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Plattformen für psychische Gesundheit am Arbeitsplatz sind digitale Tools und Dienstleistungen, die das Wohlbefinden, die psychische Gesundheit und die emotionale Widerstandsfähigkeit von Mitarbeitenden unterstützen. Wenn Sie nach bewährten Möglichkeiten suchen, Stress, Burnout oder mangelndes Engagement in Ihrem Team zu bewältigen, bieten diese Plattformen einen einfachen Zugang zu Beratung, Coaching, Achtsamkeit und Ressourcen für die Verhaltensgesundheit. 

Da von Arbeitgebern zunehmend erwartet wird, der psychischen Gesundheit Priorität einzuräumen, kann die Kenntnis darüber, welche Plattformen praktische und evidenzbasierte Unterstützung bieten, für die Mitarbeiterbindung, Produktivität und Compliance entscheidend sein. Diese Liste hilft Ihnen, vertrauenswürdige Optionen zu vergleichen und die passende Lösung für die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens zu finden.

Weshalb Sie unseren Software-Bewertungen vertrauen können

Bewertungen der besten Plattformen für psychische Gesundheit am Arbeitsplatz

Nachfolgend finden Sie meine ausführlichen Zusammenfassungen der besten Plattformen für psychische Gesundheit am Arbeitsplatz, die es in meine Auswahl geschafft haben. Meine Bewertungen bieten einen detaillierten Überblick über die Funktionen, die besten Einsatzmöglichkeiten und die Preise jeder Plattform, damit Sie die beste Lösung für Ihre Bedürfnisse finden können.

Am besten geeignet für achtsamkeitsbasierte Tools für Unternehmen

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preis auf Anfrage

Headspace for Work basiert auf einem Ansatz, der Achtsamkeit in den Mittelpunkt stellt, um psychisches Wohlbefinden zu fördern. Mitarbeitende erhalten Zugang zu geführten Meditationen, Inhalten für besseren Schlaf, psychologischer Beratung, Therapie und Psychiatrie – alles in einer App.

Für wen ist Headspace am besten geeignet?

Headspace for Work ist besonders passend für HR-Teams in großen Unternehmen, die mehr als ein klassisches Mitarbeiterunterstützungsprogramm (EAP) bieten und das tägliche psychische Wohlbefinden der Mitarbeitenden aktiv fördern möchten.

Warum ich Headspace ausgewählt habe

Headspace verdient einen Platz auf meiner Shortlist, da kein anderes Tool für psychische Gesundheit am Arbeitsplatz Achtsamkeit so umfassend in das Produkt integriert hat. Besonders gefällt mir, dass neben der Mediathek für Meditationen auch Fokus-Musik, angeleitete achtsame Bewegungsübungen und spezielle Resilienz-Programme angeboten werden. 

Es gibt außerdem spezifische Inhalte für Führungskräfte, sodass Teamleitungen gesunde Gewohnheiten vorleben und Gruppensitzungen direkt über die App durchführen können.

Headspace – zentrale Funktionen

  • Bedarfsgerechte Therapie und Psychiatrie: Mitarbeitende können Sitzungen mit lizenzierten Therapeut:innen oder Psychiater:innen direkt über die App buchen.
  • Ebb KI-Begleiter: Ein klinisch fundiertes KI-Chat-Tool bietet Mitarbeitenden einen privaten, wertungsfreien Raum zur Stressverarbeitung zwischen den Sitzungen.
  • Schlaf-Inhaltsbibliothek: Spezielle Schlafcasts, Einschlaf-Übungen und Schlafmeditationen unterstützen beim Umgang mit Schlafproblemen.
  • Admin-Reporting-Dashboard: HR-Teams können Engagement- und Nutzungsdaten auf Mitarbeitenden-Ebene einsehen, ohne auf Aktivitäten einzelner Personen zugreifen zu müssen.

Headspace Integrationen

Headspace lässt sich mit Microsoft Viva Insights (über Microsoft Teams) integrieren und unterstützt die Anmeldung per SSO über Okta, Azure, Personify Health und Cigna Healthcare.

Eine Integration mit Castlight Health ist für den Austausch von Gesundheitsplandaten verfügbar, eine öffentliche API für eigene Integrationen ist jedoch nicht eindeutig dokumentiert.

Pros and Cons

Pros:

  • Große Bibliothek mit geführten Meditationen und Schlafcasts
  • Umfasst Therapie, Coaching und Psychiatrie
  • Klinisch validierte Achtsamkeitsinhalte

Cons:

  • Textbasiertes Coaching kann unpersönlich wirken
  • Psychiatrische Leistungen nur in den USA

Am besten für individuelles Coaching für Wachstum am Arbeitsplatz

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage

BetterUp ist eine Coaching- und Entwicklungsplattform für Mitarbeitende, die Angestellte auf allen Ebenen mit individuell abgestimmtem 1:1-Coaching, KI-gestützter Unterstützung und Leistungsanalysen zusammenbringt, um Führungskompetenz, Resilienz und berufliches Wachstum zu fördern.

Für wen eignet sich BetterUp am besten?

