Lue litterointi:
Kokeilemme podcastiemme litterointia ohjelmistolla. Antakaa anteeksi mahdolliset kirjoitusvirheet, sillä botti ei ole sataprosenttisen tarkka.
David Rice: Z-sukupolven osaajien pitäminen organisaatiossa on muodostunut työnantajille merkittäväksi haasteeksi. Tuoreiden kyselyiden mukaan Z-sukupolvi sanoo muita työelämän sukupolvia todennäköisemmin, että työ on turhauttavaa ja kuormittavaa. Lisäksi 55 prosenttia heistä kertoo aikovansa etsiä uuden työpaikan seuraavien 12 kuukauden aikana. Toki kyse on yleistyksistä, mutta tilastot kertovat tarinan ihmisryhmästä, joka ei koe työtään mielekkääksi ja haluaa enemmän. Mutta miksi tämä sukupolvi kokee asian näin muita useammin? Ja mitä heidän sekä työnantajien pitäisi tehdä toisin paremman työkokemuksen luomiseksi?
Tervetuloa People Managing People -podcastiin. Tehtävämme on rakentaa parempi työelämä ja auttaa sinua luomaan onnellisia, terveitä ja tuottavia työpaikkoja. Olen juontajanne David Rice.
Vieraana tänään on Mei Phing Lim. Hän on The Corporate Survivorin, uraohjaukseen ja mentorointiin keskittyvän kokonaisuuden, luoja. Keskustelemme hänen urakehityksen viitekehyksestään, nuorten työelämässä kohtaamista haasteista ja siitä, mitä johtajat voivat tehdä luodakseen heille mieleenpainuvia työkokemuksia.
Mei Phing, tervetuloa!
Mei Phing Lim: Hei! Kiitos kutsusta, David. Odotan innolla, että pääsen kertomaan lisää siitä, miten voimme työskennellä urallamme onnellisemmin.
David Rice: Haluan ensin puhua The Corporate Survivorista. Mikä sai sinut aloittamaan tämän uraohjausliiketoiminnan? Sinulla on YouTube-kanava, uutiskirje ja podcast – kokonainen sisältökokonaisuus tarjolla.
Mei Phing Lim: Itse asiassa sanoisin olevani sattumalta uraohjaajaksi päätynyt, mikä yllättää monet, koska taustani on yritysmaailmassa. Valmistuin vuosina 2008–2009 finanssikriisin aikana ja työskentelin yli kymmenen vuotta yritysmaailmassa. Olen työskennellyt muun muassa laskentatoimen, konsultoinnin, finanssiteknologian ja pankkitoiminnan parissa.
Opin yli kymmenen vuoden aikana työelämätaitoja, etenin urallani ja tein kaikkeni oppiakseni selviytymään ja menestymään yritysmaailmassa. Vuonna 2019 äitini sairastui vakavasti ja oli parantumattomasti sairas, joten päätin pitää tauon urastani.
Olin silloin kotona omaishoitajana, ja ihmiset alkoivat ottaa minuun yhteyttä LinkedInissä. He kysyivät, mitä teen, kun en juuri silloin työskentele, ja voisinko antaa neuvoja työpaikkaan ja uraan liittyviin ongelmiin.
Pyyntöjä alkoi tulla lisää, joten päätin kokeilla uraohjausta ja -konsultointia nähdäkseni, miten voisin auttaa. Toiminta kehittyi vuosien mittaan henkilökohtaisiksi tapaamisiksi.
Kahden vuoden henkilökohtaisten konsultaatioiden jälkeen huomasin, että ihmisillä oli hyvin samanlaisia ongelmia: vaikeuksia työtovereiden kanssa, suuri työmäärä, matala palkka, eksynyt olo ja mahdollisuuksien puute. Keskustelin temaattisesti samoista asioista eri ihmisten kanssa.
Silloin syntyi ajatus laajemmasta ohjelmasta. Kutsun sitä nimellä The Corporate Survivor. Se on yritysmaailmaan, urakehitykseen, koulutukseen, mentorointiin ja valmennukseen keskittyvä ohjelma. Se tarjoaa kokonaisvaltaisen viitekehyksen siihen, mitä paremman uran rakentaminen edellyttää ja mitä urakehitys sinulle todella merkitsee.
Viitekehys käsittelee uran selkeyttä, itseluottamusta, osaamista ja mahdollisuuksia – kaikkea, mitä yritysmaailmassa tarvitset. Kokosin ne ohjelmaksi, joka toimii niin kauan kuin työskentelet perinteisessä päivätyössä.
David Rice: Mitä olet tämän työn aikana oppinut tai nähnyt, mikä on yllättänyt sinut?
Mei Phing Lim: Uskon mahdollisuuksiin. Monet meistä keskittyvät omaan uraansa ja arjen työhönsä. Ohjelmaa luodessani ja asiakkaita opettaessani, valmentaessani ja mentorodessani olen nähnyt ihmisiä, jotka ovat aluksi tunteneet itsensä toivottomiksi, turhautuneiksi ja onnettomiksi.
Olen nähnyt heikkoina suoriutujina pidettyjä ja tulossuunnitelmaan asetettuja ihmisiä kasvamassa roolissaan huippusuoriutujiksi. Muutos ei tapahdu yhdessä yössä, mutta heidän ajattelutapansa, taitonsa ja itseluottamuksensa kehittyvät.
Nämä kokemukset ovat antaneet minulle toivoa ja uskoa mahdollisuuksiin. Joskus tarvitsemme vain ensimmäisen selkeyden kipinän. Se antaa uuden näkökulman ja oivalluksen: voin tehdä tämän toisella tavalla. Tällaiset inspiroivat tarinat kannustavat minua jatkamaan.
David Rice: Puhutaan hieman kehittämästäsi kolmivaiheisesta viitekehyksestä. Mitkä ongelmat johtivat sen syntymiseen ja miten kaikki liittyy yhteen?
Mei Phing Lim: Kun aloin keskustella useampien toimistotyöntekijöiden kanssa, he kysyivät, miten olin niin nuorena päätynyt Standard Chartered Bankin hallinnon ja valvonnan vanhemmaksi johtajaksi. He halusivat tietää, mitä olin tehnyt ja mitä taitoja heidän pitäisi oppia.
Niin syntyi The Corporate Survivorin kolmivaiheinen viitekehys. Siinä on kolme ydinosaa: ensimmäiseksi hanki selkeys yritysmaailmasta, toiseksi vahvista yritysmaailmassa tarvittavaa osaamista ja kolmanneksi tule näkyväksi henkilöbrändin avulla.
Ensimmäinen vaihe tarkoittaa uuden yrityksen kulttuurin, rakenteen ja oman roolin ymmärtämistä. On tärkeää sopia odotuksista, tunnistaa ne ja oppia sopeutumaan uuden työpaikan ihmisiin, persoonallisuuksiin ja kulttuuriin.
Toinen vaihe keskittyy neljään keskeiseen taitoryhmään: viestintään, ihmissuhteiden rakentamiseen, kriittiseen ajatteluun ja tuottavuuteen. Me työskentelemme ihmisten kanssa, joten viestintä on välttämätön taito. On opittava ilmaisemaan itseään, kuuntelemaan aktiivisesti ja hyödyntämään tunneälyä.
Sen jälkeen rakennetaan ihmissuhteita. Opitaan keskustelemaan työtovereiden, esihenkilöiden, sidosryhmien ja asiakkaiden kanssa. Kriittinen ajattelu auttaa puolestaan selittämään oman työn loogisesti ja osoittamaan, miten tuottaa arvoa.
Tuottavuus yhdistää nämä taidot. Työt on saatava valmiiksi ajoissa, viestinnän on toimittava eikä täydellisyyden tavoittelu saa viivästyttää aikatauluja.
Kolmas vaihe on henkilöbrändin avulla näkyväksi tuleminen. Se tarkoittaa sekä verkostoitumista ja tunnustuksen saamista työpaikalla että LinkedIn-profiilin rakentamista uusien mahdollisuuksien löytämiseksi. Näin oma esihenkilö ja työpaikan verkosto tietävät, missä olet hyvä.
Viitekehys – hanki selkeys, vahvista itseluottamusta ja tule näkyväksi – toimii koko uran ajan, uuden työn alussa tai silloin, kun työssä on vaikeuksia.
David Rice: Nuorille työelämään tuleminen on kiinnostava hetki. Heidän odotuksensa työstä eivät aina täyty, ja samaan aikaan puhutaan paljon automaatiosta. Miten näet tämän kokemuksen nuorten työntekijöiden näkökulmasta?
Mei Phing Lim: Tuore valmistunut on usein innostunut ja odottaa, että kovalla työllä kaikki järjestyy. Yliopistossa tai korkeakoulussa tämä on voinut toimia: kunhan opiskelee ahkerasti ja keskittyy tehtäviinsä, asiat järjestyvät.
Työelämässä tämä ei kuitenkaan aina riitä. Ei voi vain työskennellä yksin ja odottaa, että muut tulevat ohjaamaan. Kyse on siirtymästä opiskelusta työelämään ja odotuskuilusta.
Tätä voi helpottaa viestinnällä. Uudessa työssä kannattaa kertoa olevansa innostunut aloittamaan, sanoa, mitä ymmärtää omaksi panoksekseen, ja pyytää keskustelua siitä, miten alkuun pääsee.
Sosiaalinen media voi kuitenkin vahvistaa ajatusta, että jos työ ei tunnu hyvältä, pitäisi vain lähteä. Harvemmin keskustellaan siitä, puuttuuko ihmiseltä joitakin taitoja tai selkeyttä ja voisiko odotuksia tarkistaa.
