Hvordan Gen Z vil dra bedrifter inn i KI-alderen
Gen Z: Fremtidens teknologigenier: Gen Z, de første ekte digitale innfødte, er klare til å lede innføringen av teknologi på arbeidsplassen med sin tilpasningsevne og optimisme, og bringe nye arbeidsmåter i forkant.
KI-tillit: Den nye karrierecoachen: Når 47 % av Gen Z stoler mer på KI enn ledere når det gjelder karriereråd, signaliserer denne generasjonen en endring i forholdet mellom ansatte og arbeidsgivere og viser at de er klare for teknologidrevet utvikling.
Læringsrevolusjon gjennom KI: Gen Z forventer KI-drevne ressurser for læring og utvikling, og presser arbeidsgivere til å ta i bruk disse verktøyene – ellers risikerer de at ansatte tar saken i egne hender.
KI dukker opp i verktøyene vi bruker på arbeidsplassen hver dag, selv om noen arbeidsgivere og ansatte tar det i bruk raskere enn andre.
Hvem går i front? De yngste medlemmene av arbeidsstyrken.
Generasjon Z, de første ekte digitalt innfødte, får stadig større innflytelse og vil føre virksomheter inn i en ny æra. På veien trosser de stereotypier om seg selv, og generasjon Z bringer med seg evnen til å tilpasse seg teknologi i endring og nye måter å arbeide på.
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
En forståelse av hvordan denne generasjonen kan påvirke hvordan du bruker KI for å innfri forventninger og forbedre ansattes læring og opplevelse, vil hjelpe deg med å tiltrekke deg (og beholde) de beste talentene fra alle generasjoner.
Hvorfor generasjon Z ligger an til å lede endringen
Generasjon Z er ikke den første generasjonen som taler for teknologiske fremskritt på arbeidsplassen. Millennials bidro for eksempel til at arbeidsplasser tok i bruk Slack og videokonferanseverktøy, og har lenge vært forkjempere for å oppdatere tilnærmingen til opplæring.
Forskjellen er at selv om alle generasjoner tilpasser seg og bruker nyere teknologi i jobben, er generasjon Z mer optimistisk med tanke på den enn forgjengerne sine.
En nyere undersøkelse viser at 64 % av ansatte fra generasjon Z ser positivt på fremvoksende teknologi, sammenlignet med bare 46 % av babyboomerne. De er klare og villige til å ta med seg teknologien de har brukt hjemme og på skolen, inn på arbeidsplassen.
KI og medarbeideropplevelsen
Ansatte fra generasjon Z har vokst opp med smarttelefoner og KI-drevne assistenter, og forventer intuitive, personlige og teknologifokuserte tilnærminger på jobb.
Denne forventningen er ikke bare et resultat av kjennskap til eller beundring for nye verktøy. Disse unge arbeidstakerne har også stor tillit til teknologien.
Ifølge nyere TalentLMS-undersøkelser stoler 47 % av ansatte fra generasjon Z mer på KI enn på lederne sine når det gjelder karriereråd. Selv om dette tydelig viser et problem med relasjonene mellom ledere og ansatte, signaliserer det også en forståelse av verktøyenes muligheter og en beredskap til å ta i bruk teknologidrevne løsninger for karriereutvikling.
Ifølge Deloittes undersøkelse av generasjon Z og millennials fra 2024 rapporterer ansatte fra generasjon Z som regelmessig bruker KI-verktøy, høyere jobbtilfredshet, tillit og entusiasme for fremtiden. KI har en betydelig innvirkning på medarbeideropplevelsen for kommende talenter.
Hva betyr dette for deg som arbeidsgiver?
Virksomheter som motsetter seg å ta i bruk ny teknologi, risikerer å fremmedgjøre yngre talenter og sakke akterut når det gjelder innovasjon.
