Principes : La déclaration de vision de SpaceX se reflète dans chacune de leurs actions, leurs principes fondamentaux reposant sur la réalisation de l’impossible, l’innovation constante, et l’action rapide lorsqu’une nouvelle idée émerge. L’esprit d’entreprise de SpaceX pousse ses employés à rester à la pointe et en mouvement, afin de ne jamais commettre l’erreur de ralentir et de rater une opportunité.

SpaceX croit en la nécessité de combler les lacunes laissées par d'autres sociétés. Cela signifie qu'ils s’efforcent de rechercher, d’innover, de créer et de rendre possible l’impossible à chaque occasion.

3. Déclaration de vision d’Uber

Screenshot of Uber Vision Statement
La déclaration de vision d’Uber est « Un transport aussi fiable que l’eau courante, partout et pour tous »
  • Problème : Trouver un taxi ou un chauffeur au milieu de la nuit n’est pas aussi facile, simple et abordable que cela devrait l’être. Vous devriez pouvoir disposer d’un véhicule à tout moment, où que vous soyez.
  • Vision : La déclaration de vision d’Uber est « Un transport aussi fiable que l’eau courante, partout et pour tous »
  • Mission : Uber s’efforce de rendre le transport facile en donnant à chacun un accès rapide à un véhicule. L’objectif principal de la société est de proposer des solutions de transport abordables, sûres et fiables, tout en créant des opportunités d’emploi et des revenus stables pour les chauffeurs. 
  • Principes : Uber place le client au cœur de chaque décision prise. Il s’agit de créer une fidélité à la marque, même si cela implique de faire des heures supplémentaires ou des sacrifices à court terme pour garantir la satisfaction du client. 

La déclaration de vision d’Uber est extrêmement axée sur le client, c’est pourquoi nombre de décisions de l’entreprise sont prises en fonction de la manière dont elles seront perçues par celui-ci.

4. Déclaration de vision d’Apple

Screenshot of John Lewis' quote
La déclaration de vision d’Apple est « Nous croyons que nous sommes sur Terre pour créer d’excellents produits, et cela ne changera pas »
  • Problème : Les ordinateurs sont laids, encombrants et difficiles à utiliser pour l’utilisateur lambda. La plupart des ordinateurs n’offrent aucun attrait esthétique et sont seulement capables d’accomplir des tâches sans fournir plus que le strict minimum.
  • Vision : La déclaration de vision d’Apple est « Nous croyons que nous sommes sur Terre pour créer d’excellents produits, et cela ne changera pas. » Apple, en tant qu’entreprise, a toujours cherché à transformer le produit le plus simple en une œuvre d’art.
  • Mission : La mission principale d’Apple a toujours été de rendre la technologie encombrante plus élégante, plus belle et plus facile à utiliser. Les ordinateurs étaient autrefois réservés aux bureaux, mais Apple les a amenés dans les foyers.
  • Principes : Les valeurs fondamentales d’Apple découlent de leur mission. Ils cherchent à être le leader de la nouvelle technologie et à créer continuellement de meilleures solutions aux problèmes existants en poursuivant leur apprentissage. La confidentialité, la diversité et l’accessibilité sont des valeurs prises en compte lors de la création d’un nouveau produit. 

La déclaration de vision d’Apple se reflète clairement dans leur travail. Ils s’efforcent de créer la meilleure technologie possible pour l’avenir, sans jamais laisser le mot « moyen » s’immiscer dans leur démarche.

5. Déclaration de vision de Microsoft

Logo de la déclaration de vision de Microsoft
La déclaration de vision de Microsoft est « aider les personnes et les entreprises du monde entier à réaliser leur plein potentiel »
  • Problème : Les ordinateurs sont inutilement complexes et coûteux, ce qui les rend inadaptés à la personne moyenne.
  • Vision : La vision d’entreprise de Microsoft est « aider les personnes et les entreprises du monde entier à réaliser leur plein potentiel. »
  • Mission : Microsoft s’efforce de rendre la technologie, autrefois réservée aux grandes entreprises, facilement accessible à tous.
  • Principes : Certains des principes que Microsoft garde à l’esprit lors de la prise de décisions internes sont la diversité, l’inclusion, l’innovation et la responsabilité sociale. 

Les produits de Microsoft ont toujours reflété la déclaration de vision de l’entreprise à travers une technologie abordable, fiable, accessible et facile à comprendre 

6. Déclaration de vision de Google

Image de la déclaration de vision de Google
La déclaration de vision de Google est « fournir l’accès à l’information mondiale en un clic »
  • Problème : Il est difficile d’accéder à des informations de base au moment où vous en avez le plus besoin. Vous ne voulez pas devoir aller à la bibliothèque chaque fois que vous avez une question simple.
  • Vision : La vision de Google est de fournir l’accès à l’information mondiale en un clic.
  • Mission : La mission du moteur de recherche a toujours été de fournir la meilleure information possible, de la façon la plus simple possible, à toute personne qui en a besoin, à tout moment.
  • Principes : Certains des principes que Google applique dans ses décisions internes sont de se concentrer sur l’utilisateur et de bien faire une chose à la fois. Leur objectif final est de proposer des réponses rapides, accessibles et complètes à chaque requête.

La déclaration de vision de Google se manifeste dans chaque recherche facile que vous effectuez chaque jour : des réponses rapides et directes pour les questions simples de la vie.

7. OpenAI

Déclaration de vision d’OpenAI (non spécifiquement formulée mais sous-entendue) : « un monde dans lequel chacun d’entre nous a accès à de l’aide pour presque n’importe quelle tâche cognitive, offrant un formidable levier à l’ingéniosité et la créativité humaine.
La déclaration de vision d’OpenAI (non spécifiquement formulée mais sous-entendue) est : « un monde dans lequel chacun d’entre nous a accès à de l’aide pour presque n’importe quelle tâche cognitive, offrant un formidable levier à l’ingéniosité et la créativité humaine ».
  • Problème : Bien que l’IA ait un immense potentiel, elle comporte un risque sérieux de mauvaise utilisation, d’accidents majeurs et de perturbations sociales.
  • Vision : Un monde où tout le monde peut bénéficier de l’IA pour favoriser l’ingéniosité et la créativité humaine.
  • Mission : Concevoir une AGI sûre et bénéfique, et aider les autres à atteindre cet objectif.
  • Principes : Bénéfices largement répartis, sécurité à long terme, leadership technique, orientation coopérative, AGI (intelligence artificielle générale).

OpenAI comprend à quel point ses technologies pourraient changer le monde, pour le meilleur ou pour le pire. C’est pourquoi, une partie de sa vision et de sa mission est de s’assurer que ce soit le meilleur qui l’emporte.

8. Déclaration de vision de Tesla

Capture d’écran de la déclaration de vision de Tesla
La déclaration de vision de Tesla est « créer la société automobile la plus fascinante du XXIe siècle en conduisant la transition mondiale vers les véhicules électriques »
  • Problème : L'utilisation de l'essence ou du gaz pour alimenter les voitures cause des dommages insoutenables à la planète. 
  • Vision : La vision de Tesla est de devenir la marque automobile la plus reconnue du XXIe siècle en favorisant la transition vers des voitures électriques utilisant une énergie durable au lieu de ressources qui polluent notre planète et qui sont déjà en quantité limitée.
  • Mission : Créer des voitures électriques qui ne font aucun compromis sur la vitesse, l’autonomie ou le coût. Les voitures électriques ont toujours été un second choix pour la plupart des gens, car elles n'offrent pas la même flexibilité et les mêmes options que les véhicules à essence. 
  • Principes : L'objectif principal de Tesla est de créer de superbes voitures tout en étant socialement responsable envers l’humanité et l’environnement. S’efforcer constamment de s’améliorer et toujours donner le meilleur de soi sont les valeurs fondamentales qui guident toute décision interne.

