Wie man ein energiegeladenes und produktives Team aufbaut (mit Brendon Baker von Valuable Change Co.)
In dieser Episode wird Tim von Brendon Baker, Geschäftsführer von Valuable Change Co. begleitet. Hören Sie zu, wie sie tief in eine Idee eintauchen, die als Momentum-Pfad bezeichnet wird und es Ihnen ermöglicht, das aktuelle Momentum-Level jedes Teammitglieds zu diagnostizieren.
Weiterführender Artikel: Dem Wandel nachjagen, die Möglichkeiten verfolgen
Interview-Highlights
- Brendon gründete Valuable Change Co. mit der Mission, Veränderungsleiter dabei zu unterstützen, echten Mehrwert zu schaffen. [1:52]
Die Stärke der Veränderungsführung macht den Unterschied.
Brendon Baker
- Brendons zweite Mission ist es, unnötige Komplexität zu bekämpfen, denn wir alle neigen dazu, Dinge zu sehr zu verkomplizieren. [2:38]
- Ein Veränderungsleiter ist jemand, der ganzheitlich den Wandel vorantreibt. Und zwar ohne sich in den Tiefen von ‘Was machen wir?’ und all den Stakeholdern und allem anderen zu verlieren. Es ist die Fähigkeit, ganzheitlich zu steuern. [3:48]
- Veränderungsleiter machen vier Dinge besonders gut: 1) Sie schaffen einen starken, klaren Veränderungsimpuls. 2) Sie erzeugen und schützen das Veränderungsmomentum. 3) Sie schaffen eine 80/20-Plattform für Veränderungen, um es allen leichter zu machen. 4) Sie nutzen ihren strategischen Einfluss. Diese vier Dinge fallen in das, was Brendon die ‘drei Wellen der Veränderungsführung’ nennt. [4:07]
- Veränderungsführung ist die Fähigkeit, ganzheitlich zu steuern, diese Wellen im Blick zu haben und den Wandel über verschiedene Wege voranzutreiben. [7:44]
- Für Brendon bedeutet eine bessere Arbeitswelt schaffen, das zu kreieren, was er eine ’80/20-Plattform’ nennt. [9:12]
- Brendon erzählt eine Geschichte, die den Punkt der 80/20-Plattform verdeutlicht. Die Geschichte heißt ‘Der unmögliche Sieg’ und handelt von einem italienischen Fahrer in einem italienischen Auto, der den Großen Preis von Deutschland gewinnt. [9:41]
- Momentum ist nicht Motivation. Motivation ist eng gefasst. Motivation ist nur ein Teil des Momentums. Motivation dreht sich ganz darum: Wie bringen wir jemanden dazu, etwas für uns zu tun? Wie motivieren wir sie, etwas für uns zu tun? Daher ist es sehr eng. Momentum ist weiter gefasst. Es bedeutet wirklich, zu beurteilen, wie es unseren Teams geht und wo sie stehen. [16:10]
Motivation dreht sich ganz um das Erzeugen von Energie.
Brendon Baker
- Die Linie von Hoffnung zu Energie ist, wenn wir diese auf dieser Achse einzeichnen, keine gerade, 45-Grad-Linie. Sie neigt sich zuerst stark zur Hoffnung und dann zur Energie. Die Lektion daraus ist, dass wir als Führungskräfte zuerst Hoffnung aufbauen müssen. [19:06]
- Brendon erklärt die zwei Schlüsselfaktoren, die Fanatismus erzeugen. Zuerst muss ein Gefühl der Zugehörigkeit geschaffen werden. Zweitens: positive Störung – das bedeutet, Dinge anders zu machen. [22:45]
- Als Führungskräfte – ob wir Veränderungen vorantreiben oder nicht – sollten wir uns die Frage stellen: ‘Wie bringen wir unser Team dazu, über uns zu sprechen, idealerweise positiv?’ [28:37]
- Wir versuchen, Fanatiker zu schaffen, ohne überhaupt zu wissen, wo die Menschen stehen. Und wir dürfen nicht den Fehler machen, Motivation oder Veränderung erzwingen zu wollen, solange die Menschen kein Gefühl von Hoffnung oder Zugehörigkeit spüren. [30:35]
Es ist sicher, Fehler zu machen. Es ist sicher, zu lernen, also experimentieren Sie. Und beim Experimentieren finden Sie heraus, was funktioniert – und so schaffen Sie Veränderungen durch dieses Experimentieren.
Brendon Baker
- Brendon spricht in seinem Buch Valuable Change über den wertvollen Ansatz im Umgang mit Menschen. Es geht darum, wie wir das Innere und das Äußere von Veränderung miteinander verbinden. [39:04]
- Brendons Rat, um den Stein ins Rollen zu bringen, ist… [45:28]
Nimm dir einen Moment Zeit und höre zu. Versuche nicht, zu früh zu motivieren. Versuche nicht, zu früh Unruhe zu stiften. Springe nicht sofort.
Brendon Baker
Lernen Sie unseren Gast kennen
Wenn es um Veränderung geht – die Branche hat es überkompliziert. Von schwer verständlichem Fachjargon bis zu unzähligen Aktenstapeln. Es ist einfach zu schwer, zu verwirrend, zu getrennt und zu akademisch geworden.
Die Sache ist – dafür hast du keine Zeit. Kein Change Leader hat das. Deshalb bringt Brendon andere zu einer radikal neuen Idee…
Halte es einfach.
Als führender Experte auf diesem Gebiet ist Brendon Baker Autor des Bestsellers Valuable Change und hat bei über $10 Milliarden an transformativen Veränderungen beraten.
Brendon Baker gründete die Valuable Change Co. mit einer zentralen Mission: Führungskräften im Wandel dabei zu helfen, echten Wert zu schaffen – und auf dem Weg entdeckte er seine zweite Mission: Überflüssige Komplexität bekämpfen. Veränderung bedeutet für ihn nicht, einfach pünktlich oder im Budget zu liefern, sondern tatsächlich das zu erreichen, was man sich davon verspricht.
Brendon lebt am ländlichen Stadtrand von Canberra, Australien, hat einen Abschluss in Betriebswirtschaft und ist Vater zweier kleiner Mädchen – er läuft also wahrscheinlich gerade auf Kaffee.
Nimm dir einen Moment Zeit, höre zu, verschaffe dir ein genaues Bild – und gehe dann von dort aus weiter.
Brendon Baker
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Brendon Baker
Momentum ist nicht Motivation. Es ist hilfreich, hier eine Unterscheidung zu machen. Motivation ist eng gefasst. Motivation ist nur ein Teil von Momentum. Motivation dreht sich darum, wie wir jemanden dazu bringen, etwas für uns zu tun. Wie motivieren wir sie, etwas für uns zu tun? Also, es ist sehr eng. Momentum ist breiter gefasst. Es geht wirklich darum, zu beurteilen, wo unsere Teams gerade stehen.
Timothy Reitsma
Willkommen zum People Managing People Podcast. Unsere Mission ist es, eine bessere Arbeitswelt zu gestalten und Ihnen dabei zu helfen, glückliche, produktive Arbeitsplätze aufzubauen. Ich bin Ihr Gastgeber, Tim Reitsma. Und heute in der Sendung: Brendon Baker, Autor eines großartigen Buches mit dem Titel Valuable Change; wir werden die Frage untersuchen — wie schaffen wir Hoffnung und Energie in unseren Teams und Organisationen?
Wir steigen tief in eine Idee namens Momentum-Pfad ein, die es Ihnen ermöglicht, das aktuelle Momentum-Level jedes Teammitglieds Ihres Teams zu diagnostizieren, und Ihnen dann eine klare Strategie gibt, was zu tun ist, um aufzubauen und weiter zu wachsen.
Hallo Brendon! Willkommen im People Managing People Podcast. Es ist so schön, Sie hier zu haben. Und wir werden in wenigen Minuten auf Ihr Buch Valuable Change eingehen. Ich werde während dieses gesamten Podcasts Werbung dafür machen, denn jeder, der zu hört, sollte sich dieses Buch holen, weil es Leadership, Veränderung und Projekte auf so brillante Weise herunterbricht.
Also, willkommen im Podcast.
Brendon Baker
Danke. Vielen Dank, dass ich da sein darf. Es ist mir eine große Freude.
Timothy Reitsma
Bevor wir anfangen, erzählen Sie unseren Zuhörern doch ein wenig über sich selbst. Was machen Sie gerade, wo sind Sie und alles Weitere?
Brendon Baker
Ja, klar. Ich bin Brendon Baker.
Ich habe Valuable Change Co. gegründet. Und meine große Leidenschaft ist es, Veränderungsleiter dabei zu unterstützen, echten Wert zu schaffen. Ich habe im Bereich Veränderungsmanagement quasi jede Rolle schon einmal übernommen – meine gesamte Karriere drehte sich um Veränderung, angefangen beim Projektmanagement über die Führung bis hin zur Unterstützung, also wirklich jede erdenkliche Rolle habe ich schon ausgeübt.
Wir haben Fehler gemacht und daraus gelernt. Und dabei habe ich in einigen der komplexesten Situationen dennoch geschafft, Wert zu schaffen. Ein wiederkehrendes Thema dabei war, dass es die Stärke der Führung im Wandel ist, die den Unterschied macht. Das ist meine Leidenschaft: Veränderungsleiter dahingehend zu unterstützen, echten Wert zu liefern.
Auf meinem Weg habe ich aber auch eine zweite Mission gefunden: unnötige Komplexität zu bekämpfen. Denn wir alle haben die Tendenz, Dinge zu verkomplizieren. Wir vergessen oft Occams Rasiermesser – die einfachste Lösung ist meistens richtig.
Wir nehmen oft an, dass Komplexeres auch besser ist. Wenn es kein 15-Schritte-Prozess ist, interessiert uns das nicht. Ich helfe dabei, wieder mehr Einfachheit ins Leben der Menschen zu bringen.
Timothy Reitsma
Ich habe schon so viele Fragen allein zu Ihrer Vorstellung. Und wie Sie im Vorgespräch schon sagten – ich weiche im Gespräch oft vom Skript ab. Ich weiß also schon, wo ich damit hinmöchte, aber ich habe ein paar Standardfragen, die ich in jeden Podcast eingeführt habe.
Die erste ist — Was bedeutet es, eine Führungskraft zu sein?
Brendon Baker
Ich nehme mir ein wenig künstlerische Freiheit und werde Ihre Frage etwas umdeuten und interpretiere sie als — Was bedeutet es, ein Change Leader zu sein?
Timothy Reitsma
Großartig.
Brendon Baker
Ein Change Leader ist jemand, der ganzheitlich durch Veränderungen führt. Ohne sich in Details wie dem „Was machen wir?“ zu verlieren oder in Stakeholdern und allem anderen unterzugehen, sondern die Veränderung global steuert.
Dabei tun sie vier Dinge besonders gut: Sie schaffen einen starken, klaren Veränderungsaufruf. Sie generieren und beschützen Momentum. Sie bauen eine 80/20-Plattform auf, die es allen erleichtert voranzukommen. Und schließlich nutzen sie strategischen Einfluss. Diese vier Bereiche fasse ich in die drei Wellen der Change Leadership zusammen.
Ich nenne sie absichtlich „Wellen“, denn ich habe beobachtet, dass Change Leadership Wellen schlägt. Du musst den Kern richtig aufbauen und dann schwappt diese Wirkung ins Team, aus dem Team hinaus und bis zu Kund:innen und Klient:innen. Hier gibt es diesen menschlichen Welleneffekt.
Um das zu illustrieren, stelle ich Ihnen eine Frage, Tim: Erzählen Sie mir von Ihrer jüngsten Erfahrung beim Essen gehen. Waren Sie kürzlich im Restaurant oder ähnlichem?
Timothy Reitsma
Ja, meine Frau und ich hatten ein wunderbares Date an Silvester. Wir nehmen diesen Podcast ein paar Monate später auf, aber ja, es war ein tolles Erlebnis.
Brendon Baker
Großartig. Ich nehme an, der Service war entsprechend gut, aufmerksam und zuvorkommend, nicht wahr?
Timothy Reitsma
Absolut, ja.
Brendon Baker
Wenn Ihr Servicepersonal sarkastisch, unhöflich gewesen wäre, den Eindruck gemacht hätte, keine Lust zu haben – wäre Ihr Erlebnis genauso positiv gewesen?
Timothy Reitsma
Auf keinen Fall. Das Essen hätte fantastisch sein können, aber wir hätten gezögert, wiederzukommen.
Brendon Baker
Exakt. Das illustriert diesen Welleneffekt. Das Servicepersonal hatte vielleicht einen schlechten Tag, trägt das an die Gäste weiter, die Gäste nehmen dies negativ auf. Vielleicht lag es aber gar nicht an ihnen, sondern am Restaurantleiter, der seinen Frust an sie weitergab. Die Welle pflanzt sich fort. Das passiert auch in milliardenschweren Veränderungsprojekten.
Timothy Reitsma
Wow.
Brendon Baker
War die Führung unsicher, war das Kernteam instabil, zog sich das durch alle Schichten und das Momentum war gering – die Veränderung ist gescheitert.
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