De som er villige til å ta i bruk nye verktøy, holder seg ikke bare i teknologifronten. De legger også til rette for mer engasjerte ansatte som er fornøyde med jobbene sine, noe som betyr høyere produktivitet og lavere personalutskifting.
I denne tidlige fasen av KI-innføringen tyder imidlertid forskning på at bare rundt 16 % av de ansatte er «svært komfortable» med å bruke KI. Dette peker på en mulighet for arbeidsgivere til å lære opp ansatte i KI og hjelpe resten av arbeidsstyrken med å oppleve de samme fordelene og den samme tryggheten som generasjon Z går foran med.
Hvordan generasjon Z driver KI-drevet læring
Det strategiske skiftet som i størst grad vil hjelpe deg med å innfri de ansattes forventninger, er å ta i bruk KI innen læring og utvikling for ansatte.
Når generasjon Z kommer inn i arbeidsstyrken, forventer de at virksomheter bruker og tar i bruk fremvoksende teknologi. De bruker allerede disse verktøyene i privatlivet, og de vil uunngåelig støtte seg på den samme teknologien i jobben som de gjør til alt annet.
Yngre ansatte er ikke redde for å improvisere – de lager selv opplæring i ny teknologi hvis arbeidsgiverne ikke går foran.
Tilnærmingen er ressurssterk, men kan være problematisk hvis:
● Yngre ansatte ikke får opplæring av virksomheten, vil de ikke nødvendigvis lære om etikken og samsvarsaspektene ved opplæringsinnholdet, noe som kan utsette deg for potensielle brudd på regelverket.
● Ulike tilnærminger til læring og anvendelse fører til friksjon i arbeidsflyter, teamdynamikk eller relasjoner mellom ansatte og ledere.
For å holde tritt med og innfri forventningene innen læring og utvikling må du tilpasse deg endringen i opplæringsmetoder som KI skaper.
Utvikling av ansatte-programmer har gått fra instruktørledet opplæring til blandet læring og videre til AI-drevne, adaptive læringssystemer. For å holde tritt med disse endringene må du vite hvordan du effektivt kan integrere AI i opplæringen din.
Bruk AI til:
Å tilpasse seg ulike læringsstyrker
AI-aktivert opplæring kan fremskynde innholdsproduksjonen og gjøre den mer tilpasningsdyktig, slik at den støtter de ansattes beste læringsstiler. Den kan for eksempel registrere hvilke elementer deltakerne engasjerer seg i, og automatisk justere opplæringsløpet for å prioritere disse formatene.
Gjøre det enklere å tilby personaliserte læringsløp
TalentLMS-forskning viser at 73 % av Gen Z-arbeidstakere ønsker personalisert opplæring som tilpasses deres individuelle behov og læringstempo. AI-drevne læringsstyringsløsninger kan spore og analysere en ansatts fremgang i opplæringen og endre opplæringsinnholdet for å fylle kunnskapshull.
Sikre at opplæringen ikke forstyrrer arbeidshverdagen
Gen Zs krav om fleksibilitet driver investeringer i teknologi som støtter læring i eget tempo og på mobile enheter. Bedrifter kan for eksempel benytte AI-drevne plattformer til å lage mikrolæringsmoduler som glir sømløst inn i de daglige arbeidsoppgavene.
Arbeidslivets fremtid ifølge Gen Z: AI i HR
Innføringen av AI stopper ikke ved opplæring. Gen Zs innflytelse former allerede tradisjonelle bransjer gjennom å introdusere smidige arbeidsmetoder og fremme ny teknologi.
I tillegg til verktøy som påvirker produktiviteten vil bedrifter i større grad fokusere på teknologi som støtter trivsel og balanse mellom arbeid og fritid, for å være i tråd med Gen Zs verdier.
Yngre ansatte på tvers av generasjonene er opptatt av å føle seg støttet når de bygger fremtiden sin i bedriften din. Det innebærer å skape effektivitet for å opprettholde en balanse mellom privatlivet og karrieren deres.
