L’utente internet "tipico" trascorre 2,5 ore al giorno sui social media e oltre 5 miliardi di persone li utilizzano in tutto il mondo. Questo sì che è un grande numero di occhi puntati!
Inoltre, uno studio di CareerArc ha rilevato che l’86% dei candidati utilizza i social media per cercare offerte di lavoro pertinenti, candidarsi direttamente attraverso i social e interagire con contenuti collegati al lavoro.
Quindi, se non stai sfruttando i social media come parte delle tue attività di recruiting, ti stai davvero perdendo un’opportunità.
Io e i miei team abbiamo ottenuto tanti successi nel reclutamento tramite social (ed è anche divertente), quindi ho scritto questo articolo per aiutarti a iniziare o migliorare i tuoi sforzi.
Cos’è il social recruiting?

Il social recruiting significa utilizzare piattaforme social e reti online per trovare e attrarre talenti.
Sfrutta l’ampio raggio d’azione e la natura interattiva dei social media per connettersi con potenziali candidati.
Il social recruiting approfitta anche delle connessioni personali che potresti aver costruito durante la tua carriera. Come si dice nel mondo del recruiting, buone persone conoscono altre buone persone!
Ho usato i social innumerevoli volte per il recruiting, e lo stesso studio di CareerArc citato prima ha scoperto che il 92% delle organizzazioni li utilizza nei propri processi di selezione.
Per esempio, una delle aziende per cui ho lavorato cercava candidati entry-level per un call center nel nord dell’Inghilterra, e questi non si trovavano certo su LinkedIn.
Invece, abbiamo pubblicato l’annuncio nei gruppi Facebook locali e fatto qualche inserzione come elemento chiave della nostra strategia di recruiting complessiva. Siamo riusciti a coprire 20 posizioni in una settimana e mezza!
Come funziona il social recruiting?
Il social recruiting è un mix tra pubblicizzare offerte aperte e postare contenuti per promuovere il brand del datore di lavoro ossia il recruitment marketing.
Puoi anche scrivere direttamente alle persone come parte delle tue attività di ricerca attiva, anche se bisogna fare attenzione perché alcune piattaforme proibiscono questo tipo di azioni.
Le attività tipiche di social recruiting includono:
- Condividere offerte di lavoro su piattaforme come LinkedIn, Facebook, Twitter e Instagram.
- Pubblicare contenuti che mettano in luce la cultura aziendale, eventi, testimonianze dei dipendenti e storie di successo (alcuni esempi più avanti).
- Cercare potenziali candidati tramite LinkedIn Recruiter o strumenti simili.
- Inviare messaggi diretti e personalizzati ai candidati.
- Rispondere a commenti, domande e messaggi.
- Organizzare sessioni live di domande e risposte sul lavoro in azienda.
- Utilizzare inserzioni sui social per raggiungere specifici target di candidati.
- Condividere articoli di settore, consigli o contenuti da opinion leader per attirare talenti interessati al settore.
- I dipendenti attuali promuovono le posizioni disponibili sui propri social come parte del programma di referral (molto efficace)
- Organizzare concorsi o sfide che attirino candidati qualificati promuovendo allo stesso tempo il brand.
Vantaggi del social recruiting

Ampio raggio d’azione
Come mostra la figura introduttiva, miliardi di persone usano i social media, dandoti accesso a un bacino molto più ampio di candidati, inclusi quelli che non stanno attivamente cercando lavoro.
A seconda della posizione, alcune piattaforme saranno molto più adatte rispetto al “classico” LinkedIn. Ad esempio, chi lavora nella creatività potrebbe essere più presente su Instagram o TikTok.
Anche se non si traducono subito in assunzioni, ti aiuteranno comunque a costruire il tuo database di candidati.
Rapporto qualità-prezzo
Una forte presenza sui social può aiutare a ridurre i costi associati ai metodi di reclutamento tradizionali, come le agenzie o la creazione di un grande team di selezione. Questo include l'utilizzo delle connessioni sui social media o degli annunci sui social.
Velocità
I social possono accelerare il processo di assunzione grazie alla natura immediata delle interazioni sui social media.
Ad esempio, se 100 connessioni vedono un post e loro o l'algoritmo lo condividono con 5 persone ciascuna, hai già raggiunto 500 potenziali candidati.
Brand del datore di lavoro rafforzato
I social rappresentano un'ottima opportunità per far conoscere la cultura della tua organizzazione, i valori, e ciò che fai per attrarre i candidati giusti per le tue posizioni.
I contenuti generati dai dipendenti, ovvero i contenuti creati dagli attuali membri del team (esempi sotto), sono particolarmente potenti per costruire fiducia.
Miglior conoscenza dei candidati
Accedi ai profili social dei candidati per avere una visione più olistica. Spesso le persone pubblicano i loro pensieri, opinioni ed esperienze quindi puoi vedere di più su di loro rispetto al semplice CV.
Un classico esempio è Github dove puoi vedere quali sviluppatori sono appassionati di contribuire a progetti open-source.
Principali piattaforme di social recruiting
- LinkedIn: Il sito di networking professionale più popolare, ideale per trovare e coinvolgere professionisti del settore. Piuttosto generalista.
- Facebook: Utile per raggiungere un pubblico più ampio tramite offerte di lavoro e annunci mirati. Ho trovato Facebook particolarmente utile per lavori entry-level in aree dove generalmente le persone non usano LinkedIn.
- Twitter/X: Efficace per condividere offerte di lavoro e connettersi con gli influencer del settore. Alcuni settori come politica, media e giornalismo sono molto attivi sulla piattaforma.
- Instagram: Ottimo per mostrare la cultura aziendale e attrarre un pubblico più giovane. Richiede una partecipazione costante e una maggiore varietà di post, non solo annunci di lavoro.
- TikTok: Piattaforma emergente per annunci di lavoro creativi e per coinvolgere la Gen Z. Può essere una piattaforma molto produttiva se riesci a sfruttare i trend.
- Reddit: Ospita una vasta gamma di interessi e può essere utile per coprire tutte le possibilità con opportunità di nicchia (una volta sono riuscito a trovare uno dei tre sviluppatori senior iOS in una piccola città nel Regno Unito chiamata Grimsby tramite Reddit).
- Comunità Discord/Slack: Spesso trascurate ma, a seconda del ruolo e dell’interesse, potrebbe esserci un forum/comunità che riunisce persone con le stesse competenze a cui puoi accedere.
8 buone pratiche per creare una strategia di social recruiting

1. Crea un brand forte
Questo richiede tempo. Se parti da zero, dovrai definire la tua proposta di valore del datore di lavoro e il brand del datore di lavoro.
Se li hai già, pensa a quali aspetti vuoi comunicare e in che modo vuoi farlo.
Ad esempio, generalmente è meglio pubblicare contenuti lunghi su di te su LinkedIn e quelli più visivi e creativi su Instagram o TikTok.
Puoi collegare tra loro i post, ma fai attenzione perché alcune piattaforme non gradiscono che tu inserisca link a un altro social nei post.
Inoltre, assicurati che i tuoi profili siano chiari, utilizzino parole chiave associate al tuo settore e mostrino anche un po' di personalità.
2. Conosci le piattaforme più popolari per il tuo pubblico di riferimento
Quando decidi contenuto e piattaforma, è fondamentale avere sempre in mente il tuo pubblico di riferimento.
Ad esempio, se sei un’agenzia creativa, a cosa potrebbe essere interessato il tuo candidato ideale? Al tuo modo di lavorare? Alla tua identità visiva?
Come per qualsiasi azione di marketing, pensa a dove si trova il tuo pubblico e come coinvolgerlo—sia per il ruolo target, la personalità che cerchi o la fascia demografica.
3. Usa funzioni di ricerca avanzata e targeting
Molte piattaforme si sono adeguate alla ricerca X-ray—una tecnica che permetteva di cercare persone su LinkedIn senza andarci direttamente.
Ora LinkedIn e altre piattaforme hanno nascosto le informazioni chiave dietro barriere che Google non può superare, per cui non è più efficace come prima. Tuttavia, dovresti comunque utilizzare altre ricerche come:
- Su Linkedin, cerca tramite gruppi, ex aziende o connessioni di secondo grado. Puoi anche cercare tramite hashtag nei post.
- Su Facebook, cerca tramite località o gruppi/pagine di interesse
- Su TikTok, cerca principalmente tramite hashtag. L'algoritmo è piuttosto regolamentato.
4. Coinvolgi i dipendenti attuali
I tuoi attuali dipendenti dovrebbero incentivare quell'engagement! Promuovi sempre le posizioni internamente e incoraggia i membri del team a condividere le offerte di lavoro.
