For de fleste rekrutteringsansvarlige kommer overholdelse af reglerne ofte i anden række. Det er dog ekstremt vigtigt, hvis du vil undgå at blive ramt af enorme sanktioner, bøder og søgsmål. Hvis du bliver fundet skyldig i diskrimination, kan du faktisk få bøder på over $300,000.
Hvad indebærer regeloverholdelse i rekrutteringen?
Regeloverholdelse i rekrutteringen er processen med at sikre, at ansættelsespraksisser følger arbejdsmarkedslovgivning, regler mod diskrimination, krav til databeskyttelse og interne ansættelsespolitikker gennem hele rekrutteringsforløbet.
Dette gælder for alle faser af ansættelsen, fra jobbeskrivelser og kandidatscreening til samtaler, baggrundstjek og journalføring.
De vigtigste områder inden for regeloverholdelse i rekrutteringen omfatter:
- Lige muligheder og bekæmpelse af diskrimination
- Beskyttelse af kandidatdata og journalføring
- Baggrundstjek og screening
- Løngennemsigtighed og retfærdig ansættelsespraksis
- Krav til ansættelsesberettigelse
For eksempel kan inkonsekvente jobsamtaleprocesser eller indsamling af kandidatdata uden korrekt samtykke skabe risici i forhold til regeloverholdelse, selv hvis problemet var utilsigtet. Som et ekstra kontroltrin kan værktøjer til kontrol af fordomme i jobbeskrivelser hjælpe med at identificere potentielt ekskluderende sprog, før et opslag offentliggøres.
Hvorfor er regeloverholdelse i rekrutteringen vigtigt?
Her er flere vigtige områder, hvor regeloverholdelse i rekrutteringen hjælper organisationer med at reducere risici og forbedre resultaterne af deres ansættelser.
| Område | Hvorfor det er vigtigt |
|---|---|
| Juridisk beskyttelse | Ansættelsespraksisser, der ikke overholder reglerne, kan føre til søgsmål, bøder, revisioner og undersøgelser fra EEOC. Alene i USA modtager EEOC årligt over 80,000 klager over diskrimination på arbejdspladsen. |
| Arbejdsgiverens omdømme | Kandidater har mindre tillid til eller søger sjældnere hos organisationer, der er kendt for uretfærdige eller diskriminerende ansættelsespraksisser. |
| Ensartethed i ansættelser | Strukturerede ansættelsesprocesser reducerer fordomme og skaber ansættelsesbeslutninger, der i højere grad kan forsvares. |
| Kandidatoplevelsen | Klare, retfærdige og gennemsigtige rekrutteringsprocesser styrker tillid og engagement gennem hele ansættelsesforløbet. |
| Databeskyttelse | Rekrutteringsansvarlige er ansvarlige for at håndtere kandidatoplysninger sikkert og i overensstemmelse med reglerne. |
| Fjernarbejde & global ansættelse | Ansættelser på tværs af jurisdiktioner kan udløse forskellige regler om løngennemsigtighed, databeskyttelse og ansættelse. |
| Mangfoldighed & inklusion | Standardiserede evalueringer og retfærdige ansættelsespraksisser øger sandsynligheden for at opbygge mere mangfoldige teams og de forretningsmæssige fordele, det medfører. |
En vigtig ting, som mange organisationer overser, er, at manglende overholdelse af reglerne i rekrutteringen ofte skyldes inkonsekvente ansættelsesprocesser og ikke bevidst diskrimination. Ustrukturerede jobsamtaler, udokumenterede ansættelsesbeslutninger og uklare evalueringskriterier er nogle af de største risikoområder for rekrutteringsansvarlige og ansættende ledere.
Vigtige love om regeloverholdelse i rekrutteringen
Nu hvor du ved, hvorfor det er vigtigt at fokusere på regeloverholdelse i rekrutteringen, kan vi se på nogle af de vigtigste love, du skal tage højde for.
USA
| Lov | Det skal rekrutteringsansvarlige vide |
|---|---|
| Afdeling VII i loven om borgerrettigheder | Forbyder diskrimination på grund af race, hudfarve, religion, køn eller national oprindelse under ansættelse og beskæftigelse. |
| Loven om lige løn | Kræver lige løn for arbejde, der i væsentlig grad er lige, uanset køn. |
| ADEA | Beskytter kandidater og medarbejdere på 40 år eller derover mod aldersdiskrimination under rekruttering og beskæftigelse. |
| ADA | Kræver rimelige tilpasninger og forbyder diskrimination på grund af handicap under ansættelse. |
| FCRA | Regulerer baggrundstjek og kræver kandidatens samtykke og oplysning inden screeningen. |
| INA / Formular I-9 | Arbejdsgivere skal kontrollere, at kandidater har lovlig tilladelse til at arbejde i USA. |
| CCPA | Giver kandidater i Californien større kontrol over, hvordan deres personoplysninger indsamles og opbevares. |
Europa og Storbritannien
| Lov | Det skal rekrutteringsansvarlige vide |
|---|---|
| GDPR (EU) / DPA 2018 (UK) | Regulerer, hvordan kandidatdata indsamles, opbevares, behandles og slettes under rekrutteringen. |
| Ligebehandlingsloven 2010 (UK) | Forbyder diskrimination på grund af beskyttede karakteristika såsom alder, race, handicap, religion og køn. |
| Lov om immigration, asyl og nationalitet | Arbejdsgivere skal kontrollere, at kandidater har lovlig tilladelse til at arbejde i Storbritannien. |
| Lovgivning om national mindsteløn | Arbejdsgivere skal overholde de landespecifikke krav til mindsteløn. |
| Arbejdstidsregler | Mange europæiske lande begrænser det maksimale antal ugentlige arbejdstimer og regulerer overarbejde. |
| Lovgivning om kontrakter og ansættelse | Ansættelseskontrakter skal tydeligt beskrive aflønning, vilkår og arbejdsforhold. |
I EU skal du overholde retningslinjerne for overholdelse af reglerne ved rekruttering, EU's arbejdsmarkedslovgivning og EU's charter om grundlæggende rettigheder.
Her er et snydeark, der kan downloades udarbejdet af Jennifer Opare-Aryee, en prisvindende HR-ekspert, med de vigtigste love om overholdelse af reglerne for rekruttering i USA, Storbritannien og Europa.
Tjekliste for overholdelse af reglerne ved rekruttering
Brug denne tjekliste til at reducere risici ved ansættelser, forbedre ensartetheden og sikre, at din rekrutteringsproces overholder reglerne i alle faser af ansættelsen.
| ✓ | Brug inkluderende sprog i jobbeskrivelser |
| ✓ | Tilføj lønintervaller, hvor det kræves i henhold til lovgivningen om løngennemsigtighed |
| ✓ | Inkluder erklæringer om lige beskæftigelsesmuligheder og tilgængelighed i jobopslag |
| ✓ | Anvend ensartede kriterier for søgning og screening |
| ✓ | Brug strukturerede interviews og standardiserede vurderingsskemaer |
| ✓ | Indhent samtykke inden baggrundstjek eller referencekontrol |
| ✓ | Opbevar kandidatdata sikkert, og følg politikkerne for opbevaring |
| ✓ | Kontrollér arbejdstilladelse og dokumentation for retten til at arbejde |
| ✓ | Opbevar interviewnotater og ansættelsesregistre til revisioner af overholdelsen af reglerne |
| ✓ | Uddan rekrutteringsansvarlige og ansættende ledere i kravene til overholdelse af reglerne |
Bedste praksis for overholdelse af reglerne ved rekruttering
God overholdelse af reglerne ved rekruttering opnås ved at skabe ansættelsesprocesser, der er strukturerede, dokumenterede og ensartede i alle interaktioner med kandidater.
Find kandidater
Rekrutteringsprocessen bliver et spørgsmål om overholdelse af reglerne længe før interviewene begynder. Jobbeskrivelser, søgemetoder og oplysninger om løn kan alle skabe juridiske risici, hvis de håndteres inkonsekvent.
| Bedste praksis | Hvorfor det er vigtigt |
|---|---|
| Brug inkluderende jobbeskrivelser | Undgå formuleringer, der indirekte udelukker beskyttede grupper, såsom alders- eller kønskodede formuleringer. |
| Fokuser på væsentlige jobkrav | Definér tydeligt ansvarsområder, kvalifikationer og arbejdsforhold for at understøtte en fair evaluering af kandidater. |
| Inkludér lønintervaller, hvor det kræves | Lovgivning om løngennemsigtighed i flere amerikanske delstater og byer kræver nu, at arbejdsgivere oplyser lønintervaller i jobopslag. |
| Tilføj EEO- og tilgængelighedserklæringer | Viser en forpligtelse til fair ansættelse og tilgængelighedstilpasninger. |
| Standardisér kriterier for kandidatsøgning | Rekrutteringsansvarlige bør evaluere kandidater ud fra ensartede, rollebaserede krav frem for subjektive præferencer. |
For eksempel kan formuleringer som “digital indfødt”, “ung og energisk” eller “nyuddannet” utilsigtet give anledning til bekymringer om aldersdiskrimination. En bedre tilgang er at fokusere på de faktiske færdigheder, der kræves til rollen.
Interview af kandidater
Interview er et af de største risikoområder inden for overholdelse af rekrutteringsregler, fordi inkonsekvente spørgsmål og udokumenterede beslutninger let kan introducere bias i ansættelsesprocessen.
| Bedste praksis | Hvorfor det er vigtigt |
|---|---|
| Brug strukturerede interview | Ved at stille alle kandidater de samme rolle-relaterede spørgsmål skabes en mere forsvarlig ansættelsesproces. |
| Fokuser på jobrelaterede kvalifikationer | Spørgsmål bør vurdere færdigheder, erfaring og evnen til at udføre rollen, ikke personlige egenskaber. |
| Uddan ansættelsesansvarlige regelmæssigt | Mange problemer med overholdelse af regler opstår, når uuddannede interviewere stiller upassende eller inkonsekvente spørgsmål. |
| Brug bedømmelsesskemaer til interview | Standardiserede evalueringskriterier forbedrer ensartetheden på tværs af kandidater og interviewere. |
| Sammensæt mangfoldige interviewpaneler | Samarbejdende ansættelsesteams kan bidrage til at reducere ubevidst bias i ansættelsesbeslutninger. |
En mindre åbenlys risiko for manglende overholdelse af regler er uformelle samtaler mellem interviewere. Selv afslappede drøftelser om alder, familiestatus, nationalitet, handicap eller religion kan skabe juridisk risiko, hvis ansættelsesbeslutninger senere anfægtes.
Ifølge David T. Azrin, partner og ekspert i ansættelsesret hos Gallet Dreyer & Berkey:
Hvis du stiller spørgsmål om beskyttede kategorier og beslutter ikke at ansætte kandidaten, kan vedkommende hævde, at beslutningen var baseret på bias mod den pågældende kategori.
Overholdelse af regler om kandidatdata og privatliv
Rekrutteringsansvarlige er ansvarlige for, hvordan kandidatoplysninger indsamles, opbevares, deles og slettes gennem hele ansættelsesprocessen.
| Bedste praksis | Hvorfor det er vigtigt |
|---|---|
| Indhent samtykke, før følsomme oplysninger indsamles | Privatlivslovgivning som GDPR og CCPA kræver gennemsigtighed omkring indsamling og brug af data. |
| Begræns adgangen til kandidatoplysninger | Begrænset adgang reducerer risikoen for uautoriseret brug eller databrud. |
| Gennemgå leverandørers overholdelse af regler | ATS-udbydere, rekrutteringsbureauer og leverandører af HR-software kan skabe juridisk risiko, hvis deres systemer ikke overholder reglerne. |
| Fastlæg politikker for dataopbevaring | Kandidatdata bør ikke opbevares på ubestemt tid uden klare tidsfrister for opbevaring og praksis for samtykke. |
| Opbevar kandidatdata sikkert | Kryptering, adgangskontroller og revisionslogge hjælper med at beskytte følsomme oplysninger om ansøgere. |
Et område, som rekrutteringsmedarbejdere ofte overser, er leverandøransvar. Hvis dit ATS, rekrutteringssoftware eller software til baggrundstjek håndterer kandidatdatabasen forkert, kan din organisation stadig dele ansvaret i henhold til databeskyttelsesreglerne. Derudover kan tjenester til medarbejderverificering og tjenester til narkotikatest hjælpe dig med alle nødvendige kontroller.
Endelig bør du føre tydelig dokumentation over rekrutteringsaktiviteter, interviewnoter, ansættelsesbeslutninger og kommunikation med kandidater. Brug af software til overholdelse af HR-regler og oplysning om de tilhørende omkostninger kan også hjælpe dig med at forbedre dine strategier for overholdelse af rekrutteringsregler.
Udarbejdelse af en politik
En politik for overholdelse af rekrutteringsregler hjælper med at standardisere ansættelsespraksis på tværs af rekrutteringsmedarbejdere, ansættende ledere og afdelinger.
Din politik bør tydeligt definere:
- Godkendte interview- og evalueringsprocesser
- Standarder for lige muligheder og bekæmpelse af diskrimination
- Procedurer for håndtering og opbevaring af kandidatdata
- Krav til baggrundstjek og screening
- Forventninger til dokumentation og journalføring
- Procedurer for tilgængelighed og rimelige tilpasninger
- Ansvar for rekrutteringsmedarbejdere og ansættende ledere
En dokumenteret politik bliver særligt vigtig, når organisationer udvider ansættelser på tværs af flere teams, lokationer eller lande.
AI i rekruttering
AI-værktøjer til rekruttering kan forbedre effektiviteten, men de kan også skabe risici for manglende overholdelse af regler, hvis ansættelsesteams i for høj grad stoler på automatiserede beslutninger.
AI-screeningsværktøjer, der er trænet på historiske ansættelsesdata, kan for eksempel utilsigtet favorisere bestemte baggrunde, universiteter eller demografiske grupper, hvis der allerede fandtes bias i tidligere ansættelsesbeslutninger.
Sådan reducerer du risiciene for manglende overholdelse af regler:
- Foretag regelmæssigt revisioner af AI-værktøjer til ansættelse for at identificere bias
- Bevar menneskeligt tilsyn med ansættelsesbeslutninger
- Dokumentér, hvordan automatiserede screeningsværktøjer anvendes
- Sørg for, at kandidater forstår, hvordan deres data behandles
- Gennemgå leverandørernes politikker for overholdelse af regler og gennemsigtighed
Efterhånden som AI-reguleringen udvikler sig, bør rekrutteringsmedarbejdere betragte automatiserede ansættelsessystemer som værktøjer, der kræver særlig opmærksomhed på overholdelse af regler, og ikke som fuldt autonome beslutningstagere.
Afsluttende tanker
Overholdelse af rekrutteringsregler handler ikke kun om at undgå retssager eller sanktioner; det handler om at opbygge ansættelsesprocesser, der er retfærdige, ensartede, gennemsigtige og skalerbare.
Efterhånden som ansættelsesreglerne fortsat udvikler sig inden for løngennemsigtighed, AI-screening, kandidatbeskyttelse af personoplysninger og fjernansættelse, har rekrutteringsmedarbejdere brug for strukturerede systemer, der reducerer risikoen uden at bremse ansættelsesprocesserne.
De organisationer, der betragter overholdelse af rekrutteringsregler som en operationel proces og ikke blot som et juridisk krav, er langt bedre positioneret til at skabe bedre kandidatoplevelser og mere forsvarlige ansættelsesbeslutninger over tid.