Det innebærer også å vise dem at du bryr deg om utviklingen deres. Ansatte har i økende grad krevd karriereutvikling – inkludert kompetanseheving eller omskolering for å holde seg relevante innen fagområdene sine.
Bedrifter må svare på dette ved å øke bruken av AI i HR-prosesser som rekruttering, introduksjon, prestasjonsevalueringer og karriereplanlegging.
Et godt utformet og brukervennlig læringsstyringssystem (LMS) kan for eksempel hjelpe ansatte med å komme godt i gang gjennom en strukturert og målrettet introduksjon. AI kan analysere individuelle læringsstiler og tilby tilpasset opplæringsmateriell og støtte.
AI-analyse av medarbeiderundersøkelser distribuert gjennom LMS-et kan hjelpe deg med å identifisere potensielle problemer og foreslå proaktive løsninger for å forbedre arbeidsmoralen og beholde ansatte.
Steg for å holde seg konkurransedyktig
Det kan føles overveldende å endre måten du jobber på. Men med en gjennomtenkt tilnærming trenger det ikke å være slik.
Begynn med å gjennomgå eksisterende teknologier og læringssystemer. Oppfyller de Gen Zs forventninger til personalisering og innovasjon? Hva kan forbedres? Er du forberedt på å støtte dem mens de arbeider mot karrieremålene sine?
Når du har identifisert manglene, bør du investere i relevante verktøy for å gjøre følgende:
- Skape en sømløs rekrutteringsopplevelse med AI
Enten det handler om bruk av AI-drevne chatboter for å engasjere kandidater i sanntid, AI-drevet screening av CV-er for å redusere skjevhet og fremskynde rekrutteringsprosessen, eller AI-drevne ferdighetsvurderinger som er interaktive og spillbaserte for å appellere til Gen Zs teknologiforståelse, finnes det mange muligheter for AI i rekrutteringsprosessen din.
2. Personalisere karriereutviklingen
Å implementere AI-drevne læringsplattformer som anbefaler personaliserte muligheter for kompetanseheving, kan bare være toppen av isfjellet. Mentorprogrammer kan til og med drives av AI, som kobler Gen Z-ansatte med erfarne fagpersoner basert på ferdigheter og interesser.
3. Etisk bruk av AI
Vær åpen om hvordan bedriften din bruker AI i beslutningstaking, og involver de ansatte i diskusjoner om AIs innvirkning på etikk på arbeidsplassen og trygghet i karrieren. Denne graden av åpenhet vil bidra til å samstemme folks verdier med måten bedriften tar i bruk AI på.
4. Fremhev AI-resultatene dine i arbeidsgiverprofileringen
Vis hvordan bedriften din bruker AI til å fremme innovasjon i bransjen. Fremhev suksesshistorier om ansatte der AI hjalp dem med å utmerke seg i rollene sine, og promoter AI-relaterte hackatoner, kompetansehevingsprogrammer og tankelederskap for å tiltrekke seg teknologikyndige Gen Z-kandidater.
More Articles
Samarbeid for en lysere AI-drevet fremtid
Ettersom Gen Z fortsetter å forme arbeidslivet, har selskaper to valg: gjøre motstand og sakke akterut, eller omfavne deres teknologifremtidsrettede visjon og lykkes.
Gen Z er ikke bare forberedt på å tre inn i AI-alderen – de leder oss allerede dit. Møt dem der de er, lytt til de ansattes perspektiver og tilpass dere.
Ved å imøtekomme forventningene til den kommende generasjonen vil organisasjonen din være rustet for suksess i dag og kunne tilpasse seg hva enn fremtiden bringer.
Hva skjer nå?
Vil du holde deg oppdatert på den nyeste utviklingen innen fremvoksende teknologi og arbeidslivet? Meld deg på nyhetsbrevet fra People Managing People og få den nyeste innsikten, ekspertråd og tips for å lykkes rett i innboksen din.
