10 Beste Workforce Management Software-Liste
Die beste Workforce Management Software hilft Ihnen dabei, Schichten zu planen, Arbeitszeiten zu erfassen, Leistungen zu überwachen und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sicherzustellen.
Egal, ob Sie Remote-Teams, Stundenkräfte oder komplexe Arbeitsgesetze verwalten – die richtige Software kann Ihnen helfen, Kosten zu senken, Fehler zu reduzieren, die Produktivität zu steigern und mit Echtzeitdaten zur Belegschaft fundiertere Entscheidungen zu treffen.
In diesem Leitfaden stelle ich Ihnen die aktuell beste Workforce Management Software vor. Ich habe Dutzende Tools bewertet und greife auf langjährige HR-Erfahrung zurück, damit Sie sicher eine Lösung finden, die zu den individuellen Bedürfnissen Ihres Teams passt und Sie Ihre Personaleinsatzplanung noch besser im Griff haben.
Darum können Sie unseren HR-Software-Bewertungen vertrauen
Wir testen und bewerten HR-Software seit 2019. Als HR-Profis wissen wir, wie entscheidend – und schwer – die Auswahl der richtigen Software ist.
Wir investieren viel Zeit in gründliche Recherchen, damit unser Publikum bessere Kaufentscheidungen bei Software treffen kann. Über 2.000 Tools für verschiedene HR-Zwecke wurden von uns getestet und mehr als 1.000 umfangreiche Software-Reviews geschrieben. Erfahren Sie, wie wir transparent bleiben, und werfen Sie einen Blick auf unsere Software-Bewertungsmethodik.
Beste Workforce Management Software: Vergleichstabelle
Diese Vergleichstabelle fasst Preise, Probe- und Demo-Details meiner besten Workforce Management Software-Auswahl zusammen, um Ihnen dabei zu helfen, die passende Lösung für Ihr Budget und Ihre Anforderungen zu finden.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Am besten mit Echtzeit-Einblicken in die Lohnabrechnung | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 2 | Am besten geeignet für umfassendes Personalmanagement für KMU | Kostenlose Demo verfügbar | Ab $8/Nutzer/Monat + $50/Monat Grundgebühr | Website | |
| 3 | Am besten für den digitalen Zugriff auf Gehaltsabrechnungen | 30-tägige kostenlose Testphase | Ab $44/Monat + $6,50/Mitarbeiter/Monat | Website | |
| 4 | Am besten für die spielerische Gestaltung des Mitarbeiter-Leistungsmanagements | Kostenlose Demo | Ab $45/Monat; plus zusätzlich $4/Nutzer/Monat | Website | |
| 5 | Am besten geeignet für Mitarbeiter-Performance | Kostenlose Demo verfügbar | Ab $8/Nutzer/Monat | Website | |
| 6 | Am besten für globale Mitarbeitende und Auftragnehmer | Kostenlose Demo verfügbar | Pauschalpreis auf Anfrage | Website | |
| 7 | Ideal für einheitliche Workflows von Dienstplanung bis Lohnabrechnung | Kostenlose Demo verfügbar | Ab $5/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet) | Website | |
| 8 | Beste mobile Software für Teams ohne Schreibtisch | 14-tägige kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar | Ab $29/Monat (jährlich abgerechnet) | Website | |
| 9 | Am besten geeignet für komplexe Unternehmensvergütungsplanung | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 10 | Beste mobile Software für Teams ohne festen Arbeitsplatz | 14-tägige kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar | Ab $29/Monat (jährliche Abrechnung) | Website |
-
Justworks
Visit WebsiteThis is an aggregated rating for this tool including ratings from Crozdesk users and ratings from other sites.4.6 -
Paycom
Visit WebsiteThis is an aggregated rating for this tool including ratings from Crozdesk users and ratings from other sites.4.3 -
HiBob
Visit WebsiteThis is an aggregated rating for this tool including ratings from Crozdesk users and ratings from other sites.4.5
Bewertungen zur besten Workforce Management Software
Entdecken Sie vertiefende Bewertungen der zehn besten Workforce Management Tools, die es auf die Liste geschafft haben. Jede Review beleuchtet die wichtigsten Funktionen, herausragenden Vorteile, Integrationen und ideale Anwendungsfälle – damit Sie schnell die passende WFM-Software für Ihre Anforderungen finden.
UKG bietet eine Plattform für Workforce Management, die für Unternehmen mit komplexen Anforderungen an Dienstplanung, Lohnabrechnung und Compliance entwickelt wurde. Das System ist geeignet für Unternehmen aus verschiedenen Branchen, darunter auch solche mit verteilten oder mehreren Standorten. Wenn Sie nach einer Lösung suchen, die Zeiterfassung, Lohnabrechnung und HR-Prozesse vereint, bietet UKG einen einheitlichen Ansatz für das Workforce Management.
Für wen ist UKG am besten geeignet?
UKG eignet sich besonders gut für mittelständische bis große Unternehmen aus Branchen wie Einzelhandel, Gesundheitswesen, Produktion und öffentlicher Sektor, die fortschrittliche Tools für Workforce Management und Compliance benötigen.
Warum habe ich UKG ausgewählt
Für Teams, die minutengenaue Einblicke in die Lohnabrechnung benötigen, überzeugt UKG durch seine Echtzeit-Einblicke in die Gehaltsabrechnung. Ich habe UKG ausgewählt, weil Sie so Lohnabrechnungsdaten während der Aktualisierung überwachen und Unstimmigkeiten oder Fehler erkennen können, bevor sie den Lohnlauf beeinträchtigen. Das Payroll-Dashboard der Plattform bietet sofortigen Zugriff auf Gehaltsberechnungen, Abzüge und Steuerdaten, was die Verwaltung der Lohnabrechnungsgenauigkeit erleichtert. Dieses Maß an Transparenz ist besonders für Organisationen mit komplexen Vergütungsstrukturen oder häufigen Änderungen in der Gehaltsabrechnung wertvoll.
Wichtige Funktionen von UKG
Weitere UKG-Funktionen, die das Workforce Management unterstützen, sind:
- Automatisierte Dienstplanerstellung: Erstellen und verwalten Sie Mitarbeitereinsatzpläne unter Berücksichtigung von Verfügbarkeit, Qualifikation und Arbeitsaufkommen.
- Zeiterfassung und Anwesenheitserfassung: Zeichnen Sie die Arbeitszeiten der Mitarbeitenden über Web, Mobilgerät oder physische Zeiterfassungsgeräte auf – für eine präzise Dokumentation.
- Abwesenheitsmanagement: Verwalten und verfolgen Sie Urlaubsanträge, Ansprüche und die Einhaltung von Richtlinien zentral an einem Ort.
- Mobiler Self-Service: Mitarbeitende können Dienstpläne einsehen, Urlaub beantragen und Gehaltsinformationen jederzeit über ihr Mobilgerät abrufen.
UKG-Integrationen
Zu den Integrationen gehören NetSuite, SAP SuccessFactors, ADP Workforce Now, BambooHR, Beekeeper, Boomi, Workday, Oracle PeopleSoft, Greenhouse und weitere.
Pros and Cons
Pros:
- Echtzeit-Analysen für Lohnabrechnung und Workforce Management
- Mobiler Self-Service für Mitarbeitende und Führungskräfte
- Automatisierte Personalbedarfsprognose und -planung
Cons:
- Anpassungen erfordern erheblichen Implementierungsaufwand
- Einrichtung von Integrationen kann Unterstützung durch den Anbieter erfordern
Am besten geeignet für umfassendes Personalmanagement für KMU
Justworks ist eine Personalmanagement-Softwareplattform, die integrierte Lohn- und Gehaltsabrechnung, Personalwesen, Compliance, Leistungsverwaltung und Zeiterfassung für kleine und mittelständische Unternehmen bietet.
Für wen ist Justworks am besten geeignet?
Kleine und mittelständische Unternehmen in den USA, die eine unkomplizierte Lösung zur Verwaltung von Lohn- und Gehaltsabrechnung, Personalwesen und Leistungen mit fachkundigem Support suchen.
Warum ich Justworks ausgewählt habe
Ich habe Justworks als eines der besten ausgewählt, weil ich 24/7 Zugang zu erfahrenen HR- und Payroll-Experten habe, wann immer dringende Bedürfnisse oder Fragen auftreten. Ich verlasse mich auf die Plattform für rechtskonforme Lohnabrechnung, Leistungsverwaltung und schnelle Antworten auf HR-Compliance-Fragen.
