Skip to main content

Om het juiste sollicitantvolgsysteem te kiezen, richt je je op de specifieke behoeften van je team, zoals het aantal vacatures, budget, integraties en de gewenste kandidaatervaring. In deze gids leg ik precies uit hoe je functies vergelijkt, prijzen begrijpt, waarschuwingssignalen in demo’s herkent en leveranciers vol vertrouwen op de shortlist zet en beoordeelt. Na afloop weet je hoe je een ATS kiest dat het wervingsproces daadwerkelijk versnelt en je helpt het beste talent aan te trekken, te betrekken en aan te nemen.

Wat is een sollicitantvolgsysteem (ATS)?

Een sollicitantvolgsysteem (ATS) is een type wervingssoftware waarmee organisaties het volledige wervingsproces kunnen beheren, van het plaatsen van een vacature tot het uitbrengen van een aanbod. In de kern fungeert een ATS als een centraal platform waar recruiters, wervingsmanagers en soms zelfs kandidaten met elkaar kunnen communiceren.

In plaats van te moeten schakelen tussen spreadsheets, e-mails en niet-gekoppelde tools, houdt een ATS alle kandidaat-informatie op één plek bij—cv’s, sollicitaties, interviewnotities en communicatiegeschiedenis—zodat teams kandidaten efficiënter door het wervingsproces kunnen leiden.

Create a Free Account to Keep Reading—and Keep Leading Smarter

Unlock this piece and join a community of forward-thinking leaders discovering tools, playbooks, and insights for thriving in the age of AI.

Name*
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
By submitting this form, you agree to receive our newsletter, and occasional emails related to People Managing People. You can unsubscribe at any time. For more details, please review our Privacy Policy

Een ATS is vooral waardevol voor organisaties die te maken hebben met grote aantallen sollicitaties of die de kandidaatervaring, naleving van regelgeving en snelheid van het wervingsproces willen verbeteren. Door het juiste systeem te kiezen, kan je wervingsteam zich minder richten op administratief werk en meer op het vinden en betrekken van toptalent.

Belangrijke factoren bij het kiezen van een ATS

Het juiste ATS selecteren draait niet alleen om het afvinken van functies. Het gaat erom een systeem te vinden dat aansluit bij de omvang van je bedrijf, je wervingsbehoeften en je langetermijndoelen. Hieronder staan de vijf belangrijkste gebieden waarmee je rekening moet houden bij het beoordelen van sollicitantvolgsystemen.

1. Aansluiting bij de organisatie

Je ATS moet passen bij de omvang van je wervingsactiviteiten vandaag én bij de omvang die je over enkele jaren verwacht.

Teamgrootte:

  • Kleine teams hebben baat bij eenvoudige systemen met basisautomatisering (cv-verwerking, e-mailsjablonen) en transparante prijzen.
  • Grotere ondernemingen hebben vaak behoefte aan niveaus voor meerdere gebruikers, rolgebaseerde hiërarchieën en aanpassingsmogelijkheden om verschillende afdelingen en locaties te ondersteunen—functies die vaker te vinden zijn in wervingsoplossingen voor ondernemingen.

Wervingsvolume:

  • Werving op grote schaal vereist bulkcommunicatie, het plannen van meerdere afspraken tegelijk en AI-aangedreven selectiefuncties om sollicitaties snel te verwerken en vooroordelen te verminderen.
  • Seizoensgebonden of wisselende werving vraagt om flexibele prijzen en schaalbaarheid, zodat je kunt op- of afschalen zonder te betalen voor ongebruikte capaciteit.

Schaalbaarheid:

Plan vooruit—regelmatig overstappen op een ander ATS-platform kost tijd en geld. Zoek naar een systeem dat met je organisatie kan meegroeien en extra gebruikers, regio’s en geavanceerde functies ondersteunt naarmate je behoeften veranderen.

Automatisering:

Automatisering is essentieel voor efficiëntie. Functies zoals cv-verwerking, automatische selectie, planning en geautomatiseerde herinneringen verminderen handmatige taken en geven recruiters meer tijd om zich te richten op het betrekken van kandidaten.

schermafbeelding van Workable-wervingsautomatisering
Workable automatiseert taken om de efficiëntie van werving te verbeteren.

Waarom organisatorische behoeften belangrijk zijn: Hoe beter het systeem aansluit bij de omvang en groeistrategie van je organisatie, hoe minder tijd je later kwijt bent aan het oplossen van inefficiënties of het migreren naar een nieuwe tool.

2. Operationele behoeften

Een ATS moet naadloos aansluiten op je bestaande werkstromen en technologielandschap, zodat samenwerking eenvoudiger wordt—niet ingewikkelder.

Each week, AI Signal takes one meaningful shift in AI and helps people leaders understand what changed, why it matters, and what to consider next.

Name*
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
By submitting this form, you agree to receive our newsletter, and occasional emails related to People Managing People. You can unsubscribe at any time. For more details, please review our Privacy Policy
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form

Aanpasbaarheid:

Pas werkstromen, processen en rapportagepanelen aan voor verschillende teams of soorten functies, zodat elke belanghebbende de benodigde inzichten krijgt.

Enkele handige functies zijn:

  • Aanpasbare workflow: Zoek naar een ATS waarmee je workflows kunt aanpassen aan je wervingsproces. Het systeem moet flexibel genoeg zijn om verschillende functies, afdelingen en fasen van het wervingsproces te ondersteunen.
  • Aangepaste rapportages: De mogelijkheid om aangepaste rapportages en dashboards te maken voor het volgen van belangrijke statistieken (bijv. tijd tot indiensttreding, wervingsbron) is essentieel voor het nemen van datagestuurde beslissingen.

Integraties:

Verbind je ATS met je HRMS, vacaturebanken, tools voor antecedentenonderzoek en communicatieplatforms zoals Slack of e-mail. Dit vermindert datasilo's en zorgt voor een soepele gegevensoverdracht tussen systemen. 

Op de website van de leverancier of bij het verkoopteam kun je nagaan met welke tools de software al integraties heeft. Je kunt ook vragen om een integratie te bouwen als die nog niet bestaat (houd er rekening mee dat hier extra kosten aan verbonden kunnen zijn).

(Als je wat meer context nodig hebt over waarom integratie met je HR-managementsysteem zo belangrijk is, lees dan hierna over deze functies en voordelen van HRMS'en.)

screenshot van Workable-integratie voor werving
Workable kan met veel tools worden geïntegreerd en biedt API en Zapier voor aangepaste integraties.

Samenwerkingsfuncties:

Het ATS moet het eenvoudig delen van kandidaatprofielen, feedback en notities tussen teamleden mogelijk maken en zo een betere samenwerking tussen wervingsmanagers, HR en recruiters bevorderen.

Door kandidaatgegevens te centraliseren, kunnen alle belanghebbenden en interviewers op één plek notities delen, feedback geven en kandidaten beoordelen.

Rechten op basis van rollen:

Bescherm gevoelige kandidaatgegevens door te bepalen wie informatie mag openen, bewerken of delen. Dit zorgt voor naleving van regelgeving en voorkomt dat er per ongeluk te veel informatie wordt gedeeld.

Waarom operationele behoeften belangrijk zijn: Een goed geïntegreerd en aanpasbaar ATS vermindert handmatig werk, houdt teams op één lijn en zorgt ervoor dat gevoelige gegevens correct worden verwerkt.

3. Gebruikerservaring

Zowel recruiters als kandidaten hebben een systeem nodig dat eenvoudig, intuïtief en ondersteunend is.

Gebruiksgemak:

Zoek naar een overzichtelijke, intuïtieve interface waarvoor zo min mogelijk training nodig is. Test de gebruiksvriendelijkheid altijd met een live demonstratie voordat je een definitieve keuze maakt.

