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Orientarse por las complejidades de los precios de los sistemas de seguimiento de candidatos implica enfrentarse a niveles complejos, funciones restringidas y tarifas ocultas. ¡No es de extrañar que estés confundido!

Esta guía es para ti —compradores, responsables financieros y jefes de departamento—, que necesitas claridad. Desglosaré los rangos de costes habituales, los modelos de precios y las tarifas ocultas. Además, compartiré consejos para evaluar el ROI.

Asegurémonos de que tu equipo toma decisiones inteligentes e informadas sin sorpresas.

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Calculadora de costes de los sistemas de seguimiento de candidatos de People Managing People

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¿Qué factores influyen en los precios de los sistemas de seguimiento de candidatos?

Al elegir un sistema de seguimiento de candidatos, los precios pueden resultar confusos debido a la variedad de funciones, niveles de servicio y costes ocultos, como las tarifas adicionales por más usuarios o integraciones. 

Esto es lo que influye en el precio:

FactorCómo afecta a los precios
Número de empleadosMás empleados suelen significar costes más elevados; espera un aumento de aproximadamente $5-$10 por empleado al mes.
Gestión de contratistasLa gestión de contratistas puede aumentar el precio, normalmente en $2-$5 por contratista al mes.
Tarifas de presentación de impuestosAlgunos sistemas cobran un importe adicional por los servicios de presentación de impuestos, lo que puede añadir $50-$100 al mes.
Opciones de integraciónLa conexión con otros programas puede aumentar los costes en $20-$50 por integración al mes, dependiendo de la complejidad.
Nivel de asistenciaLos niveles de asistencia más altos, como los gestores de cuentas dedicados, pueden añadir $100-$200 al mes.
Necesidades de personalizaciónLos flujos de trabajo o campos personalizados pueden requerir tarifas adicionales, que suelen oscilar entre $200-$500 dependiendo del alcance de la personalización.

Comparativa de precios de los sistemas de seguimiento de candidatos

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Cómo entender los modelos de precios

Al elegir un sistema de seguimiento de candidatos, es fundamental entender que los modelos de precios son diferentes del coste en sí. 

Los modelos por usuario o con presupuestos personalizados ofrecen flexibilidad, pero también implican ciertas consideraciones. Este es un desglose de los modelos de precios habituales para ayudarte a decidir:

Modelo de preciosCómo funcionaQué debes tener en cuenta
Por usuario o puestoSe cobra en función del número de usuarios que acceden al sistemaLos costes pueden acumularse rápidamente a medida que crece tu equipo
Por usoLas tarifas dependen del uso del sistema, como el número de solicitudes procesadasUn uso elevado puede generar gastos inesperados
Suscripción por nivelesOfrece distintos conjuntos de funciones a varios preciosPodrías pagar por funciones que tu equipo no necesita
Presupuesto personalizadoPrecios adaptados a tus necesidades específicas y al tamaño de tu empresaLa negociación es clave; asegúrate de que se cubren todas las necesidades
Pago por uso o anualPaga mensual o anualmente, a menudo con un descuento por los pagos anualesLos planes mensuales pueden parecer más baratos, pero pueden costar más con el tiempo si no se aplican descuentos

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Precios habituales según el tamaño de la empresa

Los precios de los sistemas de seguimiento de candidatos aumentan con el tamaño de la empresa, lo que afecta a tu presupuesto y a las necesidades del sistema. Esto es lo que puedes esperar según el tamaño de tu empresa:

Tamaño de la empresaRango de precios habitualLo que suele incluirCasos de uso y proveedores habituales
Pequeña empresa$50–$200/mesSeguimiento básico de candidatos, integraciones limitadas e informes esencialesContratación de varios puestos al mes; BambooHR, Workable, BreezyHR
Empresa mediana$200–$600/mesInformes avanzados, más integraciones y algunas opciones de personalizaciónEquipos en expansión, volumen moderado de contrataciones; Greenhouse, Lever, JazzHR
Gran empresa$600–$1,500/mesFunciones completas, integraciones sólidas y personalizaciónContratación de gran volumen, varias ubicaciones; iCIMS, Jobvite, Bullhorn
Empresa corporativa$1,500+/mesSuite completa con todas las funciones, amplio soporte e integraciones de nivel empresarialContratación global, procesos complejos; SAP SuccessFactors, Oracle Taleo, Workday
Jesse Ajebon, People Street

Consejo profesional

Siempre hay margen para negociar el precio del software de RR. HH. ¡Pide un descuento por volumen! Siempre recomiendo intentar conseguir una oferta mejor en función de tus necesidades.—Jesse Ajebon, fundador y director ejecutivo de People Street

Costes adicionales y ocultos que debes tener en cuenta

Al decidirte por un sistema de seguimiento de candidatos, es fundamental comprender los costes ocultos que pueden tomarte por sorpresa. Las tarifas de incorporación y el soporte premium son complementos habituales que pueden aumentar tu presupuesto inesperadamente. Esto es lo que debes tener en cuenta:

CosteDescripción
Tarifas de incorporación/configuraciónSon los costes iniciales necesarios para poner el sistema en funcionamiento y suelen oscilar entre $500 y $2,000. Algunos proveedores, como Greenhouse, cobran tarifas de configuración, algo importante que debes incluir en tu presupuesto inicial.
Formación o certificacionesLos costes de formar a tu equipo u obtener certificaciones pueden acumularse, especialmente si son necesarios para disponer de todas las funcionalidades. Proveedores como iCIMS ofrecen sesiones de formación de pago, que pueden ser esenciales para un uso eficaz.
Soporte premiumTarifas adicionales por servicios de soporte avanzados, que pueden incluir acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana, o un gestor de cuentas dedicado. Por ejemplo, Lever ofrece opciones de soporte por niveles que pueden aumentar considerablemente los costes totales.
Integraciones más allá del conjunto estándarSi necesitas conectarte a más integraciones de las básicas, debes prever tarifas adicionales. Proveedores como Jobvite suelen cobrar por cada integración adicional más allá de la oferta estándar.
Excesos de usoCostes que se generan cuando el uso supera los límites de tu plan, como al procesar más candidatos de los incluidos. Esto es habitual en proveedores como BambooHR, donde superar los límites de usuarios puede dar lugar a cargos adicionales.
Mínimos contractualesAlgunos proveedores exigen una duración contractual mínima, lo que puede obligarte a asumir un compromiso más largo del deseado y afectar a la flexibilidad y al presupuesto. Bullhorn, por ejemplo, puede tener condiciones contractuales mínimas que influyen en las negociaciones de precios.
Actualizaciones legales o de cumplimiento normativoTarifas asociadas a mantener el sistema actualizado con los cambios legales y normativos. Proveedores como Workday pueden cobrar por las actualizaciones relacionadas con nuevas normativas de cumplimiento, algo que puede ser fundamental para mantener unas operaciones legales.

Tipos de precios de los sistemas de seguimiento de candidatos: planes de suscripción y factores que activan las actualizaciones

Los sistemas de seguimiento de candidatos suelen utilizar modelos de suscripción con planes por niveles adaptados a los distintos tamaños y necesidades de las empresas:

  • Incluido en el plan: La mayoría de los proveedores, como Greenhouse y Lever, ofrecen planes por niveles, como Inicial, Profesional y Empresarial. Estos niveles suelen incluir distintos grados de funcionalidades, acceso de los usuarios y servicios de soporte.
  • Factores que activan la actualización: Los límites de usuarios y de integraciones son factores habituales para pasar a un nivel superior. Por ejemplo, si tu equipo crece o necesitas más integraciones, es posible que tengas que actualizar a un plan más caro.
  • Descuentos anuales frente a mensuales: Muchos proveedores ofrecen descuentos por la facturación anual. Aunque los pagos mensuales ofrecen flexibilidad, elegir un plan anual puede ahorrarte dinero si tienes previsto mantenerlo a largo plazo.
  • Transparencia en los precios: Proveedores como Workable y BambooHR suelen mostrar los detalles de precios en sus sitios web, pero algunos requieren que te pongas en contacto con ellos para obtener un presupuesto personalizado, especialmente para niveles superiores o funciones empresariales.

Para evitar gastar de más, evalúa detenidamente las necesidades actuales y futuras de tu equipo en relación con las funciones y los límites de cada plan. Elige el plan que se ajuste a tu trayectoria de crecimiento sin complementos innecesarios, lo que puede incluir empezar con software ATS gratuito.

Maximizar el ROI de su inversión en sistemas de seguimiento de candidatos

Garantizar que su sistema de seguimiento de candidatos ofrezca un ROI sólido debe orientar su decisión de compra, ya que hacer un seguimiento del ROI puede influir significativamente en la rentabilidad tras la implementación:

Tiempo ahorrado

La automatización y los flujos de trabajo optimizados de un sistema de seguimiento de candidatos pueden reducir drásticamente las tareas manuales y liberar tiempo de su equipo.

 Considere qué procesos manuales sustituirá este sistema y estime cuánto tiempo podría recuperar su equipo. Pida a los proveedores que demuestren estas funciones de ahorro de tiempo en un caso de uso habitual para evaluar su impacto. 

Esta información le ayuda a visualizar las mejoras de eficiencia y cómo se traducen en un ROI tangible.

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Consejo profesional

Para que las herramientas generen un ROI medible, deben formar parte de una estrategia más amplia. Asegúrese de no limitarse a recopilar datos, sino de utilizarlos para tomar decisiones prácticas.—Gil Gerstl, vicepresidente de Productos de Datos, Gobernanza y Operaciones de la Oficina Principal de Datos de ADP

Reducción de errores

Reducir los errores mediante un menor número de traspasos o cálculos manuales puede evitar costosos fallos. Identifique dónde se producen actualmente los errores y evalúe cómo los mitigará el sistema.

Pida a los proveedores que muestren cómo funcionan la validación de datos o los mecanismos de control en toda la plataforma. Comprender estos aspectos puede poner de relieve posibles ahorros y una mayor precisión, contribuyendo positivamente al ROI.

Prevención de incumplimientos

Las funciones que respaldan las normas legales, financieras o del sector pueden minimizar el riesgo de multas o auditorías. Investigue qué funciones de cumplimiento están integradas y si la plataforma admite requisitos específicos del sector. 

Pida ejemplos en los que se hayan evitado con éxito deficiencias de cumplimiento para confiar en la capacidad del sistema de proteger a su organización frente a los costes relacionados con el incumplimiento.

Consejo profesional

Consejo profesional

“El cumplimiento es un factor enorme. El sistema debería ayudarle a mantenerse al día con los cambios normativos, especialmente si contrata a personas en distintos estados o países.”—Crystal Pinney-Ramos, estratega de tecnología de RR. HH.

Adopción entre equipos o consolidación

Una herramienta que sustituya a varias o que pueda ser adoptada fácilmente por varios equipos puede reducir costes y mejorar la coordinación. Determine si el sistema podría sustituir a varias herramientas y qué equipos lo utilizarían realmente. 

Consejo del autor

Consejo del autor

Pida a los proveedores que compartan experiencias de implantación en distintas áreas para comprender la adaptabilidad del sistema. Este enfoque puede agilizar las operaciones y reducir las redundancias de software, mejorando el ROI general.

Preguntas que debe hacer a los proveedores durante las demostraciones de precios

Las demostraciones ofrecen a su equipo la mejor oportunidad para aclarar los detalles de los precios, comprender qué está incluido y evitar sorpresas. Es esencial prepararse con preguntas, especialmente si está considerando redactar una solicitud de propuestas para un sistema de seguimiento de candidatos. Esta es una lista de preguntas que puede orientar su conversación:

  • ¿Cómo está organizada su estructura de precios y hay algún coste oculto?
  • ¿Qué funciones se incluyen en cada nivel de precios y hay alguna limitación de funciones?
  • ¿Cuáles son los límites de uso y cómo se cobran los excesos?
  • ¿Hay alguna tarifa de asistencia o incorporación que debamos conocer?
  • ¿Pueden explicar la frecuencia de facturación y las condiciones de renovación?
  • ¿Qué integraciones están cubiertas y hay límites en el número de integraciones?
  • ¿Hay costes asociados a aumentar o reducir el número de usuarios?
  • ¿Cómo gestionan los precios de la formación o las certificaciones adicionales?

Consejos para negociar los precios de los sistemas de seguimiento de candidatos

Los precios suelen ser flexibles, y estar bien preparado puede permitirle obtener mejores ofertas. Unas tácticas de negociación sólidas pueden ayudarle a conseguir precios y condiciones contractuales favorables sin renunciar a las funciones que necesita. Considere estos consejos para maximizar sus esfuerzos de negociación:

  • Comparación con la competencia: Investigue cuánto pagan los competidores por sistemas similares. Utilice esta información para negociar un precio justo con su proveedor.
  • Oportunidades de descuento: Pregunte por descuentos para empresas emergentes, organizaciones sin ánimo de lucro o compromisos a largo plazo. Los proveedores suelen ofrecer precios especiales a estos grupos.
  • Programas piloto o precios para una implementación por fases: Proponga un programa piloto para probar el sistema antes de comprometerse por completo. Esto puede dar lugar a una reducción de los costes iniciales.
  • Cláusulas de renovación y permanencia: Negocie condiciones de renovación favorables y evite periodos de permanencia prolongados. Esto mantiene abiertas sus opciones para futuras negociaciones o cambios.
  • Aprovechamiento de compras colectivas o apoyo en las adquisiciones: Aproveche el poder de compra colectivo o trabaje con su equipo de adquisiciones para obtener mejores precios. Esto puede generar ahorros considerables.

Qué sigue:

Si está investigando sistemas de seguimiento de candidatos, póngase en contacto con un asesor de SoftwareSelect para obtener recomendaciones gratuitas.

Rellena un formulario y mantén una breve conversación en la que conocerán los detalles de tus necesidades. Después recibirás una selección de programas para revisar. También te ayudarán durante todo el proceso de compra, incluidas las negociaciones de precios.

Finn Bartram

Finn es editor en People Managing People. Le apasiona desarrollar organizaciones donde las personas se sienten capacitadas para mejorar continuamente y disfrutan de ir a trabajar. Si no está en su escritorio, lo encontrarás practicando deportes o disfrutando de la naturaleza.