10 Beste Workforce-Management-Software-Liste
Die beste Workforce-Management-Software hilft Ihnen, Schichten zu planen, Arbeitszeiten zu erfassen, die Leistung zu überwachen und die Einhaltung von Vorschriften sicherzustellen.
Egal, ob Sie Remote-Teams, Stundenkräfte oder komplexe Arbeitsgesetze verwalten – die richtige Software kann Ihnen helfen, Kosten zu senken, Fehler zu minimieren, die Produktivität zu steigern und bessere Entscheidungen auf Basis von Echtzeitdaten zur Belegschaft zu treffen.
In diesem Leitfaden stelle ich Ihnen die beste Workforce-Management-Software vor, die derzeit verfügbar ist. Ich habe Dutzende Tools getestet und auf jahrelange HR-Erfahrung zurückgegriffen, damit Sie sicher eine Lösung finden, die zu den individuellen Anforderungen Ihres Teams passt und Sie Ihre Personalprozesse noch besser im Griff haben.
Darum können Sie unseren HR-Software-Bewertungen vertrauen
Wir testen und bewerten HR-Software seit 2019. Als HR-Profis wissen wir, wie wichtig und schwierig es ist, die richtige Entscheidung bei der Software-Auswahl zu treffen.
Wir investieren viel in gründliche Recherche, um unserer Zielgruppe zu helfen, bessere Software-Kaufentscheidungen zu treffen. Wir haben mehr als 2.000 Tools für verschiedene HR-Anwendungen getestet und über 1.000 umfassende Software-Bewertungen geschrieben. Erfahren Sie, wie wir transparent bleiben, und werfen Sie einen Blick auf unsere Software-Bewertungsmethodik.
Table of Contents
- Beste Workforce-Management-Software
- Warum Sie uns vertrauen können
- Spezifikationen vergleichen
- Bewertungen
- Weitere Workforce-Management-Software
- Weitere Bewertungen zu HR-Software
- Auswahlkriterien
- So wählen Sie aus
- Trends bei Workforce-Management-Software
- Was ist Workforce-Management-Software?
- Funktionen
- Vorteile
- Kosten & Preise
- FAQs
Beste Workforce-Management-Software: Vergleichstabelle
Diese Vergleichstabelle fasst Preise, Testmöglichkeiten und Demo-Angebote meiner Top-Auswahl an Workforce-Management-Software zusammen. So finden Sie schnell die beste Software für Ihr Budget und Ihre Unternehmensbedürfnisse.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Am besten mit Echtzeit-Einblicken in die Lohnabrechnung | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 2 | Am besten für den digitalen Zugriff auf Gehaltsabrechnungen | 30-tägige kostenlose Testphase | Ab $44/Monat + $6,50/Mitarbeiter/Monat | Website | |
| 3 | Am besten für Abwesenheitsmanagement | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 4 | Am besten für die spielerische Gestaltung des Mitarbeiter-Leistungsmanagements | Kostenlose Demo | Ab $45/Monat; plus zusätzlich $4/Nutzer/Monat | Website | |
| 5 | Ideal für einheitliche Workflows von Dienstplanung bis Lohnabrechnung | Kostenlose Demo verfügbar | Ab $5/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet) | Website | |
| 6 | Beste Workforce-Management-Software für Stundenkräfte | 14-tägige kostenlose Testphase verfügbar | Ab $24/Standort/Monat | Website | |
| 7 | Am besten geeignet für Zeit-, Anwesenheits- und Compliance-Management | Kostenlose Testversion + Demo verfügbar | Ab $6/Nutzer/Monat | Website | |
| 8 | Am besten für globale Mitarbeitende und Auftragnehmer | Kostenlose Demo verfügbar | Pauschalpreis auf Anfrage | Website | |
| 9 | Beste mobile Software für Teams ohne Schreibtisch | 14-tägige kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar | Ab $29/Monat (jährlich abgerechnet) | Website | |
| 10 | Am besten geeignet für komplexe Unternehmensvergütungsplanung | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website |
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Remote People
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Worksome
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Homebase
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Workforce-Management-Software: Ausführliche Bewertungen
Lesen Sie vertiefte Bewertungen der 10 besten Workforce-Management-Tools, die es in die Auswahl geschafft haben. Jede Bewertung zeigt die wichtigsten Funktionen, besondere Vorteile, Integrationen und ideale Einsatzgebiete – so finden Sie schnell die passende WFM-Software für Ihre Anforderungen.
UKG bietet eine Plattform für Workforce Management, die für Unternehmen mit komplexen Anforderungen an Dienstplanung, Lohnabrechnung und Compliance entwickelt wurde. Das System ist geeignet für Unternehmen aus verschiedenen Branchen, darunter auch solche mit verteilten oder mehreren Standorten. Wenn Sie nach einer Lösung suchen, die Zeiterfassung, Lohnabrechnung und HR-Prozesse vereint, bietet UKG einen einheitlichen Ansatz für das Workforce Management.
Für wen ist UKG am besten geeignet?
UKG eignet sich besonders gut für mittelständische bis große Unternehmen aus Branchen wie Einzelhandel, Gesundheitswesen, Produktion und öffentlicher Sektor, die fortschrittliche Tools für Workforce Management und Compliance benötigen.
Warum habe ich UKG ausgewählt
Für Teams, die minutengenaue Einblicke in die Lohnabrechnung benötigen, überzeugt UKG durch seine Echtzeit-Einblicke in die Gehaltsabrechnung. Ich habe UKG ausgewählt, weil Sie so Lohnabrechnungsdaten während der Aktualisierung überwachen und Unstimmigkeiten oder Fehler erkennen können, bevor sie den Lohnlauf beeinträchtigen. Das Payroll-Dashboard der Plattform bietet sofortigen Zugriff auf Gehaltsberechnungen, Abzüge und Steuerdaten, was die Verwaltung der Lohnabrechnungsgenauigkeit erleichtert. Dieses Maß an Transparenz ist besonders für Organisationen mit komplexen Vergütungsstrukturen oder häufigen Änderungen in der Gehaltsabrechnung wertvoll.
Wichtige Funktionen von UKG
Weitere UKG-Funktionen, die das Workforce Management unterstützen, sind:
- Automatisierte Dienstplanerstellung: Erstellen und verwalten Sie Mitarbeitereinsatzpläne unter Berücksichtigung von Verfügbarkeit, Qualifikation und Arbeitsaufkommen.
- Zeiterfassung und Anwesenheitserfassung: Zeichnen Sie die Arbeitszeiten der Mitarbeitenden über Web, Mobilgerät oder physische Zeiterfassungsgeräte auf – für eine präzise Dokumentation.
- Abwesenheitsmanagement: Verwalten und verfolgen Sie Urlaubsanträge, Ansprüche und die Einhaltung von Richtlinien zentral an einem Ort.
- Mobiler Self-Service: Mitarbeitende können Dienstpläne einsehen, Urlaub beantragen und Gehaltsinformationen jederzeit über ihr Mobilgerät abrufen.
UKG-Integrationen
Zu den Integrationen gehören NetSuite, SAP SuccessFactors, ADP Workforce Now, BambooHR, Beekeeper, Boomi, Workday, Oracle PeopleSoft, Greenhouse und weitere.
Pros and Cons
Pros:
- Echtzeit-Analysen für Lohnabrechnung und Workforce Management
- Mobiler Self-Service für Mitarbeitende und Führungskräfte
- Automatisierte Personalbedarfsprognose und -planung
Cons:
- Anpassungen erfordern erheblichen Implementierungsaufwand
- Einrichtung von Integrationen kann Unterstützung durch den Anbieter erfordern
Am besten für den digitalen Zugriff auf Gehaltsabrechnungen
QuickBooks Workforce ist eine auf das QuickBooks-Buchhaltungsökosystem ausgerichtete Plattform für Workforce-Management, die Lohn- und Gehaltsabrechnung, Zeiterfassung, Schichtplanung, HR-Workflows, Recruiting, Onboarding und Self-Service-Tools für Mitarbeitende abdeckt.
Für wen ist QuickBooks Workforce am besten geeignet?
QuickBooks Workforce eignet sich besonders für kleine und mittelständische Unternehmen, die QuickBooks bereits für die Buchhaltung nutzen und Lohn- und Gehaltsabrechnung sowie HR im gleichen System verwalten möchten.
Warum habe ich QuickBooks Workforce ausgewählt?
Ich habe QuickBooks Workforce ausgewählt, weil das Mitarbeiterportal Teammitgliedern On-Demand-Zugriff auf ihre Gehaltsabrechnungen und W-2-Formulare bietet – sowohl online als auch über die mobile App. Es ist kein Hinterherlaufen beim HR mehr nötig, um Kopien zu bekommen oder auf Papierlieferungen zu warten. Außerdem gefällt mir, dass Mitarbeitende ihre Angaben zum direkten Lohntransfer und ihre Steuerdaten direkt im Portal aktualisieren können, wodurch diese Daten immer aktuell sind und keine zusätzliche Verwaltung entsteht.
Schlüsselfunktionen von QuickBooks Workforce
- Zeiterfassung: Mitarbeitende können sich ein- und ausstempeln, Stunden erfassen, Stundenzettel verwalten und Einträge über QuickBooks Time einreichen.
- Abwesenheitsmanagement: Mitarbeitende sehen verfügbare Urlaubstage und können Abwesenheiten beantragen, während Führungskräfte die Anträge prüfen und genehmigen können.
- Schichtplanung: Führungskräfte können Pläne erstellen, Schichten zuweisen und Aktualisierungen über die Planungstools von QuickBooks Time mit dem Team teilen.
- Mobile Workforce-App: Mitarbeitende greifen von ihren Smartphones auf Workforce-Tools zu, einschließlich Zeiterfassung, Schichtplanaktualisierungen und Kontoverwaltung.
QuickBooks Workforce Integrationen
Integrationen umfassen QuickBooks Online, QuickBooks Time, QuickBooks Payroll, QuickBooks Online Accountant, Guideline 401(k), Allstate Health Solutions, Checkr und SimplyInsured. Individuelle Integrationen sind über die Entwickler-APIs von Intuit möglich.
Pros and Cons
Pros:
- Unterstützt Zahlungen an W-2-Angestellte und 1099-Auftragnehmer
- Automatisierte Abführung von Bundes-, Landes- und lokalen Steuern
- Lohn- und Gehaltsabrechnungen synchronisieren sich direkt mit QuickBooks-Buchhaltung
Cons:
- Vorrangig für Nutzer:innen mit bestehenden QuickBooks-Kenntnissen sinnvoll
- Erweiterte HR-Tools erfordern höherwertige Tarifstufen
edays bietet HR-Teams und Führungskräften in mittelgroßen bis großen Organisationen eine zentrale Plattform zur Verwaltung von Mitarbeiterausfällen, zur Automatisierung der Urlaubsverfolgung und zur Einhaltung globaler und lokaler Urlaubsregelungen.
Für wen ist edays am besten geeignet?
edays ist besonders geeignet für HR-Teams in mittelständischen bis großen Unternehmen, die ein speziell entwickeltes System zur Verwaltung komplexer Urlaubsregelungen an mehreren Standorten oder in verschiedenen Ländern benötigen.
Warum ich edays gewählt habe
edays hat es auf meine Auswahlliste geschafft, weil es speziell für das Abwesenheitsmanagement im großen Maßstab entwickelt wurde. Mir gefällt, dass es den gesamten Urlaubszyklus abdeckt – von Mitarbeiteranfragen über Genehmigungen durch Vorgesetzte bis zur Transparenz in Echtzeit zwischen Teams – ohne dass eine manuelle Nachverfolgung in Tabellen erforderlich ist. Die Bradford-Faktor-Bewertung ist ein besonders hilfreiches Feature, da es Abwesenheitsmuster automatisch berechnet und mögliche Problemfälle erkennt, bevor sie größer werden. Außerdem schätze ich die anpassbaren Urlaubsrichtlinien, mit denen mein Team unterschiedliche Regeln für verschiedene Länder, Beschäftigungsarten oder Abteilungen zentral festlegen kann.
edays Hauptfunktionen
- Warnmeldungen bei Überschneidungen: Mindestbesetzungsregeln können hinterlegt werden, sodass Urlaubsanträge automatisch blockiert werden, wenn zu viele Teammitglieder gleichzeitig abwesend sind.
- Formulare für Rückkehrgespräche: Rückkehrgesprächsformulare werden automatisch ausgelöst, wenn eine Krankmeldung geschlossen wird, um einen konsistenten unternehmensweiten Prozess sicherzustellen.
- Geplante Berichte: Erstellen Sie benutzerdefinierte Berichte zu Abwesenheiten und Urlaubszeiten und planen Sie deren regelmäßige Zustellung an Manager oder HR-Abteilungen.
- Nachverfolgung von Arbeitsorten: Erfassen und überwachen Sie, wo Mitarbeitende jeden Tag arbeiten – ob vor Ort, remote oder in einer anderen Niederlassung.
edays Integrationen
Integrationen umfassen IntelliHR, Outlook, Gmail, iCal, BHSF, Doctor Care Anywhere und NHS Wellbeing.
Pros and Cons
Pros:
- Automatisierte Benachrichtigungen und Auslöser für Abwesenheitsmanagement
- Globale Konfiguration für multinationale Unternehmen möglich
- Bietet detaillierte Analysen zur Erkennung von Abwesenheitsmustern
Cons:
- Einrichtung und Konfiguration sind zu Beginn zeitaufwändig
- Die Mobile-App hat weniger Funktionen als die Desktop-Version
Am besten für die spielerische Gestaltung des Mitarbeiter-Leistungsmanagements
Paylocity ist ein Anbieter für HR und Lohnabrechnung mit zuverlässigen Lösungen für Steuern, Spesen, Recruiting, Onboarding, Mitarbeiterentwicklung, Vergütungsmanagement und Verwaltung von Sozialleistungen. Das mobilfreundliche Erlebnis eignet sich hervorragend für moderne Mitarbeitende, die unterwegs mit jedem Smart-Gerät Zugriff haben möchten.
Warum ich Paylocity ausgewählt habe: Die Software macht das Leistungsmanagement zu einem spielerischen Erlebnis mit einem 'Social-Media'-Gefühl, bei dem sich Benutzer gegenseitig für bestimmte Aufgaben, Aktionen oder Verhaltensweisen positives Feedback geben können. Es gibt ein integriertes soziales Hub, um die Gemeinschaft zu fördern und Abteilungsgrenzen aufzubrechen. Tools für Peer-Recognition und Feedback-Umfragen helfen Teams, sich aktiv am laufenden Leistungsmanagement zu beteiligen.
Hervorstechende Funktionen und Integrationen von Paylocity:
Funktionen umfassen Zeiterfassung & Anwesenheitsmanagement, eine Mitarbeiter-Stempeluhr, Geofencing, Mitarbeitereinsatzplanung, Planungsvorlagen, Schichttausch, Compliance-Überwachung und Automatisierungen. Paylocity ist außerdem als Webanwendung, über mobile Geräte oder auch im Kioskformat verfügbar und bietet so Flexibilität für unterschiedliche Arbeitsstrukturen.
Integrationen sind über ihren umfangreichen App-Marktplatz verfügbar und beinhalten wichtige Plattformen wie Clover, Concur, Expensity, Microsoft Dynamics 365, Oracle NetSuite, QuickBooks, Square, Xero und 300 weitere. Zusätzlich gibt es eine API-Bibliothek für weitere Integrationsmöglichkeiten.
New Product Updates from Paylocity
Paylocity Adds Scheduling Templates, AI Summaries, and Dynamics 365 Integration
Paylocity adds enhanced scheduling templates, AI dashboard summaries, and Microsoft Dynamics 365 Business Central integration. These updates help teams improve workforce planning, reporting, and accounting workflows. For more information, visit Paylocity’s official site.
Ideal für einheitliche Workflows von Dienstplanung bis Lohnabrechnung
Workforce.com bietet Callcentern und schichtbasierten Teams eine Möglichkeit, Dienstplanung, Zeiterfassung und Lohnabrechnung an einem Ort zu verwalten. Dies hilft Führungskräften, komplexe Personalbedarfe und Compliance-Herausforderungen zu bewältigen.
Für wen ist Workforce.com am besten geeignet?
Workforce.com eignet sich hervorragend für Betriebs- und Personalmanager in schichtintensiven Branchen wie Callcentern, Einzelhandel und Gastgewerbe, die große stundenbasierte Belegschaften koordinieren müssen.
Warum habe ich Workforce.com ausgewählt?
Ich habe Workforce.com als eine der besten Lösungen gewählt, weil es eine der wenigen Plattformen ist, die Dienstplanung und Lohnabrechnung in einem einzigen System verbinden, anstatt sie lediglich per Integration zu koppeln. Stundenzettel fließen direkt in die Lohnabrechnung ein – wenn ein Callcenter-Mitarbeiter ausstempelt, wird diese Zeit mit seinem Lohnsatz, Überstundenregeln und Rolle abgeglichen. Die Automatisierung für Lohn- und Arbeitszeit wendet durchschnittliche Überstundenberechnungen und standortbasierte Lohnsatzanpassungen direkt im Stundenzettel an, bevor die Gehaltsabrechnung läuft. Dadurch muss mein Team Dienstpläne und Stundenzettel nicht mehr manuell abgleichen oder Gehaltsfehler nachträglich korrigieren.
Wichtige Funktionen von Workforce.com
- Personalbedarfsvorhersage: Nutzt historische Verkaufsdaten, Besucherzahlen und Wettertrends, um den Personalbedarf vorherzusagen und bis zu vier Wochen im Voraus bedarfsorientierte Dienstpläne zu erstellen.
- Anwesenheitspunktesystem: Vergibt gemäß Ihrer Richtlinie Anwesenheitspunkte, wenn Mitarbeiter zu spät kommen, nicht erscheinen oder sich kurzfristig abmelden, sodass Führungskräfte Muster im Zeitverlauf verfolgen können.
- GPS-Erfassung mit Geofencing: Erfasst den Standort der Mitarbeitenden beim Ein- und Ausstempeln und beschränkt Buchungen auf festgelegte Arbeitsbereiche, um Buddy-Punching und das Stempeln außerhalb des Standorts zu verhindern.
- Fair-Workweek-Compliance: Erzwingt bei der Dienstplanerstellung und Veröffentlichung frühzeitige Schichtmitteilungen, maximale Arbeitszeit und Mindestpausen zwischen Schichten.
Integrationen von Workforce.com
Integrationen umfassen ADP, Gusto, Intuit QuickBooks, Paychex, Oracle, Workday, Xero, Lightspeed, Square und Shopify.
Pros and Cons
Pros:
- Genaue Lohnberechnungen basierend auf Rollen, Regeln und Arbeitsstunden
- Prognosetools helfen bei der Anpassung des Personals an den erwarteten Bedarf
- Mobile App unterstützt Ein- und Ausstempeln, Schichtaktionen und Self-Service
Cons:
- Einige Branchen benötigen eventuell Integrationen, die nicht öffentlich aufgeführt sind
- Die Analysefunktionen sind möglicherweise nicht so umfassend wie bei eigenständigen BI-Plattformen
Homebase ist für Unternehmen konzipiert, die stundenbasierte Teams managen und eine einfache Lösung suchen, um Dienstpläne, Zeiterfassung und grundlegende HR-Aufgaben an einem Ort zu bündeln. Besonders nützlich ist es für Restaurants, Einzelhändler und Dienstleistungsbetriebe, die auf schichtbasierte Arbeitskräfte angewiesen sind und ein Tool möchten, das ihre Mitarbeitenden auch unterwegs nutzen können.
Warum ich Homebase gewählt habe
Ich habe Homebase gewählt, weil es stundenbasierten Teams praktische Werkzeuge bietet, die Dienstplan-Verwirrungen vorbeugen und Verwaltungsarbeit reduzieren. Mit Vorlagen lassen sich Dienstpläne schnell erstellen, über automatische Planung werden Schichten basierend auf der Verfügbarkeit der Mitarbeitenden verteilt, und SMS-Erinnerungen sorgen dafür, dass das Team immer weiß, wann es arbeiten muss.
Mir gefällt zudem, dass Zeitnachweise und Urlaubsanträge an einem Ort verwaltet werden können, wodurch die Personalkosten und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben leichter im Blick bleiben. Durch die integrierte Team-Nachrichtenfunktion bleiben Schichtgespräche zentralisiert und das Team kann Schichten untereinander tauschen, ohne dass die Führungskraft eingreifen muss. Diese Funktionen machen Homebase besonders attraktiv für Firmen, die geregelte, übersichtliche Schichtabläufe suchen, aber kein umfassendes HR-System benötigen.
Homebase Schlüsselfunktionen
Hier sind einige herausragende Funktionen im Überblick:
- Überstundenwarnungen: Warnt vor bevorstehenden Überstunden, damit Sie Schichten rechtzeitig anpassen können, bevor die Kosten steigen.
- Schichtübernahme: Mitarbeitende können offene Schichten selbstständig übernehmen, ohne dass die Führungskraft manuell koordinieren muss.
- Integrierte Team-Kommunikation: Zentrale Ablage für Schichtnotizen, Updates und Ankündigungen in einer App.
- Onboarding und Dokumentenablage: W-4/I-9-Formulare und Unterlagen neuer Mitarbeitender lassen sich direkt in der Plattform erfassen.
Homebase Integrationen
Integrationen umfassen ADP, Gusto, Paychex, QuickBooks, Rippling, Square, Shopify, SurePayroll, Lightspeed, Indeed und ZipRecruiter.
Pros and Cons
Pros:
- Die automatische Dienstplanung beschleunigt die Schichtzuweisung für Stundenkräfte
- Kostenloses Paket enthält Dienstplanerstellung, Zeiterfassung und Recruiting-Tools
- Text- und Mobile-Benachrichtigungen verringern verpasste oder vergessene Schichten
Cons:
- Lohnabrechnungsfunktionen sind nur als Zusatzmodul erhältlich
- Berichtsfunktionen sind bei mehreren Standorten teilweise eingeschränkt
Am besten geeignet für Zeit-, Anwesenheits- und Compliance-Management
Replicon Time Tracking von Deltek unterstützt HR-Teams und operative Führungskräfte in mittelgroßen und großen Unternehmen dabei, Arbeitszeiten, Anwesenheiten und Compliance mit KI-gestützter Automatisierung und Echtzeiteinblicken zu verwalten.
Für wen ist Replicon Time Tracking am besten geeignet?
Replicon Time Tracking eignet sich für projektorientierte Organisationen – wie Dienstleistungsunternehmen, Beratungen und Regierungsauftragnehmer –, die eine präzise Zeiterfassung und Anwesenheitskontrolle über komplexe, standortübergreifende Belegschaften hinweg benötigen.
Warum habe ich Replicon Time Tracking ausgewählt?
Ich habe Replicon Time Tracking als eine der besten Lösungen ausgewählt, um Zeiterfassung, Anwesenheit und Arbeitsrechtskonformität auf einer einzigen Plattform zu verwalten. ZeroTime™ erfasst automatisch Zeiten aus über 100 Arbeitsanwendungen, wodurch manuelle Zeiteinträge am Ende der Woche entfallen. Replicon deckt Arbeitsgesetze in über 145 Rechtsräumen und mehr als 75 Ländern ab, einschließlich DCAA-, FAR- und NIST-Richtlinien, was ein regulatorischer Tiefgang ist, den ich so bisher noch nicht gesehen habe. Auch gefällt mir, dass Anwesenheit, Schichtplanung, Urlaubsfreigaben und Bruttolohnberechnungen an einem Ort abgewickelt werden, statt auf verschiedene Tools verteilt zu sein.
Wichtige Funktionen von Replicon Time Tracking
- KI-gestützte Validierung von Stundenzetteln: Erkennt automatisch Fehler, Unstimmigkeiten und fehlende Einträge, bevor sie zur Managerüberprüfung eingereicht werden.
- Projektzeiterfassung: Überwacht abrechenbare und nicht abrechenbare Stunden in Echtzeit gezielt nach Projekten, Aufgaben und Kostenstellen.
- Konfigurierbare Genehmigungs-Workflows: Steuert Stundenzettel und Abwesenheitsanträge durch mehrstufige Freigabeketten entsprechend der Organisationsstruktur.
- Echtzeit-Analysen zur Belegschaft: Erstellt Dashboards und Berichte zu Auslastung, Überstunden und Personalkosten team- und standortübergreifend.
Replicon Time Tracking Integrationen
Integrationen umfassen Jira, Salesforce, QuickBooks, SAP, Oracle, ADP, Microsoft Dynamics 365 und Slack; eine API steht für individuelle Integrationen zur Verfügung.
Pros and Cons
Pros:
- Fähigkeit zur Datenanalyse auf verschiedene Arten
- Aktivitäts-Tracking-Funktionen
- Sehr individuell anpassbare Berichte
Cons:
- Benutzeroberfläche könnte benutzerfreundlicher sein
- Erweiterte Funktionen erfordern Einarbeitung
New Product Updates from Deltek Replicon Time
Deltek Replicon Time Adds Validation, Reporting, and Compliance Updates
Deltek Replicon Time introduces a My Schedule widget, enhanced validation rules, reporting optimizations, and new compliance controls. These updates improve visibility, reduce manual work, and help teams manage time tracking more efficiently. For more information, visit Deltek Replicon Time’s official site.
Deel HR ist eine Personalmanagement-Plattform, die für Unternehmen entwickelt wurde, die Teams in mehreren Ländern verwalten. Sie unterstützt Personalverantwortliche und Geschäftsleiter dabei, globale Lohnabrechnung, Compliance und Onboarding über ein einziges Dashboard zu steuern.
Für wen ist Deel HR am besten geeignet?
Deel HR eignet sich besonders für HR-Teams in mittelgroßen bis großen Unternehmen, die internationale Mitarbeitende und Auftragnehmer beschäftigen und eine zentrale Lösung zur Verwaltung benötigen.
Warum ich Deel HR gewählt habe
Ich habe Deel HR als eine der besten Lösungen ausgewählt, weil es eine der wenigen Personalmanagement-Plattformen ist, die von Grund auf für globale Teams entwickelt wurde – und nicht nachträglich für den internationalen Einsatz angepasst wurde. Besonders schätze ich die integrierten, länderspezifischen Compliance-Regeln, die automatisch lokale Arbeitsgesetze, Urlaubsregelungen und Vertragsanforderungen für Mitarbeitende und Auftragnehmer in über 150 Ländern anwenden. Mein Team nutzt zudem die Tools zur Arbeitskräfteklassifizierung, einschließlich einer KI-gestützten Fehlklassifizierungsbewertung, um Auftragnehmerbeziehungen zu prüfen, bevor sie zum rechtlichen Risiko werden. Ein solches integriertes Risikomanagement ist innerhalb einer einzigen Plattform wirklich schwer zu finden.
Deel HR Hauptfunktionen
- Globale Lohnabrechnung: Lohnabrechnung für Mitarbeitende und Auftragnehmer in mehreren Ländern und lokalen Währungen über ein einziges Dashboard abwickeln.
- Verwaltung von Abwesenheiten und Urlaub: Urlaubsregelungen nach Ländern konfigurieren und verfolgen, inklusive automatisierter Genehmigungsworkflows und aktueller Übersicht über Urlaubsansprüche.
- Onboarding-Workflows: Individuelle Onboarding-Checklisten erstellen und Dokumenteneinholung, E-Signaturen und Geräteanforderungen für neue Mitarbeitende automatisieren.
- Personal-Analytics: Zugriff auf Personalauswertungen mit Informationen zu Mitarbeiterzahl, Fluktuation und Vergütungsdaten zur Unterstützung von Personalplanung und Entscheidungsfindung.
Deel HR Integrationen
Zu den Integrationen gehören FaceUp, Snowflake, DefensX, Microsoft Finance, Kintsugi, ReFresh OS, Revo.ai, Keeper, Human Interest und Everyminute.
Pros and Cons
Pros:
- Speziell für internationale Organisationen entwickelt
- Wird von über 200 lokalen Rechts- und Steuerexperten betreut
- Erleichtert die Lohnabrechnung in mehreren Währungen
Cons:
- Überlappende Paketfunktionen erfordern individuelle Preisgestaltung
- Keine kostenlose Testphase verfügbar
New Product Updates from Deel HR
Deel HR Introduces AI-Powered ATS for Hiring
Deel HR introduces an AI-powered ATS built into its platform. This update enhances hiring efficiency by automating sourcing, screening, and workflows across the recruitment process. For more information, visit Deel HR’s official site.
Connecteam ist eine Plattform für das Workforce-Management, die speziell für Unternehmen mit Frontline-, mobilen oder verteilten Teams entwickelt wurde, die Werkzeuge für Einsatzplanung, Zeiterfassung, Kommunikation und Aufgabenmanagement an einem Ort benötigen.
Für wen ist Connecteam am besten geeignet?
Connecteam eignet sich hervorragend für kleine bis mittelständische Unternehmen in Branchen wie Einzelhandel, Gastronomie, Bauwesen und Gesundheitswesen, die stark auf stundenweise oder im Außendienst tätige Mitarbeiter angewiesen sind.
Warum ich Connecteam gewählt habe
Connecteam erhält seinen Platz auf meiner Shortlist, weil es speziell für Teams entwickelt wurde, die nicht am Schreibtisch sitzen – und dieser Fokus zeigt sich in jeder Funktion. Mir gefällt, dass die mobile App es den Mitarbeitern ermöglicht, sich mit GPS-Verifizierung ein- und auszustempeln, so dass ich bestätigen kann, dass Außendienstmitarbeiter wirklich vor Ort sind, ohne sie extra aufsuchen zu müssen. Das integrierte Schichtplanungs-Tool ermöglicht es mir, Schichten einfach per Drag-and-Drop zuzuweisen, wiederkehrende Pläne einzurichten und per Sofortbenachrichtigung Änderungen an die Smartphones der Mitarbeiter zu senden. Für Teams ohne festen Arbeitsplatz ist diese Echtzeit-Transparenz etwas, das die meisten traditionellen Workforce-Management-Tools nicht bieten.
Wichtige Funktionen von Connecteam
- In-App-Chat: Verschicken Sie Direktnachrichten oder Gruppenankündigungen an bestimmte Teams, Abteilungen oder einzelne Mitarbeiter direkt über die App.
- Digitale Formulare und Checklisten: Erstellen Sie individuelle Formulare für Tagesberichte, Sicherheitskontrollen oder Aufgabenabnahmen, die die Mitarbeiter auf ihren Handys ausfüllen.
- Mitarbeiterschulungen: Erstellen Sie Onboarding- und Schulungsinhalte mit Quizfragen direkt in der Plattform, damit neue Mitarbeiter diese von jedem Gerät aus absolvieren können.
- Verwaltung von Abwesenheiten: Lassen Sie Ihre Mitarbeiter Urlaubsanträge über die App einreichen, mit Genehmigungs-Workflows für Vorgesetzte und automatischen Updates im Einsatzplan.
Connecteam-Integrationen
Zu den Integrationen gehören QuickBooks, Gusto, Xero, ADP, Zapier, Wix, Lightspeed POS, PrismHR, Square und BambooHR.
Pros and Cons
Pros:
- Speziell für Außendienstteams entwickelt
- Kostenloser Plan für bis zu 10 Mitarbeiter
- Unbegrenzte individuelle Jobs in allen Tarifen
Cons:
- Nur eine Zeiterfassung im Basistarif
- Einige erweiterte Zeiterfassungsfunktionen nur im Basistarif eingeschränkt verfügbar
New Product Updates from Connecteam
Connecteam Adds Time Off Policy Management Updates
Connecteam adds negative balance limits, a minimum work hour accrual requirement, and cycle-based per-hour accruals to help you manage time off more predictably. These updates help teams create clearer time off rules, manage balances, and calculate accruals more accurately. For more information, visit Connecteam’s official site.
Aeqium ist eine Workforce-Management-Plattform, die für HR-Teams und Geschäftsleitung konzipiert ist, die Vergütungsplanung, Gehaltstransparenz und Performance-Prozesse in wachsenden oder komplexen Unternehmen steuern müssen.
Für wen ist Aeqium am besten geeignet?
Aeqium eignet sich besonders gut für mittelgroße bis große HR-Teams, die mehrschichtige Vergütungsstrukturen über Abteilungen oder Geschäftsbereiche hinweg verwalten.
Warum habe ich Aeqium ausgewählt?
Ich habe Aeqium als eine der besten Lösungen gewählt, weil es eine außergewöhnlich gute Handhabung von nicht standardisierten Vergütungsplänen bietet. Mir gefällt, dass die Code-freie Zyklusverwaltung meinem Team ermöglicht, Methoden zur Budgetverteilung, individuelle Berechnungen und Genehmigungsketten zu konfigurieren, ohne auf Implementierungs-Support oder externe Dienstleister warten zu müssen. Ein weiteres herausragendes Merkmal sind die KI-gestützten Vergütungs-Insights – statt statischer Berichte erhalte ich eine Live-Analyse der internen Lohngerechtigkeit sowie Trenddaten, die sich automatisch aktualisieren. Für Unternehmen, die komplexe Kompensationsprogramme über Regionen oder Einheiten hinweg steuern, bietet diese Echtzeit-Transparenz Führungskräften mehr Sicherheit, wenn sie Empfehlungen einreichen.
Aeqium Hauptfunktionen
- Verwaltung von Gehaltsbändern: Erstellen, anpassen und verwalten Sie Gehaltsrahmen mit rollenbasierten Zugriffskontrollen und verfolgen Sie Änderungen im Zeitverlauf mit vollständiger Audit-Historie.
- Mitarbeiterportal für Gesamtvergütung: Geben Sie Mitarbeitenden rund um die Uhr Zugang zu einer personalisierten Übersicht über Gehalt, Beteiligungen, Bonus und Zusatzleistungen – mit konfigurierbaren Transparenzeinstellungen.
- Interaktive Angebotsschreiben: Erstellen Sie dynamische Angebotsschreiben, die einen Simulator für Beteiligungsangebote enthalten, damit Kandidaten den Wert ihrer Beteiligung in verschiedenen Szenarien simulieren können.
- Historie der Gehaltsbandänderungen: Protokollieren Sie die vollständige Historie aller Änderungen, um korrekte Aufzeichnungen zu führen und Prüfung der Lohngerechtigkeit zu unterstützen.
Aeqium-Integrationen
Integrationen bestehen zu Workday, BambooHR, Gusto, Rippling, Justworks, Namely, Greenhouse, Lever, Carta und ADP.
Pros and Cons
Pros:
- Tools zur Modellierung der Lohngerechtigkeit
- Anpassbare Vorlagen für Angebotsschreiben
- Flexibilität bei der Konfiguration von Gehaltsbändern
Cons:
- Kein integriertes ATS oder Recruiting-Modul
- Begrenzte HR-Analysen über die Vergütung hinaus
Weitere Workforce-Management-Software
Hier sind einige weitere Workforce-Management-Systeme, die es nicht in die Top-Liste geschafft haben. Für diese war kein Platz für eine vollständige Bewertung, dennoch sind sie einen Blick wert:
- Agendrix
E mobile Software für Teams ohne festen Arbeitsplatz
- Rotageek
Am besten für KI-gestützte automatische Dienstplanerstellung
- RemoFirst
Am besten geeignet für das HR-Management globaler Teams auf einer Plattform
- Sloneek
Am besten für umfassendes Zeitmanagement
- Zoho FSM
Am besten für das Arbeitsauftragsmanagement
- Ubeya
Am besten für KI-gesteuerte Schichtplanung
- Insightful
Am besten für KI-gestütztes Mitarbeiter-Monitoring
- Veriato
Am besten zur Überwachung der Mitarbeiterproduktivität geeignet
- Rippling
E All-in-One-Plattform für HR, Gehaltsabrechnung und IT-Funktionen
- GoCo
Am besten geeignet für kleine und mittelständische Unternehmen
- Remote
E globale Workforce-Management-Lösung mit internationalen Spezialisten
- Othership
Am besten geeignet für die Planung hybrider Belegschaftsstrukturen
- Oracle HCM Cloud
Es Workforce Management mit hoher Sicherheit
- ChartHop
Am besten geeignet für Headcount-Planung & Visualisierung
- Omnipresent
Am besten geeignet für globale Payroll-Compliance
- UZIO
Am besten geeignet für ein HRIS
- FoxHire
Am besten für Agenturen, die Remote-Talente vermitteln
- Dayforce
Am besten geeignet, um Arbeitskräfte auf Nachfrage abzustimmen
- Arcoro
Es Personalmanagement-Tool für Bauunternehmen
- Transformify
Am besten für die Abwicklung vielfältiger Zahlungsmethoden
- eResource Scheduler
Am besten geeignet für Zeiterfassung und Drag-and-drop-Planung
- ExakTime
Am besten geeignet für die Verwaltung einer mobilen Belegschaft
- Keka HR
Am besten geeignet für HR- und Lohnabrechnungsdienste
- Shiftboard
E Lösung für Datenintelligenz im Personalmanagement
- SyncHR
Am besten geeignet für ein flexibles Organigramm
- SAP Total Workforce Management
Am besten für vollständige Transparenz über die Belegschaft
- Verint Workforce Management
Am besten geeignet für die Einsatzplanung von Zeitarbeitskräften
- BlueYonder
Am besten geeignet für das Management von Remote-Teams
- Calabrio Workforce Management
Am besten für Callcenter geeignet
- SumTotal Workforce Management
E App für Lernmanagement im Personalbereich
Weitere HR-Software-Bewertungen
Falls Sie hier noch nicht die passende Lösung gefunden haben, schauen Sie sich diese weiteren von uns getesteten und bewerteten Tools an:
- HR-Software
- Lohnabrechnungssoftware
- Recruiting-Software
- Employer of Record Services
- Bewerbermanagement-Systeme
- Lernmanagement-Systeme
Wie ich Workforce Management Software bewerte
Ich bewerte diese Tools auf zwei Ebenen: Grundlegende Funktionen, auf die ein Floor Manager oder HR-Ops-Team nicht verzichten kann, sowie die Alleinstellungsmerkmale, die ein gutes Tool vom richtigen unterscheiden.
Kernfunktionen (Grundvoraussetzungen für diese Liste)
Diese Kernfunktionen dienen als Aufnahmekriterien für meine Liste von Workforce Management Software:
- Mitarbeiterplanung: Ich achte auf Planungsfunktionen mit Drag-and-Drop, Konflikterkennung und Unterstützung mehrerer Standorte, etwa um Pflegekräfte abteilungsübergreifend einzusetzen oder Schichten im Einzelhandel rollenbasiert zu besetzen.
- Zeit- & Anwesenheitserfassung: Verschiedene Stempeluhr-Optionen sind wichtig – mobil, Kiosk, Geofencing, Biometrie – ebenso wie die Abgleichung erfasster Stunden mit geplanten Schichten für eine präzise Lohnabrechnung.
- Personalbedarfsprognose & Kapazitätsplanung: Ich prüfe, ob eine Plattform den Personalbedarf anhand historischer und betrieblicher Daten prognostizieren kann, zum Beispiel die Abdeckung im Service basierend auf den Umsätzen vergangener Wochenenden.
- Compliance & Arbeitsrechtsmanagement: Ich untersuche, ob konfigurierbare Regeln für Überstunden, Pausen und Vorgaben zur vorausschauenden Planung existieren, insbesondere für Teams, die in mehreren Bundesländern oder Rechtsräumen tätig sind.
- Mitarbeiter-Self-Service & mobiler Zugriff: Mitarbeitende an der Basis müssen spontan Schichten tauschen, Urlaubsanträge einreichen und offene Schichten vom Handy aus übernehmen können – ohne einen Manager anrufen zu müssen.
- Lohnabrechnungs- & HRIS-Integration: Ich achte auf native Schnittstellen zu Systemen wie ADP, Workday oder UKG sowie auf offene API-Zugänge, um genehmigte Stunden und Lohndaten nachgelagert zu synchronisieren.
Ich bewerte jeden Anbieter auf einer Skala von 0 (bietet die Funktion nicht an) bis 5 (hervorragend in diesem Bereich) hinsichtlich jedes Kriteriums.
Anbieter müssen einen durchschnittlichen Mindestwert erreichen, um in meine Liste aufgenommen zu werden. Anschließend betrachte ich, was jede Plattform besonders macht.
Unterscheidungsmerkmale (Was Anbieter besonders macht)
Nachdem ich meine Auswahl getroffen habe, so kontrastiere und vergleiche ich verschiedene Anbieter im Bereich Workforce Management Software:
Herausragende Funktionen
Bedarfsbasierte Automatisierung bei der Schichtplanung sticht hervor – besonders, wenn eine Plattform Schichten bei saisonalen Spitzenzeiten oder komplexen Arbeitszeitregeln mit minimalem manuellem Aufwand optimieren kann. Ich achte auch auf integrierte Team-Kommunikationstools, mit denen Manager Updates teilen oder Lücken bei der Abdeckung direkt innerhalb der App lösen können. Für Teams mit Fokus auf finanzielle Transparenz bewerte ich Dashboards für Echtzeit-Analysen der Personalkosten, die geplante Stunden mit Budgets oder Umsatztrends verbinden. Zugriff auf bereits verdiente Löhne ist ein weiteres Kriterium, das ich bei Anbietern berücksichtige, die die Bindung und Zufriedenheit der Mitarbeitenden steigern wollen.
Mehr als nur Funktionen
Die Brancheneignung ist entscheidend – eine Plattform, die für den Schichtbetrieb im Gesundheitswesen entwickelt wurde, eignet sich für eine Restaurantkette mit mehreren Standorten nicht gleichermaßen. Ich prüfe, ob ein Anbieter Vorlagen, Compliance-Regeln und Workflows bereitstellt, die auf bestimmte Belegschaftstypen zugeschnitten sind. Die Tiefe der Integration ist ebenfalls entscheidend, insbesondere wie gut ein Tool mit bestehenden Lohnabrechnungs- und Kassensystemen zusammenarbeitet. Zudem bewerte ich die Preistransparenz, indem ich prüfe, ob Pro-Mitarbeiter-Kosten und Preise für Zusatzmodule klar ersichtlich sind, bevor man sich für einen Vertrag entscheidet.
Stellen Sie sicher, dass das System, das Sie wählen, mit Ihrem Unternehmen mitwachsen kann. Sie möchten nicht, dass es schnell an seine Grenzen stößt – besonders, wenn Ihre Belegschaft größer oder komplexer wird.