Hier zijn enkele specifieke functies waarop je moet letten:

  • Gebruiksvriendelijke interface: Het ATS moet intuïtief zijn en eenvoudig te navigeren voor je HR-team en wervingsmanagers. Daarom is het altijd belangrijk om om een live demonstratie te vragen.
  • Kandidaatervaring: Zorg ervoor dat het sollicitatieproces eenvoudig is voor kandidaten en bied een gestroomlijnde ervaring die geschikt is voor mobiele apparaten om uitval te voorkomen.
Deskundige tip

Deskundige tip

Een al te complex systeem kan de acceptatie en productiviteit belemmeren. Door prioriteit te geven aan gebruiksvriendelijke interfaces en intuïtieve workflows, zorg je ervoor dat teams de technologie effectief kunnen benutten. De beste oplossingen bieden configureerbaarheid, uitgebreide mogelijkheden en gebruiksgemak, zodat organisaties kunnen opschalen zonder efficiëntie en effectiviteit op te offeren. — Dara Brenner, productdirecteur, Employ

screenshot van Trackers sollicitantvolgsysteem voor kleine bedrijven
Tracker biedt een overzichtelijke en kleurrijke gebruikersinterface die kandidaten duidelijk indeelt in verschillende fasen van het wervingsproces.

Kandidaatervaring:

Zorg ervoor dat het sollicitatieproces snel, geschikt voor mobiele apparaten en voorzien van je eigen huisstijl is. Een omslachtig sollicitatieformulier is een snelle manier om toptalent te verliezen.

Ondersteuning bij het inwerken:

Beoordeel de trainingsmiddelen, klantenondersteuning en implementatiediensten van de leverancier. Een goede onboarding kan bepalend zijn voor de acceptatie binnen je hele wervingsteam.

Waarom de gebruikerservaring belangrijk is: Als je team moeite heeft om de software te gebruiken of kandidaten het proces verlaten, zal zelfs het meest uitgebreide ATS geen waarde opleveren.

4. Bedrijfswaarde

Het juiste ATS moet een meetbare ROI opleveren en niet alleen een extra kostenpost vormen.

Prijs- en tariefmodellen:

Verschillende oplossingen hanteren verschillende prijsmodellen (bijvoorbeeld op abonnementsbasis, betalen per gebruik of prijsstelling op basis van functies). Let ook op eventuele extra kosten voor integraties of toegevoegde functies.

Vergelijk prijzen op abonnementsbasis, per gebruiker en per vacature. Vraag naar verborgen kosten voor integraties, uitbreidingen of geavanceerde rapportages.

Houd rekening met de langetermijnvoordelen en het rendement op investering (ROI) dat het ATS biedt, waaronder tijdsbesparing, minder afhankelijkheid van externe recruiters en een efficiënter wervingsproces. Raadpleeg voor verdere hulp hierbij het uitstekende artikel van Dan George over financiële geletterdheid voor HR.

Rendement op investering:

Houd rekening met de langetermijnwaarde: lagere kosten voor bureaus, kortere wervingscycli en een hogere productiviteit van recruiters wegen vaak op tegen de aanvankelijke kosten.

Rapportage en analyses:

Wervingsanalyses zijn belangrijk om het wervingsproces te verbeteren en kwalitatief betere kandidaten aan te nemen.

Gebruik dashboards en aangepaste rapporten om KPI's zoals de tijd tot indiensttreding, de kosten per aanwerving, diversiteitsmaatstaven en de effectiviteit van wervingsbronnen bij te houden. Datagestuurde inzichten helpen om wervingsstrategieën verder te verfijnen en de efficiëntie te verbeteren.

Gedetailleerde analyses helpen je datagestuurde beslissingen te nemen, waardoor de efficiëntie verbetert en de wervingskosten dalen. Daarnaast zorgen rapportagefuncties voor naleving van wettelijke en regelgevende vereisten door nauwkeurige wervingsgegevens bij te houden. 

VIVAHR biedt wervingsanalyses met gedetailleerde rapporten en prestatiemaatstaven.

Er bestaat natuurlijk ook zelfstandige software voor wervingsanalyses, maar dit wordt steeds meer een belangrijke functie van ATS'en.

Tip: Geavanceerdere analyses kunnen meer kosten, dus controleer goed wat bij de prijzen van je ATS is inbegrepen.

Waarom bedrijfswaarde belangrijk is: Als je de invoering van een ATS in termen van ROI onderbouwt, wordt het eenvoudiger om steun van de leiding te verkrijgen.

5. Risicobeheer

Werving omvat gevoelige gegevens en moet voldoen aan lokale en internationale regelgeving.

Controleer bij het selecteren van een ATS of het de naleving van het wervingsproces ondersteunt, zodat werving wordt gestroomlijnd en tegelijkertijd binnen de wettelijke grenzen blijft.

Als je bedrijf actief is in verschillende regio's met uiteenlopende wervingsregels (bijvoorbeeld wetgeving inzake gelijke kansen op werk en de AVG), dan zijn mogelijkheden voor naleving in meerdere landen iets om rekening mee te houden bij het kiezen van je ATS.

Controleer of het ATS normen voor gelijke kansen op werk, de AVG, de CCPA en andere arbeids- of gegevensbeschermingswetten ondersteunt die relevant zijn voor jouw locaties.

Geografisch bereik:

Als je in meerdere regio's werft, zoek dan naar functies zoals meertalige vacatures, ondersteuning voor tijdzones en gelokaliseerde hulpmiddelen voor naleving. Dit is cruciaal wanneer je actief bent in landen of staten met unieke privacy- en antidiscriminatiewetten.

Mia Fischer, Sr. Technical Recruiter at Edison & Black headshot

Waarom geografische kenmerken belangrijk zijn

“In eerste instantie besteedden we niet veel aandacht aan behoeften op meerdere locaties. Maar toen we uitbreidden naar regio’s zoals Canada en Europa, en zelfs naar verschillende Amerikaanse staten zoals Californië en New York, werd al snel duidelijk dat ons ATS gewoon niet voldeed. We moesten bijvoorbeeld voldoen aan de AVG in Europa, naast de Canadese privacywetgeving en zelfs de verschillende wet- en regelgeving op het gebied van gegevensprivacy en arbeid in staten zoals Californië, met zijn unieke privacyregels. Daarnaast moesten we ook rekening houden met de strenge antidiscriminatiewetgeving van New York. Verschillen in tijdzones voegden nog een extra laag complexiteit toe en we hadden een systeem nodig dat meertalige vacatures en communicatie met kandidaten aankon.” ~Mia Fischer, Senior technisch recruiter bij Edison & Black

Hier volgen enkele aanvullende richtlijnen, afhankelijk van de omvang van je geografische behoeften:

Eén locatie

  • Eenvoudigere werkstroom: Als je recruitmentactiviteiten op één locatie zijn gecentraliseerd, hoeft je ATS geen meerdere regio's of kantoren te ondersteunen. Een basis­systeem dat kandidaten volgt, communicatie automatiseert en gegevens organiseert, zou moeten volstaan.
  • Lokale naleving: Richt je op een ATS dat voldoet aan de wettelijke vereisten die specifiek zijn voor je regio of land, zoals lokale arbeidswetgeving, gegevensbescherming en rapportagestandaarden.

