3 Wege, unsichtbare Behinderungen am Arbeitsplatz zu unterstützen
Manche Menschen denken vielleicht, dass alle Behinderungen sichtbar sind. Allerdings berichtet das CDC, dass etwa 1 von 4 Erwachsenen in den USA von Behinderungen betroffen ist und ein großer Teil davon unsichtbare Behinderungen sind.
Um Mitarbeitende mit unsichtbaren/versteckten Behinderungen zu unterstützen, können Arbeitgeber ein inklusiveres Arbeitsumfeld bereitstellen sowie auf Anfrage angemessene Vorkehrungen treffen.
Entgegen der Annahme mancher Menschen sind Anpassungen in der Regel weder teuer noch schwierig umzusetzen. Laut einer Studie des Job Accommodation Network kosten 56 % der Anpassungen gar nichts, während der Rest typischerweise mit einmaligen Kosten von etwa 500 $ verbunden ist.
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Als CEO und Mitgründer von EasyLlama, einer modernen Trainingslösung mit dem Fokus auf die Schaffung sicherer und inklusiver Arbeitsplätze, setze ich mich leidenschaftlich dafür ein, Unternehmen dabei zu helfen, ihr Team mit innovativen Mitarbeitendenschulungen zu unterstützen.
Hier teile ich, wie Sie Mitarbeitenden mit sowohl sichtbaren als auch unsichtbaren medizinischen Einschränkungen in Ihrem Unternehmen helfen können.
Was verstehen wir unter unsichtbaren Behinderungen?
Obwohl die Americans with Disabilities Act (ADA) den Begriff Behinderung definiert, enthält sie keine Liste von Erkrankungen, die immer als Behinderung gelten.
Während einige Behinderungen für Außenstehende offensichtlich sind, wie etwa die Nutzung von Hilfsmitteln wie Rollstühlen oder Hörgeräten, sind andere Behinderungen unsichtbar – weshalb es wichtig ist, jeden Fall individuell zu betrachten.
Unsichtbare Behinderungen können körperlicher oder psychischer Natur sein. Einige Formen sind beispielsweise:
- Chronische Schmerzen
- Reproduktive Erkrankungen
- Verdauungsbeschwerden, z. B. Morbus Crohn
- Psychische Erkrankungen wie Depression oder bipolare Störung
- Chronisches Erschöpfungssyndrom
- Bestimmte Hör- oder Sehbeeinträchtigungen
- Psychiatrische Krankheiten wie ADHS
- Lernschwierigkeiten, z. B. Störungen wie Legasthenie, die Sequenzierung, Sprache, Gedächtnis, grob- und feinmotorische Fähigkeiten beeinträchtigen können
- Entwicklungsstörungen wie Autismus.
Auch wenn sie für Außenstehende nicht sichtbar sind, können unsichtbare Behinderungen das Privat- und Berufsleben einer Person stark beeinträchtigen.
Die ADA gibt ebenfalls Empfehlungen zu psychischen Erkrankungen und angemessenen Vorkehrungen für die Arbeit im Homeoffice.
3 Wege, Mitarbeitende mit unsichtbaren Behinderungen zu unterstützen
Einige Mitarbeitende möchten ihren Behindertenstatus nicht offenlegen – das bedeutet jedoch nicht, dass Sie sie nicht unterstützen können.
Die Förderung einer inklusiven Unternehmenskultur, regelmäßige Bedarfsanalysen und Weiterbildung können allen Mitarbeitenden helfen und Ihre Organisation insgesamt verbessern.
Ein insgesamt inklusives Umfeld schaffen
Ein inklusives Arbeitsumfeld zu gestalten, sollte oberste Priorität für alle Organisationen haben, um das Potenzial und die Kreativität ihrer Belegschaft voll auszuschöpfen.
Das bedeutet, ein Umfeld zu schaffen, in dem sich alle Teammitglieder zugehörig fühlen, ihr Bestes geben und sich eingeladen fühlen, Ideen zu teilen sowie angemessene Wünsche zu äußern.
Wenn es darum geht, Menschen mit unsichtbaren Behinderungen einzubeziehen, sind unterstützende Leistungen wie flexible Arbeitszeiten oder großzügige Urlaubsregelungen mehr als nur „Benefits“.
Für jene mit unsichtbaren Behinderungen, die rasch ermüden, häufige Arztbesuche benötigen oder sich in klassischen Büroräumen unwohl fühlen, können solche inklusiven Arbeitgeberentscheidungen tatsächlich den Unterschied ausmachen – zwischen wirksamer Arbeit und überhaupt keiner Arbeit.
Darüber hinaus kann ein Remote- oder hybrides Arbeitsmodell besonders entgegenkommend sein, da Wegzeiten entfallen – was für Menschen mit chronischen Erkrankungen ein großes Hindernis darstellen kann.
