Organisaties zijn voortdurend op zoek naar getalenteerde mensen. Als onderdeel van onze interviewreeks over het aannemen en betrekken van toptalent spraken we met ervaren HR-professionals om hun ideeën en inzichten te verzamelen, zodat je de concurrentie voor kunt blijven en het talent kunt aantrekken dat bij jou past.
Om je op weg te helpen, hebben we hun inzichten samengevat in belangrijke thema’s.
Benut bestaand talent voor aanbevelingen
Bijna iedereen die we interviewden benadrukte het belang van samenwerkend werven en van het betrekken van alle medewerkers uit de hele organisatie bij de wervingsinspanningen.
Dat is logisch, want huidige medewerkers kennen je functies, behoeften en bedrijfscultuur. Bovendien zullen ze waarschijnlijk niemand aanbevelen van wie ze niet denken dat die bij de organisatie of functie past. Naast aanbevelingsprogramma’s kun je huidige medewerkers vragen om hun ervaringen te delen op platforms zoals LinkedIn en carrièrebeurzen bij te wonen.
“Huidige medewerkers van Canon kennen ons bedrijf, onze cultuur en de kwaliteiten die mensen hier succesvol maken. Dit is dus een geweldige manier om talent voor sleutelposities te identificeren.” - Scott Millar, Canon USA
“We hebben gemerkt dat kandidaten die door huidige teamleden van Grainger worden aanbevolen, het vaak goed doen wanneer ze bij het bedrijf komen werken. Huidige teamleden begrijpen wat nodig is en zijn vaak goed in het herkennen van talent.” - Randy Tosch, Grainger
“We hebben gemerkt dat de beste manier om talent te identificeren en aan te trekken is om je ‘ambassadeurs’ een stem en een platform te geven waarop ze kunnen spreken. Zij zijn je beste middel om over te brengen hoe het is om daar te werken en je meest geloofwaardige bron van waarheid.” - Eric Harris, Mindhandle
“Aanbevelingen door medewerkers zijn een geweldige manier om talent aan te trekken, omdat medewerkers waarschijnlijk kandidaten aanbevelen van wie ze op basis van hun ervaring en beeld van het werken daar denken dat ze goed bij het bedrijf passen.” - Weronika Niemcyzk, ABBYY
“Het meest succesvolle wervingsgerelateerde initiatief van Verizon tot nu toe is het oprecht delen van het verhaal van Verizon door de stem van onze medewerkers verder te versterken.” - Christina Schelling, Verizon
Tip: Gebruik software voor aanbevelingen door medewerkers om het aanbevelingsproces te automatiseren en het werknemers gemakkelijker te maken om gekwalificeerde kandidaten aan te bevelen voor openstaande functies binnen het bedrijf.
Frequente communicatie en samenwerking tussen recruiters en managers die personeel aannemen

Bijna alle geïnterviewden benadrukten de noodzaak van frequente communicatie tussen HR-/wervingsteams en managers die personeel aannemen, waarmee ze het punt onderstreepten dat werving een samenwerkingsproces is.
“Door talentmanagement te benaderen met een combinatie van gegevens en analyse, kunnen we weloverwogen beslissingen nemen en deze effectief communiceren aan de bredere organisatie.” - Sarah Lovelace, Airbase
“Frequente en regelmatige communicatie, vertaald naar rapporten die kunnen worden geanalyseerd, zorgt ervoor dat werving de juiste focus houdt. Dit leidt tot het samenstellen van de juiste groep personen die in aanmerking kan worden genomen. Alles draait om relaties.” - Kirsten Renner, Accenture
“Het is de taak van iedere peoplemanager om recruiter te zijn. We zijn allemaal talentscouts en ongeacht je functie is het cruciaal om je rol vanuit dit perspectief te bekijken.” - Hollie Castro, Miro
“Professionals op het gebied van mensen en cultuur moeten prioriteit geven aan samenwerking met managers en teams om hun huidige en toekomstige personeelsbehoeften te begrijpen, evenals de vaardigheden en expertise die nodig zijn om aan die behoeften te voldoen.” - Weronika Niemczyk, ABBYY
Maak gebruik van moderne hulpmiddelen
Werving verloopt snel en is, zoals we hebben ontdekt, van nature zeer samenwerkingsgericht. Een moderne technologiestack voor werving kan het werk van iedereen gemakkelijker maken en ook voor de kandidaat een betere ervaring creëren.
“Een van onze belangrijkste aandachtspunten het afgelopen jaar was het leggen van een sterke basis voor onze organisatie. Dit omvatte de implementatie van een HRIS-systeem, zoals Bamboo, een ATS-systeem zoals Greenhouse, een platform voor recruitmentanalyses en het voor het eerst opstellen van basisbeleid.” - Sarah Lovelace, Airbase
“Om ervoor te zorgen dat we het juiste talent vinden en ermee in contact komen, hanteren we daarnaast een persoonlijke en technologische aanpak bij het aannemen en aantrekken van talent. Dat initiatief is voor ons zeer succesvol geweest en omvat de juiste tools en middelen om een positieve kandidaatervaring te bieden, waaronder onze BCGYou-app voor kandidaten die meer informatie over het bedrijf willen, contact willen leggen met huidige BCG’ers, willen solliciteren naar functies, zich willen voorbereiden op cases en details over het sollicitatieproces willen vinden.” - Amber Grewal, Boston Consulting Group
Richt je werkgeversmerk in als magneet

Wanneer de meeste mensen aan recruitment denken, denken ze aan vacatureteksten, sollicitatiegesprekken en recruiters die contact met hen opnemen via LinkedIn. Maar aan al deze activiteiten ligt het werkgeversmerk ten grondslag: je werkgeverswaardepropositie en de manier waarop je als werkgever wordt gezien.
Je merk is cruciaal voor het aantrekken van het soort talent dat je zoekt en moet zorgvuldig worden ontwikkeld en beschermd.
“Werkgeversbranding is belangrijk en we proberen de verhalen te versterken over waarom Miro een geweldige plek is om te werken. Dat omvat ook een strategie voor prijzen op het gebied van de werkplek en het vertellen van verhalen over de diversiteit binnen onze organisatie. We leunen ook sterk op aanbevelingen, en je hebt een werkelijk geweldige werkplek nodig voordat mensen overwegen hun vrienden uit te nodigen om zich bij het team aan te sluiten.” - Hollie Castro, Miro
“Het aantrekken en betrekken van het beste talent in een sector vereist een strategische aanpak. Een belangrijk onderdeel van deze strategie is het hebben van een sterke werkgeverswaardepropositie (EVP). Een EVP is de unieke combinatie van voordelen, ervaringen en kansen die je organisatie haar werknemers biedt. Zodra je een sterke EVP hebt waarmee je je onderscheidt van je concurrenten op de arbeidsmarkt.” - Weronika Niemcyzk, ABBYY
“Een sterk werkgeversmerk is een magneet voor talent dat bij je waarden past, omdat het de kandidaat niet smeekt met de vraag: ‘Wil je een baan?’ In plaats daarvan vraagt het: ‘Lijk je op ons?’ Dat is wat we willen: kandidaten die zichzelf hebben geïdentificeerd als mensen die binnen de organisatie succesvol zullen zijn. Al het andere is bijzaak.” - Eric Harris, Mindhandle
Zorgvuldig gestructureerde sollicitatiegesprekken
Omdat sollicitatiegesprekken zo’n cruciaal onderdeel van het recruitmentproces zijn, is het niet verrassend dat onze experts hier zeer alert op zijn. Zij geven de voorkeur aan een collaboratieve, gestructureerde aanpak waarmee vaardigheden en competenties effectief worden beoordeeld.
“Het voeren van diepgaande sollicitatiegesprekken met kandidaten kan helpen om hun sterke punten, vaardigheden en ervaring vast te stellen en te bepalen of ze geschikt zijn voor de functie. Bij ABBYY is ons wervingsproces bijvoorbeeld veranderd, zodat meer mensen bij het proces betrokken zijn. De wervingsmanagers nemen de beslissing niet langer alleen. In plaats daarvan hebben we een ‘wervingsgroep’ gecreëerd
Als kandidaat spreek je met verschillende managers: de een interviewt je over technische vaardigheden, een ander over sociale vaardigheden, misschien nog een ander over leiderschapsvaardigheden of werkstijl, en over de vraag of je goed binnen de bedrijfscultuur past.
Als wervingsmanager heb je meer nodig dan alleen gegevens uit een sollicitatiegesprek van 60 minuten om een goede indruk te krijgen van iemands vaardigheden en persoonlijkheid voor de functie. Nu worden de beslissing en verantwoordelijkheid voor het aannemen van een nieuwe medewerker binnen ABBYY gedeeld door de groep.” - Weronika Niemczyk
“Wanneer je voor uitdagingen staat of moeite hebt om de gewenste resultaten te behalen, is het essentieel om het proces opnieuw te bekijken en te evalueren om er zeker van te zijn dat alles correct wordt uitgevoerd en dat gekwalificeerde kandidaten worden geïdentificeerd. Net als bij een verkoopcyclus betekent dit dat je duidelijk moet zijn over wat je wel en niet zoekt in een kandidaat, en dat je een gestructureerd sollicitatieproces moet hebben.” - Amber Grewal, Boston Consulting Group
“De eerste stap is het vaststellen van de kwalificaties van kandidaten en hoe deze aansluiten bij de behoeften van het bedrijf. We moeten talent niet alleen beoordelen op hun vermogen om het werk te doen, maar ook op de manier waarop hun vaardigheden en waarden de VTeam-cultuur aanvullen en versterken. Dit doen we door ons te richten op gedragsgerichte sollicitatiegesprekken die focussen op de ervaring en capaciteiten van een kandidaat.” - Christina Schelling, Verizon
Bouw een diverse talentpool op

Diversiteit is gezond in het bedrijfsleven, net als in de natuur. Een aantal van de recruitmentexperts wees op de voordelen van het putten uit een diverse kandidatenpool en het zo inclusief mogelijk maken van het proces
“Het is cruciaal om inzicht te hebben in de huidige samenstelling van het team waar de potentiële kandidaten zich bij zouden voegen en te begrijpen waar we nieuwe stemmen aan tafel kunnen blijven verwelkomen. De recruiters delen een toolkit met leidinggevenden die alles omvat, van het identificeren van nieuwe gebieden waaruit we talent kunnen werven en het belang van een divers interviewteam tot processtappen die we kunnen nemen om vooroordelen te beperken in alles, van onze vacatureteksten tot het sollicitatieproces.” - Randy Tosch, Grainger
“Vorig jaar lanceerden we Accessibility@BCG, een wereldwijde community om medewerkers met lichamelijke beperkingen, neurodiverse achtergronden, chronische ziekten en psychische aandoeningen te ondersteunen, evenals medewerkers die mantelzorger zijn voor mensen die met dergelijke situaties te maken hebben. Dit sluit aan bij onze cultuur van diversiteit en inclusie, waar we ons met duidelijke acties en transparantie voor inzetten.” - Amber Grewal, Boston Consulting Group
“Daarnaast heeft Canon zijn WiLL BRG—Vrouwen in leidinggevende functies—opgericht, dat begeleiding en ondersteuning biedt aan vrouwen in de technologiesector. Deze programma’s worden geleid door vrouwen die carrière hebben gemaakt en zijn met steun van de bredere organisatie ingevoerd, omdat ze helpen de beste kandidaten uit een diverse groep te identificeren en aan te trekken.” - Scott Millar, Canon USA
Wees transparant en eerlijk
Tot slot benadrukten enkele experts het belang van transparantie en eerlijkheid als basis voor een succesvol wervingsproces. Dit geldt zowel wanneer je een manager aanneemt als wanneer je een beginnende medewerker in dienst neemt.
“Wees heel eerlijk over de voor- en nadelen van de functie, het bedrijf enzovoort. Ga bijvoorbeeld na of het bedrijf bezig is met de implementatie van nieuwe technologie of andere grote veranderingen. Door dat inzicht te geven, open je de deur voor allerlei vragen waarmee je kunt inschatten of de persoon een goede kandidaat voor de functie is.” - Marni Helfand, The Planet Group
“Recruiters hoeven banen niet aan mensen te verkopen; ze moeten mensen helpen om binnen de mogelijkheden van de organisatie de juiste match voor zichzelf te vinden. Deze matches zijn gebaseerd op een veelheid aan factoren die verder gaan dan een snelle vergelijking van cv en functievereisten. Mensen moeten zich betrokken voelen, en recruiters die geloven in de missies die ze ondersteunen, worden gedreven om deze matches werkelijkheid te laten worden.” - Kirsten Renner, Accenture
Bonus: verbeter het behoud van medewerkers
Als bonus vroegen we de experts naar de strategieën die zij gebruiken om medewerkers te behouden en ervoor te zorgen dat ze tevreden en productief blijven (wat op zijn beurt bijdraagt aan het werkgeversmerk).
Een strategie die bijna alle experts noemden, was luisteren naar medewerkers en hun feedback gebruiken om initiatieven zoals hybride werken vorm te geven.
"Medewerkers de mogelijkheid geven om suggesties te doen over hoe onze werkomgeving kan worden verbeterd, kan ook een aanzienlijke stimulans voor het moreel betekenen. Een voorbeeld van feedback van medewerkers die leidde tot een beleidswijziging binnen het bedrijf, was de steun voor hybride werkomgevingen. Nu werken de meeste Canon-medewerkers meerdere dagen per week vanuit huis. We hebben onlangs ook het Canon-programma voor interne ondernemers gelanceerd – waarbij “interne ondernemers” binnen onze organisatie worden aangemoedigd om nieuwe ideeën en innovaties van ons interne talent te benutten." - Scott Millar, Canon USA
Het is de basis van goede communicatie. Om binnen een organisatie een strategie voor het luisteren naar medewerkers te ontwikkelen, kun je denken aan blijfinterviews, betrokkenheidsenquêtes, gesprekken met leidinggevenden op een hoger niveau of kaarten van de medewerkersreis." - Eric Harris, Mindhandle
"Zorg ervoor dat de mogelijkheden voor hen duidelijk zijn en dat ze uitgedaagd en vervuld blijven. Luister je naar je medewerkers? Creëer je een groeipad voor hen? Zorg je ervoor dat aan hun behoeften wordt voldaan? Als je dit zou doen om een kandidaat ervan te overtuigen om zich bij je aan te sluiten, zou je het ook moeten doen om je bestaande talentenpool te behouden!" - Kirsten Renner, Accenture
"We verzamelen feedback van teamleden via enquêtes en rondetafelgesprekken om te begrijpen wat ze nodig hebben en handelen vervolgens op basis van die feedback. We voeren bijvoorbeeld jaarlijks een enquête onder teamleden uit, gevolgd door een korte vervolg-enquête, en zien regelmatig een sterke betrokkenheid van bijna 85%, met een hoge deelname in het hele bedrijf." - Randy Tosch, Grainger
Neem deel aan het gesprek
Heb je recruitmenttrends en inzichten om te delen?
Sluit je aan bij onze ondersteunende community van HR- en bedrijfsleiders die kennis en expertise delen om je te helpen groeien in je carrière en organisaties van de toekomst op te bouwen.
Enkele aanvullende bronnen:
