Eine bessere Arbeitswelt ist eine ohne Egos

Ich bin ein wenig zufällig in eine HR-Position geraten. Mit 23 hatte ich meinen ersten Vollzeitjob in NYC als Assistentin des CFOs bei einem Sport-Startup. Eines Tages wurde mir gesagt, ich solle die Gehaltsabrechnung leiten, Mitarbeiter einstellen und ein Praktikantenprogramm aufsetzen.

Durch diese Rolle konnte ich unglaublich viel Praxiserfahrung sammeln. Natürlich habe ich dabei viele Fehler gemacht, aber genauso viel gelernt. Ich habe gesehen, wie gläserne Decken für Frauen durchbrochen wurden und zahlreiche historische Erfolge für die Rechte von LGBTQ erzielt wurden. 

Ich habe aber auch viele Dinge erlebt, die alles andere als gut waren und auch nicht im Ansatz DEI-freundlich. Das hat mich ursprünglich in Richtung HR geführt und mich angetrieben, herauszufinden, wie man Arbeitsplätze für alle gestalten kann – und nicht nur für eine bestimmte Art von Menschen.

In einem Interview mit dem Authority Magazine, mit dem Titel „5 Schritte, die wir unternehmen müssen, um wirklich eine inklusive, repräsentative und gerechte Gesellschaft zu schaffen“, spreche ich darüber, wie meine Kindheit meine Sichtweise auf viele Dinge im Leben geprägt hat und mich dazu gebracht hat zu erkennen, dass HR der Bereich ist, in dem ich etwas bewirken kann. 

Wenn wir einen Freund fragen würden, wie er deinen Charakter beschreiben würde, was würde er sagen?

Meine Mutter hat mich immer als Kreuzfahrt-Direktorin bezeichnet. Sie hat gesehen, dass ich immer dann mein Bestes gebe, wenn ich mit einem Team oder einer „Crew“ arbeite und in jeder Unterhaltung involviert bin. Wie sie es ausdrücken würde: Ich will überall meine Finger im Spiel haben. Ich möchte alles wissen, was passiert, möchte aber auch gleichzeitig andere dazu befähigen, Dinge selbstständig gut zu machen. 

Wahrscheinlich könnte ich sogar mit einem Stein reden, wenn es nötig wäre.

Die Fähigkeit, aufzutauchen und Dinge zu erledigen, ist eine wertvolle Eigenschaft. Wenn du zweifelst, handle – manchmal ist fertig besser als perfekt.

Rückblickend auf deine Karriere – gibt es eine interessante Geschichte, an die du dich besonders erinnerst?

Diese Geschichte spielt, bevor ich eine Festanstellung hatte – damals hatte ich vier Teilzeitjobs. Ich war Verwaltungsassistentin bei einer ehemaligen CMO von NBC Universal, Geschäftsführungsassistentin beim CEO einer Tanz-Non-Profit-Organisation und außerdem war ich Nanny für ein achtjähriges Kind, dessen Eltern weltberühmte Künstler waren.

Der vierte Job war Persönliche Assistentin von Sonja Morgan aus Die Real Housewives of New York. Ich erinnere mich an mein erstes Vorstellungsgespräch – es fand in ihrem persönlichen Brownstone an der East Side statt.

Wir sprachen in ihrer Küche, als ihre Stylistin herunterkam und sie bat, sich oben für ihr nächstes Event fertigzumachen. Sonja bat mich mitzukommen und als ich zu ihrem Schlafzimmer hochging, sah ich zwei andere Assistentinnen, die Schwierigkeiten hatten, Sonjas Kontaktdaten über mehrere Geräte zu synchronisieren.

Ich sagte: ‚Ich kenne mich ziemlich gut mit Computern aus, lass mich mal sehen, was ich tun kann‘ – und innerhalb von 20 Minuten hatte ich ihre verschiedenen Macs und iPhones miteinander synchronisiert.

Das verschaffte mir den Job. Für mich unterstreicht diese Geschichte, was es bedeutet, ein Mensch der Tat zu sein. Die Fähigkeit, zu erscheinen und Dinge zu erledigen, ist wertvoll. Im Zweifel: handeln – und manchmal ist erledigt besser als perfekt. 

Was ist die wertvollste Lektion, die du in deiner bisherigen Karriere gelernt hast?

Handeln! Sei die Person, die die Dinge erledigt. 

Ich kann gar nicht mehr zählen, wie oft mir eine Chance geboten wurde, nur weil ich die Hand gehoben habe und als Erste gesagt habe: „Klar, ich mache das“, egal ob ich es später herausgefunden habe oder schon direkt wusste, was Sache ist – ich habe einfach zugepackt. Das hat mein Berufsleben ebenso wie meinen Alltag geprägt.

Meine Geschäftspartnerin, Jessica Lambrecht, beschreibt mich als Frau der Tat, und darauf bin ich sehr stolz, denn ich handle mit Absicht, um Fortschritte zu erzielen und Dinge voranzutreiben.

Oft hat man Angst, mit etwas zu beginnen, und es fühlt sich leichter an, Ausreden zu finden – dabei ist es in Wirklichkeit sogar noch einfacher, einfach ein Dokument zu öffnen und loszulegen.

Vielen Dank, dass du uns einen Einblick in deine Person gibst! Kommen wir gleich zur Sache. Was kommt dir in den Sinn, wenn du den Ausdruck „eine bessere Arbeitswelt gestalten“ hörst?

Für mich bedeutet eine bessere Arbeitswelt einen Arbeitsplatz, der nicht eindimensional ist; er ist großartig und vielfältig. Ich denke an den Film „Everything Everywhere All at Once“ und daran, wie viele verschiedene Szenarien gleichzeitig ablaufen. 

Wie wird man ein Arbeitsplatz, der flexibel und anpassungsfähig ist und sich weiterentwickeln kann? Das geschieht nicht durch einen einzigen Weg, eine Methode oder Technologie.

Wenn ich von Barrierefreiheit spreche, denken viele sofort an Behinderung. Aber es ist viel größer als das, und Barrierefreiheit wird oft hintenangestellt. 

Es ist wichtig anzuerkennen, dass jeder anders arbeitet, und Barrierefreiheit kann jeden unterstützen – und zwar nicht nur sicher und gesund, sondern auch angenehm und, man könnte sogar sagen, mit Spaß.

Wenn ich darüber nachdenke, wie ich arbeite, weiß ich: Immer wenn ich spreche oder Interviews wie dieses führe, hilft es mir, in Bewegung zu sein. Dann kann ich klarer denken.

Etwas zu haben, mit dem ich den Kreislauf in Schwung halte, hilft mir bei der Arbeit. Ich hatte so etwas nie, bis Covid kam und wir eine WHF-Pauschale bekamen. Da konnte ich mir ein Laufband für unter den Schreibtisch kaufen – bestens für meine Gesundheit und meine Arbeitsweise.

Finde heraus, wie jede Person am besten arbeitet, und ermittle dann, wie du ein barrierefreies Umfeld schaffen kannst, in dem sie nicht nur „gut“, sondern „besser als gut“ arbeiten kann.

Eine bessere Arbeitswelt schaffen bedeutet, Arbeitsplätze zu haben, an denen wirklich alle arbeiten und Freude daran haben können. Egal, ob jemand eine anspruchsvolle Karriere anstrebt und die Karriereleiter hochklettern möchte oder einfach nur seine Stunden ableistet: Wir müssen alle Präferenzen akzeptieren, die Bedingungen entsprechend gestalten und sie fair entlohnen.

(Hinweis: Ich bin eine große Verfechterin von Inklusion und Barrierefreiheit am Arbeitsplatz und spreche unter anderem darüber, wie man Mitarbeitende unterstützt, in einem Interview mit dem HR Director. Außerdem bin ich Beraterin für Chronically Capable und Dsclo.)

Was ist deiner Meinung nach das größte Hindernis, das im Weg steht, eine bessere Arbeitswelt zu schaffen?

Ego! Ego hat bei DEI-Arbeit nichts zu suchen. Wir müssen als unser authentisches Selbst zur Arbeit kommen können. Je früher uns das gelingt, desto schneller kommen wir voran. 

Du solltest keine Angst davor haben, etwas nicht zu wissen – vielmehr solltest du dich darauf freuen, zu lernen und über unbekannte Themen aufgeklärt zu werden. Wenn du feststellst, dass du etwas nicht richtig gemacht hast, stehe dazu. 

Es ist nicht schlimm, einen Fehler oder eine Fehleinschätzung zu machen – solange du dazu stehst und die Auswirkungen anerkennst. Gib dem Fehler Raum, sprich darüber, überdenke deinen Ansatz und gehe danach mit Maßnahmen voran. So schaffst du ein Umfeld, in dem sich alle wohlfühlen und Vertrauen entsteht, weil deine Werte offen sichtbar sind und sich in deinen Handlungen widerspiegeln.

Was ist aus deiner Sicht eine Sache, die wir praktisch tun können, um heute eine bessere Arbeitswelt zu schaffen – und wie würdest du vorgehen?

Für das C-Level ist eine Sache, die ihr beeinflussen könnt, das Budget. Gebt Budgets! Schaut euch an, wie eure Budgets für Technologie, Engineering, Recruiting, DEI, Nachteilsausgleiche etc. aussehen.

Findet heraus, wo ihr etwas verändern und ausgleichen könnt. Wenn ihr nicht wisst, was eure Mitarbeitenden brauchen, macht eine Zuhör-Tour. Hört euren Mitarbeitenden zu und arbeitet mit ihnen zusammen, um ihren Bedarf zu ermitteln.

Eine weitere Sache, die ihr beeinflussen könnt, ist sicherzustellen, dass die Menschen fair entlohnt werden. Wenn ihr euch nicht 100% sicher seid, dass keinerlei Ungleichheiten bestehen, solltet ihr ein externes Audit zur Lohngleichheit in Auftrag geben, um zu verstehen, was wirklich passiert, wer wann, wo, wie und warum wie viel bezahlt bekommt – inklusive Beförderungsentscheidungen und Gehaltserhöhungen.

Zuhör-Touren und Audits zur Lohngerechtigkeit sind beides Dinge, die ihr steuern könnt und worauf ihr jetzt direkt Einfluss nehmen könnt. Ich sehe selbst, wie sehr sich solche Maßnahmen langfristig auf den Erfolg eines wachsenden Unternehmens auswirken!

Kannst du etwas teilen, das du erlebt, gesehen oder gelesen hast und das uns zu einer besseren Arbeitswelt führt?

Zusammenarbeit als Führung. Die Idee ist, den Arbeitsplatz wieder menschlicher zu gestalten. 

Ich habe gesehen, wie sich diese Bewegung in den sozialen Medien in Form des Teilens persönlicher Geschichten verbreitet hat. Menschen sehen sich gegenseitig in einem neuen Licht. Wir erkennen, dass Arbeit und Leben untrennbar miteinander verbunden sind; je mehr wir das annehmen und feiern können, desto besser ist es für alle.

Wenn wir für all unsere Mitarbeitenden mehr bewirken, bewirken alle Mitarbeitenden mehr füreinander.

DEI ist ein Teil davon, aber bei weitem nicht der einzige Auslöser. Diese Art von Bewegung gibt mir Hoffnung, dass immer mehr Menschen sich anschließen und mehr Menschen mit dieser Überzeugung künftig unsere Führungspersönlichkeiten werden. Ich überlege ständig, wie wir diesen Ansatz im Arbeitsumfeld und darüber hinaus weiter voranbringen können.

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