Jusqu'à présent, les voitures ont été créées sans considération pour leurs effets sur notre environnement. Tesla constitue un excellent exemple d’énoncé de mission et de vision car il remet au premier plan qu'on n’a pas besoin de prendre des décisions néfastes pour gagner de l’argent – Tesla en est la preuve.

9. Énoncé de vision d’American Express

Photo of American Express Vision Statement
L’énoncé de vision d’American Express est « offrir la meilleure expérience client au monde chaque jour »
  • Problème : Les banques offrent souvent le strict minimum sans différencier leurs services pour leurs clients. 
  • Vision : Le principal objectif d’American Express est de devenir essentiel à ses clients en proposant des services différenciés qui les aideront à réaliser leurs aspirations.
  • Mission : Créer une expérience bancaire personnalisée pour des clients qui doivent habituellement composer avec des services financiers médiocres. American Express se concentre sur la personnalisation de chaque aspect de vos finances pour que vous puissiez vous approprier votre argent.
  • Principes : American Express met l’accent sur le meilleur service client possible et crée des expériences bancaires dont les clients se souviennent positivement. L'objectif est de rendre la banque agréable plutôt que la routine froide qui lui est généralement associée. 

American Express est un bon exemple d'énoncé de mission pour les entreprises car ils rappellent à beaucoup d’organisations qu’on peut même personnaliser, valoriser et rendre remarquables les métiers les plus mécaniques.

10. IKEA 

Photo of IKEA Vision Statement
L’énoncé de vision d’IKEA est « créer un meilleur quotidien pour le plus grand nombre »
  • Problème : Les meubles peuvent être coûteux, lourds et difficiles à entretenir.
  • Vision : L’objectif d’IKEA est de « créer un meilleur quotidien pour le plus grand nombre ».
  • Mission : Répondre aux besoins des personnes et respecter leurs préférences, tout en proposant des prix bas.
  • Principes : Simplicité, sens de l'économie, diversité, esprit d'équipe, leadership et responsabilité sont les valeurs fondamentales qui guident les décisions internes de la marque IKEA.  

IKEA a réussi là où d'autres marques ont échoué, car ils se sont concentrés sur la majorité du marché ne pouvant pas acheter du mobilier sophistiqué et antique, et non sur la minorité qui peut se le permettre. Le mobilier était autrefois si cher que les nouveaux propriétaires l’achetaient d’occasion, alors qu’IKEA propose des meubles faits pour la majorité, et non pour une minorité.

11. McDonald’s 

Photo of Mcdonalds Vision Statement
L’énoncé de vision de McDonald’s est « avancer à toute vitesse pour stimuler une croissance rentable et devenir un McDonald’s encore meilleur, servant chaque jour davantage de clients à travers le monde avec une nourriture délicieuse »
  • Problème : Prendre un repas rapide était toujours un événement en soi. Personne ne pouvait entrer dans un restaurant, recevoir sa nourriture immédiatement puis repartir.
  • Vision : La vision actuelle de McDonald's est « avancer avec rapidité pour générer une croissance rentable et devenir un McDonald's encore meilleur en servant chaque jour plus de clients dans le monde de délicieux repas ».
  • Mission : La mission principale de McDonald’s est d’être l’endroit et la manière préférés des clients pour manger et boire.
  • Principes : Placer les attentes du client au cœur de chaque décision est ce qui a permis à McDonald’s de rester la chaîne de restauration rapide la plus populaire.

Des repas rapides et faciles à emporter, c'est ce qui a rendu McDonald’s célèbre. L'entreprise se concentre sur l’offre à ses clients de tout ce qu’un restaurant ordinaire propose à moitié prix, en deux fois moins de temps, dans un conditionnement conçu pour être consommé sur place ou à l’extérieur. Cette vision s’articule autour de l’opportunité économique — et les résultats parlent d’eux-mêmes.

