Tekoälyvoileipä: miksi henkilöstötiimit jäävät väliinputoajiksi

Tim Fisher: Tervetuloa Tulevaisuuden tekoäly henkilöstöhallinnossa -sarjaan, jossa menemme myyntiesityksiä syvemmälle ja perehdymme siihen, miten tekoäly todella muuttaa organisaatioiden tapaa palkata, tukea ja kehittää ihmisiään. Tänään esittelyssä on HiBob, tekoälyä hyödyntävä henkilöstöpääoman hallintajärjestelmä, joka on suunniteltu moderneille ja nopeasti kasvaville organisaatioille.

Jos siis olet henkilöstöhallinnon johtaja ja yrität ymmärtää, missä tekoäly todella tuottaa arvoa – ei vain teoriassa, vaan käyttämissäsi järjestelmissä joka ikinen päivä – tämä on keskustelu, johon kannattaa osallistua. Kuulemme heidän näkemyksiään siitä, mikä henkilöstöhallinnossa muuttuu, ja keskustelemme siitä, mihin kaikki tämä on suuntaamassa henkilöstötiimejä ja ihmisten johtajia.

Nimeni on Tim Fisher ja olen People Managing Peoplen tekoälyjohtaja. Tehtäväni on siis selvittää, missä tekoäly todella toimii ja missä se on edelleen vain markkinointikalvoja. Esitän siis kysymyksiä, joita tiimisi esittäisi. Seurassamme on tänään Josh Rod, HiBobin tuotemarkkinoinnin johtaja. Josh keskittyy nopeasti kasvavien SaaS-yritysten tuotestrategiaan ja ohjaa tekoälyinnovaatioita markkinoinnissa ja tuotekehityksessä. Hän työskentelee tiiviisti modernien organisaatioiden kanssa auttaakseen niitä skaalaamaan henkilöstöhallinnon toimintojaan tehokkaammin tekoälyn avulla.

Josh, hienoa saada sinut mukaan tänään.

Josh Rod: Hienoa olla täällä, Tim, kiitos kutsusta.

Tim Fisher: Eipä kestä. Kerro meille HiBobista 30 sekunnin versio. Mitä se tekee? Kenelle se on rakennettu?

Josh Rod: Mielestäni helpoin tapa selittää asia on sanoa, että HiBob on moderni henkilöstöpääoman hallintajärjestelmä rekrytoinnista eläköitymiseen.

Se on siis yhden järjestelmän kattava henkilöstöhallinnon ratkaisu. Suunnittelusta, rekrytointia edeltävästä vaiheesta ja hakijoiden seurantajärjestelmästä aina perehdytyksen ytimeen, henkilöstöhallintoon, oppimiseen ja kehittymiseen, suorituskyvyn hallintaan, palkitsemiseen – kaikki yhdessä paikassa, mutta sillä erotuksella, että pyrimme tekemään siitä mahdollisimman helposti lähestyttävän, modernin ja käyttäjäystävällisen.

Mielestäni yksi keskeisistä alueista, johon olemme todella panostaneet, on se, miten kaikki näistä prosesseista, jotka loppukäyttäjän näkökulmasta ovat rehellisesti sanottuna melko tuskallisia, voidaan tehdä vähemmän tuskallisiksi.

Tim Fisher: Erinomaista. Seuraava kysymys on hieman hassu. Miksi tekoäly on juuri nyt asia, johon panostatte kaikkein voimakkaimmin? Mikä on teidän strateginen panoksenne tekoälyyn tällä hetkellä?

Josh Rod: Todellinen kysymys on se, etten usko, että markkinoilla on kovin montaa SaaS-yritystä, joka ei panostaisi tekoälyyn. Jos katsomme Nasdaqia ja osakemarkkinoita, kaikki yritykset ottivat hiljattain osumaa, kun Claude julkaisi joukon merkittäviä päivityksiä.

Ymmärrämme, että koko toimialan tulevaisuus tulee olemaan tekoälyvetoista. Emme kuitenkaan vielä varmasti tiedä, miltä se lopulta tulee näyttämään. Mikä rooli SaaS-yrityksillä tulee olemaan? Miten voimme jatkossakin tuottaa asiakkaillemme mahdollisimman paljon arvoa – niin paljon kuin haluamme heille tarjota?

Mielestäni tämän koko yhtälön avain on siinä, miten tuotamme arvoa emmekä vain hypetystä. Tekoälyyn panostamisen syy on todennäköisesti se, että näemme sen keinona tuottaa arvoa ja tehdä Bob-alustasta paremman kaikille sitä käyttäville.

