4 typer virksomhedskultur: Hvilken er din?
Virksomhedskultur er den måde, man lever på i en organisation, og den omfatter kerneværdier, normer og adfærd. Det er jeres særlige ingrediens, som gør virksomheden unik og adskiller jer fra andre.
Ingen to organisationer er ens, men de deler fælles karakteristika, og det gælder også kulturelle elementer.
Her gennemgår jeg 4 almindelige typer virksomhedskultur, og hvordan du kan fastslå, hvilken type I har.
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
Typer af virksomhedskultur
Hvis du kan definere din organisations kultur, kan du tilpasse og styrke den og endda tilbyde oplæring i virksomhedskultur til medarbejderne.
Rammeværket for konkurrerende værdier er et værktøj til kulturevaluering, der er udviklet til at hjælpe organisationer med at forstå og tilpasse deres kultur.
Det opdeler kulturen i 4 typer:
1. Hierarkisk kultur
En hierarkisk virksomhedskultur er baseret på struktur og kontrol fra toppen og ned samt stor respekt for position og magt.
Dette er den traditionelle bureaukratiske type virksomhedskultur og – vil mange nystartede virksomheder hævde – en forældet type. I nogle regioner er hierarkiske strukturer dog fortsat dybt forankret i arbejdskulturen, hvilket påvirker, hvordan organisationer fungerer.
Den traditionelle bureaukratiske type virksomhedskultur og – vil mange nystartede virksomheder hævde – en forældet type. Hierarkiske kulturer er baseret på struktur og kontrol fra toppen og ned samt stor respekt for position og magt.
Der er ofte flere ledelseslag mellem den øverste ledelse og medarbejderne, så denne type kultur er almindelig i store virksomheder og militæret.
Fokus ligger i høj grad på at “gøre tingene rigtigt” og på, at driften fungerer gnidningsfrit.
Fordele: Veldefinerede processer, politikker og procedurer; ingen problemer med myndighed; tydelige roller og ansvarsområder; klare muligheder for avancement.
Ulemper: Magten er centraliseret i toppen, hvilket potentielt betyder langsommere beslutningstagning. Afdelinger arbejder i siloer, hvilket kan føre til mindre samarbejde mellem afdelingerne og mindre fleksibilitet generelt.
2. Klankultur
En virksomhedskultur baseret på klan er kendetegnet ved et familiært miljø. Der er fokus på samarbejde, samarbejde i teams og stærke interne relationer med et højt niveau af medarbejderinvolvering og engagement.
Klankultur indebærer en flad organisationsstruktur og mindre vægt på hierarki.
Klan- eller “familiekulturen” afviser hierarkiske kulturers rigiditet til fordel for en mere fleksibel tilgang baseret på stærke arbejdsrelationer mellem teammedlemmerne.
Det er almindeligt i små og mellemstore virksomheder, at medarbejderne er loyale over for organisationens mission og værdier samt over for hinanden, og at enkeltpersoner og teams får stor tillid til at løse opgaverne på deres egen måde.
Fordele: Fleksibilitet – medarbejderne er motiverede og engagerede i at arbejde for organisationen og hinanden; stort fokus på medarbejdernes udvikling og mentorstøtte.
Ulemper: Det er lettere for medarbejdere og teams at komme på afveje; overdreven bekymring for gruppens harmoni og sammenhold kan føre til gruppetænkning; organisationen reagerer potentielt mindre på kundernes behov; klikdannelse.
3. Adhokratisk kultur
En adhokratisk kultur er kendetegnet ved fleksibilitet, innovation og risikovillighed. Kreativitet og individuelt initiativ værdsættes højt, og processer og hierarkier er ofte mindre formaliserede.
Disse kulturer giver endnu større fleksibilitet end klankulturer, idet teams hurtigt dannes for at imødegå nye udfordringer baseret på markedets behov. Organisationsstrukturen kan hurtigt ændre sig, efterhånden som projekter afsluttes, og nye opstår.
Som du nok kan forestille dig, er det arbejdspladser med et højt tempo – nogle vil sige hektiske. Initiativ og risikovillighed opmuntres, samtidig med at den ledelsesmæssige kontrol er begrænset.
Fordele: Fleksibilitet og innovation.
Ulemper: Uden klart definerede ansvarsområder kan vigtige opgaver blive overset; mangel på struktur betyder, at det kan være vanskeligt for nogle mennesker at tilpasse sig.
4. Markedskultur
En markedskultur er kendetegnet ved et stærkt fokus på konkurrence, resultater og præstationer. Succes måles på markedsandel og markedsindtrængning, hvilket understreger mål, resultater og produktivitet.
Disse organisationer afspejler selve markedet og er resultatorienterede og præstationsfokuserede. Målene er bevidst vanskelige for at udfordre medarbejdere og teams.
Fokus er på at maksimere overskuddet med så få transaktionsomkostninger mellem individer og teams som muligt (det vil sige unødvendig aktivitet).
Som du kan forestille dig, er denne type organisationer ofte meget konkurrenceprægede internt og aggressive eksternt.
Fordele: Effektivitet, fokus på kunder, på at slå markedet og på at være foran; drivkraft og ambition hos medarbejderne.
Ulemper: Udbrændthed blandt medarbejderne, for meget konkurrence, der fører til uærlighed og konflikter, samt manglende investering i medarbejderne.
Brug diagrammet nedenfor til at få en fornemmelse af de enkelte kulturtypers karakteristika og hvordan de overlapper hinanden.
Vurdering af din kultur
Nu hvor du er bekendt med virksomhedskulturtyperne i rammen for konkurrerende værdier, kan du bruge Instrumentet til vurdering af organisationskultur (OCAI) til at fastslå, hvilken type der kendetegner din organisation (selvom du sikkert allerede har en stærk mavefornemmelse!).
Som du kan se, har spørgeskemaet seks kategorier. I hver kategori:
Type A angiver en klankultur
Type B angiver en adhokratikultur
Type C angiver en markedskultur
Type D angiver en hierarkikultur
Gå spørgsmålene igennem, og fordel 100 point mellem de fire underpunkter. Læg pointene sammen til sidst for at finde den dominerende kulturelle arketype, som du kan plotte ind på en graf.
Dette gøres ofte to gange: én gang for 'nuværende' og én gang for 'ønsket'.
| Kategori | Stil |
|---|---|
| 1. Dominerende organisatoriske karakteristika | A: Personlig, som en familie B: Entreprenant, risikovillig C: Konkurrencepræget, præstationsorienteret D: Kontrolleret og struktureret |
| 2. Ledelsesstil | A: Mentorskab, facilitering, omsorg B: Entreprenant, innovativ, risikovillig C: Kontant, aggressiv, resultatorienteret D: Koordinerende, organiserende, effektivitetsorienteret |
| 3. Ledelse af medarbejdere | A: Teamarbejde, konsensus og deltagelse B: Individuel risikovillighed, innovation, frihed og særpræg C: Konkurrenceevne og præstationer D: Sikkerhed, konformitet, forudsigelighed |
| 4. Organisatorisk sammenhængskraft | A: Loyalitet og gensidig tillid B: Engagement i innovation og udvikling C: Fokus på præstationer og målopfyldelse D: Formelle regler og politikker |
| 5. Strategisk fokus | A: Menneskelig udvikling, høj tillid, åbenhed B: Tilegnelse af ressourcer, skabelse af nye udfordringer C: Konkurrenceprægede handlinger og sejr D: Bestandighed og stabilitet |
| 6. Kriterier for succes | A: Udvikling af menneskelige ressourcer, teamwork, omsorg for mennesker B: Unikke og nye produkter og tjenester C: At vinde på markedet, at overgå konkurrenterne D: Pålidelig, effektiv, lav pris |
Udvikling af din kultur
Ovenstående ramme kan være nyttig til at identificere aspekter af din kultur, som er uønskede, så du kan foretage de nødvendige justeringer.
Rammen er beskrivende; der findes ikke én “bedste” type, og elementer fra hver type kan være mere fremtrædende og fungere bedst inden for forskellige forretningsområder.
Hvis du vil bidrage til at udvikle den kultur, du ønsker, kan du læse disse artikler om forbedring af virksomhedskulturen og om at skabe en højtydende kultur.
