37 Wörter, um Unternehmenskultur zu beschreiben und was sie bedeuten
Wir alle haben schon einmal diesen geheimen Code in einer Stellenanzeige gesehen – Wörter, die die Unternehmenskultur beschreiben und sofort unsere Alarmglocken läuten lassen.
„Work hard, play hard“ als Vorwand für stressige Arbeit und exzessive Feiern oder „Wir sind eine Familie“ als Code für emotionale Manipulation.
Tatsächlich sagen die Worte, mit denen Sie Ihre Unternehmenskultur oder Firmenkultur beschreiben, wahrscheinlich mehr aus, als Ihnen bewusst ist.
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Diese Zauberwörter, mit denen Teammitglieder ihren Arbeitsplatz beschreiben – oder auch jene, die ein Unternehmen selbst verwendet, um sein Umfeld zu definieren –, verraten manchmal mehr darüber, wie eine Firma geführt wird, als ihre Finanzberichte, ihre Marktpräsenz oder Wachstumspläne.
Kultur, mit einem Wort, ist alles.
Was ist Unternehmenskultur und warum ist sie wichtig?
Kultur wird definiert als die „Ideen, Gebräuche und sozialen Verhaltensweisen einer bestimmten Gruppe oder Gesellschaft“. Am Arbeitsplatz umfasst dies, wie Menschen kommunizieren, sich kleiden, ob sie zu spät oder pünktlich kommen, zusammenarbeiten und Ideen entwickeln.
Wenn wir zum Beispiel an Firmenkultur denken, stellen wir uns meist Anzüge und formelle E-Mails mit gelegentlichen persönlichen Nuancen vor. Denkt man hingegen an eine Start-up-Kultur, sieht man Menschen in T-Shirts und Sneakers, die im Büro Streiche spielen.
Unternehmenskultur beginnt an der Spitze. Unternehmenslenker formulieren das Leitbild und die Unternehmenswerte und fungieren als Vorbilder für Einstellung und Erwartungen. Die Begriffe, die sie zur Beschreibung der Unternehmenskultur nutzen, sind entscheidend.
Wie beschreiben Sie also Ihre Organisationskultur? Nutzen Sie Begriffe, die Ihren Arbeitsplatz attraktiv erscheinen lassen, oder geben Sie – vielleicht unbewusst – subtile Hinweise, die Talente abschrecken? Klingt Ihre Beschreibung nach einer nachhaltigen und leistungsstarken Kultur?
Hier sind einige der beliebtesten Begriffe, um Unternehmenskultur zu beschreiben – positive wie auch negative – und ein Einblick, wie diese von Branchenkennern interpretiert werden.
Positive Begriffe zur Beschreibung der Unternehmenskultur
Innovativ
Eine innovative Unternehmenskultur sieht die Welt mit anderen Augen. Wie bei einigen der großen Tech-Unternehmen da draußen, schauen diese über den Status quo hinaus und fördern eine Arbeitskultur, die Risikobereitschaft und das Ausprobieren neuer Ideen wertschätzt. Innovative Kulturen bieten Raum für Fehler und sind ideal für Unternehmen, die ihren Markt verändern wollen.
Passend dazu: Wie man eine Innovationskultur schafft mit John Carter, dem Erfinder der Bose Noise Canceling Headphones (Podcast).
Kollaborativ
In einer kollaborativen Kultur werden Ideen frei geteilt und Mitarbeitende arbeiten eng zusammen, um die Arbeit richtig zu machen. In einer kollaborativen Kultur ist niemand eine Insel – die Beschäftigten arbeiten regelmäßig gemeinsam, sei es in kleinen Gruppen oder großen Teams, um die Unternehmensziele voranzubringen und bessere Ergebnisse zu erzielen, als es alleine möglich wäre. Teamarbeit lässt den Traum wahr werden, wie man so schön sagt.
Vertrauensvoll
Ein vertrauensvolles Arbeitsumfeld ist eines, das großen Wert auf die Integrität seiner Mitarbeitenden legt. Vertrauen funktioniert nicht in eine Richtung. Arbeitgeber müssen ihren Beschäftigten und deren Arbeit vertrauen und ihnen zutrauen, die Aufgaben richtig zu erledigen. Im Gegenzug müssen die Mitarbeitenden darauf vertrauen können, dass der Arbeitgeber sie schützt und ihre Interessen wahrt.
