10 beste programvarer for medarbeiderengasjement i helsesektoren i 2026

By
Josh Barker

We review tools independently, and commissions help fund our testing. See our transparency policy, our methodology, or suggest a tool.

Jeg bruker data fra medarbeiderreisen til å identifisere flaskehalser for engasjement og legge til rette for bedre resultater. Programvare for medarbeiderengasjement i helsesektoren bør nå skiftbaserte team, omsette ærlige tilbakemeldinger til HR-tiltak og knytte medarbeiderundersøkelser sammen med anerkjennelse og kommunikasjon. Jeg sammenlignet 20 alternativer; her er en praktisk kortliste for en bedre medarbeideropplevelse.

Programvare for medarbeiderengasjement i helsesektoren hjelper HR-team med å få tilbakemeldinger fra ansatte, dele oppdateringer på tvers av skift og følge opp tilbakemeldinger. Når sykepleiere og andre ansatte arbeider på tvers av avdelinger, steder og arbeidstider, må verktøyene gjøre det enkelt å delta og trygt å dele tilbakemeldinger. Denne listen sammenligner alternativer for lytting, anerkjennelse og kommunikasjon, slik at du kan velge programvare som passer arbeidsstyrken din og støtter engasjement og tilknytning til arbeidsplassen.

Hvorfor du kan stole på våre programvareanbefalinger

6,700+

Reviews

20

Industry experts

16+

Evaluation factors

14

Years

Teamet vårt har testet og anmeldt programvare siden 2012. Vi er selv HR-eksperter, så vi vet hvor vanskelig og hvor viktig det er å velge riktig programvare.

I denne guiden har vi vurdert verktøyene gjennom praktisk testing og uavhengig research og gitt dem poeng ut fra våre utvelgelseskriterier. Vi bygger også på innsikt fra ledende eksperter i bransjen og erfarne HR-eksperter.

Anmeldelsene våre bygger på vår egen redaksjonelle vurdering. De er ikke et salgsargument.

Ekspertanmeldere:

Sammenligningstabell: Programvare for medarbeiderengasjement i helsesektoren

Sammenlign priser og spesifikasjoner side om side for programvaren for medarbeiderengasjement i helsesektoren på kortlisten min.

Score legend (out of 5)

  • Excellent4.5–5
  • Good4–4.4
  • Average3–3.9
  • Below average2–2.9
  • Poor1–1.9

Sorted by: Default

ToolStarting PriceWebsite

Best for å knytte sammen ansatte på tvers av sykehuslokasjoner

3.3 out of 5
234443

Pris på forespørsel

Gratis demo tilgjengelig

Website

Best for sporing av policybekreftelser

Not rated
Not rated34444

$3.75/bruker/måned

14 dagers gratis prøveperiode + gratis demo tilgjengelig

Website

Best for å lytte til sykepleiere og måle sikkerhetskultur

Not rated
4Not rated5444

Pris på forespørsel

Ikke tilgjengelig

Website

Best for sammenligning av helseteam mot referansedata

Not rated
3345Not rated4

Pris på forespørsel

Gratis demo tilgjengelig

Website

Best for anonyme innspill med private svar

3.3 out of 5
334343

Pris oppgis på forespørsel

Gratis demo tilgjengelig

Website

Best for å avdekke mangler i anerkjennelsen per skift

2.5 out of 5
151242

Pris oppgis på forespørsel

Gratis demo tilgjengelig

Book Demo

Best for referansedata i helsesektoren

Not rated
4Not rated4423

Pris på forespørsel

Gratis demo tilgjengelig

Book Demo

Best for incentivkampanjer innen sikkerhet i helsesektoren

Not rated
Not rated51243

Pris på forespørsel

Gratis demo tilgjengelig

Book Demo

Best for å handle på tilbakemeldinger om stress blant ansatte

4.0 out of 5
435444

$4,999/år + $32/leder/måned

Gratis demo tilgjengelig

Website

Best for tilbakemeldinger fra sykepleiere og innsikt i medarbeideravgang

3.0 out of 5
414432

Pris oppgis på forespørsel

Gratis demo tilgjengelig

Website

Anmeldelser av programvare for medarbeiderengasjement i helsesektoren

Nedenfor finner du mine sammendrag av den beste programvaren for medarbeiderengasjement i helsesektoren på kortlisten min. Anmeldelsene mine dekker funksjonene på hver plattform, bruksområder i helsesektoren og priser for å hjelpe deg med å finne det som passer best.

  1. Best for å knytte sammen ansatte på tvers av sykehuslokasjoner
    • Gratis demo tilgjengelig
    • Pris på forespørsel
    Visit Website
    Customer Rating:4.8/5
    Workvivo-dashbord som viser aktivitetsfeed, brukerprofil og teaminnlegg.
    Workvivos aktivitetsfeed holder helsepersonell tilkoblet og engasjert.

    Workvivo er en AI-drevet plattform for medarbeideropplevelser som samler internkommunikasjon, anerkjennelse, undersøkelser og analyse av engasjement for helseorganisasjoner som er spredd over flere lokasjoner og skift.

    Hvem passer Workvivo best for?

    Workvivo HQ passer godt for sykehusgrupper og helseorganisasjoner med flere lokasjoner som trenger å knytte sammen kontorbasert personale og ansatte i førstelinjen på tvers av avdelinger, skift og lokasjoner.

    Hvorfor jeg valgte Workvivo

    Jeg valgte Workvivo som en av de beste løsningene fordi den er spesialutviklet for helsepersonell som arbeider på flere lokasjoner og i flere skift. Områder lar deg organisere innhold og samtaler etter avdeling, lokasjon eller team, slik at en sykepleier ved ett sykehus ser det som er relevant for dem, uten å drukne i oppdateringer som gjelder et annet sted. Automatisk oversettelse gjør kommunikasjonen tilgjengelig på tvers av språkbarrierer, mens pushvarsler på mobilen gjør det mulig for ledere å dele viktige oppdateringer med ansatte i førstelinjen som ikke regelmessig arbeider ved et skrivebord.

    Viktige funksjoner i Workvivo

    • Undersøkelser og skjemaer: Opprett målrettede undersøkelser med flere spørsmålstyper, anonyme svar og målgruppefiltre basert på team, områder og ansettelsestid.
    • Automatisk oversettelse: Oversetter automatisk innhold til de språkene medarbeiderne foretrekker, på nett og mobil.
    • Merker og utmerkelser: Anerkjenn prestasjoner hos enkeltpersoner og team med kolleganominasjoner, avstemning om utmerkelser og koblinger til virksomhetens verdier.
    • Frakoblet modus: Gjør det mulig for mobilbrukere å få tilgang til sider, artikler og dokumenter som er lastet ned på forhånd, på iOS og Android.

    Workvivo-integrasjoner

    Workvivo tilbyr mer enn 40 ferdige integrasjoner, blant annet med Workday, UKG, BambooHR, Microsoft 365, Google Workspace, Zoom, Slack og Microsoft Azure Active Directory. Løsningen støtter også Jira, Confluence, ServiceNow og tilpassede integrasjoner gjennom REST API-er og webhooks.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Avdelingsområder knytter sammen sykehusteam
    • Hyllester og merker anerkjenner prestasjoner hos enkeltpersoner og team
    • Nedlastede mobildokumenter forblir tilgjengelige uten internett

    Cons:

    • Undersøkelsesanalyse er bare tilgjengelig på datamaskin
    • Avansert sentimentanalyse krever et betalt tillegg
  2. Best for å lytte til sykepleiere og måle sikkerhetskultur
    • Ikke tilgjengelig
    • Pris på forespørsel
    Visit Website
    Customer Rating:4.5/5
    Perceptyx-dashbord som viser de 5 høyest og 5 lavest rangerte punktene, med egne og samlede poengsummer.
    Perceptyx viser 360-graders tilbakemeldingspoeng for de høyest og lavest rangerte punktene.

    Perceptyx er en plattform for lytting til medarbeidere og aktivering av medarbeidere, med dedikerte løsninger for helsesektoren. Plattformen kombinerer pulsmålinger, tilbakemeldinger gjennom medarbeiderens livssyklus, AI-assistert handlingsplanlegging og atferdsinsentiver for kliniske og ikke-kliniske medarbeidere.

    Hvem passer Perceptyx best for?

    Perceptyx passer godt for helsesystemer og sykehusnettverk som trenger spesialtilpassede verktøy for å lytte til kliniske medarbeidere, inkludert rollebaserte sykepleierundersøkelser og måling av sikkerhetskultur.

    Hvorfor valgte jeg Perceptyx?

    Perceptyx kommer med på kortlisten min på grunn av de spesialiserte verktøyene for å lytte til medarbeidere i helsesektoren, særlig de ANCC-godkjente tilfredshetsundersøkelsene for sykepleiere og støtten for Leapfrog-godkjente undersøkelser av sikkerhetskultur. Jeg liker også hvordan Activate for Healthcare kobler tilbakemeldinger fra undersøkelser til AI-assisterte handlingsplaner og over 450 atferdsinsentiver spesifikke for helsesektoren. Dette hjelper ledere med å håndtere bekymringer knyttet til sikkerhet, samarbeid og medarbeidernes trivsel. De rollebaserte referanseverdiene for sykepleiere, leger og støttepersonell gir nyttig kontekst ved vurdering av engasjement på tvers av kliniske team.

    Viktige funksjoner i Perceptyx

    • Lytting gjennom medarbeiderens livssyklus: Samler inn tilbakemeldinger fra medarbeidere ved viktige milepæler, blant annet ved introduksjon, 90-dagersoppfølging, bytte av leder og avslutningsintervjuer.
    • Distribusjon av undersøkelser i flere kanaler: Distribuerer undersøkelser via SMS, QR-koder, kiosker, e-post, Slack og Microsoft Teams for å nå skiftarbeidende og ikke-stasjonære kliniske medarbeidere.
    • AI-drevet prioritering av signaler: Analyserer tilbakemeldinger på tvers av lyttekanaler og rangerer erfaringsgap etter forventet forretningsmessig påvirkning, slik at ledere kan prioritere tiltak.
    • Flerspråklig støtte for undersøkelser: Tilbyr 34 innebygde språk og over 140 tilgjengelige språkalternativer for mangfoldige arbeidsstyrker i helsesektoren.

    Integrasjoner med Perceptyx

    Perceptyx tilbyr integrasjoner direkte med Workday, SAP SuccessFactors og Oracle HCM. Plattformen støtter også integrasjoner med Microsoft Teams og Slack, samt et API og webhooker for tilpassede tilkoblinger.

    Pros and Cons

    Pros:

    • ANCC-godkjente undersøkelser av sykepleiere og sikkerhetskultur
    • Undersøkelser i flere kanaler når medarbeidere på tvers av skift
    • AI oppretter handlingsplaner basert på funn fra helseundersøkelser

    Cons:

    • Ingen verktøy for medarbeideranerkjennelse eller belønninger
    • Komplekse analyser kan kreve veiledning fra eksperter
    Learn more about Perceptyx:
  3. Best for sammenligning av helseteam mot referansedata
    • Gratis demo tilgjengelig
    • Pris på forespørsel
    Visit Website
    Customer Rating:4/5
    Press Ganey-side for medarbeideropplevelse som viser en måler for ytelsesscore på 3,95.
    Press Ganey bidrar til å bygge arbeidsplasskultur gjennom verktøy for medarbeideropplevelse.

    Press Ganey er en plattform for medarbeiderengasjement spesifikt utviklet for helsesektoren, bygget rundt undersøkelser av arbeidsstyrken, pulsmålinger, prediktiv analyse og referanseverktøy utviklet for kliniske og ikke-kliniske team.

    Hvem passer Press Ganey best for?

    Press Ganey passer godt for HR-team i helsesektoren og sykepleieledere som trenger validerte, helsespesifikke undersøkelsesverktøy og referansedata for å måle og følge opp engasjementet i arbeidsstyrken.

    Hvorfor jeg valgte Press Ganey

    Jeg valgte Press Ganey på grunn av deres helsespesifikke referansedata, som bygger på et datasett med 3,4 millioner ansatte i helsesektoren og hjelper HR-team med å sammenligne engasjementsresultater på tvers av roller og spesialiteter. Jeg liker spesielt godt de sykepleiefokuserte undersøkelsene som er tilpasset Magnet®s 7 domener for sykepleiepraksismiljøet, og som gir sykepleieledere en strukturert måte å vurdere engasjement og arbeidsmiljøer på. Den prediktive analysen bidrar også til å identifisere ansattgrupper i risikosonen og anbefale tiltak for å håndtere utfordringer knyttet til engasjement og det å beholde ansatte.

    Viktige funksjoner i Press Ganey

    • Validerte undersøkelseselementer: Velg fra et bibliotek med psykometrisk testede spørsmål som måler engasjement, motstandskraft og kultur i arbeidsstyrken, eller skriv dine egne.
    • Rollebasert forgrening: Tilpass undersøkelsesspørsmål etter ansattes rolle eller demografi ved hjelp av innebygd forgrenings- og tilpasningslogikk.
    • AI-oppsummeringer av kommentarer: Identifiser automatisk temaer og holdninger i åpne svar ved hjelp av tekstanalyse basert på AI.
    • Kollegaanerkjennelse i Charge Health: En separat mobilapp lar ansatte nominere kolleger til sanntidsanerkjennelse gjennom daglige «Sparks»-forespørsler.

    Integrasjoner med Press Ganey

    Press Ganey publiserer integrasjoner for sin bredere HX-plattform, blant annet Adobe Analytics, Microsoft Dynamics 365 og Epic. Selskapet bekrefter imidlertid ikke offentlig hvilke tredjepartsintegrasjoner som er tilgjengelige spesifikt for løsningen for medarbeideropplevelse.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Referansedataene bygger på 3,4 millioner stemmer fra helsesektoren
    • Prediktiv analyse avdekker faktorer knyttet til utbrenthet og personalutskifting
    • Magnet®-tilpassede sykepleierundersøkelser støtter måling av arbeidsstyrken

    Cons:

    • Ingen dokumentert tilgang til undersøkelser via mobil eller SMS
    • Noen sykepleiere stiller spørsmål ved om medarbeiderundersøkelsene er anonyme
    Learn more about Press Ganey:
  4. Best for anonyme innspill med private svar
    • Gratis demo tilgjengelig
    • Pris oppgis på forespørsel
    Limeade-appen viser en trinnutfordring for et team med ledertavle og fremdriftsindikator.
    Limeade følger teamenes trinnutfordringer med ledertavler og fremdrift.

    Limeade ble kjøpt opp av WebMD Health Services, og løsningen for å lytte til ansatte er nå kjent som TINYpulse. Det er en plattform for tilbakemeldinger og engasjement blant ansatte som kombinerer pulsmålinger, anonyme forslag, kollegaanerkjennelse og verktøy for handlingsplanlegging for å hjelpe organisasjoner med å måle og følge opp medarbeidernes oppfatninger.

    Hvem passer Limeade best for?

    Limeade fungerer godt for mellomstore organisasjoner som ønsker å bygge en kultur for kontinuerlige, anonyme tilbakemeldinger og trenger en enkel måte å følge opp det de ansatte deler på.

    Hvorfor jeg valgte Limeade

    Jeg valgte Limeade fordi plattformen kobler tilbakemeldinger om medarbeiderengasjement med praktiske aktiviteter for velvære, noe som gjør den relevant for helseorganisasjoner som håndterer bekymringer knyttet til stress og utbrenthet blant ansatte. Jeg liker spesielt hvordan engasjementsverktøyene anbefaler aktiviteter til ledere basert på spørreundersøkelsesresultatene til teamene deres, mens velværeundersøkelser bidrar til å tilpasse ressurser for de ansatte. Helserapporteringen dekker også engasjement, deltakelse i programmer samt risiko for utbrenthet og personalutskifting, noe som gir HR-team ytterligere kontekst for tiltak som fremmer trivsel i arbeidsstyrken.

    Viktige funksjoner i Limeade

    • Planlegging av pulsmålinger: Angi at undersøkelser skal gjentas med ønsket hyppighet, og målrett bestemte grupper av ansatte etter avdeling, geografisk område eller andre attributter.
    • Fremdriftsplaner: Grupper relaterte undersøkelser rundt et forbedringsmål og følg utviklingen i resultatene gjennom gjentatte undersøkelsessykluser over tid.
    • Støtte for flerspråklige undersøkelser: Oversetter automatisk spørsmål fra undersøkelsesbiblioteket til mer enn 15 språk, inkludert spansk, fransk, arabisk og japansk.
    • Gmail-integrasjon: Ansatte kan svare på undersøkelser, se kollegaanerkjennelser og sende inn anonyme forslag direkte fra Gmail-innboksen sin.

    Limeade-integrasjoner

    Limeade har en integrasjon med Gmail i Google Workspace Marketplace. Microsoft Teams, Slack, HRIS-programvare, Azure Active Directory, Wunderlist og Microsoft Outlook er oppført, men funksjonaliteten deres er ikke dokumentert. Plattformen tilbyr også et versjonert v1 HTTP API for tilpassede integrasjoner.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Anonyme forslag gjør det mulig for ledere å følge opp privat
    • Variasjon i spørsmålstyper støtter målrettede tilbakemeldinger
    • Mobiltilgang gir ansatte uten fast arbeidsplass en ekstra kanal for å svare

    Cons:

    • Rapporteringen tilbyr begrensede muligheter for avansert filtrering og eksport
    • Ikke beregnet for helseopplysninger som er beskyttet av HIPAA
    Learn more about Limeade:
  5. Best for å avdekke mangler i anerkjennelsen per skift
    • Gratis demo tilgjengelig
    • Pris oppgis på forespørsel
    Visit Website
    Customer Rating:4.7/5
    Workhuman Inspire-plattformen viser anerkjennelsesfeed, belønningskort og innløsningsknapp.
    Workhuman gjør det enkelt for medarbeidere å anerkjenne kolleger og løse inn belønninger.

    Workhuman er en plattform for medarbeideranerkjennelse som kombinerer kollega-til-kollega- og lederanerkjennelse, en global belønningsbutikk, verktøy for løpende tilbakemeldinger og KI-drevet analyse for å støtte engasjement blant store, geografisk spredte arbeidsstyrker.

    Hvem passer Workhuman best for?

    Workhuman passer godt for store helseorganisasjoner som trenger å avdekke mangler i anerkjennelsen på tvers av skift, fasiliteter og medarbeidersegmenter.

    Hvorfor jeg valgte Workhuman

    Jeg valgte Workhuman som en av de beste løsningene på grunn av analyseverktøyene for anerkjennelse og de KI-drevne verktøyene som hjelper store helseorganisasjoner med å identifisere mangler i anerkjennelsen av medarbeidere. Workhuman iQ sporer mønstre for anerkjennelse, fordeling av utmerkelser og mulig skjevhet, slik at HR-team får et tydeligere bilde av hvilke grupper som kan få mindre anerkjennelse. Jeg liker også Inclusion Advisor, som markerer potensielt partisk språk i anerkjennelsesmeldinger og foreslår mer inkluderende formuleringer før de sendes.

    Viktige funksjoner i Workhuman

    • Global belønningsbutikk: Løs inn anerkjennelsesutmerkelser fra en katalog med over 1M belønningsalternativer på tvers av mer enn 150 lokaliserte kataloger i over 180 land.
    • Løpende tilbakemeldinger og innsjekkinger: Bruk Conversations til å samle inn løpende tilbakemeldinger, fastsette prioriteringer og dokumentere agendaer og fremdriftsoppdateringer fra innsjekkinger.
    • Tilgang for førstelinjemedarbeidere i flere kanaler: Anerkjenn medarbeidere uten fast arbeidsplass gjennom e-post, SMS, QR-koder, fysiske kort og kiosker.
    • Konfigurering av anerkjennelsesprogrammer: Opprett separate programmer med egen profilering, regler for kvalifisering, godkjenningsprosesser, budsjetter og språkinnstillinger for ulike fasiliteter eller forretningsenheter.

    Workhuman-integrasjoner

    Workhuman tilbyr innebygde integrasjoner med Workday, Microsoft Teams, Microsoft Outlook, Slack og Yammer, og støtter HR-data, anerkjennelse og innsjekkinger på tvers av arbeidsverktøy. Et API er tilgjengelig for tilpassede integrasjoner.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Mangler i anerkjennelsen blir synlige på tvers av skift og lokasjoner
    • SMS, QR-koder og kiosker når pleieteam uten fast arbeidsplass
    • Kollegaanerkjennelse støtter moralen i kliniske team

    Cons:

    • Ingen pulsmålinger eller tilfredshetspoeng
    • Anmeldere innen helsesektoren rapporterer begrensede redigeringsmuligheter på mobil
  6. Best for referansedata i helsesektoren
    • Gratis demo tilgjengelig
    • Pris på forespørsel
    Visit Website
    Customer Rating:4.3/5
    Betterworks-startdashbord som viser mål, tilbakemeldinger fra kolleger og kommende 1:1-møter.
    Betterworks samler mål, tilbakemeldinger og 1:1-samtaler i ett dashbord.

    Betterworks Engage er en plattform for undersøkelser av medarbeiderengasjement som kombinerer pulsmålinger, undersøkelser gjennom hele medarbeiderreisen, AI-drevet kommentaranalyse, dashbord for engasjementsdrivere og handlingsplanverktøy basert på forskning.

    Hvem passer Betterworks best for?

    Betterworks Engage passer godt for HR-team i mellomstore og store helseorganisasjoner som trenger strukturert måling av engasjement med bransjespesifikke referansedata.

    Hvorfor jeg valgte Betterworks

    Jeg valgte Betterworks som en av de beste løsningene fordi de innebygde referansedataene inkluderer kategorien Helsevesen og sykehus, slik at HR-team kan sammenligne engasjementsscorer med faktiske bransjekolleger i stedet for et generisk gjennomsnitt for arbeidsstyrken. Jeg liker også at den AI-drevne kommentaranalysen avdekker populære temaer og holdninger på tvers av medarbeidernes svar. Kombinert med rapportering av engasjementsdrivere hjelper denne innsikten HR-team i helsesektoren med å identifisere områder med misnøye og prioritere forbedringer.

    Viktige funksjoner i Betterworks

    • Private oppfølginger etter undersøkelser: Send private meldinger til medarbeidere om kommentarene deres i undersøkelsen, med kontroller for anonym rapportering som beskytter respondentenes identitet.
    • Tilpassede dimensjoner: Opprett medarbeiderattributter som skift eller anlegg for å målrette undersøkelser og filtrere rapporter utover standard organisasjonsfelt.
    • Invitasjoner til undersøkelser via SMS: Send undersøkelseslenker via tekstmeldinger for å nå medarbeidere som ikke jevnlig bruker jobb-e-post, når SMS er aktivert.
    • Handlingsplaner basert på forskning: Velg blant omtrent 150 maler for handlingsplaner for å håndtere forbedringsområder som er identifisert i undersøkelsesrapporter og dashbord.

    Betterworks-integrasjoner

    Betterworks integrerer med Workday, BambooHR, UKG Pro, SAP SuccessFactors, Microsoft Teams, Slack, Gmail, Outlook, Jira, Asana, Salesforce og LinkedIn Learning. Plattformen støtter også tilpassede integrasjoner gjennom API-et.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Referansedata for helsesektoren inkluderer helsevesen og sykehus
    • SMS- og kioskundersøkelser når medarbeidere uten regelmessig tilgang til e-post
    • AI grupperer kommentarer etter holdning og tema

    Cons:

    • Rapportering på skift og anlegg krever tilpassede dimensjoner
    • Handlingsplaner koblet til mål krever to produktabonnementer
  7. Best for incentivkampanjer innen sikkerhet i helsesektoren
    • Gratis demo tilgjengelig
    • Pris på forespørsel
    Visit Website
    Customer Rating:3.5/5
    WorkTango-plattform for medarbeideropplevelse med anerkjennelse, belønninger og undersøkelser.
    WorkTango samler medarbeideranerkjennelse, belønninger og tilbakemeldinger i én plattform.

    WorkTango er en plattform for medarbeideranerkjennelse og belønninger som lar helseorganisasjoner gjennomføre kollega-til-kollega-anerkjennelse, incentivkampanjer, automatiserte milepælsfeiringer og nominasjonsprogrammer på tvers av kliniske og ikke-kliniske team.

    Hvem passer WorkTango best for?

    WorkTango passer for HR-team i helsesektoren som ønsker å gjennomføre strukturerte sikkerhets- og samsvarskampanjer i tillegg til kollega-til-kollega-anerkjennelse for både klinisk og ikke-klinisk personale.

    Hvorfor jeg valgte WorkTango

    Jeg valgte WorkTango som et av de beste alternativene fordi det er det eneste verktøyet på listen min som er spesialutviklet for strukturerte incentivkampanjer knyttet til sikkerhets- og samsvarsmål i helsesektoren. Helseorganisasjoner kan opprette målrettede kampanjer fra mer enn 50 incentivmaler og belønne ansatte med poeng for å fullføre sikkerhetsprotokoller, kommunikasjonsaktiviteter eller samsvarsprogrammer. Et sammendrag av en kundehistorie fra Emmaus Homes viste at over 1 800 bonuser ble opptjent på tvers av disse programtypene, med $25,000 i besparelser på belønningsbudsjettet.

    Viktige funksjoner i WorkTango

    • Verdibasert anerkjennelse: Knytt hver anerkjennelse til en spesifikk bedriftsverdi for å forsterke atferden helseorganisasjonen din ønsker å belønne.
    • Automatiserte milepælsfeiringer: Koble HRIS-systemet ditt til automatiske anerkjennelser for arbeidsjubileer, startdatoer for nyansatte og bursdager.
    • Maler for tilbakemeldinger mellom kolleger: Ansatte kan be om og utveksle strukturerte tilbakemeldinger ved hjelp av innebygde maler som 'Start, Stopp, Fortsett' og 'Styrker og muligheter'.
    • Oversikter for lederanerkjennelse: Se aktivitet knyttet til medarbeideranerkjennelse, følg med på teamdeltakelse og hold oversikt over kommende milepæler gjennom lederoversikter.

    Integrasjoner med WorkTango

    WorkTango integreres med Workday, BambooHR, HiBob, ADP Workforce Now, UKG Pro, Personio, Microsoft Teams, Slack og Microsoft Outlook. Det støtter også SSO-tilkoblinger med Okta og Microsoft Entra ID, samt Apple HealthKit og Google Fit.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Incentivkampanjer belønner fullføring av sikkerhets- og samsvarsopplæring
    • Tilgang til anerkjennelse uten jobb-e-post
    • Belønningsmarkedsplassen tilbyr produkter, opplevelser og veldedige donasjoner

    Cons:

    • Minste kontraktsperiode er 12 måneder
    • Implementering av plattformen tar vanligvis fire til seks uker
  8. Best for å handle på tilbakemeldinger om stress blant ansatte
    • Gratis demo tilgjengelig
    • Fra $4,999/år + $32/leder/måned (faktureres årlig)
    Officevibes hjemmedashbord som viser påminnelser, mål og 1:1-seksjoner for medarbeideren Lindsay N.
    Officevibe samler mål, 1:1-møter og tilbakemeldinger i ett dashbord.

    Workleap er en plattform for medarbeiderengasjement som omfatter pulsmålinger, anonyme tilbakemeldinger, anerkjennelse, verktøy for 1:1-møter og AI-drevet analyse, med dedikerte funksjoner for helseorganisasjoner som håndterer kliniske og ikke-kliniske team på tvers av flere lokasjoner og roller.

    Hvem passer Workleap best for?

    Workleap passer godt for HR-team i helsesektoren og sykepleierledere som trenger å omsette gjentatte tilbakemeldinger fra ansatte til konkrete handlingsplaner.

    Hvorfor jeg valgte Workleap

    Jeg valgte Workleap som et av de beste alternativene fordi plattformen kobler løpende tilbakemeldinger fra ansatte med praktiske tiltak for ledere, noe som kan hjelpe helseteam med å oppdage utfordringer knyttet til engasjement og trivsel tidlig. Jeg liker spesielt hvordan pulsmålingene tilpasser spørsmål basert på tidligere deltakelse og trender for engasjement, noe som reduserer gjentakelser for sykepleiere og klinisk personale. Workleap AI oppsummerer også tilbakemeldinger, identifiserer tilbakevendende temaer og foreslår tiltak ledere kan bruke for å håndtere utfordringer, mens verktøyene for 1:1-møter hjelper med å følge opp oppgaver og tidsfrister.

    Viktige funksjoner i Workleap

    • Good Vibes-anerkjennelse: Send anerkjennelseskort fra kollega til kollega knyttet til virksomhetens verdier, med offentlig deling og et lederdashbord for å følge med på anerkjennelsesaktiviteten.
    • Verktøy for 1:1-møter: Opprett delte møteagendaer, dokumenter diskusjonspunkter og følg opp oppgaver mellom ledere og ansatte.
    • eNPS-sporing: Følg medarbeidernes netto anbefalingspoengsum over tid, inkludert fordelingen mellom ambassadører, passive og kritikere.
    • Flerspråklig undersøkelsesdistribusjon: Gjennomfør puls-, introduksjons- og DEIB-undersøkelser på åtte språk, inkludert engelsk, fransk, spansk, portugisisk, tysk, italiensk, nederlandsk og koreansk.

    Integrasjoner med Officevibe

    Officevibe integreres med BambooHR, Slack og Microsoft Teams. Workleap oppgir også HRIS-tilkoblinger til blant annet HiBob, Workday, Personio, ADP Workforce Now og SAP SuccessFactors, og tilbyr et Officevibe-API for tilpassede integrasjoner.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Korte pulsmålinger støtter hyppige innsjekker med ansatte
    • AI oppsummerer tilbakemeldinger fra undersøkelser og anbefaler tiltak
    • Personlig e-post- og mobilstøtte gir førstelinjemedarbeidere tilgang

    Cons:

    • Anonyme tilbakemeldinger krever team på minst fem medlemmer
    • Avanserte filtre utelater fokuserte måltall og teamhøydepunkter
    Learn more about Officevibe:
  9. Best for tilbakemeldinger fra sykepleiere og innsikt i medarbeideravgang
    • Gratis demo tilgjengelig
    • Pris oppgis på forespørsel
    Dashbord som viser en engasjementspoengsum på 7,4, eNPS-fordeling og foreslåtte prioriteringer.
    Workday Peakon Employee Voice viser engasjementspoeng og prioriteringer for forbedring.

    Workday Peakon Employee Voice er en KI-drevet plattform for medarbeiderinnsikt som gjennomfører tilbakevendende pulsmålinger, viser analyser av engasjement og risiko for medarbeideravgang og tilbyr verktøy for handlingsplaner for ledere i distribuerte arbeidsstyrker.

    Hvem passer Workday Peakon Employee Voice best for?

    Workday Peakon Employee Voice passer godt for store helseorganisasjoner som trenger tilbakevendende undersøkelser av sykepleieres tilbakemeldinger og KI-drevet analyse av risiko for medarbeideravgang på tvers av distribuerte behandlingssteder.

    Hvorfor jeg valgte Workday Peakon Employee Voice

    Jeg valgte Workday Peakon Employee Voice på grunn av den dokumenterte bruken i store helseorganisasjoner, blant annet Rochester Regional Health, som bruker plattformen til å undersøke sykepleiere på tvers av et helsesystem med mer enn 500 lokasjoner. Jeg liker spesielt varmekartene for risiko for medarbeideravgang, som sammenligner risikoen for medarbeideravgang på tvers av medarbeidergrupper ved hjelp av data om engasjement, deltakelse og ansettelsestid. De KI-genererte sammendragene av kommentarer fremhever også gjennomgående temaer og holdninger i tilbakemeldinger fra medarbeidere, slik at sykepleierledere kan identifisere bekymringer uten å måtte gjennomgå hvert enkelt svar.

    Viktige funksjoner i Workday Peakon Employee Voice

    • Intelligent planlegging av undersøkelser: Still inn undersøkelser til å kjøres ukentlig, månedlig, kvartalsvis eller årlig, med separate tidsplaner for ulike forretningsenheter eller medarbeidergrupper.
    • Konfidensielle samtaler: Ha toveis samtaler med respondenter samtidig som identiteten deres beskyttes gjennom konfigurerbare tilgangskontroller.
    • Sana Coach: Synliggjør trender i medarbeidernes holdninger og engasjement gjennom KI-drevet innsikt for å hjelpe ledere med å identifisere bekymringer knyttet til å beholde ansatte og utbrenthet.
    • Flerspråklig distribusjon av undersøkelser: Nå medarbeidere uten jobb-e-post gjennom flerspråklige undersøkelser som leveres via SMS eller kioskløsninger.

    Integrasjoner med Workday Peakon Employee Voice

    Workday Peakon Employee Voice integreres med Microsoft Teams, Slack, Workday HCM, BambooHR, HiBob og Personio. Plattformen støtter også klargjøring av medarbeidere gjennom Okta og Microsoft Entra ID, samt tilpassede integrasjoner og dataeksport gjennom REST API-et.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Tilbakevendende pulsmålinger tilpasser spørsmålene etter tilbakemeldinger fra medarbeidere
    • Demografijusterte referanseverdier sammenligner engasjement på tvers av medarbeidergrupper
    • Ansiennitetsbasert innsikt i medarbeideravgang bidrar til å målrette tiltak for å beholde ansatte

    Cons:

    • Engangsundersøkelser støttes ikke
    • Undersøkelser støtter ikke flervalgs­spørsmål
    Learn more about Workday Peakon Employee Voice:

Annen programvare for medarbeiderengasjement i helsesektoren

Her er noen flere alternativer som ikke kom med på kortlisten min, men som likevel er verdt å se nærmere på:

  1. 11
    AchieversBest for å formidle pasientros til ansatte
  2. 12
    LeapsomeBest for å sammenligne tilbakemeldinger med personaldata
  3. 13
    StaffbaseBest for helseteam uten jobb-e-post
  4. 14
    15FiveBest for tilbakemeldinger på tvers av klinikker med flere lokasjoner
  5. 15
    Qualtrics Employee ExperienceBest for sykepleieres og legers opplevelser
  6. 16
    Gallup AccessBest egnet for Gallups globale Q12-benchmarkdata
  7. 17
    Culture AmpBest for å knytte engasjement til pasientsikkerhet
  8. 18
    AssemblyBest for global anerkjennelse og belønninger
  9. 19
    BeekeeperBest egnet for å knytte skiftoppdateringer til daglige oppgaver
  10. 20
    GlintBest for sikkerhetsundersøkelser godkjent av Leapfrog

Hvordan jeg vurderer programvare for medarbeiderengasjement i helsetjenesten

Jeg deler vurderingen min inn i tre deler. Kjernefunksjonalitet veier tyngst: Verktøyene må kunne gjennomføre tilbakevendende pulsmålinger og vise trender i engasjement etter skift, rolle eller virksomhet. Deretter ser jeg etter fremtredende funksjoner, som oppdagelse av risiko for utbrenthet. Utover funksjonene vurderer jeg støtte ved innføring og om leverandøren har erfaring fra regulerte helsetjenestemiljøer.

Kjernefunksjonalitet (grunnkrav for denne listen)

Når jeg velger verktøy til listen min, gir jeg hvert av dem en poengsum på en skala fra 0 (tilbyr ikke funksjonaliteten) til 5 (utmerker seg på dette området) for hver av kjernefunksjonene nedenfor. Deretter omgjør jeg totalsummen til en prosentandel for å vurdere hvor godt hvert verktøy passer totalt sett, med ekstra vekt på funksjonalitetene jeg har vurdert som avgjørende.

  • Pulseundersøkelser & tilbakemeldinger (avgjørende): Jeg undersøker om verktøyene støtter tilbakevendende pulsmålinger med anonyme alternativer og egendefinerte spørsmålsbiblioteker, slik at sykepleiere som avslutter et nattskift, kan svare på under to minutter.
  • Analyser og rapportering av engasjement (avgjørende): Dashbordene må kunne segmentere trender etter skift, rolle og virksomhet. Jeg ser etter sammenligninger med tilsvarende aktører i helsetjenesten og automatiske varsler for enheter med synkende resultater.
  • Anerkjennelse & belønninger: Jeg vurderer om anerkjennelse fra kolleger og ledere kan spores i plattformen, inkludert muligheten til å videreformidle pasientros direkte til den involverte medarbeideren.
  • Tilgang for førstelinjeansatte og ansatte uten fast arbeidsplass: Ansatte i helsetjenesten mangler ofte jobb-e-post eller stasjonær datamaskin. Jeg ser etter dedikerte mobilapper samt alternative kanaler som SMS, kioskløsning eller QR-koder for å nå alle medarbeidere.
  • Verktøy for handlingsplanlegging: Undersøkelsesdata har bare verdi hvis ledere kan handle ut fra dem. Jeg ser etter handlingspunkter i plattformen med tildelinger, påminnelser og koblinger tilbake til senere undersøkelsesrunder for å måle fremgang.
  • Segmentering etter rolle eller skift: Jeg vurderer hvor detaljert en plattform kan dele opp data på tvers av avdelinger, skift, virksomheter og ansiennitet, slik at HR kan sammenligne engasjementet mellom for eksempel dagteamet på intensivavdelingen og natteamet på akuttmottaket.

Når jeg har en liste over verktøy som oppfyller kriteriene, vurderer jeg hva som skiller hver plattform fra de andre.

Faktorer som skiller leverandørene (det som skiller leverandørene fra hverandre)

Slik sammenligner jeg ulike leverandører:

Fremtredende funksjoner

Jeg ser etter oppdagelse av risiko for utbrenthet som bruker sentimentanalyse til å avdekke tidlige varselsignaler før turnoveren i en enhet øker kraftig. Et intensivteam på nattskift med synkende resultater gjennom tre undersøkelsesrunder er et mønster HR må fange opp tidlig, ikke etter at oppsigelsene har begynt å komme. Jeg vurderer også moduser for krisekommunikasjon som lar HR sende ut raske pulsmålinger under bemanningstopper eller nødsituasjoner. Støtte for flere språk i undersøkelsene er også viktig, siden førstelinjeteam ofte er mangfoldige, og deltakelsen synker når spørsmålene ikke er på medarbeiderens førstespråk.

Utover funksjonene

Data om ansatte i helsetjenesten ligger tett på pasientinformasjon, så jeg undersøker om leverandørene følger HIPAA-tilpasset praksis for datahåndtering og tilbyr rollebaserte tillatelser som begrenser hvem som kan se resultater fra sentimentanalysen. Tillit til anonymiteten bidrar til ærlige tilbakemeldinger, særlig i hierarkiske kliniske miljøer der ansatte kan frykte represalier. Jeg vurderer også hvor godt en plattform kan skaleres på tvers av sykehusnettverk med flere lokasjoner, siden et system som ikke kan ta i bruk en nyervervet virksomhet fra én og samme konsoll, skaper fragmenterte data. Til slutt er utrullingsveiledninger fra leverandøren viktige, fordi tidspressede sykepleierledere ikke tar i bruk et verktøy uten tydelig og ferdig utarbeidet veiledning.

Slik velger du programvare for medarbeiderengasjement i helsesektoren

Velg en plattform ved å teste om de ansatte kan delta på en trygg måte på tvers av skift, og om HR kan følge opp resultatene.

Hvis prioriteten din er …Å nå ansatte uten jobb-e-postSe etter …En tilgjengelig måte å svare på som fungerer på en delt eller personlig enhet
Hvis prioriteten din er …Å beskytte ærlige tilbakemeldingerSe etter …Skriftlige regler for anonymitet, tilgang til kommentarer og rapportering for små grupper
Hvis prioriteten din er …Å sammenligne team på en rettferdig måteSe etter …Rapporter som skiller resultatene etter arbeidssted, rolle og skift
Hvis prioriteten din er …Å følge opp tilbakemeldingerSe etter …En måte å tildele oppgaver på og knytte dem til senere undersøkelsesresultater

Slik vurderer du kortlisten din

  1. Gå gjennom personverndokumentene: Be om dokumentene for datahåndtering og tilgangskontroll. Spør hvem som kan se råkommentarer, og hvordan leverandøren håndterer små grupper.
  2. Test tilgangen: Be tre ansatte på ulike skift, inkludert én uten jobb-e-post, om å gjennomføre den samme korte pulsmålingen i en prøveperiode på 10 minutter.
  3. Undersøk en eksempelrapport: Be om en rapport fordelt etter arbeidssted, rolle og skift, og spør deretter hvordan den håndterer en gruppe med få svar.
  4. Test oppfølgingen: Registrer en bekymring knyttet til arbeidsbelastning i en prøveperiode, og be en leder om å tildele en oppgave, angi en forfallsdato og koble den til en senere undersøkelse.
  5. Velg hva du vil prioritere: Velg bransjespesifikke referanseverdier for helsesektoren når sammenligning med andre i samme bransje er viktigst. Velg brede tilgangsmuligheter når det er viktigst å nå alle skift.

Hva er programvare for medarbeiderengasjement i helsesektoren?

Programvare for medarbeiderengasjement i helsesektoren hjelper organisasjoner med å samle inn tilbakemeldinger fra ansatte, dele oppdateringer om arbeidsplassen og følge opp tiltak. Den kan støtte deltakelse på tvers av skift, roller og steder, samtidig som den gir HR-team et tydeligere bilde av medarbeideropplevelsen.

Funksjoner

Her er hovedfunksjonene jeg ser etter i programvare for medarbeiderengasjement i helsesektoren:

  • Pulsmålinger og tilbakemeldinger: Planlegg korte undersøkelser og samle innspill fra ansatte om arbeidsmengde, arbeidsmiljø og bekymringer på arbeidsplassen. Anonyme svaralternativer kan hjelpe ansatte med å dele ærlige tilbakemeldinger.
  • Analyse og rapportering av engasjement: Se undersøkelsesresultater over tid og identifiser endringer i engasjementet. Rapporter hjelper HR med å finne områder som trenger oppmerksomhet, og følge med på om resultatene forbedres.
  • Segmentering etter rolle og skift: Filtrer resultater etter faktorer som institusjon, avdeling, rolle eller skift. Dette hjelper HR med å sammenligne team uten å behandle arbeidsstyrken på et sykehus som én gruppe.
  • Tilgang via mobil og uten fast arbeidsplass: La ansatte svare gjennom en mobilapp, en delt informasjonsterminal, en QR-kode eller andre støttede kanaler. Disse alternativene når ansatte som ikke regelmessig bruker jobb-e-post eller stasjonær datamaskin.
  • Anerkjennelse og belønninger: Gi ansatte mulighet til å anerkjenne kolleger eller motta anerkjennelse fra ledere. Sporbar anerkjennelse kan hjelpe team med å synliggjøre verdsettelse på tvers av avdelinger og skift.
  • Handlingsplanlegging: Gjør undersøkelsesfunn om til tildelte oppgaver med ansvarlige og frister. Ledere kan følge opp bekymringer og senere undersøke resultater for å se tegn på fremgang.
  • Intern kommunikasjon: Del kunngjøringer og oppdateringer fra arbeidsplassen med ansatte på tvers av lokasjoner og arbeidsplaner. Målrettede meldinger hjelper ansatte med å finne informasjon som er relevant for institusjonen eller teamet deres.
  • Personvern og tilgangskontroller: Angi tillatelser for undersøkelsesdata og bestem hvem som kan se individuelle kommentarer eller resultater for grupper. Tydelige regler for anonymitet hjelper ansatte med å forstå hvordan tilbakemeldingene deres vil bli håndtert.

Fordeler

Her er noen vanlige fordeler du kan forvente fra programvare for medarbeiderengasjement i helsesektoren:

  • Bredere deltakelse blant ansatte: Tilgang via mobil, informasjonsterminal, QR-kode eller SMS kan hjelpe ansatte uten jobb-e-post med å dele tilbakemeldinger på tvers av skift.
  • Tydeligere trender i arbeidsstyrken: Undersøkelsesrapporter segmentert etter institusjon, rolle eller skift hjelper HR med å oppdage forskjeller mellom team og følge engasjementet over tid.
  • Tidligere tegn på utbrenthet: Sentimentanalyse og gjentatte pulsmålinger kan avdekke fallende resultater før bemanningsutfordringer blir vanskeligere å håndtere.
  • Mer konsekvent oppfølging: Verktøy for handlingsplanlegging lar ledere tildele oppgaver, sette frister og gjennomgå senere undersøkelsesresultater for å se tegn på fremgang.
  • Synlig verdsettelse av ansatte: Funksjoner for anerkjennelse fra kolleger og ledere gir team mulighet til å anerkjenne bidrag på tvers av avdelinger og skift.
  • Mer ærlige tilbakemeldinger: Anonyme undersøkelsesalternativer og tilgangskontroller kan hjelpe ansatte med å forstå hvem som kan se svarene og kommentarene deres.

Priser

Prisene varierer etter funksjoner, teamstørrelse og behov for kundestøtte. Disse typiske prisintervallene kan hjelpe deg med å sammenligne programvare for medarbeiderengasjement i helsesektoren.

Sammenligningstabell for programvare for medarbeiderengasjement i helsesektoren

PlantypeGratis prøveperiode/demoGjennomsnittlig pris$0Vanlige funksjonerBegrenset tilgang til undersøkelser, rapportering og engasjementsverktøy; sjekk prøveperiodens varighet og funksjonsbegrensninger.
PlantypeAbonnement per brukerGjennomsnittlig pris$3–$8/bruker/månedVanlige funksjonerPris basert på antall ansatte; sjekk minimumsantall brukere, faktureringshyppighet og tilgang for ansatte i førstelinjen.
PlantypeModulbasert prisingGjennomsnittlig prisVarierer etter modulVanlige funksjonerVelg funksjoner som pulsmålinger, anerkjennelse og analyse; sjekk modulavgifter og integrasjonskostnader.
PlantypeTilpasset prising for virksomheterGjennomsnittlig prisTilpasset tilbudVanlige funksjonerTilpassede pakker med avansert analyse, rapportering på tvers av flere institusjoner og kundestøtte; sjekk implementeringsgebyrer og minimumskrav i avtalen.

Vanlige spørsmål

Noen svar på vanlige spørsmål om programvare for medarbeiderengasjement i helsesektoren:

Hvor ofte bør helseteam gjennomføre pulsmålinger blant medarbeiderne?

Det finnes ingen enkelt ideell hyppighet, men månedlige eller kvartalsvise pulsmålinger kan vise trender uten å be ansatte om å svare hele tiden. Bruk kortere målinger etter en større endring, for eksempel en endring i bemanningsmodellen, og unngå å starte flere undersøkelser samtidig. Hold rutinemessige undersøkelser korte og gjenta kjernespørsmål, slik at du kan sammenligne resultater over tid. Del hva som ble endret etter tidligere tilbakemeldinger; ellers kan hyppige forespørsler oppleves som ren symbolhandling. Informer teamene om når resultatene blir gjennomgått og hvem som har ansvaret for oppfølgingen.

Må programvare for medarbeiderengasjement i helsesektoren være HIPAA-kompatibel?

Nei, programvare for medarbeiderengasjement trenger ikke automatisk å være HIPAA-kompatibel bare fordi en helseorganisasjon bruker den. HIPAA gjelder beskyttede helseopplysninger som håndteres av omfattede virksomheter og forretningsforbindelser; vanlige data om medarbeidernes oppfatninger er ikke automatisk PHI. Likevel kan kommentarer i undersøkelser inneholde identifiserbare eller helserelaterte opplysninger. Spør leverandørene hvordan de lagrer, begrenser tilgangen til, oppbevarer og sletter data, og om det er nødvendig med en avtale med forretningsforbindelse for deres brukstilfelle. La personvern- eller juridiske team gjennomgå dataflyten før lansering.

Hvordan bør man måle om et program for medarbeiderengasjement fungerer?

Mål om programmet gir pålitelig deltakelse og oppfølging, i stedet for å betrakte en høyere engasjementsscore som et bevis på suksess. Følg med på svarprosent per skift og rolle, tilbakevendende temaer, gjennomføring av tiltak og endringer i skårer på tvers av sammenlignbare undersøkelsessykluser. Knytt disse målene til arbeidsstyrkeindikatorer, som fravær eller turnover, bare når du kan tolke dem på en rettferdig måte og beskytte personvernet. En undersøkelsesplattform kan vise mønstre, men den kan ikke fastslå at et bestemt tiltak forårsaket et resultat knyttet til bemanning eller pasientbehandling.

Josh Barker
Josh Barker
Follow the author: