10 beste Software für Personalmanagement im Jahr 2026: im Test

By
Kim Behnke

Wir bewerten Tools unabhängig; Provisionen helfen, unsere Tests zu finanzieren. Siehe unsere Transparenzrichtlinie und unsere Methodik.

Mit fast einem Jahrzehnt Erfahrung im Personalwesen, unter anderem in den Bereichen Analytik, Leistungsmanagement und Recruiting, weiß ich, wie schnell Personalprozesse zu einem Durcheinander aus voneinander getrennten Tools werden können. Software für Personalmanagement verdient einen Platz in diesem Leitfaden, wenn sie die Einsatzplanung oder Lohnabrechnung abdeckt, globale oder mobile Beschäftigte unterstützt und Leistungsdaten sichtbar macht. Diese 40 Empfehlungen decken all das und noch mehr ab.

Die beste Workforce-Management-Software hilft Ihnen bei der Schichtplanung, der Zeiterfassung, der Leistungsüberwachung und der Einhaltung von Vorschriften.

Ganz gleich, ob Sie Remote-Teams, Beschäftigte auf Stundenbasis oder komplexe arbeitsrechtliche Vorschriften verwalten: Die richtige Software kann Ihnen dabei helfen, Kosten zu senken, Fehler zu reduzieren, die Produktivität zu steigern und mit Echtzeitdaten zu Ihrer Belegschaft bessere Entscheidungen zu treffen.

In diesem Leitfaden stelle ich Ihnen die beste Workforce-Management-Software vor, die heute verfügbar ist. Ich habe Dutzende Tools bewertet und meine langjährige Erfahrung im Personalwesen einbezogen, damit Sie sicher eine Lösung finden, die den besonderen Anforderungen Ihres Teams entspricht und Ihnen eine bessere Kontrolle über Ihre Workforce-Prozesse ermöglicht.

Warum Sie unseren Software-Bewertungen vertrauen können

6,700+

Reviews

20

Industry experts

16+

Evaluation factors

14

Years

Unser Team testet und bewertet Software seit 2012. Als HR-Experten wissen wir selbst, wie schwierig – und wichtig – es ist, die richtige Software auszuwählen.

Für diesen Leitfaden haben wir Tools mithilfe von praktischen Tests und unabhängiger Recherche bewertet und dabei unsere Bewertungskriterien angewendet. Zudem greifen wir auf Erkenntnisse von Branchenvordenkern und praktizierenden HR-Experten zurück.

Unsere Bewertungen spiegeln unser menschliches redaktionelles Urteilsvermögen wider, keine Verkaufsstrategie.

Expertenprüfer:

Vergleichstabelle für Workforce-Management-Software

Diese Vergleichstabelle fasst Preise, Testzeiträume und Demodetails meiner Auswahl der besten Workforce-Management-Software zusammen:

1Am besten für den digitalen Zugriff auf Gehaltsabrechnungen30-tägige kostenlose TestphaseAb $44/Monat + $6,50/Mitarbeiter/MonatWebsite
2Am besten mit Echtzeit-Einblicken in die LohnabrechnungKostenlose Demo verfügbarPreise auf AnfrageWebsite
3Am besten geeignet für umfassendes Personalmanagement für KMUKostenlose Demo verfügbarAb $8/Nutzer/Monat + $50/Monat GrundgebührWebsite
4Am besten für globale Mitarbeitende und AuftragnehmerKostenlose Demo verfügbarPauschalpreis auf AnfrageWebsite
5Am besten als KI für Unternehmen geeignetKostenlose Demo verfügbarAb $8/Nutzer/MonatWebsite
6Am besten für die spielerische Gestaltung des Mitarbeiter-LeistungsmanagementsKostenlose DemoAb $45/Monat; plus zusätzlich $4/Nutzer/MonatWebsite
7Am besten geeignet für das HR-Management globaler Teams auf einer PlattformKostenlose Demo + kostenloser Tarif verfügbarAb $199/Mitarbeiter/MonatWebsite
8Am besten für desktopbasierte Anwesenheits- und Urlaubserfassung geeignet14-tägige kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbarAb $5/Nutzer/MonatWebsite
9Ideal für einheitliche Workflows von Dienstplanung bis LohnabrechnungKostenlose Demo verfügbarAb $5/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet)Website
10Am besten für KI-gestützte automatische DienstplanerstellungKostenlose Demo verfügbarPreis auf AnfrageWebsite

Tests der besten Workforce-Management-Software

Entdecken Sie ausführliche Tests der 10 besten Workforce-Management-Tools, die es in die Auswahl geschafft haben. Jeder Test behandelt wichtige Funktionen, besondere Vorteile, Integrationen und ideale Einsatzbereiche, damit Sie schnell die beste WFM-Software für Ihre Anforderungen finden.

  1. Am besten für den digitalen Zugriff auf Gehaltsabrechnungen
    • 30-tägige kostenlose Testphase
    • Ab $44/Monat + $6,50/Mitarbeiter/Monat
    Visit Website
    Customer Rating:4.4/5
    QuickBooks Workforce screenshot
    QuickBooks Workforce ermöglicht es Mitarbeitenden, sofort digitalen Zugriff auf Gehaltsabrechnungen zu erhalten – inklusive Nettolohn, Abzügen, Steuern und der Abrechnungshistorie.

    QuickBooks Workforce ist eine auf das QuickBooks-Buchhaltungsökosystem ausgerichtete Plattform für Workforce-Management, die Lohn- und Gehaltsabrechnung, Zeiterfassung, Schichtplanung, HR-Workflows, Recruiting, Onboarding und Self-Service-Tools für Mitarbeitende abdeckt.

    Für wen ist QuickBooks Workforce am besten geeignet?

    QuickBooks Workforce eignet sich besonders für kleine und mittelständische Unternehmen, die QuickBooks bereits für die Buchhaltung nutzen und Lohn- und Gehaltsabrechnung sowie HR im gleichen System verwalten möchten.

    Warum habe ich QuickBooks Workforce ausgewählt?

    Ich habe QuickBooks Workforce ausgewählt, weil das Mitarbeiterportal Teammitgliedern On-Demand-Zugriff auf ihre Gehaltsabrechnungen und W-2-Formulare bietet – sowohl online als auch über die mobile App. Es ist kein Hinterherlaufen beim HR mehr nötig, um Kopien zu bekommen oder auf Papierlieferungen zu warten. Außerdem gefällt mir, dass Mitarbeitende ihre Angaben zum direkten Lohntransfer und ihre Steuerdaten direkt im Portal aktualisieren können, wodurch diese Daten immer aktuell sind und keine zusätzliche Verwaltung entsteht.

    Schlüsselfunktionen von QuickBooks Workforce

    • Zeiterfassung: Mitarbeitende können sich ein- und ausstempeln, Stunden erfassen, Stundenzettel verwalten und Einträge über QuickBooks Time einreichen.
    • Abwesenheitsmanagement: Mitarbeitende sehen verfügbare Urlaubstage und können Abwesenheiten beantragen, während Führungskräfte die Anträge prüfen und genehmigen können.
    • Schichtplanung: Führungskräfte können Pläne erstellen, Schichten zuweisen und Aktualisierungen über die Planungstools von QuickBooks Time mit dem Team teilen.
    • Mobile Workforce-App: Mitarbeitende greifen von ihren Smartphones auf Workforce-Tools zu, einschließlich Zeiterfassung, Schichtplanaktualisierungen und Kontoverwaltung.

    QuickBooks Workforce Integrationen

    Integrationen umfassen QuickBooks Online, QuickBooks Time, QuickBooks Payroll, QuickBooks Online Accountant, Guideline 401(k), Allstate Health Solutions, Checkr und SimplyInsured. Individuelle Integrationen sind über die Entwickler-APIs von Intuit möglich.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Unterstützt Zahlungen an W-2-Angestellte und 1099-Auftragnehmer
    • Automatisierte Abführung von Bundes-, Landes- und lokalen Steuern
    • Lohn- und Gehaltsabrechnungen synchronisieren sich direkt mit QuickBooks-Buchhaltung

    Cons:

    • Vorrangig für Nutzer:innen mit bestehenden QuickBooks-Kenntnissen sinnvoll
    • Erweiterte HR-Tools erfordern höherwertige Tarifstufen
  2. Am besten mit Echtzeit-Einblicken in die Lohnabrechnung
    • Kostenlose Demo verfügbar
    • Preise auf Anfrage
    Visit Website
    Customer Rating:4.3/5
    UKG screenshot
    UKG vereinfacht das Workforce Management mit integrierter Dienstplanung, Zeiterfassung und HR-Tools auf einer Plattform.

    UKG bietet eine Plattform für Workforce Management, die für Unternehmen mit komplexen Anforderungen an Dienstplanung, Lohnabrechnung und Compliance entwickelt wurde. Das System ist geeignet für Unternehmen aus verschiedenen Branchen, darunter auch solche mit verteilten oder mehreren Standorten. Wenn Sie nach einer Lösung suchen, die Zeiterfassung, Lohnabrechnung und HR-Prozesse vereint, bietet UKG einen einheitlichen Ansatz für das Workforce Management.

    Für wen ist UKG am besten geeignet?

    UKG eignet sich besonders gut für mittelständische bis große Unternehmen aus Branchen wie Einzelhandel, Gesundheitswesen, Produktion und öffentlicher Sektor, die fortschrittliche Tools für Workforce Management und Compliance benötigen.

    Warum habe ich UKG ausgewählt

    Für Teams, die minutengenaue Einblicke in die Lohnabrechnung benötigen, überzeugt UKG durch seine Echtzeit-Einblicke in die Gehaltsabrechnung. Ich habe UKG ausgewählt, weil Sie so Lohnabrechnungsdaten während der Aktualisierung überwachen und Unstimmigkeiten oder Fehler erkennen können, bevor sie den Lohnlauf beeinträchtigen. Das Payroll-Dashboard der Plattform bietet sofortigen Zugriff auf Gehaltsberechnungen, Abzüge und Steuerdaten, was die Verwaltung der Lohnabrechnungsgenauigkeit erleichtert. Dieses Maß an Transparenz ist besonders für Organisationen mit komplexen Vergütungsstrukturen oder häufigen Änderungen in der Gehaltsabrechnung wertvoll.

    Wichtige Funktionen von UKG

    Weitere UKG-Funktionen, die das Workforce Management unterstützen, sind:

    • Automatisierte Dienstplanerstellung: Erstellen und verwalten Sie Mitarbeitereinsatzpläne unter Berücksichtigung von Verfügbarkeit, Qualifikation und Arbeitsaufkommen.
    • Zeiterfassung und Anwesenheitserfassung: Zeichnen Sie die Arbeitszeiten der Mitarbeitenden über Web, Mobilgerät oder physische Zeiterfassungsgeräte auf – für eine präzise Dokumentation.
    • Abwesenheitsmanagement: Verwalten und verfolgen Sie Urlaubsanträge, Ansprüche und die Einhaltung von Richtlinien zentral an einem Ort.
    • Mobiler Self-Service: Mitarbeitende können Dienstpläne einsehen, Urlaub beantragen und Gehaltsinformationen jederzeit über ihr Mobilgerät abrufen.

    UKG-Integrationen

    Zu den Integrationen gehören NetSuite, SAP SuccessFactors, ADP Workforce Now, BambooHR, Beekeeper, Boomi, Workday, Oracle PeopleSoft, Greenhouse und weitere.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Echtzeit-Analysen für Lohnabrechnung und Workforce Management
    • Mobiler Self-Service für Mitarbeitende und Führungskräfte
    • Automatisierte Personalbedarfsprognose und -planung

    Cons:

    • Anpassungen erfordern erheblichen Implementierungsaufwand
    • Einrichtung von Integrationen kann Unterstützung durch den Anbieter erfordern
    Learn more about UKG:
  3. Am besten geeignet für umfassendes Personalmanagement für KMU
    • Kostenlose Demo verfügbar
    • Ab $8/Nutzer/Monat + $50/Monat Grundgebühr
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    Customer Rating:4.6/5
    Justworks-Dashboard zeigt Kennzahlen zu Belegschaft, Vergütung, Freizeit und Gesundheitsleistungen.
    Justworks bietet ein HR-Analyse-Dashboard mit einer übersichtlichen Vierfeldanzeige zu Mitarbeiteranzahl, ausbezahlter Vergütung, durchschnittlichem Urlaub und Kosten für Gesundheitsleistungen.

    Justworks ist eine Personalmanagement-Softwareplattform, die integrierte Lohn- und Gehaltsabrechnung, Personalwesen, Compliance, Leistungsverwaltung und Zeiterfassung für kleine und mittelständische Unternehmen bietet.

    Für wen ist Justworks am besten geeignet?

    Kleine und mittelständische Unternehmen in den USA, die eine unkomplizierte Lösung zur Verwaltung von Lohn- und Gehaltsabrechnung, Personalwesen und Leistungen mit fachkundigem Support suchen.

    Warum ich Justworks ausgewählt habe

    Ich habe Justworks als eines der besten ausgewählt, weil ich 24/7 Zugang zu erfahrenen HR- und Payroll-Experten habe, wann immer dringende Bedürfnisse oder Fragen auftreten. Ich verlasse mich auf die Plattform für rechtskonforme Lohnabrechnung, Leistungsverwaltung und schnelle Antworten auf HR-Compliance-Fragen.

    Wichtige Funktionen von Justworks

    • Automatisierte Lohnabrechnung: Verarbeitet wiederkehrende, außerplanmäßige und externe Löhne für Stunden- und Festangestellte.
    • Zeiterfassungsintegration: Erfasst Arbeitszeiten der Mitarbeitenden und synchronisiert die Daten direkt für eine genaue Lohnabrechnung.
    • Verwaltung von Zusatzleistungen: Verwaltet Gesundheits-, Zahn-, Seh-, Altersvorsorge- und weitere Mitarbeitervorteile in einem System.
    • Self-Service-Mitarbeiterportal: Ermöglicht Mitarbeitern die Aktualisierung ihrer Daten, den Zugriff auf Gehaltsabrechnungen und die Ansicht ihrer Vorteile online.

    Justworks Integrationen

    Justworks bietet native Integrationen mit QuickBooks, Xero, QuickBooks Time und stellt eine API für individuelle Integrationen bereit.

    Pros and Cons

    Pros:

    • 24/7 Live-Support durch HR- und Payroll-Experten
    • Vereinfachtes Mitarbeiter-Onboarding und Leistungsanmeldung
    • Verarbeitet Multi-State-Lohnabrechnung und Compliance automatisch

    Cons:

    • Eingeschränkte Optionen zur Anpassung von Leistungspaketen
    • Weniger erweiterte HR-Analysefunktionen
  4. Am besten für globale Mitarbeitende und Auftragnehmer
    • Kostenlose Demo verfügbar
    • Pauschalpreis auf Anfrage
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    Customer Rating:4.8/5
    Deel HR screenshot
    Die Self-Service-Plattform bietet Mitarbeitenden und Auftragnehmern gleichermaßen eine konsistente, zuverlässige Nutzererfahrung.

    Deel HR ist eine Personalmanagement-Plattform, die für Unternehmen entwickelt wurde, die Teams in mehreren Ländern verwalten. Sie unterstützt Personalverantwortliche und Geschäftsleiter dabei, globale Lohnabrechnung, Compliance und Onboarding über ein einziges Dashboard zu steuern.

    Für wen ist Deel HR am besten geeignet?

    Deel HR eignet sich besonders für HR-Teams in mittelgroßen bis großen Unternehmen, die internationale Mitarbeitende und Auftragnehmer beschäftigen und eine zentrale Lösung zur Verwaltung benötigen.

    Warum ich Deel HR gewählt habe

    Ich habe Deel HR als eine der besten Lösungen ausgewählt, weil es eine der wenigen Personalmanagement-Plattformen ist, die von Grund auf für globale Teams entwickelt wurde – und nicht nachträglich für den internationalen Einsatz angepasst wurde. Besonders schätze ich die integrierten, länderspezifischen Compliance-Regeln, die automatisch lokale Arbeitsgesetze, Urlaubsregelungen und Vertragsanforderungen für Mitarbeitende und Auftragnehmer in über 150 Ländern anwenden. Mein Team nutzt zudem die Tools zur Arbeitskräfteklassifizierung, einschließlich einer KI-gestützten Fehlklassifizierungsbewertung, um Auftragnehmerbeziehungen zu prüfen, bevor sie zum rechtlichen Risiko werden. Ein solches integriertes Risikomanagement ist innerhalb einer einzigen Plattform wirklich schwer zu finden.

    Deel HR Hauptfunktionen

    • Globale Lohnabrechnung: Lohnabrechnung für Mitarbeitende und Auftragnehmer in mehreren Ländern und lokalen Währungen über ein einziges Dashboard abwickeln.
    • Verwaltung von Abwesenheiten und Urlaub: Urlaubsregelungen nach Ländern konfigurieren und verfolgen, inklusive automatisierter Genehmigungsworkflows und aktueller Übersicht über Urlaubsansprüche.
    • Onboarding-Workflows: Individuelle Onboarding-Checklisten erstellen und Dokumenteneinholung, E-Signaturen und Geräteanforderungen für neue Mitarbeitende automatisieren.
    • Personal-Analytics: Zugriff auf Personalauswertungen mit Informationen zu Mitarbeiterzahl, Fluktuation und Vergütungsdaten zur Unterstützung von Personalplanung und Entscheidungsfindung.

    Deel HR Integrationen

    Zu den Integrationen gehören FaceUp, Snowflake, DefensX, Microsoft Finance, Kintsugi, ReFresh OS, Revo.ai, Keeper, Human Interest und Everyminute.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Speziell für internationale Organisationen entwickelt
    • Wird von über 200 lokalen Rechts- und Steuerexperten betreut
    • Erleichtert die Lohnabrechnung in mehreren Währungen

    Cons:

    • Überlappende Paketfunktionen erfordern individuelle Preisgestaltung
    • Keine kostenlose Testphase verfügbar
  5. Am besten als KI für Unternehmen geeignet
    • Kostenlose Demo verfügbar
    • Ab $8/Nutzer/Monat
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    Customer Rating:4.4/5
    Balkendiagramm-Dashboard mit dem Personalbestand nach Abteilung und einem von der KI erstellten Erkenntnisbereich.
    Die KI-Analyse von Factorial erstellt Personalbestandsberichte mit Erkenntnissen und Empfehlungen.

    Factorial ist eine KI-gestützte Plattform für die Personalverwaltung, die Zeiterfassung, Schichtplanung, Abwesenheitsverwaltung und Selbstbedienungsfunktionen für Mitarbeitende über eine einheitliche HR-Suite abdeckt.

    Für wen ist Factorial am besten geeignet?

    Factorial eignet sich besonders für Betriebs- und Schichtleiter, die eine einzige Plattform benötigen, um die Planung, Zeiterfassung und Abwesenheitsverwaltung für Teams zu organisieren.

    Warum ich Factorial ausgewählt habe

    Ich habe Factorial in meine Top-Auswahl aufgenommen, weil sich die Plattform als KI für Unternehmen positioniert und sich das direkt darin zeigt, wie Teams ihre täglichen Personalabläufe verwalten. Besonders gut gefällt mir, dass die integrierte KI Schichtpläne anhand von Abdeckungsregeln und der Verfügbarkeit des Personals erstellen kann. Dadurch wird das manuelle Hin und Her reduziert, das so viel Zeit von Schichtleitern beansprucht. Mitarbeitende können außerdem per QR-Code oder mobiler App ein- und ausstempeln, Schichten tauschen und ihre Dienstpläne einsehen, ohne wegen jeder kleinen Anfrage eine Führungskraft einbeziehen zu müssen.

    Die wichtigsten Funktionen von Factorial

    • Verwaltung von Freistellungsanträgen: Mitarbeitende können Freistellungsanträge direkt in Factorial einreichen, und Führungskräfte erhalten Benachrichtigungen, um sie über dieselbe Plattform zu genehmigen oder abzulehnen.
    • Geolokalisierte Zeiterfassung: Die Zeiterfassungs-App erfasst beim Ein- und Ausstempeln den Standort eines Mitarbeitenden. Für feste Arbeitsstätten steht die Zeiterfassung per QR-Code zur Verfügung.
    • Konfiguration von Pausenregelungen: Führungskräfte können bis zu fünf Regeln pro Pausenregelung festlegen, um zu bestimmen, wann und wie Pausen während einer Schicht erfasst werden sollen.
    • Unterstützung der Lohnabrechnungsintegration: Factorial lässt sich mit Lohnabrechnungs- und Buchhaltungstools wie DATEV LODAS, Sage und Silae verbinden. Dabei können pro Rechtsträger unterschiedliche Integrationen verwendet werden.

    Factorial-Integrationen

    Factorial bietet Marktplatzintegrationen mit DATEV LODAS, Sage, Silae, Microsoft Power BI, Slack und Google Workspace. Außerdem stehen eine öffentliche API, Webhooks, SDKs und eine Verbindung zu Zapier zur Verfügung.

    Pros and Cons

    Pros:

    • KI unterstützt bei Dienstplänen, Berichten und Fragen zu Richtlinien
    • Mobile Zeiterfassung und Schichttausch durch Mitarbeitende
    • Bewerter loben die gemeinsame Übersicht über Urlaub und Abwesenheiten

    Cons:

    • Keine Prognosen zum Personalbedarf oder zur Kostenplanung
    • Lücken bei der Lohnabrechnung können manuelle Prüfungen erfordern
  6. Am besten für die spielerische Gestaltung des Mitarbeiter-Leistungsmanagements
    • Kostenlose Demo
    • Ab $45/Monat; plus zusätzlich $4/Nutzer/Monat
    Visit Website
    Customer Rating:4.3/5
    Paylocity screenshot
    Senden und Empfangen von Eindrücken von anderen Mitarbeitenden in Ihrer Organisation.

    Paylocity ist ein Anbieter für HR und Lohnabrechnung mit zuverlässigen Lösungen für Steuern, Spesen, Recruiting, Onboarding, Mitarbeiterentwicklung, Vergütungsmanagement und Verwaltung von Sozialleistungen. Das mobilfreundliche Erlebnis eignet sich hervorragend für moderne Mitarbeitende, die unterwegs mit jedem Smart-Gerät Zugriff haben möchten.

    Warum ich Paylocity ausgewählt habe: Die Software macht das Leistungsmanagement zu einem spielerischen Erlebnis mit einem 'Social-Media'-Gefühl, bei dem sich Benutzer gegenseitig für bestimmte Aufgaben, Aktionen oder Verhaltensweisen positives Feedback geben können. Es gibt ein integriertes soziales Hub, um die Gemeinschaft zu fördern und Abteilungsgrenzen aufzubrechen. Tools für Peer-Recognition und Feedback-Umfragen helfen Teams, sich aktiv am laufenden Leistungsmanagement zu beteiligen.

    Hervorstechende Funktionen und Integrationen von Paylocity:

    Funktionen umfassen Zeiterfassung & Anwesenheitsmanagement, eine Mitarbeiter-Stempeluhr, Geofencing, Mitarbeitereinsatzplanung, Planungsvorlagen, Schichttausch, Compliance-Überwachung und Automatisierungen. Paylocity ist außerdem als Webanwendung, über mobile Geräte oder auch im Kioskformat verfügbar und bietet so Flexibilität für unterschiedliche Arbeitsstrukturen.

    Integrationen sind über ihren umfangreichen App-Marktplatz verfügbar und beinhalten wichtige Plattformen wie Clover, Concur, Expensity, Microsoft Dynamics 365, Oracle NetSuite, QuickBooks, Square, Xero und 300 weitere. Zusätzlich gibt es eine API-Bibliothek für weitere Integrationsmöglichkeiten.

  7. Am besten geeignet für das HR-Management globaler Teams auf einer Plattform
    • Kostenlose Demo + kostenloser Tarif verfügbar
    • Ab $199/Mitarbeiter/Monat
    Visit Website
    Customer Rating:4.5/5
    RemoFirst screenshot
    Remofirst bietet Tools zur Verwaltung von Mitarbeiterabwesenheiten und Mitarbeiterdaten, damit Unternehmen eine organisierte und vorschriftskonforme Belegschaft erhalten.

    RemoFirst unterstützt Unternehmen mit verteilten Teams und hilft Personalverantwortlichen und Geschäftsführern, Gehaltsabrechnung, Compliance und Onboarding für Mitarbeitende und Auftragnehmende in mehreren Ländern über eine einzige Plattform zu verwalten.

    Für wen ist RemoFirst am besten geeignet?

    RemoFirst ist besonders geeignet für Startups und mittelgroße Unternehmen, die international einstellen und eine zentrale Plattform benötigen, um Compliance, Gehaltsabrechnung und HR grenzüberschreitend zu managen.

    Warum ich RemoFirst gewählt habe

    RemoFirst verdient einen Platz auf meiner Auswahlliste, weil es alle globalen HR-Funktionen in einer Plattform vereint – und das zu einem selten niedrigen Preis. Besonders gefällt mir, wie die Plattform Gehaltsabrechnung über mehrere Länder, Verwaltung von Abwesenheiten und lokalisierte Arbeitsverträge in einem einzigen Dashboard bündelt, sodass mein Team nicht für jedes Land verschiedene Tools benutzen muss. Die automatisierte Gehaltsabrechnung ist ein herausragendes Feature – Arbeitsstunden, Boni, Provisionen und lokale Steuerbeiträge werden automatisch zusammengefasst, was den Aufwand manueller Abgleiche stark reduziert. Zudem vereinfacht der Workflow für die Umwandlung von Auftragnehmenden in Vollzeitbeschäftigte den Wechsel des Beschäftigungsstatus, ohne den Compliance-Prozess neu starten zu müssen.

    RemoFirst Hauptfunktionen

    • Lokalisierte Arbeitsverträge: Erstellung von Arbeitsverträgen, die mit den jeweiligen Arbeitsgesetzen der einzelnen Einstellungs-Länder übereinstimmen.
    • Administrative Verwaltung von Zusatzleistungen: Verwaltung von Abwesenheitsanfragen, jährlichen Boni und lokalen Sozialleistungen, mit der Möglichkeit, globale Krankenversicherungen (medizinisch, zahnärztlich und augenärztlich) in über 180 Ländern hinzuzufügen.
    • Ausstattung bereitstellen: Bestellung und Versand von Arbeitsausstattung direkt über die Plattform an internationale Neueinstellungen während des Onboardings.
    • Vorschriftsgemäße Offboardings: Verwaltung von Kündigungen gemäß den länderspezifischen Kündigungsfristen, Abfindungsregelungen und gesetzlichen Dokumentationsanforderungen.

    RemoFirst Integrationen

    Integrationen umfassen BambooHR, ADP Workforce und GoCardless.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Abdeckung in über 180 Ländern bietet hohe geografische Flexibilität
    • Bietet einen persönlichen Account Manager
    • Globale Mitarbeitende können in ihrer lokalen Währung bezahlt werden

    Cons:

    • Keine mobile App
    • Nur wenige Integrationen
  8. Am besten für desktopbasierte Anwesenheits- und Urlaubserfassung geeignet
    • 14-tägige kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar
    • Ab $5/Nutzer/Monat
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    Customer Rating:5/5
    Modge-Übersicht mit Produktivitätstrends, Fokuswert, Zeiterfassungs- und Anwesenheitskennzahlen.
    Modge erfasst Produktivitätstrends, Fokuswerte und Schichtstatus in einer einzigen Übersicht.

    Modge ist eine Plattform für Workforce-Management, die automatische Zeiterfassung, Überwachung von Anwesenheit und Einhaltung von Arbeitszeiten, Schichtplanung, Urlaubsverwaltung, Genehmigungen von Stundenzetteln und Exporte für die Lohnabrechnung kombiniert.

    Für wen ist Modge am besten geeignet?

    Modge eignet sich besonders für Betriebsleiter und Planungsteams, die desktopbasierte Belegschaften betreuen und Anwesenheitserfassung, Urlaubsverwaltung und Exporte für die Lohnabrechnung an einem Ort benötigen.

    Warum ich Modge ausgewählt habe

    Ich habe Modge als eine der besten Lösungen ausgewählt, weil es den gesamten Prozess der Desktop-Anwesenheit an einem Ort abbildet: Der Agent erfasst automatisch die Start- und Endzeiten von Sitzungen, vergleicht sie in Echtzeit mit den geplanten Schichten und kennzeichnet verspätete Arbeitsbeginne oder Abwesenheiten ohne manuelle Eingaben. Außerdem gefällt mir, dass genehmigter bezahlter Urlaub direkt in den entsprechenden Stundenzettel und Abrechnungszeitraum übernommen wird, sodass Anwesenheitsaufzeichnungen und Lohnabrechnungsexporte ohne den Abgleich separater Systeme konsistent bleiben.

    Die wichtigsten Funktionen von Modge

    • AI-Produktivitätsklassifizierung: Die AI kennzeichnet Apps und Websites automatisch als produktiv, neutral oder unproduktiv, wobei Regeln auf Organisationsebene die Standardeinstellungen je nach Rolle überschreiben.
    • Konfigurierbare Abrechnungszeiträume: Teams können wöchentliche, halbmonatliche oder monatliche Abrechnungszeiträume festlegen, wobei Genehmigung, Sperrung und die Erstellung von Lohnabrechnungsschnappschüssen in den Workflow integriert sind.
    • Signale für Burnout-Risiken: Die Plattform erkennt Muster wie anhaltend lange Arbeitszeiten, ausgelassene freie Tage und verlängerte Sitzungen ohne Pausen, um auf ein potenzielles Burnout-Risiko hinzuweisen.
    • Prüfprotokoll für manuelle Zeitänderungen: Jeder manuelle Zeiteintrag und jede manuelle Änderung wird mit dem Namen des Bearbeiters, dem Zeitstempel, den geänderten Feldern und einer erforderlichen Begründung protokolliert.

    Integrationen von Modge

    Modge bietet native Stripe-Unterstützung für Kundenzahlungen von Rechnungen sowie Exporte für die Lohnabrechnung in Wise- und PayPal-Formaten, wobei Wise und PayPal nicht als aktive Integrationen dokumentiert sind. Die Verfügbarkeit einer API für benutzerdefinierte Integrationen ist nicht angegeben.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Die automatische Anwesenheitserfassung vergleicht Sitzungen mit Schichten
    • Genehmigter Urlaub wird in die Stundenzettel übernommen
    • Rezensenten schätzen umsetzbare Produktivitätsberichte

    Cons:

    • Die automatische Erfassung erfordert einen Desktop-Agenten
    • Eine Prognose des Personalbedarfs ist nicht dokumentiert
    Learn more about Modge:
  9. Ideal für einheitliche Workflows von Dienstplanung bis Lohnabrechnung
    • Kostenlose Demo verfügbar
    • Ab $5/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet)
    Visit Website
    Customer Rating:4.7/5
    Workforce.com screenshot
    Workforce.com verfügt über ein zentrales Dashboard, das Warnmeldungen, Anwesenheitsaktivitäten, Einblicke in die Dienstplanung und lohnabrechnungsbereite Daten für Manager, die stundenbasierte Teams betreuen, hervorhebt.

    Workforce.com bietet Callcentern und schichtbasierten Teams eine Möglichkeit, Dienstplanung, Zeiterfassung und Lohnabrechnung an einem Ort zu verwalten. Dies hilft Führungskräften, komplexe Personalbedarfe und Compliance-Herausforderungen zu bewältigen.

    Für wen ist Workforce.com am besten geeignet?

    Workforce.com eignet sich hervorragend für Betriebs- und Personalmanager in schichtintensiven Branchen wie Callcentern, Einzelhandel und Gastgewerbe, die große stundenbasierte Belegschaften koordinieren müssen.

    Warum habe ich Workforce.com ausgewählt?

    Ich habe Workforce.com als eine der besten Lösungen gewählt, weil es eine der wenigen Plattformen ist, die Dienstplanung und Lohnabrechnung in einem einzigen System verbinden, anstatt sie lediglich per Integration zu koppeln. Stundenzettel fließen direkt in die Lohnabrechnung ein – wenn ein Callcenter-Mitarbeiter ausstempelt, wird diese Zeit mit seinem Lohnsatz, Überstundenregeln und Rolle abgeglichen. Die Automatisierung für Lohn- und Arbeitszeit wendet durchschnittliche Überstundenberechnungen und standortbasierte Lohnsatzanpassungen direkt im Stundenzettel an, bevor die Gehaltsabrechnung läuft. Dadurch muss mein Team Dienstpläne und Stundenzettel nicht mehr manuell abgleichen oder Gehaltsfehler nachträglich korrigieren.

    Wichtige Funktionen von Workforce.com

    • Personalbedarfsvorhersage: Nutzt historische Verkaufsdaten, Besucherzahlen und Wettertrends, um den Personalbedarf vorherzusagen und bis zu vier Wochen im Voraus bedarfsorientierte Dienstpläne zu erstellen.
    • Anwesenheitspunktesystem: Vergibt gemäß Ihrer Richtlinie Anwesenheitspunkte, wenn Mitarbeiter zu spät kommen, nicht erscheinen oder sich kurzfristig abmelden, sodass Führungskräfte Muster im Zeitverlauf verfolgen können.
    • GPS-Erfassung mit Geofencing: Erfasst den Standort der Mitarbeitenden beim Ein- und Ausstempeln und beschränkt Buchungen auf festgelegte Arbeitsbereiche, um Buddy-Punching und das Stempeln außerhalb des Standorts zu verhindern.
    • Fair-Workweek-Compliance: Erzwingt bei der Dienstplanerstellung und Veröffentlichung frühzeitige Schichtmitteilungen, maximale Arbeitszeit und Mindestpausen zwischen Schichten.

    Integrationen von Workforce.com

    Integrationen umfassen ADP, Gusto, Intuit QuickBooks, Paychex, Oracle, Workday, Xero, Lightspeed, Square und Shopify.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Genaue Lohnberechnungen basierend auf Rollen, Regeln und Arbeitsstunden
    • Prognosetools helfen bei der Anpassung des Personals an den erwarteten Bedarf
    • Mobile App unterstützt Ein- und Ausstempeln, Schichtaktionen und Self-Service

    Cons:

    • Einige Branchen benötigen eventuell Integrationen, die nicht öffentlich aufgeführt sind
    • Die Analysefunktionen sind möglicherweise nicht so umfassend wie bei eigenständigen BI-Plattformen
  10. Am besten für KI-gestützte automatische Dienstplanerstellung
    • Kostenlose Demo verfügbar
    • Preis auf Anfrage
    Visit Website
    Customer Rating:4.6/5
    Rotageek screenshot
    Die automatische Dienstplanerstellung in Rotageek nutzt KI, um Personaleinsatzpläne zu optimieren.

    Rotageek hilft Teams im Einzelhandel, Gesundheitswesen und Gastgewerbe dabei, komplexe Schichtpläne zu verwalten, Planungsprobleme zu reduzieren und die Personalbedarfsprognose mit digitalen Tools zu verbessern, die für dynamische Arbeitsumgebungen entwickelt wurden.

    Für wen ist Rotageek am besten geeignet?

    Rotageek eignet sich besonders für mittlere bis große Unternehmen im Einzelhandel, Gesundheitswesen und Gastgewerbe, die viele Schichtarbeiter an mehreren Standorten koordinieren müssen.

    Warum ich Rotageek ausgewählt habe

    Rotageek hat es auf meine Auswahlliste geschafft, weil der Auto Scheduler die Art von Planungs-Komplexität bewältigt, an der herkömmliche manuelle Prozesse scheitern. Mit nur einem Klick erstellt er Millionen von Schichtplan-Kombinationen und landet innerhalb von etwa 30 Sekunden bei einem optimierten Dienstplan – unter Berücksichtigung von Mitarbeiterfähigkeiten, Verfügbarkeiten, Präferenzen, Fairness-Regeln und dem Personalkostenbudget. Besonders gefällt mir, dass vor der Veröffentlichung ein Fit-to-Demand-Score angezeigt wird. So sieht man genau, wie gut der Plan den prognostizierten Bedarf abdeckt und kann Probleme erkennen, bevor sie das Team erreichen. Für Unternehmen mit Dutzenden von Standorten und hunderten von Schichtarbeitern ist dieses Maß an automatisierter Präzision mit Tabellenkalkulationen nur schwer zu erreichen.

    Wichtige Funktionen von Rotageek

    • Bedarfsprognose: Nutzt historische Daten und Echtzeit-Signale, um den Personalbedarf über Standorte und Zeiträume hinweg vorherzusagen.
    • Mitarbeiter-Self-Service-App: Mitarbeitende können Dienstpläne einsehen, ihre Verfügbarkeit angeben, Schichten tauschen und Abwesenheiten direkt über ihr Mobilgerät beantragen.
    • Compliance-Überwachung: Markiert Konflikte in der Planung hinsichtlich Arbeitszeitgesetzen, Vertragsstunden und erforderlichen Ruhezeiten, bevor ein Dienstplan veröffentlicht wird.
    • Echtzeit-Planungsmanagement: Ermöglicht es Führungskräften, veröffentlichte Pläne live anzupassen und sofortige Benachrichtigungen an betroffene Mitarbeitende zu senden.

    Rotageek-Integrationen

    Integrationen umfassen Appointedd, Grosvenor Technology, Hastee, IRIS HR and Payroll, Limber, Locums Nest, Predyktable, Staffbase, TimeMoto und Zellis HR and Payroll.

    Pros and Cons

    Pros:

    • KI-gesteuerte automatische Dienstplanfunktion
    • Präzise Personalbedarfsprognose
    • Starke HR-/Gehaltsabrechnungsintegrationen

    Cons:

    • Einrichtung von erweiterten Berichten kann komplex sein
    • Einrichtung von erweiterten Berichten kann komplex sein
    Learn more about Rotageek:

Weitere Workforce-Management-Software

Hier finden Sie einige weitere Workforce-Management-Systeme, die es nicht in die Top-Auswahl geschafft haben. Für diese Lösungen hatte ich keinen Platz für einen vollständigen Test, sie sind jedoch trotzdem eine Überlegung wert:

  1. 11
    ConnecteamBeste mobile Software für Teams ohne Schreibtisch
  2. 12
    AeqiumAm besten geeignet für komplexe Unternehmensvergütungsplanung
  3. 13
    AgendrixBeste mobile Software für Teams ohne festen Arbeitsplatz
  4. 14
    HomebaseBeste Workforce-Management-Software für Stundenkräfte
  5. 15
    SloneekAm besten für umfassendes Zeitmanagement
  6. 16
    InsightfulAm besten für KI-gestütztes Mitarbeiter-Monitoring
  7. 17
    VeriatoAm besten zur Überwachung der Mitarbeiterproduktivität geeignet
  8. 18
    GoCoAm besten geeignet für kleine und mittelständische Unternehmen
  9. 19
    OthershipAm besten geeignet für die Planung hybrider Belegschaftsstrukturen
  10. 20
    edaysAm besten für Abwesenheitsmanagement
  11. 21
    Oracle HCM CloudBestes Workforce Management mit hoher Sicherheit
  12. 22
    ChartHopAm besten geeignet für Headcount-Planung & Visualisierung
  13. 23
    UbeyaAm besten für KI-gesteuerte Schichtplanung
  14. 24
    Deltek Replicon TimeAm besten geeignet für Zeit-, Anwesenheits- und Compliance-Management
  15. 25
    OmnipresentAm besten geeignet für globale Payroll-Compliance
  16. 26
    UZIOAm besten geeignet für ein HRIS
  17. 27
    FoxHireAm besten für Agenturen, die Remote-Talente vermitteln
  18. 28
    DayforceAm besten geeignet, um Arbeitskräfte auf Nachfrage abzustimmen
  19. 29
    Zoho FSMAm besten für das Arbeitsauftragsmanagement
  20. 30
    ArcoroBestes Personalmanagement-Tool für Bauunternehmen
  21. 31
    TransformifyAm besten für die Abwicklung vielfältiger Zahlungsmethoden
  22. 32
    eResource SchedulerAm besten geeignet für Zeiterfassung und Drag-and-drop-Planung
  23. 33
    ExakTimeAm besten geeignet für die Verwaltung einer mobilen Belegschaft
  24. 34
    ShiftboardBeste Lösung für Datenintelligenz im Personalmanagement
  25. 35
    SyncHRAm besten geeignet für ein flexibles Organigramm
  26. 36
    SAP Total Workforce ManagementAm besten für vollständige Transparenz über die Belegschaft
  27. 37
    Verint Workforce ManagementAm besten geeignet für die Einsatzplanung von Zeitarbeitskräften
  28. 38
    BlueYonderAm besten geeignet für das Management von Remote-Teams
  29. 39
    Calabrio Workforce ManagementAm besten für Callcenter geeignet
  30. 40
    SumTotal Workforce ManagementBeste App für Lernmanagement im Personalbereich

Wenn Sie hier noch nicht gefunden haben, wonach Sie suchen, sehen Sie sich diese weiteren verwandten Tools an, die wir getestet und bewertet haben:

Wie ich Workforce-Management-Software bewerte

Ich beurteile Workforce-Management-Tools aus zwei Blickwinkeln: die Grundfunktionen, die eine Plattform unbedingt bieten muss – Einsatzplanung, Zeiterfassung, Prognosen – und die Alleinstellungsmerkmale, durch die sich eine Lösung abhebt.

Kernfunktionen (Grundvoraussetzungen für diese Liste)

Wenn ich Tools für meine Liste auswähle, bewerte ich jede Funktion auf einer Skala von 0 (bietet die Funktion nicht an) bis 5 (überzeugend in diesem Bereich) für jede im Folgenden aufgeführte Kernfunktionalität. Anschließend berechne ich die Gesamtpunktzahl des Tools in Prozent. Jedes Tool muss mindestens eine Gesamtpunktzahl von 75 % erreichen, um für die Aufnahme in Betracht gezogen zu werden.

  • Mitarbeiterplanung: Ich beurteile, wie jede Plattform die Schichterstellung, das Planen mit Vorlagen sowie Zuordnungen an mehrere Standorte bewältigt – etwa das Koordinieren von rotierenden Dienstplänen über mehrere Filialen oder Krankenhausbereiche hinweg.
  • Zeit- & Anwesenheitserfassung: Die Möglichkeiten jeder Lösung zur Erfassung von Arbeitsbeginn und -ende sind relevant, egal ob das nun standortbasierte mobile Zeiterfassungen für Außenteams, Kiosk-Modus für Lagerhäuser oder webbasierte Stundenzettel für Büroangestellte sind.
  • Personalprognosen & Bedarfsermittlung: Ich bevorzuge Tools, die historische Daten und Geschäftsinformationen nutzen, um den Personalbedarf zu prognostizieren – beispielsweise die Planung saisonaler Personalspitzen in Hotellerie oder Logistik.
  • Abwesenheits- & Urlaubsmanagement: Hier bewerte ich, wie gut ein Tool Guthaben für bezahlte Freistellung verwaltet, sich überschneidende Anträge bearbeitet und Genehmigungsprozesse unterstützt – insbesondere für Führungskräfte von großen Teams im Stundenlohnsektor.
  • Einhaltung von Arbeitszeitvorgaben: Ich überprüfe, ob die Plattform Überstundenlimits, vorgeschriebene Ruhezeiten und Pausenregelungen für unterschiedliche Rechtsgebiete umsetzt, was für Unternehmen mit mehreren Standorten unerlässlich ist.
  • Workforce-Analyse & Berichterstattung: Gute Reporting-Funktionen bedeuten Dashboards, die Entwicklungen bei Personalkosten, Überstunden oder Unregelmäßigkeiten bei der Anwesenheit sichtbar machen, damit HR-Teams datengetrieben und nicht nach Bauchgefühl entscheiden.

Sobald eine Auswahl an Tools alle Kriterien erfüllt, schaue ich, wodurch sich die einzelnen Anbieter abheben.

Unterscheidungsmerkmale (Was Anbieter auszeichnet)

So vergleiche und kontrastiere ich verschiedene Anbieter:

Herausragende Funktionen

KI-gestützte Schichtoptimierung ist ein wesentlicher Unterschied – ich suche nach Tools, die Einsatzpläne automatisch auf Basis von Fähigkeiten, Verfügbarkeiten und prognostizierter Nachfrage erstellen, statt bloß Drag-&-Drop-Vorlagen zu bieten. Mobiler Self-Service ist ebenfalls entscheidend, besonders für Teams an vorderster Front, die Schichten tauschen oder Urlaub beantragen wollen, ohne den Vorgesetzten anrufen zu müssen. Integrierte Kommunikationstools wie App-internes Messaging und Schichtbenachrichtigungen verringern den Bedarf für zusätzliche Chat-Programme und bündeln Arbeitsinformationen zentral.

Mehr als nur Funktionen

Die Tiefe der Integration ist einer der ersten Prüfpunkte – Workforce-Management-Lösungen müssen sich mit vorhandener Lohnbuchhaltungs- und HRIS-Software verbinden, damit Arbeitszeitdaten automatisch in die Lohnläufe einfließen, ohne manuellen Export. Auch die Passgenauigkeit für bestimmte Branchen hat Gewicht: Eine Gesundheitseinrichtung mit rotierenden 12-Stunden-Schichten stellt andere Anforderungen als eine Einzelhandelskette mit überwiegend Teilzeitkräften. Zudem bewerte ich die Skalierbarkeit, insbesondere ob eine Plattform mehrstufige Standortstrukturen und rollenbasierte Zugriffsrechte unterstützt, wenn die Mitarbeiterzahl von Dutzenden auf Tausende wächst.

Achten Sie darauf, dass das von Ihnen gewählte System mit Ihrem Unternehmen mitwachsen kann. Sie möchten nicht schon bald an seine Grenzen stoßen, insbesondere wenn Ihre Belegschaft größer oder komplexer wird.

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So wählen Sie Workforce-Management-Software aus

Workforce-Management-Software kann die Schichtplanung vereinfachen, die Zeiterfassung automatisieren, die Einhaltung von Vorschriften unterstützen und den Verwaltungsaufwand reduzieren – allerdings nur, wenn Sie die richtige Lösung für Ihre Anforderungen auswählen.

Wenn Sie Software für das Workforce Management auswählen, sollten Sie sich folgende Fragen stellen:

  • Welche Herausforderungen im Workforce Management möchten Sie lösen? 
    Beginnen Sie damit, Ihre größten Reibungspunkte zu identifizieren. Erfassen Sie die Arbeitszeit immer noch manuell? Haben Sie Schwierigkeiten mit der Schichtabdeckung oder fehlt Ihnen der Überblick über die geleisteten Arbeitsstunden? Wenn Sie Ihre konkreten Probleme klären, können Sie sich auf Werkzeuge konzentrieren, die speziell für deren Lösung entwickelt wurden.
  • Welche Ergebnisse sind wichtig und wie werden Sie den Erfolg messen? 
    Überlegen Sie, wie Erfolg für Sie aussieht. Möchten Sie den Verwaltungsaufwand reduzieren, das Engagement der Mitarbeitenden steigern, die Genauigkeit der Einsatzplanung verbessern oder Fehlzeiten verringern? Wenn Sie Ihre Ziele frühzeitig definieren, bleibt Ihre Suche fokussiert und Sie vermeiden unnötigen Aufwand.
  • Wer wird die Software nutzen?
    Berücksichtigen Sie alle Nutzergruppen: Personalabteilung, Führungskräfte und Mitarbeitende. Benötigen sie Zugriff mit Administratorrechten, Werkzeuge für die Einsatzplanung oder Selbstbedienungszugriff? Klären Sie, wie viele Nutzer Sie benötigen, und stellen Sie sicher, dass das System rollenbasierte Zugriffsrechte für unterschiedliche Anforderungen unterstützt.
  • Wie hoch ist Ihr Budget?
    Überlegen Sie, wie viel Sie sowohl anfänglich als auch langfristig investieren möchten. Die Preise für Workforce-Management-Software variieren – einige Werkzeuge berechnen Gebühren pro Nutzer, während andere Paketpreise anbieten. Berücksichtigen Sie unbedingt auch die Kosten für Einrichtung, Schulung, Support und alle Zusatzfunktionen, die für Ihr Team unverzichtbar sein könnten.
  • Welche Softwareintegrationen benötigen Sie?
    Wählen Sie Software, die mit Ihren bestehenden Systemen funktioniert – etwa mit der Lohnabrechnung, dem HRIS oder Werkzeugen zur Zeiterfassung –, um Datensilos und manuelle Eingaben zu vermeiden. Wenn Sie Ihre Werkzeuge konsolidieren möchten, sollten Sie Plattformen bevorzugen, die integrierte Funktionen für Zeit- und Anwesenheitserfassung, Einsatzplanung und Lohnabrechnung bieten.
  • Passt die WFM-Software zu Ihren aktuellen Arbeitsabläufen?
    Achten Sie auf Software, die intuitiv und einfach zu implementieren ist. Wenn Sie Ihre Prozesse erstmals digitalisieren, sollten Sie benutzerfreundliche Plattformen bevorzugen, die keine vollständige Überarbeitung Ihrer Abläufe erfordern.
Kim Behnke

Author's Tip

Entscheiden Sie sich nicht einfach für die beliebteste Plattform – wählen Sie die Lösung, die Ihre Probleme behebt. Konzentrieren Sie sich auf Ihre spezifischen Anforderungen, dann finden Sie eine Software, die Ihr Workforce Management reibungsloser und effektiver macht.

Workforce-Management-Software entwickelt sich weiter, um mit veränderten geschäftlichen Prioritäten und der Dynamik der Arbeitswelt Schritt zu halten. Da sich Unternehmen an hybride Arbeitsmodelle, den Fachkräftemangel und steigende Compliance-Anforderungen anpassen, führen Softwareanbieter neue Funktionen ein, um diesen Herausforderungen zu begegnen.

Dies sind derzeit die wichtigsten Trends, die die WFM-Landschaft prägen:

  • KI-gestützte Einsatzplanung: KI-basierte Optimierungsalgorithmen werden immer ausgefeilter. Sie reduzieren den manuellen Aufwand und verbessern die Verteilung der Arbeitskräfte auf Grundlage von prädiktiven Analysen.
  • Werkzeuge für Mitarbeitendenengagement & -bindung: Als Reaktion auf die Herausforderungen bei Mitarbeiterbindung und Mitarbeitendenengagement bietet Workforce-Management-Software zunehmend Funktionen zur Überwachung des Wohlbefindens und des Engagements der Mitarbeitenden. Dazu gehören beispielsweise Werkzeuge für Mitarbeitendenbefragungen, Funktionen zum Sammeln von Feedback und Kommunikationswerkzeuge, die Mitarbeitenden eine Stimme geben.
  • Verbesserte Kommunikationswerkzeuge: Mit der zunehmenden Verbreitung hybrider und vollständig ortsunabhängiger Arbeit steigt der Bedarf an Werkzeugen, die den besonderen Herausforderungen einer räumlich verteilten Belegschaft begegnen können. Dazu gehören Kommunikationswerkzeuge wie Direktnachrichten, die Kommunikationslücken schließen, sowie automatische Benachrichtigungen zu Dienstplänen, die mit Mobilgeräten synchronisiert werden.
  • Compliance-Management: Angesichts sich ständig ändernder Arbeitsgesetze sind Funktionen für das Compliance-Management entscheidend. Sie stellen sicher, dass Unternehmen über aktuelle Vorschriften informiert bleiben und Strafen vermeiden.
  • Schulungsmodule mit virtueller Realität (VR): Einige Workforce-Management-Plattformen integrieren inzwischen VR, um immersive Schulungserlebnisse zu ermöglichen – ein neuartiger Ansatz für die Entwicklung von Mitarbeitenden.
  • Blockchain für die Zeiterfassung: Der Einsatz der Blockchain-Technologie für sichere und manipulationsgeschützte Zeiterfassungsaufzeichnungen ist ein ungewöhnlicher, aber aufkommender Trend, der beispiellose Genauigkeit und Sicherheit bietet.

Diese Trends bei Workforce-Management-Software zeigen eine Entwicklung hin zu stärker integrierten, intelligenteren und benutzerfreundlicheren Lösungen, die zugleich anhaltende Herausforderungen wie Mitarbeitendenengagement, Mitarbeiterbindung und die Schaffung einer positiven Mitarbeitererfahrung adressieren.

Software, die diese Trends aufgreift, kann zu strategischeren Entscheidungen, effizienteren Prozessen und einer engagierteren und regelkonformen Belegschaft führen. Die Implementierung dieser Werkzeuge kann ein wichtiger Schritt zum Aufbau widerstandsfähiger, zukunftsfähiger Unternehmen sein.

Was ist Workforce-Management-Software?

Workforce-Management-Software ist ein digitales Werkzeug, das Unternehmen bei der Einsatzplanung von Personal, der Zeiterfassung und Anwesenheitsverwaltung sowie bei der Einhaltung von Arbeitsgesetzen unterstützt.

Sie wird typischerweise von Personalverantwortlichen und Betriebsleitern eingesetzt, um Arbeitsabläufe zu optimieren, manuelle Fehler zu reduzieren und Planungskonflikte zu vermeiden.

Durch die Zentralisierung von Personaldaten unterstützt die Software außerdem bessere Entscheidungen, indem sie Echtzeiteinblicke in Arbeitskosten, Produktivität und Personalbedarf liefert.

Funktionen von Software zur Personalverwaltung

Achten Sie bei der Auswahl einer Software zur Personalverwaltung auf die folgenden wichtigen Funktionen:

  • Mitarbeiterplanung: Erstellen, verwalten und aktualisieren Sie Mitarbeiterpläne, ohne sich in Tabellenkalkulationen zu verlieren oder kurzfristigen Änderungen hinterherzulaufen. Tools zur Personalverwaltung automatisieren die Schichterstellung, helfen dabei, eine Unter- oder Überbesetzung zu vermeiden, und stellen sicher, dass die richtigen Personen zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind.
  • Erfassung von Arbeitszeit und Anwesenheit: Erfassen Sie Arbeitsstunden, Pausen, Überstunden und bezahlten Urlaub der Mitarbeiter präzise über digitale Zeiterfassungssysteme oder mobile Apps. Dies reduziert Fehler, vereinfacht die Lohnabrechnung und hilft Ihnen, die Arbeitsgesetze einzuhalten.
  • Abwesenheits- und Urlaubsverwaltung: Verwalten Sie Urlaubstage, Krankheitsurlaub und andere Abwesenheiten über ein zentrales System. Mitarbeiter können problemlos eine Freistellung beantragen, und Manager sehen sofort die aktualisierte Verfügbarkeit, sodass die Planung reibungslos bleibt.
  • Personalbedarfsprognose: Nutzen Sie historische Daten und Nachfragetrends, um den Personalbedarf vorherzusagen. Software zur Personalverwaltung hilft Ihnen, Stoßzeiten vorherzusehen, Arbeitskosten zu reduzieren und vorausschauend zu planen, anstatt von Woche zu Woche zu raten.
  • Lohnabrechnungsintegration: Synchronisieren Sie die Arbeitsstunden der Mitarbeiter direkt mit Ihrem Lohnabrechnungssystem, um die manuelle Dateneingabe zu vermeiden und kostspielige Fehler zu verhindern. Dadurch bleiben Lohnabrechnungen korrekt, fristgerecht und unkompliziert.
  • Compliance-Management: Halten Sie sich an Gesetze zu Löhnen, Pausenregelungen, Überstundenbestimmungen und branchenspezifische Vorschriften. Tools zur Personalverwaltung weisen automatisch auf potenzielle Probleme hin und helfen Ihnen, Strafen zu vermeiden und faire Arbeitsbedingungen sicherzustellen.
  • Aufgaben- und Schichtverwaltung: Weisen Sie Aufgaben zu, verfolgen Sie deren Erledigung und stellen Sie sicher, dass Teams genau wissen, worauf sie sich während jeder Schicht konzentrieren sollen. Dies stärkt die Verantwortlichkeit und sorgt für organisierte und effiziente tägliche Abläufe.
  • Unterstützung mobiler Mitarbeiter: Eine mobilfreundliche Plattform ermöglicht es Mitarbeitern, ihre Pläne einzusehen, Freistellungen zu beantragen, Schichten zu tauschen und sich unterwegs ein- und auszustempeln. Dies ist für verteilte oder im direkten Kundenkontakt tätige Belegschaften unerlässlich, die nicht an einen Schreibtisch gebunden sind.
  • Tools für die Teamkommunikation: Integrierte Nachrichtenfunktionen helfen Teams, in Verbindung zu bleiben. Manager können Schichtaktualisierungen, Erinnerungen oder Ankündigungen sofort versenden – dadurch werden Missverständnisse reduziert und alle bleiben auf dem gleichen Stand.
  • Analysen und Berichte: Greifen Sie auf Echtzeiteinblicke in Arbeitskosten, Anwesenheitsmuster, Produktivität und Planungseffizienz zu. Diese Analysen helfen Ihnen, datengestützte Entscheidungen zu treffen und Ihre Personalabläufe kontinuierlich zu optimieren.

Häufige KI-Funktionen von Software zur Personalverwaltung

Viele dieser Lösungen integrieren KI-Funktionen, um die Kundenerfahrung zu verbessern, zum Beispiel:

  • Automatisierte Planoptimierung: KI erstellt intelligentere Pläne, indem sie Verfügbarkeit, Arbeitsgesetze, historische Nachfrage und Mitarbeiterpräferenzen analysiert. Dadurch werden Konflikte reduziert und automatisch der effizienteste Personalplan erstellt.
  • Prognose des Personalbedarfs: KI nutzt Echtzeit- und historische Daten, um den Personalbedarf genauer vorherzusagen. So können Sie Leerlaufkosten in ruhigen Zeiten senken und Chaos während Spitzenzeiten vermeiden.
  • Intelligente Anomalieerkennung: KI erkennt ungewöhnliche Zeiterfassungen, Lücken bei der Anwesenheit, zu frühes Einstempeln oder mögliche Unstimmigkeiten bei der Lohnabrechnung, bevor daraus größere Probleme entstehen.
  • KI-gestützte Compliance-Überwachung: Automatisierte Compliance-Systeme weisen auf potenzielle Verstöße hin – etwa versäumte Pausen, Überstundengrenzen oder regionale Arbeitsvorschriften –, sodass Manager Probleme proaktiv beheben können.
  • Intelligente Aufgabenverteilung: KI weist Aufgaben auf Grundlage von Qualifikationsniveau, Arbeitsbelastung, Verfügbarkeit und bisheriger Leistung zu, damit die Abläufe effizient funktionieren.
  • Einblicke in die Mitarbeiterstimmung: Einige Plattformen nutzen KI, um Kommunikationsmuster oder Feedback zu analysieren und Risiken für Burnout, sinkendes Engagement oder eine geringere Mitarbeiterbindung zu erkennen.
  • Personalunterstützung durch Chatbots: KI-gestützte Chatbots liefern rund um die Uhr sofortige Antworten auf Fragen zu Planung, PTO und Unternehmensrichtlinien. Dadurch wird der Verwaltungsaufwand reduziert und die Mitarbeitererfahrung verbessert.
  • Automatisierte Schichtempfehlungen: KI schlägt auf Grundlage von Qualifikationen, Verfügbarkeit und Compliance-Regeln die besten Schichttauschoptionen, Ersatzkräfte oder Neuzuweisungen vor und erleichtert so den Umgang mit kurzfristigen Änderungen.

Mehr denn je brauchen Menschen Klarheit über ihren Urlaub und ihre freie Zeit. Die Kultur wandelt sich von „Kann ich abwesend sein?“ hin dazu, meiner Führungskraft mitzuteilen: „Ich werde abwesend sein.

Liz Lockhart LanceStabschefin @ Performica
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Vorteile von Workforce-Management-Software

Workforce-Management-Software hilft Unternehmen dabei, Abläufe zu optimieren, die Produktivität zu steigern und einen effizienteren, mitarbeiterorientierten Arbeitsplatz zu schaffen.

Durch die Automatisierung zeitaufwendiger Aufgaben wie der Einsatzplanung, der Zeiterfassung und des Compliance-Managements entlasten diese Tools die HR- und Betriebsteams, sodass sie sich auf strategisch wichtigere Aufgaben konzentrieren können.

Hier sind einige Vorteile, die Sie erwarten können:

  • Höhere betriebliche Effizienz: Die Automatisierung routinemäßiger Aufgaben wie der Einsatzplanung und der Zeiterfassung reduziert manuelle Fehler und schafft Zeit für strategische Aktivitäten. Dieser Effizienzgewinn ermöglicht es HR-Mitarbeitenden, sich stärker auf die Mitarbeiterbindung und weniger auf Papierkram zu konzentrieren, was letztlich dem Geschäftsergebnis zugutekommt.
  • Verbesserte Produktivität der Belegschaft: Durch den Einsatz von Funktionen für das Aufgabenmanagement sind Mitarbeitende besser auf ihre Rollen ausgerichtet, was zu optimierten Arbeitslasten und klareren Erwartungen führt. Diese verbesserte Abstimmung stellt sicher, dass Ihre Teammitglieder zur richtigen Zeit an den richtigen Aufgaben arbeiten und so die Produktivität maximieren.
  • Verbesserte Compliance: Tools für das Compliance-Management helfen Organisationen dabei, lokale, bundesstaatliche und nationale Arbeitsgesetze im Blick zu behalten und das Risiko kostspieliger rechtlicher Probleme zu reduzieren. Durch die Automatisierung von Compliance-Aufgaben können Unternehmen sicherstellen, dass sie stets die neuesten Vorschriften einhalten, ohne umfangreiche manuelle Ressourcen zu benötigen.
  • Bessere datengestützte Entscheidungsfindung & Erkenntnisse: Analyse- und Berichtsfunktionen bieten Führungskräften einen umfassenden Überblick über Kennzahlen zur Belegschaft und ermöglichen datengestützte Entscheidungen. Diese Echtzeittransparenz in Bezug auf Belegschaftsdaten hilft Führungskräften, Trends zu erkennen, fundierte Entscheidungen zu treffen und Strategien schnell anzupassen, um die betriebliche Effizienz zu verbessern.
  • Höhere Mitarbeiterzufriedenheit & bessere Mitarbeiterbindung: Indem Mitarbeitende über ein Self-Service-Portal mehr Eigenverantwortung erhalten, kann der Einsatz von Workforce-Management-Software zu höherer Arbeitszufriedenheit, geringeren Fluktuationsraten und einer engagierteren Belegschaft führen, da Mitarbeitende sich wertgeschätzt fühlen und ihre Work-Life-Balance selbst steuern können.

Letztendlich kann Workforce-Management-Software Ihnen helfen, Zeit zu sparen, Kosten zu senken und den Umgang mit Ihrem wertvollsten Gut – Ihren Mitarbeitenden – zu verbessern.

Kosten & Preise für Workforce-Management-Software

Workforce-Management-Lösungen bieten verschiedene Tarife und Preisoptionen, um unterschiedlichen Unternehmensgrößen, Anforderungen und Budgets gerecht zu werden.

Im Folgenden habe ich die gängigen Tarifoptionen und Preise zusammengestellt – von einem kostenlosen Tarif für kleine Unternehmen oder für diejenigen, die die Lösung zunächst testen möchten, bis hin zu umfassenderen, funktionsreichen Paketen für größere Unternehmen.

Vergleichstabelle der Tarife für Workforce-Management-Software

TarifartKostenlosDurchschnittlicher Preis$0Übliche FunktionenGrundlegende Einsatzplanung, Zeiterfassung, eingeschränkte Berichte und Zugang für eine kleine Anzahl von Nutzern
TarifartBasisDurchschnittlicher Preis$2-8 pro Nutzer, pro MonatÜbliche FunktionenAutomatisierte Einsatzplanung, Erfassung von Arbeitszeit und Anwesenheit, grundlegendes Compliance-Management und Self-Service für Mitarbeitende
TarifartProfessionellDurchschnittlicher Preis$10-30 pro Nutzer, pro MonatÜbliche FunktionenErweiterte Einsatzplanung, Echtzeitanalysen und -berichte, mobiler Zugriff und Integrationsmöglichkeiten
TarifartUnternehmenDurchschnittlicher PreisIndividuelle PreiseÜbliche FunktionenAnpassbare Funktionen, erweiterte Analysen, dedizierter Support, Sicherheit auf Unternehmensniveau und API-Zugriff

Eine Übersicht über Tarifarten, Kosten und Funktionen von Workforce-Management-Software.

Bei der Entscheidung für einen Tarif sollten Sie Ihre spezifischen geschäftlichen Anforderungen, die Größe Ihrer Belegschaft und Ihr Budget berücksichtigen. Es ist wichtig, einen Tarif auszuwählen, der nicht nur Ihre aktuellen Anforderungen erfüllt, sondern auch flexibel genug ist, um sich an das Wachstum und die Weiterentwicklung Ihres Unternehmens anzupassen.

Wenn Sie nur wenige Mitarbeitende haben, können Sie wahrscheinlich zunächst mit einem kostenlosen oder Basis-Tarif starten. Es gibt jedoch viele Gründe, warum Sie sich für einen erweiterten Tarif entscheiden könnten, darunter:

  • Größere Belegschaft: Die meisten einfachen Tarife begrenzen die Anzahl der Mitarbeiter, die Sie verwalten können. Wenn die Zahl Ihrer Mitarbeiter wächst, müssen Sie auf einen Tarif umsteigen, der mehr Benutzer aufnehmen kann und umfangreichere Funktionen sowie eine bessere Skalierbarkeit bietet.
  • Komplexe Planungsanforderungen: Mit dem Wachstum Ihres Unternehmens kann die Verwaltung komplexer Zeitpläne, Schichttauschvorgänge und der Verfügbarkeit von Mitarbeitern zu einer Herausforderung werden. Fortschrittliche Software für das Personalmanagement bietet leistungsstarke Planungsfunktionen, um diese Aufgaben zu vereinfachen.
  • Erweiterte Berichte und Analysen: Einfache Tarife bieten häufig keine detaillierten Berichtsfunktionen. Ein Upgrade ermöglicht detaillierte Analysen und hilft Ihnen, datengestützte Entscheidungen zur Verbesserung von Produktivität und Effizienz zu treffen.
  • Integration mit anderen Systemen: Die meisten kostenlosen oder einfachen Tarife lassen sich nicht gut in andere wichtige Geschäftssysteme wie Lohnabrechnung, Personalwesen oder ERP integrieren. Daher müssen Sie auf einen höherpreisigen Tarif umsteigen, um diese Funktion freizuschalten.
  • Mobiler und ortsunabhängiger Zugriff: Die meisten einfachen Tarife bieten keinen mobilen Zugriff und keine mobilen Apps. Für Teams mit remote oder im Außendienst tätigen Mitarbeitern ist dies jedoch eine wichtige Funktion, für die sich ein kleiner Aufpreis lohnt.
  • Erweiterte Zeiterfassung: Einfache Software bietet in der Regel nur grundlegende Funktionen zum Ein- und Ausstempeln. Fortschrittliche Tarife umfassen dagegen ausgefeilte Optionen zur Zeiterfassung, etwa GPS-Ortung, biometrische Erfassung und mobilen Zugriff.
  • Besserer Support und Schulungen: Ein Upgrade beinhaltet in der Regel Zugang zu erstklassigem Kundensupport und Schulungsressourcen. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihr Team die Software effektiv nutzen und Probleme schnell beheben kann.

Letztendlich ist es wichtig, einen Tarif zu wählen, der die von Ihnen benötigten Funktionen bietet, um Ihre aktuellen Anforderungen zu erfüllen und Ihre Herausforderungen zu bewältigen, ohne Ihr Budget zu überschreiten.

Weitere Testberichte zu Software für Workforce Management

Wenn es um Personalmanagement geht, hängt die für Sie passende Software von Ihren individuellen Geschäftsanforderungen ab. Hier finden Sie einige Links zu anderen Softwaretypen, die sich ebenfalls mit Tools für das Personalmanagement überschneiden:

Kim Behnke
Kim Behnke

Kim Behnke ist HR-Software-Autorin und Analystin bei People Managing People und verfügt über nahezu ein Jahrzehnt praktischer Erfahrung im Personalwesen. Mit einer Laufbahn, die Rekrutierung, Onboarding, Leistungsmanagement, Schulungen, Richtlinienentwicklung und HR-Analytik umfasst, bringt sie ein tiefes Verständnis der Herausforderungen mit, denen HR-Teams gegenüberstehen, und weiß, wie Technologie sie bewältigen kann. Kim besitzt Abschlüsse in Psychologie, Schreiben und technischer Kommunikation und ist zertifizierte Digital HR Specialist an der Academy to Innovate HR. Ihre Arbeit wird von der Leidenschaft angetrieben, Systeme zu vereinfachen und Workflows zu optimieren, um HR-Teams effizienter arbeiten zu lassen.

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