12. Starbucks

Capture d'écran de la déclaration de vision de Starbucks
La déclaration de vision de Starbucks est « établir Starbucks comme le principal fournisseur du meilleur café au monde tout en conservant nos principes intransigeants au fur et à mesure de notre croissance »
  • Problème : Prendre un café était toujours quelque chose que l’on faisait dans la précipitation. Personne ne prenait le temps de s’asseoir et de se détendre.
  • Vision : La vision de Starbucks est « établir Starbucks comme le principal fournisseur du meilleur café au monde tout en conservant nos principes intransigeants au fur et à mesure de notre croissance ».
  • Mission : « Inspirer et nourrir l’esprit humain – une personne, une tasse, un quartier à la fois. » Cette déclaration reflète ce que l’entreprise a accompli pour devenir la chaîne de cafés la plus prospère. Ils ont transformé « prendre un café » en une expérience. Désormais, lorsque vous voulez organiser une réunion ou retrouver un ami, vous pensez à un café — Starbucks a créé cela. 
  • Principes : Faire d’un produit simple un produit haut de gamme, et proposer la meilleure tasse de café que le monde ait à offrir est la base de chaque décision interne. 

Starbucks a toujours considéré une simple tasse de café comme un moyen de se détendre, de tenir une réunion ou de revoir un ami. Parce qu’ils ont cru en cette idée, le monde a commencé à voir Starbucks de la même manière. Ils ont su allier la vente de café à la satisfaction des besoins fondamentaux de l’humanité en matière de connexion et de convivialité.

13. Southwest Air 

Capture d'écran de la déclaration de vision de Southwest Air
La déclaration de vision de Southwest Air est « être la compagnie aérienne la plus appréciée, la plus efficace et la plus rentable au monde »
  • Problème : Les compagnies aériennes sont généralement perçues comme des entreprises froides et mécaniques uniquement motivées par le profit. 
  • Vision : La vision de Southwest Airlines est d’être la compagnie aérienne la plus appréciée, la plus efficace et la plus rentable au monde.
  • Mission : L’objectif principal de la compagnie aérienne est d’aider les gens à se connecter grâce à un voyage aérien abordable, efficace et convivial.
  • Principes : Fierté, intégrité et humilité sont inculquées à chaque nouvel employé que Southwest recrute et c’est ainsi qu’ils se présentent. L’efficacité, la discipline et l’excellence sont les valeurs utilisées par l’entreprise pour réussir.

La vision de Southwest Airlines se manifeste dans la façon dont ils traitent les clients — la plus haute qualité de service. Un sentiment de chaleur, de convivialité et une attitude axée sur le client sont ce qui a fait la renommée de Southwest. Alors que la plupart des compagnies aériennes cherchaient simplement à fournir les meilleurs services possibles, Southwest le faisait avec le sourire.

14. Feeding America

Image de la déclaration de vision de Feeding America
La déclaration de vision de Feeding America est « garder l’Amérique sans faim »
  • Problème : Le manque de nourriture fournie aux pauvres d’Amérique et les terribles statistiques de la faim auxquelles le pays faisait face.
  • Vision : La vision de Feeding America est de voir un pays où personne ne va se coucher le ventre vide. Mettre fin à la faim dans le pays grâce à des centaines de banques alimentaires était l’objectif à la base de la création de cette organisation à but non lucratif. 
  • Mission : Nourrir les Américains ayant faim via un réseau national de banques alimentaires membres et engager notre pays dans la lutte pour éradiquer la faim.
  • Principes : Générosité, travail d’équipe, solidarité et compassion guident la prise de décision interne de cette organisation à but non lucratif.

Feeding America nous montre qu’il n’y a pas que les entreprises qui ont besoin d’une déclaration d’objectif. Même les organisations à but non lucratif peuvent tirer avantage d’avoir un but, une mission et une vision. 

15. Netflix

Exemple de déclaration de vision de Netflix
La déclaration de vision de Netflix est « Devenir le meilleur service de distribution de divertissement au monde. »
  • Problème : La gestion et la location de supports physiques de films, avec le risque fréquent de ne jamais les revoir, n’était plus un modèle durable ni pour l’entreprise, ni pour le client.
  • Vision : Continuer à être l’une des entreprises leaders de l’ère du divertissement sur Internet.
  • Mission : Notre stratégie principale est de développer notre offre d’abonnements de streaming, aux États-Unis et dans le monde. Nous améliorons continuellement l’expérience client avec un accent sur l’expansion de notre contenu en streaming, sur l’amélioration de notre interface utilisateur et l’extension de notre service de streaming à encore plus d’appareils connectés à Internet, tout en respectant nos objectifs de revenu net consolidé et de contribution de nos segments opérationnels.
  • Principes : Jugement, Communication, Curiosité, Courage, Passion, Altruisme, Innovation, Inclusion, Intégrité, Impact

Netflix a révolutionné le secteur et est devenue l'une des principales plateformes de streaming grâce à cela. Tout comme chercher quelque chose sur Internet est devenu « Google it », inviter quelqu’un à regarder un contenu est devenu « Netflix and chill ».

16. FedEx

Exemple de déclaration de vision de FedEx
La déclaration de vision de FedEx est « être une entreprise de services de messagerie dynamique et innovante, exploitant la technologie pour impacter la vie de toutes et tous. » 
  • Problème : FedEx était autrefois connue pour son service de fret aérien express et elle propose aujourd’hui également des services au sol, répondant à une demande croissante avec plus de rapidité.
  • Vision : Être une entreprise de services de messagerie dynamique et innovante, exploitant la technologie pour impacter la vie de toutes et tous.
  • Mission : FedEx Corporation générera un rendement financier supérieur pour ses actionnaires en offrant des services logistiques, de transport et d’affaires à forte valeur ajoutée via des sociétés d’exploitation spécialisées.
  • Principes : Souplesse, honnêteté et rapport qualité-prix.

FedEx s’engage à fournir un service express sensible au temps et utilise désormais de multiples réseaux, en collaborant avec des prestataires locaux pour répondre à leurs besoins de livraison au sol.

17. Nike

La déclaration de vision de Nike est « Nous voyons un monde où chacun est un athlète — uni par la joie du mouvement. Animés par notre passion pour le sport et notre instinct d’innovation, nous cherchons à inspirer chaque athlète dans le monde et à faire du sport une habitude quotidienne. »
  • Problème : Les gens sont souvent découragés de participer à des activités physiques en raison d'une image négative d'eux-mêmes.
  • Vision : Inspirer et encourager les gens à pratiquer une activité physique.
  • Mission : Apporter inspiration et innovation à chaque athlète* dans le monde. *Si vous avez un corps, vous êtes un athlète.
  • Principes : Simplifier et agir, le consommateur décide, être une éponge, évoluer immédiatement, faire ce qu'il faut, maîtriser les fondamentaux.

Ce qui a commencé comme une marque alternative de chaussures de course est devenu une puissance mondiale du sport et de la mode, caractérisée par leur slogan populaire « Just Do It ».

18. Patagonia

La déclaration de vision de Patagonia est « Fabriquer le meilleur produit, fournir le meilleur service et améliorer constamment tout ce que nous faisons. Le meilleur produit est utile, polyvalent, durable, réparable et recyclable. Notre idéal est de fabriquer des produits qui rendent autant à la Terre qu’ils lui prennent. »
  • Problème : La consommation humaine nuit à l'environnement et les entreprises ont la responsabilité d’aider à enrayer cela.
  • Vision : Créer des produits de haute qualité et durables et promouvoir un mode de vie plus durable.
  • Mission : « Fabriquer le meilleur produit, ne causer aucun dommage inutile, utiliser l'entreprise pour inspirer et mettre en œuvre des solutions à la crise environnementale. »
  • Principes : Qualité, intégrité, respect de l’environnement, justice

Ce qui a débuté comme une entreprise de matériel d'escalade lifestyle est aujourd'hui l'un des plus grands noms de l'équipement de plein air et l'exemple type de l’entreprise durable. Le fondateur Yvon Chouinard a récemment donné l’entreprise pour lutter contre la crise climatique.

19. Disney

La déclaration de vision de Disney est « Être l’un des premiers producteurs et fournisseurs mondiaux de divertissement et d’information. »
  • Problème : Le monde du divertissement évolue constamment pour s’adapter à l’évolution des goûts. 
  • Vision : Créer des expériences de divertissement de grande valeur pour les gens du monde entier.
  • Mission : « Divertir, informer et inspirer les gens à travers le monde grâce au pouvoir d’un récit inégalé, reflétant les marques emblématiques, les esprits créatifs et les technologies innovantes qui font de nous la première entreprise de divertissement au monde. »
  • Principes : Intégrité, honnêteté, confiance, respect, respect des règles, travail en équipe.

Au fil des années, Disney est toujours resté à la pointe du monde du divertissement grâce à l'innovation, comme ses parcs à thèmes et l’acquisition d’entreprises comme Pixar.

20. LinkedIn

La déclaration de vision de LinkedIn est « Créer des opportunités économiques pour chaque membre de la main-d’œuvre mondiale »
  • Problème : Aider les gens à exploiter la puissance des réseaux sociaux pour progresser dans leur carrière.
  • Vision : Connecter des travailleurs du monde entier.
  • Mission : « Connecter les professionnels du monde entier afin de les rendre plus productifs et performants. »
  • Principes : Confiance, respect, compassion, honnêteté, intégrité.

LinkedIn est un réseau professionnel avec plus de 900 millions de membres dans plus de 200 pays et territoires à travers le monde. Il permet à ses membres de créer des contacts professionnels, rechercher un emploi, et trouver des clients potentiels.

21. Zoom

La déclaration de vision de Zoom est « des communications vidéo qui permettent aux gens de réaliser davantage. » 
  • Problème : Les gens ont besoin d'un moyen fiable de communiquer en temps réel, où qu'ils se trouvent dans le monde.
  • Vision : Des communications qui permettent aux gens d'accomplir davantage.
  • Mission : « Rendre les communications sans friction. »
  • Principes : Bienveillance, communauté, clients, entreprise, collègues, soi-même.

Zoom se présente comme plus qu'une simple entreprise de communication. Sa finalité supérieure est d’aider les gens à exprimer leurs idées, à se connecter avec les autres et à transmettre du bonheur.

22. Oxfam

La vision d'Oxfam est 'un monde juste sans pauvreté'.
La vision d'Oxfam est « un monde juste sans pauvreté ».
  • Problème : Partout dans le monde, des personnes vivent avec des moyens insuffisants pour réaliser leur plein potentiel.
  • Vision : Un monde sans pauvreté
  • Mission : Contribuer à créer des solutions durables à l’injustice de la pauvreté.
  • Principes : Laïcité, ouverture d’esprit et pluralisme.

Dans sa démarche, Oxfam va au-delà de la lutte contre la pauvreté en se concentrant sur les droits humains, le manque d’opportunités de développement, et l’inégalité.

Atteindre votre vision

Énoncer clairement la vision sert de boussole à votre entreprise. Travailler à l’aveugle, sans objectif, ne vous mènera nulle part : c’est pourquoi chaque entreprise qui réussit dispose de valeurs, de principes, d’une mission et d’une vision clairs pour se guider.

En tant que dirigeant, il est également de votre responsabilité de guider avec vos valeurs et de cultiver une culture orientée performance.

Pour aller plus loin, rejoignez la communauté People Managing People, un espace bienveillant d’échanges et de partage de connaissances entre leaders RH et dirigeants pour vous aider à réussir et à renforcer votre impact dans votre organisation.

Finn Bartram

Finn est éditeur chez People Managing People. Il est passionné par le développement d'organisations où les collaborateurs sont encouragés à s'améliorer en continu et à venir travailler avec plaisir. S'il n'est pas à son bureau, il fait du sport ou profite de la nature.