Många organisationer investerar betydande resurser i program för talanghantering, men deras effekt når ofta inte upp till förväntningarna.
En effektiv strategi för talanghantering kommer att förändra hur din organisation interagerar med medarbetarna, från det att deras information först registreras i ditt rekryteringssystem ända fram till offboardingprocessen när de slutar.
I den här artikeln går jag igenom utvecklingen av en strategi för talanghantering och beskriver hur du kan börja tänka om kring din egen.
Vad är talanghantering?
Talanghantering är ett strategiskt sätt att attrahera, utveckla och behålla högpresterande medarbetare. Det omfattar alla delar av medarbetarens livscykel, från rekrytering till pensionering.
Varför är en strategi för talanghantering viktig?
År 2019 visade en Gallup-studie att endast 12 % av medarbetarna instämmer helt i att deras organisation gör ett bra jobb med att introducera nya medarbetare. Den statistiken har citerats otaliga gånger i mängder av artiklar som förklarar problemen med många företags introduktionsinsatser, men kanske är ”bra” en hög ribba att sätta. En bättre fråga kan vara hur många som tyckte att introduktionen var hjälpsam eller tillfredsställande.
Förra året visade en Paychex-undersökning att endast ungefär hälften av de medarbetare som deltog i undersökningen uppgav att de var nöjda med sin senaste introduktionsupplevelse, en statistik som är ännu mer avslöjande eftersom den visar att grundläggande behov inte tillgodoses från början.
Den här statistiken visar behovet av ett mer effektivt sätt att arbeta med talanghantering. Lägg därtill att 75 % av medarbetarna inte anser att deras chef är effektiv och att 63 % uppger att de överväger att lämna sitt jobb på grund av brist på möjligheter till karriärutveckling, så börjar det bli tydligt att behovet av en heltäckande strategi för talanghantering som verkligen driver medarbetarengagemang och organisatorisk framgång aldrig har varit större.
Få ut mesta möjliga av din teknik
Din strategi för talanghantering är också avgörande för att hjälpa dig använda dina verktyg effektivt. Oavsett om det handlar om att förstå fördelarna med ditt rekryteringssystem eller att dra nytta av hela uppsättningen funktioner som ditt verktyg för prestationshantering kan erbjuda, är din strategi central för hur du använder tekniken och kommer direkt att påverka vad du får ut av den.
Processen för talanghantering
Processen för talanghantering består av flera viktiga steg, som vart och ett bidrar till den övergripande framgången för din strategi för humankapital.
Planering
Planering innebär att identifiera nuvarande och framtida talangbehov utifrån organisationens behov och mål. Om jag till exempel är en överbelastad grundare kan jag behöva anställa en assistent.
Det här steget är avgörande för att anpassa arbetsstyrkan efter verksamhetens mål, säkerställa att du har rätt personer i rätt roller vid rätt tidpunkt, minska kompetensgap och förbättra den operativa effektiviteten.
Tips: Genomför regelbundna kompetenskartläggningar och sessioner för personalplanering för att ligga steget före talangbehoven.
Attrahera
Det här steget fokuserar på att bygga ett starkt arbetsgivarvarumärke och skapa attraktiva jobbmöjligheter för att locka till sig de bästa talangerna.
En stark attraktionsstrategi kan minska tiden det tar att tillsätta tjänster och förbättra kvaliteten på kandidaterna, vilket leder till bättre rekryteringar och minskade rekryteringskostnader.
Tips: Använd sociala medier och program för medarbetarambassadörer för att visa upp företagskulturen och attrahera passiva kandidater.
Välja
Urval innebär att intervjua och bedöma kandidater samt fatta välgrundade anställningsbeslut utifrån deras kompetenser, vad de kommer att bidra med till kulturen och deras utvecklingspotential. Effektiva urvalsprocesser leder till bättre anställningsbeslut, minskad personalomsättning och förbättrade teamresultat överlag.
Tips: Inför strukturerade intervjuer och tester före anställning för att objektivt utvärdera kandidater. Programvara för kandidatbedömning kan vara till hjälp här.
Utveckla
Medarbetarutveckling fokuserar på att erbjuda möjligheter till kompetensutveckling, karriärutveckling och personlig utveckling. Investeringar i medarbetarutveckling ökar engagemang, produktivitet och innovation, oavsett om det handlar om att utveckla nya utbildningsinitiativ eller skapa ett praktikprogram.
Tips: Erbjud en kombination av formell utbildning, mentorsprogram och lärande på arbetsplatsen.
Att behålla
Strategier för att behålla medarbetare syftar till att hålla de främsta medarbetarna engagerade och lojala mot organisationen.
Hög personalomsättning leder till minskade rekryteringskostnader, förbättrad teamkänsla och bevarande av institutionell kunskap.
Tips: Genomför regelbundet stanna kvar-intervjuer för att förstå vad som motiverar era främsta medarbetare och proaktivt hantera eventuella problem.