Tim Fisher: Erinomaista. Haluaisin kuulla näkemyksesi siitä, mitä näet henkilöstöhallinnon kentällä. Keskustelet päivittäin kasvuyritysten henkilöstö- ja ihmisjohtajien kanssa. Mikä organisaatioiden toiminnassa oikeasti muuttuu, kun tekoälystä tulee todellinen osa henkilöstöhallinnon työkalupakkia?

Josh Rod: Mainitsit, että keskustelemme monien yritysten kanssa. Jos jätän itseni henkilökohtaisesti pois kuvasta, keskustelen melko monien ihmisten kanssa, mutta kun katsomme koko myyntiorganisaatiotamme, käytämme itse asiassa Gongia, joka on yksi markkinoiden suosikkityökaluistani myyntikoulutukseen ja puheluiden analysointiin.

Haluaisin hieman innostua siitä. En tiedä, oletko sinä samanlainen.

Tim Fisher: Gong on todella hieno. Kyllä.

Josh Rod: Teimme hiljattain analyysin 160 000 puhelusta, joita olemme käyneet asiakkaiden ja potentiaalisten asiakkaiden kanssa. Yritimme analysoida, millä tasolla tekoälyn kypsyys on. Pohdimme siis, kuinka paljon tästä on hypetystä.

Millainen valmius markkinoilla on? Mitkä ovat eri tasot? Yritimme jakaa asian kolmeen tasoon. Perustaso on se, voinko ylipäätään käyttää tekoälyä. Onko tämä turvallista käyttää? Onko turvallista esitellä se organisaatiolleni? Keskitasosta olen tavallaan itse käyttänyt ilmaisua kehitys, en vallankumous. Monet sanovat, että kyseessä on vallankumous, mutta mielestäni ensimmäinen askel on kehitys.

Miten voimme ottaa nykyiset prosessit ja tehdä niistä nopeampia, parempia ja tehokkaampia? Se on keskimmäisen tason toinen osa. Ylin taso on erittäin kehittynyt taso, jossa kaikki puhuvat ajatusjohtajuudesta: tehdään kaikesta toimijaohjautuvaa, automatisoidaan kaikki ja korvataan kaikki ihmiset.

Aika hurja seuraava taso. Vähän kärjistän, mutta ylimmällä tasolla kysytään, miten voimme automatisoida asioita ja miten voimme luoda toimijaohjautuvia työvoimia. Haluaisin kuulla arvauksesi. Jos joutuisit jakamaan tilanteen eri luokkiin, mihin arvelisit enemmistön sijoittuvan?

Tim Fisher: Viime vuonna osallistuin suuren organisaation konferenssiin, enkä mainitse organisaation nimeä. Siellä kerättiin paljon tietoa monilta ihmisiltä juuri tästä kysymyksestä. Sanoisin, että se on keskimmäinen luokka. Todennäköisesti suurin osa sijoittuu siihen.

Josh Rod: Olet aivan oikeassa. Noin 60 prosenttia sijoittuu keskimmäiseen luokkaan.

Noin 10 prosenttia on siis ylimmässä luokassa ja 60 prosenttia keskimmäisessä. Useimmat ihmiset – ja jos kuulut tähän ryhmään, olet enemmistössä – yrittävät ymmärtää, miten tekoälyn avulla voidaan tehostaa työtä, jota he tekevät tänään. Mielestäni juuri siinä ala tällä hetkellä on.

Tim Fisher: Siinä ei ole mitään noloa. Tässä tilanteessa olemme juuri nyt. Sinun näkökulmastasi, kun työskentelet eri organisaatioiden henkilöstöjohtajien kanssa, tekoälystä riippumatta tai tekoäly mukaan lukien, mikä on mielestäsi tällä hetkellä vaikeinta ihmisten johtamisessa ja tukemisessa?

Josh Rod: Mielestäni yksi suurimmista perustavanlaatuisesti muuttuvista asioista – ja tämä on hyvin alhaalta ylöspäin suuntautuva muutos – on se, että kaikki ovat johtajia.

Jos olet työntekijä ja käytät tekoälyä, olet nyt johtaja. Aiemmin olit suorittavan tason työntekijä, sinulla oli alaisia, keskijohto ja ylin johto. Nyt jopa suorittavan tason työntekijä johtaa omaa tekoälyään. Hän delegoi työtä ja ajattelee eri tavalla; ihmiset lähestyvät työtä eri tavoin.