Wichtige Funktionen von Justworks
- Automatisierte Lohnabrechnung: Verarbeitet wiederkehrende, außerplanmäßige und externe Löhne für Stunden- und Festangestellte.
- Zeiterfassungsintegration: Erfasst Arbeitszeiten der Mitarbeitenden und synchronisiert die Daten direkt für eine genaue Lohnabrechnung.
- Verwaltung von Zusatzleistungen: Verwaltet Gesundheits-, Zahn-, Seh-, Altersvorsorge- und weitere Mitarbeitervorteile in einem System.
- Self-Service-Mitarbeiterportal: Ermöglicht Mitarbeitern die Aktualisierung ihrer Daten, den Zugriff auf Gehaltsabrechnungen und die Ansicht ihrer Vorteile online.
Justworks Integrationen
Justworks bietet native Integrationen mit QuickBooks, Xero, QuickBooks Time und stellt eine API für individuelle Integrationen bereit.
Pros and Cons
Pros:
- 24/7 Live-Support durch HR- und Payroll-Experten
- Vereinfachtes Mitarbeiter-Onboarding und Leistungsanmeldung
- Verarbeitet Multi-State-Lohnabrechnung und Compliance automatisch
Cons:
- Eingeschränkte Optionen zur Anpassung von Leistungspaketen
- Weniger erweiterte HR-Analysefunktionen
Am besten für den digitalen Zugriff auf Gehaltsabrechnungen
QuickBooks Workforce ist eine auf das QuickBooks-Buchhaltungsökosystem ausgerichtete Plattform für Workforce-Management, die Lohn- und Gehaltsabrechnung, Zeiterfassung, Schichtplanung, HR-Workflows, Recruiting, Onboarding und Self-Service-Tools für Mitarbeitende abdeckt.
Für wen ist QuickBooks Workforce am besten geeignet?
QuickBooks Workforce eignet sich besonders für kleine und mittelständische Unternehmen, die QuickBooks bereits für die Buchhaltung nutzen und Lohn- und Gehaltsabrechnung sowie HR im gleichen System verwalten möchten.
Warum habe ich QuickBooks Workforce ausgewählt?
Ich habe QuickBooks Workforce ausgewählt, weil das Mitarbeiterportal Teammitgliedern On-Demand-Zugriff auf ihre Gehaltsabrechnungen und W-2-Formulare bietet – sowohl online als auch über die mobile App. Es ist kein Hinterherlaufen beim HR mehr nötig, um Kopien zu bekommen oder auf Papierlieferungen zu warten. Außerdem gefällt mir, dass Mitarbeitende ihre Angaben zum direkten Lohntransfer und ihre Steuerdaten direkt im Portal aktualisieren können, wodurch diese Daten immer aktuell sind und keine zusätzliche Verwaltung entsteht.
Schlüsselfunktionen von QuickBooks Workforce
- Zeiterfassung: Mitarbeitende können sich ein- und ausstempeln, Stunden erfassen, Stundenzettel verwalten und Einträge über QuickBooks Time einreichen.
- Abwesenheitsmanagement: Mitarbeitende sehen verfügbare Urlaubstage und können Abwesenheiten beantragen, während Führungskräfte die Anträge prüfen und genehmigen können.
- Schichtplanung: Führungskräfte können Pläne erstellen, Schichten zuweisen und Aktualisierungen über die Planungstools von QuickBooks Time mit dem Team teilen.
- Mobile Workforce-App: Mitarbeitende greifen von ihren Smartphones auf Workforce-Tools zu, einschließlich Zeiterfassung, Schichtplanaktualisierungen und Kontoverwaltung.
QuickBooks Workforce Integrationen
Integrationen umfassen QuickBooks Online, QuickBooks Time, QuickBooks Payroll, QuickBooks Online Accountant, Guideline 401(k), Allstate Health Solutions, Checkr und SimplyInsured. Individuelle Integrationen sind über die Entwickler-APIs von Intuit möglich.
Pros and Cons
Pros:
- Unterstützt Zahlungen an W-2-Angestellte und 1099-Auftragnehmer
- Automatisierte Abführung von Bundes-, Landes- und lokalen Steuern
- Lohn- und Gehaltsabrechnungen synchronisieren sich direkt mit QuickBooks-Buchhaltung
Cons:
- Vorrangig für Nutzer:innen mit bestehenden QuickBooks-Kenntnissen sinnvoll
- Erweiterte HR-Tools erfordern höherwertige Tarifstufen
Am besten für die spielerische Gestaltung des Mitarbeiter-Leistungsmanagements
Paylocity ist ein Anbieter für HR und Lohnabrechnung mit zuverlässigen Lösungen für Steuern, Spesen, Recruiting, Onboarding, Mitarbeiterentwicklung, Vergütungsmanagement und Verwaltung von Sozialleistungen. Das mobilfreundliche Erlebnis eignet sich hervorragend für moderne Mitarbeitende, die unterwegs mit jedem Smart-Gerät Zugriff haben möchten.
Warum ich Paylocity ausgewählt habe: Die Software macht das Leistungsmanagement zu einem spielerischen Erlebnis mit einem 'Social-Media'-Gefühl, bei dem sich Benutzer gegenseitig für bestimmte Aufgaben, Aktionen oder Verhaltensweisen positives Feedback geben können. Es gibt ein integriertes soziales Hub, um die Gemeinschaft zu fördern und Abteilungsgrenzen aufzubrechen. Tools für Peer-Recognition und Feedback-Umfragen helfen Teams, sich aktiv am laufenden Leistungsmanagement zu beteiligen.
Hervorstechende Funktionen und Integrationen von Paylocity:
Funktionen umfassen Zeiterfassung & Anwesenheitsmanagement, eine Mitarbeiter-Stempeluhr, Geofencing, Mitarbeitereinsatzplanung, Planungsvorlagen, Schichttausch, Compliance-Überwachung und Automatisierungen. Paylocity ist außerdem als Webanwendung, über mobile Geräte oder auch im Kioskformat verfügbar und bietet so Flexibilität für unterschiedliche Arbeitsstrukturen.
Integrationen sind über ihren umfangreichen App-Marktplatz verfügbar und beinhalten wichtige Plattformen wie Clover, Concur, Expensity, Microsoft Dynamics 365, Oracle NetSuite, QuickBooks, Square, Xero und 300 weitere. Zusätzlich gibt es eine API-Bibliothek für weitere Integrationsmöglichkeiten.
New Product Updates from Paylocity
Paylocity Introduces Ignite AI Across Its Platform
Paylocity introduced Ignite AI with purpose-built automation for recruiting, payroll, time, finance, reporting, and employee support. These capabilities reduce repetitive work, catch errors earlier, speed up hiring and financial processes, and give teams faster access to answers and analysis across the platform. For more information, visit Paylocity's official site.
Factorial ist eine All-in-One-Lösung für das Personalmanagement, die Mitarbeiterdaten speichern, die Lohn- und Gehaltsabrechnung abwickeln und Urlaubsanträge verwalten kann. Außerdem bietet sie Tools für das Management des Mitarbeiterlebenszyklus, einschließlich Recruiting- und Onboarding-Funktionen, und kann für Ziel- und OKR-Tracking genutzt werden.
Warum ich Factorial ausgewählt habe: Es ist eine gute Option, wenn Sie nach einer umfassenden Lösung suchen, die über das reine Management von Mitarbeiterdaten hinausgeht. Diese Software kann Ihre Recruiting- und Einstellungsprozesse unterstützen, die Mitarbeiter-Einarbeitung erleichtern und die Mitarbeiterleistung verfolgen. Ebenso kann sie für die Überwachung des Zielerreichungsfortschritts in Teams und Abteilungen sowie zur Verteilung von leistungsbasierten Boni eingesetzt werden.
Zeiterfassung, Mitarbeitereinsatzplanung und Urlaubsanträge können alle über die Plattform verwaltet werden. Die Lohn- und Gehaltsabrechnung lässt sich ebenfalls automatisieren, sodass jeder Mitarbeitende pünktlich und korrekt bezahlt wird. Die Bezahlung erfolgt entsprechend der geleisteten Arbeitsstunden und unter Berücksichtigung relevanter Steuerabzüge.
Besondere Funktionen und Integrationen von Factorial
Funktionen umfassen 360-Grad-Leistungsbeurteilungen, Mitarbeiterbewertungen, Zeiterfassung, Lohn- und Gehaltsautomatisierung, Mitarbeiter-On- und Offboarding, Dokumentenmanagement, Mitarbeiterportale sowie Berichts- und Analysefunktionen.
Integrationen gibt es mit Sage, Gmail, Slack, PowerBI, Indeed, Okta, Greenhouse, Recruitee, PowerBI, LinkedIn, Payflow, Cobee, Zapier und weiteren.
Pros and Cons
Pros:
- Geeignet für kleine und mittlere Unternehmen
- Modulare / flexible Preisstruktur
- Übersichtliche Dashboards & visuelle Tools
Cons:
- Fehlende tiefgehende Funktionen für große Organisationen
- Eingeschränkte Integrationsmöglichkeiten mit externen Tools
Deel HR ist eine Personalmanagement-Plattform, die für Unternehmen entwickelt wurde, die Teams in mehreren Ländern verwalten. Sie unterstützt Personalverantwortliche und Geschäftsleiter dabei, globale Lohnabrechnung, Compliance und Onboarding über ein einziges Dashboard zu steuern.
Für wen ist Deel HR am besten geeignet?
Deel HR eignet sich besonders für HR-Teams in mittelgroßen bis großen Unternehmen, die internationale Mitarbeitende und Auftragnehmer beschäftigen und eine zentrale Lösung zur Verwaltung benötigen.
Warum ich Deel HR gewählt habe
Ich habe Deel HR als eine der besten Lösungen ausgewählt, weil es eine der wenigen Personalmanagement-Plattformen ist, die von Grund auf für globale Teams entwickelt wurde – und nicht nachträglich für den internationalen Einsatz angepasst wurde. Besonders schätze ich die integrierten, länderspezifischen Compliance-Regeln, die automatisch lokale Arbeitsgesetze, Urlaubsregelungen und Vertragsanforderungen für Mitarbeitende und Auftragnehmer in über 150 Ländern anwenden. Mein Team nutzt zudem die Tools zur Arbeitskräfteklassifizierung, einschließlich einer KI-gestützten Fehlklassifizierungsbewertung, um Auftragnehmerbeziehungen zu prüfen, bevor sie zum rechtlichen Risiko werden. Ein solches integriertes Risikomanagement ist innerhalb einer einzigen Plattform wirklich schwer zu finden.
Deel HR Hauptfunktionen
- Globale Lohnabrechnung: Lohnabrechnung für Mitarbeitende und Auftragnehmer in mehreren Ländern und lokalen Währungen über ein einziges Dashboard abwickeln.
- Verwaltung von Abwesenheiten und Urlaub: Urlaubsregelungen nach Ländern konfigurieren und verfolgen, inklusive automatisierter Genehmigungsworkflows und aktueller Übersicht über Urlaubsansprüche.
- Onboarding-Workflows: Individuelle Onboarding-Checklisten erstellen und Dokumenteneinholung, E-Signaturen und Geräteanforderungen für neue Mitarbeitende automatisieren.
- Personal-Analytics: Zugriff auf Personalauswertungen mit Informationen zu Mitarbeiterzahl, Fluktuation und Vergütungsdaten zur Unterstützung von Personalplanung und Entscheidungsfindung.
Deel HR Integrationen
Zu den Integrationen gehören FaceUp, Snowflake, DefensX, Microsoft Finance, Kintsugi, ReFresh OS, Revo.ai, Keeper, Human Interest und Everyminute.
Pros and Cons
Pros:
- Speziell für internationale Organisationen entwickelt
- Wird von über 200 lokalen Rechts- und Steuerexperten betreut
- Erleichtert die Lohnabrechnung in mehreren Währungen
Cons:
- Überlappende Paketfunktionen erfordern individuelle Preisgestaltung
- Keine kostenlose Testphase verfügbar
New Product Updates from Deel HR
Deel Expands Payroll, HR, and IT Capabilities
Deel adds real-time payroll, workforce planning and AI-enabled HR tools, plus device, endpoint security, and access management capabilities. These updates help global teams manage payroll, workforce operations, and IT from a connected system. For more information, visit Deel’s official site.
Ideal für einheitliche Workflows von Dienstplanung bis Lohnabrechnung
Workforce.com bietet Callcentern und schichtbasierten Teams eine Möglichkeit, Dienstplanung, Zeiterfassung und Lohnabrechnung an einem Ort zu verwalten. Dies hilft Führungskräften, komplexe Personalbedarfe und Compliance-Herausforderungen zu bewältigen.
Für wen ist Workforce.com am besten geeignet?
Workforce.com eignet sich hervorragend für Betriebs- und Personalmanager in schichtintensiven Branchen wie Callcentern, Einzelhandel und Gastgewerbe, die große stundenbasierte Belegschaften koordinieren müssen.
Warum habe ich Workforce.com ausgewählt?
Ich habe Workforce.com als eine der besten Lösungen gewählt, weil es eine der wenigen Plattformen ist, die Dienstplanung und Lohnabrechnung in einem einzigen System verbinden, anstatt sie lediglich per Integration zu koppeln. Stundenzettel fließen direkt in die Lohnabrechnung ein – wenn ein Callcenter-Mitarbeiter ausstempelt, wird diese Zeit mit seinem Lohnsatz, Überstundenregeln und Rolle abgeglichen. Die Automatisierung für Lohn- und Arbeitszeit wendet durchschnittliche Überstundenberechnungen und standortbasierte Lohnsatzanpassungen direkt im Stundenzettel an, bevor die Gehaltsabrechnung läuft. Dadurch muss mein Team Dienstpläne und Stundenzettel nicht mehr manuell abgleichen oder Gehaltsfehler nachträglich korrigieren.
Wichtige Funktionen von Workforce.com
- Personalbedarfsvorhersage: Nutzt historische Verkaufsdaten, Besucherzahlen und Wettertrends, um den Personalbedarf vorherzusagen und bis zu vier Wochen im Voraus bedarfsorientierte Dienstpläne zu erstellen.
- Anwesenheitspunktesystem: Vergibt gemäß Ihrer Richtlinie Anwesenheitspunkte, wenn Mitarbeiter zu spät kommen, nicht erscheinen oder sich kurzfristig abmelden, sodass Führungskräfte Muster im Zeitverlauf verfolgen können.
- GPS-Erfassung mit Geofencing: Erfasst den Standort der Mitarbeitenden beim Ein- und Ausstempeln und beschränkt Buchungen auf festgelegte Arbeitsbereiche, um Buddy-Punching und das Stempeln außerhalb des Standorts zu verhindern.
- Fair-Workweek-Compliance: Erzwingt bei der Dienstplanerstellung und Veröffentlichung frühzeitige Schichtmitteilungen, maximale Arbeitszeit und Mindestpausen zwischen Schichten.
Integrationen von Workforce.com
Integrationen umfassen ADP, Gusto, Intuit QuickBooks, Paychex, Oracle, Workday, Xero, Lightspeed, Square und Shopify.
Pros and Cons
Pros:
- Genaue Lohnberechnungen basierend auf Rollen, Regeln und Arbeitsstunden
- Prognosetools helfen bei der Anpassung des Personals an den erwarteten Bedarf
- Mobile App unterstützt Ein- und Ausstempeln, Schichtaktionen und Self-Service
Cons:
- Einige Branchen benötigen eventuell Integrationen, die nicht öffentlich aufgeführt sind
- Die Analysefunktionen sind möglicherweise nicht so umfassend wie bei eigenständigen BI-Plattformen
Connecteam ist eine Plattform für das Workforce-Management, die speziell für Unternehmen mit Frontline-, mobilen oder verteilten Teams entwickelt wurde, die Werkzeuge für Einsatzplanung, Zeiterfassung, Kommunikation und Aufgabenmanagement an einem Ort benötigen.
Für wen ist Connecteam am besten geeignet?
Connecteam eignet sich hervorragend für kleine bis mittelständische Unternehmen in Branchen wie Einzelhandel, Gastronomie, Bauwesen und Gesundheitswesen, die stark auf stundenweise oder im Außendienst tätige Mitarbeiter angewiesen sind.
Warum ich Connecteam gewählt habe
Connecteam erhält seinen Platz auf meiner Shortlist, weil es speziell für Teams entwickelt wurde, die nicht am Schreibtisch sitzen – und dieser Fokus zeigt sich in jeder Funktion. Mir gefällt, dass die mobile App es den Mitarbeitern ermöglicht, sich mit GPS-Verifizierung ein- und auszustempeln, so dass ich bestätigen kann, dass Außendienstmitarbeiter wirklich vor Ort sind, ohne sie extra aufsuchen zu müssen. Das integrierte Schichtplanungs-Tool ermöglicht es mir, Schichten einfach per Drag-and-Drop zuzuweisen, wiederkehrende Pläne einzurichten und per Sofortbenachrichtigung Änderungen an die Smartphones der Mitarbeiter zu senden. Für Teams ohne festen Arbeitsplatz ist diese Echtzeit-Transparenz etwas, das die meisten traditionellen Workforce-Management-Tools nicht bieten.
Wichtige Funktionen von Connecteam
- In-App-Chat: Verschicken Sie Direktnachrichten oder Gruppenankündigungen an bestimmte Teams, Abteilungen oder einzelne Mitarbeiter direkt über die App.
- Digitale Formulare und Checklisten: Erstellen Sie individuelle Formulare für Tagesberichte, Sicherheitskontrollen oder Aufgabenabnahmen, die die Mitarbeiter auf ihren Handys ausfüllen.
- Mitarbeiterschulungen: Erstellen Sie Onboarding- und Schulungsinhalte mit Quizfragen direkt in der Plattform, damit neue Mitarbeiter diese von jedem Gerät aus absolvieren können.
- Verwaltung von Abwesenheiten: Lassen Sie Ihre Mitarbeiter Urlaubsanträge über die App einreichen, mit Genehmigungs-Workflows für Vorgesetzte und automatischen Updates im Einsatzplan.
Connecteam-Integrationen
Zu den Integrationen gehören QuickBooks, Gusto, Xero, ADP, Zapier, Wix, Lightspeed POS, PrismHR, Square und BambooHR.
Pros and Cons
Pros:
- Speziell für Außendienstteams entwickelt
- Kostenloser Plan für bis zu 10 Mitarbeiter
- Unbegrenzte individuelle Jobs in allen Tarifen
Cons:
- Nur eine Zeiterfassung im Basistarif
- Einige erweiterte Zeiterfassungsfunktionen nur im Basistarif eingeschränkt verfügbar
New Product Updates from Connecteam
Connecteam Adds Pay Period Locks and Break Premium Controls
Connecteam adds closed and locked pay periods, Payroll Manager permissions, and timesheet actions for dismissing or reapplying Break Premiums to protect payroll accuracy and simplify exception management. For more information, visit Connecteam’s official site.
Aeqium ist eine Workforce-Management-Plattform, die für HR-Teams und Geschäftsleitung konzipiert ist, die Vergütungsplanung, Gehaltstransparenz und Performance-Prozesse in wachsenden oder komplexen Unternehmen steuern müssen.
Für wen ist Aeqium am besten geeignet?
Aeqium eignet sich besonders gut für mittelgroße bis große HR-Teams, die mehrschichtige Vergütungsstrukturen über Abteilungen oder Geschäftsbereiche hinweg verwalten.
Warum habe ich Aeqium ausgewählt?
Ich habe Aeqium als eine der besten Lösungen gewählt, weil es eine außergewöhnlich gute Handhabung von nicht standardisierten Vergütungsplänen bietet. Mir gefällt, dass die Code-freie Zyklusverwaltung meinem Team ermöglicht, Methoden zur Budgetverteilung, individuelle Berechnungen und Genehmigungsketten zu konfigurieren, ohne auf Implementierungs-Support oder externe Dienstleister warten zu müssen. Ein weiteres herausragendes Merkmal sind die KI-gestützten Vergütungs-Insights – statt statischer Berichte erhalte ich eine Live-Analyse der internen Lohngerechtigkeit sowie Trenddaten, die sich automatisch aktualisieren. Für Unternehmen, die komplexe Kompensationsprogramme über Regionen oder Einheiten hinweg steuern, bietet diese Echtzeit-Transparenz Führungskräften mehr Sicherheit, wenn sie Empfehlungen einreichen.
Aeqium Hauptfunktionen
- Verwaltung von Gehaltsbändern: Erstellen, anpassen und verwalten Sie Gehaltsrahmen mit rollenbasierten Zugriffskontrollen und verfolgen Sie Änderungen im Zeitverlauf mit vollständiger Audit-Historie.
- Mitarbeiterportal für Gesamtvergütung: Geben Sie Mitarbeitenden rund um die Uhr Zugang zu einer personalisierten Übersicht über Gehalt, Beteiligungen, Bonus und Zusatzleistungen – mit konfigurierbaren Transparenzeinstellungen.
- Interaktive Angebotsschreiben: Erstellen Sie dynamische Angebotsschreiben, die einen Simulator für Beteiligungsangebote enthalten, damit Kandidaten den Wert ihrer Beteiligung in verschiedenen Szenarien simulieren können.
- Historie der Gehaltsbandänderungen: Protokollieren Sie die vollständige Historie aller Änderungen, um korrekte Aufzeichnungen zu führen und Prüfung der Lohngerechtigkeit zu unterstützen.
Aeqium-Integrationen
Integrationen bestehen zu Workday, BambooHR, Gusto, Rippling, Justworks, Namely, Greenhouse, Lever, Carta und ADP.
Pros and Cons
Pros:
- Tools zur Modellierung der Lohngerechtigkeit
- Anpassbare Vorlagen für Angebotsschreiben
- Flexibilität bei der Konfiguration von Gehaltsbändern
Cons:
- Kein integriertes ATS oder Recruiting-Modul
- Begrenzte HR-Analysen über die Vergütung hinaus
Connecteam ist eine Plattform für das Workforce Management, die speziell für Unternehmen mit Außendienst-, mobilen oder verteilt arbeitenden Teams entwickelt wurde und Werkzeuge für die Dienstplanung, Zeiterfassung, Kommunikation und Aufgabenverwaltung an einem Ort vereint.
Für wen ist Connecteam am besten geeignet?
Connecteam ist ideal für kleine bis mittlere Unternehmen in Branchen wie Einzelhandel, Gastgewerbe, Bauwesen und Gesundheitswesen, die stark auf stundenbasierte oder im Außendienst arbeitende Mitarbeitende angewiesen sind.
Warum ich Connecteam gewählt habe
Connecteam hat es auf meine Auswahlliste geschafft, weil es speziell für Teams entwickelt wurde, die keinen Schreibtischarbeitsplatz haben – und dieser Fokus zeigt sich in jeder Funktion. Mir gefällt, dass Mitarbeitende mit der mobilen App ein- und ausstempeln können, wobei die GPS-Verifizierung sicherstellt, dass Außendienstkräfte tatsächlich vor Ort sind, ohne dass ich ihnen hinterherlaufen muss. Das integrierte Schichtplanungs-Tool ermöglicht es, Dienstpläne per Drag-and-drop zu erstellen, wiederkehrende Schichten festzulegen und Sofortbenachrichtigungen an die Smartphones der Mitarbeitenden zu senden, sobald sich etwas ändert. Für Teams ohne festen Arbeitsplatz ist diese Echtzeit-Transparenz ein Vorteil, den die meisten herkömmlichen Workforce-Management-Tools nicht bieten.
Wichtige Funktionen von Connecteam
- In-App-Chat: Versenden Sie Direktnachrichten oder Gruppenankündigungen an bestimmte Teams, Abteilungen oder einzelne Mitarbeitende direkt aus der App heraus.
- Digitale Formulare und Checklisten: Erstellen Sie maßgeschneiderte Formulare für Tagesberichte, Sicherheitskontrollen oder Aufgabenfreigaben, die Mitarbeitende direkt auf ihren Handys ausfüllen.
- Schulungen für Mitarbeitende: Erstellen Sie Onboarding- und Schulungsinhalte mit Quizfragen direkt in der Plattform, sodass neue Mitarbeitende sie von jedem Gerät aus absolvieren können.
- Urlaubsverwaltung: Mitarbeitende können Urlaubsanträge über die App einreichen. Workflow zur Genehmigung durch Vorgesetzte und automatische Aktualisierung des Dienstplans inklusive.
Connecteam-Integrationen
Zu den Integrationen gehören QuickBooks, Gusto, Xero, ADP, Zapier, Wix, Lightspeed POS, PrismHR, Square und BambooHR.
Pros and Cons
Pros:
- Speziell für Außendienst-Teams entwickelt
- Kostenloser Tarif für bis zu 10 Mitarbeitende
- Unbegrenzte individuelle Jobs in allen Tarifen
Cons:
- Im Basistarif nur eine Zeiterfassung erlaubt
- Einige erweiterte Funktionen der Zeiterfassung sind im Basistarif eingeschränkt
Weitere Workforce Management Software
Hier sind ein paar weitere Workforce Management Systeme, die es nicht in die Top-Liste geschafft haben. Für eine umfassende Bewertung war leider kein Raum, aber sie sind dennoch eine Überlegung wert:
- Rotageek
Am besten für KI-gestützte automatische Dienstplanerstellung
- RemoFirst
Am besten geeignet für das HR-Management globaler Teams auf einer Plattform
- Homebase
E Workforce-Management-Software für Stundenkräfte
- Sloneek
Am besten für umfassendes Zeitmanagement
- Zoho FSM
Am besten für das Arbeitsauftragsmanagement
- Ubeya
Am besten für KI-gesteuerte Schichtplanung
- Insightful
Am besten für KI-gestütztes Mitarbeiter-Monitoring
- Veriato
Am besten zur Überwachung der Mitarbeiterproduktivität geeignet
- GoCo
Am besten geeignet für kleine und mittelständische Unternehmen
- Remote
E globale Workforce-Management-Lösung mit internationalen Spezialisten
- Othership
Am besten geeignet für die Planung hybrider Belegschaftsstrukturen
- Oracle HCM Cloud
Es Workforce Management mit hoher Sicherheit
- ChartHop
Am besten geeignet für Headcount-Planung & Visualisierung
- Omnipresent
Am besten geeignet für globale Payroll-Compliance
- Deltek Replicon Time
Am besten geeignet für Zeit-, Anwesenheits- und Compliance-Management
- UZIO
Am besten geeignet für ein HRIS
- FoxHire
Am besten für Agenturen, die Remote-Talente vermitteln
- Dayforce
Am besten geeignet, um Arbeitskräfte auf Nachfrage abzustimmen
- Arcoro
Es Personalmanagement-Tool für Bauunternehmen
- Transformify
Am besten für die Abwicklung vielfältiger Zahlungsmethoden
- eResource Scheduler
Am besten geeignet für Zeiterfassung und Drag-and-drop-Planung
- ExakTime
Am besten geeignet für die Verwaltung einer mobilen Belegschaft
- Shiftboard
E Lösung für Datenintelligenz im Personalmanagement
- SyncHR
Am besten geeignet für ein flexibles Organigramm
- SAP Total Workforce Management
Am besten für vollständige Transparenz über die Belegschaft
- Verint Workforce Management
Am besten geeignet für die Einsatzplanung von Zeitarbeitskräften
- BlueYonder
Am besten geeignet für das Management von Remote-Teams
- Calabrio Workforce Management
Am besten für Callcenter geeignet
- SumTotal Workforce Management
E App für Lernmanagement im Personalbereich
- Alvaria Workforce Engagement Suite
Es Workforce-Management-Dashboard
Weitere HR-Software-Bewertungen
Falls Sie hier noch nicht fündig geworden sind, werfen Sie doch einen Blick auf diese weiteren Tools, die wir getestet und bewertet haben:
- HR-Software
- Lohnabrechnungssoftware
- Bewerbermanagement-Software
- Employer of Record Services
- Applicant Tracking Systeme
- Lernmanagementsysteme
Wie ich Workforce-Management-Software bewerte
Ich beurteile Workforce-Management-Tools aus zwei Blickwinkeln: die Grundfunktionen, die eine Plattform unbedingt bieten muss – Einsatzplanung, Zeiterfassung, Prognosen – und die Alleinstellungsmerkmale, durch die sich eine Lösung abhebt.
Kernfunktionen (Grundvoraussetzungen für diese Liste)
Wenn ich Tools für meine Liste auswähle, bewerte ich jede Funktion auf einer Skala von 0 (bietet die Funktion nicht an) bis 5 (überzeugend in diesem Bereich) für jede im Folgenden aufgeführte Kernfunktionalität. Anschließend berechne ich die Gesamtpunktzahl des Tools in Prozent. Jedes Tool muss mindestens eine Gesamtpunktzahl von 75 % erreichen, um für die Aufnahme in Betracht gezogen zu werden.
- Mitarbeiterplanung: Ich beurteile, wie jede Plattform die Schichterstellung, das Planen mit Vorlagen sowie Zuordnungen an mehrere Standorte bewältigt – etwa das Koordinieren von rotierenden Dienstplänen über mehrere Filialen oder Krankenhausbereiche hinweg.
- Zeit- & Anwesenheitserfassung: Die Möglichkeiten jeder Lösung zur Erfassung von Arbeitsbeginn und -ende sind relevant, egal ob das nun standortbasierte mobile Zeiterfassungen für Außenteams, Kiosk-Modus für Lagerhäuser oder webbasierte Stundenzettel für Büroangestellte sind.
- Personalprognosen & Bedarfsermittlung: Ich bevorzuge Tools, die historische Daten und Geschäftsinformationen nutzen, um den Personalbedarf zu prognostizieren – beispielsweise die Planung saisonaler Personalspitzen in Hotellerie oder Logistik.
- Abwesenheits- & Urlaubsmanagement: Hier bewerte ich, wie gut ein Tool Guthaben für bezahlte Freistellung verwaltet, sich überschneidende Anträge bearbeitet und Genehmigungsprozesse unterstützt – insbesondere für Führungskräfte von großen Teams im Stundenlohnsektor.
- Einhaltung von Arbeitszeitvorgaben: Ich überprüfe, ob die Plattform Überstundenlimits, vorgeschriebene Ruhezeiten und Pausenregelungen für unterschiedliche Rechtsgebiete umsetzt, was für Unternehmen mit mehreren Standorten unerlässlich ist.
- Workforce-Analyse & Berichterstattung: Gute Reporting-Funktionen bedeuten Dashboards, die Entwicklungen bei Personalkosten, Überstunden oder Unregelmäßigkeiten bei der Anwesenheit sichtbar machen, damit HR-Teams datengetrieben und nicht nach Bauchgefühl entscheiden.
Sobald eine Auswahl an Tools alle Kriterien erfüllt, schaue ich, wodurch sich die einzelnen Anbieter abheben.
Unterscheidungsmerkmale (Was Anbieter auszeichnet)
So vergleiche und kontrastiere ich verschiedene Anbieter:
Herausragende Funktionen
KI-gestützte Schichtoptimierung ist ein wesentlicher Unterschied – ich suche nach Tools, die Einsatzpläne automatisch auf Basis von Fähigkeiten, Verfügbarkeiten und prognostizierter Nachfrage erstellen, statt bloß Drag-&-Drop-Vorlagen zu bieten. Mobiler Self-Service ist ebenfalls entscheidend, besonders für Teams an vorderster Front, die Schichten tauschen oder Urlaub beantragen wollen, ohne den Vorgesetzten anrufen zu müssen. Integrierte Kommunikationstools wie App-internes Messaging und Schichtbenachrichtigungen verringern den Bedarf für zusätzliche Chat-Programme und bündeln Arbeitsinformationen zentral.
Mehr als nur Funktionen
Die Tiefe der Integration ist einer der ersten Prüfpunkte – Workforce-Management-Lösungen müssen sich mit vorhandener Lohnbuchhaltungs- und HRIS-Software verbinden, damit Arbeitszeitdaten automatisch in die Lohnläufe einfließen, ohne manuellen Export. Auch die Passgenauigkeit für bestimmte Branchen hat Gewicht: Eine Gesundheitseinrichtung mit rotierenden 12-Stunden-Schichten stellt andere Anforderungen als eine Einzelhandelskette mit überwiegend Teilzeitkräften. Zudem bewerte ich die Skalierbarkeit, insbesondere ob eine Plattform mehrstufige Standortstrukturen und rollenbasierte Zugriffsrechte unterstützt, wenn die Mitarbeiterzahl von Dutzenden auf Tausende wächst.
Stellen Sie sicher, dass das System, das Sie auswählen, mit Ihrem Unternehmen wachsen kann. Sie möchten nicht, dass es Ihnen schnell entwächst, insbesondere wenn Ihre Belegschaft größer oder komplexer wird.
Wie Sie Workforce-Management-Software auswählen
Workforce-Management-Software kann die Einsatzplanung vereinfachen, Zeiterfassung automatisieren, die Einhaltung von Vorschriften unterstützen und den Verwaltungsaufwand reduzieren – aber das gelingt nur, wenn Sie die richtige Lösung für Ihren Bedarf wählen.
Wenn Sie Workforce-Management-Software auswählen, stellen Sie sich die folgenden Fragen:
- Welche Herausforderungen möchten Sie lösen?
Beginnen Sie damit, Ihre größten Reibungspunkte zu identifizieren. Erfassen Sie Zeiten noch manuell? Gibt es Schwierigkeiten bei der Schichtplanung oder fehlende Transparenz bei den gearbeiteten Stunden? Wenn Sie Ihre Schmerzpunkte klar benennen, können Sie gezielt nach Werkzeugen suchen, die diese beheben sollen. - Welche Ergebnisse sind wichtig und wie messen Sie den Erfolg?
Denken Sie darüber nach, wie Erfolg für Sie aussieht. Möchten Sie Verwaltungsaufwände reduzieren, die Mitarbeiterbindung erhöhen, die Planungsgenauigkeit verbessern oder Fehlzeiten minimieren? Wenn Sie Ihre Ziele frühzeitig definieren, bleibt Ihre Suche fokussiert und Sie vermeiden unnötigen Aufwand. - Wer wird die Software nutzen?
Berücksichtigen Sie alle Nutzergruppen: Personalabteilung, Führungskräfte und Mitarbeitende. Benötigen sie Administratorrechte, Planungstools oder Self-Service-Zugänge? Klären Sie, wie viele Nutzer Sie benötigen und achten Sie darauf, dass das System rollenbasierte Zugriffsrechte für verschiedene Anforderungen unterstützt. - Wie hoch ist Ihr Budget?
Überlegen Sie, wie viel Sie bereit sind zu investieren – sowohl zu Beginn als auch langfristig. Preise für Workforce-Management-Software variieren stark: Manche Tools rechnen pro Nutzer ab, andere bieten Paketpreise an. Berücksichtigen Sie dabei auch Kosten für Einrichtung, Schulung, Support und eventuelle Zusatzfunktionen, die für Ihr Team unverzichtbar sind. - Welche Softwareintegrationen benötigen Sie?
Wählen Sie Software, die mit Ihren bestehenden Systemen – beispielsweise für Lohnabrechnung, HRIS oder Zeiterfassung – kompatibel ist, um Datensilos und manuelle Dateneingabe zu vermeiden. Wenn Sie Ihre Tools konsolidieren möchten, priorisieren Sie Plattformen mit integrierter Zeit- und Anwesenheitserfassung, Einsatzplanung und Lohnabrechnungsfunktionen. - Passt die WFM-Software zu Ihren aktuellen Arbeitsabläufen?
Achten Sie auf Software, die intuitiv und leicht implementierbar ist. Wenn Sie zum ersten Mal digitalisieren, setzen Sie auf benutzerfreundliche Plattformen, die keinen kompletten Neustart Ihrer Prozesse erfordern.
Trends bei Workforce-Management-Software
Workforce-Management-Software entwickelt sich weiter, um mit den sich verändernden Unternehmensprioritäten und der Dynamik der Belegschaft Schritt zu halten. Während sich Organisationen auf hybride Arbeitsmodelle, Arbeitskräftemangel und steigende Anforderungen an die Compliance einstellen, bringen Software-Anbieter neue Funktionen heraus, die diesen Herausforderungen begegnen.
Folgende Trends prägen aktuell das WFM-Umfeld:
- KI-gesteuerte Einsatzplanung: KI-basierte Optimierungsalgorithmen werden immer ausgefeilter, wodurch manueller Aufwand reduziert und die Personalzuweisung mithilfe vorausschauender Analysen verbessert wird.
- Tools für Mitarbeiterengagement & -bindung: Als Reaktion auf Herausforderungen bei der Bindung und dem Engagement von Mitarbeitenden bieten Workforce-Management-Softwares vermehrt Funktionen, die das Wohlbefinden und das Engagement von Mitarbeitenden überwachen. Dazu gehören Funktionen wie Mitarbeiterumfrage-Tools, Feedback-Erhebungen und Kommunikationslösungen, die Mitarbeitenden Gehör verschaffen.
- Verbesserte Kommunikationswerkzeuge: Mit dem Aufschwung von hybriden und Remote-Arbeitsmodellen steigt der Bedarf an Tools, die die besonderen Herausforderungen einer verteilten Belegschaft adressieren, darunter Kommunikationstools wie Direktnachrichten zum Überbrücken von Kommunikationslücken sowie automatische Benachrichtigungen zu mit mobilen Geräten synchronisierten Dienstplänen.
- Compliance-Management: Angesichts ständig wechselnder Arbeitsgesetze sind Funktionen zum Compliance-Management unerlässlich, damit Unternehmen auf dem neuesten Stand bleiben und Strafen vermeiden.
- Virtual-Reality (VR)-Trainingsmodule: Einige Workforce-Management-Plattformen integrieren mittlerweile VR für immersive Schulungserlebnisse – ein innovativer Ansatz zur Mitarbeiterentwicklung.
- Blockchain für Zeiterfassung: Die Nutzung von Blockchain-Technologie für sichere und fälschungssichere Zeiterfassungsdaten ist ein ungewöhnlicher, aber aufkommender Trend, der bislang unerreichte Genauigkeit und Sicherheit bietet.
Diese Trends bei Workforce-Management-Software zeigen eine Entwicklung hin zu integrierteren, intelligenteren und benutzerfreundlicheren Lösungen, die auch aktuelle Herausforderungen wie Mitarbeiterengagement, -bindung und die Schaffung eines positiven Mitarbeitendererlebnisses adressieren.
Software, die diese Trends aufgreift, kann zu strategischeren Entscheidungen, effizienteren Prozessen und einer engagierteren sowie regelkonformen Belegschaft führen. Die Implementierung dieser Tools ist ein bedeutender Schritt auf dem Weg zu widerstandsfähigen, zukunftsfähigen Organisationen.
Was ist Workforce-Management-Software?
Workforce-Management-Software ist ein digitales Werkzeug, das Unternehmen dabei unterstützt, Personal zu planen, Arbeitszeiten zu erfassen, Anwesenheiten zu verwalten und gesetzeskonform zu bleiben.
Sie wird üblicherweise von HR-Expert:innen und Betriebsleiter:innen eingesetzt, um Arbeitsabläufe zu optimieren, manuelle Fehler zu reduzieren und Überschneidungen bei der Dienstplanung zu vermeiden.
Durch die Zentralisierung der Personaldaten ermöglicht die Software zudem bessere Entscheidungen durch Echtzeit-Einblicke in Personalkosten, Produktivität und Personalbedarf.
Funktionen von Workforce-Management-Software
Achten Sie bei der Auswahl von Workforce-Management-Software auf folgende Schlüsselfunktionen:
- Mitarbeiter-Einsatzplanung: Erstellen, verwalten und aktualisieren Sie Dienstpläne, ohne in Tabellenkalkulationen unterzugehen oder kurzfristige Änderungen nachverfolgen zu müssen. Workforce-Management-Tools automatisieren die Schichtplanung, vermeiden Unter- oder Überbesetzung und stellen sicher, dass die richtigen Personen zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind.
- Zeiterfassung und Anwesenheitskontrolle: Erfassen Sie Arbeitsstunden, Pausen, Überstunden und bezahlte Abwesenheiten präzise mit digitalen Stechuhren oder mobilen Apps. Das reduziert Fehler, vereinfacht die Lohnabrechnung und hilft dabei, gesetzliche Vorgaben einzuhalten.
- Abwesenheits- und Urlaubsmanagement: Verwalten Sie Urlaubsansprüche, Krankenstände und andere Fehlzeiten zentralisiert. Mitarbeitende können problemlos Abwesenheiten beantragen, während Führungskräfte sofort die aktualisierte Verfügbarkeit sehen und die Dienstplanung reibungslos bleibt.
- Personalbedarfsprognose: Nutzen Sie historische Daten und Nachfragetrends, um den Personalbedarf vorherzusagen. Workforce-Management-Software hilft Ihnen, arbeitsintensive Zeiten frühzeitig zu erkennen, Personalkosten zu senken und vorausschauend zu planen – anstatt von Woche zu Woche zu raten.
- Lohnabrechnungsintegration: Synchronisieren Sie Arbeitszeiten direkt mit Ihrem Lohnabrechnungssystem, damit manuelle Datenerfassung entfällt und teure Fehler vermieden werden. So bleiben Lohnläufe korrekt, pünktlich und stressfrei.
- Compliance-Management: Halten Sie gesetzliche Vorgaben zu Löhnen, Pausen, Überstunden und branchenspezifischen Regelungen ein. Workforce-Management-Tools kennzeichnen potenzielle Verstöße automatisch, unterstützen Sie bei fairen Arbeitsbedingungen und vermeiden Strafzahlungen.
- Aufgaben- und Schichtmanagement: Weisen Sie Aufgaben zu, verfolgen Sie deren Umsetzung und sorgen Sie dafür, dass Teams pro Schicht klare Schwerpunkte haben. Das erhöht die Verantwortlichkeit und sorgt für eine strukturierte, effiziente Tagesarbeit.
- Mobile Workforce-Unterstützung: Eine mobilfreundliche Plattform ermöglicht Mitarbeitenden, Dienstpläne einzusehen, Abwesenheiten zu beantragen, Schichten zu tauschen und von unterwegs zu stempeln. Das ist unverzichtbar für verteilte oder mobile Teams, die nicht am Schreibtisch arbeiten.
