Kompetencebaseret præstationsstyring måler, hvad medarbejderne opnår, og hvordan de opnår det. Ved at bruge kompetencer kan du give meningsfuld feedback, anerkende værdifulde bidrag ud over tallene og understøtte udvikling. I denne artikel viser jeg dig, hvordan kompetencebaseret præstationsstyring skaber mere retfærdige evalueringer og stærkere teams, samt hvordan du omsætter det til praksis.
Hvad er kompetencebaseret præstationsstyring?
Kompetencebaseret præstationsstyring (CBPM) er en struktureret tilgang til at styre præstationer baseret ikke kun på hvad medarbejderne gør, men også på hvordan de gør det.
Det begynder med en kompetenceramme – et sæt færdigheder og adfærdsmønstre, der definerer, hvordan gode præstationer ser ud. Lederskab, kommunikation og teamarbejde er almindelige eksempler.
I stedet for kun at fokusere på mål eller opgaveafslutning måler CBPM, hvor konsekvent medarbejderne demonstrerer de kompetencer, som du har udpeget som vigtige.
“Når de udarbejdes godt, kan kompetencerammer være utroligt værdifulde,” forklarer Leanne Elliott, arbejdspsykolog og medvært på podcasten “Sandhed, løgne og arbejde”.
“De hjælper med at definere, hvordan gode præstationer faktisk ser ud, understøtter mere retfærdige beslutninger og gør samtaler om feedback og udvikling mere ensartede på tværs af team.”
Lad os for eksempel sige, at du er leder for et kundeserviceteam og skal udarbejde en præstationsvurdering af en medarbejder.
Du ved, at medarbejderen konsekvent løser henvendelser inden for den forventede tid, men det giver ikke det fulde billede af vedkommendes præstation.
En kompetencebaseret vurdering ville se ud over hastigheden:
- Udviser medarbejderen empati?
- Dokumenterer medarbejderen særlige tilfælde for at forbedre vidensbasen?
- Eskalérer medarbejderen problemer proaktivt eller opdager vedkommende mønstre?
Under CBPM vurderes præstationen ikke kun ud fra volumen, men også ud fra kompetencer som kommunikation, problemløsning og ansvarsfølelse. Det giver dig både en bedre fornemmelse af medarbejderens indvirkning og udviklingspotentiale.
Hvad er forskellen på kompetencer, færdigheder og værdier?
Helt ærligt ligner disse begreber hinanden en del i daglig tale. Men hvis du opbygger en kompetencebaseret præstationsramme, er forskellen vigtig.
Her er sammenhængen mellem dem:
- Færdigheder er specifikke evner, som en person kan lære og anvende på arbejdspladsen. Tænk på kodning, skrivning, præsentation eller budgettering.
- Værdier er grundlæggende overbevisninger, der styrer, hvordan en person vælger at opføre sig, såsom integritet, inklusion eller nysgerrighed.
- Kompetencer er observerbar adfærd, der kombinerer færdigheder, viden og værdier – for eksempel tværfunktionel kommunikation eller strategisk tænkning.
Så hvis vi igen bruger vores medarbejder i kundesupport som eksempel:
- Medarbejderen ved, hvordan hjælpesystemet navigeres (færdighed)
- Medarbejderen tror på at være tålmodig over for brugerne (værdi)
- Medarbejderen følger konsekvent op for at sikre, at problemerne bliver løst fuldt ud (kompetence: kundekommunikation).
Kompetencebaseret præstationsstyring sammenlignet med traditionel præstationsstyring
Traditionel præstationsstyring fokuserer som regel mere snævert på, om medarbejderne når deres mål, dvs. om de enten lever op til forventningerne eller ikke gør.
Uden en kompetenceramme har præstationsstyring også en tendens til at være bagudskuende, hvor man gennemgår, hvordan en person præsterede i det foregående kvartal eller år.
