Skip to main content

I serien vår om kontorssnacks intervjuer vi medlemmer av fellesskapet vårt for å utforske deres varierte erfaringsbuffeer og få med oss saftige innsikter og ideer.

Bli med oss i neste innlegg, der Adrienne Barnard, SVP, personaldrift og -opplevelse i Mainstay—deler sin visdom med oss.

Hei, Adrienne! Vi vil gjerne bli bedre kjent med deg. Hvor holder du til?

Jeg bor like sør for Boston i Massachusetts – i samme by som hovedkvarteret til Dunkin! Canton, Massachusetts.

Continue Reading for Free

Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.

Hvordan kom du dit du er i dag?

Det har vært litt av en reise! Jeg tror den beste måten å oppsummere det på er at jeg, etter en lang periode der jeg utviklet meg som HR-generalist og deretter som talentdirektør, begynte å reflektere over meg selv. 

Jeg fokuserte på det som fylte meg med glede og lidenskap, og holdt fast ved den jeg er. Derfor søkte jeg arbeidsplasser som ønsket dette velkommen, ville gi meg muligheter til å lede og la meg bidra til å skape miljøer der andre også kunne føle det samme!

Hvordan ser en typisk dag ut for deg – har du en fast rutine du følger?

Det eneste typiske ved dagene mine er at de varierer! De viktigste områdene jeg vanligvis fokuserer på hver dag, er:

  • Å komme i kontakt med mennesker rundt om i organisasjonen
  • Å drive prosjekter fremover
  • Å støtte utrullingen av programmer
  • Strategisk planlegging og tenkning rundt hvordan vi skal utvikle virksomheten.  

Each week, AI Signal takes one meaningful shift in AI and helps people leaders understand what changed, why it matters, and what to consider next.

Hvordan beskriver du jobben din for andre?

Vanligvis sier jeg bare at jeg er HR-leder, men hvis de virkelig er nysgjerrige, forteller jeg at jeg støtter hele arbeidstakerens livssyklus og er en betrodd ressurs, rådgiver og coach for ledelsen i selskapet.

Hva er favorittdelen av jobben din?

Å hjelpe mennesker!

Hva er det mest utfordrende?

Å ha med mennesker å gjøre. Men helt seriøst: Som problemløser, hjelper og resultatorientert person kan jeg være utålmodig iblant. Siden jeg jobber med mennesker som tar med seg ulike tilnærminger, mål og prioriteringer inn i arbeidet, kan veien til løsninger og suksess være humpete til tider. Det har imidlertid vært en flott mulighet for meg til å utvikle meg! 

Hva mener du er den største misforståelsen rundt HR?

At vi bare er der for å beskytte selskapet! Og at vi er en administrativ funksjon som bør ligge under økonomi eller drift.

Hvordan har teknologi påvirket HR-verdenen?

Den har gjort det mulig for oss å være en mer strategisk funksjon. Teknologi har gjort det mulig å automatisere og tilby selvbetjening for noen av de mer administrasjonstunge delene av håndteringen av medarbeiderdata og arbeidstakerens livssyklus. Jeg husker fortsatt en tid da jeg måtte ta imot papirskjemaer for innmelding i personalgoder og registrere dataene i systemene for de ansatte!

Hvilke verktøy liker du best å bruke i jobben?

Alt som bidrar til å gjøre papirarbeidet raskere! Akkurat nå bruker vi Sapling til dette, men det finnes mange gode verktøy som gir medarbeiderne mulighet til å fylle ut skjemaene og informasjonen sin selv! ATS-er er også fantastiske verktøy, og jeg liker brukergrensesnittet i Greenhouse. 

De har virkelig lagt til rette for en mer kandidatsentrert opplevelse, der du kan gå gjennom, kommunisere og sette opp intervjuer mye enklere for å skape en god kandidatopplevelse og tilby mye mer strømlinjeformede ansettelsesprosesser for rekrutterere og ansettende ledere!

Hva har vært det mest vellykkede initiativet ditt hittil, og hvorfor?

Å fornye introduksjonsprosessen for å gjøre den interaktiv og engasjerende, og virkelig gi nyansatte en dypere forståelse av selskapet, rollen deres i selskapet og hvem de skal henvende seg til om hva! 

sitatgrafikk fra kontorsnacks med Adrienne Barnard

Min generelle oppskrift på en vellykket introduksjonsopplevelse er: 


1. Spre det utover. Ikke prøv å presse alt inn i den nyansattes første dag. Det er helt greit om noen går gjennom introduksjonen på dag 3 og andre på uke 3 – faktisk vil de ulike ansettelsestidene også hjelpe dem med å lære av hverandre!

2. Få med så mange avdelinger i selskapet som mulig, men hold det kort og konsist. Målet er at de nyansatte skal sitte igjen med en forståelse av hvem som gjør hva og hvorfor, samt vite hvem de kan ta kontakt med for å gå mer i dybden ved behov!

Eksempel: Snakk om hva kundesuksessteamet gjør for å legge til rette for at partnerne skal lykkes, men ikke gå inn på alle detaljer om hvert enkelt partnerskap vi har, eller målene deres og hvordan de bruker produktet. 

3. La de nyansatte «gjøre noe» som en del av prosessen. En enkel og morsom presentasjon der de deler det de har lært, samt litt mer om hvem de er, er en flott måte å gjøre det interaktivt på OG hjelpe dem med å huske noe av det de har lært! 

4. Prøv å lage et program som kan «settes i gang og glemmes». Planlegg formatet, deleger presentasjonene til fag- eller avdelingsansvarlige, og legg det deretter inn i kalenderne som en gjentakende aktivitet der det eneste som kreves, er å legge til nye ansatte. På denne måten sikrer du at programmet faktisk gjennomføres, uten at det krever mye arbeid å planlegge. 

Hva er det beste rådet du noen gang har fått?

Ta det med ro. Men helt seriøst – ganske jevnlig tidligere i karrieren fikk jeg tilbakemeldinger og veiledning om å senke tempoet og sørge for at jeg hadde et helhetlig perspektiv i planleggingen, samarbeidet og handlingene mine. 

Hva tror du er den største utfordringen selskaper står overfor i dagens arbeidsmarked?

Å balansere samfunnsoppdrag, lønnsomhet og medarbeideropplevelse. I en presset økonomi, med ambisiøse mål og en myndiggjort arbeidsstyrke, vil dette fortsatt være en utfordring. Det krever virkelig at ledere og styrer blir tydeligere på hvordan de bygger selskaper som lykkes, og som er gode steder å jobbe for dagens arbeidskraft. 

Til slutt, og viktigst av alt: Hva er din favorittsnacks på kontoret (hjemme eller andre steder)?

Selv om jeg visste at dette kom, er det vanskelig! Jeg er vanligvis en som liker salte ting – så jeg må si at jeg alltid ble glad når vi hadde gode potetgull eller popcorn på kontoret!

What’s your favorite office snack?

Work in People and Culture? Want to share your ideas?

Applications to be interviewed are open to anyone (yes anyone!) so don’t hesitate to fill in the form for an opportunity to share your knowledge and ideas.