- Team-Kommunikationstools: Integrierte Nachrichtenfunktionen halten Teams verbunden. Führungskräfte können sofort Schichtänderungen, Erinnerungen oder Ankündigungen versenden – das reduziert Missverständnisse und sorgt für Klarheit.
- Analyse- und Berichtsfunktionen: Sie erhalten Echtzeit-Einblicke in Personalkosten, Anwesenheitsmuster, Produktivität und Effizienz der Dienstplanung. Diese Analysen ermöglichen datenbasierte Entscheidungen und die kontinuierliche Optimierung der Personalprozesse.
Häufige KI-Funktionen in Workforce-Management-Software
Viele dieser Lösungen integrieren KI-Funktionen, um das Kundenerlebnis zu verbessern, zum Beispiel:
- Automatisierte Dienstplanoptimierung: KI erstellt intelligentere Schichtpläne, indem Verfügbarkeiten, Arbeitsgesetze, historische Nachfragen und Mitarbeiterpräferenzen analysiert werden—so werden Konflikte reduziert und der effizienteste Personaleinsatz automatisch erstellt.
- Vorausschauende Personalbedarfsplanung: KI nutzt Echtzeit- und historische Daten, um Personalbedarf genauer vorherzusagen. Dadurch vermeiden Sie Überbesetzung in ruhigen Zeiten und Chaos während Spitzenzeiten.
- Intelligente Anomalieerkennung: KI erkennt ungewöhnliche Zeiterfassungen, Abwesenheiten, vorzeitiges Einstempeln oder potenzielle Lohnabrechnungsfehler, bevor sie zu größeren Problemen werden.
- KI-gestützte Überwachung der Einhaltung von Vorschriften: Automatisierte Compliance-Engines markieren potenzielle Verstöße—wie vergessene Pausen, Überschreitungen von Überstunden oder regionale Arbeitsgesetze—damit Führungskräfte frühzeitig gegensteuern können.
- Intelligente Aufgabenverteilung: KI weist Aufgaben anhand von Qualifikationen, Arbeitslast, Verfügbarkeit und bisherigen Leistungen zu, um einen reibungslosen Betriebsablauf zu gewährleisten.
- Mitarbeiter-Stimmungsanalysen: Einige Plattformen nutzen KI, um Kommunikationsmuster oder Feedback auszuwerten und Anzeichen von Burnout-Risiken, abnehmender Motivation oder Fluktuationsgefahr zu erkennen.
- Chatbot-gestützte Unterstützung für Mitarbeitende: KI-basierte Chatbots bieten rund um die Uhr sofortige Antworten auf Fragen zu Dienstplänen, Urlaub oder Unternehmensrichtlinien—so werden HR und Verwaltung entlastet und die Mitarbeitererfahrung verbessert.
- Automatisierte Schichtvorschläge: KI schlägt die besten Schichtwechsel, Ersatzbesetzungen oder Umverteilungen anhand von Fähigkeiten, Verfügbarkeit und Compliance-Regeln vor, was die Bearbeitung kurzfristiger Änderungen erleichtert.
Menschen brauchen heute mehr denn je Klarheit über ihren Urlaub und ihre freie Zeit. Die Kultur wandelt sich von ‘Kann ich weg sein?’ hin zu der Mitteilung an die Führungskraft: ‘Ich werde weg sein.’
Vorteile von Workforce-Management-Software
Workforce-Management-Software hilft Unternehmen, Abläufe zu optimieren, die Produktivität zu steigern und einen effizienten, mitarbeiterorientierten Arbeitsplatz zu schaffen.
Durch die Automatisierung zeitaufwändiger Aufgaben wie Dienstplanung, Zeiterfassung und Compliance-Management entlasten diese Tools die HR- und Betriebsteams und schaffen Freiräume für strategischere Tätigkeiten.
Hier sind einige Vorteile, die Sie erwarten können:
- Gesteigerte betriebliche Effizienz: Die Automatisierung routinemäßiger Aufgaben wie Dienstplanerstellung und Zeiterfassung reduziert menschliche Fehler und schafft Zeit für strategische Aktivitäten. Dieser Effizienzgewinn ermöglicht es HR, sich stärker auf Mitarbeiterbindung und weniger auf Papierkram zu konzentrieren—zum klaren Vorteil für das Unternehmensergebnis.
- Verbesserte Mitarbeiterproduktivität: Mithilfe von Funktionen für Aufgabenmanagement sind Mitarbeitende passgenauer eingesetzt, es entstehen optimierte Arbeitslasten und klare Erwartungen. Diese verbesserte Abstimmung stellt sicher, dass Teammitglieder zur richtigen Zeit an den richtigen Projekten arbeiten und so die Produktivität maximiert wird.
- Verbesserte Einhaltung gesetzlicher Vorgaben: Compliance-Management-Tools unterstützen Unternehmen dabei, lokale, bundesweite und staatliche Arbeitsgesetze einzuhalten und so das Risiko teurer Rechtsstreitigkeiten zu mindern. Mit der Automatisierung der Einhaltung lässt sich sicherstellen, dass stets die aktuellen Vorschriften eingehalten werden—ohne hohen manuellen Aufwand.
- Bessere, datenbasierte Entscheidungen & Einblicke: Analyse- und Reportingfunktionen bieten Führungskräften einen umfassenden Überblick über Personalkennzahlen und ermöglichen datenbasierte Entscheidungen. Diese Transparenz in Echtzeit hilft, Trends zu erkennen, fundierte Entscheidungen zu treffen und Strategien schnell anzupassen, um die Effizienz zu steigern.
- Höhere Mitarbeiterzufriedenheit & -bindung: Durch Self-Service-Portale können sich Mitarbeitende besser einbringen und erleben eine höhere Arbeitszufriedenheit. Workforce-Management-Software kann so zu geringerer Fluktuation und einer engagierteren Belegschaft führen, da Beschäftigte Wertschätzung erfahren und ihre Work-Life-Balance gestalten können.
Letztendlich hilft Workforce-Management-Software, Zeit zu sparen, Kosten zu reduzieren und das Management Ihres wertvollsten Guts—Ihrer Mitarbeitenden—zu verbessern.
Kosten & Preise für Workforce-Management-Software
Workforce-Management-Lösungen bieten verschiedene Tarife und Preismodelle, um Unternehmen unterschiedlicher Größe, Bedürfnisse und Budgets gerecht zu werden.
Im Folgenden habe ich die gängigen Tarifoptionen und Preise aufgeführt – von einer kostenlosen Einstiegsversion für kleine Unternehmen oder solche, die erste Erfahrungen sammeln möchten, bis hin zu umfassenden, funktionsreichen Paketen für größere Unternehmen.
Tarifvergleichstabelle für Workforce-Management-Software
| Tariftyp | Durchschnittlicher Preis | Häufige Funktionen |
|---|---|---|
| Kostenlos | $0 | Einfache Dienstplanung, Zeiterfassung, begrenzte Berichte und Zugang für eine geringe Anzahl von Nutzern |
| Basis | $2-8 pro Nutzer, pro Monat | Automatisierte Dienstplanung, Arbeitszeit- und Anwesenheitserfassung, grundlegende Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Mitarbeiter-Self-Service |
| Professional | $10-30 pro Nutzer, pro Monat | Erweiterte Dienstplanung, Echtzeit-Analysen und Berichte, mobiler Zugriff und Integrationsmöglichkeiten |
| Enterprise | Individuelle Preisgestaltung | Anpassbare Funktionen, erweiterte Analysen, persönlicher Support, Sicherheitsfunktionen auf Unternehmensniveau und API-Zugang |
Bei der Auswahl eines geeigneten Tarifs sollten Sie die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens, die Größe Ihrer Belegschaft und Ihr Budget berücksichtigen. Es ist wichtig, einen Tarif zu wählen, der nicht nur Ihren aktuellen Bedürfnissen entspricht, sondern auch flexibel genug ist, um mit Ihrem Unternehmen zu wachsen und sich weiterzuentwickeln.
Wenn Sie nur wenige Mitarbeitende haben, können Sie zunächst wahrscheinlich mit einem kostenlosen oder Basistarif starten. Dennoch gibt es viele Gründe, weshalb sich ein Upgrade auf einen fortschrittlicheren Tarif lohnen kann, wie zum Beispiel:
- Wachsende Belegschaft: Bei den meisten Basistarifen ist die Anzahl der verwaltbaren Mitarbeitenden begrenzt. Wenn Ihr Personalbestand wächst, benötigen Sie einen Tarif, der mehr Nutzende unterstützt und umfangreichere Funktionen und bessere Skalierbarkeit bietet.
