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Un programa de orientación para empleados es el proceso de presentar a los empleados recién contratados a tu lugar de trabajo. Proporciona la información organizativa básica que tus nuevos empleados necesitarán para sentirse preparados para su nuevo equipo, departamento y puesto dentro de la empresa.

Normalmente, la orientación para empleados comienza el primer día del nuevo empleado y continúa durante su primera semana. Es mucho más que simplemente entregarle el manual del empleado para leer. Un proceso de orientación cuidadosamente diseñado agilizará el proceso de incorporación de empleados y dejará a tu nuevo colaborador listo y motivado en su nuevo puesto.

La orientación es parte de tu estrategia más amplia de incorporación de empleados, es crucial para causar una buena primera impresión, y ayuda con la retención de empleados a largo plazo. El proceso de orientación para empleados se beneficia del uso de software de gestión documental para un acceso organizado a los materiales de orientación.

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Las actividades comunes de orientación para nuevos empleados incluyen:

  • Recorridos por la oficina
  • Preparación del espacio de trabajo
  • Reuniones individuales con los responsables directos
  • Dinámicas para romper el hielo con nuevos compañeros
  • Programas de "buddy" o mentoría
  • Revisión del manual del empleado (el software de manual de empleado puede ayudar)
  • Tiempo cara a cara con la alta dirección

Ahora puedes estar preguntándote: “¿Cómo lo organizo todo? ¿Qué actividades deben ir primero? ¿Cuánto tiempo debería dedicar a cada actividad?”

Para ayudarte con eso, te proporcionamos a continuación una agenda de muestra para un programa de orientación de dos días. Puedes utilizarlo como una especie de lista de verificación de orientación para nuevos empleados para asegurarte de que no se te escape nada al incorporar nuevas contrataciones.

La plantilla definitiva para la orientación de empleados

Instrucciones para usar la plantilla

La agenda de muestra se presenta como una serie de tablas completamente editables, una para cada uno de los dos días. Puedes imprimir estas tablas tal como están, añadir notas y comentarios, y marcar físicamente las actividades a medida que se realicen. 

Sin embargo, recomendamos que tú y tu socio de recursos humanos trabajen con el nuevo empleado para ingresar estas actividades como citas en su calendario digital, o como tareas/recordatorios digitales que tú o ellos pueden marcar como completadas.

Para algunos de los elementos de la agenda, hemos proporcionado ejemplos específicos de los tipos de actividades que querrás revisar o completar (por ejemplo, “crear acuerdo de confianza” como parte del elemento de agenda “reunión individual”).

¿Cuánto tiempo debería llevar cada actividad de orientación?

Hemos recomendado la cantidad de tiempo a asignar para cada punto de la agenda y quién debe organizar y llevar a cabo cada actividad. Suponemos un horario estándar de inicio de la jornada laboral a las 9 a.m., con un inicio más tarde el primer día. Esto variará dependiendo del horario estándar (o flexible) de tu organización.

¿Quién es responsable de las actividades de orientación de empleados?

La persona responsable de organizar algunos puntos de la agenda puede necesitar ser modificada dependiendo de los individuos y equipos disponibles en tu organización.

Si eres una pequeña empresa o startup, por ejemplo, puede que no tengas una persona de recursos humanos, responsable de oficina, asistente administrativo, o un “mentor” o “buddy” designado.

En tales escenarios, aprovechar un software de onboarding puede ser un factor decisivo. Puede ayudar a identificar y asignar a las personas correctas para estas tareas, asegurando que la organización funcione sin problemas a pesar de la ausencia de roles especializados.

Mike Gibbons

Mike cuenta con amplia experiencia en ventas, marketing y estrategia de producto; desarrollo organizacional y de equipos; así como en crecimiento empresarial y operaciones.

Ha ocupado varios puestos de liderazgo en la industria tecnológica y en 2016 participó como miembro principal del equipo responsable de la venta de Point Grey Research a FLIR Systems por USD$256 millones.

Mike se guía por sus convicciones profundas: conexión, curiosidad, humor, empatía y honestidad. Desde que dejó el mundo corporativo en 2018, brinda servicios ejecutivos fraccionados y asesoría en crecimiento y planificación estratégica, ayudando a varias empresas emergentes a madurar, crecer responsablemente y mantenerse fieles a sus valores.