7 ting du bør jobbe med for å bli en god leder
Ifølge statistikk samlet inn av Zippia, et ledende nettsted for karriereressurser, er det bare 48 % av arbeidstakerne i Nord-Amerika som faktisk ser på ledergruppen i selskapet sitt som dyktig.
For de fleste virksomheter i Nord-Amerika er det derfor stort rom for forbedring. Og for mange i lederroller betyr det at de lurer på hvordan de kan bli gode ledere som oppnår respekt fra medarbeiderne sine.
I denne artikkelen ser vi på ni egenskaper som de mest effektive lederne har.
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
Hva vil det si å være en god leder?
Selv om definisjonen av en god leder varierer fra ett nyhetsbrev om ledelse til et annet, har mange som regnes som gode ledere, en tendens til å ha felles ferdigheter eller evner.
De viktigste egenskapene til en god leder er empati og evnen til å lytte, men det er ikke alt som inngår. Gode ledere gjør tradisjonelt følgende:
- Kommuniserer forventninger tydelig
- Motiverer medarbeiderne sine
- Skaper en tydelig visjon for virksomhetens mål.
Ta Apples nåværende administrerende direktør, Tim Cook, som eksempel. Etter Steve Jobs' død hadde Cook store sko å fylle og en enda større virksomhet å lede. Cook er kjent for å være svært involvert i beslutningstaking, samtidig som han oppmuntrer teamene sine til å dele tanker og bekymringer uten frykt.
7 ferdigheter og atferdsmønstre som gode ledere har, og hvordan du kan utvikle dem
Når du tenker på vellykkede ledere, er det sannsynlig at noen navn dukker opp. Personer som Steve Jobs, Estee Lauder og Warren Buffett bygde virksomhetene sine fra grunnen av og ble svært suksessrike.
Selv om de alle er kjent for selvtilliten sin og forretningskunnskapen sin, blir det tydelig når man ser nærmere på lederstilen til hver enkelt, at de alle har flere felles ferdigheter og atferdsmønstre.
De ni egenskapene nedenfor er vanlige blant ekte ledere – ledere som driver frem suksess, ikke bare for virksomhetene eller teamene som rapporterer direkte til dem, men også for menneskene som jobber sammen med dem hver dag.
Hvis du vil bli en bedre leder, bør du tenke over hvor du står når det gjelder ferdighetene og atferdsmønstrene nedenfor, og vurdere å gjøre det du kan for å utvikle hver av dem.
Med god ledelse følger stort ansvar, så bestem deg for å jobbe så hardt du kan for å bli den sterke lederen teamet ditt trenger.
Ærlighet
Som personer med ansvar for suksessen til et helt team, eller til og med en hel virksomhet, vet gode ledere at det er avgjørende å være ærlig med teammedlemmene sine, selv når tilbakemeldingen ikke er positiv.
Å kunne ha en ærlig samtale med en medarbeider om prestasjonene, ferdighetene eller engasjementet deres i arbeidet er en viktig del av effektiv ledelse.
Selv om sannheten noen ganger kan såre, er det å være ærlig om hvordan du føler det, den eneste måten å jobbe seg gjennom vanskelige situasjoner på. Dette er det tidligere Google-medarbeideren Kim Scott kaller «radikal åpenhet», altså å være sannferdig samtidig som du viser at du bryr deg.
Akkurat som det er viktig å være ærlig om medarbeiderne sine, må effektive ledere erkjenne hvor deres egne ferdigheter kommer til kort, og hvor de utmerker seg.
Som Chinwe Esimai, administrerende direktør og ansvarlig for bekjempelse av bestikkelser i Citigroup, skriver i Forbes, lærte ledere som tok seg tid til å vurdere seg selv, hvordan de kunne utnytte ferdighetene sine i ulike situasjoner.
Veiledning
Som leder er det viktig å lede effektivt. Teamet ditt vil imidlertid alltid ha nytte av god veiledning.
Veiledning skiller seg fra ledelse ved at du ikke bør instruere teammedlemmene. Ideelt sett bør du veilede hvert enkelt teammedlem i ønsket retning. Her er noen viktige ting du bør huske på når du fungerer som veileder:
- Unngå å gi alle svarene: Du ønsker at medarbeiderne dine skal finne svarene selv, fordi det vil styrke selvtilliten deres og hjelpe dem med å utvikle seg i rollene sine. Veiled dem, og grip bare inn når du mener det er nødvendig.
- Det er du som bør stille spørsmålene: Selv om dette kan virke motintuitivt, bør det være du som stiller spørsmålene. Dette er en av de beste måtene å få teammedlemmene til å tenke og lete etter svar på.
Relatert lesning: Slik går du fra leder til veileder
Nysgjerrighet
En nysgjerrig og fordomsfri leder ønsker aldri å slutte å lære og utvikle seg, enten det skjer gjennom en podkast, en bok eller ved å delta på en lederkonferanse eller gründersamling.
For teammedlemmer betyr det vanligvis at teamlederen alltid er villig til å forbedre seg og gjøre en bedre jobb. Lederens nysgjerrighet holder medarbeiderne engasjerte og begeistret over å være en del av teamet.
Når det gjelder nysgjerrighet i ledelse, er den mest bemerkelsesverdige lederen man kommer til å tenke på Steve Jobs, tidligere administrerende direktør i Apple. Jobs var kjent for sin nysgjerrighet og åpenhet for forslag fra medarbeiderne, noe som førte til en rekke innovative teknologiløsninger.
I 2005 holdt Jobs en tale ved avslutningsseremonien ved Stanford University og fortalte hvordan nysgjerrigheten hans førte til innovasjon og oppfinnelser: «Mye av det jeg snublet over ved å følge nysgjerrigheten og intuisjonen min, viste seg å være uvurderlig senere.» Mens han studerte ved Stanford, tok han for eksempel et kalligrafikurs, en erfaring han sa bidro til å forme Apples vakre typografi.
Utvikle nysgjerrigheten din som leder ved å oppsøke nye situasjoner, være åpen for forslag fra medarbeiderne dine og ønske meningene deres velkommen. Ikke vær redd for å utforske ulike måter å gjøre ting på, og oppmuntre teamet ditt til å tenke utenfor boksen så ofte som mulig.
Det kan være utfordrende å endre perspektiv, så vurder disse tipsene:
- Begynn med det endelige målet ditt, og arbeid deg bakover derfra.
- Vurder en idémyldring med teamet ditt, men gjennomfør den med en tidsbegrensning og på et avskjermet sted, for eksempel på et kontor eller i et møterom.
- Ikke vær redd for å mislykkes, og la teamet ditt vite at nysgjerrigheten deres bør veilede dem.
Mentorskap
Mentorskap er en viktig del av ledelse. Som senior medarbeider er det en mulighet for at du etter hvert vil ta en mer uerfaren person under vingene dine. Ved å være mentor for vedkommende bruker du erfaringen og ekspertisen din til å videreformidle viktig informasjon og viktige prosesser til en ny generasjon.
Mentorskap kan være så enkelt som å gi råd om beste praksis for bruk av bedriftens verktøy, eller så omfattende som å gi karriereråd. Personen du er mentor for, forventer at du gir innsikt når vedkommende skal ta beslutninger eller står overfor problemer.
Se på lederstilen til Richard Branson, administrerende direktør i Virgin. Branson er kanskje en eksentrisk leder, men han er også kjent for å dele sin forretningssans og kunnskap med andre, og hjelpe mennesker som ønsker å lære og tre inn i entreprenørskapets verden.
Bransons mål med mentorskap er todelt. Han legger ikke bare til rette for at virksomheter skal lykkes, men gir også seg selv spillerom til å trekke seg tilbake når det er nødvendig.
Tankene hans kommer tydelig frem i en Wharton-artikkel fra 2005, der han sier «Jeg må være god til å hjelpe folk med å drive de enkelte virksomhetene, og jeg må være villig til å trekke meg tilbake. Selskapet må organiseres slik at det kan fortsette uten meg.»
Som mentor for medarbeiderne dine bør du gi dem nye måter å håndtere situasjoner på, og ikke være redd for å være ærlig med dem hvis du ikke synes de tar gode valg.
Sett også av tid til å følge opp personen du er mentor for, etter en fast plan. Legg inn en ukentlig påminnelse i kalenderen om å ringe eller besøke vedkommende for en samtale som utelukkende handler om mentorrelasjonen deres.
Empati
Empati omtales ofte som den viktigste egenskapen hos en god leder. Det er et av de viktigste elementene i vennlighet i ledelse og en drivkraft for menneskelig kontakt.
En empatisk leder er ikke bare en som lytter til medarbeidernes frustrasjoner; det er en som snakker med dem på en gjenkjennelig og forståelig måte og forsøker å forstå utfordringene de møter når de skal overvinne traumer de har opplevd personlig og yrkesmessig. Dette kalles noen ganger traumebevisst ledelse.
Ifølge en undersøkelse utført av EY var 89 % av arbeidstakerne enige i at empati gjør lederen deres til en bedre person, mens 88 % sa at en empatisk leder driver frem positive endringer på arbeidsplassen.
Hvis du ønsker å bli en mer empatisk leder, bør du hver dag sette av tid til å se hvilke utfordringer og suksesser teamet ditt opplever. Gi dem muligheten til å dele frustrasjoner, og lytt aktivt til dem uten å dømme. Når det er mulig, bør du tilby løsninger og støtte for å hjelpe dem med å overvinne hindringene.
Relatert lesning: Engasjerte medarbeidere gjennom empatisk ledelse: Dette lærte jeg
Verdier
Hvis du har gode verdier, vil teammedlemmene dine og lederne over deg legge merke til det. Tenk over hvem du er, og hva du verdsetter som leder. Er det respekt? Ærlighet? Kommunikasjon? Lag en liste over 5 til 10 verdier som står hjertet ditt nærmest, del dem med teamet ditt, og forplikt deg til å etterleve dem i alt du gjør på jobb.
Faktisk viste en studie fra 2018 at 63 % av forbrukerne foretrekker å kjøpe varer eller tjenester fra selskaper med et sterkt sett av verdier og ledere som viser høy moral.
Å ta imot kritikk
Det er aldri lett å høre noen kritisere deg eller måten du gjør ting på, men hvis ingen tok seg tid til å gi deg konstruktiv kritikk, ville du kanskje aldri innsett at det finnes rom for forbedring.
I en artikkel publisert av Harvard Business Review diskuterte Jennifer Porter, ansvarlig partner i leder- og teamutviklingsselskapet The Boda Group, hvor viktig det er for en bedriftsleder å få ærlige og produktive tilbakemeldinger. Hun foreslo at det er viktig for ledere å be teammedlemmene sine om tilbakemeldinger ofte.
Som leder må du være villig til å ta det gode med det dårlige når det gjelder tilbakemeldinger. Når noen kritiserer deg, bør du, selv om det kan være vanskelig, ikke ta det personlig. Ta det heller imot som en utfordring, og jobb for å skape en positiv endring dersom og når det er berettiget.
Sterke ledere slutter aldri å lære
Når du lærer hvordan du kan bli en god leder, er den beste måten å utvikle lederferdighetene dine på å øve på å lede med ærlighet, empati og sterke kjerneverdier. Og selvfølgelig må du aldri slutte å lære og forbedre deg.
Å ta nye sertifiseringer og delta på relevante CHRO-konferanser eller CEO-konferanser vil hjelpe deg i arbeidet med å bli den beste lederen du kan være.
Noen flere ressurser som kan hjelpe:
