Voor de meeste recruiters raakt naleving van regelgeving vaak op de achtergrond. Toch is dit uiterst belangrijk als je wilt voorkomen dat je te maken krijgt met enorme sancties, boetes en rechtszaken. Als je schuldig wordt bevonden aan discriminatie, kun je zelfs boetes van meer dan $300,000. krijgen.
Wat houdt naleving bij werving in?
Naleving bij werving is het proces waarbij ervoor wordt gezorgd dat wervingspraktijken gedurende de hele wervingscyclus voldoen aan arbeidswetgeving, antidiscriminatieregelgeving, vereisten voor gegevensprivacy en intern wervingsbeleid.
Dit geldt voor elke fase van het aannemen van personeel, van functieomschrijvingen en het screenen van kandidaten tot sollicitatiegesprekken, antecedentenonderzoeken en het bijhouden van dossiers.
Belangrijke aandachtsgebieden voor naleving bij werving zijn:
- Gelijke kansen en antidiscriminatie
- Privacy en het bijhouden van gegevens van kandidaten
- Antecedentenonderzoeken en screening
- Transparantie over beloning en eerlijke wervingspraktijken
- Vereisten voor de bevoegdheid om te werken
Inconsistente sollicitatiegesprekken of het verzamelen van gegevens van kandidaten zonder de juiste toestemming kunnen bijvoorbeeld nalevingsrisico's veroorzaken, zelfs als het probleem onbedoeld is ontstaan. Voor een extra beoordelingslaag kunnen hulpmiddelen om vooroordelen in functieomschrijvingen te controleren helpen om mogelijk uitsluitende taal te identificeren voordat een vacature wordt gepubliceerd.
Waarom is naleving bij werving belangrijk?
Hieronder staan enkele belangrijke gebieden waarop naleving bij werving organisaties helpt risico's te beperken en betere wervingsresultaten te behalen.
| Gebied | Waarom het belangrijk is |
|---|---|
| Juridische bescherming | Wervingspraktijken die niet aan de regelgeving voldoen, kunnen leiden tot rechtszaken, boetes, audits en onderzoeken door de EEOC. Alleen al in de VS ontvangt de EEOC jaarlijks meer dan 80,000 klachten over discriminatie op het werk. |
| Werkgeversmerk | Kandidaten zullen minder snel vertrouwen hebben in of solliciteren bij organisaties die bekendstaan om oneerlijke of discriminerende wervingspraktijken. |
| Consistentie bij werving | Gestructureerde wervingsprocessen verminderen vooroordelen en zorgen voor beter verdedigbare beslissingen bij het aannemen van personeel. |
| Ervaring van kandidaten | Duidelijke, eerlijke en transparante wervingsprocessen vergroten het vertrouwen en de betrokkenheid gedurende het hele wervingsproces. |
| Gegevensprivacy | Recruiters zijn verantwoordelijk voor het veilig en volgens de regelgeving verwerken van informatie over kandidaten. |
| Werving op afstand en wereldwijd | Werving over meerdere rechtsgebieden heen kan leiden tot verschillende wetten op het gebied van beloningstransparantie, privacy en werkgelegenheid. |
| Diversiteit en inclusie | Gestandaardiseerde beoordelingen en eerlijke wervingspraktijken vergroten de kans op meer diverse teams en op de zakelijke voordelen die dat met zich meebrengt. |
Een belangrijk punt dat veel organisaties over het hoofd zien, is dat tekortkomingen op het gebied van naleving bij werving vaak worden veroorzaakt door inconsistente wervingsprocessen en niet door opzettelijke discriminatie. Ongestructureerde sollicitatiegesprekken, niet-gedocumenteerde wervingsbeslissingen en onduidelijke beoordelingscriteria behoren tot de grootste risicogebieden voor recruiters en managers die personeel aannemen.
Belangrijke wetten voor naleving bij werving
Nu je weet waarom aandacht voor naleving bij werving belangrijk is, bespreken we enkele belangrijke wetten waarmee je rekening moet houden.
De Verenigde Staten
| Wetgeving | Wat recruiters moeten weten |
|---|---|
| Titel VII van de Wet op de burgerrechten | Verbiedt discriminatie op basis van ras, huidskleur, religie, geslacht of nationale afkomst tijdens werving en indienstneming. |
| Wet gelijke beloning | Vereist gelijke beloning voor nagenoeg gelijk werk, ongeacht gender. |
| ADEA | Beschermt kandidaten en werknemers van 40 jaar en ouder tegen leeftijdsdiscriminatie tijdens werving en indienstneming. |
| ADA | Vereist redelijke aanpassingen en verbiedt discriminatie op grond van een beperking tijdens de werving. |
| FCRA | Reguleert antecedentenonderzoeken en vereist toestemming en bekendmaking aan kandidaten voordat de screening plaatsvindt. |
| INA / Formulier I-9 | Werkgevers moeten verifiëren dat kandidaten wettelijk bevoegd zijn om in de VS te werken. |
| CCPA | Geeft kandidaten in Californië meer controle over de manier waarop hun persoonsgegevens worden verzameld en opgeslagen. |
Europa en het Verenigd Koninkrijk
| Wetgeving | Wat recruiters moeten weten |
|---|---|
| GDPR (EU) / DPA 2018 (VK) | Reguleert hoe kandidaat-gegevens tijdens de werving worden verzameld, opgeslagen, verwerkt en verwijderd. |
| Gelijkheidswet 2010 (VK) | Verbiedt discriminatie op basis van beschermde kenmerken, zoals leeftijd, ras, beperking, religie en gender. |
| Wet op immigratie, asiel en nationaliteit | Werkgevers moeten verifiëren dat kandidaten wettelijk bevoegd zijn om in het VK te werken. |
| Wetgeving inzake het nationale minimumloon | Werkgevers moeten voldoen aan de landspecifieke vereisten voor het minimumloon. |
| Arbeidstijdenregelingen | Veel Europese landen beperken het maximale aantal werkuren per week en reguleren overwerk. |
| Arbeidscontracten en arbeidswetgeving | Arbeidscontracten moeten de beloning, voorwaarden en arbeidsomstandigheden duidelijk uiteenzetten. |
In de EU moet je je houden aan de richtlijnen voor naleving bij werving, EU-arbeidswetgeving en het Handvest van de grondrechten van de EU.
Hier vind je een downloadbaar overzicht dat is samengesteld door Jennifer Opare-Aryee, een bekroonde HR-expert, met de belangrijkste wetten voor naleving bij werving in de VS, het VK en Europa.
Checklist voor naleving bij werving
Gebruik deze checklist om wervingsrisico's te beperken, de consistentie te verbeteren en ervoor te zorgen dat je wervingsproces in elke fase van de werving aan de regels voldoet.
| ✓ | Gebruik inclusieve taal in functieomschrijvingen |
| ✓ | Vermeld salarisbereiken waar dit vereist is volgens wetten inzake loontransparantie |
| ✓ | Neem verklaringen over gelijke kansen en toegankelijkheid op in vacatures |
| ✓ | Pas consistente criteria toe voor het vinden en screenen van kandidaten |
| ✓ | Gebruik gestructureerde sollicitatiegesprekken en gestandaardiseerde beoordelingsformulieren |
| ✓ | Verkrijg toestemming voordat je antecedenten- of referentiecontroles uitvoert |
| ✓ | Sla kandidaat-gegevens veilig op en volg bewaarbeleid |
| ✓ | Verifieer de geschiktheid voor indienstneming en documentatie over het recht om te werken |
| ✓ | Bewaar aantekeningen van sollicitatiegesprekken en wervingsgegevens voor nalevingscontroles |
| ✓ | Train recruiters en leidinggevenden die personeel aannemen over nalevingsvereisten |
Beste werkwijzen voor naleving bij werving
Een sterke naleving bij werving ontstaat door wervingsprocessen te creëren die gestructureerd, gedocumenteerd en consistent zijn bij elke interactie met kandidaten.
Kandidaten vinden
Het wervingsproces kan al lang voordat sollicitatiegesprekken beginnen een nalevingskwestie worden. Functieomschrijvingen, methoden om kandidaten te vinden en salarisvermeldingen kunnen allemaal juridische risico's met zich meebrengen als ze niet consistent worden behandeld.
| Beste praktijk | Waarom dit belangrijk is |
|---|---|
| Gebruik inclusieve functieomschrijvingen | Vermijd taalgebruik dat beschermde groepen indirect uitsluit, zoals leeftijds- of gendergerelateerde formuleringen. |
| Richt je op essentiële functievereisten | Definieer verantwoordelijkheden, kwalificaties en arbeidsomstandigheden duidelijk om een eerlijke beoordeling van kandidaten te ondersteunen. |
| Neem salarisbereiken op waar vereist | Wetgeving inzake loontransparantie in verschillende Amerikaanse staten en steden verplicht werkgevers inmiddels om salarisbereiken in vacatureteksten te vermelden. |
| Voeg EEO- en toegankelijkheidsverklaringen toe | Dit toont aan dat je je inzet voor eerlijke werving en redelijke aanpassingen op het gebied van toegankelijkheid. |
| Standaardiseer criteria voor kandidatenwerving | Recruiters moeten kandidaten beoordelen aan de hand van consistente, functiegebonden vereisten in plaats van subjectieve voorkeuren. |
Zo kunnen formuleringen als “digital native”, “jong en energiek” of “recent afgestudeerd” onbedoeld leiden tot zorgen over leeftijdsdiscriminatie. Een betere aanpak is om je te richten op de daadwerkelijke vaardigheden die voor de functie vereist zijn.
Kandidaten interviewen
Sollicitatiegesprekken vormen een van de grootste risicogebieden op het gebied van naleving bij werving, omdat inconsistente vragen en niet-gedocumenteerde beslissingen gemakkelijk vooringenomenheid in het wervingsproces kunnen introduceren.
| Beste praktijk | Waarom dit belangrijk is |
|---|---|
| Gebruik gestructureerde sollicitatiegesprekken | Door alle kandidaten dezelfde functiegerelateerde vragen te stellen, ontstaat een beter verdedigbaar wervingsproces. |
| Richt je op functiegerelateerde kwalificaties | Vragen moeten vaardigheden, ervaring en het vermogen om de functie uit te voeren beoordelen, niet persoonlijke kenmerken. |
| Train leidinggevenden die bij de werving betrokken zijn regelmatig | Veel nalevingsproblemen ontstaan wanneer ongetrainde interviewers ongepaste of inconsistente vragen stellen. |
| Gebruik beoordelingsformulieren voor sollicitatiegesprekken | Gestandaardiseerde beoordelingscriteria verbeteren de consistentie tussen kandidaten en interviewers. |
| Stel diverse interviewpanels samen | Samenwerkende wervingsteams kunnen helpen onbewuste vooringenomenheid bij wervingsbeslissingen te verminderen. |
Een minder voor de hand liggend nalevingsrisico zijn informele gesprekken tussen interviewers. Zelfs losse gesprekken over leeftijd, gezinssituatie, nationaliteit, handicap of religie kunnen juridische risico’s veroorzaken als wervingsbeslissingen later worden aangevochten.
Volgens David T. Azrin, partner en expert op het gebied van arbeidsrecht bij Gallet Dreyer & Berkey:
Als je vragen stelt over beschermde categorieën en besluit de kandidaat niet aan te nemen, kan diegene aanvoeren dat de beslissing was gebaseerd op vooringenomenheid tegen die categorie.
Kandidaatgegevens & naleving van privacyregels
Recruiters zijn verantwoordelijk voor de manier waarop kandidaat-informatie gedurende het wervingsproces wordt verzameld, opgeslagen, gedeeld en verwijderd.
| Beste praktijk | Waarom dit belangrijk is |
|---|---|
| Verkrijg toestemming voordat je gevoelige gegevens verzamelt | Privacywetten zoals de AVG en CCPA vereisen transparantie over het verzamelen en gebruiken van gegevens. |
| Beperk de toegang tot kandidaat-informatie | Het beperken van de toegang vermindert het risico op ongeoorloofd gebruik of datalekken. |
| Controleer de naleving door leveranciers | ATS-aanbieders, wervingsbureaus en leveranciers van HR-software kunnen nalevingsrisico’s veroorzaken als hun systemen niet aan de regels voldoen. |
| Stel beleid voor gegevensbewaring op | Kandidaatgegevens mogen niet onbeperkt worden opgeslagen zonder duidelijke bewaartermijnen en toestemmingsprocedures. |
| Sla kandidaatgegevens veilig op | Versleuteling, toegangscontroles en auditlogboeken helpen gevoelige informatie van sollicitanten te beschermen. |
Een aspect dat recruiters vaak over het hoofd zien, is de verantwoordelijkheid van leveranciers. Als je ATS, wervingssoftware of software voor antecedentenonderzoek een kandidatendatabase verkeerd beheert, kan je organisatie op grond van privacyregelgeving nog steeds medeverantwoordelijk zijn. Daarnaast kunnen diensten voor werknemersverificatie en diensten voor drugstests je helpen met alle noodzakelijke controles.
Documenteer ten slotte duidelijk de wervingsactiviteiten, interviewaantekeningen, aannamebeslissingen en communicatie met kandidaten. Het gebruik van software voor naleving van HR-regels en het leren kennen van de bijbehorende kosten kan je ook helpen je strategieën voor naleving bij werving te verbeteren.
Een beleid opstellen
Een beleid voor naleving bij werving helpt om wervingspraktijken te standaardiseren voor recruiters, managers die personeel aannemen en afdelingen.
Je beleid moet duidelijk het volgende definiëren:
- Goedgekeurde interview- en beoordelingsprocedures
- Normen voor gelijke kansen en antidiscriminatie
- Procedures voor het verwerken en bewaren van kandidaatgegevens
- Vereisten voor antecedentenonderzoek en screening
- Verwachtingen rond documentatie en archivering
- Procedures voor toegankelijkheid en aanpassingen
- Verantwoordelijkheden van recruiters en managers die personeel aannemen
Een gedocumenteerd beleid wordt vooral belangrijk wanneer organisaties de werving uitbreiden naar meerdere teams, locaties of landen.
AI bij werving
AI-tools voor werving kunnen de efficiëntie verbeteren, maar ze kunnen ook risico's voor naleving veroorzaken als wervingsteams te sterk vertrouwen op geautomatiseerde besluitvorming.
AI-screeningtools die zijn getraind met historische wervingsgegevens kunnen bijvoorbeeld onbedoeld de voorkeur geven aan bepaalde achtergronden, universiteiten of demografische groepen als er in eerdere aannamebeslissingen al sprake was van vooringenomenheid.
Om risico's voor naleving te beperken:
- Controleer AI-tools voor werving regelmatig op vooringenomenheid
- Houd menselijk toezicht bij aannamebeslissingen
- Documenteer hoe geautomatiseerde screeningtools worden gebruikt
- Zorg ervoor dat kandidaten begrijpen hoe hun gegevens worden verwerkt
- Beoordeel het beleid van leveranciers op het gebied van naleving en transparantie
Naarmate de AI-regelgeving zich ontwikkelt, moeten recruiters geautomatiseerde wervingssystemen beschouwen als tools waarvoor naleving bijzonder belangrijk is, en niet als volledig autonome besluitvormers.
Tot slot
Naleving bij werving draait niet alleen om het voorkomen van rechtszaken of boetes; het gaat om het opbouwen van wervingsprocessen die eerlijk, consistent, transparant en schaalbaar zijn.
Terwijl de regelgeving rond werving zich blijft ontwikkelen op het gebied van transparantie over beloning, AI-screening, de privacy van kandidaten en werving op afstand, hebben recruiters gestructureerde systemen nodig die risico's beperken zonder wervingsactiviteiten te vertragen.
Organisaties die naleving bij werving als een operationeel proces behandelen en niet alleen als een wettelijke verplichting, zijn veel beter gepositioneerd om na verloop van tijd betere kandidaatervaringen en beter verdedigbare aannamebeslissingen te creëren.
