40 Beste Workforce-Management-Software 2026: Bewertet
10 Beste Workforce Management Software Liste
Die beste Workforce Management Software unterstützt Sie dabei, Schichten zu planen, Arbeitszeiten zu erfassen, die Leistung zu überwachen und gesetzliche Vorgaben einzuhalten.
Ob Sie nun Remote-Teams, Stundenkräfte oder komplexe Arbeitszeitregelungen verwalten – die richtige Software hilft, Kosten zu senken, Fehler zu reduzieren, die Produktivität zu steigern und mit Echtzeit-Daten über die Belegschaft bessere Entscheidungen zu treffen.
In diesem Leitfaden stelle ich Ihnen die besten Workforce Management Tools vor, die aktuell erhältlich sind. Ich habe Dutzende Tools bewertet und ziehe meine langjährige HR-Erfahrung heran, damit Sie selbstbewusst eine Lösung finden, die den individuellen Anforderungen Ihres Teams entspricht – für eine bessere Kontrolle Ihrer Workforce-Prozesse.
Sie können unseren HR-Software-Bewertungen vertrauen
Seit 2019 testen und bewerten wir HR-Software. Als HR-Profis wissen wir, wie entscheidend und schwierig es ist, die richtige Entscheidung bei der Software-Auswahl zu treffen.
Wir investieren viel Zeit in fundierte Recherchen, um unserer Leserschaft bessere Kaufentscheidungen für Software zu ermöglichen. Wir haben über 2.000 Tools für verschiedene HR-Anwendungsfälle getestet und über 1.000 ausführliche Software-Bewertungen geschrieben. Erfahren Sie, wie wir transparent bleiben, und werfen Sie einen Blick auf unsere Bewertungsmethodik für Software.
Table of Contents
- Beste Workforce-Management-Software
- Warum Sie uns vertrauen können
- Spezifikationen vergleichen
- Bewertungen
- Weitere Workforce-Management-Software
- Weitere HR-Software-Bewertungen
- Auswahlkriterien
- So wählen Sie aus
- Trends bei Workforce-Management-Software
- Was ist Workforce-Management-Software?
- Funktionen
- Vorteile
- Kosten & Preise
- FAQs
Beste Workforce Management Software: Vergleichstabelle
Diese Vergleichstabelle fasst Preise, Testphasen und Demo-Details meiner Top-Auswahl an Workforce Management Software zusammen, damit Sie die beste Lösung für Ihr Budget und Ihre geschäftlichen Anforderungen finden.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Am besten mit Echtzeit-Einblicken in die Lohnabrechnung | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 2 | Am besten für den digitalen Zugriff auf Gehaltsabrechnungen | 30-tägige kostenlose Testphase | Ab $44/Monat + $6,50/Mitarbeiter/Monat | Website | |
| 3 | Am besten für Abwesenheitsmanagement | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 4 | Am besten für die spielerische Gestaltung des Mitarbeiter-Leistungsmanagements | Kostenlose Demo | Ab $45/Monat; plus zusätzlich $4/Nutzer/Monat | Website | |
| 5 | Ideal für einheitliche Workflows von Dienstplanung bis Lohnabrechnung | Kostenlose Demo verfügbar | Ab $5/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet) | Website | |
| 6 | Beste Workforce-Management-Software für Stundenkräfte | 14-tägige kostenlose Testphase verfügbar | Ab $24/Standort/Monat | Website | |
| 7 | Am besten geeignet für Zeit-, Anwesenheits- und Compliance-Management | Kostenlose Testversion + Demo verfügbar | Ab $6/Nutzer/Monat | Website | |
| 8 | Am besten für globale Mitarbeitende und Auftragnehmer | Kostenlose Demo verfügbar | Pauschalpreis auf Anfrage | Website | |
| 9 | Am besten geeignet für Headcount-Planung & Visualisierung | Kostenlose Demo + kostenloser Plan verfügbar | Ab $5 pro Mitarbeitendem/Monat (jährlich abgerechnet) | Website | |
| 10 | Beste mobile Software für Teams ohne Schreibtisch | 14-tägige kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar | Ab $29/Monat (jährlich abgerechnet) | Website |
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Remote People
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Paycom
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edays
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Bewertungen der besten Workforce Management Software
Lesen Sie ausführliche Bewertungen zu den 10 besten Workforce-Management-Tools, die es auf die Liste geschafft haben. Jede Bewertung beinhaltet Schlüsselfunktionen, besondere Vorteile, Integrationen und ideale Anwendungsfälle – damit Sie schnell die passende WFM-Software für Ihre Anforderungen finden.
UKG bietet eine Plattform für Workforce Management, die für Unternehmen mit komplexen Anforderungen an Dienstplanung, Lohnabrechnung und Compliance entwickelt wurde. Das System ist geeignet für Unternehmen aus verschiedenen Branchen, darunter auch solche mit verteilten oder mehreren Standorten. Wenn Sie nach einer Lösung suchen, die Zeiterfassung, Lohnabrechnung und HR-Prozesse vereint, bietet UKG einen einheitlichen Ansatz für das Workforce Management.
Für wen ist UKG am besten geeignet?
UKG eignet sich besonders gut für mittelständische bis große Unternehmen aus Branchen wie Einzelhandel, Gesundheitswesen, Produktion und öffentlicher Sektor, die fortschrittliche Tools für Workforce Management und Compliance benötigen.
Warum habe ich UKG ausgewählt
Für Teams, die minutengenaue Einblicke in die Lohnabrechnung benötigen, überzeugt UKG durch seine Echtzeit-Einblicke in die Gehaltsabrechnung. Ich habe UKG ausgewählt, weil Sie so Lohnabrechnungsdaten während der Aktualisierung überwachen und Unstimmigkeiten oder Fehler erkennen können, bevor sie den Lohnlauf beeinträchtigen. Das Payroll-Dashboard der Plattform bietet sofortigen Zugriff auf Gehaltsberechnungen, Abzüge und Steuerdaten, was die Verwaltung der Lohnabrechnungsgenauigkeit erleichtert. Dieses Maß an Transparenz ist besonders für Organisationen mit komplexen Vergütungsstrukturen oder häufigen Änderungen in der Gehaltsabrechnung wertvoll.
Wichtige Funktionen von UKG
Weitere UKG-Funktionen, die das Workforce Management unterstützen, sind:
- Automatisierte Dienstplanerstellung: Erstellen und verwalten Sie Mitarbeitereinsatzpläne unter Berücksichtigung von Verfügbarkeit, Qualifikation und Arbeitsaufkommen.
- Zeiterfassung und Anwesenheitserfassung: Zeichnen Sie die Arbeitszeiten der Mitarbeitenden über Web, Mobilgerät oder physische Zeiterfassungsgeräte auf – für eine präzise Dokumentation.
- Abwesenheitsmanagement: Verwalten und verfolgen Sie Urlaubsanträge, Ansprüche und die Einhaltung von Richtlinien zentral an einem Ort.
- Mobiler Self-Service: Mitarbeitende können Dienstpläne einsehen, Urlaub beantragen und Gehaltsinformationen jederzeit über ihr Mobilgerät abrufen.
UKG-Integrationen
Zu den Integrationen gehören NetSuite, SAP SuccessFactors, ADP Workforce Now, BambooHR, Beekeeper, Boomi, Workday, Oracle PeopleSoft, Greenhouse und weitere.
Pros and Cons
Pros:
- Echtzeit-Analysen für Lohnabrechnung und Workforce Management
- Mobiler Self-Service für Mitarbeitende und Führungskräfte
- Automatisierte Personalbedarfsprognose und -planung
Cons:
- Anpassungen erfordern erheblichen Implementierungsaufwand
- Einrichtung von Integrationen kann Unterstützung durch den Anbieter erfordern
Am besten für den digitalen Zugriff auf Gehaltsabrechnungen
QuickBooks Workforce ist eine auf das QuickBooks-Buchhaltungsökosystem ausgerichtete Plattform für Workforce-Management, die Lohn- und Gehaltsabrechnung, Zeiterfassung, Schichtplanung, HR-Workflows, Recruiting, Onboarding und Self-Service-Tools für Mitarbeitende abdeckt.
Für wen ist QuickBooks Workforce am besten geeignet?
QuickBooks Workforce eignet sich besonders für kleine und mittelständische Unternehmen, die QuickBooks bereits für die Buchhaltung nutzen und Lohn- und Gehaltsabrechnung sowie HR im gleichen System verwalten möchten.
Warum habe ich QuickBooks Workforce ausgewählt?
Ich habe QuickBooks Workforce ausgewählt, weil das Mitarbeiterportal Teammitgliedern On-Demand-Zugriff auf ihre Gehaltsabrechnungen und W-2-Formulare bietet – sowohl online als auch über die mobile App. Es ist kein Hinterherlaufen beim HR mehr nötig, um Kopien zu bekommen oder auf Papierlieferungen zu warten. Außerdem gefällt mir, dass Mitarbeitende ihre Angaben zum direkten Lohntransfer und ihre Steuerdaten direkt im Portal aktualisieren können, wodurch diese Daten immer aktuell sind und keine zusätzliche Verwaltung entsteht.
Schlüsselfunktionen von QuickBooks Workforce
- Zeiterfassung: Mitarbeitende können sich ein- und ausstempeln, Stunden erfassen, Stundenzettel verwalten und Einträge über QuickBooks Time einreichen.
- Abwesenheitsmanagement: Mitarbeitende sehen verfügbare Urlaubstage und können Abwesenheiten beantragen, während Führungskräfte die Anträge prüfen und genehmigen können.
- Schichtplanung: Führungskräfte können Pläne erstellen, Schichten zuweisen und Aktualisierungen über die Planungstools von QuickBooks Time mit dem Team teilen.
- Mobile Workforce-App: Mitarbeitende greifen von ihren Smartphones auf Workforce-Tools zu, einschließlich Zeiterfassung, Schichtplanaktualisierungen und Kontoverwaltung.
QuickBooks Workforce Integrationen
Integrationen umfassen QuickBooks Online, QuickBooks Time, QuickBooks Payroll, QuickBooks Online Accountant, Guideline 401(k), Allstate Health Solutions, Checkr und SimplyInsured. Individuelle Integrationen sind über die Entwickler-APIs von Intuit möglich.
Pros and Cons
Pros:
- Unterstützt Zahlungen an W-2-Angestellte und 1099-Auftragnehmer
- Automatisierte Abführung von Bundes-, Landes- und lokalen Steuern
- Lohn- und Gehaltsabrechnungen synchronisieren sich direkt mit QuickBooks-Buchhaltung
Cons:
- Vorrangig für Nutzer:innen mit bestehenden QuickBooks-Kenntnissen sinnvoll
- Erweiterte HR-Tools erfordern höherwertige Tarifstufen
edays bietet HR-Teams und Führungskräften in mittelgroßen bis großen Organisationen eine zentrale Plattform zur Verwaltung von Mitarbeiterausfällen, zur Automatisierung der Urlaubsverfolgung und zur Einhaltung globaler und lokaler Urlaubsregelungen.
Für wen ist edays am besten geeignet?
edays ist besonders geeignet für HR-Teams in mittelständischen bis großen Unternehmen, die ein speziell entwickeltes System zur Verwaltung komplexer Urlaubsregelungen an mehreren Standorten oder in verschiedenen Ländern benötigen.
Warum ich edays gewählt habe
edays hat es auf meine Auswahlliste geschafft, weil es speziell für das Abwesenheitsmanagement im großen Maßstab entwickelt wurde. Mir gefällt, dass es den gesamten Urlaubszyklus abdeckt – von Mitarbeiteranfragen über Genehmigungen durch Vorgesetzte bis zur Transparenz in Echtzeit zwischen Teams – ohne dass eine manuelle Nachverfolgung in Tabellen erforderlich ist. Die Bradford-Faktor-Bewertung ist ein besonders hilfreiches Feature, da es Abwesenheitsmuster automatisch berechnet und mögliche Problemfälle erkennt, bevor sie größer werden. Außerdem schätze ich die anpassbaren Urlaubsrichtlinien, mit denen mein Team unterschiedliche Regeln für verschiedene Länder, Beschäftigungsarten oder Abteilungen zentral festlegen kann.
edays Hauptfunktionen
- Warnmeldungen bei Überschneidungen: Mindestbesetzungsregeln können hinterlegt werden, sodass Urlaubsanträge automatisch blockiert werden, wenn zu viele Teammitglieder gleichzeitig abwesend sind.
- Formulare für Rückkehrgespräche: Rückkehrgesprächsformulare werden automatisch ausgelöst, wenn eine Krankmeldung geschlossen wird, um einen konsistenten unternehmensweiten Prozess sicherzustellen.
- Geplante Berichte: Erstellen Sie benutzerdefinierte Berichte zu Abwesenheiten und Urlaubszeiten und planen Sie deren regelmäßige Zustellung an Manager oder HR-Abteilungen.
- Nachverfolgung von Arbeitsorten: Erfassen und überwachen Sie, wo Mitarbeitende jeden Tag arbeiten – ob vor Ort, remote oder in einer anderen Niederlassung.
edays Integrationen
Integrationen umfassen IntelliHR, Outlook, Gmail, iCal, BHSF, Doctor Care Anywhere und NHS Wellbeing.
Pros and Cons
Pros:
- Automatisierte Benachrichtigungen und Auslöser für Abwesenheitsmanagement
- Globale Konfiguration für multinationale Unternehmen möglich
- Bietet detaillierte Analysen zur Erkennung von Abwesenheitsmustern
Cons:
- Einrichtung und Konfiguration sind zu Beginn zeitaufwändig
- Die Mobile-App hat weniger Funktionen als die Desktop-Version
Am besten für die spielerische Gestaltung des Mitarbeiter-Leistungsmanagements
Paylocity ist ein Anbieter für HR und Lohnabrechnung mit zuverlässigen Lösungen für Steuern, Spesen, Recruiting, Onboarding, Mitarbeiterentwicklung, Vergütungsmanagement und Verwaltung von Sozialleistungen. Das mobilfreundliche Erlebnis eignet sich hervorragend für moderne Mitarbeitende, die unterwegs mit jedem Smart-Gerät Zugriff haben möchten.
Warum ich Paylocity ausgewählt habe: Die Software macht das Leistungsmanagement zu einem spielerischen Erlebnis mit einem 'Social-Media'-Gefühl, bei dem sich Benutzer gegenseitig für bestimmte Aufgaben, Aktionen oder Verhaltensweisen positives Feedback geben können. Es gibt ein integriertes soziales Hub, um die Gemeinschaft zu fördern und Abteilungsgrenzen aufzubrechen. Tools für Peer-Recognition und Feedback-Umfragen helfen Teams, sich aktiv am laufenden Leistungsmanagement zu beteiligen.
Hervorstechende Funktionen und Integrationen von Paylocity:
Funktionen umfassen Zeiterfassung & Anwesenheitsmanagement, eine Mitarbeiter-Stempeluhr, Geofencing, Mitarbeitereinsatzplanung, Planungsvorlagen, Schichttausch, Compliance-Überwachung und Automatisierungen. Paylocity ist außerdem als Webanwendung, über mobile Geräte oder auch im Kioskformat verfügbar und bietet so Flexibilität für unterschiedliche Arbeitsstrukturen.
Integrationen sind über ihren umfangreichen App-Marktplatz verfügbar und beinhalten wichtige Plattformen wie Clover, Concur, Expensity, Microsoft Dynamics 365, Oracle NetSuite, QuickBooks, Square, Xero und 300 weitere. Zusätzlich gibt es eine API-Bibliothek für weitere Integrationsmöglichkeiten.
Ideal für einheitliche Workflows von Dienstplanung bis Lohnabrechnung
Workforce.com bietet Callcentern und schichtbasierten Teams eine Möglichkeit, Dienstplanung, Zeiterfassung und Lohnabrechnung an einem Ort zu verwalten. Dies hilft Führungskräften, komplexe Personalbedarfe und Compliance-Herausforderungen zu bewältigen.
Für wen ist Workforce.com am besten geeignet?
Workforce.com eignet sich hervorragend für Betriebs- und Personalmanager in schichtintensiven Branchen wie Callcentern, Einzelhandel und Gastgewerbe, die große stundenbasierte Belegschaften koordinieren müssen.
Warum habe ich Workforce.com ausgewählt?
Ich habe Workforce.com als eine der besten Lösungen gewählt, weil es eine der wenigen Plattformen ist, die Dienstplanung und Lohnabrechnung in einem einzigen System verbinden, anstatt sie lediglich per Integration zu koppeln. Stundenzettel fließen direkt in die Lohnabrechnung ein – wenn ein Callcenter-Mitarbeiter ausstempelt, wird diese Zeit mit seinem Lohnsatz, Überstundenregeln und Rolle abgeglichen. Die Automatisierung für Lohn- und Arbeitszeit wendet durchschnittliche Überstundenberechnungen und standortbasierte Lohnsatzanpassungen direkt im Stundenzettel an, bevor die Gehaltsabrechnung läuft. Dadurch muss mein Team Dienstpläne und Stundenzettel nicht mehr manuell abgleichen oder Gehaltsfehler nachträglich korrigieren.
Wichtige Funktionen von Workforce.com
- Personalbedarfsvorhersage: Nutzt historische Verkaufsdaten, Besucherzahlen und Wettertrends, um den Personalbedarf vorherzusagen und bis zu vier Wochen im Voraus bedarfsorientierte Dienstpläne zu erstellen.
- Anwesenheitspunktesystem: Vergibt gemäß Ihrer Richtlinie Anwesenheitspunkte, wenn Mitarbeiter zu spät kommen, nicht erscheinen oder sich kurzfristig abmelden, sodass Führungskräfte Muster im Zeitverlauf verfolgen können.