BetterUp ist besonders geeignet für mittlere bis große Unternehmen, die Coaching nicht nur auf die Führungsebene beschränken, sondern es Managern und einzelnen Mitarbeitenden im gesamten Unternehmen zugänglich machen möchten.

Warum ich BetterUp ausgewählt habe

Ich habe BetterUp in meine Top-Auswahl aufgenommen, weil das Coachingmodell eines der am besten strukturierten ist, das ich je gesehen habe, um personalisiertes Wachstum im gesamten Unternehmen zu skalieren. Es richtet sich nicht nur an Führungskräfte: Mit BetterUp Lead, Manage, Grow und Ready werden verschiedene Ebenen in der Organisation angesprochen – von den oberen Führungskräften bis zu den einzelnen Mitarbeitenden. 

Das jederzeit verfügbare KI-Coaching begegnet Mitarbeitenden direkt in den Anwendungen, die sie bereits nutzen, während Live-Sitzungen mit menschlichen Coaches tiefgreifende Verhaltensentwicklung ermöglichen.

BetterUp Hauptfunktionen

  • Whole Person Model-Bewertung: Ein firmeneigenes Messinstrument, das mentale Fitness, soziale Verbundenheit und Sinnhaftigkeit erfasst, um das Wohlbefinden von Mitarbeitenden zu bewerten und zu verfolgen.
  • 100+ KI-Coaching-Erfahrungen: Rollenspiel-Simulationen, Feedback-Übungen und Werte-Trainings rund um die Uhr in Text- und Voice-to-Voice-Formaten in über 200 Sprachen verfügbar.
  • Synchronisierung zwischen menschlichem und KI-Coaching: Automatische Sitzungsprotokolle, geteilter Kontext zwischen KI und menschlichem Coach sowie Einblicke nach der Sitzung sorgen für Kontinuität bei den Coaching-Berührungspunkten.
  • Dashboard für Performance-Analysen: Echtzeitdaten auf Organisationsebene, die Verhaltensänderungen, strategische Ausrichtung und Indikatoren für die Gesundheit der Belegschaft im großen Maßstab messen.

BetterUp Integrationen

BetterUp bietet native Integrationen mit Microsoft Teams, Slack, Workday, SAP SuccessFactors, Salesforce, Microsoft Viva und Degreed und unterstützt zudem jedes HCM-System, das eine Verbindung über SFTP herstellen kann. Für individuelle Integrationen steht zudem eine API zur Verfügung.

Pros and Cons

Pros:

  • Coaches mit geprüften und fortgeschrittenen Qualifikationen
  • Kombiniert KI- und menschliches Coaching
  • Erfasst Wohlbefinden und Leistungskennzahlen gleichzeitig

Cons:

  • Hohe Kosten schränken Budgetflexibilität ein
  • Begrenzter Nutzen für kleinere Unternehmen

Am besten geeignet für selbstgesteuerte Programme zur Förderung der mentalen Resilienz

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage

Unmind ist eine Plattform für psychische Gesundheit am Arbeitsplatz, die auf selbstgesteuerten Programmen, KI-gestützter Unterstützung, Zugang zu Therapie und Coaching, Management-Tools sowie Möglichkeiten zur klinischen Bewertung basiert.

Für wen eignet sich Unmind am besten?

Unmind eignet sich besonders für HR- und Personalteams in großen Unternehmen, die ein dauerhaft verfügbares Angebot für psychische Gesundheit bereitstellen möchten, ohne sich ausschließlich auf Empfehlungen von Führungskräften oder Präsenzprogramme verlassen zu müssen.

Warum ich Unmind ausgewählt habe

Unmind erhält seinen Platz auf meiner Liste, weil die Plattform gezielt auf selbstbestimmte mentale Resilienz ausgelegt ist. Besonders gut gefällt mir, dass die Inhaltsbibliothek sechs Schwerpunkte abdeckt – von 'Überwinden', wo Ängste, finanzieller Stress und tiefgreifende Lebensveränderungen behandelt werden, bis hin zu 'Wachstum' mit Resilienz-Serien und Arbeit an der Selbstwahrnehmung. 

Kurse sind in über 90 Sprachen verfügbar, und die zweiminütigen 'Shorts' erlauben es Mitarbeitenden, selbstbestimmt und ohne HR-Anstoß aktiv zu werden.

Unmind Hauptfunktionen

  • Zugang zu Therapie und Coaching: Stellt Mitarbeitenden ein globales Netzwerk von über 90.000 qualifizierten Therapeut:innen und Coaches zur Verfügung, passgenau abgestimmt auf deren Bedürfnisse und Standort.
  • Weltweite 24/7-Hotline: Rund um die Uhr sofortige, von Menschen betreute Unterstützung, unabhängig von Zeitzone und Standort.
  • Schneller Einsatz bei kritischen Vorfällen: Expertengeleitete Betreuung steht bereit, wenn Mitarbeitende mit ernsten oder unerwarteten Ereignissen am Arbeitsplatz konfrontiert sind.
  • Matching von Fachkräften: Intelligente Technologie bringt Mitarbeitende mit dem richtigen Therapeuten oder Coach zusammen – basierend auf individueller Situation und Präferenzen.

Unmind Integrationen

Unmind lässt sich mit Sage, ADP, Rippling, Deel, Gusto, Keka, Lano, PayPal, OnPay und weiteren integrieren. 

Pros and Cons

Pros:

  • Von Therapeut:innen erstellte Inhalte in über 60 Sprachen
  • Integrierte Wohlbefindenseinschätzungen verfolgen Mitarbeitendentrends
  • Manager-Schulungen sind neben Mitarbeitertools enthalten

Cons:

  • Kein Offline-Zugriff auf Inhalte
  • Wenig textbasierte Lesematerialien verfügbar

Am besten geeignet für Ressourcen zum Stressmanagement

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preis auf Anfrage

Auf der Grundlage der Calm-App für Endverbraucher entwickelt, ist Calm Health eine Plattform für mentale Gesundheit am Arbeitsplatz und bietet geführte Meditationen, Schlafprogramme und klinische Screenings der psychischen Gesundheit für Mitarbeitende.

Für wen ist Calm Health am besten geeignet?

Calm Health eignet sich besonders für Personal- und Benefit-Teams in stark belasteten Branchen wie Gesundheitswesen, Finanzwesen und Technologie, die mentale Gesundheit als zentralen Mitarbeitervorteil priorisieren.

Warum ich Calm Health gewählt habe

Calm Health verdient seinen Platz auf meiner kurzen Liste, weil die Bibliothek für Stressmanagement-Inhalte wirklich zu den am besten entwickelten zählt, die ich je gesehen habe. Ich nutze die geführten Atemübungen und die Daily Calm-Sitzungen, um akuten Stress in Echtzeit anzugehen – nicht nur als Hintergrund-Inhalt für das Wohlbefinden. 

Die schlafspezifischen Programme stechen ebenfalls hervor, da schlechter Schlaf und Stress am Arbeitsplatz eng miteinander verbunden sind und die meisten Plattformen diese Themen nicht gemeinsam behandeln.

Wichtige Funktionen von Calm Health

  • Admin-Reporting-Dashboard: Ermöglicht es HR-Teams, aggregierte Mitarbeiter-Engagement- und Nutzungsdaten plattformweit zu verfolgen, ohne auf individuelle Mitarbeiterinformationen zuzugreifen.
  • Ressourcen speziell für Manager: Bietet Führungskräften spezielle Inhalte und Tools, um Teams durch Stress und organisatorische Veränderungen zu führen.
  • Fokusmusik und Klanglandschaften: Bietet kuratierte Audiotracks, die die Konzentration bei intensiver Arbeit oder hoher Arbeitsbelastung unterstützen sollen.
  • Achtsame Bewegungsinhalte: Enthält angeleitete Dehnungs- und leichte Bewegungssitzungen, auf die Mitarbeitende während oder zwischen den Arbeitszeiten zugreifen können.

Calm Health Integrationen

Calm Health bietet eine kleine Auswahl an Integrationen mit Tools für den Arbeitsplatz, darunter Zoom Meetings und Microsoft Teams. Es lässt sich außerdem mit Amazon Kindle integrieren und unterstützt Partner SSO. 

Pros and Cons

Pros:

  • Hohe Markenbekanntheit fördert die Nutzung durch Mitarbeitende
  • Das Schlaf- und Meditationsangebot ist umfangreich
  • Enthält validierte Tools zur psychischen Gesundheitserhebung

Cons:

  • Kein direktes 1:1-Coaching mit einer echten Person
  • Keine Live-Therapie- oder Beratungssitzungen

Am besten geeignet für Therapiesitzungen auf Abruf

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preis auf Anfrage

Talkspace for Employers ist eine Plattform für psychische Gesundheit am Arbeitsplatz, die Mitarbeitern den Zugang zu lizenzierten Therapeuten, psychiatrischer Betreuung sowie selbstgesteuerten Wellness-Programmen über Live-Video, asynchrone Nachrichten und eine spezielle App ermöglicht.

Für wen ist Talkspace am besten geeignet?

Talkspace eignet sich besonders für HR-Teams mittelgroßer bis großer Unternehmen, die klinische Unterstützung der mentalen Gesundheit als Teil eines umfassenderen Leistungspakets anbieten möchten.

Warum ich Talkspace ausgewählt habe

Talkspace verdient seinen Platz auf meiner Auswahlliste, weil es das gesamte klinische Spektrum auf einer einzigen Plattform abdeckt: selbstgesteuerte Wellness, lizensierte Therapie und Psychiatrie inklusive Verschreibungsmöglichkeiten. Besonders gefällt mir, dass die Therapie innerhalb weniger Tage über asynchrone Text-, Audio- und Videonachrichten beginnt – Mitarbeiter müssen somit nicht wochenlang auf ihren ersten Termin warten. 

Die Talkspace Go App bietet außerdem über 70 von Fachkräften entwickelte Programme sowie Live-Kurse, die von Therapeuten geleitet werden – ideal für Beschäftigte, die noch nicht bereit für Einzelgespräche sind.

Wichtige Talkspace-Funktionen

  • Talkspace Engage-Portal: Ein Arbeitgeber-Dashboard, das Metriken zur psychischen Gesundheit der Belegschaft und Marketingunterstützung bereitstellt, um HR-Teams bei der Nachverfolgung der Programmerkennnisse zu unterstützen.
  • Therapeuten-Matching: Talkspace bringt Mitarbeiter auf Grundlage ihrer individuellen Bedürfnisse und Präferenzen mit lizenzierten Therapeuten zusammen – noch bevor die erste Sitzung beginnt.
  • Unterstützung für jugendliche Angehörige: Jugendliche Angehörige der Mitarbeiter erhalten Zugang zu Einzeltherapie und der Teenspace Community, einem von Fachkräften moderierten virtuellen Peer-Support-Raum.
  • Psychiatrische Versorgung mit Verschreibung: Mitarbeiter können innerhalb von zwei Wochen über Live-Video mit einer lizenzierten medizinischen Fachkraft Kontakt aufnehmen – für Diagnose, Therapieplanung und Medikamentenmanagement.

Talkspace-Integrationen

Talkspace bietet keine traditionellen Software-Integrationen. Stattdessen erfolgt die Anbindung an die Vorteile-Ökosysteme der Arbeitgeber durch Partnerschaften mit Deel, Espresa, ThrivePass, Wellbeing at Work, FitOn Health und Wheel. 

Pros and Cons

Pros:

  • Therapiesitzungen innerhalb weniger Tage nach Anmeldung verfügbar
  • Asynchrone Nachrichten sorgen für Unterstützung zwischen den Sitzungen
  • Deckt Therapie, Psychiatrie und jugendliche Angehörige ab

Cons:

  • Sitzungen sind auf 30 Minuten begrenzt
  • Verzögerungen bei der Antwort auf Textnachrichten möglich

Am besten geeignet für umfassende globale Mitarbeiterunterstützung

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage

ComPsych ist eine Plattform für mentale Gesundheit am Arbeitsplatz und ein EAP-Programm (Employee Assistance Program), das Mitarbeiterberatung, Programme zur psychischen Gesundheit, Work-Life-Unterstützung und Abwesenheitsmanagement über ein globales Netzwerk klinischer Dienstleister abdeckt.

Für wen ist ComPsych am besten geeignet?

ComPsych ist besonders geeignet für große, multinationale Unternehmen, die einen einzelnen EAP-Anbieter mit konsistenter klinischer Abdeckung in mehreren Ländern und Regionen benötigen.

Warum ich ComPsych ausgewählt habe

Ich habe ComPsych in meine Top-Auswahl aufgenommen, weil seine globale Reichweite für HR-Teams großer Unternehmen, die Belegschaften in mehreren Ländern verwalten, schwer zu übertreffen ist. Das GuidanceResources-Programm vereint mentale Gesundheit, Work-Life-Services und Gesundheitsnavigation auf einer Plattform, wobei die Verbindung zu einer Fachkraft im Durchschnitt 12 Sekunden dauert und die Zeit bis zur Versorgung unter drei Tagen liegt. 

Mir gefällt außerdem, dass Tools zur organisatorischen Resilienz integriert sind, sodass Führungskräfte nicht nur individuelle, sondern auch teambezogene Herausforderungen angehen können.

Wichtige Funktionen von ComPsych

  • Beratungshotline für Führungskräfte: Eine speziell eingerichtete Anlaufstelle, bei der Führungskräfte in Echtzeit Beratung im Umgang mit sensiblen Mitarbeitersituationen erhalten.
  • Krisenintervention bei Vorfällen: Persönliche oder virtuelle Unterstützung nach traumatischen Ereignissen am Arbeitsplatz wie Unfällen oder Trauerfällen.
  • Digitale KVT-Tools: Selbstgesteuerte Module zur kognitiven Verhaltenstherapie, die Mitarbeitende in ihrem eigenen Tempo absolvieren können.
  • Dashboard für Nutzungsberichte: Ein HR-Portal, das Programmnutzung, Falltrends und Gesundheitsdaten der Belegschaft nachverfolgt.

ComPsych Integrationen

ComPsych integriert sich mit Paycor über den Paycor Marketplace.

Pros and Cons

Pros:

  • In über 40 Sprachen in mehr als 200 Regionen verfügbar
  • Das Netzwerk umfasst über 120.000 Fachkräfte weltweit
  • Enthält Rechts-, Finanz- und Familienservices

Cons:

  • Mobile App ist schwer zu navigieren
  • Geringe Einflussmöglichkeit der Mitarbeitenden auf die Therapeutenwahl

Am besten geeignet für strukturierte virtuelle Versorgung mit messbaren Ergebnissen

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage

AbleTo basiert auf strukturierter verhaltensorientierter Gesundheitsversorgung und ist eine virtuelle Plattform für psychische Gesundheit, die Therapie auf Basis kognitiver Verhaltenstherapie (CBT), Coaching sowie zustandsspezifische Programme für Mitarbeitende mit Angststörungen, Depressionen und Stress anbietet.

Für wen ist AbleTo am besten geeignet?

AbleTo eignet sich besonders für HR- und Benefit-Teams bei Selbstversicherten Unternehmen, die eine klinisch hochwertige Lösung für psychische Gesundheit benötigen, die sich nahtlos in bestehende Gesundheitspläne integrieren lässt.

Warum ich AbleTo ausgewählt habe

AbleTo schafft es auf meine Shortlist, weil das strukturierte Modell der virtuellen Versorgung über On-Demand-Therapie hinausgeht. Besonders gefällt mir, dass krankheitsspezifische Programme genutzt werden, wie zum Beispiel der perioperative psychische Versorgungspfad für Mitarbeitende vor Operationen, bei dem klinische Betreuung gezielt in einem akuten Bedarfsfall erfolgt. 

Die Plattform ermöglicht zudem Benefit-Teams die Auswertung der Programmbeteiligung und klinischer Ergebnisse auf Bevölkerungsebene – so wird der Nutzen tatsächlich gemessen, statt nur ein Vorteil angeboten.

AbleTo: Zentrale Funktionen

  • Matching von Fachpersonal nach Spezialisierung und Sprache: Mitarbeitende werden basierend auf ihrer spezifischen Erkrankung, Sprachpräferenz und kulturellem Hintergrund passenden Therapeut:innen zugeordnet.
  • Integration von EAP und Gesundheitsplänen: AbleTo verbindet sich mit der bestehenden Infrastruktur der Arbeitgeber-Benefits, um den Zugriff auf Versorgung zu koordinieren, ohne Leistungen zu doppeln.
  • Krisen-Eskalationspfad: Die Plattform beinhaltet strukturierte Protokolle, um Mitglieder in akuter Notlage an die passende Versorgungsebene weiterzuleiten.
  • Arbeitgeber-Reporting-Portal: Benefit-Teams erhalten über ein spezielles Administrations-Dashboard Zugriff auf zusammengefasste Nutzungs- und Engagementdaten.

AbleTo-Integrationen

Eigene Integrationen sind öffentlich nicht gelistet. 

Pros and Cons

Pros:

  • Veröffentlichte begutachtete Daten zu klinischen Ergebnissen
  • Modell mit Tandem aus Therapeut:in und Coach
  • Krankheitsspezifische Programme für gezielte Unterstützung

Cons:

  • Leistungen erfordern übliche Zuzahlungen durch die Versicherung
  • Programmerweiterungen erfordern Genehmigung durch die Versicherung

Weitere Plattformen für psychische Gesundheit am Arbeitsplatz

Hier finden Sie einige weitere Plattformen für psychische Gesundheit am Arbeitsplatz, die es nicht in meine Auswahl geschafft haben, aber dennoch einen Blick wert sind:

  1. Oliva Health

    Am besten geeignet für personalisierte Therapien, die zur Unternehmenskultur passen

  2. Nilo Health

    Am besten geeignet für fachkundige Sitzungen zum Wohlbefinden

  3. Spill

    Am besten für Slack-Integration zur Unterstützung der psychischen Gesundheit

Zusammenfassung der besten Plattformen für psychische Gesundheit am Arbeitsplatz

Diese Vergleichstabelle fasst die Preisinformationen meiner führenden Plattformen für psychische Gesundheit am Arbeitsplatz zusammen, damit Sie die beste Lösung für Ihr Budget und Ihre geschäftlichen Anforderungen finden können.

So bewerte ich Plattformen für psychische Gesundheit am Arbeitsplatz

Wenn HR-Teams nach echter klinischer Versorgung jenseits eines einfachen EAP suchen, unterteile ich meine Bewertung in zwei Ebenen: das Mindestmaß, das jede Plattform erfüllen muss, und die Faktoren, die sie voneinander unterscheiden.

Grundfunktionen (Grundvoraussetzungen für diese Liste)

Bei der Auswahl der Tools für meine Liste bewerte ich jedes einzelne auf einer Skala von 0 (bietet die Funktion nicht an) bis 5 (hervorragend in diesem Bereich) für jede nachfolgend genannte Grundfunktion. Anschließend rechne ich die Gesamtpunktzahl des Tools in einen Prozentsatz um. Jedes Tool muss eine Mindestgesamtpunktzahl von 65 % erreichen, um berücksichtigt zu werden.

  • Zugang zu lizenzierter klinischer Versorgung: Ich prüfe, ob die Plattform Mitarbeitende direkt mit lizenzierten Therapeut:innen oder Psychiater:innen verbindet und ob verschiedene Sitzungsformate wie Video, Chat und Telefon unterstützt werden.
  • Selbstgeführte Inhalte für Wohlbefinden: Die Content-Bibliothek sollte über allgemeine Artikel hinausgehen und strukturierte Programme wie CBT-Übungen, Schlafkurse und Achtsamkeitstraining enthalten, die Mitarbeitende in ihrer eigenen Zeit nutzen können.
  • Vertraulichkeit & HIPAA-Konformität: Ich achte mindestens auf die Einhaltung der HIPAA-Richtlinien sowie auf anonymisierte Berichte, die sicherstellen, dass Arbeitgeber nur aggregierte Daten sehen und nie individuelle Aktivitäten von Mitarbeitenden.
  • Aggregierte Analysen & Berichte: HR-Teams benötigen Dashboards, die Nutzungsraten, Engagement-Trends und Wohlbefindens-Scores anzeigen, damit sie den Wert des Programms bei Budgetprüfungen der Unternehmensleitung vorlegen können.
  • Krisen- & Risikounterstützung: Ich bewerte, ob die Plattform rund um die Uhr Krisenpfade bietet, denn ein Mitarbeitender in akuter Not um Mitternacht braucht sofortige Ersteinschätzung, nicht einen Rückruf zu Geschäftszeiten.
  • Benefits- & HRIS-Integration: Plattformen sollten mit den bereits genutzten HRIS- und SSO-Tools verbunden sein, sodass die Berechtigung der Mitarbeitenden aktuell bleibt, ohne dass bei jedem Zahlungszyklus Dateien von Hand hochgeladen werden müssen.

Wenn ich eine Liste von Tools habe, die diese Kriterien erfüllen, betrachte ich, was jede Plattform besonders macht.

Unterscheidungsmerkmale (Was die Anbieter voneinander abhebt)

So vergleiche und kontrastiere ich verschiedene Anbieter:

Hervorstechende Funktionen

Familien- und Angehörigenabdeckung ist ein großes Unterscheidungsmerkmal. Wenn Mitarbeitende den Zugang zur Therapie auf Ehepartner:innen oder Jugendliche ausdehnen können, steigt die Nutzung und der Nutzen wird als bedeutender empfunden. Ich bewerte auch die Vielfalt der Anbieter – ob das Netzwerk Therapeut:innen umfasst, die passend zu Sprache, kulturellem Hintergrund oder LGBTQ+-Identität ausgewählt werden können, was für DEI-Verantwortliche in diversen Teams wichtig ist. Trainingsmodule für Führungskräfte vervollständigen meine Bewertung, denn eine Führungskraft, die Burnout frühzeitig erkennt und Mitarbeitende zur Unterstützung leitet, ist eine echte erste Verteidigungslinie vor einer klinischen Intervention.

Über die Funktionen hinaus

Die klinische Qualität ist hier entscheidend. Ich suche nach Anbietern, die Ergebnisse mit validierten Instrumenten wie dem PHQ-9 und GAD-7 messen und idealerweise von Fachleuten begutachtete, veröffentlichte Untersuchungen zu ihrem Ansatz vorlegen können. Auch die Preisstruktur ist ein wichtiger Faktor. Ob ein Anbieter pro Mitarbeitenden und Monat oder nutzungsbasiert abrechnet, beeinflusst die Kosten je nach Unternehmensgröße und erwarteter Nutzung. Auch die Unterstützung bei der Implementierung zählt – ich prüfe, ob Anbieter Kampagnen zum Start und Engagement-Toolkits bereitstellen. Selbst die beste Plattform bleibt wirkungslos, wenn die Mitarbeitenden nicht wissen, dass es sie gibt.

So wählen Sie Plattformen für psychische Gesundheit am Arbeitsplatz aus

Bei langen Funktionslisten und komplexen Preisstrukturen verliert man leicht den Überblick. Damit Sie sich bei der Auswahl der für Sie passenden Software auf das Wesentliche konzentrieren können, finden Sie hier eine Checkliste mit wichtigen Faktoren:

FaktorWas Sie beachten sollten
SkalierbarkeitKann die Lösung mit Ihrem Team wachsen? Achten Sie auf flexible Lizenzmodelle, Nutzerlimits und die Anpassungsfähigkeit an neue Bürostandorte oder Übernahmen.
IntegrationenVerbindet sich die Plattform mit Ihrem HRIS, Intranet oder Ihren Kommunikationstools? Bevorzugen Sie Plattformen mit bewährten Integrationsmöglichkeiten für HR und Zusatzleistungen.
AnpassbarkeitKönnen Arbeitsabläufe, Berichte oder Strategien zur Mitarbeiterbindung an die Bedürfnisse Ihrer Belegschaft oder lokale Datenschutzrichtlinien angepasst werden?
BenutzerfreundlichkeitWerden Mitarbeitende und Administratoren die Plattform tatsächlich nutzen? Fordern Sie eine Demo an und testen Sie die Einführung, die Terminplanung für Sitzungen und die Navigation im Dashboard.
Implementierung und EinführungWie sieht der Prozess des Anbieters vom Auftakt bis zum Start aus? Fragen Sie nach klaren Zeitplänen, Schulungsmaterialien, Unterstützung beim Start und Referenzprojekten.
KostenGibt es neben den Lizenzen pro Nutzer weitere versteckte Kosten? Klären Sie vor der Vertragsunterzeichnung die Gesamtkosten, Einrichtungsgebühren und Mindestvertragslaufzeiten.
SicherheitsvorkehrungenErfüllt die Plattform interne, gesetzliche und branchenspezifische Standards für Datensicherheit? Vergewissern Sie sich, dass Zertifizierungen wie HIPAA, SOC 2 oder GDPR vorhanden sind.
Verfügbarkeit des SupportsSind der Live-Support, die Ressourcen im Hilfecenter und die lokale Abdeckung für die Arbeitszeiten und den Unterstützungsbedarf Ihres Teams ausreichend?

Was sind Plattformen für psychische Gesundheit am Arbeitsplatz?

Plattformen für die psychische Gesundheit am Arbeitsplatz sind digitale Tools, die Organisationen dabei unterstützen, das psychische Wohlbefinden ihrer Mitarbeitenden durch professionelle Beratung, selbstgesteuerte Ressourcen und Fortschrittsüberwachung zu fördern. Diese Lösungen bieten HR-Teams eine sichere, zentrale Möglichkeit, Unterstützung für die psychische Gesundheit anzubieten, eine gesündere Arbeitskultur zu fördern und den Bedarf an psychischer Gesundheitsversorgung proaktiv und vertraulich zu berücksichtigen.

Funktionen

Achten Sie bei der Auswahl von Plattformen für die psychische Gesundheit am Arbeitsplatz auf die folgenden wichtigen Funktionen:

  • Virtueller Zugang zu Beratung: Verbinden Sie Mitarbeitende über sichere Video-, Telefon- oder Chatoptionen mit zugelassenen Fachkräften für psychische Gesundheit und ermöglichen Sie so vertrauliche Unterstützung.
  • Selbstgesteuerte Ressourcen: Bieten Sie Stressmanagement, Achtsamkeitsübungen und Bildungsinhalte an, die Mitarbeitende in ihrem eigenen Tempo nutzen können.
  • Vertrauliche Einschätzungen: Stellen Sie anonyme Screenings zur psychischen Gesundheit bereit, damit Mitarbeitende ihre Bedürfnisse besser verstehen und passende Ressourcen finden können.
  • Tools zur Fortschrittsüberwachung: Ermöglichen Sie HR-Teams, aggregierte Nutzungsdaten und Engagement-Trends zu verfolgen und gleichzeitig die Privatsphäre einzelner Personen zu schützen.
  • Unterstützung bei Kriseninterventionen: Stellen Sie sicher, dass Mitarbeitende in akuten Situationen im Zusammenhang mit der psychischen Gesundheit Zugang zu dringender Hilfe oder Beratung haben.
  • Ressourcen für Führungskräfte: Statten Sie Führungskräfte mit Leitfäden, Schulungen und praktischen Ratschlägen aus, um das Wohlbefinden von Teams zu unterstützen und Anzeichen von Belastung zu erkennen.
  • Individuelle Berichte: Erstellen Sie maßgeschneiderte, aggregierte Berichte über Nutzung, Wirkung und Engagement, um HR-Strategien und die Berichterstattung an die Führungsebene zu unterstützen.
  • Mehrsprachige Unterstützung: Berücksichtigen Sie globale oder vielfältige Teams, indem Sie Ressourcen, Beratung und Kommunikation in mehreren Sprachen anbieten.

Häufige KI-Funktionen von Plattformen für die psychische Gesundheit am Arbeitsplatz

Über die oben aufgeführten Standardfunktionen von Plattformen für die psychische Gesundheit am Arbeitsplatz hinaus integrieren viele dieser Lösungen KI mit Funktionen wie:

  • KI-gestütztes Risikoscreening: Analysieren Sie Engagement-Muster und Antworten von Mitarbeitenden, um frühe Anzeichen für Bedenken hinsichtlich der psychischen Gesundheit zu erkennen und proaktive Kontaktaufnahme oder Unterstützungsempfehlungen auszulösen.
  • Konversations-Chatbots: Bieten Sie KI-gestützte Unterstützung in Echtzeit, die Mitarbeitende zu relevanten Ressourcen führt, Fragen zur psychischen Gesundheit beantwortet und grundlegende Bewältigungstechniken vermittelt – rund um die Uhr verfügbar.
  • Personalisierte Inhaltsvorschläge: Stellen Sie mithilfe KI-basierter Empfehlungen Selbsthilfeartikel, Übungen oder Videos bereit, die auf die individuellen Bedürfnisse und Verhaltensweisen der Mitarbeitenden zugeschnitten sind.
  • Sentimentanalyse: Nutzen Sie KI, um schriftliches Feedback oder Umfragedaten zu interpretieren, Veränderungen in der Stimmung der Belegschaft zu erkennen und organisationsweite Trends sichtbar zu machen.
  • Intelligente Triage-Systeme: Vermitteln Sie Mitarbeitende anhand von Bewertungsdaten und beobachteten Interaktionen an Fachkräfte oder geeignete Versorgungspfade und verbessern Sie so die Relevanz und Wirksamkeit der Unterstützung.

Vorteile

Die Implementierung von Plattformen für die psychische Gesundheit am Arbeitsplatz bietet Ihrem Team und Ihrem Unternehmen mehrere Vorteile. Hier sind einige davon:

  • Verbessertes Wohlbefinden der Mitarbeitenden: Mitarbeitende erhalten Zugang zu Therapie, selbstgesteuerten Ressourcen und Einschätzungen, die ihre psychische Gesundheit unmittelbar unterstützen.
  • Früherkennung von Problemen: Vertrauliche Screenings und Berichtstools helfen HR-Teams, Herausforderungen im Bereich der psychischen Gesundheit zu erkennen, bevor sie sich verschärfen.
  • Höheres Engagement und höhere Produktivität: Der einfache Zugang zu Unterstützung und Inhalten zur Selbstfürsorge kann Fehlzeiten reduzieren und die allgemeine Leistung am Arbeitsplatz steigern.
  • Vertrauliche Unterstützung und Datenschutz: Sichere Beratungsgespräche und anonyme Einschätzungen sorgen dafür, dass sich Mitarbeitende beim Zugang zu Hilfe sicher fühlen.
  • Gestärkte Führungskräfte und Manager: Leitfäden und Schulungsmaterialien für Manager bieten praktische Orientierung zur Unterstützung des Wohlbefindens von Teams.
  • Skalierbare Unterstützung für vielfältige Teams: Mehrsprachige Ressourcen und flexible Arbeitsabläufe erleichtern es, die Bedürfnisse globaler oder vollständig aus der Ferne arbeitender Belegschaften zu erfüllen.
  • Umsetzbare HR-Erkenntnisse: Aggregierte Berichte und Fortschrittsüberwachung liefern HR-Fachkräften die benötigten Daten, um Strategien zu optimieren und die Wirkung des Programms nachzuweisen.

Kosten und Preise

Bei der Auswahl von Plattformen für die psychische Gesundheit am Arbeitsplatz ist es wichtig, die verschiedenen verfügbaren Preismodelle und Tarife zu verstehen. Die Kosten variieren je nach Funktionen, Teamgröße, Zusatzoptionen und weiteren Faktoren. Die folgende Tabelle fasst gängige Tarife, deren durchschnittliche Preise und die typischerweise enthaltenen Funktionen von Plattformen für die psychische Gesundheit am Arbeitsplatz zusammen:

Tarifvergleichstabelle für Plattformen zur psychischen Gesundheit am Arbeitsplatz

PlantypDurchschnittlicher PreisHäufige Funktionen
Kostenloser Tarif$0Grundlegende Ressourcen zur selbstständigen Nutzung, eingeschränkte Bewertungen, begrenzte Unterstützung durch die Community und Zugriff auf häufig gestellte Fragen.
Persönlicher Tarif$5-$15/Nutzer/MonatErweiterte Inhalte zur selbstständigen Nutzung, vertrauliche Einschätzungen, Terminbuchung und standardmäßiger E-Mail-Support.
Geschäftstarif$20-$40/Nutzer/MonatVirtuelle Beratungssitzungen, HR-Übersichten, Gruppenworkshops, Nutzungsverfolgung und Administratorkontrollen.
Unternehmenstarif$40-$80/Nutzer/MonatErweiterte Berichte, mehrsprachige Unterstützung, personalisierte Versorgungspfade, benutzerdefinierte Integrationen und bevorzugte Unterstützung.

Häufig gestellte Fragen zu Plattformen für psychische Gesundheit am Arbeitsplatz

Hier finden Sie Antworten auf einige häufige Fragen zu Plattformen für psychische Gesundheit am Arbeitsplatz:

Wie unterscheiden sich Plattformen für psychische Gesundheit am Arbeitsplatz von herkömmlichen Mitarbeiterunterstützungsprogrammen?

Plattformen für psychische Gesundheit am Arbeitsplatz bieten digitalen, jederzeit verfügbaren Zugang zu Ressourcen, Beratung und Inhalten zur selbstständigen Nutzung. Herkömmliche Mitarbeiterunterstützungsprogramme stützen sich dagegen möglicherweise stark auf telefonische Vermittlungen oder vereinbarte Termine.

Können im Homeoffice oder international tätige Mitarbeitende Plattformen für psychische Gesundheit am Arbeitsplatz nutzen?

Ja, die meisten Plattformen unterstützen globale Teams mit mehrsprachigen Ressourcen, virtueller Beratung und Tools, die überall mit einer Internetverbindung zugänglich sind.

Welche Einarbeitung oder Schulung ist für HR-Teams erforderlich?

Die meisten Anbieter bieten eine Einarbeitung, Schulungen für Administrierende und Ressourcen für HR-Teams an, damit diese die Plattform einführen, Mitarbeitende informieren und Berichtstools effektiv nutzen können.

Wie gehen Plattformen mit Notfällen oder Krisensituationen um?

Diese Lösungen umfassen in der Regel Funktionen für Krisenunterstützung in Echtzeit, beispielsweise rund um die Uhr erreichbare Hilfetelefone oder direkte Links zu dringender Hilfe, damit Mitarbeitende bei Bedarf schnell Unterstützung erhalten.

Bieten Plattformen für psychische Gesundheit am Arbeitsplatz Unterstützung für Vorgesetzte und Führungskräfte?

Ja, viele Plattformen umfassen Schulungsmodule, Werkzeugkästen und fachkundige Beratung, damit Vorgesetzte Anzeichen von Belastung erkennen und das psychische Wohlbefinden in ihren Teams fördern können.

Josh Barker
By Josh Barker

Ich bin People Operations Manager bei Black & White Zebra in Vancouver und verantworte den gesamten Employee Lifecycle von der Talentgewinnung bis zum Performance-Management. Das Recruiting-Framework von BWZ habe ich von Grund auf aufgebaut und setze Daten gezielt für leistungsorientierte Verbesserungen ein. Zuvor leitete ich das End-to-End-Recruiting bei GitLab und trieb ein Personalwachstum von 60 % bei Aequilibrium voran. Ich habe einen Black Belt im Internet Recruitment sowie einen B.Sc. in Humangeographie.