1:1-møder er den perfekte mulighed for at skabe det trygge rum, vores medarbejdere har brug for, så de kan tale om problemer, som de ikke ville tage op på andre møder.
De er den bedste anledning til at forstå, hvordan de har det med virksomheden og deres arbejde.
Men får vi virkelig handlingsorienteret information, der gør det muligt for os at arbejde med deres bekymringer? Ved vi, hvordan vi kan styrke de gode ting?
Vi har alle regelmæssige 1:1-møder med vores direkte medarbejdere, fordi de hjælper os med at udvikle en stærkere relation til dem. Vi bør dog ikke blive på overfladen.
At forstå, hvordan vi får størst mulig værdi ud af disse samtaler, er afgørende for at vide, hvad vi skal fokusere på for at forbedre deres tilfredshed, oplevelse og engagement.
At strukturere en dagsorden med relevante samtalepunkter og forberede de rigtige spørgsmål lægger fundamentet for et effektivt 1:1-møde.
Med det i tankerne gennemgår vi i denne artikel de 8 samtalepunkter, du bør have for øje for virkelig at gøre en forskel for de resultater, du får ud af dine 1:1-møder – plus 24 spørgsmål, du kan bruge!
Hvad er vigtigst for dem?
1:1-møder er ikke det samme som en medarbejdersamtale eller et retrospektivt møde; det er vores medarbejderes møder, ikke vores!
Overvej altid dine direkte medarbejdere som hovedpersonerne i den historie, der skal lede din samtale. Med dette i tankerne skal du give dem plads og lade dem fortælle deres historie!
Lad dem bringe det ind i samtalen, som er relevant for dem. Når vi fokuserer på det, der er vigtigt for dem, får vi værdifulde spor til at forstå de områder, øjeblikke eller situationer, hvor vi skal fokusere vores indsats for at skabe forandring og forbedring.
Spørgsmål til at tale om deres prioriteter:
- Hvilke ting vil du gerne tale om på vores 1:1-møde?
- Er der noget, du gerne vil gøre, som du aldrig har gjort før?
- Synes du, at du har en god balance mellem arbejdsliv og privatliv lige nu?
Hvordan har vores medarbejdere det egentlig?
Det er meget relevant at forstå, om vores medarbejdere er tilfredse i deres daglige arbejde. Vi er måske ikke opmærksomme på alt det, vi skal tage højde for, når vi skal måle medarbejdertilfredshed, men 1:1-møder er uden tvivl et godt udgangspunkt.
1:1-møder giver os ikke kun spor om, hvorvidt de er på linje med virksomhedens værdier, politikker og processer. Disse samtaler hjælper os også med at afdække bestemte procedurer, forslag eller forudfattede idéer, som måske ikke fungerer for alle.
Spørgsmål til at arbejde med deres tilfredshed:
- På en skala fra 1-10, hvor glad er du for at arbejde her?
- Hvad synes du bedst om ved at arbejde her?
- Hvad motiverer dig til at arbejde hver dag?
Hvad bekymrer dem mest?
En af de væsentligste årsager til, at en medarbejder forlader virksomheden, er udbrændthed blandt medarbejdere. Udbrændthed blandt medarbejdere skyldes primært forhindringer, der forhindrer vores medarbejdere i at nå deres mål. Hvis vi identificerer disse problemer tidligt, kan vi undgå større problemer på længere sigt.
For at finde ind til problemets kerne i denne sammenhæng er det afgørende, at vi har skabt et trygt rum, hvor vores medarbejdere kan tale med os: Er vi tilgængelige nok? Er vi altid villige til at give en hånd?
Spørgsmål til at afdække deres bekymringer
- Har du for nylig følt dig demotiveret?
- Føler du, at noget, du har gjort, er blevet undervurderet?
- Hvad er det mest stressende øjeblik, du har oplevet for nylig?
Hvad har de brug for for at håndtere deres udfordringer?
Målet for enhver leder er at blive en fremragende leder for sine medarbejdere. 1:1-møder er en god mulighed for at tilbyde dine coachingkompetencer og støtte dine medarbejdere i deres udvikling.
Giv dem mulighed for at reflektere over deres bekymringer og fortælle dig, hvad de ville ændre. Vis dem, at du er der for at hjælpe dem med at overvinde disse problemer, men endnu vigtigere, for at tilbyde støtte og ressourcer, så de selv kan løse disse udfordringer på en måde, der hjælper dem med at udvikle sig.
Nedbryd de barrierer, der skaber udfordringerne, og gør dem til noget, de kan være stolte af.
Spørgsmål til at håndtere deres udfordringer
- Hvilke udfordringer har du mødt for nylig? Hvordan tror du, at du kan overvinde dem?
- Hvilke skridt kunne du tage for at forbedre dig næste gang?
- Hvem kan ellers hjælpe dig med det?
Hvad er de stolte af?
Ligesom vi alle har flere svar på spørgsmålet: Hvad ville du gerne ændre ved dig selv? end på spørgsmålet: Hvad kan du bedst lide ved dig selv? Mange medarbejdere bryder sig ikke om at prale med deres resultater på arbejdet.