- GPS-Erfassung mit Geofencing: Erfasst den Standort der Mitarbeitenden beim Ein- und Ausstempeln und beschränkt Buchungen auf festgelegte Arbeitsbereiche, um Buddy-Punching und das Stempeln außerhalb des Standorts zu verhindern.
- Fair-Workweek-Compliance: Erzwingt bei der Dienstplanerstellung und Veröffentlichung frühzeitige Schichtmitteilungen, maximale Arbeitszeit und Mindestpausen zwischen Schichten.
Integrationen von Workforce.com
Integrationen umfassen ADP, Gusto, Intuit QuickBooks, Paychex, Oracle, Workday, Xero, Lightspeed, Square und Shopify.
Pros and Cons
Pros:
- Genaue Lohnberechnungen basierend auf Rollen, Regeln und Arbeitsstunden
- Prognosetools helfen bei der Anpassung des Personals an den erwarteten Bedarf
- Mobile App unterstützt Ein- und Ausstempeln, Schichtaktionen und Self-Service
Cons:
- Einige Branchen benötigen eventuell Integrationen, die nicht öffentlich aufgeführt sind
- Die Analysefunktionen sind möglicherweise nicht so umfassend wie bei eigenständigen BI-Plattformen
Homebase ist für Unternehmen konzipiert, die stundenbasierte Teams managen und eine einfache Lösung suchen, um Dienstpläne, Zeiterfassung und grundlegende HR-Aufgaben an einem Ort zu bündeln. Besonders nützlich ist es für Restaurants, Einzelhändler und Dienstleistungsbetriebe, die auf schichtbasierte Arbeitskräfte angewiesen sind und ein Tool möchten, das ihre Mitarbeitenden auch unterwegs nutzen können.
Warum ich Homebase gewählt habe
Ich habe Homebase gewählt, weil es stundenbasierten Teams praktische Werkzeuge bietet, die Dienstplan-Verwirrungen vorbeugen und Verwaltungsarbeit reduzieren. Mit Vorlagen lassen sich Dienstpläne schnell erstellen, über automatische Planung werden Schichten basierend auf der Verfügbarkeit der Mitarbeitenden verteilt, und SMS-Erinnerungen sorgen dafür, dass das Team immer weiß, wann es arbeiten muss.
Mir gefällt zudem, dass Zeitnachweise und Urlaubsanträge an einem Ort verwaltet werden können, wodurch die Personalkosten und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben leichter im Blick bleiben. Durch die integrierte Team-Nachrichtenfunktion bleiben Schichtgespräche zentralisiert und das Team kann Schichten untereinander tauschen, ohne dass die Führungskraft eingreifen muss. Diese Funktionen machen Homebase besonders attraktiv für Firmen, die geregelte, übersichtliche Schichtabläufe suchen, aber kein umfassendes HR-System benötigen.
Homebase Schlüsselfunktionen
Hier sind einige herausragende Funktionen im Überblick:
- Überstundenwarnungen: Warnt vor bevorstehenden Überstunden, damit Sie Schichten rechtzeitig anpassen können, bevor die Kosten steigen.
- Schichtübernahme: Mitarbeitende können offene Schichten selbstständig übernehmen, ohne dass die Führungskraft manuell koordinieren muss.
- Integrierte Team-Kommunikation: Zentrale Ablage für Schichtnotizen, Updates und Ankündigungen in einer App.
- Onboarding und Dokumentenablage: W-4/I-9-Formulare und Unterlagen neuer Mitarbeitender lassen sich direkt in der Plattform erfassen.
Homebase Integrationen
Integrationen umfassen ADP, Gusto, Paychex, QuickBooks, Rippling, Square, Shopify, SurePayroll, Lightspeed, Indeed und ZipRecruiter.
Pros and Cons
Pros:
- Die automatische Dienstplanung beschleunigt die Schichtzuweisung für Stundenkräfte
- Kostenloses Paket enthält Dienstplanerstellung, Zeiterfassung und Recruiting-Tools
- Text- und Mobile-Benachrichtigungen verringern verpasste oder vergessene Schichten
Cons:
- Lohnabrechnungsfunktionen sind nur als Zusatzmodul erhältlich
- Berichtsfunktionen sind bei mehreren Standorten teilweise eingeschränkt
New Product Updates from Homebase
Homebase Adds AI Scheduling Assistant for Faster Shift Planning
Homebase introduces Scheduling Assistant, AI-optimized shift creation, and automated conflict resolution. These updates reduce manual scheduling work while keeping teams aligned and shifts fully staffed. For more information, visit Homebase's official site.
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Am besten geeignet für Zeit-, Anwesenheits- und Compliance-Management
Replicon Time Tracking von Deltek unterstützt HR-Teams und operative Führungskräfte in mittelgroßen und großen Unternehmen dabei, Arbeitszeiten, Anwesenheiten und Compliance mit KI-gestützter Automatisierung und Echtzeiteinblicken zu verwalten.
Für wen ist Replicon Time Tracking am besten geeignet?
Replicon Time Tracking eignet sich für projektorientierte Organisationen – wie Dienstleistungsunternehmen, Beratungen und Regierungsauftragnehmer –, die eine präzise Zeiterfassung und Anwesenheitskontrolle über komplexe, standortübergreifende Belegschaften hinweg benötigen.
Warum habe ich Replicon Time Tracking ausgewählt?
Ich habe Replicon Time Tracking als eine der besten Lösungen ausgewählt, um Zeiterfassung, Anwesenheit und Arbeitsrechtskonformität auf einer einzigen Plattform zu verwalten. ZeroTime™ erfasst automatisch Zeiten aus über 100 Arbeitsanwendungen, wodurch manuelle Zeiteinträge am Ende der Woche entfallen. Replicon deckt Arbeitsgesetze in über 145 Rechtsräumen und mehr als 75 Ländern ab, einschließlich DCAA-, FAR- und NIST-Richtlinien, was ein regulatorischer Tiefgang ist, den ich so bisher noch nicht gesehen habe. Auch gefällt mir, dass Anwesenheit, Schichtplanung, Urlaubsfreigaben und Bruttolohnberechnungen an einem Ort abgewickelt werden, statt auf verschiedene Tools verteilt zu sein.
Wichtige Funktionen von Replicon Time Tracking
- KI-gestützte Validierung von Stundenzetteln: Erkennt automatisch Fehler, Unstimmigkeiten und fehlende Einträge, bevor sie zur Managerüberprüfung eingereicht werden.
- Projektzeiterfassung: Überwacht abrechenbare und nicht abrechenbare Stunden in Echtzeit gezielt nach Projekten, Aufgaben und Kostenstellen.
- Konfigurierbare Genehmigungs-Workflows: Steuert Stundenzettel und Abwesenheitsanträge durch mehrstufige Freigabeketten entsprechend der Organisationsstruktur.
- Echtzeit-Analysen zur Belegschaft: Erstellt Dashboards und Berichte zu Auslastung, Überstunden und Personalkosten team- und standortübergreifend.
Replicon Time Tracking Integrationen
Integrationen umfassen Jira, Salesforce, QuickBooks, SAP, Oracle, ADP, Microsoft Dynamics 365 und Slack; eine API steht für individuelle Integrationen zur Verfügung.
Pros and Cons
Pros:
- Fähigkeit zur Datenanalyse auf verschiedene Arten
- Aktivitäts-Tracking-Funktionen
- Sehr individuell anpassbare Berichte
Cons:
- Benutzeroberfläche könnte benutzerfreundlicher sein
- Erweiterte Funktionen erfordern Einarbeitung
New Product Updates from Deltek Replicon Time
Deltek Replicon Time Adds Validation, Reporting, and Compliance Updates
Deltek Replicon Time introduces a My Schedule widget, enhanced validation rules, reporting optimizations, and new compliance controls. These updates improve visibility, reduce manual work, and help teams manage time tracking more efficiently. For more information, visit Deltek Replicon Time’s official site.
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Deel HR ist eine Personalmanagement-Plattform, die für Unternehmen entwickelt wurde, die Teams in mehreren Ländern verwalten. Sie unterstützt Personalverantwortliche und Geschäftsleiter dabei, globale Lohnabrechnung, Compliance und Onboarding über ein einziges Dashboard zu steuern.
Für wen ist Deel HR am besten geeignet?
Deel HR eignet sich besonders für HR-Teams in mittelgroßen bis großen Unternehmen, die internationale Mitarbeitende und Auftragnehmer beschäftigen und eine zentrale Lösung zur Verwaltung benötigen.
Warum ich Deel HR gewählt habe
Ich habe Deel HR als eine der besten Lösungen ausgewählt, weil es eine der wenigen Personalmanagement-Plattformen ist, die von Grund auf für globale Teams entwickelt wurde – und nicht nachträglich für den internationalen Einsatz angepasst wurde. Besonders schätze ich die integrierten, länderspezifischen Compliance-Regeln, die automatisch lokale Arbeitsgesetze, Urlaubsregelungen und Vertragsanforderungen für Mitarbeitende und Auftragnehmer in über 150 Ländern anwenden. Mein Team nutzt zudem die Tools zur Arbeitskräfteklassifizierung, einschließlich einer KI-gestützten Fehlklassifizierungsbewertung, um Auftragnehmerbeziehungen zu prüfen, bevor sie zum rechtlichen Risiko werden. Ein solches integriertes Risikomanagement ist innerhalb einer einzigen Plattform wirklich schwer zu finden.
Deel HR Hauptfunktionen
- Globale Lohnabrechnung: Lohnabrechnung für Mitarbeitende und Auftragnehmer in mehreren Ländern und lokalen Währungen über ein einziges Dashboard abwickeln.
- Verwaltung von Abwesenheiten und Urlaub: Urlaubsregelungen nach Ländern konfigurieren und verfolgen, inklusive automatisierter Genehmigungsworkflows und aktueller Übersicht über Urlaubsansprüche.
- Onboarding-Workflows: Individuelle Onboarding-Checklisten erstellen und Dokumenteneinholung, E-Signaturen und Geräteanforderungen für neue Mitarbeitende automatisieren.
- Personal-Analytics: Zugriff auf Personalauswertungen mit Informationen zu Mitarbeiterzahl, Fluktuation und Vergütungsdaten zur Unterstützung von Personalplanung und Entscheidungsfindung.
Deel HR Integrationen
Zu den Integrationen gehören FaceUp, Snowflake, DefensX, Microsoft Finance, Kintsugi, ReFresh OS, Revo.ai, Keeper, Human Interest und Everyminute.
Pros and Cons
Pros:
- Speziell für internationale Organisationen entwickelt
- Wird von über 200 lokalen Rechts- und Steuerexperten betreut
- Erleichtert die Lohnabrechnung in mehreren Währungen
Cons:
- Überlappende Paketfunktionen erfordern individuelle Preisgestaltung
- Keine kostenlose Testphase verfügbar
New Product Updates from Deel HR
Deel HR Introduces AI-Powered ATS for Hiring
Deel HR introduces an AI-powered ATS built into its platform. This update enhances hiring efficiency by automating sourcing, screening, and workflows across the recruitment process. For more information, visit Deel HR’s official site.
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ChartHop ist eine Plattform für Workforce-Management, die für HR-Teams und Unternehmensleiter entwickelt wurde, die klare Sichtbarkeit in die Organisationsstruktur, People Analytics und Headcount-Planung benötigen, um fundierte Entscheidungen und Wachstum zu unterstützen.
Für wen ist ChartHop am besten geeignet?
ChartHop eignet sich besonders für mittelgroße bis große HR-Teams, die eine zentrale Plattform zur Verwaltung von Organisationsstruktur, Personaldaten und Personalplanung benötigen.
Warum ich ChartHop ausgewählt habe
Ich habe ChartHop als eines der besten Tools gewählt, weil es die Headcount-Planung visuell abbildet – etwas, das die meisten Workforce-Tools immer noch in Tabellenkalkulationen erledigen. Sie können Rollen direkt im Organigramm per Drag-and-Drop verschieben, um Reorganisationen zu modellieren, und dann zur Dashboard-Ansicht wechseln, um die Budgetauswirkungen in Echtzeit zu sehen. Die konfigurierbaren Genehmigungs-Workflows stechen hervor: Sie können Headcount-Anfragen je nach Kostenlimit oder Änderungstyp an Finanzabteilung, Führungskräfte und People Teams weiterleiten, sodass nichts außer der Reihe genehmigt wird. Eine derart strukturierte, bereichsübergreifende Planungsmethode ist außerhalb einer spezialisierten Plattform wie dieser schwer zu replizieren.
ChartHop Hauptfunktionen
- Abwesenheitsverwaltung: Mitarbeitende beantragen direkt in ChartHop Urlaub, Manager genehmigen ihn in der App oder über Slack, und Admins richten individuelle Genehmigungsprozesse gemäß Richtlinie ein.
- Onboarding- und Offboarding-Workflows: Erstellen Sie benutzerdefinierte Aufgabenlisten, Formulare und automatische E-Mails für neue Mitarbeitende und ausscheidende Beschäftigte, einschließlich automatisierter Umfrageauslöser.
- 360-Grad-Feedbackgespräche: Konfigurieren Sie Beurteilungszyklen mit flexiblen Fragetypen, Auswahlkriterien und Vorlagen für Peer-, Aufwärts- oder Abwärts-Feedback passend zu Ihrem Prozess.
- KI-gestützte Dashboards: Erstellen Sie individuelle Dashboards mit einem Chart-Builder, der KI-generierte Einblicke und Trendzusammenfassungen direkt neben Ihren Personaldaten bereitstellt.
ChartHop Integrationen
Zu den Integrationen gehören ADP Workforce Now, BambooHR, Greenhouse, Gusto, Paylocity, Workday, UKG, Carta, QuickBooks und Zenefits.
Pros and Cons
Pros:
- Unterstützt gerechte Vergütungs- und Headcount-Planung
- KI-gestützte Dashboards für schnelle, visuelle Einblicke
- Detaillierte Mitarbeiterprofile mit rollenbasierten Berechtigungen
Cons:
- Hoher Einstiegspreis für Mindestvertragsumfang könnte für kleine Teams eine Hürde darstellen
- Erweiterte Funktionen wie Performance Management erfordern zusätzliche Module
New Product Updates from ChartHop
ChartHop Improves Scenario Approval Workflows
ChartHop improves scenario approval workflows with more flexible approver logic and automatic approval settings. The updates help teams reduce redundant approvals and streamline workflow configuration. For more information, visit ChartHop’s official site.
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Connecteam ist eine Plattform für das Workforce-Management, die speziell für Unternehmen mit Frontline-, mobilen oder verteilten Teams entwickelt wurde, die Werkzeuge für Einsatzplanung, Zeiterfassung, Kommunikation und Aufgabenmanagement an einem Ort benötigen.
Für wen ist Connecteam am besten geeignet?
Connecteam eignet sich hervorragend für kleine bis mittelständische Unternehmen in Branchen wie Einzelhandel, Gastronomie, Bauwesen und Gesundheitswesen, die stark auf stundenweise oder im Außendienst tätige Mitarbeiter angewiesen sind.
Warum ich Connecteam gewählt habe
Connecteam erhält seinen Platz auf meiner Shortlist, weil es speziell für Teams entwickelt wurde, die nicht am Schreibtisch sitzen – und dieser Fokus zeigt sich in jeder Funktion. Mir gefällt, dass die mobile App es den Mitarbeitern ermöglicht, sich mit GPS-Verifizierung ein- und auszustempeln, so dass ich bestätigen kann, dass Außendienstmitarbeiter wirklich vor Ort sind, ohne sie extra aufsuchen zu müssen. Das integrierte Schichtplanungs-Tool ermöglicht es mir, Schichten einfach per Drag-and-Drop zuzuweisen, wiederkehrende Pläne einzurichten und per Sofortbenachrichtigung Änderungen an die Smartphones der Mitarbeiter zu senden. Für Teams ohne festen Arbeitsplatz ist diese Echtzeit-Transparenz etwas, das die meisten traditionellen Workforce-Management-Tools nicht bieten.
Wichtige Funktionen von Connecteam
- In-App-Chat: Verschicken Sie Direktnachrichten oder Gruppenankündigungen an bestimmte Teams, Abteilungen oder einzelne Mitarbeiter direkt über die App.
- Digitale Formulare und Checklisten: Erstellen Sie individuelle Formulare für Tagesberichte, Sicherheitskontrollen oder Aufgabenabnahmen, die die Mitarbeiter auf ihren Handys ausfüllen.
- Mitarbeiterschulungen: Erstellen Sie Onboarding- und Schulungsinhalte mit Quizfragen direkt in der Plattform, damit neue Mitarbeiter diese von jedem Gerät aus absolvieren können.
- Verwaltung von Abwesenheiten: Lassen Sie Ihre Mitarbeiter Urlaubsanträge über die App einreichen, mit Genehmigungs-Workflows für Vorgesetzte und automatischen Updates im Einsatzplan.
Connecteam-Integrationen
Zu den Integrationen gehören QuickBooks, Gusto, Xero, ADP, Zapier, Wix, Lightspeed POS, PrismHR, Square und BambooHR.
Pros and Cons
Pros:
- Speziell für Außendienstteams entwickelt
- Kostenloser Plan für bis zu 10 Mitarbeiter
- Unbegrenzte individuelle Jobs in allen Tarifen
Cons:
- Nur eine Zeiterfassung im Basistarif
- Einige erweiterte Zeiterfassungsfunktionen nur im Basistarif eingeschränkt verfügbar
New Product Updates from Connecteam
Connecteam Adds Time Off Policy Management Updates
Connecteam adds negative balance limits, a minimum work hour accrual requirement, and cycle-based per-hour accruals to help you manage time off more predictably. These updates help teams create clearer time off rules, manage balances, and calculate accruals more accurately. For more information, visit Connecteam’s official site.
.Weitere Workforce Management Software
Hier sind noch einige Workforce Management Systeme, die es zwar nicht in die Topliste geschafft haben, aber dennoch eine Überlegung wert sind. Für diese Tools reicht der Platz leider nicht für eine ausführliche Bewertung:
- Aeqium
Am besten geeignet für komplexe Unternehmensvergütungsplanung
- Agendrix
E mobile Software für Teams ohne festen Arbeitsplatz
- Rotageek
Am besten für KI-gestützte automatische Dienstplanerstellung
- RemoFirst
Am besten geeignet für das HR-Management globaler Teams auf einer Plattform
- Sloneek
Am besten für umfassendes Zeitmanagement
- Zoho FSM
Am besten für das Arbeitsauftragsmanagement
- Ubeya
Am besten für KI-gesteuerte Schichtplanung
- Insightful
Am besten für KI-gestütztes Mitarbeiter-Monitoring
- Veriato
Am besten zur Überwachung der Mitarbeiterproduktivität geeignet
- Rippling
E All-in-One-Plattform für HR, Gehaltsabrechnung und IT-Funktionen
- GoCo
Am besten geeignet für kleine und mittelständische Unternehmen
- Remote
E globale Workforce-Management-Lösung mit internationalen Spezialisten
- Othership
Am besten geeignet für die Planung hybrider Belegschaftsstrukturen
- Oracle HCM Cloud
Es Workforce Management mit hoher Sicherheit
- Omnipresent
Am besten geeignet für globale Payroll-Compliance
- UZIO
Am besten geeignet für ein HRIS
- FoxHire
Am besten für Agenturen, die Remote-Talente vermitteln
- Dayforce
Am besten geeignet, um Arbeitskräfte auf Nachfrage abzustimmen
- Arcoro
Es Personalmanagement-Tool für Bauunternehmen
- Transformify
Am besten für die Abwicklung vielfältiger Zahlungsmethoden
- eResource Scheduler
Am besten geeignet für Zeiterfassung und Drag-and-drop-Planung
- ExakTime
Am besten geeignet für die Verwaltung einer mobilen Belegschaft
- Keka HR
Am besten geeignet für HR- und Lohnabrechnungsdienste
- Shiftboard
E Lösung für Datenintelligenz im Personalmanagement
- SyncHR
Am besten geeignet für ein flexibles Organigramm
- SAP Total Workforce Management
Am besten für vollständige Transparenz über die Belegschaft
- Verint Workforce Management
Am besten geeignet für die Einsatzplanung von Zeitarbeitskräften
- BlueYonder
Am besten geeignet für das Management von Remote-Teams
- Calabrio Workforce Management
Am besten für Callcenter geeignet
- SumTotal Workforce Management
E App für Lernmanagement im Personalbereich
Weitere HR-Software-Bewertungen
Falls Sie hier noch nicht fündig geworden sind, schauen Sie sich diese weiteren von uns getesteten und bewerteten Tools an:
- HR-Software
- Lohnabrechnungssoftware
- Recruiting-Software
- Employer of Record Services
- Bewerbermanagementsysteme
- Lernmanagementsysteme
Auswahlkriterien für Workforce Management Software
Die Auswahl der passenden Workforce Management Software setzt ein detailliertes Verständnis der typischen Betriebsanforderungen voraus – wie etwa bessere Dienstplanung, Zeiterfassung sowie die Möglichkeit, die Einhaltung von Vorschriften zu überwachen und mithilfe von Workforce-Daten Erkenntnisse zu gewinnen.
Mein Ansatz bei der Auswahl der besten Workforce Management Software basiert auf gründlicher Recherche darüber, wie diese Tools die Effizienz und Produktivität der Belegschaft steigern und typische Käuferbedürfnisse und Schmerzpunkte adressieren.
Hier ein Überblick über die Auswahlkriterien, die ich für diese Liste herangezogen habe:
Kernfunktionen von Workforce-Management-Software (25 % der Gesamtbewertung): Um in meine Liste der besten Workforce-Management-Software aufgenommen zu werden, musste die Lösung in der Lage sein, typische Anwendungsfälle zu unterstützen, darunter:
- Automatisierte Mitarbeiterplanung passend zum Geschäftsbedarf
- Genaues Erfassen von Arbeitszeit und Anwesenheit für die Lohnabrechnung
- Aufgaben- und Projektmanagement zur Priorisierung von Arbeit
- Sicherstellung der Einhaltung von Arbeitsgesetzen und -vorschriften
- Bereitstellung von Analysen zur Entscheidungsfindung und Optimierung des Personaleinsatzes
Zusätzliche herausragende Funktionen (25 % der Gesamtbewertung): Um die beste Workforce-Management-Software zu bestimmen, habe ich außerdem auf besondere Funktionen geachtet, darunter:
- KI-gestützte Workforce-Analytics- und Reporting-Tools, die tiefere Einblicke in Effizienz und Produktivität bieten
- Mobilfreundliche Lösungen oder spezielle Apps für das Management der mobilen Belegschaft, einschließlich Mitarbeiter ohne festen Arbeitsplatz oder Außendienstmitarbeiter
- Erweiterte Funktionen für Abwesenheits- und Fehlzeitenmanagement, die über die reine Erfassung hinausgehen
- Anpassungsmöglichkeiten, die es Unternehmen erlauben, die Plattform an ihre individuellen Bedürfnisse anzupassen, einschließlich Unternehmensbranding und Workflow-Konfigurationen
Benutzerfreundlichkeit (10 % der Gesamtbewertung): Um die Benutzerfreundlichkeit jeder Workforce-Management-Software zu beurteilen, habe ich Folgendes berücksichtigt:
- Ein intuitives Design, das komplexe Planungs- und Verwaltungsaufgaben vereinfacht
- Eine reaktionsschnelle Benutzeroberfläche, die auf Desktop und in mobilen Apps einfach zu bedienen ist
- Automatisierungstools für Arbeitsabläufe, um wiederkehrende Aufgaben zu vereinfachen
- Übersichtliche und verständliche Analytik-Dashboards, die umsetzbare Erkenntnisse liefern
- Rollenbasierte Zugriffskontrollen, die sich einfach für verschiedene Nutzergruppen konfigurieren lassen
Onboarding (10 % der Gesamtbewertung): Um einen Eindruck vom Onboarding-Prozess der jeweiligen Anbieter zu gewinnen, habe ich folgende Aspekte betrachtet:
- Schnelle Einrichtungsprozesse und klare Anleitungen für Erstnutzer, inklusive anpassbarer Vorlagen
- Die Verfügbarkeit von Schulungsmaterialien wie Videos, Webinaren oder interaktiven Produktführungen
- Unterstützung bei der Migration von Daten aus anderen Systemen auf die neue Plattform
Kundensupport (10 % der Gesamtbewertung): Um das Niveau des Kundensupports jedes Anbieters zu bewerten, habe ich Folgendes berücksichtigt:
- Die Verfügbarkeit mehrerer Supportkanäle, darunter E-Mail, Telefon und Chat
- Das Vorhandensein einer Self-Service-Wissensdatenbank oder anderer Self-Service-Ressourcen, um die Fehlersuche zu beschleunigen
- Die generelle Qualität, Reaktionsgeschwindigkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams während des Onboardings und nach dem Kauf, wie aus Kundenbewertungen abgeleitet
Preis-Leistungs-Verhältnis (10 % der Gesamtbewertung): Um das Preis-Leistungs-Verhältnis jeder Software zu bewerten, habe ich folgende Aspekte berücksichtigt:
- Die Verfügbarkeit von kostenlosen Testversionen oder Demos, mit denen die Software vor dem Kauf ausprobiert werden kann
- Transparente Preismodelle, die eindeutig ausweisen, welche Funktionen auf welcher Ebene enthalten sind
- Gestaffelte Preispläne, die auf unterschiedliche Unternehmensgrößen zugeschnitten sind, von kleinen bis mittleren Unternehmen (KMU) bis hin zu Großunternehmen
Kundenbewertungen (10 % der Gesamtbewertung): Die Auswertung von Kundenrezensionen ist das abschließende Element meines Auswahlprozesses. Sie hilft mir zu verstehen, wie ein Produkt bei echten Nutzern abschneidet. Das habe ich berücksichtigt:
- Ob ein Produkt auf mehreren Bewertungsplattformen durchgehend hohe Bewertungen erhält, was auf eine breite Nutzerzufriedenheit hinweist
- Spezifische Lobeshymnen, Kritikpunkte oder Trends im Kundenfeedback, die auf Stärken oder Verbesserungsbedarf der Software hinweisen
- Ob Kundenbewertungen explizit auf Probleme mit Benutzerfreundlichkeit, Support-Reaktionszeit oder fehlende Funktionen eingehen
- Erfahrungsberichte, die bestimmte Funktionen hervorheben, die den Anwendern für ihr Workforce-Management besonders geholfen haben
Mit diesem Bewertungsrahmen konnte ich die Workforce-Management-Softwares identifizieren, die über die grundlegenden Anforderungen hinausgehen und zusätzlichen Mehrwert durch besondere Funktionen, intuitive Bedienbarkeit, reibungsloses Onboarding, effektiven Support und ein attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis bieten.
Stellen Sie sicher, dass das System, das Sie wählen, mit Ihrem Unternehmen mitwachsen kann. Sie möchten es nicht schnell überholen, insbesondere wenn Ihre Belegschaft größer oder komplexer wird.
So wählen Sie Workforce Management Software aus
Workforce-Management-Software kann die Einsatzplanung optimieren, die Zeiterfassung automatisieren, Compliance unterstützen und Verwaltungsaufwand reduzieren – aber nur, wenn Sie die richtige Lösung für Ihre Anforderungen wählen.
Wenn Sie Workforce-Management-Software auswählen, stellen Sie sich folgende Fragen:
- Welche Herausforderungen im Workforce Management möchten Sie lösen?
Identifizieren Sie zunächst Ihre größten Reibungspunkte. Erfassen Sie Zeiten noch manuell? Kämpfen Sie mit der Abdeckung von Schichten oder mangelnder Transparenz der geleisteten Stunden? Wenn Sie Ihre Schmerzpunkte klar benennen, können Sie gezielt nach passenden Werkzeugen suchen. - Welche Ergebnisse sind wichtig und wie messen Sie den Erfolg?
Denken Sie darüber nach, wie Erfolg für Sie aussieht. Möchten Sie Verwaltungsaufwand reduzieren, die Mitarbeiterbindung erhöhen, die Einsatzplanung verbessern oder Fehlzeiten verringern? Wenn Sie Ihre Ziele frühzeitig festlegen, bleibt Ihre Suche fokussiert und Sie vermeiden unnötigen Aufwand. - Wer wird die Software nutzen?
Berücksichtigen Sie alle Nutzergruppen: HR, Führungskräfte und Mitarbeitende. Benötigen sie administrative Rechte, Planungsinstrumente oder Self-Service-Zugänge? Klären Sie, wie viele Nutzer Sie benötigen, und stellen Sie sicher, dass das System rollenbasierte Zugänge für unterschiedliche Bedürfnisse unterstützt. - Wie hoch ist Ihr Budget?
Überlegen Sie, wie viel Sie investieren möchten – sowohl zu Beginn als auch langfristig. Preise für Workforce-Management-Software variieren: Manche Lösungen rechnen pro Nutzer ab, andere bieten Paketpreise. Berücksichtigen Sie auch Kosten für Implementierung, Schulung, Support und eventuell notwendige Erweiterungen für Ihr Team. - Welche Software-Integrationen benötigen Sie?
Wählen Sie Software, die mit Ihren bestehenden Systemen, wie Lohnbuchhaltung, HRIS oder Zeiterfassungstools, zusammenarbeitet, um Datensilos und manuelle Eingaben zu vermeiden. Wenn Sie Tools konsolidieren möchten, bevorzugen Sie Plattformen mit integrierter Zeit- und Anwesenheitserfassung, Einsatzplanung und Lohnabrechnung. - Passt die WFM-Software zu Ihren aktuellen Arbeitsabläufen?
Suchen Sie Software, die intuitiv und einfach zu implementieren ist. Wenn Sie erstmalig digitalisieren, setzen Sie auf benutzerfreundliche Lösungen, für die kein kompletter Umbau Ihrer Prozesse erforderlich ist.
Trends bei Workforce Management Software
Workforce-Management-Software entwickelt sich weiter, um sich an veränderte Unternehmensprioritäten und die Dynamik der Arbeitswelt anzupassen. Während Unternehmen hybride Arbeitsmodelle, Fachkräftemangel und steigende Compliance-Anforderungen meistern, bringen Softwareanbieter neue Funktionen auf den Markt, um diesen Herausforderungen zu begegnen.
Hier sind die wichtigsten Trends, die aktuell den WFM-Markt prägen:
- KI-gesteuerte Einsatzplanung: KI-gesteuerte Optimierungsalgorithmen werden immer ausgefeilter, reduzieren den manuellen Aufwand und verbessern die Einsatzplanung der Belegschaft durch prädiktive Analysen.
- Tools für Mitarbeiterbindung & -engagement: Als Antwort auf die Herausforderungen rund um Bindung und Mitarbeiterengagement verzeichnen Workforce-Management-Programme eine Zunahme von Funktionen, die das Wohlbefinden und die Motivation der Beschäftigten überwachen. Dazu gehören Mitarbeiterbefragungs-Tools, Möglichkeiten zur Feedbacksammlung und Kommunikationsinstrumente, die Mitarbeitenden eine Stimme geben.
- Verbesserte Kommunikationstools: Mit dem Aufkommen von hybrider und remote Arbeit wächst der Bedarf an Werkzeugen, die die speziellen Herausforderungen einer verteilten Belegschaft adressieren. Dies umfasst Kommunikationslösungen wie Direktnachrichten zur Überbrückung von Kommunikationslücken sowie automatische Benachrichtigungen zu Arbeitsplänen, die mit mobilen Endgeräten synchronisiert werden.
- Compliance-Management: Aufgrund ständig wechselnder Arbeitsgesetze sind Funktionen zum Compliance-Management von entscheidender Bedeutung. Sie sorgen dafür, dass Unternehmen auf dem neuesten Stand bleiben und Strafen vermeiden.
- Virtuelle Realität (VR) für Trainingsmodule: Einige Workforce-Management-Plattformen integrieren bereits VR für ein immersives Trainingserlebnis – ein innovativer Ansatz für die Mitarbeiterentwicklung.
- Blockchain für Zeiterfassung: Die Nutzung von Blockchain-Technologien für sichere und manipulationssichere Arbeitszeiterfassungen ist zwar ungewöhnlich, aber ein aufkommender Trend. Sie bietet bislang unerreichte Genauigkeit und Sicherheit.
Diese Trends im Bereich Workforce-Management-Software zeigen eine Entwicklung hin zu integrierteren, intelligenteren und benutzerfreundlicheren Lösungen, die auch die fortlaufenden Herausforderungen rund um Mitarbeiterengagement, Bindung und ein positives Mitarbeitererlebnis adressieren.
Software, die diese Trends aufgreift, kann zu strategischeren Entscheidungen, effizienten Prozessen und einer engagierten sowie regelkonformen Belegschaft führen. Die Einführung solcher Tools ist ein bedeutender Schritt in Richtung widerstandsfähiger und zukunftssicherer Unternehmen.
Was ist Workforce-Management-Software?
Workforce-Management-Software ist ein digitales Werkzeug, das Unternehmen dabei unterstützt, Personal zu planen, Arbeitszeiten zu erfassen, Anwesenheiten zu verwalten und gesetzeskonform zu bleiben.
Sie wird typischerweise von Personalverantwortlichen und Betriebsleitern genutzt, um Arbeitsabläufe zu optimieren, manuelle Fehler zu reduzieren und Konflikte bei der Planung zu vermeiden.
Durch die Zentralisierung von Personaldaten unterstützt die Software zudem bessere Entscheidungen durch Echtzeit-Einblicke in Lohnkosten, Produktivität und Personalbedarf.
Funktionen von Workforce-Management-Software
Beim Auswählen einer Workforce-Management-Software sollten Sie auf folgende zentrale Funktionen achten:
- Mitarbeiterplanung: Erstellen, verwalten und aktualisieren Sie Dienstpläne, ohne sich in Tabellenkalkulationen zu verlieren oder nachträgliche Änderungen mühsam nachzuvollziehen. Workforce-Management-Tools automatisieren die Schichtplanung, helfen Ihnen Unter- oder Überbesetzung zu vermeiden und sorgen dafür, dass die richtigen Mitarbeitenden zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind.
- Zeiterfassung und Anwesenheitskontrolle: Erfassen Sie Arbeitsstunden, Pausen, Überstunden und bezahlte Freistellungen präzise, zum Beispiel über digitale Stempeluhr oder mobile App. Das minimiert Fehler, erleichtert die Abrechnung und sorgt für die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.
- Abwesenheits- und Urlaubsmanagement: Verwalten Sie Urlaubsanträge, Krankheitstage und andere Absenzen zentral. Mitarbeitende können Auszeiten einfach beantragen, während Führungskräfte direkt aktuelle Verfügbarkeiten einsehen – für eine reibungslose Planung.
- Personalbedarfsprognose: Nutzen Sie historische Daten und Nachfragemuster, um den künftigen Personalbedarf vorherzusagen. Workforce-Management-Software hilft Ihnen, Zeiten mit hohem Arbeitsaufkommen zu antizipieren, Personalkosten zu senken und vorausschauend anstatt auf Verdacht zu planen.
- Lohnabrechnungs-Integration: Synchronisieren Sie Arbeitsstunden direkt mit Ihrem Lohnabrechnungssystem, um manuelle Eingaben zu vermeiden und teure Fehler auszuschließen. Das sorgt für eine exakte und pünktliche Entgeltabrechnung ohne Kopfschmerzen.
- Compliance-Management: Bleiben Sie im Einklang mit Lohnvorschriften, Pausenregelungen, Überstundenbestimmungen und branchenspezifischen Gesetzen. Workforce-Management-Tools erkennen potenzielle Verstöße automatisch und helfen Ihnen, Sanktionen zu vermeiden sowie faire Arbeitsbedingungen zu sichern.
- Aufgaben- und Schichtmanagement: Weisen Sie Aufgaben zu, verfolgen Sie deren Erledigung und stellen Sie sicher, dass Teams während jeder Schicht wissen, worauf sie sich konzentrieren sollen. Das steigert Verantwortlichkeit und hält den Betriebsablauf organisiert und effizient.
- Mobile Workforce-Unterstützung: Eine mobilfreundliche Plattform erlaubt es Angestellten, Schichtpläne einzusehen, Urlaub zu beantragen, Schichten zu tauschen und von unterwegs aus ein- oder auszustempeln. Dies ist unerlässlich für verteilte oder im Außendienst tätige Teams, die nicht an einen Schreibtisch gebunden sind.
- Kommunikationswerkzeuge fürs Team: Integrierte Nachrichtenfunktionen halten Teams bestens vernetzt. Führungskräfte können Schichtupdates, Erinnerungen oder Bekanntmachungen sofort senden – das reduziert Missverständnisse und hält alle auf dem gleichen Stand.
- Analytics und Berichte: Erhalten Sie Echtzeit-Einblicke in Lohnkosten, Anwesenheitsmuster, Produktivität und Planungsqualität. Diese Auswertungen unterstützen datenbasierte Entscheidungen und helfen kontinuierlich, die Prozesse im Workforce-Management zu optimieren.
Gängige KI-Funktionen in Workforce-Management-Software
Viele dieser Lösungen integrieren KI-Funktionen, um das Kundenerlebnis zu verbessern, zum Beispiel:
- Automatisierte Dienstplanoptimierung: KI erstellt intelligentere Dienstpläne, indem sie Verfügbarkeiten, Arbeitsgesetze, historische Nachfragedaten und Mitarbeiterpräferenzen analysiert—so werden Konflikte reduziert und die effizienteste Personalplanung automatisch erstellt.
- Prognose des Personalbedarfs: KI nutzt Echtzeit- und historische Daten, um den Personalbedarf präziser vorherzusagen und so in ruhigeren Zeiten Personalkosten zu senken und in Spitzenzeiten das Chaos zu vermeiden.
- Intelligente Anomalieerkennung: KI erkennt ungewöhnliche Zeitbuchungen, Fehlzeiten, zu frühes Stempeln oder potentielle Lohnunterschiede, noch bevor daraus größere Probleme entstehen.
- KI-gestütztes Compliance-Monitoring: Automatisierte Compliance-Engines markieren potenzielle Verstöße—wie verpasste Pausen, Überstundenlimits oder regionale Arbeitsgesetze—damit Führungskräfte Probleme proaktiv beheben können.
- Intelligente Aufgabenverteilung: KI teilt Aufgaben basierend auf Qualifikation, Arbeitsbelastung, Verfügbarkeit und bisherigen Leistungen zu, um den Betrieb effizient zu halten.
- Mitarbeiter-Stimmungsanalyse: Einige Plattformen nutzen KI, um Kommunikationsmuster oder Feedback auszuwerten und Anzeichen für Überlastung, sinkende Motivation oder Bindungsprobleme frühzeitig zu erkennen.
- Chatbot-basierter Mitarbeitersupport: KI-gestützte Chatbots geben rund um die Uhr sofort Antworten auf Fragen zu Dienstplänen, Urlaub oder Unternehmensrichtlinien—das reduziert Verwaltungsaufwand und steigert die Zufriedenheit der Mitarbeiter.
- Automatisierte Schichtempfehlungen: KI schlägt optimale Schichtwechsel, Ersatzlösungen oder Neuverteilungen unter Berücksichtigung von Qualifikationen, Verfügbarkeit und Compliance-Regeln vor—so lassen sich kurzfristige Änderungen leichter abwickeln.
Menschen brauchen heute mehr denn je Klarheit über ihren Urlaub und ihre Abwesenheit. Die Unternehmenskultur entwickelt sich weg von ‘Kann ich weg sein?’ hin zu dem Manager Bescheid zu geben: ‘Ich werde weg sein.’
Vorteile von Workforce-Management-Software
Workforce-Management-Software hilft Unternehmen, ihre Abläufe zu optimieren, die Produktivität zu steigern und einen effizienteren, mitarbeiterorientierten Arbeitsplatz zu schaffen.
Durch die Automatisierung zeitaufwändiger Aufgaben wie Einsatzplanung, Zeiterfassung und Compliance-Management ermöglichen diese Tools den HR- und Operationsteams, sich auf strategischere Arbeiten zu konzentrieren.
Hier sind einige Vorteile, von denen Sie profitieren können:
- Steigerung der betrieblichen Effizienz: Die Automatisierung von Routinetätigkeiten wie Einsatzplanung und Zeiterfassung reduziert manuelle Fehler und eröffnet Zeit für strategische Aufgaben. Diese Effizienzsteigerung bedeutet, dass sich HR-Mitarbeiter stärker auf Themen wie Mitarbeiterbindung konzentrieren können, anstatt auf Papierkram—was letztlich dem Unternehmenserfolg zugutekommt.
- Höhere Produktivität der Belegschaft: Durch Funktionen zur Aufgabenverwaltung sind Mitarbeitende besser auf ihre Rollen abgestimmt, was zu optimierter Aufgabenverteilung und klareren Erwartungen führt. Diese bessere Abstimmung stellt sicher, dass Ihr Team an den richtigen Aufgaben arbeitet—zur rechten Zeit—und so die Produktivität maximiert wird.
- Verbesserte Compliance: Compliance-Management-Tools helfen Unternehmen, die Einhaltung lokaler, regionaler und nationaler Arbeitsgesetze zu gewährleisten und so das Risiko kostspieliger Rechtsstreitigkeiten zu reduzieren. Durch die Automatisierung von Compliance-Aufgaben wird sichergestellt, dass immer die neuesten Vorschriften befolgt werden, ohne dass dafür zahlreiche Personalkapazitäten gebunden werden müssen.
- Bessere datenbasierte Entscheidungsfindung & Einblicke: Analyse- und Berichtsfunktionen bieten Führungskräften einen umfassenden Überblick über Personalkennzahlen und ermöglichen so datengestützte Entscheidungen. Diese Echtzeit-Transparenz hilft, Trends zu erkennen, fundierte Entscheidungen zu treffen und Strategien schnell anzupassen, um die operative Effizienz zu steigern.
- Höhere Mitarbeiterzufriedenheit & -bindung: Durch die Selbstbedienungsportale können Mitarbeitende selbstbestimmter und zufriedener arbeiten. Die Einführung einer Workforce-Management-Software führt so zu höherer Arbeitszufriedenheit, geringerer Fluktuation und mehr Engagement, weil sich die Mitarbeitenden wertgeschätzt fühlen und ihre Work-Life-Balance aktiv gestalten können.
Letztlich hilft Workforce-Management-Software dabei, Zeit zu sparen, Kosten zu senken und Ihr wertvollstes Gut—Ihre Mitarbeitenden—besser zu betreuen.
Kosten & Preise für Workforce-Management-Software
Workforce-Management-Lösungen bieten verschiedene Tarife und Preismodelle, um unterschiedliche Unternehmensgrößen, Bedürfnisse und Budgets abzudecken.
Nachfolgend habe ich die gängigen Tarifoptionen und Preismodelle von einer kostenlosen Stufe für kleine Unternehmen oder alle, die das System testen möchten, bis hin zu umfassenden, funktionsreichen Paketen für größere Unternehmen aufgelistet.
Vergleichstabelle der Tarife für Workforce-Management-Software
| Tariftyp | Durchschnittlicher Preis | Häufige Funktionen |
|---|---|---|
| Kostenlos | $0 | Grundlegende Einsatzplanung, Zeiterfassung, eingeschränktes Reporting und Zugang für eine kleine Anzahl von Nutzern |
| Basic | $2-8 pro Nutzer, pro Monat | Automatisierte Einsatzplanung, Arbeitszeiterfassung, grundlegendes Compliance-Management und Self-Service für Mitarbeiter |
| Professional | $10-30 pro Nutzer, pro Monat | Erweiterte Einsatzplanung, Echtzeit-Analysen und -Berichte, mobiler Zugang und Integrationsmöglichkeiten |
| Enterprise | Individuelle Preisgestaltung | Anpassbare Funktionen, erweiterte Analysen, dedizierter Support, Sicherheit auf Unternehmensniveau und API-Zugang |
Bei der Wahl des passenden Tarifs sollten Sie Ihre individuellen Geschäftsanforderungen, die Größe Ihrer Belegschaft und Ihr Budget berücksichtigen. Es ist wichtig, einen Tarif zu wählen, der nicht nur Ihre aktuellen Anforderungen erfüllt, sondern auch die Flexibilität bietet, mit Ihrem Unternehmen zu wachsen und sich weiterzuentwickeln.
