Sådan skaber du en bedre arbejdsverden ved virkelig at være menneske

Hvis vi bad en ven om at beskrive din personlighed for os, hvad ville de så sige?

De ville nok sige, at jeg er sprudlende og irriterende optimistisk! Jeg har altid været den type person, der ser glasset som halvt fuldt af solskin, uanset hvad livet har budt mig. Jeg elsker at grine og mener, at det at føle glæde er en afgørende del af livet.

Når du ser tilbage på din karriererejse, er der så en interessant historie, der skiller sig ud?

I mine 20’ere var jeg ny inden for digital, og vi var i gang med at redesigne en del af en kundes hjemmeside. Kunden var et holdingselskab for snesevis af store brands og havde brug for at øge gennemsigtigheden i sin virksomheds ledelse. Vi forsøgte at samarbejde med dem om at udarbejde et oplæg til arbejdet og forstå deres behov bedre, men de nægtede faktisk, og den eneste sætning, vi fik fra dem, var: “gør det som General Electric, bare bedre.” Så min opgave var at komme med anbefalinger side for side ud fra dette oplæg. 

Jeg fløj til NYC for alene at præsentere for bestyrelsen med et stort trykt materiale, vi havde udarbejdet. Jeg sad i det største bestyrelseslokale, omkring det største runde bord, jeg nogensinde havde set i mit liv, og ventede. Jeg havde arbejdet på denne evaluering i flere uger og glædede mig til at dele mine resultater og få redesignet godkendt. Et bestyrelsesmedlem kom ind, satte sig lige over for mig ved bordet og sagde ikke noget til mig, så jeg begyndte bare at fortælle historien om det arbejde, der lå på bordet. Han sagde blot “ser godt ud” og gik ud igen få minutter senere. 

Jeg var forbløffet – hvorfor interesserede de sig ikke? Jeg slog det hen som simpel mangel på interesse, men ugen efter gik hele virksomheden konkurs. Det viste sig, at de havde pyntet på regnskaberne for deres milliardvirksomhed. Sikke en vild oplevelse! 

Hvad er den mest betydningsfulde lektie, du har lært gennem din karriere indtil videre?

Tak, fordi du gav os et indblik i, hvem du er! Lad os komme i gang. Når du hører udtrykket “skab et bedre arbejdsliv”, hvad kommer du så til at tænke på?

For mig betyder et bedre arbejdsliv at gøre det muligt for mennesker at nyde deres karriere, bidrage til noget, der har betydning og indflydelse for dem, og give dem muligheder for læring og udvikling.

Hvad ser du som den største hindring for at skabe et bedre arbejdsliv?

Arbejdsgiverne.

At se nye måder at gøre tingene på og derefter implementere de ting, der gør dine medarbejderes liv bedre, er det bedste bidrag, de kan yde. 

Hvad er én ting, vi selv har kontrol over, som vi konkret kan gøre for at skabe et bedre arbejdsliv i dag? Og hvordan anbefaler du, at man griber det an?

Ved virkelig at være menneskelig. Tag hele dig selv med ind i det arbejde, du udfører hver dag. Tiden, hvor man skulle bære en anden facade eller lade som om, man var noget, man ikke er, er forbi.

Medbring dine fejl, dine evner, din personlighed, dit indre, din DIG-hed. Vi arbejder med mennesker, og prøv at høre her: De er også fejlbehæftede. Ingen kender alle svarene, og den bedste vej frem som en gruppe mennesker, der suser mod et fælles mål, er at bringe ærlighed og sårbarhed med til bordet. Og så kan vi se glæden vokse, arbejdet blive bedre og lade folk stråle, præcis som de er.

Kan du dele én ting, du har oplevet, set eller læst om, som fører os mod en bedre arbejdsverden?

Ja! “Den store udligning” 

Værdivekslingen mellem giveren/medarbejderen og modtageren/arbejdsgiveren har ændret sig massivt inden for de seneste 12-18 måneder, og det er bemærkelsesværdigt at se. Jeg ser dette ske, i takt med at medarbejdere skaber balance i forhold til den værdi, de tilbyder. Jeg giver dig X timer om ugen, og du giver mig værdi tilbage, der matcher. For nogle betyder det en arbejdsuge på 4 dage, bedre løn, mere ferie, en afbalanceret arbejdsbyrde og reelt at tilbyde balance mellem arbejdsliv og privatliv. 

Det er dejligt at se, at der skabes balance mellem det, vi tilbyder, og det, vi modtager, og jeg håber, at flere arbejdsgivere undersøger, hvad det reelt betyder for deres individuelle medarbejdere. 

Jeg er nysgerrig: Når du tænker på at skabe en bedre arbejdsverden, er der så en virksomhed og/eller leder, der skiller sig ud for dig som en, vi bør følge? Hvis ja, hvad har de gang i?

Jeg vil gerne fremhæve det sted, hvor jeg arbejder, samt vores administrerende direktør, Ben Aston. Hos BWZ udforsker og eksperimenterer vi altid, og vi har frihed til at teste og afprøve nye ting i de produkter, vi arbejder med. Der er ingen forventning om X timer om ugen, men snarere KPI'er, som vi holdes ansvarlige for. Og det er for det meste helt i orden at fejle, hvis vi kan lære af det, gentage processen og tage læringen med videre. 

Hvordan kan vores læsere følge dit arbejde?

Du kan finde mig på TheDigitalProjectManager.com, hvor jeg som ansvarlig for community engagement forsøger at gøre arbejdsverdenen bedre, mere åben, ærlig, sjov og glædesfyldt for projektledere. 

Tak, fordi du bidrog med din stemme til People Managing People's interviewserie om, hvordan vi skaber en bedre arbejdsverden!

Bidrag til samtalen

Deltag i vores interviewserie, og del dine idéer til, hvordan vi kan skabe en bedre arbejdsverden!

Relaterede artikler:

• Måling af tolerance over for kaos hjælper os med at skabe en bedre arbejdsverden
• En ny vurdering af produktivitet for at skabe en bedre arbejdsverden
• Miskommunikation forhindrer os i at skabe en bedre arbejdsverden
• At definere vores svagheder kan hjælpe os med at skabe en bedre arbejdsverden
• At skabe en bedre arbejdsverden begynder med selvindsigt
• Fleksibilitet vil hjælpe med at skabe en bedre arbejdsverden

Også værd at se nærmere på: MBO kontra OKR: Hvad er forskellen?