Wenn im Unternehmen persönliche Präsenz erforderlich ist, stellen Sie sicher, dass Ihr Gebäude, Ihre Website und Ihre internen Dokumente usw. ebenfalls barrierefrei sind. Mögliche Anpassungen hier sind zum Beispiel:
- Geräuschunterdrückende Kopfhörer
- Ruhige Arbeitsbereiche
- Spezielle Büroausstattung, z. B. Stühle oder Hocker
- Reservierte Parkplätze
- Das Bewusstsein, dass nicht jeder Augenkontakt mag oder gut darin ist
- Anpassung der Darstellung von Tests und Schulungsmaterialien.
Eine weitere Initiative, die von vielen Unternehmen genutzt wird, ist das Einrichten oder Fördern von Mitarbeiterressourcengruppen (Employee Resource Groups, ERGs). ERGs sind ein Forum für unterrepräsentierte Gruppen, um eine Gemeinschaft zu bilden, sich zu vernetzen und Unternehmen dabei zu unterstützen, deren Bedürfnisse besser zu verstehen.
Durch die Förderung eines inklusiven, sicheren und positiven Arbeitsumfelds werden viel mehr Mitarbeitende selbstbewusster, um Anpassungen einzufordern, die ihnen ein angenehmeres Miteinander und produktivere Arbeitszeiten ermöglichen.
Anonyme oder private Umfragen versenden
Regelmäßige Bedarfsanalysen in Form anonymer oder privater Umfragen sind eine ausgezeichnete Methode, um Anpassungsbedarfe für Einzelne, Teams oder das gesamte Unternehmen zu ermitteln.
Diese Daten können genutzt werden, um Richtlinien, Verfahren und Programme zu entwickeln, die Menschen mit sichtbaren und unsichtbaren Behinderungen unterstützen.
Private Umfragen geben Einzelpersonen die Möglichkeit, in einem nicht einschüchternden Rahmen angemessene Anpassungen zu beantragen, und anonyme Umfragen ermöglichen es Menschen mit Behinderungen, Veränderungen vorzuschlagen, die allen Mitarbeitenden zugutekommen – ohne sich als behindert „outen“ zu müssen.
Informieren Sie sich über unsichtbare Behinderungen
Um besser zu verstehen, wie Anpassungen für Behinderungen geschaffen werden können, sollten Ihre Führungskräfte und Beschäftigten regelmäßig geschult werden, zum Beispiel durch unsere EasyLlama-Kurse zum Americans with Disabilities Act oder angemessene Anpassungen.
Diese Schulungen sollten abdecken, wie Kolleg:innen mit Behinderungen unterstützt werden können und welche Rechte Menschen mit Behinderungen haben – denn einige Betroffene wissen unter Umständen nicht, dass ihre Situation unterstützt wird oder sie trauen sich nicht zu fragen.
Mit passender Schulung bleiben Mitarbeitende informiert und auf dem neuesten Stand bezüglich ihrer Rechte und Vorteile, insbesondere bei unsichtbaren Behinderungen, die oft übersehen werden.
Wie geht es weiter?
Indem Sie Mitarbeitende mit sichtbaren und unsichtbaren Behinderungen unterstützen, schaffen Sie ein produktiveres Arbeitsumfeld und profitieren von einer größeren Vielfalt an Ideen und Kreativität.
Menschen mit Behinderungen zählen zu den kreativsten Köpfen – und die Maßnahmen, die Sie für Ihre Mitarbeitenden umgesetzt haben, können andere inspirieren, selbst ähnliche Lösungen einzuführen!
Oft sind die notwendigen Anpassungen kostengünstig oder sogar kostenlos – Ihre Mitarbeitenden werden Ihre Bemühungen zu schätzen wissen und Sie als hervorragenden Arbeitgeber weiterempfehlen.
Wenn Sie ein inklusiveres Arbeitsumfeld schaffen möchten, bieten wir eine Vielfalt an Schulungen zu Unterstützung bei Behinderungen, Vielfalt, Chancengleichheit und Inklusion (DEI), Verhinderung von Belästigung & Diskriminierung, Datenschutz und Cybersicherheit, Arbeitssicherheit und ethisches Verhalten an.
Hier finden Sie einige weiterführende Ressourcen:
- Die beeinträchtigte Belegschaft: Was der ADA nie vorausgesehen hat
- 4 kraftvolle Prinzipien zur Förderung der psychischen Gesundheit am Arbeitsplatz
- 12 wichtige DEI-Kennzahlen für ein inklusives Arbeitsumfeld
- Warum inklusive Meetings besser sind (und wie man sie leitet)
- So schafft man eine Organisation, die auf Vielfalt, Chancengleichheit & Inklusion aufbaut (mit Katie Zink von Social Construct Consulting)
- Menschlichkeit im Arbeitsumfeld mit Mitarbeiterressourcengruppen fördern
- Wie man psychologische Sicherheit am Arbeitsplatz schafft
- Neurodiversität am Arbeitsplatz unterstützen: Ein ungenutzter Talentpool
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