Vurdering av teamytelse: Komplett guide til å gjøre det riktig

Men i motsetning til individuelle prestasjonsvurderinger, som går i dybden på én persons bidrag, har teamevalueringer et bredere perspektiv på hvordan alle samarbeider for å oppnå felles resultater.

La oss si at markedsføringsteamet ditt har ansvar for å lansere en ny produktkampanje. En vurdering av teamprestasjonen vil se på hvor godt teamet koordinerte kreative oppgaver, overholdt tidsfrister og kommuniserte under prosjektet.

Du kan også gå videre og undersøke prestasjonene opp mot prosjektets mål, hvilken innvirkning det hadde, og om teamet prøvde en ny tilnærming.

Dette går utover individuelle bidrag og fokuserer i stedet på samarbeid og prosjektets samlede suksess.

Det finnes flere typer prestasjonsvurderinger for å vurdere teamprestasjoner, blant annet:

• 360-graders tilbakemeldinger, som innhenter innspill fra teammedlemmer, ledere og til og med kunder.
• Prestasjonsmålinger, som prosjektplaner, overholdelse av budsjett eller salgsvekst.
• Prosjektevalueringer, der teammedlemmene reflekterer over hva som gikk bra, og hva som ikke gjorde det, etter at et større prosjekt er fullført.

Målet er å få en helhetlig forståelse av hvordan teamet fungerer som en enhet, og gi tilbakemeldinger for kontinuerlig prestasjonsstyring av gruppen som helhet.

Når bør du vurdere teamprestasjoner?

Tidspunktet er avgjørende når det gjelder vurderinger av teamprestasjoner. Det finnes flere viktige tidspunkter der det kan være spesielt nyttig å evaluere teamet, og disse vil være annerledes enn dine vanlige sykluser for prestasjonsstyring.

Det hadde vært fint å sitte her og gi svært konkrete råd, som for eksempel å gjennomføre en kvartalsvis prestasjonsvurdering, men det er kanskje ikke det mest relevante for teamet som helhet, eller det passer kanskje ikke med konteksten for arbeidet de har utført. Til syvende og sist må vurderingen tilpasses teamet og behovene det har. 

Når det er sagt, finnes det to generelle tilnærminger som de fleste team opplever som effektive.

• Kvartalsvise, halvårlige eller årlige vurderinger - Disse gir løpende innsikt i hvordan teamet fungerer, og hvor det kan gjøres forbedringer.
• Viktige milepæler eller fullføring av prosjekter - Etter at et betydningsfullt prosjekt er fullført, hjelper gjennomføring av en prestasjonsvurdering teamet med å identifisere suksesser og forbedringsområder. Etter en vellykket produktlansering kan for eksempel en prestasjonsvurdering av teamet avdekke om tidsfristene ble overholdt uten problemer, eller om kommunikasjonen brøt sammen underveis.

Vurderinger er også avgjørende i perioder med endringer, for eksempel når nye teammedlemmer begynner, eller etter et lederskifte. Slike overganger medfører ofte utfordringer, og å vurdere prestasjonene i disse periodene kan bidra til å hindre at problemer eskalerer. 

Ifølge forskning fra Gallup er 80 % av de ansatte som sier at de har fått meningsfulle tilbakemeldinger i løpet av den siste uken, fullt engasjert.

Til slutt kan regelmessige vurderinger fungere som et proaktivt tiltak ved å håndtere potensielle problemer før de blir store hindringer. Ved å følge med på teamdynamikken kan ledere gripe inn tidlig og sikre smidig drift og bedre resultater.

4 nøkler til å vurdere teamprestasjoner

Det trenger ikke å være komplisert å vurdere teamprestasjoner, men vurderingen bør være grundig og strukturert. Her er en trinnvis veiledning som hjelper deg med å komme i gang.

1. Tydelige, målbare mål: Hvis dette uttrykket virker overbrukt, er det fordi det er det. Men det er også et tegn på hvor viktig det er. Målene bør samsvare med sentrale resultatindikatorer (KPI-er), for eksempel tidsfrister for prosjektgjennomføring, salgsmål eller kundetilfredshet. Tydelige mål gir teamet ditt en målestokk for suksess.
2. Kvantitative og kvalitative data: Ved å bruke en blanding av harde data (f.eks. prosjekttidslinjer og salgstall) og myke måleverdier (f.eks. kommunikasjon og samhold i teamet) sikrer du at du får den målbarheten du trenger, samtidig som du fanger opp noe av konteksten og nyansene i hendelsene som formet prestasjonene.
3. Oppmuntre til tilbakemeldinger fra kolleger: Ved å inkludere tilbakemeldinger fra kolleger kan teammedlemmene gi innspill på hverandres prestasjoner, noe som gir et 360-graders perspektiv på teamdynamikken. Programvare for medarbeidervurdering kan bidra til å strukturere og samle inn disse tilbakemeldingene, og fremheve styrker og svakheter som kanskje ikke er synlige for ledere alene.
4. Bruk verktøy for resultatsporing: Verktøy for prosjektstyring kan bidra til å spore oppgaver, overvåke tidsfrister og vurdere teamets fremdrift i sanntid. Disse plattformene gjør det enklere å samle inn data og oppdage flaskehalser tidlig.

Du har sannsynligvis sett mange beste praksiser for resultatstyring slik det gjelder enkeltpersoner, men når det gjelder team, blir alt forsterket fordi hvert teammedlem vil se alle tilbakemeldinger gjennom linsen av sin egen erfaring. Det er en god idé å holde det så enkelt og fokusert som mulig. 

It starts with one signal.

Each week, AI Signal takes one meaningful shift in AI and helps people leaders understand what changed, why it matters, and what to consider next.

Get Free Access

Have an account? Log In

Fordeler med vurderinger av teamets prestasjoner

Regelmessige vurderinger av teamets prestasjoner gir både konkrete og immaterielle fordeler for organisasjonen din. Her er noen av de mest bemerkelsesverdige. 

Bedre teamdynamikk 

Vurderinger bidrar til å identifisere områder der teamet fungerer godt sammen, og områder der det trenger forbedring. Dette kan føre til bedre samarbeid, mindre konflikter og et mer sammensveiset arbeidsmiljø.

Økt produktivitet 

Ved å finne ineffektivitet eller flaskehalser gir vurderinger et veikart for å øke teamets produktivitet. Hvis teamets kommunikasjonsverktøy for eksempel er utdaterte, kan et bytte til en mer effektiv plattform forbedre arbeidsflyten drastisk.

Økt motivasjon og engasjement 

Team som får konstruktive tilbakemeldinger, har større sannsynlighet for å forbli engasjerte og motiverte. Når de vet at bidragene deres blir anerkjent, og at de har tydelige mål å arbeide mot, øker arbeidstilfredsheten.

I mellomtiden viste en studie fra Textio i 2023 at ansatte som får tilbakemeldinger av lav kvalitet, har 63 % større sannsynlighet for å forlate organisasjonen. 

Bedre samsvar med organisasjonens mål 

Regelmessige vurderinger sikrer at teamets innsats er i tråd med selskapets overordnede mål. Hvis selskapets overordnede mål er i endring, kan det hende at prosjektenes og prioriteringenes natur må endres i takt med dette. Dette skaper en tydelig forbindelse mellom teamets prestasjoner og selskapets suksess.

Slik forbedrer du teamets prestasjoner

Etter å ha gjennomført en vurdering av teamets prestasjoner er neste steg å handle ut fra funnene. Men for å gjøre det trenger du et rammeverk for rollene som ulike personer skal ha i prosessen. 

De fire rollene som må fylles i et team med gode prestasjoner

Alle team med gode prestasjoner har fire nøkkelroller som må fylles. Disse trenger ikke å utføres av bare én person, og grensene mellom rollene kan tidvis være uklare.

Men i hovedsak handler dette om å identifisere roller som vil imøtekomme kravene som stilles til et team med gode prestasjoner.

• Lederen: Fastsetter visjonen og sørger for at teamet holder seg på linje med målene.
• Innovatøren: Utvikler kreative løsninger og driver innovasjon.
• Gjennomføreren: Fokuserer på å få ting gjort effektivt og overholde tidsfrister.
• Forbindelsesleddet: Sørger for god kommunikasjon mellom teammedlemmer og andre avdelinger.

Ved å identifisere hvem som naturlig fyller disse rollene i teamet, kan du balansere ansvarsområdene og sørge for at alle aspekter ved prestasjon blir ivaretatt.

Du kan også planlegge etterfølgere for disse rollene og vurdere hvor egnet enkeltpersoner i et team er, ved å bruke noe som en talentgjennomgang med 9-boksmodellen.

More Articles

• 10 beste WorkBoard-konkurrenter for OKR-styring i 2026

Regelmessige tilbakemeldinger og oppfølgingssamtaler

Regelmessige tilbakemeldinger er avgjørende for å opprettholde høy prestasjon. Hos Google bruker team for eksempel OKRs (Objectives and Key Results) for å følge fremdriften og sørge for at alle er samkjørte. Disse hyppige oppfølgingssamtalene gjør det mulig for team å tilpasse seg raskt til endringer og holde fokus på målene sine.

Hva høytytende team gjør bedre enn resten

Hva skiller høytytende team fra gjennomsnittlige team? Flere viktige kjennetegn gjør at disse teamene skiller seg ut:

• Tillit og kommunikasjon: Høytytende team stoler på hverandre, kommuniserer åpent og deler mål. Dette skaper et samarbeidsmiljø der alle føler seg trygge på å bidra.
• Tilpasningsevne: Høytytende team kan raskt endre kurs når de møter utfordringer. Da pandemien for eksempel rammet, måtte mange virksomheter gå over til fjernarbeid. Teamene som gjorde det best, var de som tilpasset seg raskt og brukte samarbeidsverktøy for å opprettholde kommunikasjon og produktivitet.
• Sterkt lederskap og samkjøring: Dyktige ledere setter ikke bare retningen, men anerkjenner og feirer også suksesser. Dette styrker teammoralen og bidrar til å opprettholde fremdriften.

Kort sagt lykkes høytytende team fordi de bygger sterke kommunikasjonskanaler, stoler på hverandre, tilpasser seg endringer og holder seg samkjørte med målene sine.

Hva skjer nå?

Vil du holde deg oppdatert på det nyeste innen teknikker for prestasjonsstyring,  data og teknologi? Abonner på People Managing People-nyhetsbrevet, så får du de nyeste innsiktene, trendene og ekspertrådene rett i innboksen.