En sano, ettei myrkyllisiä työpaikkoja olisi. Kannattaa silti pysähtyä ja kysyä: onko kyse ihmisistä, persoonallisuuksien yhteentörmäyksestä vai prioriteettien erosta? Moni asia voidaan ratkaista viestinnällä ja yhteisellä suunnalla sen sijaan, että kaikki leimataan myrkylliseksi.
David Rice: Mitä työnantajat ja nuoret työntekijät voivat tehdä, jotta työelämään siirtyminen olisi helpompaa?
Mei Phing Lim: Työnantajien on ymmärrettävä, että nuori sukupolvi tarvitsee todennäköisesti enemmän ohjausta siitä, mitä seuraavaksi tapahtuu. Uusien valmistuneiden perehdytys on erittäin tärkeää: heidän pitäisi tietää, mitä ensimmäisten 90 päivän aikana odottaa, ja heillä tulisi olla työpari, mentori tai esihenkilö, jolta voi kysyä.
Nuorten ammattilaisten on puolestaan hyväksyttävä, etteivät he enää ole yliopistossa. Työelämässä pitää olla valmis oppimaan uusia asioita. Ennen kuin yrittää tehdä vaikutuksen, on selvitettävä työn sisältö, odotukset ja omat kehitettävät taidot.
Selkeys, itseluottamus ja osaaminen tulevat ennen näkyvyyttä. On vaarallista luvata liikaa ja sanoa kaikkeen kyllä vain siksi, että haluaa tehdä vaikutuksen heti. Täydellistä työpaikkaa ei todennäköisesti ole olemassa.
David Rice: Miten työntekijä voi saada tunnustusta työpaikalla?
Mei Phing Lim: Työvuotta kannattaa tarkastella 12 kuukauden kalenterina. Keskivuosi ja vuoden loppu ovat tärkeitä tavoitteiden tarkistuspisteitä, mutta koko vuoden matka niiden välillä on yhtä tärkeä.
Vuoden alussa kannattaa sopia odotuksista: mitä tein viime vuonna, mitkä ovat tämän vuoden tavoitteeni ja olemmeko niistä samaa mieltä? Samalla voi kertoa, millaisiin projekteihin tai uusiin vastuualueisiin haluaisi osallistua.
Edistymisestä kannattaa keskustella kuukausittain. Kerro, mitä olet tehnyt, miten tavoitteet etenevät ja millaista palautetta haluat. Näin esihenkilö tietää jatkuvasti, miten tuotat arvoa, eikä tunnustusta tarvitse yrittää hankkia yhdellä suurella keskustelulla vuoden lopussa.
Säännölliset keskustelut antavat myös itselle varmuutta pyytää ylennystä tai palkankorotusta, koska oma panos on dokumentoitu ja tavoitteiden saavuttaminen näkyy.
David Rice: Mistä kuuntelijat voivat löytää sinut ja oppia lisää työstäsi?
Mei Phing Lim: Löydät minut LinkedInistä ja Instagramista nimellä Mei Phing Lim. Voit myös vierailla verkkosivustollani www.meiphing.com. Siellä on viisipäiväinen urakehitysopas, joka käsittelee uran selkeyttä, itseluottamusta, osaamista, arvon asemointia ja verkkobrändäystä.
David Rice: Podcastin uusi perinne on antaa vieraalle mahdollisuus esittää minulle kysymys. Mitä haluaisit kysyä?
Mei Phing Lim: Jos voisit aloittaa urasi uudelleen tuoreena valmistuneena, mikä on yksi suuri asia, jonka olisit toivonut tekeväsi toisin?
David Rice: Valmistuin vuonna 2008, ja talous romahti pian sen jälkeen. Olin aluksi hyvin idealistinen ja minulla oli tarkka käsitys siitä, millaiseksi journalistiksi halusin tulla. En ollut avoin muille mahdollisuuksille, koska halusin toteuttaa tietyn unelman.
Jos voisin palata ajassa taaksepäin, sanoisin nuoremmalle itselleni, että olet vasta aloittamassa, joten et voi esittää suuria vaatimuksia. Hanki työtä ja ala ansaita rahaa. Älä ole niin idealistinen.
Mei Phing Lim: Se liittyy siirrettäviin taitoihin. Hyvillä ihmisillä on aina hyviä mahdollisuuksia. Keskity siis kolmivaiheiseen viitekehykseen: hanki selkeys, vahvista itseluottamusta ja tule näkyväksi. Kun hallitset nämä osa-alueet, uusia uramahdollisuuksia avautuu.
David Rice: Mei Phing, kanssasi on ollut hienoa keskustella. Kiitos, että tulit ohjelmaan.
Kuuntelijat, jos haluat pysyä ajan tasalla henkilöstöhallinnon ja johtamisen aiheista, siirry osoitteeseen peoplemanagingpeople.com/subscribe ja tilaa uutiskirjeemme. Ensi kertaan: hengitä syvään ja löydä aikaa hyville päiväunille.




