Kontorsnacks: Nicole Kohler
I serien vår om kontorssnacks intervjuer vi medlemmer av fellesskapet vårt for å utforske deres varierte erfaringsbuffeer og hente med oss saftige innsikter og ideer.
Bli med oss i neste del nedenfor, der Nicole Kohler, driftsleder hos Campfire Labs—deler sin kunnskap med oss.
Hei, Nicole! Vi vil gjerne bli bedre kjent med deg – hvor holder du til?
Jeg bor i Manchester i Pennsylvania, USA. Manchester er en bitte liten kommune med rundt 2 500 innbyggere. Her bor det mange som eier gårder og jobber innen produksjon. Vi er store nok til å ha mer enn ett trafikklys, men ikke så store at vi har Uber-tjeneste (selv om vi nylig begynte å få UberEats-leveranser!).
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
Hvordan kom du dit du er i dag?
Oi. En veldig kortversjon av en lang historie: Jeg jobbet med markedsføring og innhold for en tapetprodusent, noen lokale byråer og et virkelig stort teknologiselskap før jeg fikk en rolle innen innhold og strategi hos Animalz. Etter hvert innså jeg at lidenskapen min handlet mindre om å skrive og mer om å hjelpe andre med å utvikle seg. Først innebar det å lede et team og undervise i strategi, men etter hvert gikk det over i en rolle innen personaldrift.
Etter omtrent to travle år med ansettelser hos Animalz bestemte jeg meg for at det var på tide med en forandring, og begynte å se etter nye muligheter. En felles venn satte meg i kontakt med Hal (daglig leder hos Campfire Labs), og jeg ble ivrig med for å bidra til å bygge opp byråets drift og team fra grunnen av.
Hvordan ser en typisk dag ut for deg – har du en fast rutine du følger?
Jeg våkner vanligvis mellom klokken 8.30 og 9.30, drikker en veldig stor kald kaffe og sjekker e-post, Slack og LinkedIn. Jeg spiser lunsj mellom klokken 12 og 14 (hvis jeg ikke glemmer det … det gjør jeg ofte). Vanligvis tar jeg en pause rundt klokken 16 for å sove litt, før jeg spiser middag. Og en gang før kvelden er over, logger jeg meg på igjen i omtrent en time.
Den siste timen på kvelden er som regel når jeg tenker klarest og jobber raskest, så jeg sparer den til strategisk arbeid som krever fullt fokus, undersøkelser eller oppgaver jeg har syntes har vært vanskelige å fullføre mens alle andre er pålogget.
Hvordan beskriver du jobben din for andre?
Da jeg byttet rolle, sa jeg til familien min: «Jeg jobber med HR nå.» De forstår det mye bedre enn da jeg prøvde å forklare hva innholdsmarkedsføring var!
Til fremmede som har større sannsynlighet for å «skjønne det», sier jeg: «Jeg har ansvar for driften i et lite markedsføringsbyrå.»
Hva er favorittdelen din av jobben?
Å finne måter å snike inn den tidligere erfaringen min eller ferdigheter som ikke er knyttet til drift, slik at de blir nyttige. Siden jeg har bakgrunn fra innholdsmarkedsføring og tidligere har jobbet både i byråer og internt i selskaper, kan teamet spørre meg om ting som ikke nødvendigvis er knyttet til arbeidet jeg gjør nå.
Akkurat nå jobber jeg for eksempel med innholdsstrategien vår. Forrige måned hjalp jeg oss med å utarbeide nye bruksvilkår for kundene våre.
Hva er den største utfordringen din?
Å holde oversikt over alt. Det er et ganske bredt svar, men for å gi deg et mer konkret eksempel: Hvis noens stillingstittel endres, må jeg oppdatere flere systemer, kontakte en ekstern partner (noen ganger to), sørge for at teamet blir informert og så videre. Det er mange små detaljer, og det er lett å overse noe, selv med bare 12 personer.
Etter din mening, hva er de mest effektive måtene å bygge en arbeidsgivermerkevare på?
Ta vare på de ansatte dine. Jeg har sett mange kampanjer for arbeidsgivermerkevarebygging som føles oppstilte og falske, og det er fordi de ansatte leser fra et manus i en video eller har skrevet noe som har blitt redigert.
Vet du hva som ikke føles falskt? At noen spontant skriver et LinkedIn-innlegg om at de tok ti dager fri fordi de har en god balanse mellom jobb og fritid. Hvis du faktisk lever etter det du sier, vil de ansatte snakke for deg.
Hvilke verktøy liker du aller best å bruke i jobben?
- ClickUp – Jeg bruker det til den interne wikien vår, notater, gjøremålslister og fremtidsplanlegging.
- Google Calendar – ikke bare til møter, men også til tidsblokking for kommende oppgaver.
- Leapsome – prestasjonshåndtering for teamet vårt.
- Divvy – budsjettering og virtuelle kort.
- Homerun – vårt elskede ATS!
Hva har vært det mest vellykkede initiativet ditt til nå, og hvorfor?
Å rulle ut personalgoder (helsetjenester, pensjonskontoer og årlige godtgjørelser) til våre ansatte i USA og Canada nesten samtidig. Det krevde SÅ MYE arbeid og var en enorm utfordring, fordi jeg aldri hadde gjort noe lignende før. Men det gjorde en stor forskjell for teamet vårt å få tilgang til alt dette. Det har også hjulpet mye med å ansette nye medarbeidere.
Hva er ditt viktigste råd for å tiltrekke seg de beste talentene?
Det mest virkningsfulle jeg gjorde da jeg lette etter kandidater og gjennomførte intervjuer i en tidlig fase, var å dele grunnleggende informasjon (lønn, personalgoder og selskapsstruktur) på forhånd.
Ideelt sett bør man vite dette når man ser stillingsannonsen, men hvis dere ikke oppgir det der, bør kandidaten få vite det innen 15 minutter etter å ha snakket med en rekrutterer.
Ja, det er kjedelig når en kandidat ser lønnsspennet deres og sier nei med en gang. Men så mange svarte positivt på at disse tallene ble oppgitt, fordi så mange selskaper rett og slett ikke gjør det. Og mange av dem som lå utenfor målgruppen min, anbefalte senere folk til meg som jeg faktisk endte opp med å ansette.
More Articles
Hva skulle du ønske at selskaper gjorde mer av når det gjelder de ansatte?
Lag planer for karriereutvikling, bruk dem rettferdig og snakk om dem jevnlig. Alle de tre delene av denne ligningen er viktige.
Jeg har sett selskaper som har slike planer, men som sniker seg rundt lønnsspennene når de finner en stjerneansettelse. Jeg har sett andre som har dem, men som på en måte lar dem forvitre og dø selv om de får tilbakemeldinger fra ansatte om hvordan de kan forbedres.
Karriereutvikling handler om så mye mer enn bare å lage retningslinjer: Man må bruke dem og vedlikeholde dem.
Til slutt, og viktigst av alt, hva er din favorittsnacks på kontoret?
Potetgull. Jeg er definitivt en person som liker salte snacks!
En morsom liten digresjon: Pikenavnet mitt var Utz, som er et populært snacksmerke på USAs østkyst. Jeg spøker ofte med at jeg giftet meg med mannen min bare for å slippe å bli spurt om jeg var en potetgullarving. (Dessverre er jeg ikke det. Tror jeg.)
What’s your favorite office snack?
Work in People and Culture? Want to share your ideas?
Applications to be interviewed are open to anyone (yes anyone!) so don’t hesitate to fill in the form for an opportunity to share your knowledge and ideas.
