Iemand op de juiste manier inwerken houdt meer in dan alleen een laptop overhandigen en die persoon aan het team voorstellen; je moet er ook voor zorgen dat diegene aan alle wettelijke, regelgevende en bedrijfsspecifieke vereisten voldoet.
Naleving tijdens het inwerkproces helpt bedrijven juridische risico's te vermijden, gevoelige gegevens te beschermen en een veilige, ethische werkomgeving te creëren. Maar aan de regels blijven voldoen is niet altijd eenvoudig. Door voortdurend veranderende arbeidswetgeving, zorgen over gegevensprivacy en sectorale regelgeving hebben HR-teams vaak moeite om alles bij te houden.
Laten we de essentiële onderdelen van naleving tijdens het inwerkproces, de grootste uitdagingen waarmee bedrijven te maken krijgen en best practices om dit goed aan te pakken verkennen.
Wat houdt naleving tijdens het inwerkproces in?
Naleving tijdens het inwerkproces verwijst naar het proces waarbij ervoor wordt gezorgd dat nieuwe medewerkers tijdens hun inwerkperiode aan alle wettelijke, regelgevende en bedrijfsspecifieke vereisten voldoen. Dit omvat het invullen van de benodigde documenten, het verifiëren van de werkbevoegdheid en het naleven van sectorspecifieke regelgeving.
Wie is verantwoordelijk voor naleving tijdens het inwerkproces?
De verantwoordelijkheid voor naleving tijdens het inwerkproces wordt doorgaans gedeeld door meerdere functies binnen een organisatie:
- HR-afdeling: Beheert de naleving in het algemeen, zorgt ervoor dat de documentatie wordt ingevuld en voert achtergrondcontroles uit.
- Juridische en compliance-teams: Zorgen ervoor dat inwerkprocessen aansluiten bij arbeidswetgeving, regelgeving voor gegevensprivacy en sectorale vereisten.
- Leidinggevenden die medewerkers aannemen: Benadrukken het bedrijfsbeleid en zorgen ervoor dat nieuwe medewerkers de vereiste trainingen voltooien.
- IT- en beveiligingsteams: Beheren protocollen voor gegevensbeveiliging, toegangsbeheer en trainingen op het gebied van cyberbeveiliging.
- Salarisadministratie- en financiële teams: Verifiëren belastingdocumenten, betalingsgegevens en de inschrijving voor arbeidsvoorwaarden.
Uiteindelijk leidt HR het proces, maar naleving is een multidisciplinaire verantwoordelijkheid om juridische risico's te beperken en aan wettelijke normen te blijven voldoen.
Soorten naleving tijdens het inwerkproces
Er zijn verschillende soorten naleving tijdens het inwerkproces, die elk andere wettelijke, regelgevende en bedrijfsspecifieke vereisten behandelen. Hieronder vallen:
1. Wettelijke en regelgevende naleving
Ervoor zorgen dat lokale, regionale en nationale arbeidswetgeving wordt nageleefd, bijvoorbeeld:
- Werkbevoegdheid – Werkvergunningen, visa, Form I-9 (VS), controles van het recht om te werken.
- Belastingformulieren – W-4 (VS), P45 (VK) of het equivalent in andere landen.
- Naleving van arbeidswetgeving – Voldoen aan wetgeving over lonen, werktijden en contractvereisten.
2. Sectorspecifieke naleving
Voldoen aan sectorale regelgeving, zoals:
- Gezondheidszorg: HIPAA-training in de VS.
- Financiën: Naleving van regels tegen witwassen (AML) en van SEC-regelgeving.
- Technologie en gegevensprivacy: GDPR (Europa), CCPA (Californië).
3. Beveiligings- en IT-naleving
Zorgen voor normen op het gebied van gegevensbescherming en cyberbeveiliging.
- Toegangsbeheer: Systeemaanmeldingen en tweefactorauthenticatie beheren.
- Training in gegevensprivacy: Omgaan met gevoelige bedrijfs- en klantgegevens.
- Beleid voor aanvaardbaar gebruik: Regels voor het gebruik van bedrijfsapparaten en -netwerken.
4. Naleving van veiligheidsvoorschriften op de werkplek
Van toepassing in sectoren zoals productie, bouw en gezondheidszorg.
- OSHA (VS) en gelijkwaardige regelgeving: Training over gevaren op de werkplek.
- Noodprocedures: Brandveiligheid en evacuatieplannen.
- Gebruik van persoonlijke beschermingsmiddelen en veiligheidsuitrusting: Ervoor zorgen dat medewerkers de vereiste veiligheidsuitrusting gebruiken.
5. Ethische naleving en naleving van antidiscriminatie- en antivergeldingsregels
Zorgen voor een veilige en inclusieve werkplek:
- Training in de gedragscode: Ethiek en klokkenluidersbeleid.
- Bestrijding van intimidatie en discriminatie: Wangedrag op de werkplek voorkomen.
- Training in diversiteit, gelijkheid en inclusie (DEI): Een inclusieve cultuur bevorderen.
6. Naleving van bedrijfsbeleid
Ervoor zorgen dat medewerkers het interne beleid begrijpen.
- Bevestiging van het werknemershandboek: Bevestigen dat ze de bedrijfsbeleidsregels hebben gelezen.
- Geheimhoudingsovereenkomsten (NDA's): Bedrijfsgeheimen beschermen.
- Beleid voor sociale media en communicatie: Richtlijnen voor externe communicatie.
Elke organisatie moet de naleving tijdens het inwerkproces afstemmen op lokale wetgeving, branchevoorschriften en intern beleid om juridische risico's te beperken en een veilige werkomgeving te creëren.
