15 Statistiken zum Mitarbeiterengagement, die Sie 2026 kennen sollten
Mitarbeiterengagement wirkt sich direkt auf das Geschäftsergebnis aus, weshalb viele Organisationen in Plattformen für Mitarbeiterengagement investieren.
Über technische Lösungen hinaus helfen Ihnen diese Statistiken zum Mitarbeiterengagement dabei, Ihre Engagement-Strategie zu gestalten und die Mitarbeitererfahrung zu verbessern.
Doch zuerst, damit wir alle die gleiche Basis haben, eine kurze Definition.
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Was ist Mitarbeiterengagement?
Mitarbeiterengagement beschreibt das Maß an Begeisterung, Engagement und Verbundenheit, das Mitarbeiter gegenüber ihrer Arbeit, ihrem Team und ihrem Unternehmen empfinden. Es spiegelt wider, wie motiviert sie sind, mehr als das Nötigste zu leisten – nicht nur, um ihre Aufgaben zu erfüllen, sondern auch, um bedeutend zu Ergebnissen und Unternehmenskultur beizutragen.
Engagierte Mitarbeiter sind produktiver, bleiben länger und wirken positiv auf andere. Das Gegenteil gilt für nicht engagierte Mitarbeitende – sie sind eher leistungsschwach, verlassen das Unternehmen oder verbreiten sogar Negativität.
Kein Wunder, dass Organisationen sich große Sorgen wegen mangelndem Mitarbeiterengagement machen!
Eine starke Strategie für Mitarbeiterengagement hilft Organisationen dabei, gezielt die Bedingungen für diese Verbundenheit zu schaffen. Das kann Anerkennungsprogramme, Karrieremöglichkeiten, Feedbackschleifen, Führungskräfteschulungen oder flexible Arbeitsmodelle umfassen – alles, was dazu beiträgt, dass Mitarbeiter sich wertgeschätzt, unterstützt und eingebunden fühlen.
Statistiken zum Mitarbeiterengagement
Ob Vorstandssitzung oder Podcast – es gibt viele Diskussionen über Mitarbeiterengagement und welche Vorteile es für Unternehmen bringt. Aber was sagen die Zahlen?
Wir haben 15 Statistiken zum Mitarbeiterengagement gefunden, die jeder Manager in 2026 kennen sollte:
1. 23 % der Beschäftigten weltweit sind „aktiv engagiert“
Laut dem State of the Global Workplace Report 2023 von Gallup sind weltweit 23 % der Mitarbeitenden bei der Arbeit engagiert – ein Rekordwert.
Trotz des positiven Trends warnt Gallup, dass weiterhin Handlungsbedarf besteht. Die Mehrheit der Arbeitnehmer (59 %) betreibt „stilles Kündigen“ oder macht nur das absolute Minimum.
Andere Studien zeichnen jedoch ein optimistischeres Bild. So berichtet etwa Kincentric, ein Anbieter von Lösungen für Mitarbeiterengagement, dass global 67 % der Beschäftigten engagiert sind.
2. Engagement-Levels in den USA sind 2023 um 2 Prozentpunkte gesunken
Gallup berichtet, dass der höchste Prozentsatz engagierter Mitarbeiter, den sie je in den USA gemessen haben, im Jahr 2020 bei 36 % lag. Dieser Wert sank auf 34 % in 2021, auf 33 % in 2022, und der Trend setzt sich 2023 mit nur noch 31 % fort.
Gallup führt die sinkenden Engagement-Werte der US-Mitarbeitenden auf weniger Entwicklungsmöglichkeiten, eine unklare Erwartungshaltung und fehlende Wertschätzung bei der Arbeit zurück.
3. Südasien hat die höchsten Engagement-Level
Laut Gallup-Report hat Südasien mit 33 % die höchste Engagement-Rate weltweit.
Südasien rangiert beim weltweiten Mitarbeiterengagement konstant am höchsten – aufgrund kultureller Werte wie Loyalität und Fleiß, starker sozialer Bindungen am Arbeitsplatz und einer jungen, aufstiegsorientierten Belegschaft.
Diese Faktoren sorgen gemeinsam für ein starkes Gefühl von Sinnhaftigkeit und Engagement im beruflichen Umfeld.
4. Europa bildet das Schlusslicht
Von allen Regionen hat Europa mit nur 13 % den niedrigsten Anteil engagierter Mitarbeitender. Der kleine Lichtblick: Nur 15 % sind aktiv nicht engagiert, die überwiegende Mehrheit liegt dazwischen und erfüllt lediglich die Mindestanforderungen.
5. Mitarbeiterengagement nach Regionen
Im globalen Vergleich folgen auf die USA, Kanada und Lateinamerika (31 %) nach Südasien dann Post-Sowjetisches Eurasien (27 %), Südostasien (26 %), Australien und Neuseeland (23 %), Subsahara-Afrika (20 %), Ostasien (17 %), Naher Osten und Nordafrika (15 %) und schließlich Europa (10 %).
6. Mitarbeiterengagement verbessert Ergebnisse
Unternehmen mit engagierten Mitarbeitern erzielen bessere Ergebnisse als jene ohne. Gallup hat Geschäftsbereiche mit hohem Mitarbeiterengagement mit solchen ohne verglichen und kam dabei zu folgenden Schlüssen. Die Umfrage zu Mitarbeiterengagement ergab, dass engagierte Mitarbeitende:
- Steigerung der Produktivität um 14 %
- Steigerung der Kundenzufriedenheit um 10 %
- Steigerung des Umsatzes um 18 %
- Steigerung der Rentabilität um 23 %
- Steigerung der organisatorischen Beteiligung um 13 %
7. Die Kosten nicht engagierter Mitarbeitender
Der Gallup-Bericht schätzt, dass aktiv nicht engagierte und nicht eingebundene Mitarbeitende Unternehmen weltweit 8,8 Billionen Dollar an Produktivitätsverlusten kosten. Dieser Wert entspricht 9 % des weltweiten BIP.
8. Engagierte Geschäftseinheiten sind profitabler
Eine weitere Gallup-Studie kam zu dem Ergebnis, dass „das Verhalten hoch engagierter Geschäftseinheiten zu 21 % mehr Rentabilität führt.“ Dieselbe Studie besagt, dass engagierte Mitarbeitende weniger geneigt sind, das Unternehmen zu verlassen.
Sie stellt fest, dass „hoch engagierte Geschäftseinheiten in Organisationen mit hoher Fluktuation 59 % weniger Fluktuation“ und in Organisationen mit niedriger Fluktuation „24 % weniger Fluktuation“ erreichen.
9. Konsistenz führt zu mehr Engagement
Laut einer Studie von Kincentric berichteten 91 % der Mitarbeitenden, die eine konsistente Employee Experience erhielten, von einem höheren Engagement-Niveau.
10. Mitarbeiterengagement richtig messen
Führungskräfte spielen eine bedeutende Rolle für das Engagement und Wachstum der Mitarbeitenden. Deshalb ist es wichtig, dass sie motivierende Kommunikation mit ihren Teammitgliedern pflegen.
Gallup befragte weltweit über 2,7 Millionen Mitarbeitende, um die 12 Fragen zu ermitteln, mit denen Unternehmen das Mitarbeiterengagement messen und steigern können. Diese Umfrage soll einen Dialog zwischen Führungskräften und ihren Teams anstoßen.
11. Regelmäßiges Mitarbeiter-Feedback ist entscheidend für ein höheres Engagement
69 % der Mitarbeitenden sind der Meinung, dass sie motivierter arbeiten und engagierter sind, wenn ihre Leistungen anerkannt werden.
Ebenso fühlen sich über 85 % der Mitarbeitenden motivierter, wenn das Management sie regelmäßig über Neuigkeiten im Unternehmen informiert.
12. Unternehmen fokussieren sich zunehmend auf Produktivität und Engagement statt nur auf Leistung
Angesichts der Bedeutung von Mitarbeiterengagement ist es wenig überraschend, dass laut Performance Management Report fast 48 % der Unternehmen ihren Fokus inzwischen mehr auf Produktivität und Engagement legen, statt nur auf Entwicklung.
13. Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten führen zu mehr Engagement
Eine Studie von Udemy zeigte, dass 80 % der Befragten glaubten, dass das Erlernen neuer Fähigkeiten ihr Engagement im Job steigern würde.
14. Engagement und Burnout müssen im Gleichgewicht stehen
Eine Studie des Yale Center for Emotional Intelligence zeigte, dass jeder fünfte Mitarbeitende hoch engagiert war und dennoch ein Risiko für Burnout bestand.
Obwohl Burnout oft als Ursache für mangelndes Engagement gesehen wird, ist es plausibel, dass gerade hoch engagierte Mitarbeitende durch Überarbeitung ausbrennen können.
15. Engagement unterscheidet sich zwischen Vor-Ort-, hybriden und Remote-Mitarbeitenden
Laut Gallup sind vor Ort arbeitende Mitarbeitende weniger engagiert als hybride und Remote-Mitarbeitende.
Es besteht jedoch ein Zusammenhang zwischen Remote-Arbeit und einem Rückgang des Zugehörigkeitsgefühls zur Mission und zum Zweck einer Organisation.
Wie Sie Mitarbeiterengagement fördern
Basierend auf den Faktoren, die hohes Engagement fördern – wie Wachstum, Anerkennung und Verbundenheit – sollten sich Organisationen besonders auf Folgendes konzentrieren:
1. Starke, unterstützende Führungskräfte entwickeln
Führungskräfte sind der größte Hebel für Engagement. Sie prägen die Teamkultur und haben maßgeblichen Einfluss darauf, wie Mitarbeitende ihre Arbeit erleben. Um das Engagement zu fördern, sollten Führungskräfte:
- Sinn und Klarheit vermitteln – Menschen engagieren sich stärker, wenn sie verstehen, wie ihre Arbeit zum großen Ganzen beiträgt.
- Regelmäßiges, coachendes Feedback geben – nicht nur einmal im Jahr in Mitarbeitergesprächen.
- Erfolge und Fortschritte anerkennen – sowohl öffentlich als auch privat. Konsequente Mitarbeitenden-Wertschätzung fördert die Loyalität.
Manager mit Führungstraining und Werkzeugen für emotionale Intelligenz auszustatten, ist kein Luxus – es ist unerlässlich.
2. In Lernen und berufliches Wachstum investieren
Mitarbeitende, die das Gefühl haben, sich weiterzuentwickeln, ziehen sich nicht zurück. Spitzenunternehmen setzen Prioritäten bei:
- Lernen am Arbeitsplatz und herausfordernden Aufgaben.
- Klare Karrierepfade und interne Mobilität.
- Zugang zu Ressourcen wie Kursen, Mentoring oder Zertifizierungen.
Wachstum bedeutet nicht immer Beförderung – es geht um Fortschritt. Wenn Menschen eine Zukunft bei Ihnen sehen, bleiben sie engagiert bei der Sache.
3. Vor Burnout schützen
Engagement und Burnout schließen sich nicht gegenseitig aus – beides kann gleichzeitig auftreten. Gerade Ihre engagiertesten Mitarbeitenden sind oft besonders gefährdet. Um Burnout zu reduzieren:
- Arbeitsbelastung und Fristen realistisch überwachen.
- Urlaub nicht nur anbieten, sondern das Nehmen von Auszeiten zur Normalität machen.
- Räume für Erholung schaffen – ruhige Wochen, besprechungsfreie Zeiten, Tage für mentale Gesundheit.
Wenn eine Unternehmenskultur Überstunden belohnt, führt Engagement zu Erschöpfung.
4. Zugehörigkeit und Verbundenheit fördern
Menschen engagieren sich nicht nur für die Arbeit – sie engagieren sich für Teams. Organisationen sollten:
- Anerkennung unter Kollegen und Teamrituale fördern.
- Psychologische Sicherheit fördern, damit sich jeder gehört fühlt.
- Diversitäts-, Gleichstellungs- und Inklusionsinitiativen (DEI) unterstützen, damit sich jede:r Mitarbeitende zugehörig fühlt.
Wenn Menschen sich gesehen und sicher fühlen, bringen sie mehr von sich in die Arbeit ein.
Sie möchten das Engagement wirklich steigern? Fragen Sie Ihre Mitarbeitenden
Wenn man sich die Engagement-Werte von Gallup ansieht, sind diese nicht besonders gut. Allerdings handelt es sich nur um eine kleine Stichprobe.
Wenn es darum geht, das Engagement in Ihrem Unternehmen zu messen, ist die beste Methode, Ihre Mitarbeitenden direkt zu befragen! Einer der Vorteile von Mitarbeiterbindungs-Software ist, dass Sie damit einfach Feedback erfassen und beantworten können.
Sie können dies auch durch Engagement-Umfragen mittels Befragungstools, Stay-Interviews oder auch nur durch regelmäßige, informelle Gespräche tun.
Wenn Sie Probleme, die in Ihrer Recherche ans Licht kommen, nicht anerkennen, ist das ein sicherer Weg, Menschen zu entfremden.
Wichtigste Erkenntnisse
- Fast 6 von 10 Mitarbeitende machen nur Dienst nach Vorschrift, aber diese können leichter wieder eingebunden werden.
- Eine konsistente Mitarbeitererfahrung erhöht nachweislich das Engagement.
- Gute Führungskräfte sowie Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten sind zentrale Faktoren für die Mitarbeitendenbindung.
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