Tämä tarkoittaa, että lähiesihenkilöt eivät enää oikeastaan ole lähiesihenkilöitä. He ovat nyt ylempiä johtajia, joiden täytyy johtaa johtajia. Näemme siis kokonaisen muutoksen siinä, miten ajattelemme yrityksiä ja sitä, mitä aiemmin tiesimme suorittavan tason työntekijöistä ja esihenkilöistä.

Meidän on kirjoitettava toimintamallit uudelleen. Miten autamme yrityksiä sopeutumaan tähän muutokseen?

Tim Fisher: Kyllä. Olen samaa mieltä. Missä henkilöstötiimit mielestäsi useimmiten jumittuvat toiminnallisesti? Rekrytoinnissa, suorituskyvyn hallinnassa, henkilöstön pitämisessä vai yksinkertaisesti luotettavien tietojen saamisessa siitä, mitä organisaatiossa tapahtuu?

Josh Rod: En usko, että kyse on välttämättä operatiivisista päätöksistä. Henkilöstöhallinto ja esihenkilöt jäävät usein niin kutsumaamme tekoälyvoileipään, jossa näemme kaksi vastakkaista voimaa. Ylhäältä alaspäin tulee tekoälyyn liittyviä vaatimuksia: käyttäkää tekoälyä.

Jos et käytä tekoälyä, sinusta voi tulla tarpeeton. Hallitukselta tulee kaikenlaisia ylhäältä alaspäin suuntautuvia paineita. Sijoittajat haluavat yritystensä käyttävän tekoälyä. Tämä valuu toimitusjohtajalle, joka sanoo: hallitus on pyytänyt meitä osoittamaan, miten käytämme tekoälyä. Sieltä paine siirtyy varatoimitusjohtajille, ja syntyy ylhäältä alaspäin vyöryvä paine.

Samaan aikaan alhaalta ylöspäin syntyy käyttötapauksia, jotka tarvitsevat rahoitusta ja sanovat: Meillä on hienoja tekoälyaloitteita. Auttakaa meitä saamaan niille rahoitus ja antakaa niihin budjettia. Jos näille yksittäisille aloitteille annetaan ehkä liikaa vapautta, toiminta leviää joka suuntaan eikä sitä hallita.

Kyseessä ei enää ole yritys, vaan joukko freelancereita työskentelemässä saman yritysvarjon alla. Henkilöstöhallinnolla on siis haastava rooli: miten hyödynnämme tätä voimaa ja muutamme sen yritykselle merkitykselliseksi voimaksi? Miten luomme kehyksen, joka antaa näille ihmisille ja kaikille yrityksen työntekijöille sekä ylhäältä alaspäin että alhaalta ylöspäin suuntautuvan tuen?

Miten luomme järjestelmän, joka saa tämän toimimaan? Siksi henkilöstöhallinto on täydellisessä risteyskohdassa tämän muutoksen mahdollistamiseksi.

Tim Fisher: Pidän todella paljon ilmauksesta tekoälyvoileipä. Olen ehdottomasti kokenut sen viime vuosina. Vastasit tähän jo osittain, mutta miksi tämä hetki on mielestäsi tekoälyn ja henkilöstöhallinnon kannalta erilainen kuin esimerkiksi viisi vuotta sitten? Toki puhun tässä ChatGPT:stä.

Josh Rod: Käännän tämän kysymyksen aina toisinpäin. Kuinka monta tekoälytyökalua käytät tänään verrattuna siihen, kuinka monta käytit viisi vuotta sitten? Mieti niitä. Kuinka montaa olet käyttänyt pelkästään tänään?

Tim Fisher: Roolini vuoksi määrä voi olla hieman liioiteltu, mutta herättyäni tänä aamuna olen käyttänyt Claud ea ja ChatGPT:tä. Ja jos joku todella innostuu tästä aiheesta, olen käyttänyt OpenClaw'ta ennen tätä tapaamista, vaikka se onkin täällä vielä hyvin varhaisessa vaiheessa. Sanotaan siis, että määrä on suuri.

Josh Rod: Olen varma, että Gemini tuntee itsensä hieman ulkopuoliseksi, mutta se on ehkä erillinen asia.

Tim Fisher: Olen pahoillani.

Josh Rod: Geminiä ei saa unohtaa. Tällainen tilanne kuitenkin on: meistä on nyt tulossa asiantuntijoita. Olemme kuin tekoälyn tuntijoita, joilla jokaisella on omat mieltymyksemme: käytän Geminia tähän.

Käytän ChatGPT:tä tuohon. Käytän Claud ea johonkin aivan muuhun. Alamme mielestäni nähdä toteutuvan sen lupauksen, jonka näimme viisi vuotta sitten. Käyttötapaukset alkavat konkretisoitua, ja tekoälyn vallankumous tulee. Olemme kuitenkin edelleen kehitysvaiheessa, jossa kuvittelemme olemassa olevan työn uudelleen sen sijaan, että yrittäisimme keksiä työn kokonaan uudelleen.

Tim Fisher: Kyllä. Tekoälyyn liittyy kaikenlaisia väitteitä, myös henkilöstöhallinnon markkinoilla. Miten te HiBobilla lähestytte tekoälyä eri tavalla?

Josh Rod: Se palaa takaisin voileipään. Puhutaan siis edelleen siitä voileivästä. Voileivän väliin jäävät usein esihenkilöt ja henkilöstöhallinto, jotka saavat ohjeita ylhäältä ja alhaalta ja joutuvat käsittelemään kolikon molempia puolia.

Kyseessä on eräänlainen keskeltä ulospäin suuntautuva lähestymistapa. Pyrimme voimaannuttamaan henkilöstöhallintoa ja esihenkilöitä luomaan järjestelmän, joka synnyttää menestystä. Puhumme siis lähes tekoälyn voiman demokratisoimisesta. Se ei enää ole vain ylläpitäjien tai päätöksiä tekevien ihmisten käsissä.

Kysymys on siitä, miten jokainen työntekijä voi saada tarvitsemansa tekoälyn avulla ja henkilöstöhallinnon prosesseista, jotka on rakennettu palvelemaan häntä. Miten jokainen esihenkilö voi kehittyä paremmaksi käyttämällä tekoälyä, kun henkilöstötiimit luovat prosessit ja kehykset? He ovat arkkitehteja ja esihenkilöt rakentajia.

Henkilöstöhallinto luo järjestelmän, mutta se ei voi olla samassa huoneessa esihenkilöiden kanssa joka hetki. Miten siis mahdollistamme onnistumisen aivan kuin henkilöstöhallinto olisi huoneessa heidän kanssaan tarjoamassa päivittäistä valmennusta ja tukemassa onnistumista jatkuvasti? Mielestäni tarkastelemme asiaa eri tavalla siinä, että näemme ihmiset tekoälyn onnistumisen avaimena.

Tim Fisher: Erittäin hienoa. Voisitko kuvata HiBobin tekoälyyn liittyvän ajattelutavan yhdellä lauseella, voileivät mainiten tai ilman?

Josh Rod: Olin sanomassa taas voileipää, mutta mielestäni kyse on ihmisistä. Miten voimaannuttaa ihmiset tehokkaimmalla työkalulla, jonka olemme nähneet ties kuinka moniin vuosiin?

Tämä on todennäköisesti yksi tehokkaimmista työkaluista. Miten voimme jakaa sen kaikkien käyttöön? Miten voimme voimaannuttaa ihmiset tekemään päätöksiä tekoälyn aikakaudella niin, että jokainen voi vapauttaa potentiaalinsa ja yritykset voivat saada enemmän irti jokaisesta työntekijästä? Vaikka yritys hidastaisi rekrytointia tai ei kasvaisi työntekijöiden määrässä, miten se voi saada enemmän irti jokaisesta työntekijästä niin, että jokainen työntekijä kehittyy paremmaksi?

Tim Fisher: Hienoa. Katsotaan hieman eteenpäin. Henkilöstöteknologia kehittyy ilmeisen nopeasti tekoälyn ansiosta, ja tekoäly alkaa olla merkittävässä roolissa siinä, miten organisaatiot toimivat ja johtavat tiimejään. Haluan puhua siitä, mihin näet tämän olevan menossa seuraavien vuosien aikana.

Oletetaan, että siirrymme ajassa kolme–viisi vuotta eteenpäin. Miten henkilöstöhallinto mielestäsi näyttää todella erilaiselta tekoälyn vuoksi?

Josh Rod: Näemme joitakin todella kiinnostavia käyttötapauksia. Puhuimme hallinnasta ja siitä, että henkilöstöhallinto kontrolloi edelleen käyttöoikeuksia. Mutta haluammeko lisätä organisaatiokaavioihimme kenties toimijoita?

Voisiko organisaatiokaaviossa olla toimijoita, joille annetaan tietyt käyttöoikeudet järjestelmässä? Voisit esimerkiksi antaa toimijan toimia esihenkilönä ja myöntää sille esihenkilön käyttöoikeudet, jotta se ei pääse toimimaan hallitsemattomasti. Se on yksi kiinnostava ajatus, jonka olen jo nähnyt. Yksi varmasti mielenkiintoinen alue on MCP.

Ajatus siitä, että voit yhdistää henkilöstöhallinnon järjestelmän Clauden tai Cursorin kaltaiseen työkaluun tai muihin kehittyneempiin tekoälytyökaluihin ja käyttää niitä kyseisessä tekoälytyökalussa vastuullisesti, itse henkilöstöhallinnon alustan hallintakehysten kautta. Uskon, että tämä tulee olemaan todella kiinnostava muutos. Kaiken kaikkiaan olisin kuitenkin hyvin varovainen tekemään ennusteita kuutta kuukautta pidemmälle.

Tämän toimialan kehitysvauhti on ollut aivan uskomaton.

Tim Fisher: Olen sanonut usein aivan samaa. Olen huolissani ihmisistä, jotka tekevät yli kuuden kuukauden ennusteita ymmärtämättä, mistä puhuvat, koska se on yksinkertaisesti liian vaikeaa. Ja jos joku kuulijoista ei tiedä, MCP:n tekninen merkitys on mallin kontekstiprotokolla.

Se on tapa, jolla tekoälytoimijat voivat olla vuorovaikutuksessa datan kanssa erittäin tehokkaalla tavalla. Jos olet joskus kuullut ohjelmointirajapinnasta, se toimii samalla tavoin, mutta tekoälyjärjestelmälle. Mitä siis ajattelet: vastasit juuri moniin kysymyksiin ja sanoit paljon siitä, miten työ muuttuu tekoälyn vuoksi, mutta miten tiimien työskentely mielestäsi muuttuu sen ansiosta?

Mikä on suurin muutos? Jos ajattelet organisaatioita yleisesti, mikä on mielestäsi suurin muutos, jonka tekoäly tuo tiimien työskentelyyn ja yhteistyöhön?

Josh Rod: Minulla oli tähän vastaus ennen keskustelua, mutta olen alkanut ajatella, että vaikka asiat muuttuvat paljon, ne pysyvät silti samanlaisina. Eräs laulu – yritin muistella sen alkuperää –

Se on melko vanha laulu, ehkä toisen maailmansodan ajoilta, ja sen ajatus on, että vaikka asiat muuttuvat paljon, ne pysyvät samalla ennallaan.

Tim Fisher: Tiedän, mistä laulusta puhut.

Josh Rod: Mikä laulu se on?

Tim Fisher: En tiedä, olen huono laulujen nimissä, mutta kuulen sen mielessäni. Kyllä.

Josh Rod: Lisäsin sen tarkoituksella Spotify-soittolistalleni. Se oli As Time Goes By vuodelta 1942, elokuvasta Casablanca.

Periaate on se, että vaikka asiat muuttuvat, perusperiaatteet pysyvät samoina. Uskon, että työ nopeutuu. Pystymme tekemään asioita nopeammin. Olemme varmasti jo nähneet tämän: asiat, joiden tekemiseen ennen kului päivä, valmistuvat nyt 20 minuutissa.

Asioiden tahti siis kiihtyy. Yritysten perustavanlaatuiset ihmisten väliset suhteet ja rakenteet eivät kuitenkaan mielestäni muutu vielä pitkään aikaan. Tulemme näkemään paljon enemmän pieniä menestyviä yrityksiä, joiden ei välttämättä tarvitse palkata 5 000 ihmistä. Se on yksi suurista käyttäytymisen muutoksista, joita tulemme näkemään.

Tim Fisher: Kyllä. Olen samaa mieltä. Ajatellaan asiaa hieman eri tavalla. Olipa kyse maailman muutoksista, markkinapaineista, ilmastonmuutoksesta tai mistä tahansa muusta, millaisia tulevia haasteita SaaS-asiakkaanne mielestäsi kohtaavat, ja miten valmistaudutte auttamaan heitä ratkaisemaan niitä tekoälyn avulla?

Josh Rod: Mielestäni kyse on kehityksen ja vallankumouksen välisestä asetelmasta. Asioita voidaan kehittää vain tiettyyn pisteeseen asti. Hevosia voi jalostaa vain tiettyyn nopeuteen. On olemassa toinenkin vertauskuva: jos joltain olisi kysytty ennen auton keksimistä, mitä hän haluaa, hän olisi vastannut nopeamman hevosen.

Hevosia voi kehittää vain tiettyyn pisteeseen, ennen kuin on tehtävä seuraava harppaus ja alettava keksiä prosesseja uudelleen. On siirryttävä kynttilästä hehkulamppuun. On oltava käännekohtia, joissa yritysten täytyy poistua mukavuusalueeltaan ja alkaa ajatella: unohdetaan kaikki, minkä tällä hetkellä tiedämme tästä prosessista.

Otetaan esimerkiksi suoritusarvioinnit. Kuvitellaan, että vuoden kuluttua unohdamme kaiken, minkä tiedämme suoritusarvioinneista. Jos suunnittelisimme ne tänään kokonaan uudelleen, miltä prosessi näyttäisi? Mielestäni mielenkiintoinen hetki koittaa, kun yritykset alkavat keksiä näitä prosesseja uudelleen ja uudistetut prosessit alkavat levitä.

Silloin meidän on mielenkiintoisella tavalla ymmärrettävä, miten autamme asiakkaitamme sopeutumaan uusiin parhaisiin käytäntöihin.

Tim Fisher: Erittäin hienoa. Kysyn henkilökohtaisen kysymyksen. Mikä tässä kehityssuunnassa innostaa sinua eniten?

Josh Rod: Tämä liittyy jälleen omaan henkilökohtaiseen matkaani. Minulla on ADD eli ADHD, ja keskittymiskykyni on hyvin rajallinen.

Keskittymiskykyni on todella rajallinen, ja olen aina alkanut rakentaa ideoita ja sivuprojekteja. Olen ajatellut: kuvitelkaa, jos minulla olisi aikaa rakentaa tämä tai tuo. Tekoäly on mahdollistanut sen, että jos pystyt kuvittelemaan jonkin asian, voit päästä 80 prosenttiin asti. Et pääse sataan prosenttiin, mutta mielikuvituksen voima on nyt tärkeämpää kuin koskaan.

Jos pystyt kuvittelemaan asioita ja käsitteellistämään ideoita, voit rakentaa rautalankamalleja, saada ihmiset mukaan ja nähdä, saako idea kannatusta. Voit validoida ideoita paljon nopeammin kuin koskaan aiemmin. Tämä on mielikuvituksen aikakausi. Minulla on viisivuotias tytär, ja opetan hänelle ohjelmointia luonnollisella kielellä Base44:n avulla. Hänen ei edes tarvitse osata kirjoittaa.

Hän ei osaa vielä kirjoittaa. Hän osaa hädin tuskin kirjoittaa oman nimensä, mutta Base44-nimisessä työkalussa olevan äänitilan avulla hän käyttää vain omia ideoitaan ja ajatuksiaan. Base44.com, jos haluatte tutustua siihen. Hän teki pelin, jossa kani hyppii ruudussa ja kerää porkkanoita. Tämän teki henkilö, joka ei vielä edes osaa lukea ja kirjoittaa.

Mahdollisuudet ovat huikeat. Mielikuvituksen potentiaalin näkeminen innostaa minua kaikkein eniten.

Tim Fisher: Mahtavaa. Todella hienoa. Kiitos tästä kaikesta. Tämä oli mahtava keskustelu. Jos joku katsoo tai kuuntelee tätä ja ajattelee, että haluaisin nähdä Bobin meidän ympäristössämme ja meidän datamme kanssa,

mikä olisi paras seuraava askel?

Josh Rod: Paras seuraava askel on HiBobin verkkosivusto hibob.com. Voit tutustua siihen ja oppia lisää. Voit myös ottaa yhteyttä LinkedInissä, jos sinulla on kysymyksiä, olet utelias näistä aiheista tai haluat jatkaa keskustelua. Tiedän, että Tim ja minä olemme verkostoituneet LinkedInissä ja jatkamme keskustelua esimerkiksi Gongin tutkimuksesta.

Tim Fisher: Kyllä. Kuulen siitä mielelläni lisää.

Hienoa. Tässä oli kaikki aikamme tältä päivältä. Josh, kiitos paljon, että liityit seuraamme. Mukavaa päivänjatkoa, ja nähdään seuraavassa Tulevaisuuden tekoäly henkilöstöhallinnossa -sarjan jaksossa.

Josh Rod: Kiitos, Tim.