4 formas en que una organización profesional de empleadores puede ayudar a hacer crecer su pequeña empresa
Lo que antes podía ser fácil de gestionar manualmente o con una buena hoja de cálculo quizá ya no sea suficiente. Para seguir haciendo crecer el negocio, las pymes deberían considerar cómo hacer que sus sistemas y enfoques de RR. HH. sean más eficientes, cumplan la normativa y respalden mejor sus objetivos estratégicos.
Una solución consiste en utilizar un servicio de externalización de RR. HH., concretamente una Organización Profesional de Empleadores (PEO). Las PEO pueden gestionar las nóminas, el cumplimiento normativo, los beneficios, la incorporación, las consultas de los empleados y mucho más. Al agilizar los procesos y gestionar las tareas cotidianas de RR. HH., las PEO te permiten centrar tus esfuerzos y tu tiempo en el negocio.
¿Qué es una Organización Profesional de Empleadores (PEO)?
Una Organización Profesional de Empleadores (PEO) es una empresa que proporciona servicios integrales de RR. HH. a pequeñas y medianas empresas. Mediante un acuerdo de coempleo, la PEO gestiona diversas tareas administrativas, como las nóminas, los beneficios para empleados, la administración fiscal y el cumplimiento de la legislación laboral.
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Las PEO son especialmente valiosas para las pequeñas empresas que carecen de los recursos internos necesarios para gestionar tareas complejas de RR. HH. Ofrecen acceso a beneficios que normalmente están reservados para grandes corporaciones, como paquetes competitivos de seguros médicos, lo que ayuda a las empresas más pequeñas a atraer y retener talento de forma más eficaz.
¿Quién utiliza las PEO?
Las empresas de distintos tamaños utilizan ampliamente las PEO, pero resultan especialmente beneficiosas para las pequeñas y medianas empresas que desean reducir la carga de la gestión de RR. HH. Por ejemplo:
- Las pequeñas empresas con entre 10 y 50 empleados pueden utilizar una PEO para agilizar la gestión de las nóminas, los beneficios para empleados y el cumplimiento legal, lo que permite a sus propietarios dedicar más tiempo al crecimiento del negocio.
- Las medianas empresas con entre 50 y 200 empleados pueden aprovechar una PEO para acceder a planes de beneficios rentables, asegurándose de seguir siendo competitivas frente a organizaciones más grandes a la hora de atraer al mejor talento.
- Las empresas emergentes suelen utilizar las PEO para garantizar el cumplimiento de las complejas normativas laborales desde el principio, minimizando los riesgos mientras crecen rápidamente.
Beneficios de una PEO para las pequeñas empresas
A continuación, se presentan algunos ejemplos reales de cómo las pymes han utilizado las PEO para impulsar su crecimiento.
Crecimiento empresarial a largo plazo
Una de las ventajas de asociarse con una PEO es contar con cumplimiento normativo y conocimiento de las normativas y leyes, independientemente de la ubicación geográfica. Esto significa que las pequeñas empresas pueden expandirse a más ubicaciones y acceder a un grupo de talento más amplio.
Además, una PEO puede proporcionar tecnología de contratación y procesos de incorporación ágiles y seguros, ayudándote con un proceso que, de otro modo, consumiría mucho tiempo. Cuando el proceso de contratación e incorporación es positivo y sencillo, la relación con el empleado comienza con buen pie.
Ser una persona de RR. HH. “que lo hace todo” significa que hay mucho que hacer y no hay tiempo suficiente para hacerlo. Este era el caso de uno de nuestros clientes, 360 Wraps, una empresa familiar de rotulación de vehículos en Texas. Como el crecimiento del negocio era una prioridad, la empresa quería agilizar los procesos manuales relacionados con la gestión de nóminas, la administración de beneficios, los impuestos y la gestión del talento.
Con la ayuda de una PEO, pudieron agilizar sus procesos de RR. HH. y obtener apoyo en esta área, pasando de las tareas manuales a la planificación estratégica y al crecimiento empresarial a largo plazo. Ahora el equipo tiene capacidad para concentrarse en las actividades principales del negocio en lugar de en los problemas relacionados con RR. HH.
“En última instancia, mi pasión es asegurarme de que mi familia y mis hijos tengan un legado y de que mis empleados también estén construyendo sus propios legados”, afirmó la directora de operaciones conjunta de la empresa, Felecia Dunn. “Utilizar [una PEO] me ha liberado tiempo y me ha proporcionado los recursos necesarios para centrarme en lograr ese objetivo”.
Beneficios y apoyo experto
En un mercado laboral tan competitivo, las empresas más pequeñas suelen estar en desventaja frente a organizaciones más grandes que pueden ofrecer buenos beneficios y una remuneración atractiva.
Sin embargo, una PEO puede ayudar a igualar las condiciones al ofrecer una amplia variedad de opciones de beneficios valiosos y seguros para ayudar a retener a los empleados actuales y contratar nuevo talento de forma competitiva. A menudo, los empleados pueden inscribirse en línea mediante tecnología de autoservicio. Más beneficios, mejores precios y un acceso sencillo pueden ayudar a las pymes a destacar.
Uno de nuestros clientes gestiona un centro de cirugía plástica en Kentucky, así como un centro de rejuvenecimiento que ofrece servicios de spa de día y terapias de bienestar. Con 70 empleados entre ambas empresas, la organización está creciendo.
Dadas sus variadas operaciones y múltiples ubicaciones, este cliente gestionaba anteriormente tres nóminas independientes y las prestaciones de sus empleados.
«Había muchas oportunidades para agilizar nuestros procesos de nómina y obtener informes más precisos», afirmó Nickoli Neville, director de operaciones de CaloAesthetics Plastic Survey Center y CaloSpa Rejuvenation Center.
Al trabajar con el socio empresarial de RR. HH. dedicado de la OPE, la empresa tiene ahora acceso a expertos especializados que le ofrecen asistencia en materia de prestaciones, nómina o recursos humanos. También puede ofrecer a sus empleados prestaciones de primer nivel.
«Como empresa independiente, ahora tenemos acceso a una amplia gama de prestaciones de Fortune 500 entre las que nuestros empleados pueden elegir, personalizadas según sus circunstancias individuales», añadió Neville.
Desarrollo de las personas
Otro cliente, el presidente de una empresa de suministros de soldadura, seguridad e industria con más de 100 empleados en nueve ubicaciones, quería respaldar el crecimiento de la empresa mediante el desarrollo del liderazgo y la formación de los empleados.
La OPE proporcionó orientación y formación, lo que permitió al equipo directivo centrarse mejor y alcanzar rápidamente sus objetivos. Esto también ha ampliado la visión de lo que la formación puede lograr en toda la empresa.
«Nuestra OPE me ayudó a desarrollar un equipo en el que puedo confiar; un equipo alineado con nuestro rumbo y con la forma en que vamos a llegar allí. Colaborar con una OPE nos ha convertido en una empresa más enfocada y motivada. La formación que proporcionan es increíble y pueden ayudarte a desarrollar a tus futuros líderes», explicó.
Desde el año 2000, la empresa ha realizado 12 adquisiciones, cada una con sus propios desafíos relacionados con el cumplimiento normativo, la seguridad o el mantenimiento de registros. Sin embargo, al asociarse con la OPE, pueden integrar a los empleados mucho más rápido porque saben qué formación se necesita para cada puesto y pueden asegurarse de que se lleve a cabo.
Experiencia de los empleados
Colaborar con una OPE también permite a las pequeñas empresas ofrecer procesos y asistencia a los empleados de primer nivel. Las OPE pueden ayudarte a crear políticas que cumplan la normativa y estén adaptadas a la cultura de tu empresa, proporcionando coherencia entre las distintas ubicaciones a medida que haces crecer el negocio.
Los empleados pueden obtener respuestas rápidas a sus preguntas de profesionales formados, no de chatbots. El autoservicio para empleados mediante una aplicación móvil permite a los trabajadores consultar rápidamente la información salarial, solicitar tiempo libre remunerado y gestionar sus prestaciones sin tener que llamar a recursos humanos.
Cuando tú o tu personal de RR. HH. ya no estáis sobrecargados con las tareas cotidianas de cumplimiento normativo, nómina y prestaciones, tenéis más tiempo para centraros en los programas estratégicos que harán crecer vuestra empresa y atenderán a vuestros clientes.
Las OPE colaboran cada día con pequeñas empresas para ayudarlas a definir y ejecutar la estrategia de RR. HH. adecuada mientras buscan ampliar y hacer crecer sus operaciones. Se encargan de las tareas más exigentes y que más tiempo consumen de la función de RR. HH. de la empresa, ayudan a garantizar el cumplimiento normativo, ofrecen una mejor experiencia a los empleados y hacen que las pequeñas empresas sean más competitivas a la hora de atraer y conservar a buenos empleados.
¿Qué viene después?
Si estás listo para buscar al socio adecuado, nuestra lista de los mejores servicios de OPE para pequeñas empresas es un buen punto de partida.
O, si tienes poco tiempo o quieres ayuda con el proceso de selección, puedes recurrir a un intermediario de OPE para que compare las opciones en tu nombre.
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