Meerdere locaties (binnenlands of internationaal)

  • Functionaliteit voor meerdere locaties: Als je organisatie op meerdere locaties actief is, moet een ATS mogelijkheden voor meerdere locaties bieden, zodat je vacatures kunt plaatsen en kandidaten vanuit verschillende kantoren of regio's binnen één platform kunt beheren.
  • Lokale naleving: Bij internationale werving is naleving cruciaal. Het ATS moet je helpen om te voldoen aan verschillende regels voor indienstneming en privacywetgeving, zoals de AVG in Europa of de CCPA in de VS.
  • Ondersteuning voor talen en tijdzones: Overweeg in internationale omgevingen een ATS dat meerdere talen en tijdzones ondersteunt om wereldwijde wervingsinspanningen mogelijk te maken. Het systeem moet het ook eenvoudig maken om sollicitatiegesprekken in te plannen en te communiceren met kandidaten op verschillende locaties.
  • Regionale talentenpool: Als je wereldwijd werft, kan een ATS met wervingsfuncties die zich richten op talentenpools in specifieke regio's of landen van onschatbare waarde zijn om diverse kandidaten te bereiken.

Waarom behoeften op het gebied van risicobeheer belangrijk zijn: Een conform ATS verkleint het risico op boetes, rechtszaken en reputatieschade en helpt je tegelijkertijd vertrouwen op te bouwen bij kandidaten.

Belangrijkste punten

Geef bij het beoordelen van ATS-platforms prioriteit aan:

  • Afstemming op de omvang van je team en je wervingsvolume vandaag en morgen.
  • Automatisering, integraties en aanpasbaarheid om processen te stroomlijnen.
  • Gebruiksvriendelijk ontwerp voor recruiters en kandidaten, ondersteund door krachtige ondersteuning van de leverancier.
  • ROI en analyses die de waarde aantonen en richting geven aan slimmere werving.
  • Naleving en wereldwijde inzetbaarheid om je organisatie te beschermen naarmate je groeit.

Als je vanuit dit perspectief een ATS kiest, zorg je ervoor dat je niet alleen software aanschaft, maar investeert in een systeem dat efficiënte, eerlijke en schaalbare werving ondersteunt.

Schermafbeelding van Recruiterflow-systemen voor het volgen van sollicitanten
RecruiterFlow biedt kleurcodering en aangepaste labels om kandidaten eenvoudig bij te houden.

ATS-functies versus bedrijfsresultaten

Om deze factoren gemakkelijker te begrijpen, volgt hier een korte vergelijking van veelvoorkomende ATS-functies, wat ze doen en welke bedrijfsresultaten ze opleveren. Gebruik deze tabel als snel naslagwerk bij het beoordelen van leveranciers—zo kun je functies rechtstreeks koppelen aan de resultaten die voor je team belangrijk zijn.

KenmerkWat het doetBedrijfsresultaat
AutomatiseringCv's parseren, automatische screening, sollicitatiegesprekken plannen, herinneringenBespaart recruiters tijd, vermindert handmatige fouten en versnelt het wervingsproces
Rechten op basis van rollenRegelt toegang op basis van het gebruikerstype (recruiter, manager, directielid)Beschermt gevoelige gegevens, waarborgt naleving en verbetert de samenwerking
AanpassingStemmen van workflows, pijplijnen en rapporten af op de behoeften van het teamBrengt werving in lijn met bedrijfsdoelen en vermindert knelpunten
IntegratiesVerbindt het ATS met HRMS, vacaturebanken, antecedentenonderzoeken en communicatietoolsElimineert datasilo's en stroomlijnt processen
SamenwerkingstoolsCentraliseert kandidaatprofielen, notities en feedbackVerbetert teamwerk en versnelt besluitvorming
GebruiksgemakIntuïtieve dashboards en eenvoudige navigatieSnellere ingebruikname, minder training en tevredener recruiters
KandidatenervaringMobielvriendelijke, van de huisstijl voorziene sollicitaties met statusupdatesHogere voltooiingspercentages en een sterker werkgeversmerk
Ondersteuning bij onboardingTraining, helpdesk en implementatiedienstenSnellere uitrol, hogere acceptatie en minder implementatieproblemen
Rapportage & analysesHoudt de tijd tot indiensttreding, herkomst van kandidaten en DEI-statistieken bijMaakt datagedreven werving mogelijk en verbetert efficiëntie en eerlijkheid
NalevingsfunctiesGDPR-, CCPA- en EEO-tools, audittrailsVermindert juridisch risico en waarborgt ethische wervingspraktijken
SchaalbaarheidOndersteunt meer gebruikers, regio's en geavanceerde functies naarmate het bedrijf groeitMaakt de investering toekomstbestendig en voorkomt kostbare overstappen naar een ander ATS

Zoals je kunt zien, zit de echte waarde van een ATS niet in de functies zelf, maar in de resultaten die ze mogelijk maken—van een kortere tijd tot indiensttreding tot betere naleving en een betere kandidatenervaring. Als je deze blik op de relatie tussen functies en resultaten in gedachten houdt, wordt het gemakkelijker om verkoopverhalen te doorzien en je te richten op de systemen die de doelen van jouw organisatie daadwerkelijk ondersteunen.

Een volgsysteem voor sollicitanten kiezen: proces in 5 stappen

Een ATS selecteren hoeft niet overweldigend te zijn, maar het moet wel gestructureerd en grondig gebeuren. Met deze vijf stappen kun je opties vol vertrouwen beoordelen en steun van belanghebbenden verkrijgen.

Stap één: behoeften vaststellen

Voordat je leveranciers onderzoekt, begin je met het verduidelijken van wat jouw organisatie echt nodig heeft. Betrek recruiters, managers die personeel aannemen, IT- en financiële teams er vroeg bij, zodat je alle perspectieven meeneemt.

Belangrijke vragen om te stellen:

  • Hoeveel mensen verwachten we in de komende 6–12 maanden aan te nemen?
  • Waar werven we (één markt versus meerdere regio's)?
  • Hoe ziet ons sollicitatieproces eruit?
  • Wie worden de belangrijkste gebruikers van het ATS?
  • Hoe volwassen is ons werkgeversmerk?
  • Als we een bestaand ATS vervangen, welke pijnpunten moeten dan veranderen?

Door deze vragen te stellen, ontdek je precies wat je van je ATS nodig hebt.

Als je bijvoorbeeld meer gegevens wilt verzamelen om wervingsstatistieken bij te houden en je wervingsprocessen te verbeteren, komt een goede functie voor analyses en rapportage hoog op de lijst te staan.

Vraag input van je belanghebbenden (IT en financiën zijn altijd nuttig) en gebruik hun feedback om gebruiksscenario's te schrijven en een matrix op te stellen waarin je vergelijkt wat voor elke groep belanghebbenden belangrijk is.

Documenteer vervolgens de essentiële en prettig-om-te-hebben functies voor elke groep belanghebbenden. Als je wervingsteam bijvoorbeeld uitgebreidere analyses nodig heeft, geef dan prioriteit aan rapportagetools. Als IT zich zorgen maakt over beveiliging, leg dan de nadruk op nalevingsfuncties.

headshot of Kim Behnke

Professionele tip

Maak per groep belanghebbenden een eenvoudige matrix met gebruiksscenario’s. Deze wordt een waardevol referentiepunt wanneer leveranciers hun “unieke” functies beginnen te presenteren.

Stap twee: leveranciers onderzoeken

Nu je weet wat je nodig hebt, scan je de markt. Begin met vergelijkingsgidsen (zoals ons overzicht van de beste ATS’en), websites van leveranciers en discussies in HR-community’s.

Waar je op moet letten:

  • Toegang tot een proefversie of demomogelijkheden
  • Klantbeoordelingen, casestudy’s en getuigenissen
  • Best beoordeelde functies per categorie (tools voor mkb versus grote ondernemingen)
  • Gebruikerservaring (intuïtieve navigatie, overzichtelijke interface)
  • Flexibiliteit en aanpasbaarheid van workflows
  • Transparantie van de prijzen en wat in elk prijsniveau is inbegrepen
  • Beveiligingsstandaarden en certificeringen voor naleving (bijv. AVG, SOC 2)
  • Beschikbaarheid van onboardingbronnen, trainingen en ondersteuning
headshot of Kim Behnke

Tip voor het vergelijken van leveranciers

Maak een vergelijkingsblad voor leveranciers om notities voor verschillende oplossingen op een consistente manier vast te leggen.

Enkele leveranciersspecifieke vragen om te stellen:

Wanneer je klaar bent om de details te onderzoeken, kun je deze vragen gebruiken om je evaluatieproces te sturen:

  • Welke leveranciers zijn het meest geschikt voor jouw gebruikssituatie?
  • Welke leveranciers krijgen de beste beoordelingen in hun categorie?
  • Wat is de best beoordeelde functie van elke tool?
  • Is het een oplossing voor kleine bedrijven of is de tool meer geschikt voor gebruik door grote ondernemingen?
  • Wat zeggen klantbeoordelingen en getuigenissen? Wat zijn de meest genoemde voordelen en nadelen?
  • Welke onboarding, ATS-training, ondersteuning en andere bronnen biedt de leverancier?
  • Is er uitgebreide documentatie beschikbaar?
  • Voldoen de functies van de tool aan je behoeften?
  • Kan de software integreren met de HR-tools die je al gebruikt?
  • Gebruikersinterface: is deze visueel aantrekkelijk?
  • Gebruikerservaring: is de navigatie intuïtief en is de tool eenvoudig te gebruiken?
  • Is deze tool eenvoudig of uitgebreid genoeg voor je behoeften op het gebied van personeelsbeheer? 
  • Biedt de tool de flexibiliteit of aanpasbaarheid die je nodig hebt?
  • Biedt de tool robuuste beveiligingsstandaarden en voldoet deze aan regelgeving en best practices op het gebied van gegevensprivacy? Is er een optie voor installatie op locatie?
  • Past de prijs binnen je budget? Is de prijs duidelijk? Is de prijs gerechtvaardigd op basis van de mogelijkheden van de software? Zijn bepaalde belangrijke functies alleen beschikbaar in duurdere prijsniveaus? 
  • Biedt de tool een demo of gratis proefversie?

Stap drie: maak een shortlist en neem contact op

Beperk je opties tot een handvol veelbelovende leveranciers en ga vervolgens dieper op de mogelijkheden in.

  • Vraag demo’s aan: Plan live sessies om het product in actie te zien.
  • Stuur een RFI (verzoek om informatie): Verzamel gestandaardiseerde gegevens van verschillende leveranciers.
  • Overweeg een RFP (verzoek om voorstel): Stel voor grotere teams of teams binnen grote ondernemingen een formele RFP op. Hier vind je onze gids voor het schrijven van een ATS-RFP.
  • Beoordeel de geschiktheid: Vraag naar integraties met je HRMS en andere tools, onboardingondersteuning en flexibiliteit van de prijzen.
headshot of Kim Behnke

Betrek eindgebruikers

Betrek eindgebruikers altijd bij demonstratiegesprekken. Zij merken problemen met de gebruiksvriendelijkheid op die het management mogelijk over het hoofd ziet.

Stap vier: Stel een businesscase op

Nadat je leveranciers hebt vergeleken, is het tijd om goedkeuring van het management te verkrijgen. Houd je businesscase gericht, duidelijk en gebaseerd op ROI.

Besluitvormers willen weten:

  • Hoeveel gaat het kosten?
  • Welke problemen worden ermee opgelost?
  • Wat gebeurt er als we nu niet investeren?
  • Hoe lang duurt de implementatie?
  • Wat is de verwachte ROI?

Je weet misschien nog niet wat de kosten zijn; goedkeuring vragen in deze fase helpt je echter om succesvol van start te gaan.

In mijn ervaring draait het verkrijgen van draagvlak bij belanghebbenden volledig om duidelijke communicatie en een gedegen planning. Je moet zowel specifiek als realistisch zijn over wat je verwacht dat het ATS oplevert op het gebied van waarde en verwachte ROI.