Og den kan være ret inkonsekvent på tværs af team. Én leder lægger måske vægt på sans for detaljer eller samarbejde, mens en anden kun går op i at nå de økonomiske mål.
CBPM afspejler stadig præstationsresultater, men ser også på, hvordan arbejdet bliver udført.
Det giver et mere retvisende billede af medarbejderens reelle bidrag, som Elliott forklarer:
“De fleste job består af en blanding af opgaver og adfærd, ikke kun resultater. Kompetencerammer hjælper os med at måle den adfærdsmæssige side tydeligere, så længe de er formuleret omhyggeligt og anvendes konsekvent.”
Her er en praktisk tabel, der sammenligner de to metoder:
| Dimension | Kompetencebaseret | Traditionel |
| Fokus | Hvordan arbejdet udføres (adfærd, færdigheder og kapaciteter) | Hvad der opnås (mål, resultater og leverancer) |
| Evalueringskriterier | Kompetencer som kommunikation, lederskab og tilpasningsevne | Kvantitative målinger som KPI'er, målsætninger eller salgskvoter |
| Feedbackstil | Løbende og udviklingsorienteret med fokus på forbedring af adfærd | Periodisk (ofte årligt) med fokus på resultater og vurderinger |
| Udviklingsplanlægning | Individualiseret baseret på mangler inden for færdigheder/kompetencer | Ofte reaktiv efter resultaterne af en evaluering |
| Overensstemmelse med kulturen | Stærkt fokus på organisatoriske værdier og forventninger | Mindre knyttet til standarder på tværs af organisationen |
| Anvendelse ved forfremmelser | Understøtter beslutninger ved at vise parathed gennem dokumenterede kompetencer | Ofte drevet af anciennitet eller opnåelse af mål |
| Medarbejderengagement | Fremmer en udviklingsorienteret tankegang og intern mobilitet | Kan føles straffende eller afkoblet fra langsigtet udvikling |
Færdighedsbaseret kontra kompetencebaseret præstation
Kompetencebaserede og færdighedsbaserede tilgange til præstationsledelse ligner hinanden til en vis grad. Begge starter med at opbygge en ramme eller matrix for at kortlægge, hvad der skal til for at klare sig godt i din organisation.
De adskiller sig dog i anvendelsen:
- Færdighedsbaseret præstationsledelse er udelukkende begrænset til færdigheder – de specifikke evner, der kræves i din organisation. Denne tilgang kan være nyttig til at identificere mangler inden for færdigheder, især i brancher i hastig forandring. Den kan også være nyttig i organisationer i hastig vækst, hvor medarbejdere kan have behov for fleksibelt at bevæge sig fra én rolle til en anden.
- Kompetencebaserede modeller giver et mere fuldstændigt billede af medarbejderens præstation, fordi de ikke kun omfatter færdigheder, men også adfærd og værdier.
Hvis din primære prioritet derfor er læring og udvikling eller kortlægning af færdigheder, kan en færdighedsbaseret tilgang være den bedste løsning.
Hvis du derimod ønsker at forbedre evalueringsprocessen eller få en bedre forståelse af arbejdsstyrkens præstationer, kan en kompetencemodel være et bedre valg.
Forretningsargumentet for kompetencebaseret præstationsledelse
Der er gode argumenter for at skifte til en kompetencebaseret tilgang. I takt med at tendenserne inden for præstationsledelse bevæger sig mod større fleksibilitet og løbende udvikling, bliver kompetencebaseret præstationsledelse yderst nyttig – og derfor anvendes den i mange virksomheder i hastig vækst som Lattice og Toggl.
Vores eksperter fremhævede flere fordele for bundlinjen ved CBPM:
Det reducerer skævhed
Som Mollie West Duffy, direktør for L&D hos Lattice, forklarer, “hjælper brugen af en standardiseret ramme med at undgå skævhed i præstationssamtaler”, eftersom ledere vurderer medarbejdere ud fra ensartede kriterier i stedet for personlige indtryk.
Det gør forventningerne til præstation tydeligere
Lattice bruger også deres kompetenceramme til karriereudvikling. Medarbejderne kan se, hvad der forventes på deres niveau, og hvad der skal til for at nå det næste. Det forvandler evalueringer til reelle udviklingssamtaler og kan motivere medarbejderne til at præstere bedre.
Det omdanner vage egenskaber til tydelig, observerbar adfærd
I Deloittes undersøgelse Globale tendenser inden for menneskelig kapital 2025 sagde kun 26 % af organisationerne, at deres ledere var meget eller særdeles effektive til at understøtte præstationerne hos personerne i deres teams.
Det er her, kompetencer kan hjælpe ved at gøre ledernes feedback langt mere konkret. I stedet for vagt at vurdere en person på “samarbejde” kan de se efter adfærd som “deler relevant information” eller “bygger videre på teammedlemmernes idéer”. Denne form for specificitet gør forventningerne lettere at vurdere og lettere at leve op til.
Det tilfører den nødvendige struktur til præstationsledelsen
En løst defineret proces fungerer måske i et lille, tæt sammenknyttet team, men efterhånden som virksomheder vokser, begynder sprækkerne at vise sig.
Dajana Berisavljević Đakonović, chef for medarbejderområdet hos Toggl, delte:
“Når det gælder præstationsledelse, havde vi oprindeligt en meget “fleksibel” opsætning, hvor vi simpelthen håbede, at ledere ville drøfte præstationer under deres 1:1-samtaler. Til sidst indså vi, at det ikke var nok. Vi havde brug for noget mere struktureret for tydeligt at definere forventninger og følge op på, om medarbejderne levede op til dem.”
En kompetencebaseret tilgang giver et fælles sprog for præstationer, hvilket gør det lettere at afstemme medarbejdernes mål med virksomhedens målsætninger.
De 4 vigtigste komponenter i en kompetenceramme
En stærk kompetenceramme går videre end en liste over egenskaber. Den giver ledere og medarbejdere en klar og ensartet måde at vurdere og udvikle præstationer på tværs af roller og niveauer. Den bør indeholde følgende:
1. En defineret liste over kompetencer
Dette er de kerneadfærdsmønstre og færdigheder, der har størst betydning for succes i jeres organisation. I kan gruppere dem i kernekompetencer (gælder for alle), ledelseskompetencer (for ledere og direktører) og funktionelle kompetencer (specifikke for en rolle eller afdeling).
Hver kompetence bør have en skriftlig definition for at sikre, at I alle bruger den på samme måde.
2. Adfærdsindikatorer
Dette er specifikke, observerbare handlinger, der viser, hvordan en kompetence kommer til udtryk på forskellige præstationsniveauer. Under “kommunikation” kunne en adfærdsindikator for eksempel være “lytter aktivt og omformulerer for at bekræfte forståelsen”.
Disse indikatorer hjælper ledere med at give mere brugbar feedback og gør det lettere at gennemføre præstationsevalueringer.
Her er et eksempel på en kompetence (ledelse) og adfærdsindikatorer for en medarbejderdriftsrolle hos Toggl:

3. Vurderingsværktøjer
En kompetenceramme er kun nyttig, hvis den kan anvendes konsekvent. Det betyder ofte, at man bruger værktøjer som 360-graders feedback, selvevalueringer, ledervurderinger og kollegaevalueringer.
I behøver ikke bruge alle metoder, men I har brug for en pålidelig måde at vurdere præstationer op mod rammen på.
4. Udviklingsplanlægning
Kompetencer bør ikke kun komme på tale under de årlige evalueringer. De skal integreres i onboarding, træningsprogrammer, karriereudviklingsforløb og successionsplanlægning.
Her er et eksempel på, hvordan Toggl integrerer kompetencer i medarbejderudvikling og forfremmelse. Hvert rolleniveau har definerede adfærdsindikatorer for centrale kompetencer.
I dette eksempel kan du se de gradvist stigende adfærdsmæssige forventninger til ledelse. En medarbejder på niveau 2 kan demonstrere ledelse ved at tage initiativ til at identificere muligheder.
En seniorleder forventes at kunne påvirke flere teams for at nå komplekse mål. Denne tilgang hjælper medarbejderne med at forstå, hvordan udvikling ser ud, og hvordan de når dertil.

Sådan vælger du kompetencer
“Start med at forstå, hvad du vil basere kompetencerne på,” foreslår West Duffy. “Nogle organisationer bruger for eksempel deres værdier som kompetencer, mens andre bruger mere færdighedsbaserede kompetencer, f.eks. kommunikation, samarbejde osv.”
Der findes et uendeligt antal potentielle kompetencer, men processen behøver ikke at være overvældende.
Start med at inddele dine kompetencer i kategorier:
- Kernekompetencer gælder for alle. De er de grundlæggende forventninger til alle, der arbejder i din organisation – ting som kommunikation, ansvarlighed og samarbejde.
Du kan også overveje rollespecifikke kompetencer. For eksempel:
- Tilføj ledelseskompetencer (såsom strategisk tænkning, coaching eller interessentafstemning) for personer, der leder andre eller påvirker retningen.
- Inkludér tekniske kompetencer, som er demonstrationer af faglige færdigheder, såsom brug af domæne- eller værktøjsspecifik viden, eksempelvis kendskab til Salesforce eller hvordan man skriver et tilbud.
- Tilføj adfærdskompetencer, som er demonstrationer af bløde færdigheder såsom kommunikation eller tilpasningsevne.
Du har ikke brug for dusinvis af kompetencer. Faktisk er mindre ofte mere, siger West Duffy: “Bedste praksis er at bruge et kernesæt af kompetencer på tværs af alle jobspor for at gøre det enkelt.”
Det afgørende er at formulere dem klart og knytte dem til specifik adfærd, så feedback ikke bliver til vage personlighedsvurderinger.
Elliott bemærker, at det heller ikke altid er nødvendigt at starte fra bunden. Mange virksomheder begynder med at tilpasse en generisk model, såsom SHL Universal Competency Framework, og tilpasser den derefter, så den afspejler deres egne behov.
Sådan implementerer du kompetencebaseret præstationsstyring
Er du klar til at komme i gang med at opbygge din egen kompetenceramme? Sådan gør du, trin for trin.
Trin 1: Definér dine målsætninger
Bliv klar på, hvorfor du overhovedet ændrer dit program for præstationsstyring, og hvilke praksisser for præstationsstyring der vil hjælpe dig med at nå disse mål.
Vil du forbedre medarbejderudviklingen? Skabe ensartethed på tværs af præstationsvurderinger? Understøtte bedre forfremmelser og karriereveje?
Dine mål vil forme din ramme og hjælpe dig med at få ledelsens opbakning fra dag ét.
Næste skridt:
- Afhold afklarende møder med HR, ledelsen og afdelingschefer
- Identificér specifikke forretningsbehov (f.eks. en stærkere talentpipeline for ledere, kulturel afstemning)
- Dokumentér dine målsætninger, og definér, hvordan succes ser ud
Trin 2: Få interessenternes opbakning
En god ramme er ubrugelig, hvis ingen anvender den. Du har brug for opbakning fra afdelingschefer, ledere og ledelsessponsorer.
Begynd med at lytte. Fokuser på, hvordan manglen på en ensartet præstationsramme påvirker dem i øjeblikket. For eksempel:
- Ledere føler sig måske overvældede af ustrukturerede præstationsvurderinger
- Ledelsen er måske mere bekymret over teamets manglende resultater
- Salgsledere har måske svært ved at få nye medarbejdere hurtigt op i fart uden retningslinjer for, hvad der kendetegner en god sælger.
Vis derefter, hvordan det nye system kan løse disse problemer, med konkrete eksempler.
Næste skridt:
- Præsentér dine målsætninger og tidlige idéer for de vigtigste interessenter
- Del anvendelseseksempler, der viser en reel effekt (f.eks. reduktion af bias, forbedring af intern mobilitet)
- Sikr opbakning til at afprøve rammen med udvalgte teams
Trin 3: Identificér nøglefunktioner og karriereveje
Begynd ikke med alle funktioner i virksomheden. Fokuser først på de vigtigste eller mest almindelige jobfamilier, da det som regel er her, hullerne i præstationsstyringen er mest tydelige.
Herfra kan du kortlægge, hvordan medarbejdere udvikler sig inden for disse funktioner. Hos Toggl går karrierevejen inden for HR-drift for eksempel fra assistent til specialist, leder og seniorleder.
Næste handlinger:
- Beslut, hvilke roller eller jobfamilier med stor indvirkning der skal startes med (f.eks. kundesucces, udvikling, produkt)
- Kortlæg typiske karriereveje inden for hvert område
- Notér vigtige overgangspunkter, f.eks. fra IC til leder eller fra junior til senior.
Trin 4: Gennemfør en jobanalyse, og indhent input
Nu er det tid til at undersøge, hvordan høj præstation faktisk ser ud. Det kan du gøre ved at tale med medarbejdere med de bedste resultater, deres ledere og tværfunktionelle samarbejdspartnere.
Gennemgå jobbeskrivelser, tendenser i feedback og præstationsdata. Husk, at du leder efter færdigheder og adfærd – ikke kun resultater.
Næste handlinger:
- Interview 3–5 medarbejdere med de bedste resultater pr. rolle
- Spørg ledere, hvad der adskiller deres bedste medarbejdere fra andre
- Dokumentér adfærd – ikke kun ansvarsområder – for hver vigtig rolle
Trin 5: Opbyg din kompetenceramme
Saml dine resultater i et fokuseret sæt kompetencer. Mange virksomheder bruger en blanding af:
- Kernekompetencer (f.eks. kommunikation, ansvarlighed – for alle)
- Lederkompetencer (f.eks. strategisk tænkning, udvikling af andre – for ledere)
- Rollespecifikke kompetencer (f.eks. produktkendskab for salgsmedarbejdere, kvalitetssikring for udviklere).
Skriv en kort definition for hver kompetence, og knyt den til dine forretningsmål. For eksempel:
Kernekompetence: Kommunikation
Definition: Deler information klart og effektivt både skriftligt og mundtligt og tilpasser tone og tilgang til forskellige målgrupper.
Hvorfor det er vigtigt: Forbedrer tværfunktionelt samarbejde og reducerer kostbar manglende koordinering.
Næste handlinger:
- Færdiggør 6–12 kerne- og/eller lederkompetencer
- Definér 4–8 rollespecifikke kompetencer pr. jobfamilie, hvis du beslutter, at du ønsker dette detaljeringsniveau
- Skriv klare, handlingsbaserede definitioner for hver af dem
Trin 6: Tilføj adfærdsmæssige indikatorer for hvert niveau
Beskriv for hver kompetence, hvordan den ser ud på forskellige niveauer – fra IC'er på begynderniveau til seniorledere.
Disse indikatorer hjælper ledere med at give tydeligere feedback og gøre forventningerne til udvikling eksplicitte.
Eksempel (ledelse):
- IC-niveau 3: Deler viden og støtter kolleger
- IC-niveau 4: Vejleder andre og leder små initiativer
- IC-niveau 5: Former teamets strategi og skaber tværfunktionel koordinering
Næste handlinger:
- Opret 3–5 adfærdsmæssige indikatorer pr. niveau pr. kompetence
- Test dem med eksempler fra dine teams
- Indhent feedback fra ledere og medarbejdere for at sikre, at de kan bruges
Trin 7: Integrér i systemer til præstations- og udviklingsstyring
En ramme fungerer kun, hvis den indarbejdes i de systemer og teknikker til præstationsstyring, som ledere allerede bruger, f.eks. præstationsevalueringer, skabeloner til målsætning og udviklingsplaner. Gør den til en del af processen – ikke til en ekstra opgave.
Næste handlinger:
- Opdatér skabeloner til evalueringer, så de omfatter kompetencer sammen med resultater
- Opsæt en vurderingsskala
- Opdatér din software til præstationsstyring, så den afspejler den nye tilgang.
Trin 8: Uddan, og kommunikér
Sørg for, at ledere og medarbejdere forstår formålet med jeres nye system samt dets struktur og hvordan det gavner dem.
Næste handlinger:
- Afhold træningssessioner, og opbyg værktøjskasser med referencemateriale
- Del intern kommunikation (e-mails, slides, opslag på intranettet), der forklarer “hvorfor”
- Brug virkelige eksempler for at gøre det relaterbart og praktisk
Trin 9: Knyt det til læring og udvikling
Jeres ramme bør indgå direkte i udviklingsplanerne. Hvis en person for eksempel scorer lavt på “tværfunktionelt samarbejde”, bør vedkommendes læringsplan hjælpe med at forbedre denne adfærd.
Næste handlinger:
- Samarbejd med L&D om at knytte læringsressourcer til hver kompetence
- Opbyg foreslåede læringsforløb, der er knyttet til resultaterne af evalueringer
- Tilskynd medarbejderne til at sætte mål baseret på deres feedback
Trin 10: Gennemgå
Dette er ikke et projekt, der afsluttes én gang for alle. Jeres ramme skal udvikle sig, i takt med at virksomheden vokser, og kompetencerne skal opdateres regelmæssigt.
Næste handlinger:
- Undersøg lederes og medarbejderes oplevelser efter hver evalueringscyklus
- Analysér brugen af og mønstrene i evalueringsdataene
- Afhold årlige retrospektiver med interessenter for at finjustere og forbedre
Kompetencebaseret præstationsledelse: 7 bedste praksisser
Vi bad vores eksperter om deres råd til, hvordan man implementerer CBPM, og hvilke faldgruber man skal være opmærksom på. Her er deres syv bedste råd:
1. Byg det ikke, hvis I ikke vil bruge det
“Opbyg kun en kompetenceramme, hvis I planlægger at bruge den ordentligt,” advarer Elliott. Alt for mange virksomheder implementerer CBPM “bare for at gøre det”. Det er et enormt spild af alles tid:
“Hvis I opretter en ramme, fordi det føles som noget, I bør have, men den er fyldt med vage betegnelser som ‘holdspiller’ eller ‘god kommunikator’, og ingen bruger den, bliver den hurtigt meningsløs. Folk ved ikke, hvad der forventes, ledere ved ikke, hvordan de skal vurdere retfærdigt, og det hele ender med at blive ignoreret.”
Integrér i stedet jeres kompetenceramme i hele jeres People-program – fra rekruttering til onboarding og fra udvikling til forfremmelse. “Det skaber ensartethed i den måde, beslutninger træffes på, og gør forventningerne tydeligere for alle.”
2. Hold den opdateret
Elliott påpeger også: “Ligesom alt andet i en virksomhed kræver rammer vedligeholdelse. Når roller udvikler sig, bør rammen også udvikle sig. Hvis den ikke opdateres regelmæssigt, holder den hurtigt op med at afspejle virkeligheden i den måde, folk arbejder på, er ikke længere nyttig og begynder at blive ignoreret.”
Så hvor ofte skal I opdatere jeres ramme? West Duffy foreslår: “Organisationer bør opdatere kompetencerammer hvert andet til tredje år efter behov, så de stemmer overens med organisatoriske ændringer.”
3. Beskriv handlinger, ikke egenskaber
Sørg for at knytte kompetencerne til adfærd og ikke vage egenskaber, advarer Elliott:
“‘Samarbejde’ bliver for eksempel langt mere nyttigt, når det opdeles i adfærd som ‘deler relevante oplysninger’, ‘beder andre om input’ eller ‘bygger videre på teammedlemmernes idéer’.”
Denne form for tydelighed gør det lettere for ledere at vurdere præstationer og for medarbejdere at forstå, hvad der forventes.”
4. Knyt det til præstationer, ikke kun potentiale
Der er en reel risiko for, at man ved at basere præstationsledelse på kompetencer kun fokuserer på en medarbejders potentiale i stedet for på, hvordan vedkommende faktisk præsterer.
At en person for eksempel er en kompetent kommunikator, betyder ikke nødvendigvis, at vedkommende bruger disse færdigheder i sit daglige arbejde.
Det er en rimelig bekymring, siger Elliott. “Det handler som regel om, hvordan rammen er formuleret. I skal passe på, at I ikke bevæger jer over i potentiale i stedet for præstation. Det er her, bias kan snige sig ind. Men en velfungerende kompetenceramme undgår dette ved at fokusere på specifik adfærd – ting, man faktisk kan se en person gøre.”
5. Inddrag medarbejderne, hvor det er muligt
“En lille indledende konsultation kan gøre en stor forskel, når det handler om at opbygge tillid, skabe opbakning og få sproget til at føles relevant,” råder Elliott.
“Kontrollér, at rammerne giver mening for de mennesker, der rent faktisk skal bruge dem, og vær åben over for feedback. Nogle organisationer giver teams mulighed for at foreslå yderligere kompetencer, der afspejler deres specifikke arbejde.”
6. Støt ledere med omfattende træning
Det er lederne, der skal bruge jeres nye rammeværk – og manglende træning kan alvorligt underminere den nye tilgang.
“Uden klare adfærdsmæssige definitioner, praktiske eksempler og ordentlig træning forsvinder konsistensen, og tilliden til processen forsvinder,” siger Elliott.
Tilbyd i stedet lederne grundig træning i processen samt tydelig dokumentation om, hvordan den skal bruges. Det kan også være en god idé at afholde kalibreringssessioner, hvor lederne sammenligner noter om, hvordan de anvender rammeværket. På den måde kan I opdage eventuelle uoverensstemmelser tidligt.
7. Brug det ikke som erstatning for jobbeskrivelser
Kompetencerammeværk giver et overblik over, hvad vi forventer af en person på hvert niveau inden for et bestemt team eller en bestemt rolle,” siger West Duffy. “De er dog ikke en erstatning for jobbeskrivelser. Jobbeskrivelser bør være mere detaljerede og er nemmere at opdatere løbende, efterhånden som job og roller ændrer sig.”
Kompetencebaseret resultatstyring er ikke en mirakelkur. Men hvis det implementeres gennemtænkt, kan det skabe den tiltrængte klarhed, retfærdighed og struktur i den måde, jeres organisation udvikler sine medarbejdere på.
Hvis CBPM gennemføres rigtigt, vil det ikke blot forbedre jeres medarbejdersamtaler. Det vil give jer et fælles sprog for udvikling og hjælpe alle medarbejdere med at forstå, hvordan fremragende arbejde ser ud.
Tilmeld dig for at få flere indsigter om resultatstyring
Hvis du vil holde dig opdateret om det seneste inden for personaleledelse, kan du tilmelde dig vores ugentlige nyhedsbrev for HR- og virksomhedsledere. Du modtager alle vores seneste indsigter og tilbud, som kan hjælpe dig med at udvikle dig i din karriere og skabe større gennemslagskraft i din organisation.
