Çalışma dünyasına ve onu nasıl daha iyi hâle getirebileceğimize tutkuyla bağlıyız. Merakımızı gidermeye yardımcı olmak için deneyimli liderlerin, işletme sahiplerinin, yöneticilerin ve bireysel katkı sağlayan çalışanların fikirlerini alarak hep birlikte daha iyi bir çalışma dünyası inşa etmeyi nasıl başarabileceğimizi konuştukları bir röportaj serisi başlattık.
Lizabeth Wesely-Casella
L-12 Services LLC’nin Kurucusu ve CEO’su Lizabeth Wesely-Casella’nın değerli görüşlerini paylaştığı aşağıdaki bir sonraki bölümümüzde bize katılın.
Sizi biraz daha yakından tanımak isteriz; bize geçmişinizden biraz bahseder misiniz?
Washington, DC'deki kariyerim çeşitli kâr amacı gütmeyen kuruluşlarda ve derneklerde yönetici asistanı olarak başladı. Kısa süre içinde, kendimi çoğunlukla liderlik ile çalışanlar arasında konumlanmış hâlde bulduğum benzersiz bir beceriye sahip olduğumu fark ettim: İngilizceden İngilizceye çeviri yapmak. Liderliğin hedefleri çalışanların iş akışı ve süreçleriyle örtüşmüyordu; ben de aradaki bağlantıyı kurarak süreçleri kolaylaştıran ve netleştiren kişi oldum.
Sonunda, iç iletişim ve organizasyonel gelişim yoluyla operasyonel mükemmelliğe odaklandığımız kendi şirketimi kurmaya karar verdim.
Bir arkadaşınızdan kişiliğinizi tanımlamasını istesek ne söylerdi?
Düşünceli, destekleyici ve sonuç odaklı. Başkalarının teselli bulmak, sorun çözmek ve iyi bir kahkaha atmak için sıklıkla başvurduğu arkadaşım.
Şimdiye kadarki kariyeriniz boyunca öğrendiğiniz en etkili ders nedir?
İyilik kazanır, ancak mizah anlayışı da yardımcı olur. Özünde, başkalarının yargılanma korkusu olmadan katkıda bulunabilmeleri için alan yaratın ve ardından herkesin memnun olacağı çözümler için çalışın. Mümkün olduğunda, insanları sürece dâhil ve enerjik tutmak için duruma neşe ve oyun duygusu katın.
Bize kim olduğunuz hakkında biraz fikir verdiğiniz için teşekkürler! Şimdi asıl konumuza geçelim. "Daha iyi bir çalışma dünyası inşa etmek" ifadesini duyduğunuzda aklınıza ne geliyor?
Bu, mirasım niteliğindeki bir ifade. İnsanların seçtikleri kuruluşlarda gelişip serpilebilecekleri daha iyi ekosistemler yaratmak istiyorum.
Kuruluşların kadrolarında büyük bir yetenek hazinesi bulunuyor ve yüksek performanslı bu ekipler; süreç iyileştirme, iş akışlarını kolaylaştırma ve kapsayıcı kültürler oluşturma söz konusu olduğunda yanıtların çoğuna sahip. Operasyonel sorunlar, başka bir yazılım ya da yeni işe alım faaliyetleri yerine "sahadan" gelen katkılarla en iyi şekilde çözülür.
Sizin açınızdan, daha iyi bir çalışma dünyası inşa etmenin önündeki en büyük engel nedir?
İçeriden gelen görüşleri dinlemeye veya değişimi uygulamaya karşı duyulan ilgisizlik.
Bugün daha iyi bir çalışma dünyası inşa etmek için, kontrolümüz dâhilinde pratik olarak yapabileceğimiz tek bir şey nedir? Bunu nasıl yapmamızı önerirsiniz?
Önerdiğim araç HELIX Assessment.
Tükenmişlik, performansın neredeyse her yönünü etkiler ve "çalışanların bulunduğu noktada onlarla buluşmak" için nelerin gerekli olduğunu anlamak; iş yükünü, iletişimi, programı, ürün geliştirmeyi ve çok daha fazlasını etkiler.
Kuruluşunuzun sağlığı hakkında net bir fikir edinmek isteyen herkes için yararlı başka bir (kısa) test de burada: Çalışan Kaybını Önleme Testi.
Bizi daha iyi bir çalışma dünyasına doğru yönlendiren; deneyimlediğiniz, gördüğünüz veya okuduğunuz bir şeyi paylaşabilir misiniz?
Bu kulağa ters gelebilir, ancak Büyük İstifa hareketi, son 50 yıl içinde çalışanların sesini başka pek çok gelişmeden daha fazla yükseltti. Salgın öncesindekiyle tamamen aynı noktada olan ABD iş gücü istatistiklerine (%3,6) bakıyoruz; ancak kitlesel çalışan kaybı ve bunun ekonomi açısından ne anlama gelebileceği hakkında konuştuğumuz için çalışanlara ve onların ihtiyaçlarına daha fazla değer veriyoruz. Başka bir deyişle, çalışanlar güçlerini kullanıyor; çünkü ihtiyaçları karşılanmadığında ortaya çıkacak sonuçları —misyon, vizyon ve değerlerle uyum— gösterebildiler.
Daha iyi bir çalışma dünyası kurmayı düşünürken merak ediyorum: takip etmemiz gereken biri olarak öne çıkan bir şirket ve/veya lider var mı? Varsa, neler yapıyorlar?
Her zaman John Spence'i takip etmeyi ve kitaplarını, özellikle Son Derece Basit'i okumayı öneriyorum.
Okurlarımız çalışmalarınızı nasıl takip edebilir?
İçeriğimin çoğunu LinkedIn'de ve L-12 Services web sitesinde paylaşıyorum.
İş Dünyasını Daha İyi Bir Çalışma Dünyasına Dönüştürme başlıklı röportaj serimize sesinizi kattığınız için teşekkür ederiz.
Sohbete Siz de Sesinizi Katmak İster misiniz?
Röportaj serimize katılın ve nasıl daha iyi bir çalışma dünyası kurabileceğimize dair fikirlerinizi paylaşın!
İlgili Okumalar:
- Daha İyi Bir Çalışma Dünyası Kurmak İçin Verimliliği Yeniden Değerlendirmek
- İletişimsizlik, Daha İyi Bir Çalışma Dünyası Kurmamızı Engelliyor
- Zayıf Yönlerimizi Tanımlamak, Daha İyi Bir Çalışma Dünyası Kurmamıza Yardımcı Olabilir
- Daha İyi Bir Çalışma Dünyası Kurmak Öz Farkındalıkla Başlar
- Esneklik, Daha İyi Bir Çalışma Dünyası Kurmaya Yardımcı Olacak