Dieses gegenseitige Vertrauen kennzeichnet eine gesunde Kultur, ist jedoch auch zerbrechlich. Wenn eine Seite das Vertrauen bricht, ist es unglaublich schwer zurückzugewinnen und gelingt nicht über Nacht.
Lernorientiert
Eine ausgeprägte Lernkultur im Unternehmen fördert und unterstützt die berufliche Weiterentwicklung in all ihren Formen. Ein Vorteil einer solchen Lernkultur sind zufriedenere, engagiertere Mitarbeitende, die über die nötigen Fähigkeiten verfügen, um das Unternehmen weiter voranzutreiben.
Lesetipp: Wie man eine starke Lernkultur schafft
Ausgewogen
Hier eine interessante Tatsache: „Balance“ muss nicht das „work hard play hard“-Paradigma von vorhin bedeuten. Ausgewogenheit bedeutet nicht, zwei Extreme zu leben. Ein glücklicher Mitarbeitender ist oft jemand, der eine echte Work-Life-Balance gefunden hat – also befähigt wird, im Job sein Bestes zu geben und zugleich genügend Zeit für Familie, Freunde und die schönen Dinge des Lebens erhält.
Positiv
Das Leben ist nicht immer positiv, aber es gibt mehr als nur eine gute Vergütung, die eine Organisation zu einem positiven Arbeitsplatz macht. Eine positive Arbeitsplatzkultur konzentriert sich auf das Gute, wo immer es zu finden ist. Sie ignoriert nicht, was schiefläuft, betont aber auch, was gut läuft, und arbeitet daran, Herausforderungen umzudeuten, um Dinge in eine positive Richtung zu lenken.
Unternehmerisch
Ein unternehmerisch geprägter Arbeitsplatz bedeutet nicht zwingend, dass Mitarbeitende mit ihrem Arbeitgeber konkurrieren oder dass sie plötzlich ein konkurrierendes Unternehmen gründen. Unternehmerisch denkende Mitarbeitende betrachten ihre Arbeit mit einer Eigentümer-Perspektive. Sie haben einen ganzheitlicheren Blick auf jedes Projekt und achten darauf, dass ihre Handlungen mit den Zielen und Bedürfnissen des Unternehmens übereinstimmen.
Autonom
Autonome Kulturen ähneln unternehmerischen, jedoch geht der Antrieb zur Autonomie hier von der Führung aus. In einem autonomen Unternehmen sind Mitarbeitende befähigt, Entscheidungen eigenständig zu treffen, und erhalten die Freiheit dazu, ohne starke Kontrolle von oben. Dies kann auch zu einer gesunden Kultur führen, in der sich Führungskräfte keine Sorgen machen müssen, Mitarbeitende mikromanagen zu müssen.
Inklusiv
Inklusion am Arbeitsplatz hat im Zuge der Entwicklung hin zu DEI (Diversität, Gleichberechtigung und Inklusion) an Bedeutung gewonnen. Eine inklusive Kultur fördert ein Zugehörigkeitsgefühl unter Mitarbeitenden aus allen Hintergründen und Lebenslagen und erkennt an, dass ihre einzigartigen Erfahrungen eine starke Basis für Zusammenarbeit und zukunftsorientiertes Denken schaffen.
Gesund
Manche Arbeitsplätze vertreten die Überzeugung, dass gesunde Mitarbeitende glückliche Mitarbeitende sind, und leben diese Werte auch. Wirklich gesunde Arbeitsplatzkulturen schätzen nicht nur die physische Gesundheit, sondern ebenso die psychische Gesundheit und das emotionale Wohlbefinden.
Ein Arbeitsplatz, der körperliche Fitness fördert, aber von den Mitarbeitenden verlangt, 12- oder 14-Stunden-Tage zu leisten, ist kein gesunder Arbeitsplatz. Stattdessen verbindet eine gesunde Arbeitsumgebung Fitness- und gesunde Snacks mit Angeboten wie Yoga, Meditation und einer positiven Einstellung zu Urlaub und Familienzeit.
Lustig
Ein lustiger Arbeitsplatz weiß, wie man Spaß haben kann (ohne dass damit zwangsläufig Party gemeint ist)! Die Arbeit wird erledigt, aber Mitarbeitenden wird erlaubt, dabei auch einmal Spaß zu haben, und es spricht nichts dagegen, hin und wieder ein wenig Albernheit zuzulassen.
Neugierig
An einem neugierigen Arbeitsplatz gibt es keine dummen Fragen. In einer solchen Unternehmenskultur werden Mitarbeitende ermutigt, zu fragen: „Warum?“. Die Antworten darauf bringen Führungskräfte oft dazu, noch tiefer über ein Projekt oder eine Initiative nachzudenken – und können neue Herangehensweisen hervorbringen.
Belohnend
Eine belohnende Unternehmenskultur ermutigt die Mitarbeitenden zum Erfolg und erkennt deren Leistungen auch an. Während die klassische „Mitarbeiter/in des Monats“-Tafel helfen mag, das Engagement und die Motivation zu stärken, ist das eigentliche Ziel, eine Kultur zu schaffen, in der sich Mitarbeitende gegenseitig offen für ihre Leistungen anerkennen.
Lesetipp: 30 kreative Ideen für Mitarbeiteranerkennung und -wertschätzung
Vernetzt
Eine vernetzte Unternehmenskultur hebt Mitarbeiterbindung auf die nächste Stufe. Führungskräfte legen großen Wert darauf, dass Mitarbeitende untereinander und mit dem Unternehmen verbunden bleiben; diese Verbindungen erleichtern es dem Team, Ideen schnell und unkompliziert auszutauschen.
Willkommen heißend
Haben Sie schon einmal eine Party betreten und niemand sagt Hallo? Niemand möchte sich an einem kühlen Ort aufhalten. Eine einladende Arbeitsumgebung legt Wert auf den Onboarding-Prozess als Strategie zur Bindung neuer Mitarbeitender und sorgt dafür, dass sich Neue schnell als Teil des Teams fühlen.
Locker
Es gibt kein Gesetz, das vorschreibt, dass Arbeitsplätze steif sein müssen! Manchmal zeichnet sich eine großartige Unternehmenskultur auch dadurch aus, dass sie locker und entspannt ist. Solange die Arbeit termingerecht und von guter Qualität erledigt wird, sind viele Führungskräfte bereit, auch mal die Zügel locker zu lassen.
Transparent
Eine transparente Arbeitsplatzkultur spiegelt eine starke Organisationskultur wider, in der Mitarbeitenden Einblicke hinter die Kulissen und in Entscheidungsprozesse gewährt werden. Für Arbeitgeber ist Transparenz nicht immer leicht, aber sie sorgt oft dafür, dass sich Mitarbeitende als wertvolle Mitglieder fühlen und über die Hintergründe schwieriger geschäftlicher Entscheidungen informiert werden, die sie betreffen könnten.
Empathisch
Empathie muss nicht schwer sein – ein bisschen Mitgefühl bewirkt viel. In einer empathischen Unternehmenskultur erkennen Führungskräfte an, wie sich Mitarbeitende fühlen, und suchen das offene Gespräch, um herauszufinden, ob alle wirklich zufrieden sind. Dieser Ansatz kann helfen, Probleme frühzeitig zu erkennen, bevor sie eskalieren.
Lässig
Sofern sie nicht unbedingt notwendig sind, sind Anzug und Krawatte wahrscheinlich ein Relikt aus der Zeit vor der Pandemie. Jüngere Arbeitnehmer:innen gedeihen heutzutage in einem lockeren Umfeld mit informeller Kleiderordnung und flexiblen Erwartungen an Arbeitszeiten, sodass sie in ihrem eigenen Tempo erfolgreich sein können.
Flexibel
In einer Welt nach der Pandemie schätzen immer mehr Menschen Flexibilität in Bezug darauf, wo und wann sie arbeiten, mehr als je zuvor. Eine flexible Unternehmenskultur ist eine, die Teammitgliedern diese Flexibilität mit der Möglichkeit von Remote-Arbeit oder einem Hybridmodell bietet. Dies geht Hand in Hand mit einem hohen Maß an Vertrauen und Eigenverantwortung.
Herausfordernd
Einige Arbeitsplätze, wie Redaktionen oder Börsenhandelsplätze, gedeihen in schwierigen Situationen und unter hohem Druck. Für Mitarbeitende, die unter Stress ihre beste Leistung bringen, kann eine herausfordernde Unternehmenskultur perfekt passen.
Respektvoll
Ein respektvoller Arbeitsplatz ist einer, der bereit ist, allen Mitarbeitenden zuzuhören und Mitarbeiterfeedback, das den Status Quo infrage stellt, ernst nimmt. Mitarbeitende werden respektiert, weil sie wissen, dass ihnen Gehör geschenkt wird, und haben daher keine Angst, sich zu äußern, wenn sie es für richtig halten.
Gewandt
Ein gewandter Arbeitsplatz wird manchmal als „Adhocratie-Kultur“ beschrieben, in der Mitarbeitende sich schnell an einen sich rasant wandelnden Markt anpassen können. Das kann einem Unternehmen dabei helfen, sich in chaotischen Zeiten neu auszurichten, sollte aber nicht auf Kosten klarer Vorgaben und Erwartungen gehen. Erfahre mehr über die Adhocratie-Kultur.
Energiegeladen
Ein energiegeladener Arbeitsplatz kann sehr ansteckend sein. Energie wirkt ansteckend, und eine lebhafte Unternehmenskultur kann alle Mitarbeitenden dazu bringen, an ihre Leistungsgrenzen zu gehen, wenn sie sich gegenseitig mit ihrer Energie anspornen.
Ergebnisorientiert
Letztlich muss ein Unternehmen bestimmte Ergebnisse erzielen, um zu bestehen. Eine ergebnisorientierte Unternehmenskultur macht sich wenig Gedanken darüber, wann, wo oder wie etwas erreicht wird – Hauptsache das Ergebnis stimmt. Das fördert Eigenverantwortung, Kreativität und Flexibilität. Natürlich muss dies durch starke Ethik- und Compliance-Standards in Balance gehalten werden!
Ethikorientiert
Für manche Mitarbeitende bedeutet eine großartige Unternehmenskultur, dass Ethik und Werte über allem stehen. Das müssen nicht immer gemeinnützige Organisationen sein, aber sie haben generell eine soziale Unternehmensverantwortung und legen Wert auf Ehrlichkeit, Integrität und den Wunsch, ihre Stärken einzubringen, um der Welt etwas zurückzugeben. HR-Führungskräfte in solchen Unternehmen sollten erwägen, Ethik-Kurse zu belegen, um mit den Best Practices Schritt zu halten.
Negative Begriffe zur Beschreibung der Unternehmenskultur
Toxisch
Ist jeder in Ihrem Unternehmen wütend und emotional ausgebrannt? Gibt es eine Gleichgültigkeit gegenüber Deadlines? Versuchen Mitarbeitende oft, sich gegenseitig auszuspielen und den Erfolg anderer zu sabotieren? Dann könnten Sie es mit einer toxischen Unternehmenskultur zu tun haben.
Zum Weiterlesen: Anzeichen für eine toxische Unternehmenskultur und wie man sie behebt
Stressig
Hoher Stress führt zu Burnout. Punkt. Natürlich gibt es in jedem Job stressige Zeiten, aber ein dauerhaft stressbetontes Umfeld und eine Kultur, die Stress fördert, sorgen für eine anhaltende Burnout-Kultur. Mitarbeiterbindung ist in einem solchen Umfeld nahezu unmöglich, wenn die Mitarbeitenden ausgelaugt sind, krank werden oder einfach kündigen, weil sie nicht mehr können.
Hohes Druckniveau
Ein:e Vorgesetzte:r mit unrealistischen Erwartungen sollte die Ausnahme, nicht die Regel sein. Eine Unternehmenskultur mit hohem Druck kann ebenfalls zu Burnout führen und dazu, dass Mitarbeitende emotional am Ende sind, wenn sie glauben, den Anforderungen nicht gerecht werden zu können. Wenn talentierte Mitarbeitende trotz ihrer Fähigkeiten nicht mehr mithalten können, gibt es möglicherweise ein tieferliegendes Problem, das betrachtet werden sollte.
Cliquenhaft
Niemand möchte Außenseiter einer Clique sein – weder in der Schulkantine noch am Arbeitsplatz. Freundschaften unter Mitarbeitenden sind willkommen und können gefördert werden, doch ein kliekenhaftes Umfeld kann dazu führen, dass Kolleg:innen sich ausgeschlossen und einsam fühlen, was sich leicht auf ihre Arbeit auswirkt.
Starr
Die Dinge immer auf die gleiche Weise zu tun, auch wenn das längst nicht mehr funktioniert, kann eine fatale Geschäftsstrategie sein. Starrheit in der Unternehmenskultur inspiriert weder zu Kreativität noch zu Innovation und führt dazu, dass talentierte Mitarbeitende sich ausgebremst fühlen.
Langweilig
Jeder Job hat ruhige Tage und ruhige Wochen, aber wenn der Arbeitsalltag dauerhaft langweilig ist, können sich Mitarbeitende antriebslos und uninspiriert fühlen. Eine langweilige Unternehmenskultur führt dazu, dass Mitarbeitende sich nicht einbringen, und erschwert es, Top-Talente einzubinden. Arbeitgeber sollten stets bemüht sein, Abläufe interessant zu gestalten, wo immer es möglich ist.
Veraltet
Mitarbeitende beklagen sich gerne über langsame und veraltete Technologien. Eine veraltete Unternehmenskultur bedeutet jedoch mehr als nur alte Technik: Sie umfasst auch alte Denkweisen und veraltete Sichtweisen auf den Markt. Solche Unternehmen werden schnell zu Dinosauriern, die sich nur schwer an neue Ideen und eine sich wandelnde Welt anpassen können.
Abgeschlossen
Mitarbeitende sollten nicht Berge versetzen müssen, um eine einfache Aufgabe zu erledigen. Größere Unternehmen haben naturgemäß Abteilungen und Teams, aber ein Kommunikationsabbruch kann zu unnötigen Verzögerungen, doppelter Arbeit und dem Gefühl führen, am Projekt nicht angemessen mitwirken zu können.
Feindselig
Feedback von Vorgesetzten ist nicht immer positiv, und konstruktive Rückmeldungen helfen den Mitarbeitenden häufig bei ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung. Sind Vorgesetzte jedoch häufig und ohne triftigen Grund kritisch, kann dies ein feindseliges Arbeitsklima schaffen, das Mitarbeitende animiert, ebenfalls schwierig zueinander zu sein, was die allgemeine Stimmung stark beeinträchtigt.
Desinteressiert
Eine Unternehmenskultur ohne echtes Engagement kann dazu führen, dass Mitarbeitende ziellos wirken und weder Leidenschaft für ihre Tätigkeiten noch für die Entwicklung des Unternehmens haben. Desinteressierte Mitarbeitende schauen sich schnell nach anderen Stellen um, da es ihnen einfach egal ist – dies kann zu hoher Fluktuation und niedriger Leistung führen.
Nicht unterstützend
Niemand kann Großes erreichen, ohne unterwegs Unterstützung zu erhalten. Damit Mitarbeitende effektiv arbeiten können, brauchen sie sowohl operative als auch emotionale Rückendeckung. Führungskräfte spielen dabei eine wichtige Rolle, weshalb auch sie entsprechende Unterstützung erhalten sollten!
Wie Sie die gewünschte Unternehmenskultur erhalten
Wenn Sie nicht einschätzen können, wie die Unternehmenskultur bei Ihnen aussieht, nehmen Sie Abstand. Versetzen Sie sich in die Perspektive eines Mitarbeitenden. Fragen Sie nach oder führen Sie eine anonyme Umfrage mit Fragen wie „Haben Sie das Gefühl, eigene Ideen einbringen zu können?“ durch – und nehmen Sie die Rückmeldungen ernst.
Die Verbesserung Ihrer Unternehmenskultur muss von oben beginnen und entsteht nicht über Nacht. Bei guter Steuerung kann sie Ihr Unternehmen von seinem heutigen Punkt zu Ihrer angestrebten Zukunft führen.
Wenn Sie mehr über Arten von Unternehmenskulturen und darüber erfahren möchten, wie Sie Veränderung selbst anführen können, lesen Sie gerne weiter:
