Miten luoda työympäristö, josta Z-sukupolvi pitää
Onko Z-sukupolveen kuuluvalle ammattilaiselle yritysmaailmassa navigointi haastavaa?
Tässä jaksossa juontaja David Rice saa vieraakseen Mei Phing Limin – yritysuravalmentajan ja mentorin The Corporate Survivor™ -yrityksessä. He keskustelevat urakehityksen viitekehyksestä, työelämässä kohtaamistaan haasteista sekä siitä, miten johtajat voivat luoda Z-sukupolvelle mieleenpainuvia työelämäkokemuksia.
Haastattelun kohokohdat
- Mei Phingin matka uravalmennukseen [01:19]
- Mei Phing on sattumalta uravalmentaja, jolla on taustaa yritysmaailmasta.
- Hän valmistui vuonna 2008 ja työskenteli yli 10 vuoden ajan laskentatoimen, konsultoinnin, finanssiteknologian ja pankkitoiminnan parissa.
- Hän jäi uratauolle vuonna 2019, koska hänen äitinsä sairastui parantumattomasti.
- Ihmiset alkoivat tauon aikana ottaa häneen yhteyttä LinkedInissä saadakseen uraan liittyviä neuvoja.
- Hän alkoi tarjota uravalmennusta ja -konsultointia vastatakseen kysyntään.
- Hän huomasi ihmisten keskuudessa yleisiä työpaikkaan ja uraan liittyviä ongelmia.
- Hän siirtyi yksilötapaamisista laajempaan sisältökokonaisuuteen, johon kuuluivat YouTube, uutiskirje ja podcast.
- ”Yritysmaailman selviytyjä” -ohjelman synty [03:08]
- Mei Phing loi ”Yritysmaailman selviytyjä” -ohjelman kattavaksi urakehitysohjelmaksi.
- Se sisältää koulutusta, mentorointia ja valmennusta yritysmaailmassa menestymistä varten.
- Hänen tavoitteenaan on tarjota kokonaisvaltainen viitekehys urakehitykseen.
- Ohjelma keskittyy uran selkeyteen, itseluottamukseen, osaamiseen ja mahdollisuuksiin.
- Ohjelma on suunniteltu hyödyttämään ihmisiä, jotka työskentelevät yhdeksästä viiteen.
- Uravalmennuksen vaikutus [03:57]
- Mei Phing on uravalmennuksensa kautta oppinut, kuinka voimakasta mahdollisuuksiin uskominen voi olla.
- Asiakkaat tunsivat aluksi toivottomuutta ja turhautumista, mutta valmennuksen avulla monet kehittyivät huippusuoriutujiksi.
- Hän on nähnyt ajan myötä muutoksia ajattelutavoissa, taitojen kehittymistä ja itseluottamuksen kasvua.
- Hän ymmärtää, etteivät uramuutokset tapahdu yhdessä yössä, mutta näkee myönteisen muutoksen mahdollisuuden.
- Mei Phing saa inspiraatiota asiakkaiden kertomuksista, joissa he ovat voittaneet haasteensa ja saavuttaneet menestystä.
- Hän korostaa selkeyden saavuttamisen tärkeyttä, jotta omalla uralla voi nähdä uusia näkökulmia ja mahdollisuuksia.
- Urakehityksen kolmivaiheinen viitekehys [05:39]
- Vaihe 1: ”Muodosta selkeä käsitys yritysmaailmasta”
- Keskittyy yrityksen kulttuurin ja rakenteen ymmärtämiseen sekä odotusten hallintaan.
- Korostaa sopeutumista uuden työpaikan ihmisiin, persoonallisuuksiin ja kulttuuriin.
- Vaihe 2: ”Vahvista itseluottamustasi yritysmaailman taidoissa”
- Siihen kuuluu neljä keskeistä taitoryhmää: viestintä, ihmissuhteiden rakentaminen, kriittinen ajattelu ja tuottavuus.
- Korostaa näiden taitojen merkitystä muiden kanssa työskenneltäessä ja tehokkaasti osallistuttaessa.
- Vaihe 3: ”Tuo itsesi näkyväksi henkilöbrändin avulla”
- Jakaa henkilöbrändin rakentamisen työpaikalla tapahtuvaan verkostoitumiseen työyhteisön tunnustuksen saavuttamiseksi sekä ulkoiseen näkyvyyteen esimerkiksi LinkedInin kaltaisilla alustoilla.
- Korostaa, että esihenkilöiden ja verkostojen on oltava tietoisia taidoistasi ja panoksestasi.
- Viitekehystä voi hyödyntää koko uran ajan itsearvioinnin ja kehittymisen välineenä.
- Vaihe 1: ”Muodosta selkeä käsitys yritysmaailmasta”
Kriittinen ajattelu on oman työn hallitsemisen taitoa: on ymmärrettävä, mitä varten sinut on palkattu, miten voit osallistua ja kuinka voit viestiä panoksestasi ympärilläsi oleville ihmisille.
Mei Phing Lim
- Nuorten ammattilaisten työelämässä kohtaamien haasteiden ymmärtäminen [12:26]
- Mei Phing huomauttaa vastavalmistuneiden innostuksesta ja siirtymisestä korkeakoulumaailmasta työelämään.
- Nuorilla työntekijöillä voi olla vaikeuksia, sillä heidän korkeakouluajoilta omaksumansa toimintatavat eivät sovellu saumattomasti ammatilliseen ympäristöön.
- Sosiaalisen median nousu vahvistaa yksisuuntaista ajattelutapaa – jos olet tyytymätön, lähde – mikä rajoittaa itsearviointia.
- Mei Phing kannustaa tarkistamaan odotuksia viestinnän avulla ja pyytämään ohjausta työn alussa.
- Hän määrittelee työpaikan myrkyllisyyden 3P-menetelmän avulla: ihmiset, persoonallisuus ja prioriteetit.
- Hän ehdottaa ongelmien käsittelemistä viestinnän, yhteensovittavien keskustelujen ja ratkaisujen etsimisen avulla, ennen kuin tilanteita leimataan myrkyllisiksi.
- Hän kannustaa huomioimaan erilaiset näkökulmat ja pyytämään neuvoja myös muilta kuin ystäviltä ja perheeltä tasapainoisemman näkemyksen saavuttamiseksi.
- Tunnevalmiuden merkitys työelämässä [19:29]
- Työnantajien on ymmärrettävä, että nuoremmat työntekijät saattavat tarvita enemmän ohjausta ja jäsennellyn perehdytysprosessin.
- Mei Phing ehdottaa perehdytysohjelmia, jotka tarjoavat selkeyttä, mentoreita ja tukea ensimmäisten 90 päivän aikana.
- Nuorten ammattilaisten tulisi siirtää ajattelutapansa korkeakoulusta työelämään ja suhtautua avoimesti jatkuvaan oppimiseen.
- Mei Phing neuvoo välttämään välitöntä halua tehdä vaikutus ja korostaa perustavanlaatuisten askelten merkitystä: selkeyttä, itsevarmuutta ja pätevyyttä.
- Kolmen vaiheen viitekehys (selkeys, itsevarmuus ja näkyvyys) on olennainen, ja näkyvyyden tulisi tulla vahvan perustan rakentamisen jälkeen.
- Hän kannustaa sitkeään asenteeseen, sinnikkyyteen ja haluun selvittää asioita, mikä edistää myönteistä ja oppimiseen suuntautunutta lähestymistapaa.
- Strategiat tunnustuksen saavuttamiseksi työssä [24:41]
- Tunnustuksen ja henkilöbrändin merkitys on muuttunut; vuoden loppuun odottaminen tunnustuksen saamiseksi ei ole enää tehokasta.
- Mei Phing neuvoo ennakoivaan lähestymistapaan suunnittelemalla vuoden käänteisesti ja käyttämällä 12 kuukauden kalenteria.
- Vuoden alussa tarkista odotukset esihenkilösi kanssa, sovita tavoitteet yhteen ja ilmaise kiinnostuksesi kehittymismahdollisuuksia kohtaan.
- Säännölliset kuukausittaiset tapaamiset ovat ratkaisevan tärkeitä edistymisestä raportoimiseksi, saavutusten jakamiseksi ja palautteen pyytämiseksi.
- Mei Phing korostaa lisäarvon tuottamisen merkitystä nykyisessä tehtävässäsi: menesty työssäsi, tuota ideoita ja ilmoittaudu vapaaehtoiseksi lisävastuiden hoitamiseen.
- Puolivuotis- ja vuoden lopun suoritusarvioinnit ovat tehokkaampia, kun niitä tuetaan jatkuvilla kuukausittaisilla keskusteluilla, jotka rakentavat vähitellen ja johdonmukaisesti käsitystä panoksestasi.
Paras tapa tuottaa lisäarvoa on hoitaa työsi todella hyvin ja tuottaa lisäarvoa nykyisen vastuualueesi puitteissa.
Mei Phing Lim
Tutustu vieraaseemme
Mei Phing on yritysuran valmentaja, LinkedInin huippuääni-vaikuttaja ja entinen yritysjohtaja, joka on johtanut miljoonien dollarien arvoisia projekteja 43 maassa. Hän on myös 9–5-ammattilaisille suunnatun Yritysselviytyjä™-kurssin luoja.
Vaikka pystyisit antamaan itsellesi kuinka paljon päivittäistä motivaatiota tahansa, tarvitset loppujen lopuksi oikeat taidot ja asiantuntemuksen. Se on perusta kaikelle.
Mei Phing Lim
Aiheeseen liittyvät linkit:
- Liity People Managing People -yhteisöön
- Tilaa uutiskirje saadaksesi uusimmat artikkelimme ja podcastimme
- Verkostoidu Mei Phingin kanssa LinkedInissä
- Tutustu Mei Phingin verkkosivustoon
Aiheeseen liittyvät artikkelit ja podcastit:
- Tietoja People Managing People -podcastista
- Parempi viestintä voi auttaa rakentamaan paremman työelämän
- Mitä paremman työelämän rakentaminen vaatii?
- Kuinka toteuttaa parempi suoritusarviointi + mallipohja
- Kuinka laatia 30, 60 ja 90 päivän suunnitelma organisaatiosi perehdytystä varten + mallipohja
- 8 tehokasta tapaa saada työntekijöiltä palautetta (+ hyvät ja huonot puolet)
Lue litterointi:
Kokeilemme podcastiemme litterointia ohjelmistolla. Antakaa anteeksi mahdolliset kirjoitusvirheet, sillä botti ei ole sataprosenttisen tarkka.
David Rice: Z-sukupolven osaajien pitäminen organisaatiossa on muodostunut työnantajille merkittäväksi haasteeksi. Tuoreiden kyselyiden mukaan Z-sukupolvi sanoo muita työelämän sukupolvia todennäköisemmin, että työ on turhauttavaa ja kuormittavaa. Lisäksi 55 prosenttia heistä kertoo aikovansa etsiä uuden työpaikan seuraavien 12 kuukauden aikana. Toki kyse on yleistyksistä, mutta tilastot kertovat tarinan ihmisryhmästä, joka ei koe työtään mielekkääksi ja haluaa enemmän. Mutta miksi tämä sukupolvi kokee asian näin muita useammin? Ja mitä heidän sekä työnantajien pitäisi tehdä toisin paremman työkokemuksen luomiseksi?
Tervetuloa People Managing People -podcastiin. Tehtävämme on rakentaa parempi työelämä ja auttaa sinua luomaan onnellisia, terveitä ja tuottavia työpaikkoja. Olen juontajanne David Rice.
Vieraana tänään on Mei Phing Lim. Hän on The Corporate Survivorin, uraohjaukseen ja mentorointiin keskittyvän kokonaisuuden, luoja. Keskustelemme hänen urakehityksen viitekehyksestään, nuorten työelämässä kohtaamista haasteista ja siitä, mitä johtajat voivat tehdä luodakseen heille mieleenpainuvia työkokemuksia.
Mei Phing, tervetuloa!
Mei Phing Lim: Hei! Kiitos kutsusta, David. Odotan innolla, että pääsen kertomaan lisää siitä, miten voimme työskennellä urallamme onnellisemmin.
David Rice: Haluan ensin puhua The Corporate Survivorista. Mikä sai sinut aloittamaan tämän uraohjausliiketoiminnan? Sinulla on YouTube-kanava, uutiskirje ja podcast – kokonainen sisältökokonaisuus tarjolla.
Mei Phing Lim: Itse asiassa sanoisin olevani sattumalta uraohjaajaksi päätynyt, mikä yllättää monet, koska taustani on yritysmaailmassa. Valmistuin vuosina 2008–2009 finanssikriisin aikana ja työskentelin yli kymmenen vuotta yritysmaailmassa. Olen työskennellyt muun muassa laskentatoimen, konsultoinnin, finanssiteknologian ja pankkitoiminnan parissa.
Opin yli kymmenen vuoden aikana työelämätaitoja, etenin urallani ja tein kaikkeni oppiakseni selviytymään ja menestymään yritysmaailmassa. Vuonna 2019 äitini sairastui vakavasti ja oli parantumattomasti sairas, joten päätin pitää tauon urastani.
Olin silloin kotona omaishoitajana, ja ihmiset alkoivat ottaa minuun yhteyttä LinkedInissä. He kysyivät, mitä teen, kun en juuri silloin työskentele, ja voisinko antaa neuvoja työpaikkaan ja uraan liittyviin ongelmiin.
Pyyntöjä alkoi tulla lisää, joten päätin kokeilla uraohjausta ja -konsultointia nähdäkseni, miten voisin auttaa. Toiminta kehittyi vuosien mittaan henkilökohtaisiksi tapaamisiksi.
Kahden vuoden henkilökohtaisten konsultaatioiden jälkeen huomasin, että ihmisillä oli hyvin samanlaisia ongelmia: vaikeuksia työtovereiden kanssa, suuri työmäärä, matala palkka, eksynyt olo ja mahdollisuuksien puute. Keskustelin temaattisesti samoista asioista eri ihmisten kanssa.
Silloin syntyi ajatus laajemmasta ohjelmasta. Kutsun sitä nimellä The Corporate Survivor. Se on yritysmaailmaan, urakehitykseen, koulutukseen, mentorointiin ja valmennukseen keskittyvä ohjelma. Se tarjoaa kokonaisvaltaisen viitekehyksen siihen, mitä paremman uran rakentaminen edellyttää ja mitä urakehitys sinulle todella merkitsee.
Viitekehys käsittelee uran selkeyttä, itseluottamusta, osaamista ja mahdollisuuksia – kaikkea, mitä yritysmaailmassa tarvitset. Kokosin ne ohjelmaksi, joka toimii niin kauan kuin työskentelet perinteisessä päivätyössä.
David Rice: Mitä olet tämän työn aikana oppinut tai nähnyt, mikä on yllättänyt sinut?
Mei Phing Lim: Uskon mahdollisuuksiin. Monet meistä keskittyvät omaan uraansa ja arjen työhönsä. Ohjelmaa luodessani ja asiakkaita opettaessani, valmentaessani ja mentorodessani olen nähnyt ihmisiä, jotka ovat aluksi tunteneet itsensä toivottomiksi, turhautuneiksi ja onnettomiksi.
Olen nähnyt heikkoina suoriutujina pidettyjä ja tulossuunnitelmaan asetettuja ihmisiä kasvamassa roolissaan huippusuoriutujiksi. Muutos ei tapahdu yhdessä yössä, mutta heidän ajattelutapansa, taitonsa ja itseluottamuksensa kehittyvät.
Nämä kokemukset ovat antaneet minulle toivoa ja uskoa mahdollisuuksiin. Joskus tarvitsemme vain ensimmäisen selkeyden kipinän. Se antaa uuden näkökulman ja oivalluksen: voin tehdä tämän toisella tavalla. Tällaiset inspiroivat tarinat kannustavat minua jatkamaan.
David Rice: Puhutaan hieman kehittämästäsi kolmivaiheisesta viitekehyksestä. Mitkä ongelmat johtivat sen syntymiseen ja miten kaikki liittyy yhteen?
Mei Phing Lim: Kun aloin keskustella useampien toimistotyöntekijöiden kanssa, he kysyivät, miten olin niin nuorena päätynyt Standard Chartered Bankin hallinnon ja valvonnan vanhemmaksi johtajaksi. He halusivat tietää, mitä olin tehnyt ja mitä taitoja heidän pitäisi oppia.
