Beste Plattformen für psychische Gesundheit am Arbeitsplatz – Shortlist
Plattformen für psychische Gesundheit am Arbeitsplatz sind digitale Werkzeuge und Dienste, die das Wohlbefinden der Mitarbeitenden, ihre psychische Gesundheit und emotionale Resilienz unterstützen. Wenn Sie nach bewährten Wegen suchen, um Stress, Burnout oder das Engagement im Team anzugehen, bieten diese Plattformen einen leicht zugänglichen Weg zu Beratung, Coaching, Achtsamkeit und weiteren Angeboten für psychische Gesundheit.
Da Arbeitgebende zunehmend in der Pflicht stehen, das Thema mentale Gesundheit zu priorisieren, ist es entscheidend zu wissen, welche Plattformen praxisnahe und evidenzbasierte Unterstützung bieten. Das ist ausschlaggebend für Mitarbeiterbindung, Produktivität und Compliance. Diese Liste hilft Ihnen dabei, verlässliche Angebote zu vergleichen und die passende Lösung für die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens zu finden.
Weshalb Sie unseren Software-Bewertungen vertrauen können
Wir testen und bewerten HR-Software-Systeme seit 2019. Als HR-Experten wissen wir, wie kritisch und schwierig es ist, bei der Softwareauswahl die richtige Entscheidung zu treffen. Wir investieren viel Zeit in gründliche Recherchen, um unserer Zielgruppe bei besseren Software-Kaufentscheidungen zu helfen. Wir haben mehr als 2.000 Tools für verschiedene Anwendungsfälle im HR-Management getestet und über 1.000 umfassende Software-Bewertungen verfasst. Erfahren Sie, wie wir Transparenz garantieren & unsere Methodik für Softwarebewertungen.
Zusammenfassung der besten Plattformen für psychische Gesundheit am Arbeitsplatz
Diese Vergleichstabelle fasst die Preisinformationen meiner Top-Auswahl an Plattformen für psychische Gesundheit am Arbeitsplatz zusammen, damit Sie die passende Lösung für Ihr Budget und Ihre geschäftlichen Anforderungen finden können.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Am besten geeignet für achtsamkeitsbasierte Tools für Unternehmen | Kostenlose Demo verfügbar | Preis auf Anfrage | Website | |
| 2 | Am besten für individuelles Coaching für Wachstum am Arbeitsplatz | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 3 | Am besten geeignet für selbstgesteuerte Programme zur Förderung der mentalen Resilienz | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 4 | Am besten geeignet für Ressourcen zum Stressmanagement | Kostenlose Demo verfügbar | Preis auf Anfrage | Website | |
| 5 | Am besten geeignet für Therapiesitzungen auf Abruf | Kostenlose Demo verfügbar | Preis auf Anfrage | Website | |
| 6 | Am besten geeignet für umfassende globale Mitarbeiterunterstützung | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 7 | Am besten geeignet für strukturierte virtuelle Versorgung mit messbaren Ergebnissen | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 8 | Am besten geeignet für mehrsprachige Inhalte für globale Teams | Kostenlose Demo verfügbar | Ab $3,5/Nutzer/Monat | Website | |
| 9 | Am besten geeignet für wissenschaftlich fundierte Programme zur Verhaltensänderung | Not available | Website | ||
| 10 | Am besten für flexible Betreuungsoptionen | Not available | Website |
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Justworks
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Native Teams
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RemotePeople
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Bewertungen zu den besten Plattformen für psychische Gesundheit am Arbeitsplatz
Im Folgenden finden Sie meine ausführlichen Zusammenfassungen der besten Plattformen für psychische Gesundheit am Arbeitsplatz, die es auf meine Shortlist geschafft haben. Die Bewertungen geben Ihnen einen detaillierten Einblick in die Funktionen, besten Einsatzmöglichkeiten und Preismodelle jeder Plattform, damit Sie die passende Option finden.
Headspace for Work basiert auf einem Ansatz, der Achtsamkeit in den Mittelpunkt stellt, um psychisches Wohlbefinden zu fördern. Mitarbeitende erhalten Zugang zu geführten Meditationen, Inhalten für besseren Schlaf, psychologischer Beratung, Therapie und Psychiatrie – alles in einer App.
Für wen ist Headspace am besten geeignet?
Headspace for Work ist besonders passend für HR-Teams in großen Unternehmen, die mehr als ein klassisches Mitarbeiterunterstützungsprogramm (EAP) bieten und das tägliche psychische Wohlbefinden der Mitarbeitenden aktiv fördern möchten.
Warum ich Headspace ausgewählt habe
Headspace verdient einen Platz auf meiner Shortlist, da kein anderes Tool für psychische Gesundheit am Arbeitsplatz Achtsamkeit so umfassend in das Produkt integriert hat. Besonders gefällt mir, dass neben der Mediathek für Meditationen auch Fokus-Musik, angeleitete achtsame Bewegungsübungen und spezielle Resilienz-Programme angeboten werden.
Es gibt außerdem spezifische Inhalte für Führungskräfte, sodass Teamleitungen gesunde Gewohnheiten vorleben und Gruppensitzungen direkt über die App durchführen können.
Headspace – zentrale Funktionen
- Bedarfsgerechte Therapie und Psychiatrie: Mitarbeitende können Sitzungen mit lizenzierten Therapeut:innen oder Psychiater:innen direkt über die App buchen.
- Ebb KI-Begleiter: Ein klinisch fundiertes KI-Chat-Tool bietet Mitarbeitenden einen privaten, wertungsfreien Raum zur Stressverarbeitung zwischen den Sitzungen.
- Schlaf-Inhaltsbibliothek: Spezielle Schlafcasts, Einschlaf-Übungen und Schlafmeditationen unterstützen beim Umgang mit Schlafproblemen.
- Admin-Reporting-Dashboard: HR-Teams können Engagement- und Nutzungsdaten auf Mitarbeitenden-Ebene einsehen, ohne auf Aktivitäten einzelner Personen zugreifen zu müssen.
Headspace Integrationen
Headspace lässt sich mit Microsoft Viva Insights (über Microsoft Teams) integrieren und unterstützt die Anmeldung per SSO über Okta, Azure, Personify Health und Cigna Healthcare.
Eine Integration mit Castlight Health ist für den Austausch von Gesundheitsplandaten verfügbar, eine öffentliche API für eigene Integrationen ist jedoch nicht eindeutig dokumentiert.
Pros and Cons
Pros:
- Große Bibliothek mit geführten Meditationen und Schlafcasts
- Umfasst Therapie, Coaching und Psychiatrie
- Klinisch validierte Achtsamkeitsinhalte
Cons:
- Textbasiertes Coaching kann unpersönlich wirken
- Psychiatrische Leistungen nur in den USA
BetterUp ist eine Coaching- und Entwicklungsplattform für Mitarbeitende, die Angestellte auf allen Ebenen mit individuell abgestimmtem 1:1-Coaching, KI-gestützter Unterstützung und Leistungsanalysen zusammenbringt, um Führungskompetenz, Resilienz und berufliches Wachstum zu fördern.
Für wen eignet sich BetterUp am besten?
BetterUp ist besonders geeignet für mittlere bis große Unternehmen, die Coaching nicht nur auf die Führungsebene beschränken, sondern es Managern und einzelnen Mitarbeitenden im gesamten Unternehmen zugänglich machen möchten.
Warum ich BetterUp ausgewählt habe
Ich habe BetterUp in meine Top-Auswahl aufgenommen, weil das Coachingmodell eines der am besten strukturierten ist, das ich je gesehen habe, um personalisiertes Wachstum im gesamten Unternehmen zu skalieren. Es richtet sich nicht nur an Führungskräfte: Mit BetterUp Lead, Manage, Grow und Ready werden verschiedene Ebenen in der Organisation angesprochen – von den oberen Führungskräften bis zu den einzelnen Mitarbeitenden.
Das jederzeit verfügbare KI-Coaching begegnet Mitarbeitenden direkt in den Anwendungen, die sie bereits nutzen, während Live-Sitzungen mit menschlichen Coaches tiefgreifende Verhaltensentwicklung ermöglichen.
BetterUp Hauptfunktionen
- Whole Person Model-Bewertung: Ein firmeneigenes Messinstrument, das mentale Fitness, soziale Verbundenheit und Sinnhaftigkeit erfasst, um das Wohlbefinden von Mitarbeitenden zu bewerten und zu verfolgen.
- 100+ KI-Coaching-Erfahrungen: Rollenspiel-Simulationen, Feedback-Übungen und Werte-Trainings rund um die Uhr in Text- und Voice-to-Voice-Formaten in über 200 Sprachen verfügbar.
- Synchronisierung zwischen menschlichem und KI-Coaching: Automatische Sitzungsprotokolle, geteilter Kontext zwischen KI und menschlichem Coach sowie Einblicke nach der Sitzung sorgen für Kontinuität bei den Coaching-Berührungspunkten.
- Dashboard für Performance-Analysen: Echtzeitdaten auf Organisationsebene, die Verhaltensänderungen, strategische Ausrichtung und Indikatoren für die Gesundheit der Belegschaft im großen Maßstab messen.
BetterUp Integrationen
BetterUp bietet native Integrationen mit Microsoft Teams, Slack, Workday, SAP SuccessFactors, Salesforce, Microsoft Viva und Degreed und unterstützt zudem jedes HCM-System, das eine Verbindung über SFTP herstellen kann. Für individuelle Integrationen steht zudem eine API zur Verfügung.
Pros and Cons
Pros:
- Coaches mit geprüften und fortgeschrittenen Qualifikationen
- Kombiniert KI- und menschliches Coaching
- Erfasst Wohlbefinden und Leistungskennzahlen gleichzeitig
Cons:
- Hohe Kosten schränken Budgetflexibilität ein
- Begrenzter Nutzen für kleinere Unternehmen
Unmind
Am besten geeignet für selbstgesteuerte Programme zur Förderung der mentalen Resilienz
Unmind ist eine Plattform für psychische Gesundheit am Arbeitsplatz, die auf selbstgesteuerten Programmen, KI-gestützter Unterstützung, Zugang zu Therapie und Coaching, Management-Tools sowie Möglichkeiten zur klinischen Bewertung basiert.
Für wen eignet sich Unmind am besten?
Unmind eignet sich besonders für HR- und Personalteams in großen Unternehmen, die ein dauerhaft verfügbares Angebot für psychische Gesundheit bereitstellen möchten, ohne sich ausschließlich auf Empfehlungen von Führungskräften oder Präsenzprogramme verlassen zu müssen.
Warum ich Unmind ausgewählt habe
Unmind erhält seinen Platz auf meiner Liste, weil die Plattform gezielt auf selbstbestimmte mentale Resilienz ausgelegt ist. Besonders gut gefällt mir, dass die Inhaltsbibliothek sechs Schwerpunkte abdeckt – von 'Überwinden', wo Ängste, finanzieller Stress und tiefgreifende Lebensveränderungen behandelt werden, bis hin zu 'Wachstum' mit Resilienz-Serien und Arbeit an der Selbstwahrnehmung.
Kurse sind in über 90 Sprachen verfügbar, und die zweiminütigen 'Shorts' erlauben es Mitarbeitenden, selbstbestimmt und ohne HR-Anstoß aktiv zu werden.
Unmind Hauptfunktionen
- Zugang zu Therapie und Coaching: Stellt Mitarbeitenden ein globales Netzwerk von über 90.000 qualifizierten Therapeut:innen und Coaches zur Verfügung, passgenau abgestimmt auf deren Bedürfnisse und Standort.
- Weltweite 24/7-Hotline: Rund um die Uhr sofortige, von Menschen betreute Unterstützung, unabhängig von Zeitzone und Standort.
- Schneller Einsatz bei kritischen Vorfällen: Expertengeleitete Betreuung steht bereit, wenn Mitarbeitende mit ernsten oder unerwarteten Ereignissen am Arbeitsplatz konfrontiert sind.
- Matching von Fachkräften: Intelligente Technologie bringt Mitarbeitende mit dem richtigen Therapeuten oder Coach zusammen – basierend auf individueller Situation und Präferenzen.
Unmind Integrationen
Unmind lässt sich mit Sage, ADP, Rippling, Deel, Gusto, Keka, Lano, PayPal, OnPay und weiteren integrieren.
Pros and Cons
Pros:
- Von Therapeut:innen erstellte Inhalte in über 60 Sprachen
- Integrierte Wohlbefindenseinschätzungen verfolgen Mitarbeitendentrends
- Manager-Schulungen sind neben Mitarbeitertools enthalten
Cons:
- Kein Offline-Zugriff auf Inhalte
- Wenig textbasierte Lesematerialien verfügbar
Auf der Grundlage der Calm-App für Endverbraucher entwickelt, ist Calm Health eine Plattform für mentale Gesundheit am Arbeitsplatz und bietet geführte Meditationen, Schlafprogramme und klinische Screenings der psychischen Gesundheit für Mitarbeitende.
Für wen ist Calm Health am besten geeignet?
Calm Health eignet sich besonders für Personal- und Benefit-Teams in stark belasteten Branchen wie Gesundheitswesen, Finanzwesen und Technologie, die mentale Gesundheit als zentralen Mitarbeitervorteil priorisieren.
Warum ich Calm Health gewählt habe
Calm Health verdient seinen Platz auf meiner kurzen Liste, weil die Bibliothek für Stressmanagement-Inhalte wirklich zu den am besten entwickelten zählt, die ich je gesehen habe. Ich nutze die geführten Atemübungen und die Daily Calm-Sitzungen, um akuten Stress in Echtzeit anzugehen – nicht nur als Hintergrund-Inhalt für das Wohlbefinden.
Die schlafspezifischen Programme stechen ebenfalls hervor, da schlechter Schlaf und Stress am Arbeitsplatz eng miteinander verbunden sind und die meisten Plattformen diese Themen nicht gemeinsam behandeln.
Wichtige Funktionen von Calm Health
- Admin-Reporting-Dashboard: Ermöglicht es HR-Teams, aggregierte Mitarbeiter-Engagement- und Nutzungsdaten plattformweit zu verfolgen, ohne auf individuelle Mitarbeiterinformationen zuzugreifen.
- Ressourcen speziell für Manager: Bietet Führungskräften spezielle Inhalte und Tools, um Teams durch Stress und organisatorische Veränderungen zu führen.
- Fokusmusik und Klanglandschaften: Bietet kuratierte Audiotracks, die die Konzentration bei intensiver Arbeit oder hoher Arbeitsbelastung unterstützen sollen.
- Achtsame Bewegungsinhalte: Enthält angeleitete Dehnungs- und leichte Bewegungssitzungen, auf die Mitarbeitende während oder zwischen den Arbeitszeiten zugreifen können.
Calm Health Integrationen
Calm Health bietet eine kleine Auswahl an Integrationen mit Tools für den Arbeitsplatz, darunter Zoom Meetings und Microsoft Teams. Es lässt sich außerdem mit Amazon Kindle integrieren und unterstützt Partner SSO.
Pros and Cons
Pros:
- Hohe Markenbekanntheit fördert die Nutzung durch Mitarbeitende
- Das Schlaf- und Meditationsangebot ist umfangreich
- Enthält validierte Tools zur psychischen Gesundheitserhebung
Cons:
- Kein direktes 1:1-Coaching mit einer echten Person
- Keine Live-Therapie- oder Beratungssitzungen
Talkspace for Employers ist eine Plattform für psychische Gesundheit am Arbeitsplatz, die Mitarbeitern den Zugang zu lizenzierten Therapeuten, psychiatrischer Betreuung sowie selbstgesteuerten Wellness-Programmen über Live-Video, asynchrone Nachrichten und eine spezielle App ermöglicht.
Für wen ist Talkspace am besten geeignet?
Talkspace eignet sich besonders für HR-Teams mittelgroßer bis großer Unternehmen, die klinische Unterstützung der mentalen Gesundheit als Teil eines umfassenderen Leistungspakets anbieten möchten.
Warum ich Talkspace ausgewählt habe
Talkspace verdient seinen Platz auf meiner Auswahlliste, weil es das gesamte klinische Spektrum auf einer einzigen Plattform abdeckt: selbstgesteuerte Wellness, lizensierte Therapie und Psychiatrie inklusive Verschreibungsmöglichkeiten. Besonders gefällt mir, dass die Therapie innerhalb weniger Tage über asynchrone Text-, Audio- und Videonachrichten beginnt – Mitarbeiter müssen somit nicht wochenlang auf ihren ersten Termin warten.
Die Talkspace Go App bietet außerdem über 70 von Fachkräften entwickelte Programme sowie Live-Kurse, die von Therapeuten geleitet werden – ideal für Beschäftigte, die noch nicht bereit für Einzelgespräche sind.
Wichtige Talkspace-Funktionen
- Talkspace Engage-Portal: Ein Arbeitgeber-Dashboard, das Metriken zur psychischen Gesundheit der Belegschaft und Marketingunterstützung bereitstellt, um HR-Teams bei der Nachverfolgung der Programmerkennnisse zu unterstützen.
- Therapeuten-Matching: Talkspace bringt Mitarbeiter auf Grundlage ihrer individuellen Bedürfnisse und Präferenzen mit lizenzierten Therapeuten zusammen – noch bevor die erste Sitzung beginnt.
- Unterstützung für jugendliche Angehörige: Jugendliche Angehörige der Mitarbeiter erhalten Zugang zu Einzeltherapie und der Teenspace Community, einem von Fachkräften moderierten virtuellen Peer-Support-Raum.
- Psychiatrische Versorgung mit Verschreibung: Mitarbeiter können innerhalb von zwei Wochen über Live-Video mit einer lizenzierten medizinischen Fachkraft Kontakt aufnehmen – für Diagnose, Therapieplanung und Medikamentenmanagement.
Talkspace-Integrationen
Talkspace bietet keine traditionellen Software-Integrationen. Stattdessen erfolgt die Anbindung an die Vorteile-Ökosysteme der Arbeitgeber durch Partnerschaften mit Deel, Espresa, ThrivePass, Wellbeing at Work, FitOn Health und Wheel.
Pros and Cons
Pros:
- Therapiesitzungen innerhalb weniger Tage nach Anmeldung verfügbar
- Asynchrone Nachrichten sorgen für Unterstützung zwischen den Sitzungen
- Deckt Therapie, Psychiatrie und jugendliche Angehörige ab
Cons:
- Sitzungen sind auf 30 Minuten begrenzt
- Verzögerungen bei der Antwort auf Textnachrichten möglich
ComPsych ist eine Plattform für mentale Gesundheit am Arbeitsplatz und ein EAP-Programm (Employee Assistance Program), das Mitarbeiterberatung, Programme zur psychischen Gesundheit, Work-Life-Unterstützung und Abwesenheitsmanagement über ein globales Netzwerk klinischer Dienstleister abdeckt.
Für wen ist ComPsych am besten geeignet?
ComPsych ist besonders geeignet für große, multinationale Unternehmen, die einen einzelnen EAP-Anbieter mit konsistenter klinischer Abdeckung in mehreren Ländern und Regionen benötigen.
Warum ich ComPsych ausgewählt habe
Ich habe ComPsych in meine Top-Auswahl aufgenommen, weil seine globale Reichweite für HR-Teams großer Unternehmen, die Belegschaften in mehreren Ländern verwalten, schwer zu übertreffen ist. Das GuidanceResources-Programm vereint mentale Gesundheit, Work-Life-Services und Gesundheitsnavigation auf einer Plattform, wobei die Verbindung zu einer Fachkraft im Durchschnitt 12 Sekunden dauert und die Zeit bis zur Versorgung unter drei Tagen liegt.
Mir gefällt außerdem, dass Tools zur organisatorischen Resilienz integriert sind, sodass Führungskräfte nicht nur individuelle, sondern auch teambezogene Herausforderungen angehen können.
Wichtige Funktionen von ComPsych
- Beratungshotline für Führungskräfte: Eine speziell eingerichtete Anlaufstelle, bei der Führungskräfte in Echtzeit Beratung im Umgang mit sensiblen Mitarbeitersituationen erhalten.
- Krisenintervention bei Vorfällen: Persönliche oder virtuelle Unterstützung nach traumatischen Ereignissen am Arbeitsplatz wie Unfällen oder Trauerfällen.
- Digitale KVT-Tools: Selbstgesteuerte Module zur kognitiven Verhaltenstherapie, die Mitarbeitende in ihrem eigenen Tempo absolvieren können.
- Dashboard für Nutzungsberichte: Ein HR-Portal, das Programmnutzung, Falltrends und Gesundheitsdaten der Belegschaft nachverfolgt.
ComPsych Integrationen
ComPsych integriert sich mit Paycor über den Paycor Marketplace.
Pros and Cons
Pros:
- In über 40 Sprachen in mehr als 200 Regionen verfügbar
- Das Netzwerk umfasst über 120.000 Fachkräfte weltweit
- Enthält Rechts-, Finanz- und Familienservices
Cons:
- Mobile App ist schwer zu navigieren
- Geringe Einflussmöglichkeit der Mitarbeitenden auf die Therapeutenwahl
AbleTo
Am besten geeignet für strukturierte virtuelle Versorgung mit messbaren Ergebnissen
AbleTo basiert auf strukturierter verhaltensorientierter Gesundheitsversorgung und ist eine virtuelle Plattform für psychische Gesundheit, die Therapie auf Basis kognitiver Verhaltenstherapie (CBT), Coaching sowie zustandsspezifische Programme für Mitarbeitende mit Angststörungen, Depressionen und Stress anbietet.
Für wen ist AbleTo am besten geeignet?
AbleTo eignet sich besonders für HR- und Benefit-Teams bei Selbstversicherten Unternehmen, die eine klinisch hochwertige Lösung für psychische Gesundheit benötigen, die sich nahtlos in bestehende Gesundheitspläne integrieren lässt.
Warum ich AbleTo ausgewählt habe
AbleTo schafft es auf meine Shortlist, weil das strukturierte Modell der virtuellen Versorgung über On-Demand-Therapie hinausgeht. Besonders gefällt mir, dass krankheitsspezifische Programme genutzt werden, wie zum Beispiel der perioperative psychische Versorgungspfad für Mitarbeitende vor Operationen, bei dem klinische Betreuung gezielt in einem akuten Bedarfsfall erfolgt.
Die Plattform ermöglicht zudem Benefit-Teams die Auswertung der Programmbeteiligung und klinischer Ergebnisse auf Bevölkerungsebene – so wird der Nutzen tatsächlich gemessen, statt nur ein Vorteil angeboten.
AbleTo: Zentrale Funktionen
- Matching von Fachpersonal nach Spezialisierung und Sprache: Mitarbeitende werden basierend auf ihrer spezifischen Erkrankung, Sprachpräferenz und kulturellem Hintergrund passenden Therapeut:innen zugeordnet.
- Integration von EAP und Gesundheitsplänen: AbleTo verbindet sich mit der bestehenden Infrastruktur der Arbeitgeber-Benefits, um den Zugriff auf Versorgung zu koordinieren, ohne Leistungen zu doppeln.
- Krisen-Eskalationspfad: Die Plattform beinhaltet strukturierte Protokolle, um Mitglieder in akuter Notlage an die passende Versorgungsebene weiterzuleiten.
- Arbeitgeber-Reporting-Portal: Benefit-Teams erhalten über ein spezielles Administrations-Dashboard Zugriff auf zusammengefasste Nutzungs- und Engagementdaten.
AbleTo-Integrationen
Eigene Integrationen sind öffentlich nicht gelistet.
Pros and Cons
Pros:
- Veröffentlichte begutachtete Daten zu klinischen Ergebnissen
- Modell mit Tandem aus Therapeut:in und Coach
- Krankheitsspezifische Programme für gezielte Unterstützung
Cons:
- Leistungen erfordern übliche Zuzahlungen durch die Versicherung
- Programmerweiterungen erfordern Genehmigung durch die Versicherung
Am besten geeignet für wissenschaftlich fundierte Programme zur Verhaltensänderung
Weitere Plattformen für psychische Gesundheit am Arbeitsplatz
Hier sind weitere Plattformen für psychische Gesundheit am Arbeitsplatz, die es nicht auf meine Shortlist geschafft haben, aber dennoch einen Blick wert sind:
- Oliva Health
Am besten geeignet für personalisierte Therapien, die zur Unternehmenskultur passen
- Nilo Health
Am besten geeignet für fachkundige Sitzungen zum Wohlbefinden
- Spill
Am besten für Slack-Integration zur Unterstützung der psychischen Gesundheit
Auswahlkriterien für Plattformen für psychische Gesundheit am Arbeitsplatz
Bei der Auswahl der besten Plattformen für psychische Gesundheit am Arbeitsplatz für diese Liste habe ich gängige Anforderungen und Probleme der Käufer berücksichtigt, etwa den verbesserten Zugang der Mitarbeitenden zu hochwertiger psychischer Gesundheitsversorgung sowie die Messbarkeit des Erfolgs entsprechender Initiativen. Zur strukturierten und fairen Bewertung habe ich außerdem folgendes Bewertungsraster verwendet:
Hauptfunktionen (25% der Gesamtbewertung). Für eine Aufnahme in diese Liste musste jede Lösung folgende Anwendungsfälle abdecken:
- Virtuelle Beratungs- oder Therapiesitzungen anbieten
- Selbstgesteuerte Angebote zur psychischen Gesundheit bereitstellen
- Vertrauliche Selbsteinschätzungen oder Screenings ermöglichen
- Aggregierte Fortschritte der Mitarbeitenden verfolgen und berichten
- Arbeitgebenden Zugriff auf ein administratives Dashboard gewähren
Zusätzliche besondere Funktionen (25% der Gesamtbewertung) Um die Auswahl weiter einzugrenzen, habe ich auch auf einzigartige Merkmale geachtet, wie zum Beispiel:
- Mehrsprachige oder kultursensible Betreuungsoptionen
- Erweiterte Auswertung klinischer Ergebnisse
- Personalisierte Algorithmen zur Versorgungssteuerung
- Echtzeit-Outreach oder Krisenunterstützung
- Tiefe Integration in Netzwerke von Krankenversicherungen
Benutzerfreundlichkeit (10% der Gesamtbewertung) Um einen Eindruck vom Bedienkomfort der Systeme zu bekommen, habe ich Folgendes geprüft:
- Klare, einfache Navigation für alle Nutzergruppen
- Konsistentes Nutzererlebnis über Web und Mobilgeräte hinweg
- Einfache Einführung und Anmeldung für Mitarbeitende
- Minimale Schritte zum Buchen oder Beitreten zu Sitzungen
- Benutzerfreundliche Administrationsfunktionen
Onboarding (10 % der Gesamtbewertung) Um die Onboarding-Erfahrung für jede Plattform zu bewerten, habe ich Folgendes berücksichtigt:
- Schritt-für-Schritt-Unterstützung bei der Implementierung
- Trainingsvideos oder -materialien auf Abruf
- Anpassbare Vorlagen oder Kommunikation für den Start
- Interaktive Produkttouren für neue Nutzer
- Live-Chat oder verfügbare Onboarding-Spezialisten
Kundensupport (10 % der Gesamtbewertung) Um die Kundensupport-Leistungen der Softwareanbieter zu bewerten, habe ich Folgendes berücksichtigt:
- Verfügbarkeit von Live-Chat oder telefonischem Support
- Qualität und Umfang der Online-Hilfe-Ressourcen
- Schnelle und präzise Beantwortung von Anfragen
- Laufendes Kontomanagement und Erfolgsservices
- Eskalationskanäle für dringenden Bedarf
Preis-Leistungs-Verhältnis (10 % der Gesamtbewertung) Um das Preis-Leistungs-Verhältnis jeder Plattform zu bewerten, habe ich Folgendes berücksichtigt:
- Transparente Preise und Vertragsbedingungen
- ROI nachweisbar durch Nutzerergebnisse
- Flexible Pakete und Mindestanzahl an Nutzern
- Keine versteckten oder überraschenden Kosten
- Sinnvolle Funktionen in jeder Preiskategorie enthalten
Kundenbewertungen (10 % der Gesamtbewertung) Um einen Gesamteindruck der Kundenzufriedenheit zu erhalten, habe ich beim Lesen von Kundenrezensionen Folgendes beachtet:
- Positives Feedback zu Auswirkungen auf die psychische Gesundheit
- Hohe Beteiligungs- und Nutzungsraten bei Mitarbeitenden
- Schneller und hilfreicher Kundensupport
- Einfache Einführung laut Käuferkommentaren
- Empfehlungen für bestimmte Organisationstypen
Wie wählt man Plattformen für mentale Gesundheit am Arbeitsplatz aus?
Es ist leicht, sich in langen Funktionslisten und komplexen Preisstrukturen zu verlieren. Damit Sie bei Ihrem individuellen Software-Auswahlprozess den Überblick behalten, finden Sie hier eine Checkliste von Faktoren, die Sie im Auge behalten sollten:
| Faktor | Was zu beachten ist |
|---|---|
| Skalierbarkeit | Kann die Lösung mit Ihrem Team wachsen? Prüfen Sie Lizenzflexibilität, Nutzerbegrenzungen und Anpassung an neue Standorte oder Übernahmen. |
| Integrationen | Gibt es eine Verbindung zu Ihrem HRIS, Intranet oder Kommunikationstools? Bevorzugen Sie Plattformen mit bewährten HR- und Benefits-Integrationen. |
| Anpassbarkeit | Können Workflows, Berichte oder Engagement-Strategien auf die Bedürfnisse Ihrer Belegschaft oder lokale Datenschutzrichtlinien zugeschnitten werden? |
| Benutzerfreundlichkeit | Werden Mitarbeitende und Admins es tatsächlich nutzen? Fordern Sie eine Demo an und testen Sie Onboarding, Sitzungsplanung und Dashboard-Navigation. |
| Implementierung und Onboarding | Wie läuft der Prozess von Anbieter-Kickoff bis zum Start? Fragen Sie nach klaren Zeitplänen, Trainingsmaterialien, Unterstützung bei der Einführung und Referenzprojekten. |
| Kosten | Gibt es versteckte Kosten neben Nutzerlizenzen? Klären Sie Gesamtpreise, Einrichtungsgebühren und Mindestvertragslaufzeiten vor Vertragsunterzeichnung. |
| Sicherheitsmaßnahmen | Erfüllt die Plattform interne, gesetzliche und branchenspezifische Datenschutzstandards? Lassen Sie sich Zertifikate wie HIPAA, SOC 2 oder DSGVO bestätigen. |
| Support-Verfügbarkeit | Sind Live-Support, Hilfecenter-Ressourcen sowie lokale Abdeckung ausreichend für die Arbeitszeiten und den Supportbedarf Ihres Teams? |
Was sind Plattformen für mentale Gesundheit am Arbeitsplatz?
Plattformen für mentale Gesundheit am Arbeitsplatz sind digitale Tools, mit denen Organisationen das psychische Wohlbefinden der Mitarbeitenden durch professionelle Beratung, Selbsthilfe-Ressourcen und Fortschrittsüberwachung unterstützen können. Diese Lösungen bieten Personalabteilungen eine sichere, zentrale Möglichkeit, Unterstützung bereitzustellen, eine gesündere Arbeitskultur zu fördern und psychische Bedürfnisse proaktiv und vertraulich anzugehen.
Funktionen
Achten Sie bei der Auswahl von Plattformen für mentale Gesundheit am Arbeitsplatz besonders auf folgende Schlüsselfunktionen:
- Zugang zu virtueller Beratung: Verbinden Sie Mitarbeitende vertraulich mit lizenzierten Fachkräften für psychische Gesundheit per gesicherter Video-, Telefon- oder Chatfunktion.
- Selbstgesteuerte Ressourcen: Bieten Sie Stressbewältigung, Achtsamkeitsübungen und edukative Inhalte an, die Mitarbeitende in ihrem eigenen Tempo nutzen können.
- Vertrauliche Einschätzungen: Bieten Sie anonyme Screenings der psychischen Gesundheit an, damit Mitarbeitende ihre Bedürfnisse verstehen und passende Hilfsangebote finden können.
- Tools zur Fortschrittsüberwachung: Ermöglichen Sie HR-Teams das Nachverfolgen aggregierter Nutzungsdaten und Engagement-Trends, während die Privatsphäre Einzelner gewahrt bleibt.
- Unterstützung bei Kriseninterventionen: Stellen Sie sicher, dass Mitarbeitende in akuten psychischen Ausnahmesituationen Zugang zu dringend benötigter Hilfe oder Beratung erhalten.
- Ressourcen für Führungskräfte: Statten Sie Führungskräfte mit Toolkits, Schulungen und praxisnahen Tipps aus, um das Wohlbefinden des Teams zu unterstützen und Anzeichen von Belastung zu erkennen.
- Individuelles Reporting: Erstellen Sie maßgeschneiderte, aggregierte Berichte zu Nutzung, Wirkung und Engagement zur Information der HR-Strategie und Berichterstattung an die Geschäftsleitung.
- Mehrsprachige Unterstützung: Berücksichtigen Sie globale oder vielfältige Teams, indem Sie Ressourcen, Beratung und Kommunikation in mehreren Sprachen anbieten.
Übliche KI-Funktionen von Plattformen für psychische Gesundheit am Arbeitsplatz
Über die oben genannten Standardfunktionen vieler Plattformen für psychische Gesundheit im Arbeitsumfeld hinaus integrieren viele Anbieter inzwischen KI mit Funktionen wie:
- KI-gestützte Risikoeinschätzung: Analyse von Nutzungsmustern und Rückmeldungen der Mitarbeitenden zur Erkennung früher Warnsignale psychischer Belastungen, um eine proaktive Unterstützung oder Beratung anzustoßen.
- Konversationsbasierte Chatbots: Echtzeit- und KI-gestützte Unterstützung, die Mitarbeitende zu passenden Ressourcen führt, Fragen rund um psychische Gesundheit beantwortet und grundlegende Bewältigungsstrategien bereitstellt – rund um die Uhr verfügbar.
- Personalisierte Inhaltsvorschläge: Präsentation von Selbsthilfe-Artikeln, Übungen oder Videos, individuell auf Mitarbeitende und deren Verhalten zugeschnitten, mithilfe KI-basierter Empfehlungen.
- Stimmungsanalyse: KI-gestützte Auswertung schriftlicher Rückmeldungen oder Umfragedaten, um Veränderungen in der Stimmungslage der Belegschaft zu erkennen und organisationsweite Trends sichtbar zu machen.
- Intelligente Triage-Engines: Vermittlung von Mitarbeitenden an Spezialist:innen oder geeignete Versorgungswege auf Basis von Einschätzungsdaten und beobachteten Interaktionen – für gezielte und wirksame Unterstützung.
Vorteile
Die Implementierung von Plattformen für psychische Gesundheit am Arbeitsplatz bietet zahlreiche Vorteile für Ihr Team und Ihr Unternehmen. Im Folgenden finden Sie einige, auf die Sie sich freuen können:
- Verbessertes Wohlbefinden der Mitarbeitenden: Mitarbeitende erhalten Zugang zu Therapie, selbstgesteuerten Ressourcen und Einschätzungen, die ihre psychische Gesundheit direkt unterstützen.
- Früherkennung von Problemen: Vertrauliche Screenings und Reporting-Tools helfen HR-Teams, psychische Herausforderungen zu erkennen, bevor sie eskalieren.
- Höheres Engagement und mehr Produktivität: Leichter Zugang zu Unterstützungsangeboten und Selbsthilferessourcen kann Fehlzeiten verringern und die Gesamtleistung am Arbeitsplatz steigern.
- Vertrauliche Unterstützung und Datenschutz: Sichere Beratungssitzungen und anonyme Einschätzungen geben Mitarbeitenden ein sicheres Gefühl beim Abruf von Hilfe.
- Gestärkte Führungskräfte und Manager:innen: Toolkits und Schulungsmaterialien für Führungspersonen bieten praxisorientierte Unterstützung für das Wohlbefinden im Team.
- Skalierbare Unterstützung für vielfältige Teams: Mehrsprachige Ressourcen und flexible Workflows erleichtern es, die Bedürfnisse globaler oder verteilter Belegschaften zu erfüllen.
- Handlungsrelevante HR-Einblicke: Aggregierte Berichte und Fortschrittsmessungen liefern HR-Fachkräften die Daten, um Strategien zu optimieren und die Wirksamkeit von Programmen nachzuweisen.
Kosten und Preise
Die Auswahl einer Plattform für psychische Gesundheit im Unternehmen erfordert Verständnis für die verschiedenen Preismodelle und Pläne. Die Kosten variieren je nach Funktionen, Teamgröße, Zusatzoptionen und mehr. Die folgende Tabelle fasst gängige Pläne, deren durchschnittliche Preise sowie typische Funktionen von Plattformen für psychische Gesundheit am Arbeitsplatz zusammen:
Vergleichstabelle der Pläne für Plattformen zur psychischen Gesundheit am Arbeitsplatz
| Tarifart | Durchschnittlicher Preis | Häufige Funktionen |
|---|---|---|
| Kostenloser Tarif | $0 | Basis-Selbstlernressourcen, eingeschränkte Bewertungen, begrenzter Community-Support und Zugriff auf häufig gestellte Fragen (FAQs). |
| Persönlicher Tarif | $5-$15/user/month | Erweiterte Selbstlern-Inhalte, vertrauliche Bewertungen, Sitzungsbuchung und Standard-E-Mail-Support. |
| Business-Tarif | $20-$40/user/month | Virtuelle Beratungssitzungen, HR-Dashboards, Gruppenworkshops, Nutzungsverfolgung und Administratorsteuerung. |
| Enterprise-Tarif | $40-$80/user/month | Erweiterte Berichte, mehrsprachiger Support, individuelle Betreuungspfade, individuelle Integrationen und priorisierter Support. |
FAQs zu Plattformen für psychische Gesundheit am Arbeitsplatz
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Plattformen für psychische Gesundheit am Arbeitsplatz:
Worin unterscheiden sich Plattformen für psychische Gesundheit am Arbeitsplatz von traditionellen Programmen zur Mitarbeiterunterstützung?
Plattformen für psychische Gesundheit am Arbeitsplatz bieten digitalen, jederzeit verfügbaren Zugang zu Ressourcen, Beratung und Selbstlern-Inhalten – im Gegensatz zu traditionellen Programmen, die oft auf telefonbasierte Vermittlungen oder festgelegte Termine setzen.
Können auch Remote- oder internationale Mitarbeitende Plattformen für psychische Gesundheit am Arbeitsplatz nutzen?
Ja, die meisten Plattformen unterstützen globale Teams mit mehrsprachigen Ressourcen, virtuellen Beratungen und Tools, die weltweit mit einer Internetverbindung zugänglich sind.
Welche Einführung oder Schulung ist für HR-Teams erforderlich?
Die meisten Anbieter bieten Onboarding, Admin-Schulungen und Ressourcen, damit HR-Teams die Plattform einführen, Mitarbeitende unterweisen und die Berichtstools effizient nutzen können.
Wie gehen die Plattformen mit Notfällen oder Krisensituationen um?
Diese Lösungen beinhalten in der Regel Echtzeit-Krisenunterstützung wie 24/7-Hotlines oder Direktlinks zu Soforthilfe, um sicherzustellen, dass Mitarbeitende im Bedarfsfall schnelle Hilfe erhalten.
Bieten Plattformen für psychische Gesundheit am Arbeitsplatz Unterstützung für Führungskräfte?
Ja, viele Plattformen bieten Schulungsmodule, Toolkits und Expertenrat, damit Führungskräfte Anzeichen von Belastung erkennen und das psychische Wohlbefinden im Team fördern können.