Hier is een sjabloon voor een businesscase dat je kunt gebruiken voor ATS-software:

  • Managementsamenvatting: Kort overzicht van het voorstel, de belangrijkste voordelen en de conclusies.
  • Huidige situatie en probleemstelling: Beschrijving van de huidige situatie en de specifieke uitdagingen of problemen die worden aangepakt.
  • Voorgestelde oplossing en voordelen: Gedetailleerde beschrijving van de voorgestelde oplossing en de verwachte voordelen ervan, inclusief een kosten-batenanalyse.
  • Implementatieplan en risicobeoordeling: Stapsgewijze implementatiestrategie, tijdsplanning en een samenvatting van mogelijke risico's met plannen om deze te beperken.
  • Conclusie en aanbevelingen: Beknopte samenvatting van de businesscase met definitieve aanbevelingen voor besluitvormers.
headshot of Kim Behnke

Verzamel echte kostengegevens

Gebruik bij het opstellen van een businesscase waar mogelijk echte cijfers (bijvoorbeeld: “We verwachten de tijd tot aanwerving met 20% te verkorten en jaarlijks $30,000 te besparen op de uren van recruiters”).

Stap vijf: Implementeer de oplossing en begeleid gebruikers

Vaak is de grootste uitdaging niet het selecteren van het juiste ATS, maar het effectief implementeren ervan. Zonder goede introductie en voortdurende ondersteuning levert zelfs het meest geavanceerde ATS mogelijk niet de resultaten die je verwacht. Dit leidt tot gefrustreerde gebruikers en gemiste kansen.

Mia Fischer, Sr. Technical Recruiter at Edison & Black headshot

Benadruk voordelen om de gebruikersadoptie te vergroten

“Effectief verandermanagement is cruciaal. Om ervoor te zorgen dat collega’s je nieuwe software gebruiken, moeten ze begrijpen welke voordelen deze voor hen heeft (bijvoorbeeld: het bespaart tijd/ze krijgen betere kandidaten) en weten hoe ze deze moeten gebruiken.” ~Mia Fischer, Senior Technical Recruiter bij Edison & Black

Tips voor een soepele uitrol:

  • Communiceer vroeg: Kondig de verandering aan, leg uit waarom deze belangrijk is en nodig mensen uit om vragen te stellen.
  • Benut de training van de leverancier: Maak introductie en training verplicht voor recruiters en personeelsmanagers.
  • Wijs een projectleider aan: Wijs iemand aan om de implementatie te beheren en als eerste aanspreekpunt te fungeren voor feedback en problemen.
  • Stel hulpmiddelen beschikbaar: Deel de helpdocumentatie, veelgestelde vragen en informatie over ondersteuningstickets van de leverancier.
  • Stimuleer adoptie: Benadruk hoe het ATS tijd bespaart, de kandidaatervaring verbetert of betere wervingsbeslissingen ondersteunt.
headshot of Kim Behnke

Verandermanagement is cruciaal

Onderschat verandermanagement niet. Zelfs het beste ATS zal falen als gebruikers niet worden getraind, ondersteund en gemotiveerd om het te gebruiken.

Door dit proces in 5 stappen te volgen—behoeften identificeren, leveranciers onderzoeken, een shortlist samenstellen, een businesscase opbouwen en zorgvuldig implementeren—zorg je ervoor dat je een ATS kiest dat niet alleen voldoet aan de eisen van vandaag, maar ook kan meegroeien met je toekomstige groei.

Wat nu:

Als je momenteel onderzoekt hoe je een volgsysteem voor sollicitanten kiest, kun je gratis contact opnemen met een SoftwareSelect-adviseur voor aanbevelingen.

Je vult een formulier in en hebt een kort gesprek waarin ze ingaan op de specifieke kenmerken van je behoeften. Vervolgens ontvang je een shortlist van software om te beoordelen. Ze ondersteunen je zelfs tijdens het volledige aankoopproces, inclusief prijsonderhandelingen.