L’adoption de l’alignement stratégique est en hausse : voici pourquoi
Avant la pandémie, les équipes RH et People commençaient déjà à connaître d'importants changements opérationnels. Il y a quelques années, nous avons observé un changement marqué dans la façon dont les équipes people abordaient l’alignement stratégique et la gestion des employés. De plus en plus d'entreprises adoptaient de nouveaux modèles d’alignement des objectifs et de réflexion stratégique afin d’accroître le retour sur investissement, la fidélisation des collaborateurs et le chiffre d’affaires.
Dans une enquête récente menée par Betterworks, 215 responsables de l'industrie ont été interrogés sur leur vision des méthodologies d'alignement stratégique, et 35 % des entreprises interrogées ont déclaré avoir mis en œuvre cette méthode de travail au cours des trois dernières années.
Qu'est-ce qui a poussé plus d'un tiers des entreprises interrogées à changer ? Les anciens modèles de management (et les outils associés) n’arrivaient tout simplement plus à suivre l’évolution rapide du paysage de l’entreprise.
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Les évaluations annuelles de performance sont inefficaces
Les entretiens annuels d’évaluation sont source de stress, contraints, et nettement moins efficaces que d’autres méthodologies plus agiles. Voyez les choses ainsi : lorsqu’on ne prend le temps de réfléchir et d’évaluer un membre de l’équipe qu’une fois par an, le travail n’est pas frais dans la mémoire et il n’existe aucune opportunité de pivoter ou d’apporter des ajustements importants susceptibles de rapprocher les équipes de leurs objectifs.
La situation est encore plus problématique quand on considère que, pour de nombreuses organisations, les managers ne sont censés donner un retour détaillé (que ce soit des félicitations ou des critiques constructives) qu’une fois par an – ce qui signifie que les problèmes ou réussites ont été émoussés par le temps, et de nombreux détails importants peuvent déjà avoir été oubliés.
D’après une étude Gallup de 2019 sur les évaluations annuelles de performance,
C’est exactement pour cette raison que, ces dernières années, de nombreuses entreprises ont commencé à se demander pourquoi elles pratiquent les entretiens annuels d’évaluation, et à explorer quelles méthodologies permettent des apprentissages continus plutôt qu’un unique point de réflexion figé.
Après tout, s’il existait un moyen d’améliorer efficacement le ressenti et la satisfaction des employés, d’accroître la fidélisation et d’augmenter le chiffre d’affaires, ne le saisiriez-vous pas ?
L’avenir est agile – et il est déjà là
Si 35 % des dirigeants d’entreprise interrogés ont adopté un logiciel d’alignement stratégique au cours des trois dernières années, ce chiffre s’est fortement accentué avec la pandémie de COVID-19. Parmi les entreprises ayant commencé à utiliser un logiciel d’alignement stratégique au cours de l’année passée, trois quarts (77 %) affirment que cela était dû à la pandémie de COVID-19.
Pour beaucoup, cette adoption s’est traduite par une augmentation du chiffre d’affaires dans une période de stress inattendu. Plus d’un tiers des entreprises ayant mesuré leur chiffre d’affaires en lien avec l’alignement stratégique ont constaté une hausse de leur revenu trimestriel de 3 à 4 %, tandis que plus de la moitié rapportent une croissance de plus de 4 %.
Et étant donné que la pandémie de COVID-19 est également à l’origine de ce que beaucoup appellent la grande vague de rotation d’emplois de 2021, il n’a jamais été aussi important d’accroître l’engagement et la satisfaction des employés.
En intégrant la méthodologie des objectifs et résultats clés (OKR) dans votre travail, assortie de communications régulières, de retours et d’enquêtes d’opinion fréquentes visant à écouter et apprendre de vos collaborateurs, vous pourriez aider à atténuer ce que beaucoup considèrent comme l’un des plus importants épisodes de turn-over salarié de l’histoire économique récente.
En 2020, de nombreux employés sont restés accrochés à leur emploi, faute de certitudes pendant la pandémie. Ces mêmes salariés ont travaillé à temps plein à une période où leurs enfants devaient suivre l’école à distance, où les villes étaient fermées, et où le niveau de stress a considérablement augmenté. Tout cela a eu un impact psychologique sur beaucoup, menant à un accroissement de l’épuisement professionnel et du désengagement.
Écoutez, apprenez et connectez-vous avec vos collaborateurs grâce à l’alignement stratégique
Une excellente manière de garder vos employés engagés dans leur travail passe par la définition transparente des objectifs. Lorsqu’une organisation communique clairement ses buts et OKR et encourage les collaborateurs à participer à la création d’objectifs à travers des OKR bien définis, les employés sont beaucoup plus susceptibles de constater l’impact de leur travail à grande échelle et de comprendre l’importance de leur contribution.
Assurez-vous d’utiliser une plateforme ou une solution qui permet aux collaborateurs d’élaborer leurs propres objectifs, ainsi qu’une solution qui donne la possibilité de consulter les objectifs organisationnels globaux afin qu’ils comprennent l’incidence de leur travail sur votre structure.
Ne laissez pas des objectifs figés et des évaluations annuelles impersonnelles vous éloigner de votre équipe. Lisez notre rapport pour découvrir comment accroître l'engagement de vos collaborateurs grâce à des stratégies dynamiques dès aujourd'hui.
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