5. Sii coerente
Se normalmente pubblichi solo sporadicamente e improvvisamente pubblichi una raffica di annunci quando hai molte posizioni aperte, l'impatto sarà minore perché le persone vedranno che è meno basato sul desiderio di costruire veramente una presenza sui social, connettersi con le persone e creare una comunità.
6. Monitora l'efficacia
Come per tutto, è importante monitorare se i tuoi sforzi di social recruiting stanno portando risultati.
I principali indicatori da cui partire sono probabilmente metriche come l'engagement, la portata e qualsiasi aumento nelle candidature. (Puoi sfruttare il tuo applicant tracking system o simili per questa parte, poiché già monitora le metriche chiave per te. Inoltre, è probabile che tu possa integrarlo anche con le piattaforme social che stai puntando).
Tuttavia, per giustificare il tempo speso in tutto questo, devi poter dimostrare che stai ottenendo assunzioni.
Una cosa da tenere presente è che bisogna fissare aspettative realistiche: non puntare alla viralità!
7. Tieni d'occhio le tendenze
È bello seguire le ultime tendenze e divertirsi, ma fai attenzione anche a quelle tendenze a cui decisamente non dovresti partecipare.
Un esempio che mi viene in mente è DiGiorno, che ha cercato di cavalcare il trend #WhyIStayed con “They had Pizza”. L'hashtag era rivolto a donne che avevano subito abusi domestici e condividevano il motivo per cui erano rimaste. Controlla sempre l'hashtag prima di pubblicare: è quello con cui vuoi essere associato?
Soprattutto su piattaforme come TikTok, non dimenticare mai questo meme:

Un buon modo per restare aggiornato sulle tendenze e le best practice del social recruiting è partecipare a una conferenza di recruiting e imparare da chi cerca persone tramite le piattaforme online.
8 Esempi di Social Recruiting
1. Nuovi assunti
Festeggia ogni persona che si unisce all'azienda e fai sì che il loro ingresso sia l'invidia degli altri (così vorranno unirsi anche loro!).
2. Takeover dei dipendenti
Questo può avvenire in molti formati: AMA, post programmati dal punto di vista del dipendente, "una giornata nella vita di". Eccone uno che mi è sempre piaciuto:
Dal modo in cui era formulato, sembrava quasi che il supporto tecnico sarebbe stato lì ad aiutare tutti!
Consiglio principale: Prima di affidare loro le redini, assicurati che i dipendenti siano formati e abbiano linee guida su cosa pubblicare e su come gestire le interazioni.
3. Takeover/collaborazioni con influencer
A seconda del tuo settore, probabilmente stai già utilizzando il marketing con gli influencer.
Ad esempio, vedo molte aziende di cosmetici invitare influencer a visitare le loro strutture (anche se ormai è una pratica un po’ abusata).
Oltre a mostrare il processo di produzione e i prodotti, possono anche mettere in evidenza l’azienda come luogo di lavoro.
Su Twitch, il team di reclutamento era invitato a unirsi agli streamer con i nostri account aziendali di Twitch e a volte venivamo invitati personalmente nella chat di uno streamer per parlare di cosa facciamo dietro le quinte.
Ancora una volta, assicurati di formare il tuo team sulle linee guida e le migliori prassi.
4. Celebra le tappe importanti
Primo giorno: si festeggia! Un anno qui: si festeggia! Cinque anni qui: grande festa! Ecco un esempio interessante da ASOS:
@michellejoseph__ Primo giorno vibrazioni⚡️ @asos #workoffice #newjobcheck #asoslifestyle #asos #foryou #CinderellaMovie ♬ Aesthetic Vibes - sxldi
Nuovo arrivo in famiglia? Prendi un body aziendale e mostrale (ovviamente solo se i genitori sono d’accordo). Nuovo cucciolo/gattino/tartaruga? Scatta alcune foto e pubblicale.
5. Spotlight sui dipendenti/riconoscimenti
Per la maggior parte delle persone, il riconoscimento pubblico dei traguardi raggiunti è una forte motivazione, oltre a essere una tattica di marketing efficace.
Recentemente mi sono imbattuta in questo esempio e l’ho trovato davvero bello e commovente.
Continuavo a vedere che venivano celebrati gli "impiegati da ufficio", i colletti bianchi, quindi è stato bello vedere che è stato riconosciuto anche un autista di autobus.
Tutti, a ogni livello, dovrebbero essere celebrati, quindi pensa a chi potresti dimenticare. Senza contare che questo riconoscimento è stato pubblicato sia sulla pagina aziendale che personalmente dal CEO.
6. Tour degli uffici/home office
Questi sono fondamentali per uffici creativi o aziende che vogliono attirare persone a lavorare in presenza.
@typo_shop Benvenuto a Typo HQ #thingsthatjustmakesense #officetour #work ♬ suono originale - Typo
Se hai un team remoto, puoi sempre chiedere ai dipendenti di mostrare gli uffici che hanno a casa. Oppure possono mostrare alcuni luoghi creativi in cui lavorano (spiaggia, montagna, ecc.).
7. In evidenza il team
Metti in risalto il tuo team mentre lavora, si rilassa o è in giro. Siete stati recentemente in un ritiro? A un hackathon? Avete partecipato a un evento? Mostra tutto!
8. Contenuti educativi
I contenuti educativi possono assumere molte forme, ad esempio alcune aziende creano un blog tecnico dove i loro team di ingegneria scrivono sul proprio lavoro, mentre altre supportano i dipendenti affinché parlino a eventi o scrivano delle proprie passioni.
In entrambi i casi ci sono opportunità per condividere i contenuti sui social media. Prendi come esempio la mia azienda Focaldata:
Metti in risalto le competenze del tuo team e aiutali ad aumentare la diffusione delle loro conoscenze.
Come Creare Una Strategia Di Social Recruiting: Processo In 8 Passi
1. Definisci i tuoi obiettivi
- Individua gli obiettivi: Determina esattamente cosa desideri ottenere con il social recruiting (ad esempio, aumentare la notorietà del marchio, coprire posizioni specifiche, attrarre un bacino di talenti diversificato).
- Stabilisci obiettivi misurabili: Definisci traguardi chiari e misurabili che puoi monitorare tramite il tuo software di recruiting, come il numero di candidature ricevute, assunzioni effettuate o livello di coinvolgimento nei post.
2. Comprendi il tuo pubblico
- Individua i candidati ideali: Determina quali competenze, esperienze e caratteristiche deve avere il tuo candidato ideale.
- Scegli le piattaforme giuste: Seleziona i social dove il tuo pubblico target è più attivo, ad esempio LinkedIn per i professionisti, Instagram e TikTok per il pubblico più giovane, ecc.
3. Costruisci una solida presenza online in preparazione
- Ottimizza i profili: Assicurati che i profili social della tua azienda siano aggiornati, professionali e riflettano il tuo marchio.
- Branding e pubblicazione coerente: Mantieni una coerenza di tono di voce e stile visivo su tutte le piattaforme di job board.
4. Crea un mix accattivante di contenuti
- Annunci di lavoro: Condividi annunci di lavoro chiari e dettagliati con titoli accattivanti e immagini coinvolgenti. Puoi usare la mia guida su come scrivere una job description qui.
- Cultura aziendale: Pubblica riguardo eventi aziendali, storie dei dipendenti e attività quotidiane per dare ai candidati un'idea dell'ambiente di lavoro.
- Contenuti educativi: Condividi notizie di settore, consigli e approfondimenti per posizionare la tua azienda come leader di pensiero.
- Mix di immagini e testi: Non pubblicare solo immagini o solo testo, adatta i contenuti ai punti di forza di ciascuna piattaforma.
5. Crea un calendario dei contenuti
- Prepara alcuni post in anticipo: Assicurati di avere contenuti già programmati con almeno qualche settimana di anticipo
- Se possibile usa uno scheduler: Alcune piattaforme hanno degli scheduler che possono essere molto utili per automatizzare le pubblicazioni.
6. Interagisci con il tuo pubblico
- Rispondi tempestivamente: Rispondi a commenti, messaggi e richieste in modo rapido.
- Campagne interattive: Organizza sessioni Q&A dal vivo, webinar e altri eventi interattivi per coinvolgere i potenziali candidati.
7. Usa la pubblicità a pagamento
- Annunci mirati: Utilizza le inserzioni sui social per raggiungere specifici segmenti demografici, aree geografiche e settori.
- Post in evidenza: Metti in evidenza gli annunci di lavoro e i contenuti più importanti per aumentare la loro visibilità.
8. Monitora e analizza i risultati
- Strumenti di analisi: Utilizza gli strumenti analitici delle piattaforme social, strumenti di recruitment marketing o software di recruiting basato su cloud per monitorare coinvolgimento, copertura e tassi di conversione.
- Adatta le strategie: Analizza regolarmente i dati statistici e modifica le tue strategie in base a ciò che funziona e ciò che no.
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