Puoi Superare l’ATS?: Cosa Vogliono Davvero i Reclutatori
Se hai mai cercato "come battere l’ATS", probabilmente hai trovato sempre gli stessi consigli riciclati (aggiungi parole chiave, modifica il formato, spera nel meglio). Ma sappiamo che per ottenere un colloquio serve molto più di qualche trucco. Il nostro team ha passato anni a lavorare con sistemi di tracciamento dei candidati e professionisti delle risorse umane, quindi siamo qui per darti consigli onesti e pratici che funzionano davvero. In questo articolo analizzeremo ciò che conta davvero sia per l’ATS sia per le persone che lo utilizzano, così potrai smettere di preoccuparti dei trucchi e iniziare a concentrarti su ciò che porta risultati concreti.
Da Dove Nasce La Narrazione "Battere l’ATS"?
Perché allora la narrazione del "battere il robot" ha preso così piede? In poche parole, l’ATS viene visto come il primo ostacolo che un candidato deve superare.
Con il suo approccio sistematico all’elaborazione delle informazioni di un curriculum, a volte chiamato parsing del curriculum, l’ATS scompone il curriculum in sezioni (informazioni di contatto, esperienze lavorative, formazione, competenze, ecc.). Questo può avvenire anche tramite una piattaforma di screening dei curriculum.
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Come avviene per ogni sistema, si è portati a credere che il sistema possa essere aggirato.
“Con gli ultimi sviluppi dell’Intelligenza Artificiale, non esiste una soluzione magica e il parsing dei curriculum migliorerà col tempo, ma non fa mai male tenere le cose semplici così che il software lavori a tuo favore,” afferma Lisa Barrow, CEO di Kada Recruiting.
Consigli su Come Battere l’ATS
L’idea che si possa battere l’ATS deriva anche da due consigli ricorrenti dati sia dai career coach sia dagli esperti di selezione del personale.
- Mantieni il formato del tuo curriculum semplice e di facile lettura. Evita grafica elaborata e non inserire una foto sul curriculum.
- Personalizza il tuo curriculum e la lettera di presentazione per il ruolo a cui ti stai candidando. Ciò include l’utilizzo, ma non l’abuso, di frasi chiave che corrispondono alle competenze e alle caratteristiche richieste dal datore di lavoro.
Tawny Lott Rodriguez negli ultimi 12 anni di lavoro nell’acquisizione di talenti ha visto spesso questo consiglio essere frainteso. Nel suo ruolo attuale di Direttrice Risorse Umane in una scuola di Salt Lake City, vede regolarmente candidati che non sanno cosa faccia l’ATS.
“La gente fraintende enormemente come funziona l’ATS,” ha detto. “Sebbene un po’ di ottimizzazione delle parole chiave possa aiutare, concentrarsi solo sull’aggirare l’ATS spesso produce curriculum generici e poco incisivi. Un buon curriculum deve essere personalizzato sulla specifica posizione lavorativa e mettere in luce il valore unico del candidato.”
Cercare di ingannare il sistema crea problemi sia ai candidati sia ai selezionatori.
Alla fine, il tema del tentare di ingannare l’ATS evidenzia anche un problema più ampio con le persone che arrivano a mentire nei curriculum, ma poche alternative sono emerse per sostituire il curriculum come documento chiave delle esperienze professionali di una persona.
“Dal punto di vista del candidato, ci sono molte sfide indipendentemente da quanto cerchiamo di semplificare il processo,” afferma Elena Agaragimova, Talent Acquisition and Development Manager presso Horizon Industries. “I candidati cercano di aggirare il sistema e, di conseguenza, ci capita di intervistare persone che sembrano perfette sulla carta, ma che durante il colloquio tecnico non sanno rispondere nemmeno a una domanda. Sono frustrata dai curriculum in generale, ma come società non abbiamo ancora trovato un modo migliore per mostrare competenze ed esperienze.”
Curriculum Ottimizzati per l’ATS
Chiedersi se si possa davvero "battere l’ATS" non è la domanda giusta. È più utile capire come i candidati possano creare un curriculum che risponda sia alle esigenze dell’ATS sia a quelle umane.
“I selezionatori individuano subito i curriculum troppo ottimizzati per l’ATS ma poveri di contenuti rilevanti e reali,” afferma Alari Aho, fondatore dello strumento di produttività e monitoraggio del tempo Toggl. “Un approccio bilanciato, dove le competenze ed esperienze vengono abbinate ai requisiti del ruolo usando un linguaggio naturale, è la strada da seguire.”
Ecco alcuni suggerimenti per chi cerca lavoro in qualsiasi settore e un quadro di riferimento standard per chi si occupa di selezione.
Il Curriculum Mirato
Chi cerca lavoro dovrebbe analizzare attentamente la descrizione della posizione e personalizzare il proprio curriculum mettendo in evidenza le competenze specifiche e le esperienze pertinenti maturate in passato.
Quantifica i Risultati
Quantificare i risultati in un curriculum è fondamentale perché fornisce un maggiore contesto alla tua storia e rappresenta una prova delle tue capacità e dei tuoi successi.
Includendo numeri specifici, percentuali o altri dati misurabili, offri un esempio concreto della tua efficacia e dell’impatto ottenuto nei ruoli precedenti.
Questo approccio non solo aggiunge credibilità al tuo curriculum, ma aiuta anche i responsabili delle assunzioni a visualizzare la portata e la scala dei tuoi contributi.
Per esempio, affermare che "hai ridotto i costi operativi del 15% ottimizzando i processi" offre al selezionatore un dato concreto su cui porre delle domande e comprendere meglio il contesto del risultato.
Correggi Meticolosamente
Un curriculum pieno di errori può essere scartato dall'ATS e interrompere prematuramente la tua candidatura. Non ci sono giustificazioni per questo.
In un’epoca in cui esistono moltissimi strumenti per aiutarti a evitare errori, i datori di lavoro si aspettano di ricevere almeno un curriculum chiaro e ben scritto. Anche piccoli errori di ortografia, grammatica o punteggiatura possono compromettere l’impressione di competenza e attenzione ai dettagli che vuoi trasmettere ai potenziali datori di lavoro.
Mantienilo Semplice
Lo abbiamo già detto e lo ripetiamo: non complicare troppo il tuo curriculum come documento.
Alla fine, non sarà il curriculum a farti assumere. Saranno invece la tua capacità di sostenere un colloquio, le tue competenze relazionali e come presenti la tua esperienza.
Per quanto riguarda il curriculum in sé, Barrow suggerisce alcune linee guida da seguire:
- Scrivi il tuo curriculum in formato documento.
- Utilizza un font standard.
- Evita un curriculum troppo complesso o troppo lungo.
- Evita colonne, tabelle o altri elementi avanzati.
- Assicurati che la tua esperienza lavorativa sia in ordine cronologico.
- Indica esplicitamente strumenti, software o lingue che conosci.
- Etichetta ogni sezione (Esperienze Lavorative, Obiettivi, Istruzione, Certificazioni, ecc.).
Un Lavoro che Richiede Tempo per i Candidati?
Quindi… quanto tempo dovrebbe richiedere tutto questo?
“I candidati dovrebbero dedicare il tempo necessario affinché il proprio curriculum rifletta accuratamente la propria esperienza e le proprie competenze in relazione all'annuncio di lavoro, il che di solito implica una certa personalizzazione per ogni candidatura,” dice Aho. “Potrebbero essere necessarie alcune ore per ogni domanda, soprattutto quando si modifica il curriculum per includere parole chiave che corrispondono alla descrizione. Tuttavia, la priorità deve essere la qualità, non la quantità di parole chiave.”
Se sei alla ricerca di un nuovo lavoro, un modo per assicurarti di poter personalizzare il tuo curriculum per ogni ruolo a cui ti candidi è mantenere il formato coerente e sufficientemente semplice affinché l’ATS possa scansionarlo facilmente.
Secondo Rowena Winkler, esperta di ATS di Wanderlust Careers, possono essere necessarie tra 1 e 3 ore per ottimizzare il tuo curriculum per l'ATS. Questo perché consiglia di esaminare attentamente non solo la descrizione del lavoro, ma anche altre descrizioni di posizioni simili per avere un’idea generale del settore a cui ti stai candidando.
“Una volta compresa la descrizione del lavoro, dovrai identificare le parole chiave pertinenti che corrispondono alle competenze tecniche e trasversali necessarie per la posizione,” spiega Winkler. “Poi dovrai rivedere il tuo curriculum, inserendo le parole chiave identificate, assicurandoti che sia ancora scorrevole e metta in risalto le tue esperienze. Infine, dovrai fare una revisione conclusiva e un controllo finale, verificando che il formato si mantenga uniforme in tutto il documento.”
Per ridurre il tempo richiesto da questo processo, consiglia anche di avere un curriculum principale in cui sono riportate tutte le tue esperienze e parole chiave raccolte dalle varie offerte di lavoro analizzate.
Potrai così copiare e incollare le esperienze più rilevanti in base alla posizione specifica in un nuovo documento e fare alcune piccole modifiche affinché il curriculum sia perfettamente aderente al ruolo. Puoi anche avere più di un curriculum, ognuno pensato per settori diversi, sempre utilizzando parole chiave trovate in diverse descrizioni di lavoro.
Recruiter e ATS
L'ATS è diventato una sorta di spauracchio, con i candidati che credono che i loro curriculum vengano eliminati e scartati senza mai arrivare davanti agli occhi umani. In realtà, ci sono poche prove che dimostrino che questo sia vero.
Dal lato del reclutamento, i responsabili delle assunzioni non sempre comprendono come funziona l'ATS o come possono sfruttarlo di più. Questo è particolarmente scomodo in un periodo in cui molte organizzazioni stanno lottando con le sfide della ricerca di candidati.
“Ora dobbiamo formare i responsabili delle assunzioni a guardare oltre il curriculum e cercare schemi comportamentali che un buon candidato dovrebbe avere,” ha detto Agaragimova. “Il modo in cui cerchiamo di affrontare la questione è costruendo relazioni e formando i responsabili delle assunzioni, ma sono sicura che perdiamo comunque tanti buoni candidati.”
Questo succede soprattutto nei ruoli molto specializzati in settori come la tecnologia. Ciò che desiderano i responsabili delle assunzioni e ciò che offre la platea dei candidati spesso non sono allineati, e nessuna formula magica potrà aiutare l'AI-ATS a restituire gli unicorni che cercano.
“Io recluto per esigenze tecnologiche molto specifiche,” ha detto Agaragimova. “Quindi un responsabile dell’assunzione manda ciò di cui ha bisogno e quello che sta cercando è un unicorno. Poi dobbiamo dimostrare che questo candidato non esiste fornendo quattro settimane di candidati che non corrispondono al profilo. Alla fine, assumono un cavallo, che è quello che avremmo dovuto cercare dall’inizio.”
Parte della difficoltà con l'ATS riguarda il prezzo e le risorse a disposizione delle aziende che li utilizzano. Esistono strumenti più sofisticati e guidati dall'AI che possono aiutare i team di assunzione a individuare la persona giusta, ma c’è un solo problema.
“I migliori sistemi ATS, quelli guidati dall'AI, sono molto costosi,” ha detto Agaragimova. “Le piccole aziende fanno fatica a permetterseli. Gli ATS che molte piccole aziende utilizzano lasciano molto a desiderare in termini di reportistica. Quello sarà il vero fattore differenziante per le piccole organizzazioni.”
Torniamo a TikTok e ai metodi
Qual è quindi la conclusione? La verità, come spesso accade, sta nel mezzo. È possibile rendere un curriculum più adatto agli ATS, ma alla fine è comunque meglio ottimizzarlo principalmente per chi lo leggerà davvero.
Parole chiave, formati e layout hanno tutti un ruolo, ma la semplicità, proprio come l’onestà, è la migliore strategia. Se sei un candidato, mantenere entrambi al centro del tuo processo e dei tuoi pensieri ti aiuterà a ottenere opportunità per cui non sarai totalmente fuori posto quando farai il colloquio.
E per i responsabili delle assunzioni, fidarsi del proprio team di reclutamento e padroneggiare la tecnologia a disposizione aiuterà a trovare il miglior candidato possibile, anche se forse non sarà il candidato dei tuoi sogni.
