5 tendenser inden for medarbejderlæring, der vil forme din læringsstrategi
Verdenen for læring og udvikling udvikler sig hurtigt. Med et års data om læringstendenser og vækst bag os ændrer vi samtalen og præsenterer dig for de største tendenser inden for medarbejderlæring, som kan forme din strategi i 2024.
Men først…
Hvad er medarbejderlæring, og hvorfor er det vigtigt?
Medarbejderlæring er et bredt begreb, der omfatter en lang række aktiviteter med det formål at opkvalificere og omskole medarbejdere. Det kan være så enkelt som at tilbyde oplæring i, hvordan man udfører en opgave, eller så komplekst som at udvikle et helt nyt kompetencesæt.
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
Uanset om det handler om at forbedre produktiviteten, reducere medarbejderudskiftningen eller øge medarbejderengagementet og tilfredsheden, har medarbejderlæring en positiv indvirkning på alle aspekter af din virksomhed.
5 tendenser inden for medarbejderlæring
1. Mikrolæring
En af de mest fremtrædende tendenser inden for medarbejderlæring er mikrolæring – en kort, fokuseret læringsoplevelse, der er designet til at undervise i et bestemt koncept eller en bestemt færdighed. Formatet gør det muligt for de lærende nemt at indtage indhold i små bidder og hjælper dem med at fastholde den information, de har lært.
I en verden, hvor information findes overalt, er det vigtigere end nogensinde, at medarbejdere kan lære i deres eget tempo. Tendensen mod mikrolæring betyder, at kursusindhold opdeles i små informationsbidder, som er nemme at indtage og fordøje.
Et fremragende eksempel på mikrolæring er TED Talks – korte foredrag om emner lige fra forretning og teknologi til kunst og kultur, leveret af eksperter inden for deres områder.
Medarbejderne kan se disse videoer i deres eget tempo, når de har lidt fritid i løbet af dagen eller ugen, og derefter fortsætte med deres normale opgaver, mens de bearbejder det, de har lært.
2. Personalisering
Dette er de lærendes mulighed for at tilpasse deres egen oplevelse baseret på deres unikke behov og mål. I stigende grad tilbyder læringsløsninger en bred vifte af personaliseringsmuligheder, så de lærende kan opbygge deres egne personaliserede læringsforløb.
Tendensen mod personalisering kan ses på mange områder, herunder e-læringsplatforme og mobilapps, som giver fleksibilitet til at skabe tilpasset indhold, der stemmer overens med individuelle behov og mål.
Et fremragende eksempel på, hvordan personalisering kan anvendes effektivt inden for medarbejderlæring, kommer fra LaSalle Network, et rekrutteringsfirma i USA, som tror på opkvalificering som omdrejningspunktet for medarbejdernes vækst og udvikling.
HR-teamet og lederne sørger for løbende at tale med medarbejderne om deres interesseområder inden for kompetenceudvikling. Derefter opretter de tilpassede læringsforløb for dem, herunder onlinekurser, workshops, mentorforløb osv.
3. Spilbaseret læring
Spilbaseret læring er en populær tendens inden for læring og medarbejderudvikling. Det kan motivere medarbejdere til at lære nye færdigheder eller nå mål ved hjælp af spilelementer som point, mærker, ranglister og belønninger. Spilbaseret læring har vist sig at forbedre engagementet og motivationen blandt de lærende.
Sally Beauty er en virksomhed, der anvender spilbaseret læring til oplæring i detailsalg. Sally Beauty oprettede tilpassede e-læringsmoduler, så virksomhedens salgsmedarbejdere i butikkerne kunne lære om forskellige produkter og om, hvordan de sælger dem effektivt.
E-læringsmodulerne indeholder videoklip fra virkelige scenarier, hvor kunder bliver betjent af Sally Beautys medarbejdere, samt quizzer i slutningen af hvert modul, så kursisterne kan teste deres viden, før de går videre til det næste modul.
Gamificering handler ikke kun om at skabe badges eller priser, som du kan bytte til præmier. Det handler i stedet om at skabe et miljø, hvor folk er engagerede i deres arbejde og ønsker at klare sig godt, fordi de nyder det.
4. Kollega-til-kollega
Konceptet “læring fra kollegaer” har eksisteret i årtier, men i de senere år er virksomheder begyndt at se dets sande potentiale. Ideen er enkel: Virksomheder bør bruge deres medarbejderes viden og ekspertise til at være med til at forme, hvordan de oplærer nye medarbejdere.
Det hjælper medarbejderne med at udvikle nye færdigheder og få praktisk erfaring inden for områder, hvor de måske ikke har direkte adgang til eksperter eller mentorer. Det skaber også en kultur præget af samarbejde og samarbejde i organisationen, hvilket samlet set fører til et mere effektivt samarbejde.
Cooley er en organisation, der bruger læring fra kollega til kollega som en del af sin strategi. Det britiske advokatfirma har opbygget et onlinefællesskab, hvor advokater kan dele bedste praksis og tips.
De har endda et internt hashtag, som gør det muligt for dem at organisere deres samtaler omkring specifikke emner eller begivenheder såsom sager eller konferencer, de for nylig har deltaget i. Medarbejderne skal deltage i workshops sammen med deres kollegaer om emner lige fra netværksfærdigheder til håndtering af stressniveauer på arbejdet.
5. Større fokus på træning i bløde færdigheder
Træning i bløde færdigheder lærer medarbejderne, hvordan de kommunikerer bedre med kollegaer, overordnede og kunder.
Kommunikationsstrategier er afgørende for læringsstrategien for medarbejdere i enhver branche, fordi de hjælper medarbejderne med at forstå hinandens behov. Træning i bløde færdigheder bidrager også til at forbedre arbejdskulturen ved at styrke moralen og skabe et positivt miljø.
Hos spilvirksomheden Solitaire Bliss er træning i bløde færdigheder en del af introduktionen af nye medarbejdere. Grundlæggeren Assaf Cohen forklarer, “Vi har en række spilingeniører, som er dygtige til udvikling, men som aldrig har modtaget nogen formel træning i kommunikation. Når vi ansætter nye medarbejdere, viser vi dem, hvordan den ideelle e-mailkommunikation ser ud, og beder dem om at skrive prøve-e-mails.”
Med teknologiens fremkomst er kommunikation blevet mere tilgængelig. Det handler dog ikke kun om at lære, hvordan man formulerer en e-mail eller foretager et opkald; du skal udarbejde en ordentlig kommunikationsplan for at sikre et problemfrit informationsflow i organisationen.
Læring forandrer sig, og det samme gør arbejdspladsen
Hvordan matcher L&D på din arbejdsplads ovenstående tendenser? Måske er du stadig ved at udarbejde en officiel lærings- og udviklingsstrategi, eller også overvejer du, hvad du skal være opmærksom på i dit nye læringsstyringssystem.
Yderligere læsning:
- Sådan skaber du en levende læringskultur
- 18 vigtige funktioner i et læringsstyringssystem
- Sådan går du fra leder til coach
- 6 grunde til at investere i medarbejderudvikling
- 3 grunde til, at blandet læring kan være det rigtige for dit team
- Sådan skaber du et lærings- og udviklingsprogram, der udvikler dit team
- Den bedste onlinetræningssoftware til intern træning
- De 4 metoder til effektiv oplæring af medarbejdere
- De bedste konferencer om læring og udvikling
Tilmeld dig People Managing People-nyhedsbrevet for at få mere indhold, der kan hjælpe dig med at udvikle din karriere og opbygge sunde, produktive organisationer.
