DEI op de werkvloer: gids voor vaardigheden voor 2026
Naarmate bevolkingsgroepen steeds diverser worden, wint de kwestie van diversiteit, gelijkheid en inclusie (DEI) op de werkplek aan belang.
We denken graag dat onze werkplekken gelijkwaardig zijn en dat iedereen zich gesterkt en betrokken voelt, maar (zoals we zullen bespreken) wijzen statistieken op het tegendeel.
Hoewel we dus enige vooruitgang hebben geboekt bij het verwelkomen van vrouwen en ondervertegenwoordigde groepen op de werkplek, is deze inspanning nog lang niet voltooid.
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
Dit artikel geeft een overzicht van wat DEI op de werkplek betekent en wijst je in de richting van hoe je je DEI-doelen kunt formuleren en eraan kunt werken.
Wat betekent DEI?
DEI staat voor diversiteit, gelijkheid en inclusie.
Diversiteit omvat alle manieren waarop mensen van elkaar verschillen, zoals geslacht, genderidentiteit, etniciteit, taal, seksuele geaardheid, beperkingen, neurodiversiteit, sociaaleconomische status, leeftijd, religie, locatie, politieke opvattingen of veteranenstatus.
Gelijkheid staat voor eerlijkheid en rechtvaardigheid in de manier waarop mensen worden behandeld. Dit vertaalt zich in onpartijdigheid en gelijke toegang als het gaat om processen, programma's, kansen en doorgroeimogelijkheden. Het wegnemen van ongelijkheden betekent dat iedereen zijn of haar volledige potentieel kan bereiken. Een voorbeeld hiervan is het gebruik van oplossingen voor gelijkwaardige beloning om ervoor te zorgen dat iedereen eerlijk wordt betaald voor het werk dat diegene doet, zonder inherente vooringenomenheid.
Inclusie betekent dat iedereen op de werkplek het gevoel heeft erbij te horen en dat iedereen het gevoel heeft te kunnen deelnemen. Inclusieve omgevingen zijn omgevingen waarin verschillen worden omarmd en ondersteund en waarin mensen het gevoel hebben dat ze zichzelf kunnen zijn op het werk.
Waarom zijn diversiteit, gelijkheid en inclusie belangrijk?
Oké, afgezien van het feit dat iedereen een mens is en dat we elkaar met hetzelfde niveau van respect en vriendelijkheid zouden moeten behandelen, hebben talloze onderzoeken de voordelen aangetoond van meer diverse, gelijkwaardige en inclusieve werkplekken.
Voordelen van diversiteit
- Hogere productiviteit. Uit een onderzoek van Boston Consulting Group bleek dat diverse personeelsbestanden 19% productiever zijn.
- Meer innovatie. Uit een onderzoek dat werd gepubliceerd in Innovatie: Management, Beleid & Praktijk bleek dat teams met verschillende genders gedurende een periode van twee jaar waarschijnlijker radicale innovaties op de markt brachten.
- Winstgevender. Uit een onderzoek van McKinsey bleek dat diverse bedrijven 35% vaker hogere financiële rendementen behalen.
- Talentwerving. Vanuit het perspectief van werving bleek uit een onderzoek van Glassdoor dat 76% van de werkzoekenden een diverse werkomgeving als een belangrijke factor beschouwt bij het kiezen van een nieuw bedrijf, en dat 32% niet zou solliciteren naar een baan bij een bedrijf waar sprake is van een gebrek aan diversiteit in het personeelsbestand.
Voordelen van inclusie
Het heeft natuurlijk geen zin om diverse teams te hebben, of überhaupt welk team dan ook, als niet alle teamleden zich betrokken voelen.
Uit een onderzoek van Culture Amp bleek bijvoorbeeld dat slechts 66% van de vrouwen het gevoel had dat ze op het werk afwijkende standpunten konden uiten, tegenover 80% van de mannen.
Wanneer mensen zich betrokken en gewaardeerd voelen, is de kans groter dat ze hun ideeën bijdragen.
Deze geweldige illustratie van Liz Fosslien vat het perfect samen.
Voordelen van gelijkheid
De voordelen van gelijkheid liggen in talentontwikkeling, medewerkersbetrokkenheid en behoud van medewerkers. Maar er zijn ook sterke juridische redenen.
- Verbeterde betrokkenheid en moraal van werknemers. Wanneer mensen eerlijk worden behandeld en gelijke kansen krijgen, verbeteren hun betrokkenheid en moraal. Dit leidt tot een hogere arbeidstevredenheid en motivatie, wat een positieve invloed heeft op de productiviteit.
- Talent aantrekken en behouden. Mensen werken liever in omgevingen waar eerlijkheid en gelijke kansen prioriteit hebben. Uit een onderzoek van Glassdoor bleek dat 47% van de zwarte en 49% van de Latijns-Amerikaanse werkzoekenden en werknemers een baan heeft opgezegd nadat zij discriminatie op het werk hadden meegemaakt of gezien.
- Naleving van wettelijke normen. Een eerlijke werkplek voldoet aan wettelijke en regelgevende normen, waardoor het risico op juridische problemen in verband met discriminatie en niet-naleving wordt verminderd.
Hoe pak je DEI-werk aan?
Wanneer we het hebben over DEI-werk, bedoelen we initiatieven om problemen met betrekking tot DEI aan te pakken en de werkplek te verbeteren.
Dit kan de vorm aannemen van het organiseren van meer inclusieve vergaderingen, het herontwerpen van kantoren voor mensen met allerlei fysieke mogelijkheden of het implementeren van DEI-training.
Echt DEI-werk betekent systemische verandering in onze organisaties teweegbrengen, en daarvoor is gezamenlijke inspanning nodig. Daarom kiezen sommige organisaties ervoor diversiteitsdirecteuren (CDO's) aan te stellen om DEI-programma's te implementeren en uit te voeren.
DEI-statistieken
Veel organisaties meten hun DEI-werk aan de hand van statistieken zoals vertegenwoordiging en behoud van werknemers binnen verschillende demografische groepen.
Je kunt bijvoorbeeld gegevens uit je HRMS gebruiken om vast te stellen of mensen uit minderheidsgroepen langer of korter bij de organisatie blijven dan gemiddeld.
Voorbeelden van DEI-statistieken zijn:
- Verscheidenheid onder sollicitanten
- Verscheidenheid binnen het personeelsbestand
- Behoud van werknemers binnen verschillende groepen
- Tevredenheid van werknemers
- Deelname aan personeelsnetwerken.
Hoewel deze statistieken op hoofdlijnen goede indicatoren zijn, merkt DEI-expert Anthony Clay terecht op in onze podcast 'Diversiteit is meer dan een statistiek':
“Je kunt personeelsverloop als gegevenspunt bekijken. Wanneer kwam iemand in dienst? Wanneer vertrok die persoon? Hoe lang was die periode in verhouding tot het gemiddelde? Maar waarom vertrekken mensen? Misschien hebben ze geen mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling omdat ze geen mentoren hebben. En plotseling wordt het een gesprek over loopbaanontwikkeling.” - Anthony Clay.
DEI-werk draait om het afpellen van de lagen om onze mensen en wat er in onze organisaties gebeurt te begrijpen.
Van daaruit kun je middelen investeren in wat DEI-expert Katie Zink in onze podcast over het opbouwen van meer diverse, eerlijke en inclusieve organisaties “winbare experimenten” noemt: praktische DEI-initiatieven die je kunt meten en controleren.
Dit kan betekenen dat je werkt aan meer inclusieve vergaderingen, inwerkpraktijken of eerlijke feedbacksessies en prestatiebeoordelingen.
Katie raadt ook aan samen te werken met een DEI-consultant of opgeleide facilitator om gesprekken over de werknemerservaring te begeleiden. Deze gesprekken zijn van onschatbare waarde voor het sturen van DEI-inspanningen.
Je DEI-strategie ontwikkelen
Toezegging van het leiderschap verkrijgen
Verkrijg toezegging van het hoogste leiderschap. DEI-initiatieven hebben zichtbare steun en belangenbehartiging op de hoogste niveaus van de organisatie nodig om voldoende middelen te garanderen en het belang van deze inspanningen te benadrukken.
Beoordeling en nulmetingsanalyse
Voer een grondige beoordeling uit van de huidige staat van diversiteit, gelijkheid en inclusie binnen je organisatie.
Dit kan bestaan uit werknemersonderzoeken, focusgroepen en gegevensanalyses van de samenstelling van het personeelsbestand, gelijkheid in beloning, promotiepercentages en personeelsbehoud.
Je kunt ook een automatisch DEI-dashboard in je HRMS instellen om deze statistieken doorlopend te monitoren, waardoor het bijhouden ervan eenvoudiger wordt (naast andere voordelen en functies van HRMS.)
Bepaal duidelijke doelstellingen en doelen
Definieer op basis van de beoordeling duidelijke en meetbare DEI-doelen.
Deze doelen moeten aansluiten bij de missie en waarden van je organisatie en de vastgestelde tekortkomingen en verbeterpunten aanpakken.
Ontwikkel een strategisch plan
Nu je je doelen hebt bepaald, moet je strategieën opstellen met specifieke acties, tijdlijnen, verantwoordelijkheden en misschien zelfs hulpmiddelen zoals wervingssoftware voor diversiteit.
Als een doel bijvoorbeeld is om de diversiteit van je kandidatenpijplijn te vergroten, hoe ga je dat dan doen?
Dit valt onder de verantwoordelijkheid van de wervingsafdelingen, dus zij worden eigenaar van dit doel. Een redelijke tijdlijn kan drie maanden zijn en een goed begin kan zijn om naar de formulering van je functieomschrijvingen te kijken.
Creëer feedbackmechanismen
Niet alle DEI-doelen zijn eenvoudig te meten aan de hand van kwantitatieve gegevens.
Het is nuttig om een systeem op te zetten voor voortdurende feedback over DEI-initiatieven, zoals je strategie voor het werven van diverse kandidaten. Dit kan via enquêtes, ideeënbussen, focusgroepen of regelmatige evaluatiemomenten.
Stel je missieverklaring op
Een DEI-verklaring is een schriftelijke, formele uiteenzetting van de beoogde impact die een organisatie wil hebben op het vergroten van diversiteit, gelijkheid en inclusie.
De verklaring moet de behoeften van je medewerkers vertegenwoordigen en de systemische veranderingen beschrijven die zullen plaatsvinden om DEI in je hele organisatie in de praktijk te brengen. De verklaring kan zowel zelfbewust als ambitieus zijn.
Maar wacht, zou dit niet eerst moeten komen? Nou, nee.
Zonder eerst resultaten te hebben behaald met de eerste inspanningen uit je eerste reeks doelen, zal je missieverklaring niet de overtuigingskracht, relevantie of inspirerende werking hebben die nodig is.
Voortdurende verbetering
Beschouw DEI als een voortdurend traject en niet als een bestemming. Evalueer en actualiseer je DEI-strategie regelmatig, zodat deze veranderende omstandigheden, nieuwe inzichten en veranderende behoeften van de organisatie weerspiegelt. Om je te helpen blijven leren, hebben we lijsten samengesteld met enkele nuttige DEI-nieuwsbrieven waarop je je kunt abonneren en de beste DEI-cursussen die je onderweg zullen helpen.