- Komplexe Planungsanforderungen: Mit dem Wachstum Ihres Unternehmens wird die Verwaltung von komplizierten Dienstplänen, Schichtwechseln und Verfügbarkeiten der Mitarbeitenden zur Herausforderung. Fortgeschrittene Workforce-Management-Software bietet leistungsfähige Planungsfunktionen, um diese Aufgaben zu erleichtern.
- Erweiterte Berichte und Analysen: Basistarife bieten oft keine tiefgehenden Berichtsfunktionen. Ein Upgrade ermöglicht detaillierte Analysen, wodurch Sie datenbasierte Entscheidungen zur Steigerung von Produktivität und Effizienz treffen können.
- Integration mit anderen Systemen: Die meisten kostenlosen oder Basis-Tarife lassen sich nicht gut mit anderen essenziellen Geschäftsanwendungen wie Lohnbuchhaltung, HR oder ERP integrieren. Für diese Funktion benötigen Sie meist einen höherpreisigen Tarif.
- Mobiler und Remote-Zugriff: Die meisten Basistarife umfassen keinen mobilen Zugriff oder Apps. Gerade für Teams mit ortsunabhängigen oder im Außendienst tätigen Mitarbeitenden lohnt sich eine Investition in diese wichtige Funktion.
- Fortschrittliche Zeiterfassung: Einfache Softwarelösungen bieten meist lediglich einfache Ein- und Ausstempelfunktionen. Im Gegensatz dazu verfügen fortschrittliche Tarife über komplexe Zeiterfassungsoptionen wie GPS-Tracking, Biometrie und mobile Erreichbarkeit.
- Besserer Support und Schulungen: Ein Upgrade beinhaltet in der Regel Zugang zu erstklassigem Kundenservice und Schulungsressourcen. Dadurch ist sichergestellt, dass Ihr Team die Software effektiv nutzt und Probleme schnell gelöst werden können.
Letztlich ist es entscheidend, einen Tarif zu wählen, der die benötigten Funktionen bietet, um Ihre aktuellen Anforderungen zu erfüllen und Herausforderungen zu lösen – ohne Ihr Budget zu übersteigen.
Workforce Management Software: Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um Workforce Management Software und deren Funktionsweise:
Welche Art von Workforce Management Software eignet sich am besten für internationale Teams?
Die Verwaltung eines globalen Teams bringt zusätzliche Komplexität mit sich – denken Sie an Zeitzonen, Sprachen, lokale Arbeitsgesetze und Compliance. Die beste Workforce Management Software für internationale Teams sollte Folgendes unterstützen:
-
Mehrländer-Compliance und arbeitsrechtliche Vorschriften
-
Lokalisierte Lohn- und Gehaltsabrechnung sowie Steuerabwicklung
-
Flexibilität bei Zeitzonen und Sprachen
-
Zentrale Dashboards für globale Übersicht
Für viele Organisationen sind All-in-One-Plattformen, die Employer of Record (EOR) Services anbieten, eine hervorragende Lösung. Diese Lösungen vereinfachen Anstellung, Onboarding und Verwaltung von Remote-Teams über Ländergrenzen hinweg – ganz ohne lokale Gesellschaften gründen zu müssen.
Hier sind einige top-bewertete Plattformen, die Sie in Betracht ziehen können:
Können Workforce Management Plattformen für bestimmte Branchen angepasst werden?
Ja, viele Workforce Management Plattformen bieten Anpassungsoptionen, um auf die individuellen Anforderungen verschiedener Branchen einzugehen, z. B. Gesundheitswesen, Einzelhandel, Fertigung und mehr. Diese Flexibilität ermöglicht es Unternehmen, Funktionen wie Dienstplanung, Einhaltung von Vorschriften und Personalbedarfsvorhersage auf die jeweiligen betrieblichen Anforderungen zuzuschneiden.
Wenn Sie eine Lösung für eine streng regulierte oder sicherheitskritische Branche suchen, lohnt sich auch meine Liste mit der besten Safety Management Software.
Worin unterscheidet sich WFM-Software von HR-Software?
Während HR-Software (HRIS/HRMS) allgemeine Personalaufgaben wie Recruiting, Onboarding und Mitarbeiterverwaltung abdeckt, konzentriert sich WFM-Software speziell auf operative Aufgaben wie Einsatzplanung, Zeiterfassung und Personalkostenoptimierung.
Gibt es versteckte Kosten bei diesen Tools?
Bei Workforce Management Software können versteckte Kosten in Bereichen wie Implementierung, Schulung, zusätzlichen Funktionen und Upgrades auftreten. Es ist wichtig, nach potenziellen Zusatzkosten im Vorfeld zu fragen und diese bei der Berechnung der Gesamtkosten der Lösung zu berücksichtigen.
Wenn Ihr Budget knapp bemessen ist, sollten Sie sich eine preisgünstige Option wie Connecteam anschauen, das viele Funktionen zu niedrigen monatlichen Kosten für kleine Teams (d. h. unter 30 Mitarbeitende) bietet.
Wie gewährleistet Workforce Management Software Datensicherheit?
Die Entwickler von Workforce Management Software stellen sicher, dass die Einhaltung globaler Datenschutzbestimmungen wie der DSGVO ein zentraler Bestandteil ihrer Sicherheitsmaßnahmen ist. Weitere Methoden zur Datensicherheit umfassen:
- Robuste Verschlüsselungsmethoden
- Mehrfaktor-Authentifizierung, und
- Regelmäßige Sicherheitsaudits zum Schutz sensibler Informationen.
Welche typischen Herausforderungen werden durch WFM-Software gelöst?
- Probleme durch Über- oder Unterbesetzung
-
Fehler bei manueller Dienstplanung
-
Risiken bei der Einhaltung von Arbeitsgesetzen
-
Zeitdiebstahl oder fehlerhafte Zeiterfassung
-
Mangelnde Transparenz bei Personalkosten.
Wie lange dauert die Einführung von WFM-Software?
Die Implementierungsdauer variiert je nach Komplexität, Integrationen und Unternehmensgröße. Cloudbasierte Lösungen lassen sich meist schneller einführen, während vor Ort installierte oder stark angepasste Systeme mehrere Monate in Anspruch nehmen können. Faktoren wie Datenmigration, Nutzerschulungen und Unterstützung durch den Anbieter beeinflussen ebenfalls, wie schnell das System live gehen kann.
Lässt sich WFM-Software auch für festangestellte Mitarbeitende nutzen?
Obwohl die meisten Tools für Stundenlöhner konzipiert sind, können viele Systeme auch festangestellte Mitarbeitende zur Anwesenheitserfassung, Urlaubsverwaltung und Einhaltung von Vorschriften abbilden.
Weitere Workforce Management Software Tests
Beim Workforce Management hängt die passende Software für Sie von Ihren individuellen Geschäftsanforderungen ab. Hier finden Sie einige Links zu anderen Softwaretypen, die sich auch mit Workforce Management Tools überschneiden:
- Mitarbeitereinsatzplanungssoftware
- Zeiterfassungssoftware für Anwesenheiten
- Mitarbeiterüberwachungssoftware
- Software für Subunternehmer-Management
- Software für Nachfolgeplanung
- Leistungsmanagement-Tools
- Talentmanagement-Systeme
- Mitarbeiterbindungssoftware
- Leistungsverwaltungssoftware
- Personal- & Recruiting-Software
Fazit
Zusammenfassend kann Workforce Management Software ein mächtiges Werkzeug für jede Organisation sein, die ihre Abläufe optimieren, die Produktivität steigern und die Mitarbeiterbindung fördern möchte.
Überlegen Sie als nächsten Schritt, welche Ihre größten Herausforderungen sind – sei es die Einsatzplanung, Zeiterfassung oder die Einhaltung von Vorschriften – und gleichen Sie diese mit den Softwareoptionen ab, die am besten zu Größe, Budget und Zielen Ihres Unternehmens passen.
Mit der richtigen Workforce Management-Lösung investieren Sie in eine effizientere, motiviertere und flexiblere Belegschaft und stellen Ihr Unternehmen auf Erfolgskurs für die Zukunft.
Bleiben Sie in Verbindung
Um stets auf dem Laufenden zum Thema Menschenführung zu bleiben, abonnieren Sie unseren Newsletter für Führungskräfte und Manager. Sie erhalten exklusiv Einblicke und Angebote, die speziell auf Führungskräfte und HR-Profis zugeschnitten sind, direkt in Ihr Postfach.
