Kuinka luoda hybrid työpaikka, josta ihmiset innostuvat
Miten määrittelet, mitä hybridityö tarkoittaa? Onko kyse yksinkertaisesti siitä, että työskennellään muutama päivä toimistolla ja muutama päivä kotona?
Anna Tavis – NYU:n henkilöstöpääoman hallinnan laitoksen professori ja akateeminen johtaja – sekä Reframe.Work Inc.:n perustaja Stela Lupushor liittyvät juontaja Tim Reitsman seuraan keskustelemaan siitä, mitä hybridityö on ja miten luodaan hybridityöpaikka, josta ihmiset innostuvat.
Haastattelun kohokohdat
- Stelan tausta on matematiikassa ja tietojenkäsittelytieteessä. Hän on toiminut monenlaisissa konsultointi- ja sisäisissä tehtävissä, pääasiassa HR:n parissa hyödyntäen teknologiaa ja analytiikkaa. [2:34]
- Anna toimii NYU:n henkilöstöpääoman hallinnan ohjelmien laitoksen johtajana. [3:34]
- Annan päätavoitteena on varmistaa, että seuraava sukupolvi ei ole ainoastaan hyvin koulutettu, vaan myös valmis toimimaan työpaikalla ihmisten johtajina. [4:28]
Johtaja on henkilö, joka luo tilaa kaikkien muiden johtamiselle. Kyse on ihmisten voimaannuttamisesta, valmentamisesta, tukemisesta ja tarvittavien resurssien tarjoamisesta sekä siitä, että pitää huolta ihmisistä, joita johtaa, valmentaa ja ohjaa.
Stela Lupushor
- Johtajuus on moniulotteista. [6:32]
- Meidät on hukutettu tiettyihin johtajuusmalleihin, joiden vuoksi ylireagoimme ja sanomme, että johtajan ainoa tehtävä on valmentaa. Todellisuudessa kyse on paljon monimutkaisemmasta roolista. Se on vuoropuhelua. Johtajat ovat hyvin herkkiä tilanteelle ja empaattisia sekä tietävät, milloin heidän on astuttava esiin ja oltava kaikkia muita edellä. [7:05]
- Paremman työpaikan rakentaminen tarkoittaa eri ihmisille eri asioita. [8:58]
- Hybridityö tarkoittaa eri ihmisille monia eri asioita, eikä kyse ole vain kahdesta päivästä toimistolla ja kolmesta päivästä kotona. [9:26]
- Stela käyttää kolmea avainsanaa kuvaamaan sitä, miltä parempi työelämä näyttää: joustavuus, osallistavuus ja saavutettavuus. [11:09]
Hybridityö ei tarkoita kahta päivää toimistolla ja kolmea kotona tai päinvastoin. Hybridityö tarkoittaa ennen kaikkea joustavuutta, saavutettavuutta ja osallistavuutta.
Anna Tavis
- Hybridityössä voimme hyödyntää toimistolla, kotona ja yhteiskäyttöisissä työtiloissa käytettävissämme olevia muuttujia. [12:53]
- Toinen osa-alue, joka usein puuttuu tästä nimenomaisesta hybridin määritelmästä, on teknologia. [13:22]
- Kun ihmiset puhuvat etätyöstä, kyse ei ole vain työmatkoista. Heidän pitäisi kysyä, millaista teknologista tukea he tulevat saamaan. [16:39]
- Jos me työntekijöinä emme tiedä, miltä hyvä kokemus näyttää, kuinka meidän voidaan odottaa tarjoavan sellainen muille? [17:50]
- Anna osallistui New Yorkissa WORKTECH22-konferenssiin, jonka Accenture järjesti innovaatiokeskuksessaan. Hän tutustui heidän uuteen toimistotilaansa, joka on suunniteltu täysin pandemian jälkeistä aikaa ajatellen ja jonka lähtökohtana on ollut ajatus vetovoimaisten työpaikkojen luomisesta. [19:28]
- Jos pystyt luomaan työpaikan, jossa ihmiset voivat todella mukauttaa työympäristöä omien erityistarpeidensa mukaan ja jossa heidän tarpeensa voidaan ottaa huomioon, ihmiset voivat jäädä kotiin, mutta heillä on samalla käytettävissään vastaava, paljon kilpailukykyisempi paikka työn tekemiseen. [21:00]
- Monet organisaatiot pyytävät ihmisiä tulemaan yhtenä päivänä toimistolle lähinnä sosiaalisia kokoontumisia varten, eivät työn tekemistä varten. [26:17]
- Hybridityössä on kyse siitä, että ihmisille luodaan useita vaihtoehtoja, jotta he voivat asettaa itselleen tärkeät asiat etusijalle ja mukauttaa työn persoonallisuutensa mukaan. [27:56]
- Eniten kärsinyt talouden julkinen sektori on koulutusala. [30:38]
- Kun organisaatiot puhuvat hybridityöstä, niiden on pidettävä mielessä, että työntekijöissä voi olla erilaisia ryhmiä ja niiden on pohdittava, kuinka kaikkien tarpeet voidaan ottaa huomioon samanaikaisesti. [32:20]
- Itse työtä voidaan ajatella luovasti uudelleen monin tavoin. Meidän ei pidä ajatella ainoastaan työntekijöitä ja työpaikkaa, vaan myös itse työtä sekä sitä, miten se on jäsennelty, suunniteltu ja organisoitu. [33:35]
- Tietyt asiat on tehtävä kasvotusten. Teknologia voi antaa meille mahdollisuuden miettiä uudelleen, miten työ tehdään, jotta osaajapulaa voidaan lievittää, kalliiden työmatkojen tarvetta vähentää ja tietyt palvelut lokalisoida. [34:37]
- Pandemia tarjosi meille mahdollisuuden ajatella monia toimintamalleja uudelleen, kumota tiettyjä myyttejä ja auttaa meitä ymmärtämään, ettei tuottavuus välttämättä tarkoita toimistolla olemista. [35:54]
- Pelkkä ihmisten kysyminen ei riitä, koska monet eivät tiedä, mitä eivät tiedä. Prosessiin on sisällytettävä harkittu toimintatapa. [37:50]
- Laadi ensimmäiseksi luettelo asioista, joita et halua. Ole täysin selkeä sen suhteen, mitä et halua. [38:07]
- Ole täysin selkeä sen suhteen, mikä ei ole sinulle hyväksyttävää, mutta suhtaudu tarjoamiisi ratkaisuihin avoimesti, joustavasti ja ketterästi. [39:47]
Tutustu vieraisiimme
Dr. Anna Tavis on professori ja henkilöstöpääoman johtamisen laitoksen akateeminen johtaja NYU:n ammatillisten opintojen koulussa, Conference Boardin vanhempi tutkija sekä Executive Networks -organisaation akateeminen asiantuntija. Dr. Tavis on nimetty Thinkers50 Radar -listalle vuonna 2020.
Työpaikka, joka pystyy keskittymään yksilöllisyyteen ja henkilökohtaiseen kokemukseen sekä palvelemaan niitä, menestyy paremmin.
Anna Tavis
Stela Lupushor on Reframe.Work Inc. -konsultointiyrityksen perustaja. Yritys neuvoo asiakkaita siinä, miten ne voivat innovoida ja kehittää henkilöstöstrategian, joka luo teknologian, ihmiskeskeisen suunnittelun ja tulevaisuusajattelun avulla selviytymiskykyisen, osallistavan ja esteettömän työpaikan. Stela toimii myös opettajana NYU:ssa.
Hybridityö on digitaalisen ja fyysisen todellisuuden yhdistelmä, jonka avulla luodaan meille mahdollisimman optimaalinen ympäristö työn tekemiseen.
Stela Lupushor
Aiheeseen liittyvät linkit:
- Liity People Managing People -yhteisöön
- Tilaa uutiskirje saadaksesi uusimmat artikkelimme ja podcastimme
- Verkostoidu LinkedInissä Annan ja Stelan kanssa
- Seuraa Twitterissä Annaa ja Stelaa
- Tutustu Annan ja Stelan kirjaan: Ihmiset työssä
Aiheeseen liittyvät artikkelit ja podcastit:
Lue tekstitys:
Kokeilemme podcastiemme tekstittämistä ohjelmiston avulla. Pahoittelemme mahdollisia kirjoitusvirheitä, sillä botti ei ole sataprosenttisen tarkka.