So wählen Sie Workforce-Management-Software aus
Workforce-Management-Software kann die Dienstplanung optimieren, Zeiterfassung automatisieren, Compliance unterstützen und Verwaltungsaufwand reduzieren – jedoch nur, wenn Sie die richtige Lösung für Ihre Bedürfnisse wählen.
Wenn Sie Workforce-Management-Software auswählen, sollten Sie sich folgende Fragen stellen:
- Welche Herausforderungen in der Belegschaft möchten Sie lösen?
Beginnen Sie damit, Ihre größten Reibungspunkte zu identifizieren. Erfassen Sie die Arbeitszeiten noch manuell? Haben Sie Probleme mit der Schichtabdeckung oder mangelhafte Transparenz bei den geleisteten Stunden? Wenn Sie Ihre Probleme klar benennen, können Sie sich auf Tools konzentrieren, die genau hierfür entwickelt wurden. - Welche Ergebnisse sind Ihnen wichtig und wie messen Sie den Erfolg?
Überlegen Sie, wie Erfolg für Sie aussieht. Möchten Sie Verwaltungsaufwand verringern, die Mitarbeiterbindung erhöhen, Planungsgenauigkeit verbessern oder Fehlzeiten reduzieren? Wenn Sie Ihre Ziele von Anfang an definieren, bleibt Ihre Suche fokussiert und unnötiger Aufwand wird vermieden. - Wer wird die Software nutzen?
Berücksichtigen Sie alle Nutzergruppen: HR, Führungskräfte und Mitarbeitende. Benötigen sie Adminrechte, Planungswerkzeuge oder einen Self-Service-Zugang? Definieren Sie, wie viele Nutzende Sie benötigen, und stellen Sie sicher, dass das System rollenbasierte Zugriffe für unterschiedliche Anforderungen unterstützt. - Wie hoch ist Ihr Budget?
Überlegen Sie, wie viel Sie sowohl zu Beginn als auch langfristig investieren möchten. Die Preise für Workforce-Management-Software variieren – manche Tools berechnen pro Nutzer, andere bieten Pauschalpreise an. Berücksichtigen Sie unbedingt Kosten für Implementierung, Schulung, Support und eventuelle Zusatzfunktionen, die für Ihr Team unerlässlich sind. - Welche Software-Integrationen benötigen Sie?
Wählen Sie eine Software, die mit Ihren bestehenden Systemen wie Lohnabrechnung, HRIS oder Zeiterfassung zusammenarbeitet, um Datensilos und manuelle Eingaben zu vermeiden. Wenn Sie Ihre Tools konsolidieren möchten, priorisieren Sie Lösungen mit integrierter Zeit- und Anwesenheitserfassung, Dienstplanung und Gehaltsabrechnung. - Passt die WFM-Software in Ihre aktuellen Arbeitsabläufe?
Suchen Sie Software, die intuitiv ist und sich leicht implementieren lässt. Wenn Sie gerade erstmals digitalisieren, sollten Sie besonders benutzerfreundliche Plattformen wählen, die keinen vollständigen Umbau Ihrer Prozesse erfordern.
Trends bei Workforce-Management-Software
Workforce-Management-Software entwickelt sich weiter, um mit den sich verändernden Prioritäten der Unternehmen und den Dynamiken der Belegschaft Schritt zu halten. Während sich Organisationen auf hybride Arbeitsmodelle, Arbeitskräftemangel und steigende Compliance-Anforderungen einstellen, bringen Softwareanbieter laufend neue Funktionen auf den Markt, um diese Herausforderungen zu meistern.
Hier sind die wichtigsten Trends, die das aktuelle WFM-Umfeld prägen:
- KI-gesteuerte Einsatzplanung: KI-gestützte Optimierungsalgorithmen werden immer ausgefeilter, wodurch manueller Aufwand reduziert und die Personaleinsatzplanung mithilfe prädiktiver Analysen verbessert wird.
- Tools zur Mitarbeiterbindung und -engagement: Als Reaktion auf Herausforderungen bei Bindung und Engagement verfügen Workforce-Management-Softwares vermehrt über Funktionen zur Überwachung des Mitarbeiter-Wohlbefindens und des Engagement-Levels. Dazu gehören Mitarbeiter-Umfrage-Tools, Feedbacksammlung und Kommunikationstools, die Mitarbeitenden eine Stimme geben.
- Verbesserte Kommunikationstools: Durch den Anstieg hybrider und remote Arbeitsmodelle wächst der Bedarf an Lösungen, die die besonderen Anforderungen verteilter Teams adressieren – u.a. Kommunikationstools wie Direktnachrichten, um Kommunikationslücken zu schließen, sowie automatische Benachrichtigungen und mit mobilen Geräten synchronisierte Dienstpläne.
- Compliance-Management: Aufgrund ständig wechselnder Arbeitsgesetze sind Compliance-Funktionen entscheidend, um Unternehmen rechtskonform zu halten und vor Strafen zu schützen.
- Virtual Reality (VR) Trainingsmodule: Einige Workforce-Management-Plattformen integrieren bereits VR für immersive Trainings, ein innovativer Ansatz zur Mitarbeiterentwicklung.
- Blockchain für Zeiterfassung: Die Nutzung von Blockchain-Technologie für sichere, manipulationssichere Zeiterfassungen ist ein ungewöhnlicher, jedoch wachsender Trend, der präzise und sichere Aufzeichnungen ermöglicht.
Diese Trends im Bereich Workforce-Management-Software zeigen eine Entwicklung hin zu integrierten, intelligenten und benutzerfreundlichen Lösungen, die laufende Herausforderungen wie Mitarbeiterbindung, Engagement und die Schaffung positiver Mitarbeitererlebnisse adressieren.
Software, die diese Trends aufgreift, fördert strategischere Entscheidungen, effizientere Prozesse sowie ein engagiertes und regelkonformes Team. Die Implementierung solcher Werkzeuge ist ein wichtiger Schritt hin zu widerstandsfähigen, zukunftssicheren Organisationen.
Was ist Workforce-Management-Software?
Workforce-Management-Software ist ein digitales Tool, das Unternehmen bei der Einsatzplanung, Zeiterfassung, Anwesenheitsverwaltung und Einhaltung von Arbeitsgesetzen unterstützt.
Sie wird typischerweise von HR-Fachleuten und Betriebsleitern genutzt, um Arbeitsprozesse zu optimieren, manuelle Fehler zu reduzieren und Überschneidungen in der Planung zu vermeiden.
Durch die Zentralisierung von Personaldaten erleichtert die Software außerdem bessere Entscheidungen mit Echtzeit-Einblicken in Lohnkosten, Produktivität und Personalbedarf.
Funktionen von Workforce-Management-Software
Bei der Auswahl einer Workforce-Management-Software sollten Sie auf folgende wichtige Funktionen achten:
- Einsatzplanung: Erstellen, verwalten und aktualisieren Sie Dienstpläne, ohne in Tabellenkalkulationen unterzugehen oder kurzfristigen Änderungen hinterherzujagen. Workforce-Management-Tools automatisieren die Schichtplanung, helfen Unter- oder Überbesetzung zu vermeiden und stellen sicher, dass die richtigen Personen zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind.
- Zeiterfassung und Anwesenheitskontrolle: Erfassen Sie Arbeitszeiten, Pausen, Überstunden und bezahlte Abwesenheiten präzise, z.B. per digitaler Stechuhr oder mobiler App. Das senkt Fehler, vereinfacht die Lohnabrechnung und unterstützt die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.
- Abwesenheits- und Urlaubsverwaltung: Verwalten Sie Urlaubstage, Krankmeldungen und sonstige Abwesenheiten zentral. Mitarbeitende können einfach Abwesenheiten beantragen, und Führungskräfte sehen freie Kapazitäten sofort, sodass die Planung reibungslos bleibt.
- Personalbedarfsprognosen: Nutzen Sie historische Daten und Nachfragetrends, um Personalbedarf vorauszusagen. Workforce-Management-Software hilft, Stoßzeiten vorherzusehen, Personalkosten zu senken und vorausschauend zu planen.
- Lohnabrechnungsintegration: Synchronisieren Sie Arbeitszeiten direkt mit Ihrem Lohnsystem, um manuelle Eingaben zu vermeiden und Fehler zu verhindern. Das sorgt für pünktliche und korrekte Gehaltsläufe ohne Kopfzerbrechen.
- Compliance-Management: Bleiben Sie konform mit Lohnvorschriften, Pausenregelungen, Überstundenanforderungen und branchenspezifischen Vorgaben. Workforce-Management-Tools markieren potenzielle Verstöße automatisch und helfen so, Sanktionen zu vermeiden und faire Arbeitsbedingungen zu gewährleisten.
- Aufgaben- und Schichtmanagement: Weisen Sie Aufgaben zu, verfolgen Sie deren Bearbeitung und sorgen Sie dafür, dass Teams während der Schicht genau wissen, worauf sie den Fokus legen sollen. Das erhöht die Verantwortlichkeit und sorgt für eine organisierte und effiziente Tagesarbeit.
- Mobile Workforce-Unterstützung: Eine mobilfreundliche Plattform ermöglicht es Mitarbeitern, Dienstpläne einzusehen, Abwesenheiten zu beantragen, Schichten zu tauschen und sich von unterwegs einzustempeln. Das ist unerlässlich für verteilte oder im Außendienst tätige Teams.
- Team-Kommunikationswerkzeuge: Integrierte Messenger-Funktionen halten Ihre Teams auf dem Laufenden. Führungskräfte können Schichten, Erinnerungen oder Ankündigungen sofort kommunizieren – damit alle den Überblick behalten und Missverständnisse vermieden werden.
- Analysen und Berichte: Erhalten Sie Echtzeit-Analysen zu Personalkosten, Anwesenheitsmustern, Produktivität und Planungseffizienz. Diese Daten unterstützen fundierte Entscheidungen und ermöglichen die laufende Optimierung des Personaleinsatzes.
Häufige KI-Funktionen in Workforce-Management-Software
Viele dieser Lösungen integrieren KI-Funktionen, um das Kundenerlebnis zu verbessern, zum Beispiel:
- Automatisierte Dienstplanoptimierung: KI erstellt intelligentere Dienstpläne, indem sie Verfügbarkeiten, Arbeitsgesetze, historische Nachfragedaten und Mitarbeiterpräferenzen analysiert—Konflikte werden reduziert und der effizienteste Personalplan automatisch erstellt.
- Vorausschauende Personalprognose: KI nutzt Echtzeit- und historische Daten, um den Personalbedarf genauer vorherzusagen, wodurch Personalkosten in ruhigen Zeiten gesenkt und Chaos in Spitzenzeiten vermieden werden kann.
- Intelligente Anomalieerkennung: KI erkennt ungewöhnliche Stempelzeiten, Anwesenheitslücken, frühe Arbeitsbeginnzeiten oder potenzielle Lohnabrechnungsdifferenzen, bevor daraus größere Probleme entstehen.
- KI-unterstützte Überwachung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Automatisierte Prüfmechanismen kennzeichnen potenzielle Verstöße—wie verpasste Pausen, Überstundenlimits oder regionale Arbeitsgesetze—sodass Manager Probleme proaktiv beheben können.
- Intelligente Aufgabenverteilung: KI weist Aufgaben basierend auf Qualifikation, Arbeitsbelastung, Verfügbarkeit und bisherigen Leistungen zu, damit die Abläufe effizient bleiben.
- Mitarbeiter-Stimmungsanalysen: Manche Plattformen nutzen KI, um Kommunikationsmuster oder Feedback auszuwerten und Hinweise auf Burnout-Risiken, sinkende Motivation oder Fluktuationsgefahren zu entdecken.
- Chatbot-gestützter Mitarbeitersupport: KI-gesteuerte Chatbots geben rund um die Uhr sofortige Antworten zu Schichtplänen, Freizeit und Richtlinien—das reduziert den Verwaltungsaufwand und verbessert die Mitarbeitenden-Erfahrung.
- Automatisierte Schichtempfehlungen: KI schlägt die besten Schichttausch-, Vertretungs- oder Zuweisungsoptionen anhand von Fähigkeiten, Verfügbarkeit und Regelkonformität vor, was den Umgang mit kurzfristigen Änderungen erleichtert.
Menschen brauchen mehr denn je Klarheit über ihren Urlaub und ihre Abwesenheiten. Die Kultur verschiebt sich von ‘Kann ich weg sein?’ zu der Mitteilung an meine Führungskraft: ‘Ich werde abwesend sein.’
Vorteile von Workforce-Management-Software
Workforce-Management-Software hilft Unternehmen, Abläufe zu optimieren, die Produktivität zu steigern und einen effizienteren, mitarbeiterorientierten Arbeitsplatz zu schaffen.
Durch die Automatisierung zeitaufwendiger Aufgaben wie Dienstplanung, Zeiterfassung und Verwaltung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben wird das HR- und Operations-Team entlastet und kann sich auf strategische Aufgaben konzentrieren.
Hier sind einige Vorteile, die Sie erwarten können:
- Gesteigerte betriebliche Effizienz: Die Automatisierung routinemäßiger Aufgaben wie Dienstplanung und Zeiterfassung reduziert manuelle Fehler und schafft Freiräume für strategische Aktivitäten. Dieser Effizienzgewinn bedeutet, dass sich HR-Fachkräfte stärker auf Mitarbeiterengagement statt auf Papierkram konzentrieren können, was letztlich dem Unternehmensergebnis zugutekommt.
- Verbesserte Produktivität der Belegschaft: Durch Aufgabenmanagement-Funktionen sind Beschäftigte ihren Rollen besser zugeordnet, was zu optimierten Arbeitslasten und klareren Erwartungen führt. Diese stärkere Ausrichtung stellt sicher, dass Teammitglieder zur richtigen Zeit an den richtigen Aufgaben arbeiten und die Produktivität maximiert wird.
- Verbesserte Compliance: Tools zum Einhalten von Vorschriften helfen Unternehmen, lokale, regionale und nationale Arbeitsgesetze einzuhalten und das Risiko kostspieliger rechtlicher Probleme zu minimieren. Mit automatisierten Compliance-Aufgaben stellen Unternehmen sicher, dass sie stets die aktuellen Regelungen befolgen, ohne großen manuellen Aufwand zu benötigen.
- Bessere datengestützte Entscheidungen & Einblicke: Analyse- und Berichtsfunktionen bieten Führungskräften einen umfassenden Überblick über die wichtigsten Workforce-Kennzahlen und ermöglichen datenbasierte Entscheidungen. Diese Echtzeiteinblicke helfen Managern, Trends zu erkennen, informierte Entscheidungen zu treffen und Strategien schnell anzupassen, um die betriebliche Effizienz zu steigern.
- Höhere Mitarbeiterzufriedenheit & -bindung: Mit einem Self-Service-Portal ermächtigt die Software Mitarbeitende, was zu höherer Arbeitszufriedenheit, geringerer Fluktuation und einer engagierteren Belegschaft führt—Mitarbeiter fühlen sich wertgeschätzt und können ihr Gleichgewicht zwischen Arbeit und Privatleben selbst steuern.
Letztlich hilft Workforce-Management-Software Ihnen, Zeit zu sparen, Kosten zu senken und Ihre wertvollste Ressource besser zu verwalten: Ihre Mitarbeitenden.
Kosten & Preise für Workforce-Management-Software
Workforce-Management-Lösungen bieten verschiedene Pläne und Preismodelle, damit Unternehmen jeder Größe, mit unterschiedlichen Anforderungen und Budgets, passende Angebote finden.
Nachfolgend habe ich die gängigen Tarifoptionen und Preismodelle zusammengefasst, von einem kostenlosen Einstiegspaket für kleine Unternehmen oder zum Testen bis hin zu umfassenderen, funktionsreichen Paketen, die sich an größere Unternehmen richten.
Vergleichstabelle für Pläne von Workforce Management Software
| Plan-Typ | Durchschnittlicher Preis | Gemeinsame Funktionen |
|---|---|---|
| Kostenlos | $0 | Grundlegende Einsatzplanung, Zeiterfassung, eingeschränkte Berichte und Zugang für eine geringe Anzahl an Nutzern |
| Basic | $2-8 pro Nutzer, pro Monat | Automatisierte Einsatzplanung, Arbeitszeiterfassung, grundlegendes Compliance-Management sowie Mitarbeiter-Self-Service |
| Professional | $10-30 pro Nutzer, pro Monat | Erweiterte Einsatzplanung, Echtzeit-Analysen und Berichte, mobiler Zugriff sowie Integrationsmöglichkeiten |
| Enterprise | Individuelle Preisgestaltung | Anpassbare Funktionen, erweiterte Analysen, dedizierter Support, Unternehmenssicherheit und API-Zugang |
Bei der Auswahl des passenden Plans sollten Sie Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen, die Größe Ihrer Belegschaft und Ihr Budget berücksichtigen. Es ist wichtig, einen Plan zu wählen, der nicht nur Ihren aktuellen Anforderungen entspricht, sondern sich auch flexibel anpassen lässt, wenn Ihr Unternehmen wächst und sich weiterentwickelt.
Wenn Sie nur eine kleine Anzahl an Mitarbeitern haben, können Sie anfänglich wahrscheinlich mit einem kostenlosen oder Basic-Plan starten. Es gibt jedoch viele Gründe, warum Sie einen erweiterten Plan in Betracht ziehen sollten, darunter:
- Wachsende Mitarbeiterzahl: Die meisten Basic-Pläne begrenzen die Anzahl der zu verwaltenden Mitarbeiter. Steigt Ihr Personalbestand, müssen Sie zu einem Plan wechseln, der mehr Nutzer zulässt, umfangreichere Funktionen und bessere Skalierbarkeit bietet.
- Komplexe Einsatzplanung: Mit zunehmendem Wachstum wird die Verwaltung komplexer Schichtpläne, Schichtwechsel und der Verfügbarkeit von Mitarbeitern zur Herausforderung. Erweiterte Workforce Management Software bietet leistungsfähige Planungstools zur Vereinfachung dieser Aufgaben.
- Erweiterte Berichte und Analysen: Basic-Pläne bieten oft keine tiefgehenden Auswertungsmöglichkeiten. Ein Upgrade ermöglicht detaillierte Analysen, mit denen Sie produktivere und effizientere Entscheidungen treffen können.
- Integration mit anderen Systemen: Die meisten kostenlosen oder Basic-Pläne bieten keine gute Integration mit wichtigen Geschäftssystemen wie Lohnabrechnung, Personalwesen oder ERP an. Für diese Funktionalität ist meist ein höherwertiger Plan erforderlich.
- Mobiler und Remote-Zugriff: Bei den meisten Basis-Angeboten fehlt der mobile Zugriff oder eine App. Für Teams mit Außendienst- oder Remote-Mitarbeitenden ist diese Funktion unverzichtbar und sollte als Investition betrachtet werden.
- Erweiterte Zeiterfassung: Einfache Software bietet meist nur Funktionen zum Ein- und Ausstempeln. Dagegen enthalten fortgeschrittene Pläne moderne Möglichkeiten wie GPS-Tracking, biometrische Erkennung und mobile Nutzbarkeit.
- Besserer Support und Schulungen: Ein Upgrade beinhaltet in der Regel Zugang zu Premium-Kundensupport und Schulungsmaterialien. So stellen Sie sicher, dass Ihr Team die Software effizient nutzt und Probleme schnell gelöst werden.
Letztlich ist es wichtig, einen Plan zu wählen, der die benötigten Funktionen bietet, Ihre aktuellen Anforderungen erfüllt und Ihre Herausforderungen löst – ohne das Budget zu überschreiten.
Workforce Management Software: Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um Workforce Management Software und ihre Funktionsweise:
Welche Art von Workforce Management Software eignet sich am besten für internationale Teams?
Die Verwaltung eines globalen Teams bringt zusätzliche Komplexität mit sich – etwa durch Zeitzonen, Sprachen, lokale Arbeitsgesetze und Compliance. Die beste Workforce Management Software für internationale Teams sollte Folgendes unterstützen:
-
Länderspezifische Compliance und arbeitsrechtliche Vorschriften
-
Lokalisierte Lohn- und Steuerabrechnung
-
Flexibilität bei Zeitzonen und Sprachen
-
Zentralisierte Dashboards für globale Übersicht
Für viele Organisationen sind All-in-One-Plattformen mit Employer of Record (EOR)-Dienstleistungen besonders geeignet. Diese Lösungen erleichtern das Einstellen, Onboarding und Management von Remote-Teams über Landesgrenzen hinweg – ohne lokale Niederlassungen aufbauen zu müssen.
Hier sind einige der am besten bewerteten Plattformen, die Sie in Betracht ziehen sollten:
Können Workforce Management Plattformen auf bestimmte Branchen zugeschnitten werden?
Ja, viele Workforce Management Plattformen bieten Anpassungsmöglichkeiten, um den spezifischen Anforderungen verschiedener Branchen wie Gesundheitswesen, Einzelhandel, Fertigung und mehr gerecht zu werden. Diese Flexibilität ermöglicht es Unternehmen, Funktionen wie Einsatzplanung, Compliance-Überwachung und Personalbedarfsprognosen an die jeweiligen betrieblichen Bedürfnisse anzupassen.
Falls Sie eine Lösung für eine stark regulierte, sicherheitskritische Branche suchen, lohnt sich auch ein Blick auf meine Liste der besten Softwarelösungen für Sicherheitsmanagement.
Worin unterscheidet sich WFM-Software von HR-Software?
Während HR-Software (HRIS/HRMS) umfassende Personalaufgaben wie Recruiting, Onboarding und Mitarbeiterakten abdeckt, konzentriert sich WFM-Software speziell auf betriebliche Aufgaben wie Einsatzplanung, Zeiterfassung und Optimierung des Personaleinsatzes.
Gibt es versteckte Kosten bei diesen Tools?
Bei Workforce Management Software können versteckte Kosten zum Beispiel für Implementierung, Schulung, zusätzliche Funktionen oder Upgrades entstehen. Es ist wichtig, diese möglichen Ausgaben im Voraus zu erfragen und sie bei der Berechnung der Gesamtbetriebskosten zu berücksichtigen.
Wenn Ihr Budget begrenzt ist, könnten Sie eine günstige Option wie Connecteam in Betracht ziehen, die viele Funktionen zu einem niedrigen monatlichen Preis für kleine Teams (d.h. bis zu 30 Mitarbeiter) bietet.
Wie sorgt Workforce Management Software für Datensicherheit?
Die Softwareentwickler hinter Workforce Management Software stellen die Einhaltung globaler Datenschutzbestimmungen wie der DSGVO sicher, was ein entscheidender Bestandteil der Sicherheitsmaßnahmen ist. Weitere Methoden zum Schutz Ihrer Daten umfassen:
- Starke Verschlüsselungsverfahren
- Mehrstufige Authentifizierung und
- Regelmäßige Sicherheitsprüfungen zum Schutz sensibler Informationen.
Welche typischen Herausforderungen löst WFM-Software?
- Probleme mit Über- oder Unterbesetzung
-
Fehler bei der manuellen Einsatzplanung
-
Risiken bei der Einhaltung von Arbeitsgesetzen
-
Arbeitszeitdiebstahl oder ungenaue Zeiterfassung
-
Mangelnde Transparenz bei Personalkosten.
Wie lange dauert die Implementierung von WFM-Software?
Die Implementierungsdauer variiert je nach Komplexität der Software, Integrationen und Unternehmensgröße. Cloud-basierte Lösungen sind in der Regel schneller einsatzbereit, während lokale oder stark angepasste Systeme mehrere Monate benötigen können. Faktoren wie Datenmigration, Benutzerschulungen und Support durch den Anbieter beeinflussen ebenfalls, wie schnell das System live genutzt werden kann.
Funktioniert WFM-Software auch für Festangestellte?
Obwohl diese Tools vorrangig für stundenweise Beschäftigte entwickelt wurden, können viele Lösungen auch Festangestellte in Bezug auf Anwesenheit, Urlaubsplanung und Compliance überwachen.
Weitere Workforce Management Software Rezensionen
Beim Workforce Management hängt die passende Software für Sie von Ihren individuellen Unternehmensbedürfnissen ab. Hier sind einige Links zu weiteren Softwaretypen, die sich mit Workforce-Management-Tools überschneiden:
- Mitarbeitereinsatzplanungs-Software
- Anwesenheitsnachverfolgungs-Software
- Mitarbeiterüberwachungs-Software
- Software für das Management von Auftragnehmern
- Software für Nachfolgeplanung
- Leistungsmanagement-Tools
- Talentmanagement-Systeme
- Mitarbeiterbindungs-Software
- Software für Benefits-Administration
- Software für Personalvermittlung & Recruiting
Abschließende Gedanken
Zusammenfassend kann Workforce-Management-Software ein mächtiges Werkzeug für jede Organisation sein, die Abläufe optimieren, die Produktivität steigern und die Mitarbeiterbindung unterstützen möchte.
Identifizieren Sie im nächsten Schritt Ihre wichtigsten Herausforderungen – seien es Einsatzplanung, Zeiterfassung oder Compliance – und gleichen Sie diese mit den Softwareoptionen ab, die am besten zur Größe, zum Budget und zu den Zielen Ihres Unternehmens passen.
Die Investition in die richtige Workforce-Management-Lösung kann eine effizientere, motivierte und agile Belegschaft schaffen und Ihr Unternehmen für langfristigen Erfolg aufstellen.
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