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Avis sur Hubstaff : avantages, inconvénients, fonctionnalités et tarifs

Hubstaff is a time tracking software for distributed teams that need visibility into hours worked, activity levels, and project budgets across remote or field-based staff. I'd reach for it when you're managing hourly contractors, agencies billing by the minute, or operations teams that need GPS and geofencing alongside desktop tracking. Compared to Toggl Track, which I find better suited to solo professionals and lightweight team logging, Hubstaff gives you deeper workforce management features like screenshots, payroll automation, and shift scheduling in one place.

Hubstaff Evaluation Summary

Hubstaff combines time tracking with workforce and project management.
Customer Rating
4.5 /5
Pricing
  • From $4.99/user/month (billed annually)
  • Free demo + 14-day free trial available

Pourquoi faire confiance à nos avis sur les logiciels

Hubstaff Overview

Hubstaff is my pick for distributed teams needing more than basic timesheets. Its desktop, web, and mobile apps combine timers, screenshots, app and URL tracking, GPS, geofencing, scheduling, budgets, approvals, and payroll workflows. It outperforms lighter tools on workforce visibility, field tracking, and integrations, with 35-plus connections and an API. The interface is capable but busy, and monitoring requires careful privacy policies. Pricing starts at $4.99 per seat monthly, with a two-seat minimum. A 14-day trial and guided resources ease onboarding. I’d choose it for agencies, contractors, and field operations, not trust-first teams.

Comment nous testons et évaluons nos outils

Nous avons passé des années à construire, affiner et améliorer notre système de test et d’évaluation des logiciels. La grille d’évaluation est conçue pour saisir les nuances de la sélection des logiciels et ce qui rend un outil efficace, en se concentrant sur les aspects critiques du processus décisionnel. Ci-dessous, vous pouvez voir exactement comment fonctionne notre test et notre système d’évaluation à travers sept critères. Cela nous permet de fournir une évaluation impartiale des logiciels basée sur les fonctionnalités principales, les caractéristiques remarquables, la facilité d’utilisation, l’intégration, le support client, les intégrations, les avis clients et le rapport qualité-prix.

Fonctionnalités principales (25 % de la note finale)

Le point de départ de notre évaluation est toujours la fonctionnalité principale de l’outil. Dispose-t-il des fonctionnalités de base qu’un utilisateur s’attend à voir ? Certaines de ces fonctionnalités principales sont-elles réservées à des forfaits plus élevés ? En substance, nous nous attendons à ce qu’un outil soit à la hauteur des capacités de base de ses concurrents.

Fonctionnalités remarquables (25 % de la note finale)

Ensuite, nous évaluons les fonctionnalités remarquables, peu courantes, qui vont au-delà de la fonction principale habituellement présente dans les outils de ce type. Un score élevé reflète des fonctionnalités spéciales ou uniques qui rendent le produit plus rapide, plus efficace, ou offrent une valeur ajoutée à l’utilisateur. Nous évaluons également la facilité d’intégration avec d’autres outils généralement présents dans la pile technologique pour étendre la fonctionnalité et l’utilité du logiciel. Les outils qui proposent de nombreuses intégrations natives, des connexions tierces et un accès API pour développer des intégrations personnalisées obtiennent les meilleurs résultats.

Facilité d’utilisation (10 % de la note finale)

Nous prenons en compte la rapidité et la simplicité d’exécution des tâches définies par la fonctionnalité principale à l’aide de l’outil. Un logiciel bien noté est bien conçu, intuitif à utiliser, offre des applications mobiles, propose des modèles, et permet de simplifier des tâches relativement complexes.

Mise en route (10 % de la note finale)

Nous savons à quel point une adoption rapide par l’équipe est cruciale pour une nouvelle plateforme, c’est pourquoi nous évaluons la facilité d’apprentissage et d’utilisation d’un outil avec un minimum de formation. Nous évaluons la rapidité avec laquelle un membre de l’équipe peut s’installer et commencer à utiliser l’outil sans expérience préalable. Les solutions bien notées impliquent qu’aucune ou très peu d’assistance soit requise.

Support client (10 % de la note finale)

Nous examinons la rapidité et la simplicité d’obtention d’aide par téléphone, chat en direct ou base de connaissances. Les outils et sociétés qui proposent une assistance en temps réel obtiennent les meilleurs scores, tandis que les chatbots sont moins bien notés.

Avis clients (10 % de la note finale)

En plus de nos propres tests et évaluations, nous prenons en compte le score net de recommandation (NPS) des clients actuels et passés. Nous évaluons leur propension, s’ils en avaient l’option, à choisir à nouveau l’outil pour la fonctionnalité principale. Un logiciel obtenant un score élevé reflète un NPS élevé de clients actuels ou passés.

Rapport qualité-prix (10 % de la note finale)

Enfin, en tenant compte de tous les autres critères, nous comparons le prix moyen des forfaits d’entrée de gamme aux principales fonctionnalités et considérons la valeur des autres critères d’évaluation. Un logiciel qui en offre plus, pour moins, sera mieux noté.

Core Features

Time Tracking

Track hours with timers across Hubstaff’s desktop, web, and mobile apps, then assign entries to projects and tasks. This gives managers a consistent record of billable work across remote, office, and field teams.

Activity Tracking

Hubstaff records activity levels and can track app usage, URLs, and optional screenshots during tracked time. These details help verify contractor hours, though teams should define clear privacy rules before enabling monitoring.

GPS Tracking And Geofencing

Mobile GPS tracking records locations during shifts, while geofencing can start or stop tracking when workers enter or leave approved areas. This suits field teams that need location-based records for service visits or job sites.

Project Budgets And Time Estimates

Set project budgets and time limits, then compare tracked hours with planned allocations. Managers can spot projects approaching their limits before additional billable work creates unexpected costs.

Timesheet Approvals

Review tracked time, edit entries, and approve timesheets before billing or payroll processing. Approval workflows give managers a checkpoint for correcting idle time, missed entries, or incorrectly assigned hours.

Scheduling And Shift Planning

Create employee schedules and shifts, then compare planned hours with actual tracked time. This helps operations teams identify missed shifts, late starts, and coverage gaps from one workforce record.

Ease of Use

Hubstaff is fairly easy to start with, thanks to straightforward timers across desktop, web, and mobile apps. However, its broader workforce features make the interface feel busy compared with simpler time tracking software. User sentiment often reflects that trade-off: screenshots, GPS, scheduling, approvals, and budgets offer useful control, while idle detection can misclassify meetings and reading. Reports also require manual edits, and monitoring features may feel intrusive without clear workplace policies.

Integrations

Hubstaff integrates with Hubstaff Tasks, Asana, ClickUp, Bitwage, PayPal, Monday, Slack, Jira, Salesforce, and Trello, among others.

Hubstaff also offers an API, allowing for custom integrations and connects with third-party integration tools, including Zapier.

Hubstaff Specs

  • 360 Degree Feedback
  • API
  • Attendance Tracking
  • Batch Permissions & Access
  • Budgeting
  • Calendar Management
  • Dashboard
  • Data Export
  • Data Import
  • Data Visualization
  • Employee Database
  • Employee Engagement
  • Employee Onboarding
  • External Integrations
  • Feedback Management
  • Forecasting
  • Multi-User
  • Notifications
  • Project Management
  • Scheduling
  • Timesheets
  • Travel Management
  • Vacation & Absence Calendar

Hubstaff FAQs

headshot of Kim Behnke
By Kim Behnke

Kim Behnke est rédactrice et analyste en logiciels RH pour People Managing People, forte de près d'une décennie d'expérience pratique dans les ressources humaines. Grâce à un parcours couvrant le recrutement, l'intégration, la gestion de la performance, la formation, l'élaboration de politiques et l'analyse RH, elle possède une profonde compréhension des défis auxquels les équipes RH font face et des solutions que la technologie peut leur apporter. Kim détient des diplômes en psychologie, rédaction et communication technique, et est une spécialiste RH digitale certifiée par l'Academy to Innovate HR. Son travail est guidé par la passion de simplifier les systèmes et d'optimiser les processus afin d'aider les équipes RH à travailler plus efficacement.