5 exempel på ERP-implementeringar i stora företag
Du har sannolikt hört talas om ERP-system och förstår att de hjälper till att effektivisera verksamheten – men hur ser det egentligen ut i praktiken? Det är en sak att veta vad ERP står för (Enterprise Resource Planning), men en annan att se hur verkliga företag använder ERP-programvara för att lösa verkliga problem.
I den här artikeln förklarar vi kortfattat hur ERP-system fungerar och vilket värde de skapar för företag av alla storlekar. Därefter går vi igenom verkliga exempel från företag som Amazon, Cadbury, Starbucks, Cisco Systems Inc. och Toyota för att visa hur ERP-programvara hjälper dem att växa, anpassa sig och förbli konkurrenskraftiga.
Nu går vi snabbt igenom grunderna i ett ERP-programvarusystem.
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
Vad är ett ERP-system?
Ett ERP-system (Enterprise Resource Planning) är en kraftfull programvaruplattform som integrerar verksamhetens data, processer och funktioner i ett enhetligt system som effektiviserar hanteringen och underlättar datadrivna beslut.
Enterprise Resource Planning (ERP)-programvarusystem används av företag för att öka effektiviteten och skapa en helhetsbild av verksamheten genom att automatisera processer och data inom verksamhetsfunktioner som omfattar:
- Ekonomistyrning. Denna funktion omfattar hantering av företagets ekonomi, inklusive redovisning, budgetering, riskhantering, finansiell rapportering och HR-redovisningssystem, vilket säkerställer noggrannhet och efterlevnad av finansiella regelverk.
- Personalresurser. Denna modul hanterar personalrelaterade uppgifter som rekrytering, lönehantering, utbildning, administration av personalförmåner och prestationshantering, vilket effektiviserar HR-processen.
- Projektledning. Denna funktion hjälper till att planera, genomföra och övervaka projektrelaterade aktiviteter, vilket säkerställer att projekt slutförs i tid och inom budget.
- Lagerhantering. Detta fokuserar på verksamheten i ett lager, inklusive lagerstyrning, orderleverans samt effektiv lagring och hämtning av varor.
- Leveranskedjehantering: Detta innebär att övervaka och hantera hela leveranskedjan, från inköp av råmaterial till leverans av färdiga produkter, för att säkerställa effektivitet och kostnadseffektivitet.
- Riskhantering: Denna funktion identifierar, bedömer och minskar risker för verksamheten, vilket säkerställer kontinuitet och hållbarhet i verksamheten.
- Lagerstyrning. Denna modul hanterar lagernivåer, spårar lagerförflyttningar och hjälper till att prognostisera efterfrågan för att säkerställa optimala lagernivåer och minska lagerhållningskostnaderna.
ERP-system använder en central databas för att lagra data, information och processer, vilket ger värdefulla funktioner för verksamhetsanalys som bidrar till att effektivisera affärsprocesser, öka effektiviteten och minska kostnaderna.
Vem använder ERP-system?
ERP-system används inom en mängd olika branscher för att effektivisera verksamheten och koppla samman affärsprocesser. Vanliga sektorer som använder ERP-programvara är bland annat:
- Hälso- och sjukvård
- Läkemedel
- Tillverkning
- E-handel
- Detaljhandel
- Logistik och leveranskedjor
- Ideella organisationer och myndigheter
- Professionella tjänster
Men ERP är inte bara till för stora företag. Små och medelstora företag vänder sig i allt högre grad till ERP-lösningar för att förbättra insynen, minska manuella uppgifter och stödja hållbar tillväxt.
Letar du efter något som passar ett mindre team? Läs vår guide till de bästa ERP-systemen för små företag för att hitta verktyg i rätt storlek som kan växa med dig.
Genom att integrera lösningar för kostnadsrapportering kan effektiviteten också förbättras ytterligare.
Hur fungerar ERP-programvara?
ERP-system konsoliderar separata system inom en organisation till ett enda, enhetligt system.
Denna integration gör det möjligt för olika avdelningar, såsom ekonomi, personal och leveranskedjehantering, att få tillgång till och dela en gemensam datakälla, vilket främjar förbättrad kommunikation och samordning i hela organisationen.
I grunden bygger ett ERP-system på en central databas. Denna databas lagrar all kritisk verksamhetsdata och säkerställer att varje avdelning använder enhetlig och aktuell information.
När data matas in eller uppdateras i en del av systemet – säg att en försäljningsorder läggs – uppdateras den relevanta informationen automatiskt i alla relaterade områden.
Lagernivåerna justeras till exempel, de ekonomiska registren återspeglar den nya försäljningen och inköpsmodulen uppdateras om mer material behövs.
Genom att effektivisera dataflödet och automatisera många affärsprocesser förbättrar ERP-programvara effektiviteten, minskar risken för fel och ger värdefulla insikter genom funktioner för dataanalys och rapportering.
Detta heltäckande tillvägagångssätt underlättar bättre strategisk planering och beslutsfattande, vilket gör det till ett ovärderligt verktyg för företag som vill optimera sin verksamhet.
Även om ERP-system traditionellt har varit lokalt installerade eliminerar moderna molnbaserade ERP-system och SaaS-system (Software as a Service), som Acumatica, behovet av att hantera komplex hårdvara.
5 verkliga exempel på ERP-system
Nu ska vi titta på tre välkända företag och diskutera vilka ERP-leverantörer de använder.
Vi går igenom systemets funktioner och priser och visar exempel på hur programvaran ser ut för att hjälpa dig att välja det som passar bäst för ditt företag.
1. Amazon använder SAP
Amazon använder en ERP-programvara som heter SAP (Systemanalys och programutveckling).
SAP skapades i Tyskland 1972 av fem tidigare IBM-anställda som föreställde sig en programvaruintegration av all affärs- och databehandling i realtid.
Det anses vara den bästa ERP-programvaran för avancerad analys med hjälp av AI och maskininlärning
Utmärkande SAP-funktioner
SAP-funktionerna omfattar:
- Ekonomihantering
- Personalhantering (SAP SuccessFactors)
- Hantering av leveranskedjan
- Hantering av kundrelationer (SAP C/4HANA)
- Analys och rapportering (SAP Analytics Cloud)
- Planering av tillverkning och produktion
- Projekt- och portföljhantering
- Databas- och datahantering
- Hantering av företagstillgångar
- Forskning och utveckling/teknik:
- Inköp och nätverk
- Hantering av företagets resultat
- Sakernas internet (IoT) och digital leveranskedja
SAP-exempel
Här är ett exempel på en anpassning av SAP:
Till vänster finns en meny där användarna kan välja vilket verksamhetsområde de vill visa – från marknadsföring till orderhantering som utförs av tredje part, och alla delar av verksamheten finns tillgängliga
Här är ett exempel på ett SAP ERP-system med fokus på leveranser:
Deras anpassade SAP ShipERP-lösning tillhandahåller leveransuppgifter, ett spårningsverktyg och möjlighet att visa rapporter.
SAP-priser
Priset för SAP ERP beror på verksamhetens behov och anges per användare. Från och med 2022 är priserna för SAP ERP:
- Kunskapslicens: $3,213 per användare, eller $108 per användare och månad
- Begränsad licens: $1,666 per användare, eller $56 per användare och månad
- SAP Business One-begränsad licens: $56 per användare och månad
- SAP Business One-professionell licens: $108 per användare och månad
Mindre ERP-lösningar, som SAP Business One och SAP Business ByDesign, kan kosta mellan $10,000 och $250,000 per år för programvarulicenser.
Att implementera SAP B1 eller SAP Business ByDesign kan kosta mellan $50,000 och $500,000.
2. Cadbury använder SAP
Den globala konfektyrjätten Cadbury vände sig också till SAP ERP för att omstrukturera sin leveranskedja och tillverkningsverksamhet.
När företaget expanderade hade de äldre systemen svårt att hålla jämna steg med efterfrågan, vilket ledde till ineffektivitet och fragmenterade data. Genom att implementera SAP kunde Cadbury centralisera verksamheten, förbättra produktionsplaneringen och få insyn i realtid i hela sitt leveransnätverk.
Denna digitala omvandling minskade inte bara operativa flaskhalsar utan lade också grunden för en mer flexibel och skalbar tillväxt.
3. Starbucks använder Oracle ERP
Starbucks använder Oracle ERP, en molnbaserad programvarulösning som används för att automatisera administrativa processer och dagliga affärsaktiviteter.
Det är en programvarusvit för verksamhetsstyrning som omfattar ekonomistyrning, hantering av leveranskedjan, projektledning, redovisning och inköp.
Den anses vara det bästa ERP-programvarusystemet för analyser från början till slut.
Utmärkande funktioner i Oracle ERP
Oracle ERP har bland annat följande funktioner:
- Ekonomistyrning
- Inköp
- Projektledning
- Riskhantering och regelefterlevnad
- Hantering av leveranskedjan
- Styrning av verksamhetens resultat
- Personaladministration
- Hantering av kundrelationer (CRM)
- Analys och beslutsstöd
- Hantering av tillgångar
- Orderhantering
- Produktionsstyrning
Exempel på Oracle ERP
Oracle ERP ovan visar intäktsanalyser och innehåller information som du behöver ha överblick över, bland annat:
- Intäkter
- Kostnader
- Försäljningsdata
- Lagerhantering
- Uppdateringar om verksamheten
Ta en titt på nästa Oracle-exempel – det visar hur du kan ha alla verksamhetens behov listade i en navigeringssektion, så att användarna kan se alla delar av en verksamhet på en enda skärm:
Priser för Oracle ERP
Per december 2023 kostar Oracles molntjänst för företagsresursplanering (ERP) $625 per månad eller $7,500 per år. Minst tio användare krävs dock för köp, även om du bara behöver fem.
Det innebär en grundkostnad på $75,000 per år.
Oracle ERP Cloud har tre prisnivåer:
- Plan för ekonomisk rapportering: $175 per månad
- Avancerade ekonomiska kontroller: $80 per användare och månad
- Paket med avancerade åtkomstkontroller: $150 per användare och månad
Efterlevnad av krav på ekonomisk rapportering börjar på $175 per användare och månad. Ytterligare ekonomiska kontroller kostar $80 per användare och månad. Åtkomstkontroller kostar ytterligare $150 per användare och månad.
4. Cisco Systems Inc. använder Oracle ERP
Den välkända teknikjätten Cisco Systems Inc. valde också Oracle ERP för att förena sina centrala affärsprocesser.
I mitten av 1990-talet drabbades Cisco av ett kritiskt fel i sina äldre system, vilket ledde till att verksamheten stängdes ned i två dagar. När Cisco insåg behovet av en mer skalbar och tillförlitlig lösning implementerade företaget Oracle ERP för att stödja sin snabbt växande verksamhet.
Företaget genomförde projektet på bara nio månader – en anmärkningsvärd tidsram för en så komplex lansering – och spenderade omkring $15 miljoner.
Implementeringen av deras ERP-system blev mycket framgångsrik tack vare flera viktiga faktorer, däribland ett starkt stöd från företagsledningen, tydliga verksamhetskrav, ett tvärfunktionellt implementeringsteam och ett nära samarbete med Oracle.
Ciscos ERP-system bidrog till att förena ekonomi, tillverkning och orderhantering, vilket avsevärt förbättrade verksamhetens kontinuitet och skalbarhet.
5. Toyota använder Microsoft Dynamics 365
Toyota Industries Corporation är Toyotas moderbolag. Företaget ville utöka sin globala räckvidd för att kunna erbjuda tjänster av hög kvalitet, såsom förbättrad noggrannhet i verksamhetsstyrningen, ett papperslöst system, minskad arbetstid och ökad övergripande effektivitet.
Därför valde Toyota Microsoft Dynamics 365 för uppgiften. Dynamics hjälper till att hantera eftermarknadsservice och verksamhet för distributörer som erbjuder kunder över hela världen service för sina produkter.
Utmärkande funktioner i Microsoft Dynamics 365
- Försäljning
- Kundservice
- Fältservice
- Marknadsföring
- Ekonomi
- Hantering av leveranskedjan
- Personalresurser
- Handel
- Projektverksamhet
- Analys och AI.
Så använder Toyota Dynamics
Här är ett exempel på en sammanfattningssida i Dynamics. I det här avsnittet kan företaget se budgetinformation, försäljningsmöjligheter och tidslinjer.
Här är ett exempel på en försäljningssida i Microsoft Dynamics – lägg märke till möjligheten att skapa en tidslinje över händelser och en kundrelationsbedömning.
Priser för Microsoft Dynamics 365
Priserna för Microsoft Dynamics 365 varierar beroende på tjänsten.
- Sales Professional: $65 per användare och månad för den första licensen, och $20 per månad för varje ytterligare licens
- Sales Enterprise: $95 per användare och månad för den första licensen, och $20 per månad för varje ytterligare licens
- Customer Service Professional: $50 per användare och månad för grundläggande kundservicefunktioner
- Customer Service Enterprise: $95 per användare och månad för avancerad kundservice
- Customer Insights: Från $1,500 per klientorganisation och månad.
Fördelar med att implementera ett ERP-system
När du överväger att investera i ett ERP-system för att förändra verksamhetens drift kommer du att upptäcka att det finns betydande fördelar, bland annat:
- Förbättrad effektivitet: ERP-system automatiserar och effektiviserar verksamhetsprocesser, vilket avsevärt minskar manuellt arbete och eliminerar ineffektivitet i verksamheten.
- Förbättrad dataanalys och rapportering: De tillhandahåller dataanalys i realtid och omfattande rapporteringsfunktioner, vilket underlättar bättre beslutsfattande och strategisk planering.
- Integrerade verksamhetsprocesser: Genom att samla funktioner som ekonomi, HR och hantering av leveranskedjan i ett system säkerställer ERP konsekvent och korrekt information i hela organisationen.
- Kostnadsminskning: ERP-system bidrar till att minska drifts- och administrationskostnader genom att förbättra effektivitet och produktivitet, vilket påverkar verksamhetens ekonomiska hälsa positivt.
- Förbättrat samarbete och ökad produktivitet: Den gemensamma datamiljön och de förbättrade arbetsflöden som ERP-system möjliggör främjar samarbetet mellan avdelningar, vilket leder till ökad total produktivitet.
Att implementera ett ERP-system kan förändra verksamheten avsevärt genom smidigare och mer effektiviserade processer, bättre datahantering, kostnadsbesparingar och ökad produktivitet.
Så väljer du det bästa ERP-systemet för dig
Med flera alternativ bland system för företagsresursplanering kan det vara svårt att avgöra vilket som bäst motsvarar dina specifika behov.
Det är en dynamisk marknad – företag och teknik växer och expanderar, och nya företag som ansluter sig skapar konkurrens för de gamla.
Infor, en ny ERP-lösning, verkar till exempel nyligen ha gått om alla tre ERP-jättar som vi diskuterade ovan – SAP, Oracle och Microsoft.
Kortlista över de bästa ERP-programvarorna
Här är mitt urval av några av de bästa ERP-programvarorna på marknaden idag, med fokus på funktionalitet, användarvänlighet och pris.
Clicks on the links below may earn a commission, which supports our independent testing and review of software and services. Learn more about how we stay transparent.
För mer information om ERP-system och det senaste inom HR- och företagsteknik, prenumerera på nyhetsbrevet från People Managing People. Du får alla de senaste artiklarna och poddarna med värdefulla råd från branschledare som brinner för människor och kultur.
Det kan också vara värt att överväga att investera i ett kombinerat ERP- och CRM-system.
