Mer tillit på arbeidsplassen vil hjelpe oss med å skape en bedre arbeidsverden

Først jobbet jeg med global mobilitet, før jeg gikk over til bredere rådgivning innen lønn og belønning hos Willis Towers Watson (Towers Watson på den tiden). Etter noen år ønsket jeg å oppleve klientperspektivet, så jeg gikk inn i en intern rolle hos en av klientene mine.

Etter hvert ble jeg desillusjonert av arbeidsplasskulturen jeg opplevde. Filmer som Kontorlandskap og Jerry Maguire er morsomme, men gir samtidig et realistisk bilde av de giftige arbeidsmiljøene mange av oss møter. Nå har jeg gjort det til min oppgave å hjelpe organisasjoner med å bygge kulturer der kolleger stoler på hverandre og samarbeider—i stedet for å konkurrere med hverandre.

Hvis vi ba en venn beskrive personligheten din, hva ville de sagt?

Vennene mine ville beskrevet meg som en person som er ambisiøs og motivert for å gjøre en forskjell, samtidig som jeg holder fast ved verdiene mine. De ville kanskje også sagt at jeg er avslappet og ikke tar meg selv så høytidelig!

Når du ser tilbake på karrierereisen din, er det en interessant historie som skiller seg ut?

En gang takket jeg ja til en ny jobb, og det var tydelig fra starten av at jeg hadde blitt villedet om bedriftskulturen.

Vi ble for eksempel forventet å møte tidlig, før ledergruppen kom; å ankomme etter dem ble sett på som et tegn på respektløshet. Det var et giftig arbeidsmiljø, og mot rådene fra menneskene rundt meg bestemte jeg meg for å si opp i prøvetiden. 

Jeg er glad for at jeg fikk den erfaringen, fordi den fikk meg til å innse at livet er for kort til å holde ut i en jobb vi ikke liker. Vi bør ikke holde ut eller bekymre oss for at det vil se dårlig ut på CV-en vår. Denne erfaringen førte til slutt til at jeg grunnla mitt eget selskap, som hjelper organisasjoner med å skape tillitskulturer der mennesker kan blomstre.

Hva er den mest betydningsfulle lærdommen du har fått gjennom karrieren så langt?

Jeg pleier å lese mye. En bok som har hatt stor innflytelse på hvordan jeg tenker og handler, er Talent er overvurdert av Geoffrey Colvin. Den bygger på ideen om at fremragende prestasjoner og evnen vår til å utmerke oss ikke avhenger av medfødt talent, men av bevisst øvelse og indre motivasjon. 

Vi har alle evnen til å forbedre vår kapasitet til å skape, innovere og oppnå store ting. 

Takk for at du ga oss et innblikk i hvem du er! La oss gå videre. Når du hører uttrykket «bygge en bedre verden av arbeidsliv», hva tenker du på?

Tittelen på boken min er En sak om mandagene, og det er det jeg tenker på når jeg hører uttrykket «bygge en bedre verden av arbeidsliv». 

Det er en verden der folk ikke har mandagsblues eller gruer seg til å gå på jobb mandag morgen. I stedet ser de frem til uken som kommer og til å møte kollegene sine—personlig eller virtuelt.

Det høres kanskje vagt ut, men mennesker er forskjellige. Jeg tror det ikke handler om hva vi gjør, men om hvordan vi føler oss på jobb, som gjør arbeidslivet bedre.

Hva mener du er den største hindringen for å bygge en bedre verden av arbeidsliv?

Når mennesker har et dårlig forhold til lederen eller kollegene sine, eller det forekommer kontorpolitikk, er det vanligvis resultatet av én ting: mangel på tillit på arbeidsplassen. 

Vi kan bygge tillit på arbeidsplassen ved å være åpne med kollegene våre og behandle dem som voksne. 

Det er mye mistillit i organisasjoner der ledergrupper velger å ikke dele viktig informasjon med de ansatte fordi de frykter hvordan de vil reagere.

Jeg tror denne mangelen på tillit og åpenhet er den største hindringen.

Hva er én ting vi har kontroll over, som vi konkret kan gjøre i dag for å skape en bedre arbeidsverden? Og hvordan anbefaler du at vi går frem?

Å bygge tillit på arbeidsplassen er noe vi i høyeste grad har kontroll over. Men hvor begynner vi? Hvorfor ikke begynne med det som kanskje er det viktigste aspektet ved en jobb – og ofte det første folk ser når de søker – nemlig lønn?

Det betyr ikke at folk vet hva alle andre tjener. Åpenhet betyr ganske enkelt å gi folk kontekst rundt hvordan lønnen deres fastsettes, og hvordan den vil utvikle seg over tid dersom de blir værende i selskapet. Hvis vi ikke kan være rettferdige og åpne om dette, får vi en dårlig start på arbeidsforholdet vårt.

Kan du dele én ting du har opplevd, sett eller lest om, som bidrar til å føre oss mot en bedre arbeidsverden?

Brené Brown har forsket på og skrevet om tilhørighet på arbeidsplassen. Dette går lenger enn mangfold, til også å feire ulike kjønn og etnisiteter. 

Hun definerer tilhørighet som menneskets medfødte ønske om å være en del av noe som er større enn oss selv – samtidig som vi kan stå på egne ben og være autentiske. Når folk ikke føler tilhørighet, prøver de å passe inn og fremstille seg selv på en måte de tror vil bli akseptert av menneskene rundt dem.

Flere organisasjoner har begynt å fokusere på å skape en følelse av tilhørighet på arbeidsplassen, noe som kommer til å føre oss mot en bedre arbeidsverden. 

Jeg er nysgjerrig: Når du tenker på å bygge en bedre arbeidsverden, er det en virksomhet og/eller leder som utmerker seg for deg som noen vi bør følge? Hva holder de i så fall på med?

Lederen som skiller seg ut for meg, er Gary Vaynerchuk, administrerende direktør i VaynerMedia. Jeg ser på ham som en leder med en svært tydelig visjon, ikke bare for hva han ønsker å oppnå, men også hvordan. Og hvordan er det viktigste. 

Han oppmuntrer lederne sine til å lede med empati og vennlighet. I de fleste organisasjoner regnes økonomisjefen som nummer to etter administrerende direktør. I VaynerMedia forstår Gary imidlertid hvor avgjørende menneskene er for suksessen hans – og det er HR-rollen, med navnet leder for medarbeidernes trivsel, som fungerer som hans nummer to.

Takk, Rameez! Hvordan kan leserne våre følge arbeidet ditt?

Leserne kan følge meg på Linkedin eller på nettstedet til 3R Strategy, der vi hjelper organisasjoner med å bygge en tillitskultur gjennom åpenhet om lønn. De kan også lese boken min «En mandagssak: Slik bygger du en tillitskultur gjennom åpenhet om lønn», som er tilgjengelig på Amazon.

Delta i samtalen

Bli med i intervjuserien vår og del ideene dine om hvordan vi kan skape en bedre arbeidsverden!