Niin syntyi The Corporate Survivorin kolmivaiheinen viitekehys. Siinä on kolme ydinosaa: ensimmäiseksi hanki selkeys yritysmaailmasta, toiseksi vahvista yritysmaailmassa tarvittavaa osaamista ja kolmanneksi tule näkyväksi henkilöbrändin avulla.
Ensimmäinen vaihe tarkoittaa uuden yrityksen kulttuurin, rakenteen ja oman roolin ymmärtämistä. On tärkeää sopia odotuksista, tunnistaa ne ja oppia sopeutumaan uuden työpaikan ihmisiin, persoonallisuuksiin ja kulttuuriin.
Toinen vaihe keskittyy neljään keskeiseen taitoryhmään: viestintään, ihmissuhteiden rakentamiseen, kriittiseen ajatteluun ja tuottavuuteen. Me työskentelemme ihmisten kanssa, joten viestintä on välttämätön taito. On opittava ilmaisemaan itseään, kuuntelemaan aktiivisesti ja hyödyntämään tunneälyä.
Sen jälkeen rakennetaan ihmissuhteita. Opitaan keskustelemaan työtovereiden, esihenkilöiden, sidosryhmien ja asiakkaiden kanssa. Kriittinen ajattelu auttaa puolestaan selittämään oman työn loogisesti ja osoittamaan, miten tuottaa arvoa.
Tuottavuus yhdistää nämä taidot. Työt on saatava valmiiksi ajoissa, viestinnän on toimittava eikä täydellisyyden tavoittelu saa viivästyttää aikatauluja.
Kolmas vaihe on henkilöbrändin avulla näkyväksi tuleminen. Se tarkoittaa sekä verkostoitumista ja tunnustuksen saamista työpaikalla että LinkedIn-profiilin rakentamista uusien mahdollisuuksien löytämiseksi. Näin oma esihenkilö ja työpaikan verkosto tietävät, missä olet hyvä.
Viitekehys – hanki selkeys, vahvista itseluottamusta ja tule näkyväksi – toimii koko uran ajan, uuden työn alussa tai silloin, kun työssä on vaikeuksia.
David Rice: Nuorille työelämään tuleminen on kiinnostava hetki. Heidän odotuksensa työstä eivät aina täyty, ja samaan aikaan puhutaan paljon automaatiosta. Miten näet tämän kokemuksen nuorten työntekijöiden näkökulmasta?
Mei Phing Lim: Tuore valmistunut on usein innostunut ja odottaa, että kovalla työllä kaikki järjestyy. Yliopistossa tai korkeakoulussa tämä on voinut toimia: kunhan opiskelee ahkerasti ja keskittyy tehtäviinsä, asiat järjestyvät.
Työelämässä tämä ei kuitenkaan aina riitä. Ei voi vain työskennellä yksin ja odottaa, että muut tulevat ohjaamaan. Kyse on siirtymästä opiskelusta työelämään ja odotuskuilusta.
Tätä voi helpottaa viestinnällä. Uudessa työssä kannattaa kertoa olevansa innostunut aloittamaan, sanoa, mitä ymmärtää omaksi panoksekseen, ja pyytää keskustelua siitä, miten alkuun pääsee.
Sosiaalinen media voi kuitenkin vahvistaa ajatusta, että jos työ ei tunnu hyvältä, pitäisi vain lähteä. Harvemmin keskustellaan siitä, puuttuuko ihmiseltä joitakin taitoja tai selkeyttä ja voisiko odotuksia tarkistaa.
En sano, ettei myrkyllisiä työpaikkoja olisi. Kannattaa silti pysähtyä ja kysyä: onko kyse ihmisistä, persoonallisuuksien yhteentörmäyksestä vai prioriteettien erosta? Moni asia voidaan ratkaista viestinnällä ja yhteisellä suunnalla sen sijaan, että kaikki leimataan myrkylliseksi.
David Rice: Mitä työnantajat ja nuoret työntekijät voivat tehdä, jotta työelämään siirtyminen olisi helpompaa?
Mei Phing Lim: Työnantajien on ymmärrettävä, että nuori sukupolvi tarvitsee todennäköisesti enemmän ohjausta siitä, mitä seuraavaksi tapahtuu. Uusien valmistuneiden perehdytys on erittäin tärkeää: heidän pitäisi tietää, mitä ensimmäisten 90 päivän aikana odottaa, ja heillä tulisi olla työpari, mentori tai esihenkilö, jolta voi kysyä.
Nuorten ammattilaisten on puolestaan hyväksyttävä, etteivät he enää ole yliopistossa. Työelämässä pitää olla valmis oppimaan uusia asioita. Ennen kuin yrittää tehdä vaikutuksen, on selvitettävä työn sisältö, odotukset ja omat kehitettävät taidot.
Selkeys, itseluottamus ja osaaminen tulevat ennen näkyvyyttä. On vaarallista luvata liikaa ja sanoa kaikkeen kyllä vain siksi, että haluaa tehdä vaikutuksen heti. Täydellistä työpaikkaa ei todennäköisesti ole olemassa.
David Rice: Miten työntekijä voi saada tunnustusta työpaikalla?
Mei Phing Lim: Työvuotta kannattaa tarkastella 12 kuukauden kalenterina. Keskivuosi ja vuoden loppu ovat tärkeitä tavoitteiden tarkistuspisteitä, mutta koko vuoden matka niiden välillä on yhtä tärkeä.
Vuoden alussa kannattaa sopia odotuksista: mitä tein viime vuonna, mitkä ovat tämän vuoden tavoitteeni ja olemmeko niistä samaa mieltä? Samalla voi kertoa, millaisiin projekteihin tai uusiin vastuualueisiin haluaisi osallistua.
Edistymisestä kannattaa keskustella kuukausittain. Kerro, mitä olet tehnyt, miten tavoitteet etenevät ja millaista palautetta haluat. Näin esihenkilö tietää jatkuvasti, miten tuotat arvoa, eikä tunnustusta tarvitse yrittää hankkia yhdellä suurella keskustelulla vuoden lopussa.
Säännölliset keskustelut antavat myös itselle varmuutta pyytää ylennystä tai palkankorotusta, koska oma panos on dokumentoitu ja tavoitteiden saavuttaminen näkyy.
David Rice: Mistä kuuntelijat voivat löytää sinut ja oppia lisää työstäsi?
Mei Phing Lim: Löydät minut LinkedInistä ja Instagramista nimellä Mei Phing Lim. Voit myös vierailla verkkosivustollani www.meiphing.com. Siellä on viisipäiväinen urakehitysopas, joka käsittelee uran selkeyttä, itseluottamusta, osaamista, arvon asemointia ja verkkobrändäystä.
David Rice: Podcastin uusi perinne on antaa vieraalle mahdollisuus esittää minulle kysymys. Mitä haluaisit kysyä?
Mei Phing Lim: Jos voisit aloittaa urasi uudelleen tuoreena valmistuneena, mikä on yksi suuri asia, jonka olisit toivonut tekeväsi toisin?
David Rice: Valmistuin vuonna 2008, ja talous romahti pian sen jälkeen. Olin aluksi hyvin idealistinen ja minulla oli tarkka käsitys siitä, millaiseksi journalistiksi halusin tulla. En ollut avoin muille mahdollisuuksille, koska halusin toteuttaa tietyn unelman.
Jos voisin palata ajassa taaksepäin, sanoisin nuoremmalle itselleni, että olet vasta aloittamassa, joten et voi esittää suuria vaatimuksia. Hanki työtä ja ala ansaita rahaa. Älä ole niin idealistinen.
Mei Phing Lim: Se liittyy siirrettäviin taitoihin. Hyvillä ihmisillä on aina hyviä mahdollisuuksia. Keskity siis kolmivaiheiseen viitekehykseen: hanki selkeys, vahvista itseluottamusta ja tule näkyväksi. Kun hallitset nämä osa-alueet, uusia uramahdollisuuksia avautuu.
David Rice: Mei Phing, kanssasi on ollut hienoa keskustella. Kiitos, että tulit ohjelmaan.
Kuuntelijat, jos haluat pysyä ajan tasalla henkilöstöhallinnon ja johtamisen aiheista, siirry osoitteeseen peoplemanagingpeople.com/subscribe ja tilaa uutiskirjeemme. Ensi kertaan: hengitä syvään ja löydä aikaa hyville päiväunille.