Wenn Sie nur wenige Mitarbeitende haben, können Sie zunächst wahrscheinlich mit einem kostenlosen oder einfachen Tarif starten. Dennoch gibt es viele Gründe, die für den Umstieg auf einen fortgeschritteneren Tarif sprechen, darunter:
- Wachstum der Belegschaft: Die meisten Basistarife begrenzen die Anzahl der verwaltbaren Mitarbeitenden. Wenn Ihre Mitarbeiterzahl steigt, benötigen Sie einen Tarif, der mehr Nutzer aufnehmen kann und umfangreichere Funktionen sowie eine bessere Skalierbarkeit bietet.
- Komplexere Einsatzplanung: Mit wachsender Unternehmensgröße wird das Management von komplexen Einsatzplänen, Schichtwechseln und Verfügbarkeiten der Mitarbeitenden herausfordernd. Erweiterte Workforce-Management-Software bietet leistungsstarke Planungsfunktionen, um diese Aufgaben zu vereinfachen.
- Erweiterte Berichte und Analysen: Basistarife bieten oft keine tiefgehenden Reporting-Funktionen. Ein Upgrade ermöglicht detaillierte Analysen, damit Sie datenbasierte Entscheidungen treffen und die Produktivität sowie Effizienz steigern können.
- Integration mit anderen Systemen: Die meisten kostenlosen oder Basistarife lassen sich nicht gut mit anderen wichtigen Unternehmenssystemen wie Lohnabrechnung, Personalverwaltung oder ERP integrieren. Für diese Funktion ist häufig ein höherwertiger Tarif notwendig.
- Mobiler und ortsunabhängiger Zugriff: In der Regel beinhalten Basistarife keinen mobilen Zugriff oder Apps. Für Teams mit Außendienstmitarbeitern oder mobilem Personal ist dies jedoch ein unverzichtbares Feature, für das sich ein Aufpreis lohnt.
- Erweiterte Zeiterfassung: Basissoftware bietet zumeist nur einfache Funktionen fürs Ein- und Ausstempeln. Fortgeschrittene Tarife hingegen ermöglichen anspruchsvolle Zeiterfassung wie GPS-Tracking, biometrische Erfassung und Mobilzugriff.
- Besserer Support und Schulungen: Mit einem Upgrade erhalten Sie meist Zugang zu Premium-Kundensupport und Schulungsressourcen. So stellen Sie sicher, dass Ihr Team die Software effektiv nutzt und Probleme schnell gelöst werden können.
Im Endeffekt sollten Sie einen Tarif wählen, der Ihnen die Funktionen bietet, die Sie benötigen, um Ihre aktuellen Herausforderungen zu meistern und Ihren Bedarf zu decken, ohne Ihr Budget zu überschreiten.
Workforce Management Software: Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zum Thema Workforce Management Software und deren Funktionsweise:
Welches ist die beste Art von Workforce Management Software für internationale Teams?
Die Verwaltung eines globalen Teams bringt zusätzliche Komplexität mit sich – denken Sie an Zeitzonen, Sprachen, lokale Arbeitsgesetze und Compliance. Die beste Workforce Management Software für internationale Teams sollte folgende Funktionen unterstützen:
-
Länderübergreifende Einhaltung gesetzlicher Arbeitsvorschriften
-
Lokalisierte Gehaltsabrechnung und Steuerabwicklung
-
Flexibilität bei Zeitzonen und Sprachen
-
Zentrale Dashboards für globale Übersicht
Für viele Organisationen sind All-in-One-Plattformen, die Employer of Record (EOR)-Dienstleistungen anbieten, eine sehr gute Lösung. Diese Lösungen vereinfachen die Einstellung, das Onboarding und die Verwaltung von Remote-Teams über Ländergrenzen hinweg – ohne lokale Gesellschaften gründen zu müssen.
Hier sind einige der bestbewerteten Plattformen, die Sie in Erwägung ziehen können:
Können Workforce Management Plattformen für bestimmte Branchen angepasst werden?
Ja, viele Workforce Management Plattformen bieten Anpassungsmöglichkeiten, um den spezifischen Anforderungen verschiedener Branchen wie Gesundheitswesen, Einzelhandel, Fertigung und mehr gerecht zu werden. Diese Flexibilität ermöglicht es Unternehmen, Funktionen wie Einsatzplanung, Compliance-Tracking und Personalbedarfsprognosen auf ihre betrieblichen Anforderungen zuzuschneiden.
Wenn Sie eine Lösung für eine stark regulierte oder sicherheitskritische Branche suchen, lohnt sich auch ein Blick auf meine Liste der besten Sicherheitsmanagement-Software-Lösungen.
Wie unterscheidet sich WFM-Software von HR-Software?
Während HR-Software (HRIS/HRMS) allgemeine Aufgaben des Personalwesens wie Recruiting, Onboarding und Mitarbeiterdokumentation abdeckt, konzentriert sich WFM-Software speziell auf operative Aufgaben rund um Personalverwaltung – wie Einsatzplanung, Zeiterfassung und Optimierung von Arbeitskräften.
Gibt es versteckte Kosten bei diesen Tools?
Bei Workforce Management Software können versteckte Kosten in Bereichen wie Implementierung, Schulungen, Zusatzfunktionen und Upgrades auftreten. Es ist wichtig, sich nach diesen möglichen Ausgaben im Voraus zu erkundigen und sie bei der Berechnung der Gesamtkosten für die Softwarelösung zu berücksichtigen.
Wenn Ihr Budget sehr knapp bemessen ist, könnten Sie eine preiswerte Option wie Connecteam in Betracht ziehen, die viele Funktionen zu niedrigen monatlichen Kosten für kleine Teams (d.h. unter 30 Mitarbeiter) bietet.
Wie gehen Workforce Management Softwares mit Datensicherheit um?
Die Entwickler von Workforce Management Software gewährleisten die Einhaltung globaler Datenschutzvorschriften wie der DSGVO, was ein entscheidender Bestandteil ihrer Sicherheitsmaßnahmen ist. Zu den weiteren Methoden der Datensicherheit gehören:
- Starke Verschlüsselungsverfahren
- Mehrfaktor-Authentifizierung und
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen zum Schutz sensibler Daten.
Welche typischen Herausforderungen löst WFM-Software?
- Über- oder Unterbesetzung
-
Manuelle Fehler bei der Einsatzplanung
-
Risiken im Zusammenhang mit der Einhaltung von Arbeitsgesetzen
-
Zeitdiebstahl oder ungenaue Zeiterfassung
-
Mangelnde Transparenz bei Personalkosten.
Wie lange dauert die Einführung von WFM-Software?
Die Implementierungsdauer variiert je nach Komplexität der Software, Integrationen und Unternehmensgröße. Cloud-basierte Lösungen sind in der Regel schneller einsatzbereit, während lokale oder stark angepasste Systeme Monate in Anspruch nehmen können. Faktoren wie Datenmigration, Mitarbeiterschulungen und Support durch den Anbieter beeinflussen ebenfalls, wie schnell das System live geschaltet werden kann.
Funktioniert WFM-Software auch für Gehaltsempfänger?
Auch wenn sie hauptsächlich für stundenbasierte Mitarbeiter entwickelt wurde, erfassen viele Tools auch Anwesenheiten, Urlaubstage und Compliance-Daten für Gehaltsempfänger.
Weitere Workforce Management Software Rezensionen
Beim Workforce-Management hängt die passende Software für Sie von Ihren individuellen Geschäftsanforderungen ab. Hier finden Sie einige Links zu anderen Softwaretypen, die ebenfalls Überschneidungen mit Workforce-Management-Tools aufweisen:
- Mitarbeiter-Einsatzplanungssoftware
- Anwesenheitsverfolgungssoftware
- Mitarbeiterüberwachungssoftware
- Software für das Management von Auftragnehmern
- Software für Nachfolgeplanung
- Leistungsmanagement-Tools
- Talentmanagement-Systeme
- Mitarbeiter-Engagement-Software
- Software für Leistungsverwaltung
- Personal- & Recruiting-Software
Abschließende Gedanken
Zusammengefasst kann Workforce-Management-Software für jedes Unternehmen, das seine Abläufe optimieren, die Produktivität steigern und die Mitarbeiterbindung fördern möchte, ein leistungsstarkes Instrument sein.
Als nächster Schritt empfiehlt es sich, Ihre Hauptprobleme zu identifizieren – sei es Einsatzplanung, Zeiterfassung oder Compliance – und diese mit den Softwareoptionen abzugleichen, die am besten zu Größe, Budget und Zielen Ihrer Organisation passen.
Die Investition in die passende Workforce-Management-Lösung kann zu einer effizienteren, motivierten und agilen Belegschaft führen und Ihr Unternehmen auf langfristigen Erfolg vorbereiten.
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