Naleving integreren in je inwerkprogramma
1. Standaardiseer het proces
Een gestandaardiseerd inwerkproces helpt ervoor te zorgen dat geen enkele nalevingsstap over het hoofd wordt gezien.
Het wordt aangeraden om samen een gedetailleerde checklist voor het inwerken op te stellen met alle benodigde juridische documenten, trainingsmodules en beleidsbevestigingen.
Leg duidelijk vast wie verantwoordelijk is voor elke stap—HR, managers, IT en juridische zaken—om verantwoordelijkheid en consistentie te waarborgen.
Je kunt onze handige checklisttemplate voor het inwerken als uitgangspunt gebruiken.
2. Automatiseer documentatie en verificatie
Het handmatig verwerken van nalevingsdocumenten kan leiden tot vertragingen, fouten en beveiligingsrisico's. Het gebruik van digitale platforms voor het inwerken helpt om belastingformulieren, contracten en werkvergunningen veilig te verzamelen en op te slaan, waardoor het risico kleiner wordt dat cruciale documenten ontbreken.
Je kunt ook elektronische handtekeningen implementeren om het inwerkproces te stroomlijnen en ervoor te zorgen dat formulieren zonder onnodige vertraging worden ondertekend en ingediend, en geautomatiseerde herinneringen instellen zodat je tijd bespaart met het najagen van mensen.
Een andere nuttige functie van software voor het inwerken en vergelijkbare HR-softwareoplossingen is dat de meeste automatisch up-to-date blijven met de nieuwste wijzigingen in regelgeving, wat superhandig is! Er zijn ook tal van andere voordelen van software voor het inwerken.
3. Train nieuwe medewerkers in naleving
Naleving draait niet alleen om het ondertekenen van documenten—het gaat ook om het begrijpen van bedrijfsbeleidsregels en voorschriften.
Daarom moet je verplichte trainingen aanbieden over onderwerpen zoals ethiek op de werkplek, cybersecurity, het tegengaan van intimidatie en branchespecifieke nalevingsvereisten.
Klinkt saai, dus gebruik interactieve trainingsmodules, quizzen en praktijkscenario's om mensen betrokken te houden en ervoor te zorgen dat ze belangrijke informatie onthouden.
Vraag mensen ten slotte om beleidsregels schriftelijk te bevestigen, zodat er een registratie is waaruit blijkt dat ze de bedrijfsrichtlijnen begrijpen en ermee instemmen deze te volgen.
4. Blijf op de hoogte van juridische en wettelijke veranderingen
Arbeidswetgeving en branchevoorschriften veranderen voortdurend, en het niet bijhouden van deze ontwikkelingen kan leiden tot nalevingsrisico's.
Zoals Jessica Cieslinski aangeeft in haar uitstekende artikel over HR-naleving, “Blijf op de hoogte door regelmatig de websites te controleren van relevante overheidsinstanties die verantwoordelijk zijn voor arbeids- en werkgelegenheidsvoorschriften.
Deze websites bieden vaak updates over nieuwe wetten, wijzigingen in regelgeving en richtsnoeren om je te helpen HR-vereisten te begrijpen en na te leven. Een goed voorbeeld is de WARN Act en de vraag of deze van toepassing is op werknemers op afstand.”
Je kunt ook samenwerken met juridisch adviseurs of nalevingsspecialisten, zoals een professionele werkgeversorganisatie of een werkgever van record, om ervoor te zorgen dat je processen aansluiten bij lokale en internationale regelgeving, vooral wanneer je wereldwijd medewerkers inwerkt.
6. Voer audits en nalevingscontroles uit
Zelfs de best ontworpen inwerkprocessen moeten regelmatig worden geëvalueerd om naleving te waarborgen.
Zoals Cieslinki benadrukt “Het regelmatig controleren van het beleid van je organisatie is essentieel om compliant te blijven. Naast het controleren van beleid kun je ook gedocumenteerde processen controleren op nauwkeurigheid en waar nodig wijzigingen aanbrengen.”
Mijn HR-afdeling heeft een nalevingskalender met belangrijke datums en taken, zoals deadlines voor belastingaangiften, inschrijvingsperioden voor arbeidsvoorwaarden en trainingsvereisten. Deze kalender herinnert ons eraan om noodzakelijke taken tijdig uit te voeren.”
Daarnaast helpt het opzetten van een nalevingsdashboard om voltooiingspercentages bij te houden en eventuele hiaten in het proces te identificeren.
7. Personaliseer verwachtingen en communiceer ze duidelijk
Elke personeelsgroep is anders en naleving tijdens het inwerkproces moet worden afgestemd op uiteenlopende behoeften. Enkele aanbevolen werkwijzen zijn:
- Voorzie in gelokaliseerde inwerkmaterialen, zodat medewerkers in verschillende landen regiospecifiek beleid en wettelijke vereisten begrijpen.
- Bied ondersteuning in meerdere talen voor nalevingsdocumenten en trainingen, zodat internationale medewerkers het proces gemakkelijker kunnen volgen.
- Communiceer deadlines en verwachtingen vooraf duidelijk, zodat medewerkers precies weten wat ze moeten voltooien en wanneer, waardoor verwarring en vertragingen worden beperkt.
Abonneer je op de nieuwsbrief van People Managing People
Voor meer advies over naleving tijdens het inwerkproces en inwerken in het algemeen kun je je abonneren op onze wekelijkse nieuwsbrief voor HR- en bedrijfsleiders. Je ontvangt al onze nieuwste inhoud om je carrière verder te ontwikkelen en meer impact te maken binnen je organisatie.
