Ansvarsförsäkring för personalförmåner, eller EBL, är en typ av försäkring som är utformad för att skydda arbetsgivare mot fel och försummelser som kan uppstå vid administrationen av planer för personalförmåner.
Försäkringen gäller livförsäkring, hälsoförmåner, pensionsplaner, invaliditetsförsäkring och mycket mer.
Även om programvara för administration av personalförmåner kan bidra till att minska antalet fel finns EBL där som en säkerhetsåtgärd.
Den här artikeln går igenom allt du behöver veta om EBL, hur det fungerar och varför det är viktigt för ditt företag.
Så fungerar ansvarsskyddet för personalförmåner
Anta att en ny medarbetare börjar på ditt företag och att HR-chefen av misstag inte registrerar personen i företagets sjukförsäkring.
Några veckor går och den nyanställda råkar ut för en bilolycka, bara för att upptäcka att personen inte har någon sjukförsäkring.
I ett sådant scenario kan ett EBL-skydd minska företagets exponering till följd av att medarbetaren inte registrerades i företagets plan för sjukförmåner.
Dessutom skyddar ansvarsskydd för personalförmåner arbetsgivare mot vissa krav enligt lagen om överkomlig vård (ACA) och krav på arbetsskadeersättning.
Anta till exempel att du har en frilansare som arbetar på ditt företag. Personen i fråga väcker sedan talan mot ditt företag och hävdar att hen felaktigt klassificerades som en oberoende uppdragstagare, samt att företaget borde betrakta hen som heltidsanställd.
Enligt bestämmelserna i ACA skulle detta i praktiken göra personen berättigad till sjukförsäkring och flera andra program inom personalförmåner.
EBL-skyddet skulle skydda ditt företag mot en sådan stämning i ett sådant scenario.
(Obs: Om du planerar att anlita internationella frilansare kan användning av en arbetsgivarregistreringstjänst eller en rekryteringsplattform för frilansare också hjälpa dig att minska risken för felklassificering).
Typer av förmåner som täcks av ansvarsförsäkring för personalförmåner
Tänk på att även om EBL-skydd kan bidra till att minska företagets exponering till följd av misstag som görs vid planering och administration av personalförmåner, är det inte på något sätt ett substitut för riskhantering.
Med detta i åtanke följer här en lista över några av de förmåner som täcks av ansvarsförsäkring för personalförmåner.
- Tandvårdsförsäkring
- Invaliditetsförsäkring
- Sjukförsäkring
- Arbetslöshetsförsäkring
- Livförsäkring och andra frivilliga förmåner
- Föräldraledighet
- Pensionsförmåner
- Socialförsäkringsförmåner
- Semesterförmåner som beräknas av ledande löneprogramvarulösningar
- Arbetsskadeförsäkring
EBL jämfört med FLC
Även om EBL-försäkring kan låta som en förvaltningsansvarsförsäkring (FLC) är de inte samma sak (även om de har vissa likheter).
EBL-skyddet är särskilt utformat för att skydda arbetsgivare mot fel och försummelser i flera olika typer av förmånsplaner.
Förvaltningsansvarsförsäkring är utformad för att skydda arbetsgivare mot felaktiga handlingar som strider mot bestämmelserna i lagen om trygghet för anställdas pensionsinkomster (ERISA).
Därför är förvaltningsansvarsskyddet mycket bredare än skyddet i en EBL-försäkring.
Det täcker administrativa fel, försummelser och vårdslösa handlingar som utförs i strid med förvaltningsansvaret under administrationen av planer för personalförmåner.
EBL-försäkringar undantar specifikt alla krav som är ett direkt resultat av överträdelser av bestämmelserna i ERISA. Dessa täcks av förvaltningsansvarsförsäkring.
Termen “förvaltare” som används i en förvaltningsansvarsförsäkring definieras i lagen som varje person eller enhet som ansvarar för administrationen av förmånsplaner.
Enligt lagen kan en persons privata tillgångar användas för att täcka förluster som uppstått till följd av förvaltningsansvar.
EBL jämfört med EPL
EBL skiljer sig också från EPL, som står för ansvarsförsäkring för anställningspraxis.
Den senare används för att skydda företag mot exponering som kan uppstå till följd av anställningsrelaterade krav. Dessa kan omfatta diskriminering, felaktig uppsägning och sexuella trakasserier.
Även om ansvarsförsäkring för personalförmåner finns till för att minska arbetsgivares ansvar som härrör från eventuella luckor som försäkringar för allmänt företagsansvar kanske inte täcker, innebär den inte en dubblering av det allmänna ansvarsskyddet.
Det innebär att även om EBL kan täcka fel och försummelser som HR-avdelningar begår vid administrationen av förmåner, finns det situationer där vissa olämpliga handlingar undantas från täckningen. Nedan följer några exempel på vanliga undantag.
- Bedrägliga, oärliga, uppsåtliga eller brottsliga handlingar som begås inom ramen för arbetsgivarens ansvarsförsäkring (detta omfattas vanligtvis av en trohetsgaranti)
- Brist på medel för att betala premier eller finansiera ett personalförmånsprogram
- Dåliga ekonomiska råd och HR-policyer som påverkar ett personalförmånsprogram
- Skada på egendom, kroppsskada som kan leda till ett ersättningskrav enligt arbetsskadeförsäkringen, reklamskada, personlig skada och alla andra typer av arbetsgivaransvar som täcks av den allmänna ansvarsförsäkringen
- Stämningar, krav eller anklagelser mot en federal tjänsteman
- Överträdelser av ERISA och kvalificerade ersättningskrav enligt lagen
- EPL-klassificerade metoder som täcks av arbetsgivarens ansvarsförsäkring.
Begränsningar i ansvarsförsäkring för personalförmåner
EBL-försäkring har vanligtvis två separata gränser: en gräns per anställd och en sammanlagd gräns.
Gräns per anställd
Gränsen per anställd avser det högsta belopp som en försäkringsgivare är villig att betala för ansvar som ådragits av en enskild anställd, dennes närmaste anhöriga eller förmånstagare.
Vissa försäkringar innehåller klausuler som sätter ett tak för ersättningsbeloppet i stället för för en enskild anställd.
Andra ansvarsförsäkringar innehåller en självrisk som motsvarar den högsta kostnad som en arbetsgivare skulle behöva betala ur egen ficka för varje anställd som lämnar in ett krav.
Sammanlagd gräns
Den sammanlagda gränsen avser det högsta belopp som en försäkringsgivare är villig att betala för ansvar som uppstår till följd av administrativa fel och försummelser. Ett bra EBL-skydd bör skydda ditt företag i följande administrativa situationer:
- Felaktig beskrivning av personalförmånsplaner och deras respektive behörighetsregler
- Saknade uppgifter eller filer i HR-informationssystem som rör personalförmåner
- Underlåtenhet att avsluta, registrera eller administrera anställdas förmånstagare.
Ju mer omfattande försäkringen är när det gäller täckningens omfattning, desto bättre skyddat kommer ditt företag att vara om ett krav uppstår.
Vanliga krav enligt ansvarsförsäkring för personalförmåner
Vanliga krav enligt ansvarsförsäkring för personalförmåner (EBL) rör ofta administrationen och hanteringen av personalförmånsprogram.
Dessa program kan omfatta sjukförsäkring, pensionsplaner, livförsäkring, invaliditetsförsäkring och annat. Här är några typiska situationer där EBL-krav kan uppstå:
- Nekade förmåner: Anspråk från anställda eller tidigare anställda som anser att de på ett orättvist sätt nekats förmåner som de hade rätt till enligt arbetsgivarens förmånsplan.
- Administrativa fel: Misstag i administrationen av ett förmånsprogram, såsom att en anställd inte registreras i en plan trots att personen är berättigad till det, felaktig hantering av personuppgifter som leder till förlust av förmåner eller fel i förmånsbesked.
- Felaktig information: Anspråk som uppstår till följd av påståenden om att en arbetsgivare eller administratör av en förmånsplan har lämnat felaktig information om förmåner, täckning eller behörighetskrav, vilket leder till ekonomisk förlust eller bristande täckning för den anställde.
- Felaktig rådgivning eller vägledning: Situationer där anställda får felaktiga råd eller felaktig vägledning om sina förmånsalternativ, vilket leder till val som inte motsvarar deras behov eller förväntningar eller orsakar ekonomisk skada.
- Underlåtenhet att följa plandokument: Anspråk som uppstår när förmåner inte administreras i enlighet med plandokumenten eller arbetsgivarens fastställda policyer, vilket kan leda till tvister om behörighet och förmåner.
- Diskriminering: Anspråk som rör diskriminerande praxis vid administrationen av personalförmåner, såsom att olika förmånsnivåer erbjuds på grund av ålder, kön, etnicitet eller andra skyddade egenskaper.
- Åsidosättande av förvaltaransvar: Enligt lagar som lagen om trygghet för anställdas pensionsinkomster (Employee Retirement Income Security Act, ERISA) i USA har förvaltare som hanterar personalförmånsplaner en skyldighet att agera i deltagarnas bästa intresse. Anspråk kan uppstå om förvaltarna inte uppfyller dessa skyldigheter, exempelvis genom att göra oförsiktiga investeringar eller underlåta att övervaka planens kostnader.
- Försenade eller felaktiga förmånsutbetalningar: Problem som uppstår när förmånsutbetalningar försenas, är felaktiga eller inte görs i enlighet med planens villkor, vilket leder till ekonomiska svårigheter för förmånstagarna.
- Underlåtenhet att informera eller uppdatera: Anspråk som grundar sig på att en arbetsgivare inte på ett korrekt sätt informerar de anställda om ändringar av förmånsplaner, alternativ eller behörighetskrav, vilket kan leda till förlust av täckning eller förmåner.
- Överträdelser av COBRA: Lagen om konsoliderad omnibusbudgetavstämning (Consolidated Omnibus Budget Reconciliation Act, COBRA) i USA ger arbetstagare och deras familjer som förlorar sjukförmåner rätt att under vissa omständigheter välja att fortsätta omfattas av gruppbaserade sjukförmåner. Överträdelser eller bristande hantering av dessa rättigheter kan leda till anspråk.
Så minskar du riskerna och ansvaret för personalförmånsansvar
Att minska riskerna och ansvaret som är förknippade med ansvar för personalförmåner (EBL) kräver en kombination av noggrann planering, efterlevnad av rättsliga standarder, effektiv kommunikation och strategier för riskhantering.
Så här kan du hantera dessa utmaningar:
- Förstå juridiska skyldigheter. Bekanta dig med alla tillämpliga lagar och förordningar, såsom lagen om anställdas pensionsinkomster (ERISA) i USA, som reglerar förmånsplaner för anställda. Det är avgörande att säkerställa efterlevnad av dessa regler.
- Inför robusta administrativa processer. Utveckla och upprätthåll noggranna administrativa processer för att korrekt hantera registreringar, avslut och ändringar av personalförmåner. Automatiserade system kan minska antalet fel, men de kräver också regelbundna granskningar och uppdateringar.
- Utbilda de anställda. Ge de anställda tydlig och heltäckande information om förmånsprogrammen. Regelbundna utbildningstillfällen och lättillgängliga resurser kan hjälpa de anställda att fatta välgrundade beslut och minska missförstånd.
- Granska plandokumenten regelbundet. Säkerställ att alla plandokument är uppdaterade och korrekt återspeglar villkoren för de förmåner som erbjuds. Överensstämmelse mellan plandokumenten och den faktiska tillämpningen är avgörande för att undvika tvister.
- Skaffa rätt försäkringsskydd. Överväg att teckna en ansvarsförsäkring för personalförmåner för att skydda mot eventuella krav som uppstår till följd av administrativa fel och försummelser vid hanteringen av förmånsprogram för anställda.
- Utse kvalificerad personal eller kvalificerade samarbetspartner. Säkerställ att de som ansvarar för administrationen av förmånsplanerna har rätt kvalifikationer och erfarenhet. Överväg att samarbeta med välrenommerade externa administratörer om de interna resurserna är otillräckliga.
- Anta ett transparent förhållningssätt. Främja en miljö präglad av transparens och öppen kommunikation kring förmånspolicyer och eventuella ändringar av dem. De anställda bör känna sig bekväma med att ställa frågor och framföra synpunkter.
- Upprätta en granskningsprocess för krav och överklaganden. Ha en formell process på plats för att granska och hantera krav och överklaganden från anställda som rör deras förmåner. Processen bör vara rättvis, snabb och förenlig med lagkraven.
- Regelbunden utbildning och uppdatering. Ge HR-personal och alla som är involverade i administrationen av förmåner regelbunden utbildning för att hålla dem uppdaterade om de senaste lagarna, bästa praxis och teknikerna.
- Övervaka och granska: Genomför regelbundna granskningar av förmånsadministrationen för att proaktivt identifiera och korrigera fel. Detta kan omfatta både interna och externa granskningar.
- Dokumentation och journalföring: Spara detaljerade register över alla beslut, all kommunikation och alla transaktioner som rör förmåner. Goda rutiner för journalföring kan vara avgörande för att försvara sig mot eventuella krav.
Sök professionell rådgivning: När du är osäker bör du söka råd från jurister eller experter på förmånsadministration. Externa konsulter kan erbjuda värdefulla insikter om strategier för riskhantering och frågor som rör efterlevnad.
Kostnaden för ansvarsförsäkring för personalförmåner
Kostnaderna för EBL-försäkringar varierar kraftigt. I slutändan beror det på hur många anställda försäkringen är avsedd att täcka.
Du kan också räkna med en självrisk på cirka $1,000 för varje skadeanmälan. Trots detta är denna typ av försäkringsskydd fortfarande en av de mest prisvärda försäkringarna som finns tillgängliga för företag.
För att hitta en ansvarsförsäkring för personalförmåner som ryms inom företagets budget behöver du kontakta en välrenommerad försäkringsgivare och begära en anpassad offert baserad på din budget och dina behov av försäkringsskydd.
Håll dig uppdaterad om allt som rör personalförmåner genom att prenumerera på People Managing-nyhetsbrevet, ett veckovis tillskott av inspirerande och praktiskt innehåll som hjälper dig att utvecklas i din karriär och skapa större genomslag i din organisation.
