Der Mythos der Meritokratie & Wie man eine inklusive Arbeitsplatzkultur schafft

In einer sich rasant verändernden Arbeitswelt waren Diskussionen über Meritokratie, Vielfalt, Gerechtigkeit und Inklusion noch nie so entscheidend wie heute. 

In dieser Folge spricht Gastgeber David Rice mit Joanne Lockwood—Expertin für inklusive Unternehmenskultur bei SEE Change Happen—um dem weit verbreiteten Mythos der Meritokratie und seinen Auswirkungen auf moderne Arbeitsplätze auf den Grund zu gehen.

Interview-Highlights

  • Lernen Sie Joanne Lockwood kennen [00:43]
    • Joanne betrachtet sich selbst als Expertin für inklusive Unternehmenskultur.
    • Ihr Fokus liegt darauf, positive Erlebnisse für Menschen in Organisationen zu schaffen.
    • Sie ist der Meinung, dass positive Erfahrungen aus der Unternehmenskultur und dem Ethos einschließlich DEI-Initiativen entstehen.
    • Joanne betont die geteilte Verantwortung für positive Erfahrungen: Organisationen und Individuen.
    • Zu ihrer Arbeit gehören Talentgewinnung mit Fokus auf Inklusion und Zugänglichkeit, Employee Experience und Customer Experience.
  • Entmystifizierung des Mythos der Meritokratie [02:30]
    • Meritokratie wird oft als fair angesehen: harte Arbeit bringt Belohnung.
    • Joanne argumentiert, dass dies ein Mythos ist, da systemische Vorurteile aufgrund von Identitätsmerkmalen existieren.
    • Arbeitsumgebungen sind oft von und für eine bestimmte (privilegierte) Gruppe gestaltet.
    • Meritokratie ignoriert sozio-ökonomische und strukturelle Ungleichheiten.
    • Was Leistung definiert, ist subjektiv und kann bestimmte Persönlichkeiten bevorzugen.
    • Extrovertierte Persönlichkeiten werden vielleicht als erfolgreicher wahrgenommen als introvertierte.
    • Meritokratie konzentriert sich auf äußere Erfolge und übersieht dabei womöglich wertvolle Beiträge.
  • Meritokratie vs. DEI: Fehlvorstellungen herausfordern [06:01]
    • Oft wird angenommen, dass DEI bedeutet, weniger qualifizierte Kandidaten einzustellen.
    • Joanne argumentiert, dass dies eine falsche Wahrnehmung ist, die auf einem Monokultur-Ideal beruht.
    • Diversität bei Einstellungen bedeutet nicht, sich mit weniger zufrieden zu geben, sondern ein breiteres Spektrum an Fähigkeiten zu berücksichtigen.
    • Meritokratie konzentriert sich auf einen engen Ausschnitt von Fähigkeiten und übersieht so potenziell starke Kandidaten.
    • Diverse Teams bringen eine größere Vielfalt an Stärken mit.
  • Den Kreislauf von Vorurteilen bei der Talentgewinnung durchbrechen [07:47]
    • Unbewusste Vorurteile bei Einstellungskriterien führen zu Homogenität in Teams.
    • Begriffe wie "die Besten der Besten" zu benutzen, verstärkt Privilegien im Einstellungsprozess.
    • Privilegien beschleunigen Karrieren im Vergleich zu Menschen mit weniger Privilegien.
    • Der Fokus auf sofortigen Beitrag übersieht Potenzial sowie den Bedarf an Entwicklung.
    • Unternehmen sollten in die Entwicklung von Talenten investieren und eine Wachstumsmentalität fördern.
  • Privilegien erkennen, um Gerechtigkeit zu schaffen [12:50]
    • Privilegien bedeuten nicht, was man erreicht hat, sondern welche Hindernisse man nicht überwinden musste.
    • Die Diskussion über Privilegien sollte nicht mit Scham verbunden, sondern als Chance genutzt werden, Positives zu bewirken.
    • Gleichberechtigung kann sich für diejenigen wie Unterdrückung anfühlen, die immer Privilegien hatten.
    • Das Ziel ist es, einen Raum für offene Gespräche zu schaffen, nicht eine feindliche Umgebung.
    • DEI als positive Erfahrungen für Menschen darzustellen, könnte zugänglicher sein.

Wenn man Privilegien gewohnt ist, fühlt sich Gleichberechtigung wie Unterdrückung an.

Joanne Lockwood
  • Kulturelle und emotionale Intelligenz in der Führung [17:38]
    • Kulturelle Intelligenz (CQ) ist die Fähigkeit, in Situationen zu agieren, in denen man nicht zur Mehrheit gehört.
    • Führungskräfte sollten die Bereitschaft fördern, mehr über andere Kulturen und Erfahrungen zu lernen.
    • Informationen zu konsumieren, etwa durch verschiedene Medien, kann ein guter erster Schritt sein.
    • Das Verarbeiten und Kontextualisieren des Gelernten ist entscheidend für wirksame Handlungen.
    • Die Kombination von CQ und emotionaler Intelligenz (EQ) ermöglicht es Führungskräften, empathischer zu handeln.
    • Empathie führt dazu, Menschen als Individuen mit spezifischen Bedürfnissen zu behandeln.
    • Angst, Fehler zu machen, kann ein Hindernis für positive Interaktionen sein.
    • Führungskräfte, die kulturell und emotional intelligent sind, können ein positiveres Arbeitsumfeld schaffen.

Eines der größten Hindernisse ist die Angst, etwas falsch zu machen – die Angst, etwas Falsches zu sagen oder zu tun. Wenn wir Menschen dazu ermutigen können, kompetenter und selbstbewusster in zwischenmenschlichen Interaktionen zu werden, helfen wir, dieses Hindernis zu beseitigen.

Joanne Lockwood
  • Die Zukunft der Arbeit: KI, Soft Skills und DEI [21:47]
    • Technologische Fortschritte werden den Arbeitsplatz und die Arbeitskräfte verändern.
    • Manche Menschen werden Schwierigkeiten haben, sich an diese Veränderungen anzupassen.
    • KI kann voreingenommen sein und es fehlen ihr soziale Kompetenzen.
    • Menschen müssen am Einstellungsprozess beteiligt sein, um Vorurteile nicht zu verstärken.
    • Unternehmen sollten sich auf Fähigkeiten für die Zukunft konzentrieren, wie Kreativität und Anpassungsfähigkeit.
    • Einstellungen sollten auf Potenzial und dem, was ein Kandidat einbringen kann, fokussieren – nicht nur auf bisherige Erfahrungen.
  • Die Rolle von DEI in modernen Organisationen [27:08]
    • DEI-Maßnahmen könnten aufgrund negativer Konnotationen umbenannt werden.
    • Der Fokus sollte auf den Ergebnissen und der Rendite (ROI) von DEI-Initiativen liegen.
    • Es muss ein Gleichgewicht zwischen Logik (ROI) und menschlicher Erfahrung geben.
    • Unternehmen, die das Mitarbeitererlebnis in den Vordergrund stellen, ziehen Top-Talente an.
    • Eine eigene Person oder Abteilung sollte die DEI-Maßnahmen mit messbaren Zielen überwachen.

Lernen Sie unseren Gast kennen

Joanne Lockwood ist Gründerin und CEO von SEE Change Happen, einer Praxis für Vielfalt, Inklusion & Zugehörigkeit mit einer Spezialisierung auf die Bereitstellung von Transgender-Awareness und Unterstützung für Organisationen und Unternehmen.

Ihr Leitspruch ist Smile, Engage and Educate und sie glaubt leidenschaftlich daran, dass „Menschen Menschen sind“ und unabhängig davon, wer sie sind, mit Würde und Respekt behandelt werden sollten.

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Privileg ist kein Schimpfwort. Es ist keine Beleidigung oder etwas, wofür man sich schämen muss. Viele Menschen fühlen sich beschuldigt, Privilegien zu haben, und reagieren defensiv darauf. Jeder von uns ist schon mit Herausforderungen konfrontiert worden. Wichtig ist zu verstehen, dass Privileg nicht bedeutet, was man erreicht hat, sondern was man NICHT erdulden musste, um dorthin zu gelangen, wo man ist.

Joanne Lockwood

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