Somos apaixonados pelo mundo do trabalho e pela forma como podemos torná-lo melhor. Foi por isso que lançámos uma série de entrevistas na qual conversamos com líderes experientes, proprietários de empresas, gestores e colaboradores individuais para conhecer as suas opiniões sobre como podemos, em conjunto, criar locais de trabalho melhores.
Ian Ziskin
Junte-se a nós na próxima parte desta série, apresentada abaixo, enquanto Ian Ziskin — Presidente da EXec EXcel Group LLC – partilha connosco os seus conhecimentos.
Gostaríamos de conhecê-lo um pouco melhor. Conte-nos um pouco sobre o seu percurso.
Trabalho na área dos Recursos Humanos e da Liderança há mais de 40 anos e tive a grande sorte de encontrar muito cedo uma carreira de que gostava.
Os primeiros 28 anos da minha carreira foram passados a trabalhar em grandes empresas, desempenhando uma grande variedade de funções de Recursos Humanos em vários setores e geografias. Mudei de cidade 11 vezes durante a minha carreira.
Na fase final da minha vida empresarial, desempenhei o cargo de Diretor de Recursos Humanos em duas empresas, mais recentemente na Northrop Grumman, no setor aeroespacial e da defesa.
Há pouco mais de 12 anos, fundei a minha própria empresa de coaching e consultoria, a EXec EXcel Group LLC, o que tem sido uma experiência muito mais empreendedora.
A minha atividade profissional inclui coaching, consultoria, aconselhamento e participação em conselhos de administração, palestras, ensino e escrita. Sou autor de quatro livros, o mais recente dos quais foi publicado em junho de 2022 e se intitula A receita secreta para liderar mudanças transformacionais.
Gosto muito de ajudar os clientes a serem bem-sucedidos e valorizo a flexibilidade que tenho para fazer o que quero, quando quero, onde quero e com quem quero. Tenho muita sorte e sinto-me grato por ter tido uma excelente família e carreira.
Se pedíssemos a um amigo que descrevesse a sua personalidade, o que diria?
Os meus amigos diriam que me preocupo com eles e com as suas vidas, que sou um bom ouvinte e conselheiro, que faço boas perguntas e que sou muito rigoroso com a pontualidade (ao ponto de ser irritante). Também diriam que trabalho demasiado, mas que sou muito apaixonado pelo que faço, e que adoro a minha família, desporto, filmes, nuggets de pretzel e Diet Dr. Pepper.
Olhando para o seu percurso profissional, há alguma história interessante que se destaque?
Assumi o meu primeiro cargo de CHRO no setor das telecomunicações há pouco mais de 20 anos, mesmo antes de o setor implodir completamente.
A empresa passou de um crescimento extraordinário para despedir 14 000 colaboradores praticamente de um dia para o outro. As pessoas não gostavam de me ver chegar, porque sabiam que os despedimentos não tardariam.
Foi uma época muito difícil e exigente, provavelmente a menos divertida que alguma vez tive num emprego, mas também me tornou mais resistente e ensinou-me muito sobre a importância de tomar decisões empresariais difíceis, tratando simultaneamente as pessoas com dignidade e respeito.
Qual foi a lição mais marcante que aprendeu ao longo da sua carreira até agora?
Encontre uma lacuna e preencha-a. Existem muitas frustrações e obstáculos que continuam a ser ignorados ou mal resolvidos. Se conseguir resolver problemas para as pessoas e corrigir o que precisa de ser corrigido, as pessoas irão valorizá-lo e vê-lo como um líder credível.
Obrigado por nos dar a conhecer melhor quem é! Vamos então começar. Quando ouve a expressão “construir um mundo do trabalho melhor”, o que lhe vem à mente?
Para mim, construir um mundo do trabalho melhor significa criar um ambiente de trabalho onde as pessoas se sintam vistas, ouvidas, valorizadas e respeitadas enquanto indivíduos e pelo contributo que podem dar à equipa e à organização.
Na sua opinião, qual é o principal obstáculo à construção de um mundo do trabalho melhor?
O principal obstáculo à construção de um mundo do trabalho melhor é uma liderança deficiente. Os melhores líderes estabelecem um ambiente de confiança e de investimento nas pessoas, ouvem, orientam e desenvolvem, fazem aquilo que dizem que vão fazer e responsabilizam os outros pelos mesmos padrões.
Os maus líderes fazem o oposto e são os principais obstáculos à construção de um mundo do trabalho melhor.
Qual é uma coisa que está sob o nosso controlo e que podemos fazer concretamente hoje para construir um mundo do trabalho melhor? E como recomenda que o façamos?
Acredito firmemente em assumir a responsabilidade pessoal por tornar as coisas melhores. Essa é uma coisa que todos controlamos… a forma como contribuímos pessoalmente para melhorar as coisas.
A melhor forma de o fazer é ouvir as pessoas, identificar o que as impede de desempenhar as suas funções da melhor forma possível, remover obstáculos e dar-lhes liberdade e incentivo para realizarem grandes coisas.
Seguiria Elon Musk e faria exatamente o oposto de tudo o que ele faz enquanto líder de pessoas.
Pode partilhar uma coisa que tenha experienciado, visto ou lido e que nos esteja a conduzir rumo a um mundo do trabalho melhor?
O movimento recente em direção ao trabalho remoto/híbrido, embora ainda esteja a emergir e a ser desenvolvido, é uma evolução muito positiva rumo a um mundo do trabalho melhor.
Esta redefinição do trabalho e do local de trabalho exige níveis de flexibilidade e confiança sem precedentes. Vejo isso como uma tendência muito positiva.
Tenho curiosidade: ao pensar na construção de um mundo do trabalho melhor, há alguma empresa e/ou líder que se destaque para si como alguém que devêssemos seguir? Em caso afirmativo, o que está a fazer?
Seguiria Elon Musk e faria exatamente o oposto de tudo o que ele faz enquanto líder de pessoas.
Parece ser um inventor visionário que não tem absolutamente nenhum bom senso relativamente ao que é necessário para liderar pessoas ou construir um mundo do trabalho melhor.
Como podem os nossos leitores acompanhar o seu trabalho?
www.exexgroup.com e www.transformationalchangebook.com
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