Övergång
Detta stadium omfattar hantering av medarbetares avgångar, oavsett om det sker genom pensionering, interna övergångar eller avslut. Effektiv övergångshantering bevarar relationer, skyddar företagets anseende och kan leda till värdefulla alumninätverk.
Tips: Inför en strukturerad process för avslut som omfattar kunskapsöverföring och avslutningsintervjuer.
Välja en modell för talanghantering
En modell för talanghantering är ett strukturerat ramverk som organisationer använder för att visualisera, planera och genomföra sina strategier för talanghantering. Dessa modeller ger ett systematiskt tillvägagångssätt för att hantera humankapital under hela medarbetarens livscykel.
De är värdefulla verktyg för HR-specialister och företagsledare eftersom de erbjuder en tydlig färdplan för att attrahera, utveckla och behålla de främsta talangerna samt säkerställa överensstämmelse med organisationens mål.
Två populära modeller för talanghantering är ramverken AARRR och AADD.
AARRR förklarat
AARRR-modellen, även kallad piratmåtten, står för:
- Förvärv: Att attrahera potentiella kandidater
- Aktivering: Att engagera kandidater i rekryteringsprocessen
- Att behålla: Att hålla medarbetare engagerade och lojala
- Hänvisning: Att uppmuntra medarbetare att rekommendera andra
- Intäkter: Att mäta talangernas påverkan på verksamhetens resultat.
AARRR-modellen fokuserar på att se medarbetare som värdefulla tillgångar under hela deras resa med företaget. Den betonar vikten av att inte bara förvärva talanger, utan också utveckla och maximera deras potential för att driva verksamhetens resultat.
Den skapar en helhetssyn på medarbetarens livscykel och uppmuntrar organisationer att investera i varje stadium. Den betonar också vikten av medarbetarrekommendationer och att mäta talangernas konkreta påverkan på resultatet.
Fördelar:
- Omfattande tillvägagångssätt som täcker hela medarbetarresan
- Betonar medarbetarengagemang och att behålla medarbetare
- Inkluderar rekommendationer som en central del av talangförvärvet
- Kopplar talanghantering direkt till verksamhetens resultat.
Nackdelar:
- Kan förenkla komplexa HR-processer alltför mycket
- Kan leda till ett överdrivet fokus på mätvärden på bekostnad av kvalitativa faktorer
- Komponenten ”intäkter” kan vara svår att mäta direkt för vissa roller.
AADD förklarat
AADD-modellen fokuserar på:
- Attrahera: Att bygga ett starkt arbetsgivarvarumärke
- Förvärva: Att rekrytera och anställa de främsta talangerna
- Utveckla: Att erbjuda möjligheter till utveckling
- Placera: Att strategiskt placera talanger inom organisationen.
AADD-modellen betonar strategisk placering och utveckling av talanger. Den erkänner att det bara är början att attrahera och förvärva talanger, och att organisationer aktivt måste utveckla och optimalt placera sin personal för att maximera potentialen.
Denna modell ligger nära strategisk personalplanering. Den uppmuntrar organisationer att tänka längre än rekrytering och fokusera på hur de bäst kan använda och utveckla sin talangpool.
Fördelar:
- Starkt fokus på medarbetarnas utveckling
- Betonar strategisk användning av talanger
- Uppmuntrar ett proaktivt förhållningssätt till personalplanering
- Är väl anpassad till organisationens långsiktiga mål.
Nackdelar:
- Tar inte uttryckligen upp personalbevarande eller medarbetarreferenser
- Ger kanske inte tillräcklig uppmärksamhet åt att mäta resultat
- Kan leda till ett överdrivet fokus på intern utveckling på bekostnad av extern rekrytering.
Båda modellerna erbjuder värdefulla perspektiv på talanghantering, och organisationer kan välja att införa delar av båda eller skapa ett hybridförhållningssätt som bäst passar deras specifika behov och kultur.
Det här är inte de enda alternativen för att utveckla en talangmodell. Det viktiga är att välja en modell som överensstämmer med organisationens värderingar och mål samt med de realiteter som råder i branschen och bland medarbetarna. Organisationer som behöver extern vägledning kan också samarbeta med konsulter inom talanghantering för att utveckla ett förhållningssätt som är anpassat till deras verksamhetsmål.
Fördelar med en strategi för talanghantering
Att införa en heltäckande strategi för talanghantering innebär en grundläggande förändring av ert förhållningssätt till talanger. Fördelarna är många, men några av de vanligaste är:
- Förbättrat engagemang och ökad arbetstillfredsställelse bland medarbetarna
- Högre personalbevarandegrad bland högpresterande medarbetare
- Förbättrade organisatoriska resultat och ökad produktivitet
- Bättre anpassning av talanger till verksamhetens mål
- Ökad innovation och anpassningsförmåga
- Starkare arbetsgivarvarumärke och enklare rekrytering
- Minskade rekryteringskostnader och kortare tid till anställning.
6 komponenter i en strategi för talanghantering
När du har valt en modell behöver du granska och i vissa fall omarbeta ditt förhållningssätt till de viktigaste komponenterna inom talanghantering. Detta omfattar:
- Arbetsbeskrivningar: Tydliga och korrekta arbetsbeskrivningar hjälper till att attrahera rätt kandidater, skapa korrekta förväntningar och stödja strategier för mångfaldsrekrytering.
- Definierad kultur: En väl definierad och kommunicerad företagskultur bidrar till att attrahera och behålla medarbetare som delar organisationens värderingar.
- Samarbete och coachning: Att främja en samarbetsinriktad miljö och erbjuda möjligheter till coachning stärker medarbetarnas utveckling och engagemang.
- Belöningar och erkännande: Ett robust belöningssystem uppmärksammar medarbetarnas insatser och motiverar hög prestation.
- Karriärvägar: Tydliga möjligheter till karriärutveckling hjälper till att behålla ambitiösa medarbetare och utveckla framtida ledare.
- Ledarskapsutveckling: Investeringar i ledarskapsutveckling säkerställer en stark återväxt av framtida chefer, oavsett om de utvecklas från långvariga medarbetare eller om nya chefer rekryteras med målet att utveckla dem till ledningsnivå.
Bästa praxis för strategier inom talanghantering
Människor är notoriskt svåra att förutsäga och leda, vilket är en del av det roliga (och frustrerande) med talanghantering.
Med det sagt kommer följande bästa praxis att hjälpa dig att skapa en mer effektiv strategi för talanghantering.
- Engagera den högsta ledningen: Säkerställ att ledande befattningshavare förstår och stöder strategin för talanghantering. Stöd från ledningen är avgörande för att säkra nödvändiga resurser och för att sprida strategins betydelse genom hela organisationen.
- Upprätthåll god datahygien. Att kunna mäta viktiga HR-mätvärden som personalomsättning och kvarstannandegrad korrekt är viktigt för att följa hur effektiv strategin för talanghantering är och justera den därefter.
- Fastställ tydliga KPI:er. Dina strategier och initiativ för talanghantering bör alltid kopplas tillbaka till organisationens strategier. Tydliga KPI:er bör kunna tydliggöra hur yrkesverksamma inom talanghantering skapar verkligt värde i förhållande till samma strategier.
- Samla in feedback från medarbetarna. Goda idéer kan komma varifrån som helst, och att lyssna på medarbetarna bör bidra till att utforma strategin för talanghantering.
- Skapa ett kompetensbibliotek. Många organisationer går nu från ett rollbaserat till ett kompetensbaserat angreppssätt för talanghantering. En del av detta är att bygga upp kompetensbibliotek som definierar vad olika kompetenser innebär i en organisation och gör det enklare att följa upp dem.
- Bryt ner komplexa processer. Som en del av arbetet med talanghantering bör du dela upp komplexa HR-utmaningar i enklare komponenter som är lättare att genomföra. Varje komponent bör kunna kopplas tillbaka till helheten och det övergripande målet som du försöker uppnå.
- Främja en engagerande och inkluderande kultur. Som Peter Drucker berömt sade: ”kulturen äter strategin till frukost”. Att utveckla en arbetsmiljö som främjar mångfald, jämlikhet, inkludering och transparens hjälper dig att omsätta talangstrategierna i praktiken och bygga ditt arbetsgivarvarumärke.
- Granska och anpassa regelbundet. Talanghantering är inte en process som kan ställas in och sedan glömmas bort. Granska och anpassa regelbundet din strategi utifrån feedback, förändrade verksamhetsbehov och externa marknadsfaktorer.
- Var teknikoberoende. Det finns många verktyg som kan hjälpa dig med din strategi för talanghantering, från programvara för talangförvärv till verktyg för medarbetarundersökningar. Tricket är att vara teknikoberoende och noggrann när du väljer den bästa kombinationen för din organisation. Väg fördelarna med programvara för talangförvärv mot andra verktyg; det är viktigare att funktionerna i din rekryteringsprogramvara kompletterar ditt HRIS och integreras med andra system än att den innehåller mängder av funktioner som du sällan kommer att använda.
För ytterligare vägledning kan du överväga att gå någon av dessa kurser i personalstyrkehantering.
Verktyg för talanghantering för att bygga din strategi
Om du bygger en ny strategi för talanghantering behöver du investera i rätt verktyg för att lyckas. Här är några av våra favoritplattformar för talanghantering på marknaden.
Du kan också överväga att skaffa en certifiering inom talanghantering för att öka dina kunskaper och skapa kontakter inom området.
Clicks on the links below may earn a commission, which supports our independent testing and review of software and services. Learn more about how we stay transparent.
Vanliga frågor
Hur ofta bör vi granska vår strategi för talanghantering?
Vilka mätvärden bör vi följa för att mäta framgången för vår strategi för talanghantering?
Hur kan vi involvera medarbetarna i utformningen av vår strategi för talanghantering?
Gå med i gemenskapen People Managing People
För ytterligare råd om talanghantering och andra strategiska initiativ, gå med i vår stödjande community för HR- och företagsledare som delar kunskap och bästa praxis för att hjälpa dig att utvecklas i din karriär och göra större skillnad i din organisation.