De fleste af dem taler ikke om de fantastiske ting, de har opnået, men snarere om, hvordan de kan overvinde det, de ikke gjorde så godt, som de havde håbet.
Det er meget vigtigt, at vi anerkender alle deres resultater, og at vi tillægger medarbejderanerkendelse den betydning, den har for at øge motivationen hos vores teammedlemmer.
Hvis du spørger dine direkte medarbejdere om de ting, de er stolte af, vil det føre til gode samtaler om deres styrker og resultater. Det vil også give dig gode ledetråde om, hvad de brænder mest for, og hvad de gerne vil have, at deres karriere skal udvikle sig til. Sørg for at registrere deres svar i et softwareværktøj—en af fordelene ved software til mødeadministration er, at det kan hjælpe med dette.
Spørgsmål, der kan styrke deres resultater
- Hvad vil du sige er den største bedrift, du har opnået for nylig?
- Hvad har været det mest bemærkelsesværdige og fornøjelige øjeblik, du husker, siden du begyndte at arbejde her?
- Hvordan synes du, at dit arbejde påvirker virksomheden?
Hvilke karriereambitioner har de?
Alle er i en virksomhed af en bestemt grund. Medarbejdere bliver i deres job af mange forskellige årsager, men det er sandsynligt, at mange af dem bliver for at fremme deres karriere og opfylde deres ambitioner.
Sørg for, at det arbejde, dine medarbejdere udfører, er i overensstemmelse med deres karriereambitioner. Ved at skabe denne overensstemmelse kan du være sikker på, at de altid udfører deres opgaver så effektivt og målrettet som muligt.
Vis dine direkte medarbejdere, at du interesserer dig for deres faglige udvikling, og indsaml de vigtigste oplysninger, der kan hjælpe dig med at udarbejde en karriereplan for dem.
Spørgsmål, der kan understøtte deres udvikling
- Hvad fik dig til at ønske at blive [rolle i virksomheden]?
- Matcher dit daglige arbejde det, du forventede, da du begyndte at arbejde i virksomheden?
- Hvilke færdigheder har du brug for at udvikle for at nå dine karrieremål?
Hvordan foretrækker de at modtage feedback?
Feedback er afgørende for forbedringer i alle afdelinger. Men det er ikke overraskende, at nogle mennesker ser det som en hindring for at færdiggøre deres opgaver til tiden.
Det er vores pligt at hjælpe dem med at forstå værdien af feedback som en god mulighed for læring.
Men nogle mennesker bryder sig måske ikke om feedback. For at ændre denne situation må vi finde ud af, hvordan vores direkte medarbejdere gerne vil modtage denne feedback, og hvordan den vil være nyttig for dem. Derefter kan vi fokusere vores kommentarer mere konstruktivt og hjælpe dem med at arbejde bedre.
Spørgsmål, der kan hjælpe med at forstå, hvordan de opfatter feedback
- Hvilken type feedback er mest værdifuld for dig?
- Føler du, at du modtager tilstrækkelig information?
- Er der noget bestemt, som du gerne vil have mere feedback på?
More Articles
- 10 bedste softwareløsninger og værktøjer til præstationsledelse & i 2026
- 10 bedste værktøjer til medarbejderpulsmålinger gennemgået i 2026
- 10 bedste værktøjer til fjernarbejde for distribuerede teams i 2026
- 10 bedste softwareløsninger til styring af virksomhedens resultater anmeldt i 2026
- 10 bedste softwareløsninger til bestyrelsesmøder anmeldt i 2026
Hvordan er deres forhold til kollegerne?
Det er ikke altid helt op til os at arbejde med vores medarbejderes tilfredshed. Der er visse faktorer uden for vores rækkevidde, som kan påvirke, hvordan vores medarbejdere har det med virksomheden og det miljø, de arbejder i.
Hvis vi ved, hvordan deres forhold til andre kolleger er, får vi ledetråde til at forstå, om teamdynamikken skal styrkes, om der er skjulte konflikter, som du ikke er opmærksom på, eller om der endda er negativ adfærd, som skader teamkulturen.
Spørgsmål, der kan forbedre samarbejdet
- Hvordan har du det med at arbejde sammen med dine teammedlemmer?
- Er der problemer relateret til dit team, som du gerne vil tage op i en samtale?
- Hvordan kan vi forbedre den måde, vi arbejder sammen som team på?
Relateret læsning: Hvad skal der til for at skabe en bedre arbejdsverden?
Yderligere spørgsmål, der kan gå endnu mere i dybden med dine 1:1-møder
Den måde, vi strukturerer 1:1-møder på, afgør, hvad vi tillægger betydning, og hvad vi er villige til at arbejde på at forbedre til gavn for vores medarbejdere.
For at hjælpe dig med at dykke dybere ned i, hvordan man strukturerer og afholder 1:1-møder, kan du se People Managing Peoples komplette guide til at afholde 1:1-møder.
Du kan også overveje at tage et af disse kurser i mødeledelse for at få mere ekspertvejledning, der kan hjælpe dig med at facilitere bedre møder.
Også værd at se nærmere på:
