Å håndtere utfordringen i talentmarkedet og overgangen til ferdighetsbaserte organisasjoner

I en verden der dynamikken i arbeidsmiljøer stadig er i endring, har utfordringene knyttet til å beholde talenter, fjernarbeid og effektiv endringsledelse blitt avgjørende for organisasjoner.

I denne episoden får programleder David Rice selskap av Keri Ohlrich—administrerende direktør i Abbracci Group—for å diskutere disse aktuelle problemstillingene og gi verdifull innsikt i de nåværende trendene som former arbeidsplassen.

Høydepunkter fra intervjuet

• Innsikt fra rapporten om trender på arbeidsplassen [00:47]
  • Livsvalg fører i økende grad til at folk slutter; enkeltpersoner velger karriereendringer uavhengig av prestasjoner eller stabilitet.
  • Uforutsigbarhet skaper utfordringer for ledere og gjør det vanskeligere å håndtere det å beholde ansatte.
  • Viktige årsaker til at folk slutter, er ønsket om mer meningsfylt arbeid og misnøye med ledelsen.
  • Dynamikken rundt tilbakevending til kontoret etter covid-19 vokste frem som en utfordring for å beholde ansatte; enkelte arbeidstakere søker roller som er tilrettelagt for fjernarbeid.
  • Ledere oppfordres til å prioritere å lytte til de ansatte og tilby meningsfylt arbeid for å styrke arbeidet med å beholde dem.
• Fjernarbeidets innvirkning på produktivitet og ledelse [03:46]
  • Manglende tilpasning til fjernarbeid hos ledere blir trukket frem; det legges vekt på fysisk tilstedeværelse og detaljstyring.
  • Selv om fjernarbeid ikke har ført til lavere produktivitet, presser enkelte selskaper fortsatt på for en tilbakevending til kontoret.
  • Administrerende direktørers preferanser driver ofte beslutninger om å vende tilbake til kontoret; det innføres krav om dager på kontoret.
  • Ironien ved situasjonen fremheves når ansatte vender tilbake til kontoret bare for å delta i virtuelle møter.
  • Ledelsens insistering på å vende tilbake til kontoret oppfattes noen ganger som virkelighetsfjern eller basert på mangelfull informasjon.
  • Keri presenterer et provoserende perspektiv på administrerende direktørers preferanse for kontorarbeid, og fremhever fordelene ved kontorlivet.
  • Administrerende direktører, ofte menn, nyter godt av et privilegert og strukturert miljø på kontoret, i motsetning til forstyrrelsene og de huslige forpliktelsene i hjemmet.
• Å navigere i arbeidsmarkedets ustabilitet og kompetansegap [07:17]
  • Keri erkjenner at utfordringene i arbeidsmarkedet følger et syklisk mønster, og viser til eksempler fra tidligere perioder med mangel på arbeidsplasser.
  • Hun fremhever to hovedproblemer som bidrar til at det er vanskelig å fylle ledige stillinger: mangel på spesifikke ferdigheter og mangel på myke ferdigheter som samarbeid og kritisk tenkning.
  • Automatisering nevnes som en faktor, og enkeltpersoner må ha ferdigheter som kan tilpasses, utover dem som lett kan automatiseres.
  • Keri understreker betydningen av myke ferdigheter i dagens arbeidsmarked og antyder at utdanningssystemene kanskje ikke forbereder folk godt nok på disse områdene.
  • Hun uttrykker sympati for spesialister som kjemikere, samtidig som hun understreker betydningen av bredere ferdigheter som samarbeid og problemløsning i det moderne arbeidslivet.

Med automatisering kan du automatisere lønn og personalgoder. Men hvis det er hele ferdighetssettet ditt, risikerer du å bli erstattet av automatisering. Det er avgjørende å utvikle evnen til å håndtere ulike prosjekter, løse problemer og samarbeide kreativt.

Keri Ohlrich

• Betydningen av lærlingeordninger og praktiske ferdigheter [11:09]
  • Keri reflekterer over sin tidligere forskning på lærlingeprogrammer og sammenligner systemene i Tyskland, Singapore, Malaysia og USA.
  • Hun påpeker at en betydelig del av befolkningen ikke tar høyskole- eller universitetsutdanning, og at det finnes lite støtte eller få alternativer for dem.
  • Keri nevner at yrkesfaglige programmer har forsvunnet fra amerikanske videregående skoler, noe som gir færre alternativer for elever som velger bort tradisjonelle akademiske utdanningsløp.
  • Keri antyder at tid og strategi er sentrale utfordringer, ettersom selskaper kan ha et ønske om å ansette basert på ferdigheter, men møter begrensninger på grunn av tidspress og strategiske krav.
  • Hun fremhever at virksomhetens behov noen ganger kan overstyre ønsket om å ansette basert på ferdigheter, noe som fører til kompromisser i ansettelsesbeslutningene.
  • Keri deler en anekdote om en leder som understreket hvor viktig det er å ikke ha noe talent fremfor å ha dårlig talent.
  • Hun understreker betydningen av å ha en tydelig ansettelsesstrategi med fokus på ferdigheter og holde fast ved den, til tross for markedspress og utfordringer.

Akkurat nå er det bedre å ikke ha noe talent enn å ha dårlig talent. Noen ganger glemmer vi dette og fortsetter å ansette basert på feil kriterier.

Keri Ohlrich

• Læring og utvikling: lederopplæring og medarbeidernes trivsel [14:47]
  • Keri understreker betydningen av lederopplæring innen L&D, særlig innen fjernledelse og ferdigheter i empatisk lederskap.
  • Hun fremhever behovet for menneskesentrerte lederegenskaper som empati, tilpasningsevne og aktiv lytting, som ofte mangler i tradisjonell utdanning.
  • Keri foreslår at L&D-avdelinger bør fokusere på å styrke ledernes ferdigheter for å forbedre medarbeiderbeholdningen og organisasjonens effektivitet.
  • I tillegg argumenterer hun for L&D-tiltak som ivaretar medarbeidernes trivsel og mentale helse, og erkjenner den pågående krisen på dette området.
  • Kritisk tenkning, problemløsning og samarbeid nevnes også som nødvendige ferdigheter, men Keri understreker at lederopplæring spiller en grunnleggende rolle i å drive organisatorisk forbedring.
  • Hun peker på utfordringene med å følge opp medarbeidere som jobber eksternt, og behovet for at ledere tilpasser seg ved å være mer proaktive og pågående.
  • Keri nevner at medarbeidere kan føle seg ukomfortable med økt kontakt fra ledere i virtuelle omgivelser.
• Dataenes og analysenes rolle i HR-praksis [18:51]
  • Keri antyder et skille mellom større selskaper med solide analysekapasiteter og mindre organisasjoner som strever med å implementere og bruke HRIS-plattformer og analyser.
  • Hun gir eksempler på større selskaper som Google og Apple, som utnytter analyser effektivt for å forutse risikoen for at medarbeidere slutter.
  • Keri fremhever utfordringene mindre selskaper møter med å anskaffe og finansiere HRIS-plattformer og finne medarbeidere med kompetanse innen dataanalyse.
  • Hun lar være å gi en konkret karakter, men antyder at HRs datagrunnlag kanskje ikke er ideelt, særlig i mindre organisasjoner.
  • Keri viser forståelse for HR-medarbeidere og erkjenner de overveldende kravene ved å håndtere daglige oppgaver samtidig som det forventes at de skal utmerke seg innen analyse.
• Endringsledelse og HRs fremtid [23:05]
  • Keri understreker betydningen av å sette av tid til å utforme og kommunisere budskapet bak endringsinitiativer, en utfordring som forsterkes av det høye tempoet i dagens næringsliv.
  • Hun påpeker hvor vanskelig det er å bremse implementeringsprosessen for å sikre samordning og støtte fra interessentene.
  • Selv om Keri erkjenner betydningen av å sette av tid til endringsledelse, anerkjenner hun også presset for å overholde tidsfrister og lansere initiativer raskt.
  • Hun understreker at HR må finne måter å bremse prosessen på, slik at det blir mulig med riktig samordning og grundige vurderinger, selv om dette er utfordrende på grunn av tidsbegrensninger.

Møt gjesten vår

Med over 20 år i frontlinjen av HR-faget kan man trygt si at dr. Keri Ohlrich regnes som en ekspert. Som medgrunnlegger av Abbracci Group og medforfatter av HR-krigerens vei fortsetter hun sitt oppdrag med å dele innsikt fra disse erfaringene med andre som brenner for å være best innen HR.

Sammen med medgrunnleggeren av Abbracci Group, Kelly Guenther, er Keri medvert for podkasten Gjennombruddet, der de innhenter råd og innsikt fra endringseksperter og går i dybden på historiene til mennesker som har brutt ut av livets kvelende rammer og tatt livene sine i en dristig, ny retning.

For effektiv endringsledelse trenger du litt tid til å finne ut av budskapet og årsakene bak det.

Keri Ohlrich

Relaterte lenker:

• Bli med i People Managing People-fellesskapet
• Abonner på nyhetsbrevet for å få våre nyeste artikler og podkaster
• Ta kontakt med Keri på LinkedIn
• Sjekk ut Abbracci Group

Relaterte artikler og podkaster:

• Om People Managing People-podkasten
• Slik blir du en fleksibel arbeidsplass
• 11 viktige HR-trender, nye praksiser og mer
• De 10 heteste HR-teknologitrendene og mer